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泓域咨詢(xún)/產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目招商引資方案
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目招商引資方案xxx有限責(zé)任公司
目錄第一章緒論 7一、項(xiàng)目概述 7二、項(xiàng)目提出的理由 7三、項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成 8四、資金籌措方案 8五、項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) 8六、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 9七、研究結(jié)論 9八、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 9主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 9第二章公司籌建方案 11一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 11二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 11三、公司組建方式 12四、公司管理體制 12五、部門(mén)職責(zé)及權(quán)限 13六、核心人員介紹 17七、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 18第三章行業(yè)分析和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 22一、行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) 22二、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基本情況 27三、顧客忠誠(chéng) 33四、行業(yè)進(jìn)入的主要壁壘 34五、鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 38六、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè) 43七、行業(yè)周期性、區(qū)域性和季節(jié)性的特點(diǎn) 48八、行業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn) 50九、品牌組合與品牌族譜 53十、大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo) 58十一、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策 73十二、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播 73第四章發(fā)展規(guī)劃分析 77一、公司發(fā)展規(guī)劃 77二、保障措施 83第五章經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析 85一、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的典型類(lèi)型 85二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新簡(jiǎn)介 85三、企業(yè)融資戰(zhàn)略的概念 89四、企業(yè)投資方式的選擇 90五、企業(yè)投資戰(zhàn)略類(lèi)型的選擇 92六、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理體系的構(gòu)成 97七、人力資源的內(nèi)涵、特點(diǎn)及構(gòu)成 98第六章人力資源 103一、審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求 103二、崗位薪酬體系設(shè)計(jì) 104三、組織崗位勞動(dòng)安全教育 109四、人員錄用評(píng)估 110五、人力資源時(shí)間配置的內(nèi)容 110六、企業(yè)培訓(xùn)制度的含義 112七、企業(yè)人員配置的基本方法 113第七章企業(yè)文化分析 116一、企業(yè)文化的選擇與創(chuàng)新 116二、品牌文化的基本內(nèi)容 119三、建設(shè)高素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍 137四、企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新 147五、企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者 149六、企業(yè)文化投入與產(chǎn)出的特點(diǎn) 154第八章公司治理 157一、內(nèi)部監(jiān)督的內(nèi)容 157二、高級(jí)管理人員 163三、組織架構(gòu) 167四、董事長(zhǎng)及其職責(zé) 173五、獨(dú)立董事及其職責(zé) 176六、內(nèi)部控制的種類(lèi) 181第九章SWOT分析 186一、優(yōu)勢(shì)分析(S) 186二、劣勢(shì)分析(W) 188三、機(jī)會(huì)分析(O) 188四、威脅分析(T) 189第十章經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià) 193一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 193營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 193綜合總成本費(fèi)用估算表 194固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表 195無(wú)形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷(xiāo)估算表 196利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 197二、項(xiàng)目盈利能力分析 198項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 200三、償債能力分析 201借款還本付息計(jì)劃表 202第十一章財(cái)務(wù)管理方案 204一、短期融資的分類(lèi) 204二、對(duì)外投資的目的與意義 205三、財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容 206四、存貨成本 209五、籌資管理的原則 210六、財(cái)務(wù)可行性要素的特征 212第十二章投資方案分析 214一、建設(shè)投資估算 214建設(shè)投資估算表 215二、建設(shè)期利息 215建設(shè)期利息估算表 216三、流動(dòng)資金 217流動(dòng)資金估算表 217四、項(xiàng)目總投資 218總投資及構(gòu)成一覽表 218五、資金籌措與投資計(jì)劃 219項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 219緒論項(xiàng)目概述(一)項(xiàng)目基本情況1、項(xiàng)目名稱(chēng):產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目2、承辦單位名稱(chēng):xxx有限責(zé)任公司3、項(xiàng)目性質(zhì):技術(shù)改造4、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn):xx園區(qū)5、項(xiàng)目聯(lián)系人:呂xx(二)項(xiàng)目選址項(xiàng)目選址位于xx園區(qū)。項(xiàng)目提出的理由從整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈角度看,由于信息不對(duì)稱(chēng)、供需不匹配、市場(chǎng)不確定等問(wèn)題存在,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈存在很大的降本增效空間,同時(shí)滿(mǎn)足中小企業(yè)個(gè)性化需求、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,以及實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈綠色發(fā)展的潛力巨大。因此,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)產(chǎn)業(yè)端的滲透逐漸加深將推動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入快速發(fā)展階段。錨定二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo),今后五年,要堅(jiān)決把生態(tài)環(huán)境保護(hù)挺在最前面,作為最重大的責(zé)任、擺在最優(yōu)先的位置,建設(shè)國(guó)家生態(tài)文明示范區(qū);要依托大草原、大森林、大冰雪、大空域以及好空氣、好水源、好土壤、好風(fēng)光,建設(shè)生態(tài)農(nóng)畜林產(chǎn)品生產(chǎn)基地、國(guó)際化高端旅游目的地、能源和資源戰(zhàn)略?xún)?chǔ)備基地;要發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)和口岸優(yōu)勢(shì),建設(shè)向北開(kāi)放中俄蒙合作先導(dǎo)區(qū)。