精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)“TPM5000”能在哪些方面幫助您？圓方室內(nèi)設(shè)計(jì)系統(tǒng)TPM5000是中國最快的專業(yè)裝飾設(shè)計(jì)軟件，它能幫助您：互動(dòng)溝通：從平面圖直接生成業(yè)主三維戶型空間，互動(dòng)模式提高溝通有效性；自由設(shè)計(jì)：專業(yè)功能讓您進(jìn)入設(shè)計(jì)自由、自在、自如的全新境界；完美展示：提供多角度效果圖、三維場(chǎng)景、全景瀏覽圖、動(dòng)畫等全方位效果表達(dá)方式！縱橫家裝·觀點(diǎn)真正意義上的家庭裝修是從上世紀(jì)90年代中期首先在上海、北京、深圳、廣州幾個(gè)城市出現(xiàn)的。對(duì)于許多經(jīng)歷了家裝從誕生、發(fā)展、急速擴(kuò)張?jiān)俚饺缃窦ち腋?jìng)爭(zhēng)的業(yè)內(nèi)人士來說，面對(duì)變化了的市場(chǎng)，不免感慨萬千。多數(shù)企業(yè)感到經(jīng)營難度越來越大，家裝公司的傳統(tǒng)經(jīng)營模式和生存能力正經(jīng)受嚴(yán)峻的考驗(yàn)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)、生存和發(fā)展幾乎沒有明顯的分界線。一、幸福的家裝行業(yè)如果我們不僅僅從家裝自身發(fā)展的的縱向經(jīng)歷，而同時(shí)從周邊行業(yè)的橫向比較來看問題，不難發(fā)現(xiàn)家裝業(yè)不但潛力巨大，我們甚至應(yīng)為身處這個(gè)行業(yè)而感到幸運(yùn)。十年來行業(yè)始終處于高速發(fā)展階段，到2004年全國家裝產(chǎn)值超過5000億元，其市場(chǎng)容量和整體規(guī)模甚至可以和家電、汽車業(yè)相媲美。從單項(xiàng)毛利水平來看，雖然40-50個(gè)點(diǎn)的暴利時(shí)代已經(jīng)一去不回，但現(xiàn)階段20個(gè)點(diǎn)的平均值比之家電8個(gè)點(diǎn)還是要可觀的多。家裝不需要墊資，收取業(yè)主的第一筆合同款已經(jīng)基本確保只賺不賠，合同尾款也都能收到手。家裝行業(yè)另外一個(gè)優(yōu)勢(shì)是消費(fèi)者一般不需要開發(fā)票，更美妙的是政府采取了很寬松的稅收政策，相比之下公裝要郁悶太多。在現(xiàn)階段的中國，你想找一個(gè)單項(xiàng)現(xiàn)金流動(dòng)輒能達(dá)到7-8萬、市場(chǎng)持續(xù)需求量又如此之大同時(shí)還遠(yuǎn)沒達(dá)到壟斷階段的產(chǎn)業(yè)，非常困難。現(xiàn)在還有人能開電器連鎖店嗎？國美和蘇寧等行業(yè)巨鱷十年征戰(zhàn)結(jié)果注定你幾乎沒有成功的可能。家裝還是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)達(dá)不到慘烈程度的行業(yè)，十年來的高速發(fā)展使多數(shù)企業(yè)停留在單純的接單競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié)，營銷和管理相對(duì)其它行業(yè)明顯滯后，連比家裝起步晚的廚柜行業(yè)整體成熟度也大為超前，其發(fā)展軌跡能為家裝業(yè)提供許多有益的啟迪。權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明，20年來中國經(jīng)濟(jì)的年均增長是9.36%,而建筑裝飾行業(yè)兩倍于此，達(dá)到20%以上，預(yù)計(jì)未來幾年家裝行業(yè)的發(fā)展速度不會(huì)低于25%。與行業(yè)的高速發(fā)展相比，家裝企業(yè)的規(guī)?；€處于非常初級(jí)的階段，全國范圍內(nèi)產(chǎn)值過億的家裝公司可為鳳毛麟角，可單單一個(gè)北京市場(chǎng)家裝年產(chǎn)值已達(dá)400億、上海220億、深圳100多億、成都也有90億，可見即使是區(qū)域內(nèi)的品牌公司所占的市場(chǎng)份額也還非常低，真正意義上的全國性龍頭企業(yè)還沒有出現(xiàn)。如果一塊多一瓶的牛奶能托起蒙牛這樣的上市企業(yè)，那么單項(xiàng)幾萬、十幾萬款項(xiàng)的家裝簡(jiǎn)直太能讓人產(chǎn)生遐想了。