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文檔簡(jiǎn)介
如何做好班組政治思想工作魏建華
如何做好班組政治思想工作
一、為什么要進(jìn)行班組化管理
二、什么樣的班組才是優(yōu)秀的班組
三、如何才能成為一個(gè)合格的班組長(zhǎng)
四、班組長(zhǎng)怎樣做好員工的思想工作2022/10/152一、為什么要進(jìn)行班組化管理2009年國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)班組建設(shè)的指導(dǎo)意見》,明確指出:*班組是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或管理工作最基層的組織單元,是激發(fā)職工活力的細(xì)胞,是提升企業(yè)管理水平,構(gòu)建和諧企業(yè)的落腳點(diǎn)。*要從班組基礎(chǔ)建設(shè)、組織建設(shè)、創(chuàng)新建設(shè)、技能建設(shè)、思想建設(shè)、民主建設(shè)、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、健康安全環(huán)保建設(shè)等方面加強(qiáng)班組建設(shè)。我們中心深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)班組建設(shè)的重要性、必要性,在公司上市、中心架構(gòu)重組過程中,積極推進(jìn)實(shí)施了班組化管理。2022/10/153第二、實(shí)行班組化管理是提高我們企業(yè)管理的有效手段。在現(xiàn)在企業(yè)管理中有一個(gè)說法,一個(gè)管理者在管理寬度上最多十個(gè)人左右,人數(shù)太多,在管理者的角度來說就會(huì)出現(xiàn)盲區(qū),過去的以專業(yè)為界限的管理,沒有明確的責(zé)任劃分和界限,很多時(shí)候都是項(xiàng)目部在具體管理到個(gè)人,一個(gè)項(xiàng)目部管理17個(gè)地市,很難不出現(xiàn)管理盲區(qū),出現(xiàn)這樣那樣的問題。我們現(xiàn)在實(shí)行片區(qū)化管理,17個(gè)地市小的地市有15、6個(gè)人,多的地市40多人,甚至60多人,實(shí)行班組化管理,就能把管理的寬度變窄,能夠有利于管理。2022/10/155第三、實(shí)行班組化管理能夠更好地提高管理效率。我們?cè)谀瓿踹M(jìn)行了中心架構(gòu)重組,這次架構(gòu)重組得到了我們中心廣大員工的理解和支持,通過這次架構(gòu)重組,我們中心的管理結(jié)構(gòu)由過去的按專業(yè)條條管理,轉(zhuǎn)變?yōu)榘磪^(qū)域片區(qū)化管理,目的是每個(gè)項(xiàng)目部、每個(gè)地市資源共享,這種共享是在我們充分做好班組建設(shè)的基礎(chǔ)上才能實(shí)現(xiàn)的,每個(gè)班組中人力資源合理分配,班組科學(xué)合理設(shè)置,這樣就能提高我們的管理效率。所以我們要做好班組建設(shè)。2022/10/156二、什么樣的班組才是優(yōu)秀的班組有同事可能要問了,你說班組建設(shè)很重要,那什么樣的班組才是合格的班組呢?一個(gè)合格的班組應(yīng)該是:工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、步驟程序化、考核數(shù)據(jù)化、管理系統(tǒng)化。我想在我們的初期建設(shè)中班組建設(shè)首先要從以下幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn)。2022/10/157首先,一個(gè)合格的班組應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)的班組。我們中心現(xiàn)階段班組建設(shè)處于剛剛起步的階段,特別是年初架構(gòu)重組以來,我們的班組都進(jìn)行了重新調(diào)整,百分之百的班組都是由原先各個(gè)項(xiàng)目部人員重新組建起來的,員工之間的認(rèn)同感需要加強(qiáng)。