中國家居產(chǎn)業(yè)正以它無法抗拒的市場(chǎng)誘惑力吸引著眾多投資者的加入，這其中有許多“外行”創(chuàng)業(yè)，三、兩個(gè)人，一間房就闖了進(jìn)來（每年1/3的裝修公司會(huì)消失，但新創(chuàng)業(yè)公司的加入保持了總量只更新不減少），臨近行業(yè)的老板們也沖進(jìn)來了，錢不是問題，交加盟費(fèi)、打廣告，先占個(gè)位置再說。（可惜異地加盟經(jīng)營做的成功的還真不多），更讓人目眩的是國際家居業(yè)巨頭甚至國內(nèi)完全不搭邊的一些行業(yè)龍頭老大也高調(diào)加入戰(zhàn)團(tuán)，裝修這口飯是不是真的這么好吃先不說，味道真的很吸引人。目前家裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)好比春秋末期，已經(jīng)有強(qiáng)弱之分，但霸主地位還沒人能坐穩(wěn)。如果一個(gè)行業(yè)已經(jīng)塵埃落定也就沒有了崛起的機(jī)會(huì)，而即將進(jìn)入戰(zhàn)國時(shí)代的家裝行業(yè)卻為有志崛起成為壟斷品牌的企業(yè)提供了不可多得的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。裝企業(yè)的三座大山對(duì)于正規(guī)家裝公司來說，公認(rèn)的市場(chǎng)份額只在20%左右。游擊隊(duì)、建材超市和材料商、精裝修房是壓在家裝公司身上的三座大山，對(duì)正規(guī)家裝公司的生存和發(fā)展構(gòu)成了嚴(yán)重威脅，在他們吞掉80%的市場(chǎng)份額后，數(shù)量眾多的家裝公司再去為那可憐的20%爭(zhēng)個(gè)頭破血流。老對(duì)手—游擊隊(duì)現(xiàn)階段馬路游擊隊(duì)仍然是正規(guī)公司最大的威脅。行業(yè)主管部門、正規(guī)家裝公司發(fā)起了全行業(yè)的大討論，發(fā)動(dòng)各種媒體對(duì)游擊隊(duì)的種種不規(guī)范操作進(jìn)行了大量的曝光、鞭撻、有時(shí)甚至多少有點(diǎn)過于妖魔化的宣傳，多方作用的結(jié)果使全社會(huì)對(duì)游擊隊(duì)帶來的危害和家裝行業(yè)必須走正規(guī)化運(yùn)作取得了廣泛認(rèn)同，然而就經(jīng)營結(jié)果來看，各主要城市游擊隊(duì)的份額幾乎沒有下降，有些反而有所提高，至少70%的市場(chǎng)還在游擊隊(duì)手中。究其原因主要是兩點(diǎn)：首先是價(jià)格優(yōu)勢(shì)帶來的結(jié)果。游擊隊(duì)經(jīng)營幾乎沒有成本，不收設(shè)計(jì)費(fèi)、管理費(fèi)，報(bào)價(jià)不斷趨低、人工還便宜、材料選購上迎合了許多中低收入家庭的需要，其存在有市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需求。而且新時(shí)代的游擊隊(duì)也有很多新特點(diǎn)，穿上統(tǒng)一的衣服是某知名公司的施工隊(duì)，換身衣服是另一公司的，脫了衣服就是自我接單的游擊隊(duì)，被收編或自我進(jìn)化是他們的出路。第二個(gè)原因是家裝公司自身優(yōu)勢(shì)不明顯。多數(shù)公司也是從游擊隊(duì)轉(zhuǎn)化而來，雖經(jīng)多年發(fā)展，但在業(yè)務(wù)模式、經(jīng)營手法、施工外包等方面與游擊隊(duì)相比并沒有多少實(shí)質(zhì)不同，沒有形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力、相對(duì)優(yōu)勢(shì)不明顯?，F(xiàn)在的情況是大公司日子還算好過，特別小的也不錯(cuò)，最難的是那些夾在中間的企業(yè)，要么是被逼退出中低端市場(chǎng)，轉(zhuǎn)做量始終多不起來的豪宅工程；要么是苦苦掙扎；要么是干脆退回去從新做游擊隊(duì)。最強(qiáng)勁的對(duì)手—建材超市和材料商近幾年各地大型建材超市并肩而起，紛紛在各大城市落戶，采取裝潢中心加收編游擊隊(duì)的形式直接針對(duì)終端客戶。百安居僅上海一年家裝產(chǎn)值超5億，發(fā)展勢(shì)頭讓人側(cè)目。加之各種上游供應(yīng)商（建材、家具、廚柜等）也直接向終端滲透，設(shè)計(jì)施工外包的有成品門窗、整體廚柜、衛(wèi)浴、家具，業(yè)主自購主材的有瓷磚、燈具、墻紙、涂料、五金、窗簾等等（也許設(shè)計(jì)師可以從中有灰色收入，但公司沒得到）留給裝修公司做的似乎只剩下拆、建墻、布線、貼瓷磚以及少量木工制作，工程總造價(jià)不斷被分化、降低。與游擊隊(duì)不同，建材超市代表的是更先進(jìn)的經(jīng)營模式。以裝修為手段，賣建材為目的的百安居、主攻家具和裝飾品的宜家，這樣的國際化企業(yè)都有著一般裝修公司無法比擬的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，不僅從市場(chǎng)份額更從運(yùn)作模式上對(duì)傳統(tǒng)裝飾公司構(gòu)成非常大的沖擊。建材超市面向的主要是中低端客戶，而這部分客戶正是支撐家裝公司的主要客源，這種目標(biāo)市場(chǎng)的重疊意味著更激烈的面對(duì)面競(jìng)爭(zhēng)不可避免?？梢灶A(yù)期的是建材超市將從品牌、價(jià)格、客源等方面對(duì)家裝公司構(gòu)成持續(xù)的巨大壓力。國內(nèi)某知名家裝集團(tuán)的老總在談到這一問題時(shí)也預(yù)測(cè)百安居不但是其發(fā)展壯大同時(shí)也是其保住現(xiàn)有市場(chǎng)份額的最大對(duì)手?？烧^有其利必有其弊，百安居這樣的大型建材零售商在享有規(guī)?；少彸杀竞蛧H化品牌的優(yōu)勢(shì)時(shí)，必須依托大型倉儲(chǔ)式經(jīng)營場(chǎng)地來構(gòu)建運(yùn)作平臺(tái)，而這意味著大量的資金成本、還需要合適的地點(diǎn)，因此無法實(shí)現(xiàn)遍布網(wǎng)點(diǎn)，與此相對(duì)應(yīng)的是品牌家裝公司完全可憑借少的多的經(jīng)營成本設(shè)立眾多經(jīng)營服務(wù)點(diǎn)，與潛在客戶貼的更緊。越來越被市場(chǎng)接受的對(duì)手—精裝修房所謂精裝修房是指房屋交鑰匙時(shí)所有空間的固定面全部鋪裝和粉飾完成，廚房和衛(wèi)生間的基本設(shè)備全部安裝完成。對(duì)于精裝修房這個(gè)已經(jīng)炒作了幾年的話題，主管部門、房地產(chǎn)商、裝修公司之間的爭(zhēng)論還在繼續(xù)。不管裝修公司喜不喜歡，站在消費(fèi)者的角度來看待這一問題，不難理解精裝修房為什么越來越被市場(chǎng)接受。目前住房消費(fèi)的主體構(gòu)成有兩部分：一是二次購房的中年人，一般選購140平米以上可供一家老小和諧居住的大戶型，這部分業(yè)主對(duì)個(gè)性化裝修的需求和承受力較強(qiáng)；另一類是工作五年左右的年輕夫婦，他們高收入低儲(chǔ)蓄的經(jīng)濟(jì)狀況和工作壓力大沒有時(shí)間長期關(guān)注裝修的特點(diǎn)決定了這部分業(yè)主更傾向于接受可馬上入住的精裝修房。必須指出的是市場(chǎng)的接受決定了精裝修房的比例將不斷上升，各地的實(shí)際情況也證明了這一點(diǎn)。目前精裝修房市場(chǎng)基本沒有家裝公司的份。這塊蛋糕參與分配的主要是地產(chǎn)開發(fā)商的全資裝修公司、大型公裝企業(yè)、大型建材企業(yè)以及專做集成總包的公司。由于墊支等苛刻的付款方式以及自身大型項(xiàng)目消化能力不足，家裝公司很少涉及這一領(lǐng)域。游擊隊(duì)、建材超市、精裝修房這三座大山幾乎從能想象的到的全部方位對(duì)傳統(tǒng)家裝公司展開了侵蝕，與這三個(gè)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)過程也是家裝公司升級(jí)自己的最好途徑，無論企業(yè)定位、營銷模式、還是內(nèi)部管理都有非常多可以提高的空間，要么艱難困守，努力生存，要么通過提高、整合走向經(jīng)營的另一個(gè)境界。裝企業(yè)面對(duì)的主要問題家庭裝修順應(yīng)了人們提升居住環(huán)境品質(zhì)的需求，社會(huì)認(rèn)可度很高。然而十年來裝修始終名列消費(fèi)者投訴最多的十大行業(yè)，排名還非?？壳埃已b企業(yè)的誠信也一直受到質(zhì)疑。