大家原先在各自的項(xiàng)目部,擔(dān)負(fù)的工作和責(zé)任都有所不同,現(xiàn)在在一個(gè)新的班組中,從事的工作比原先要專業(yè)更寬,責(zé)任更重,要求更高,這就要求我們班組成員之間必須團(tuán)結(jié),要從自己原先的固有模式中走出來,重新定位自己。要勇于接受轉(zhuǎn)變,在這種企業(yè)改革中積極適應(yīng)的員工才是有素質(zhì)、有能力的員工。(這種轉(zhuǎn)變既有專業(yè)上的更有思想認(rèn)識(shí)上的)2022/10/158第三、一個(gè)合格的班組應(yīng)該是一個(gè)為員工提供發(fā)展平臺(tái)班組。班組建設(shè)要以培養(yǎng)員工高素質(zhì)、高技能、適應(yīng)性強(qiáng)為目標(biāo)。高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是我們企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,一個(gè)班組技術(shù)精湛的員工越多,完成任務(wù)的效率和質(zhì)量也就越高,為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值越高。一是要鼓勵(lì)員工鉆研技術(shù),為員工成才提供有利條件;二是為高素質(zhì)人才提供合適的平臺(tái),我們中心積極鼓勵(lì)員工崗位成才,建有技術(shù)專家?guī)欤瑢砦覀兊暮芏嗾叨紩?huì)向?qū)<規(guī)烊瞬艃A斜。2022/10/1510
作為一個(gè)班組長(zhǎng)首先要有較強(qiáng)的政治意識(shí)。企業(yè)的每一項(xiàng)工作,每一項(xiàng)政策都需要班組長(zhǎng)在班組中傳達(dá)貫徹,并按照要求執(zhí)行,班組長(zhǎng)自身首先要理解掌握企業(yè)的方針政策,并能夠正確的向每一位員工傳達(dá)。這樣才能使企業(yè)的方針政策不走樣。作為一個(gè)合格的班組長(zhǎng)要有清晰的管理目標(biāo)。班組是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最基本單位,企業(yè)的工作都需要班組來落實(shí),企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)更需要班組的努力來實(shí)現(xiàn)。班組長(zhǎng)要在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中起到組織、計(jì)劃、監(jiān)督、檢查、實(shí)踐的作用。作為一個(gè)班組的管理者,你首先要對(duì)本班組的所有成員要有清楚的認(rèn)識(shí),對(duì)他們每個(gè)人的工作能力,工作態(tài)度,完成任務(wù)的情況要有清楚的認(rèn)識(shí),在一個(gè)任務(wù)交下來以后,班組長(zhǎng)要根據(jù)本班組人員情況,合理來安排工作,根據(jù)工作的輕重緩急,分配合適的人來擔(dān)負(fù)合適的工作,我們員工的水平參差不齊,既不能平均分配,也不能過分偏重,對(duì)能力強(qiáng)的員工要委以重任,但對(duì)那些能力相對(duì)較弱、責(zé)任心不強(qiáng)的員工,也要充分調(diào)動(dòng)他們的積極性,也就是既講求效率,又要兼顧公平。四、怎樣做好員工的思想工作企業(yè)正處在轉(zhuǎn)型和各項(xiàng)變革時(shí)期,員工中出現(xiàn)這樣那樣的想法是再正常不過的了,作為班組長(zhǎng),不但要組織好工程施工和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等生產(chǎn)活動(dòng),還要注意員工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)做好員工的思想工作,把矛盾化解在基層。那些認(rèn)為作為班組長(zhǎng)只要搞好生產(chǎn),員工的思想與己無關(guān)的想法都是要不得的,不能掌握員工的思想動(dòng)態(tài),很難搞好班組建設(shè),也很難圓滿完成施工和維護(hù)任務(wù)。在做員工思想工作的時(shí)候,要把握幾個(gè)重點(diǎn)。(一)班組長(zhǎng)要善于了解員工的思想要切實(shí)了解員工的思想,做到有的放矢,是做好員工思想工作的一個(gè)首要前提。