主要表現(xiàn)是貨不對(duì)板、反復(fù)扯皮、重復(fù)施工等，總之就是接單時(shí)的描述和施工過程及完工后的結(jié)果讓業(yè)主感到巨大落差，這種落差，除一部分是家裝經(jīng)營者故意欺騙業(yè)主外，更多的是由業(yè)務(wù)過程中的不規(guī)范造成的。這些不規(guī)范造成的不僅是業(yè)主的投訴，更是企業(yè)利潤和品牌美譽(yù)度的流失，制約著家裝企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大，具體表現(xiàn)為：首先是企業(yè)定位問題誰都知道什么都做往往什么都做不好，可現(xiàn)實(shí)是為了解決生存問題很多公司根本顧不了定位，不管什么工程，不管對(duì)企業(yè)資源的占用是多少，也不管對(duì)形成自身核心競(jìng)爭(zhēng)力是否有助益，先接了再說。于是陷入一個(gè)沒有定位—什么都做—都做不專業(yè)—更加沒有定位的惡性循環(huán)，企業(yè)做不大，產(chǎn)生不了品牌效應(yīng)也就無法避免了。對(duì)于渴望不斷發(fā)展壯大的家裝公司來說，要改變這種狀況就必須仔細(xì)研究業(yè)主的家居消費(fèi)需求，對(duì)這些需求分類，再結(jié)合自身企業(yè)資源和周邊競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)對(duì)目標(biāo)客戶群作出取舍，一段時(shí)間內(nèi)將全部力量集中到一個(gè)特定的業(yè)務(wù)范圍，在這一領(lǐng)域做專業(yè)、做出競(jìng)爭(zhēng)力、做出品牌效應(yīng)，走一條從強(qiáng)到大的穩(wěn)健之路，成功前景要可期待的多。其次是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)問題標(biāo)準(zhǔn)的缺失，或標(biāo)準(zhǔn)的無法執(zhí)行是阻礙家裝公司成長的又一瓶頸。1.施工質(zhì)量不可控理論上一個(gè)工程應(yīng)該是泥、水電、木、漆、雜項(xiàng)幾個(gè)工種順次進(jìn)場(chǎng)作業(yè)，以確保施工的專業(yè)性，而實(shí)際情況要么是不分工種通做，要么是今天你做點(diǎn)，明天我做點(diǎn)，后天再隨便拉個(gè)人接著做。施工外包帶來的結(jié)果施工質(zhì)量不可控，其根源在于施工人員游離于公司有效管理之外，一般企業(yè)最多管到工程經(jīng)理、施工隊(duì)長一級(jí)，再往下就不管也管不了了。對(duì)這一問題的認(rèn)知已經(jīng)促使一些企業(yè)開始思考和嘗試施工人員產(chǎn)業(yè)化，改善過去那種單純扣分罰款的簡(jiǎn)單模式，通過建立培訓(xùn)、考核、辭退、提升的一套體系，把他們真正納入公司管理架構(gòu)之內(nèi)，以解決企業(yè)最薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié)。這樣做成本很大，潛在風(fēng)險(xiǎn)也很高，可不這樣做，無法解決根本問題。業(yè)務(wù)水平不確定很多企業(yè)老總在抱怨，甲接單可能就搞定了，換了乙本來有可能談8萬的單變成了6萬，如果是丙出面客戶可能就流失了，或則至少是周期拉長很多。也就是說每個(gè)設(shè)計(jì)師代表的都只是自己的水平，由于水平差異、隨意發(fā)揮等原因很難形成一個(gè)企業(yè)的整體水平，人為因素很大程度上左右了業(yè)務(wù)好壞，人才流失也就潛藏著經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。同樣原因企業(yè)服務(wù)也沒有程序化,許多本來應(yīng)該也可以避免的問題經(jīng)常被放大。3．信息不對(duì)稱家裝行業(yè)有很強(qiáng)的服務(wù)業(yè)特征，但同時(shí)也是一個(gè)典型的制造行業(yè)。裝修后的房間就是一個(gè)產(chǎn)品，可這個(gè)產(chǎn)品卻缺乏應(yīng)有的一些基本屬性（標(biāo)準(zhǔn)的配備、統(tǒng)一的價(jià)格、規(guī)范的服務(wù)流程等），消費(fèi)這個(gè)產(chǎn)品的業(yè)主在整個(gè)過程中始終處于信息弱勢(shì)。洽談時(shí)幾張簡(jiǎn)單的圖紙無法滿足客戶的知情權(quán)，同時(shí)造成客戶期望值的不確定，也為最后交房時(shí)客戶巨大的心理落差埋下隱患。至于材料、工藝、質(zhì)量、最終造價(jià)更是走一步看一步?？赡艿陌l(fā)展模式從房地產(chǎn)、建材、裝修、家具再到飾品的整個(gè)家居產(chǎn)業(yè)無疑有著光明前景，說是朝陽產(chǎn)業(yè)也不過分。但現(xiàn)有家裝公司該如何生存和發(fā)展、等到瓜分市場(chǎng)大蛋糕時(shí)您的企業(yè)還在不在，作為經(jīng)營者不得不認(rèn)真思考。如果我們從消費(fèi)者對(duì)家居美化的整體需求和社會(huì)分工必然越來越細(xì)化的發(fā)展規(guī)律來分析，家裝企業(yè)的發(fā)展方向其實(shí)很明確。模式一：產(chǎn)業(yè)鏈整合，從裝修公司進(jìn)化成家居整體解決方案提供商?，F(xiàn)在的情況是在廚柜等許多部品方面家裝企業(yè)做不過專業(yè)廠家，裝修合同留給家裝公司做的東西越來越接近純安裝和維修。家裝公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么，是設(shè)計(jì)嗎，可那太個(gè)性化、是設(shè)計(jì)師的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而設(shè)計(jì)師是會(huì)流失的，企業(yè)無法復(fù)制。現(xiàn)階段家裝公司的相對(duì)優(yōu)勢(shì)在于房屋改造、水電布線、貼磚等，這部分沒人和家裝公司搶，可單靠這些日子沒法太紅火，滿足不了家裝企業(yè)對(duì)資本積累的渴望。如果換個(gè)看問題的角度，站在業(yè)主立場(chǎng)你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)很有競(jìng)爭(zhēng)力。業(yè)主需要的是一個(gè)家，不是單一的部品，同時(shí)面對(duì)眾多商家既麻煩也無必要。而與業(yè)主接觸最深、了解業(yè)主整體需求最多的就是家裝公司。單項(xiàng)爭(zhēng)不過專業(yè)廠家，可市場(chǎng)需要的是整體解決方案，家裝企業(yè)完全可利用這點(diǎn)與部品商合作而不是競(jìng)爭(zhēng)。針對(duì)目標(biāo)客戶群推出某些特定風(fēng)格的整體家居方案，將整體工程部品化，它包含兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：1定位很清晰的某幾種風(fēng)格2支撐這些風(fēng)格的供應(yīng)鏈。個(gè)性化和規(guī)?；艿慕鉀Q可以通過定型產(chǎn)品（如各種建材、廚柜、成品門、部分家私等，由供應(yīng)鏈提供產(chǎn)品甚至安裝，家裝公司其實(shí)是這些廠家的代理商）結(jié)合定做產(chǎn)品（如定做電視柜、鞋柜、吊頂、主立面等，批量的定做可以降低制作和采購成本）來完成，定型加定做的模式可以在很大程度上滿足業(yè)主的個(gè)性化需求，同時(shí)完成企業(yè)規(guī)?；l(fā)展。這種模式下家裝公司好比是品牌電腦商，CPU可以是英特爾的、主版是華碩的、硬盤是日立的，但在面對(duì)客戶時(shí)它叫聯(lián)想。目前無論是集成家裝、工廠化裝修還是一站式服務(wù)都是這種模式的具體表現(xiàn)。未來品牌家裝企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將更多的是對(duì)家居產(chǎn)業(yè)鏈整合能力的競(jìng)爭(zhēng)，家裝公司通過設(shè)計(jì)的名義整合供應(yīng)鏈，為業(yè)主提供整體解決方案，誰先完成這種整合，誰就將先躍上一個(gè)臺(tái)階。模式二：專業(yè)化運(yùn)作這種模式主要是依靠企業(yè)在某一方面的突出能力形成專業(yè)技術(shù)壁壘，靠一招鮮做特色經(jīng)營。比如依靠對(duì)家裝文化的理解、獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格等為政府官員、成功人士、海歸派等提供非常個(gè)性化的設(shè)計(jì)和裝飾服務(wù)，再比如設(shè)計(jì)與施工分離、純方案設(shè)計(jì)、空間效果制作、勞務(wù)分包、專項(xiàng)安裝等都屬于這個(gè)范疇，這種依靠專業(yè)能力做特色經(jīng)營的企業(yè)也將在各自領(lǐng)域涌現(xiàn)專業(yè)品牌。