去年我們公司上市,今年中心進(jìn)行了架構(gòu)重組,對(duì)這些變革,員工中存在哪些思想和想法?基于員工自身原因引發(fā)的思想問題主要有哪些?針對(duì)這些想法我們應(yīng)該怎樣做好解釋和疏導(dǎo)工作?2022/10/1515班組是企業(yè)的基本單位,班組長(zhǎng)與員工相處的時(shí)間最長(zhǎng),除了因單位改制、考核、個(gè)人收入、待遇等因素容易引起員工思想波動(dòng)外,員工還可能因家庭、朋友、信仰等原因產(chǎn)生思想問題,并在工作中有所反應(yīng)。因此,班組長(zhǎng)要從多個(gè)角度、多個(gè)側(cè)面掌握了解員工的想法,以多種形式去開展員工的思想工作,激勵(lì)并引導(dǎo)員工客觀對(duì)待生活中的人和事,制定自身發(fā)展的目標(biāo)和方向。了解員工的思想,做好員工的思想工作,是項(xiàng)復(fù)雜的工程,就班組長(zhǎng)自身而言,班組長(zhǎng)首先要做一個(gè)明白人:一方面對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)政策和任務(wù)要明確,另一方面,在一些大是大非問題上要明辨是非,自己明白了才能做別人的思想工作。所以我們的班組長(zhǎng)要加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的錘煉與提升。2022/10/1516(二)班組長(zhǎng)要善于發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)班組長(zhǎng)素有“兵頭將尾”之稱,你們?cè)诘谝痪€,觸覺最敏感,也最有發(fā)言權(quán),容易感受員工的喜怒哀樂,發(fā)現(xiàn)問題快,有時(shí)三言兩語問題就解決了,職工易接受。這些特點(diǎn)決定了班組長(zhǎng)在開展思想政治工作方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。具體來說,班組長(zhǎng)在思想政治工作方面能起到以下優(yōu)勢(shì):一是管理優(yōu)勢(shì)。班組長(zhǎng)既是生產(chǎn)者,又是管理者。這就決定了班組長(zhǎng)具有雙重職能,他們既要對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行管理,又要做員工的思想政治工作。二是疏導(dǎo)優(yōu)勢(shì)。員工在日常工作、學(xué)習(xí)、生活當(dāng)中,總會(huì)遇到這樣那樣的問題,產(chǎn)生各種各樣的想法,班組長(zhǎng)與員工在思想上、感情上接近,容易使員工產(chǎn)生“是自己人”的認(rèn)同感和信服感,從而有助于發(fā)揮對(duì)員工的疏導(dǎo)作用。三是可控優(yōu)勢(shì)。班組長(zhǎng)足與員工朝夕相處的直接的“頂頭上司”,對(duì)員工中出現(xiàn)的情況掌握得較全面,對(duì)問題看得清、摸得準(zhǔn)。因此,對(duì)員工的不良言行,班組長(zhǎng)能及時(shí)加以制止,并有的放矢地開展批評(píng)教育,這樣對(duì)員工起到了較好的制約作用。四是帶頭優(yōu)勢(shì)。班組長(zhǎng)始終與員工在一起,其一言一行對(duì)員工影響很大。五是感召優(yōu)勢(shì)。班組長(zhǎng)一般都是班組的“領(lǐng)頭雁”,在班組群體中具有較大的號(hào)召力和感染力。六是互動(dòng)優(yōu)勢(shì)。組長(zhǎng)直接與員工打交道,他們能及時(shí)而準(zhǔn)確地掌握員工的思想動(dòng)態(tài),因此,他們是基層黨支部最理想的“小政委”和信息反饋員。2022/10/1517(三)班組長(zhǎng)要善于與員工談心思想政治工作離不開說,班組長(zhǎng)要善于與員工談心,談心時(shí),要真心實(shí)意地當(dāng)好三種角色。一是同情角色。班組長(zhǎng)的談話目的就是為了說服人、教育人,在這個(gè)過程中,最常遇到的困難是“逆反心理”。此時(shí),如果堅(jiān)持與之對(duì)立或干脆以權(quán)壓人,就會(huì)激化矛盾。如果換個(gè)角度,從同情的立場(chǎng)出發(fā),先動(dòng)之以情,后曉之以理,則可能收到意想不到的功效。二是傾聽者的角色。同職工談話,就涉及的內(nèi)容而言,相當(dāng)一部分屬于個(gè)人糾紛、生活瑣事。對(duì)這一類問題,有的可以講清道理,有的則很難說清。很多情形下,職工僅僅需要幾句恰當(dāng)?shù)陌参浚軌蛟V說一下心中的委屈,宣泄一些日常積聚的不滿,即可解決問題。此時(shí),最適合的角色便是做傾聽者了。傾聽之所以必要,是因?yàn)槊總€(gè)人都有心理疏通的需要。因此,合理的傾訴和宣泄就成為一件積極有益的事情。三是“過來人”角色?!斑^來人”角色是敞開心扉給人看,以自己的親身經(jīng)歷或體驗(yàn)啟發(fā)對(duì)方自覺認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤。有的時(shí)候,犯了過錯(cuò)的職工在同其談話之前,已形成了種種為自己開脫的心理準(zhǔn)備,若是訓(xùn)斥或質(zhì)問,對(duì)方感覺到威脅,就會(huì)以強(qiáng)硬的態(tài)度進(jìn)行反抗,或者找出許多客觀理由來辯解。相比之下,采用“過來人”角色效果就會(huì)好得多。班組長(zhǎng)在做思想工作的時(shí)候一定要發(fā)揮自己貼近員工的優(yōu)勢(shì),切忌不要擺出一副教訓(xùn)人的態(tài)度和姿態(tài),本來員工肚子里憋了一肚子氣,你再不分青紅皂白的訓(xùn)斥一頓,結(jié)果可想而知。
2022/10/1518(五)班組長(zhǎng)要注重自身綜合素質(zhì)的提升律人先律己。做人的工作是企業(yè)管理中的難點(diǎn),而難上加難的不是怎樣管別人而是如何管好自己。有些班組長(zhǎng)在任時(shí),班里的職工會(huì)給你十個(gè)手指頭(鼓掌);下臺(tái)時(shí),卻只剩下一個(gè)手指頭(指責(zé))。究其原因,不是沒有工作能力,也不是沒有進(jìn)行嚴(yán)格管理,而是把自己定位在了嚴(yán)格管理之外,要求別人做到的自己沒有做到。由此可見,思想政治工作要率先進(jìn)入管理層,無論大小管理者,先接受自我思想教育,先管好自己最重要。班組長(zhǎng)在工作中要任勞任怨、埋頭苦干,不計(jì)較個(gè)人得失,以無聲的思想政治工作即率先垂范的行為感召和教育職工,做到“此時(shí)無聲勝有聲”。班組長(zhǎng)要通過自己的言行,樹立威信,贏得信任。威信存在于員工的心目中,是員工對(duì)自己班組長(zhǎng)的一種心理評(píng)價(jià),也是對(duì)班組長(zhǎng)做思想政治工作的一種信任程度。班組長(zhǎng)只有不斷注重自身綜合素質(zhì)的提升,才能樹立真正的威信,具備感召力。具體要做好以幾點(diǎn):一是要使自己的言行合乎職工心愿。順乎民心,是樹立威信的重要因素。班組長(zhǎng)在自己的工作中,要切實(shí)了解員工的愿望和要求,傾聽員工的建議,采納合理的要求,及時(shí)糾正不合理現(xiàn)象,使自己的一言一行、所作所為,與員工合理訴求相一致。這樣,自然會(huì)贏得職工的信賴和擁護(hù)。二是要具備高尚的品德和一定的學(xué)識(shí)。優(yōu)秀的品德是樹立威信的最重要因素,班組長(zhǎng)要大公無私、任人唯賢、不貪功利、嚴(yán)于律己、處事公正,只有這樣,才能受人尊敬。具備一定學(xué)識(shí),不僅僅是指業(yè)務(wù)能力的過硬和不斷提高,還包括具體做事的能力,一定高度和長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光等等,提高綜合素質(zhì)是增強(qiáng)班組長(zhǎng)影響力的重要因素,易于與職工溝通思想、交流感情,贏得他們的信任。2022/10/1520三是要言必行,行必果。好的管理者,不會(huì)輕易許諾,但是一定會(huì)做到言出必行,即使做過的暗示,也會(huì)信守諾言。因此,班組長(zhǎng)在日常的工作中,講話必須謹(jǐn)慎,堅(jiān)守敢說敢作敢負(fù)責(zé)的態(tài)度,員工自然會(huì)心服口服。四是要正確對(duì)待自己的錯(cuò)誤和員工的批評(píng)。班組長(zhǎng)在工作中,由于主客觀原因,難免會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的錯(cuò)誤。問題的關(guān)鍵是需要有一個(gè)正確的態(tài)度,勇
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