結(jié)語從整個(gè)家居業(yè)來看，房地產(chǎn)企業(yè)最具備產(chǎn)業(yè)整合能力，然而目前地產(chǎn)商還處在生存環(huán)境的高峰期，暫時(shí)他們還沒有太多整合的壓力，當(dāng)他們的日子開始不那么好過，當(dāng)他們跌入一個(gè)低谷又重新崛起時(shí)，這種整合力必將波及整個(gè)產(chǎn)業(yè)并帶來深遠(yuǎn)的影響。這一天似乎并不遙遠(yuǎn)，地產(chǎn)商都已隱約感受到轉(zhuǎn)點(diǎn)的出現(xiàn)。行業(yè)發(fā)展的必然是業(yè)務(wù)的相對(duì)集中和壟斷企業(yè)的出現(xiàn)。中國家居市場(chǎng)也必將出現(xiàn)一些真正意義上的寡頭企業(yè)，可以預(yù)期的是百安居和宜家?guī)缀蹩隙ㄈ脒x其中，而現(xiàn)有的品牌家裝公司是否能把握機(jī)遇、跨越成長瓶頸，我們拭目以待。運(yùn)用IT技術(shù)開拓家裝“藍(lán)海”市場(chǎng)《中國建筑裝飾行業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要》明確指出要以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，提升家裝企業(yè)的科技含量。如何在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的家裝市場(chǎng)開拓一片藍(lán)海，怎樣提高接單成功率、如何想辦法把單做大？為此我們簡(jiǎn)單回顧一下一個(gè)業(yè)主從毛坯房收樓直到完全住進(jìn)去這個(gè)過程中所發(fā)生的消費(fèi)。這期間的消費(fèi)主要可以分成三部分：即基礎(chǔ)裝修部分（天花、地面、墻、水電等）、定制部分（廚柜、衣柜、窗簾布藝等）、部品部分（家具、電器、床上用品、家居飾品等）。如果業(yè)主花費(fèi)在這個(gè)廣義上的裝修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)是10萬元，那么花費(fèi)結(jié)構(gòu)大致如此：基礎(chǔ)裝修部分將占到3萬，定制部分也將占到3萬，部品部分占4萬，這是一個(gè)3：3：4的比例。而目前廣大家裝企業(yè)甚至數(shù)量更龐大的游擊隊(duì)在激烈的價(jià)格戰(zhàn)中所競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)其實(shí)一直局限于基礎(chǔ)裝修部分，局限于在這個(gè)3萬元費(fèi)用的紅海中爭(zhēng)得你死我活。而家裝企業(yè)可能的利潤來源應(yīng)該是三部分：基礎(chǔ)裝修部分的管理費(fèi)和材料費(fèi)、定制家私部分的費(fèi)用以及代理部品的渠道差價(jià)和返點(diǎn)。為了能更多的拿到后兩部分的利潤，一批有實(shí)力的家裝企業(yè)正在謀求突破，提出了整合的概念，“集成家居”隨之在全國各大城市悄然誕生。“集成家居”的目的就是將廣義上裝修過程中的三部分整合起來，“打包”賣給業(yè)主，進(jìn)而將利潤來源向定制部分和部品部分轉(zhuǎn)移，開創(chuàng)企業(yè)贏利的“藍(lán)?！?。業(yè)主需要的是一個(gè)家，不是單一的部品，同時(shí)面對(duì)眾多商家既麻煩也無必要。因此站在業(yè)主的角度，選擇面足夠的整體家居無疑會(huì)是一種美妙的體驗(yàn)。而與業(yè)主接觸最早、最深、了解業(yè)主整體需求最多的就是家裝公司。家裝企業(yè)完全可利用這點(diǎn)以設(shè)計(jì)的名義向業(yè)主提供包含基礎(chǔ)裝修、定制家私和配套部品的整體方案，變純粹的做裝修為賣裝修，把單做大。整體家居無疑是家裝企業(yè)的一片藍(lán)海，可真正實(shí)現(xiàn)卻談何容易？現(xiàn)階段情況是集成家居方向正確、內(nèi)容空洞。我們認(rèn)為這其中一個(gè)很關(guān)鍵的原因就是傳統(tǒng)家裝企業(yè)缺乏一個(gè)整體家居的展示和推廣平臺(tái)，缺乏一個(gè)對(duì)業(yè)主和上游廠家來說可以充分信任的家居產(chǎn)品買和賣的故事。本次?？饕接懠已b企業(yè)開拓藍(lán)海市場(chǎng)中IT技術(shù)的深入運(yùn)用和支撐作用。具體包括如何借助IT手段提高基礎(chǔ)裝修部分的接單成功率、定制家具的參數(shù)化設(shè)計(jì)和體驗(yàn)式銷售、利用產(chǎn)品庫和虛擬樣板間技術(shù)構(gòu)建自己的電子百安居等，為家裝企業(yè)信息化建設(shè)特別是在架構(gòu)產(chǎn)品展示平臺(tái)和促進(jìn)銷售方面進(jìn)行規(guī)劃參考。引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，科技創(chuàng)造價(jià)值——家裝企業(yè)信息化建設(shè)之戰(zhàn)略規(guī)劃家裝行業(yè)正處在一個(gè)劇烈變革的時(shí)代近幾年家裝行業(yè)所處的宏觀環(huán)境發(fā)生了巨大變化，具體表現(xiàn)在激烈的價(jià)格戰(zhàn)、精裝修房和國際品牌建材商沖擊巨大、工程造價(jià)不斷被分化、降低等多個(gè)方面。整個(gè)家居產(chǎn)業(yè)環(huán)境的巨大變化使家裝業(yè)態(tài)正處于一個(gè)劇烈變革的時(shí)代，家裝公司的傳統(tǒng)經(jīng)營模式和生存能力正經(jīng)受嚴(yán)峻的考驗(yàn)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)、生存和發(fā)展幾乎沒有明顯的分界線。新的環(huán)境中家裝企業(yè)的活法和以往有明顯的不同。這幾年的實(shí)踐證明家裝企業(yè)正在向三個(gè)方向分流：一些企業(yè)經(jīng)營不善，轉(zhuǎn)行、被別人收購或干脆退回去做游擊隊(duì)；一部分企業(yè)依靠在某一方面的突出能力形成專業(yè)技術(shù)壁壘，靠一招鮮做特色經(jīng)營。比如依靠對(duì)家裝文化的理解、獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格等為成功人士提供非常個(gè)性化的豪宅裝飾，再比如純方案設(shè)計(jì)、空間效果制作、勞務(wù)分包、專項(xiàng)安裝等都屬于這個(gè)范疇，這種依靠專業(yè)能力做特色經(jīng)營的企業(yè)將在各自領(lǐng)域涌現(xiàn)專業(yè)品牌。還有一部分各區(qū)域的強(qiáng)勢(shì)品牌家裝企業(yè)正忙于貼牌或自辦家具廠、櫥柜廠、開辦大型家居賣場(chǎng)、與上游廠商洽談代理經(jīng)銷、定期發(fā)布某些特定風(fēng)格的整體家居方案，總之就是以設(shè)計(jì)的名義整合產(chǎn)業(yè)鏈，從裝修公司進(jìn)化為整體家居提供商。我們認(rèn)為，整個(gè)行業(yè)未來將加快向產(chǎn)業(yè)鏈整合和專業(yè)化經(jīng)營的方向發(fā)展，建材、裝修、家具、飾品甚至電器等行業(yè)正加速融合并最終形成一個(gè)龐大的家居產(chǎn)業(yè)，這將是每個(gè)家裝企業(yè)都必須面對(duì)的變革挑戰(zhàn)，每個(gè)企業(yè)都必須思考如何有效變革迎接挑戰(zhàn)？信息化建設(shè)將成為家裝企業(yè)的一個(gè)戰(zhàn)略選擇對(duì)大多數(shù)中小家裝企業(yè)來說，對(duì)客戶設(shè)計(jì)需求的快速有效響應(yīng)是生存的關(guān)鍵所在，還有一些依靠設(shè)計(jì)能力起家的老板，設(shè)計(jì)就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，他們迫切需要加強(qiáng)的是數(shù)碼時(shí)代如何實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)客戶和完美展示設(shè)計(jì)方案，在企業(yè)向?qū)I(yè)化經(jīng)營變革的過程中，信息化目標(biāo)應(yīng)該是借助軟硬件技術(shù)的發(fā)展突破設(shè)計(jì)瓶頸。而對(duì)于定位集成家裝的品牌企業(yè)來說，面對(duì)數(shù)量龐大、不斷更新的家居配套產(chǎn)品、在不可能全部以實(shí)物向業(yè)主推薦的情況下，如何低成本展示和報(bào)價(jià)，怎樣發(fā)揮自己方案設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)，成為集成家裝能否順利運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵所在。而解決這個(gè)問題的最佳途徑就是借助電腦和具高度仿真能力的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)構(gòu)建一個(gè)虛擬賣場(chǎng)，在電腦三維模擬的業(yè)主戶型中展示包含關(guān)鍵信息（模型展示、價(jià)格說明、品牌型號(hào)、規(guī)格等）的配套產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)集成家居的展示和銷售推薦。因此建立和完善包含所售產(chǎn)品的銷售展示系統(tǒng)正是這部分企業(yè)信息化建設(shè)的重點(diǎn)。從其它信息化建設(shè)比較領(lǐng)先的行業(yè)分析，信息化已經(jīng)成為行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)不可或缺的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。如全球五百強(qiáng)之一的沃爾瑪，其成功的關(guān)鍵因素之一就是其覆蓋全球的信息化網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)將沃爾瑪自身和它的供應(yīng)商和客戶緊密地聯(lián)系在一起，有效地降低了運(yùn)營成本，并真正實(shí)現(xiàn)了“天天低價(jià)”的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。再看看美國房地產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊帕爾迪（PulteHomes），其負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)的高級(jí)副總裁在談到信息化時(shí)表示，信息化平臺(tái)對(duì)帕爾迪的重要性就好像是電一樣，如果不能正常運(yùn)作，整個(gè)企業(yè)將全部癱瘓，可見信息化平臺(tái)對(duì)其的重要性。在新的宏觀環(huán)境下，家裝企業(yè)需要將信息化建設(shè)提升到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的高度來對(duì)待，這是企業(yè)必須做出的戰(zhàn)略選擇。領(lǐng)先企業(yè)已經(jīng)全面啟動(dòng)信息化戰(zhàn)略，打造營銷運(yùn)營平臺(tái)時(shí)不我待信息化平臺(tái)實(shí)際上就是我們每個(gè)企業(yè)的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)，在和很多業(yè)界老總的交流中，我們非常欣喜地看到越來越多的企業(yè)高層開始真正重視信息化，不少企業(yè)更是老總親自掛帥，將信息化建設(shè)上升到企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的高度來看待。很多行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)已經(jīng)全面開始啟動(dòng)信息化戰(zhàn)略，上海榮欣、湖南鴻揚(yáng)、武漢嘉禾、河南大地、杭州紅螞蟻、南京旭日、成都川豪、廣州頂鼎、深圳海大等區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè)都委托圓方公司打造了有自己特色的接單及運(yùn)營的輔助工具，為傳統(tǒng)經(jīng)營模式加入高科技含量，提高行業(yè)門檻，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位。家裝企業(yè)信息化建設(shè)的三個(gè)階段很多家裝企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)有不少疑惑，其中最根本的困惑就是到底信息化能夠?yàn)槲覀儙砟男?shí)質(zhì)性的幫助？什么樣的系統(tǒng)才適合自己等等？針對(duì)以上情況，結(jié)