經(jīng)過(guò)五年不懈努力,以生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展為導(dǎo)向的高質(zhì)量發(fā)展取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,呼倫貝爾現(xiàn)代化建設(shè)各項(xiàng)事業(yè)實(shí)現(xiàn)新的更大發(fā)展。項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資793.77萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資481.00萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的60.60%;建設(shè)期利息5.80萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的0.73%;流動(dòng)資金306.97萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的38.67%。資金籌措方案(一)項(xiàng)目資本金籌措方案項(xiàng)目總投資793.77萬(wàn)元,根據(jù)資金籌措方案,xxx有限責(zé)任公司計(jì)劃自籌資金(資本金)556.91萬(wàn)元。(二)申請(qǐng)銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額236.86萬(wàn)元。項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入(SP):2900.00萬(wàn)元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):2160.01萬(wàn)元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(rùn)(NP):542.88萬(wàn)元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):55.03%。5、全部投資回收期(Pt):3.49年(含建設(shè)期12個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):837.56萬(wàn)元(產(chǎn)值)。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項(xiàng)目計(jì)劃從立項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收、投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)共需12個(gè)月的時(shí)間。研究結(jié)論本項(xiàng)目生產(chǎn)線(xiàn)設(shè)備技術(shù)先進(jìn),即提高了產(chǎn)品質(zhì)量,又增加了產(chǎn)品附加值,具有良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。本項(xiàng)目生產(chǎn)所需原料立足于本地資源優(yōu)勢(shì),主要原材料從本地市場(chǎng)采購(gòu),保證了項(xiàng)目實(shí)施后的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。綜上所述,項(xiàng)目的實(shí)施將對(duì)實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗、環(huán)境保護(hù)具有重要意義,項(xiàng)目的建設(shè),是十分必要和可行的。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬(wàn)元793.771.1建設(shè)投資萬(wàn)元481.001.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元314.871.1.2其他費(fèi)用萬(wàn)元157.961.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元8.171.2建設(shè)期利息萬(wàn)元5.801.3流動(dòng)資金萬(wàn)元306.972資金籌措萬(wàn)元793.772.1自籌資金萬(wàn)元556.912.2銀行貸款萬(wàn)元236.863營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元2900.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元2160.01""5利潤(rùn)總額萬(wàn)元723.84""6凈利潤(rùn)萬(wàn)元542.88""7所得稅萬(wàn)元180.96""8增值稅萬(wàn)元134.56""9稅金及附加萬(wàn)元16.15""10納稅總額萬(wàn)元331.67""11盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元837.56產(chǎn)值12回收期年3.4913內(nèi)部收益率55.03%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元1622.13所得稅后公司籌建方案公司經(jīng)營(yíng)宗旨依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),自主開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開(kāi)拓進(jìn)取,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,改善經(jīng)營(yíng)管理,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)股東利益的最大化,促進(jìn)行業(yè)的快速發(fā)展。公司的目標(biāo)、主要職責(zé)(一)目標(biāo)近期目標(biāo):深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化資源配置,加強(qiáng)企業(yè)管理,建立現(xiàn)代企業(yè)制度;精干主業(yè),分離輔業(yè),增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,加快發(fā)展;提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,完善管理制度及運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。遠(yuǎn)期目標(biāo):探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路。堅(jiān)持發(fā)展自主品牌,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外,面向國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng),優(yōu)化資源配置,實(shí)施多元化戰(zhàn)略,向產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化發(fā)展,力爭(zhēng)利用3-5年的時(shí)間把公司建設(shè)成具有先進(jìn)管理水平和較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的大型企業(yè)集團(tuán)。(二)主要職責(zé)1、執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策,在國(guó)家宏觀(guān)調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管下,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,依法自主經(jīng)營(yíng)。2、根據(jù)國(guó)家和地方產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)需求,制定并組織實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃和重大經(jīng)營(yíng)決策。3、深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。4、指導(dǎo)和加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作和精神文明建設(shè),統(tǒng)一管理公司的名稱(chēng)、商標(biāo)、商譽(yù)等無(wú)形資產(chǎn),搞好公司企業(yè)文化建設(shè)。5、在保證股東企業(yè)合法權(quán)益和自身發(fā)展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有關(guān)規(guī)定,集中資產(chǎn)收益,用于再投入和結(jié)構(gòu)調(diào)整。公司組建方式xxx有限責(zé)任公司主要由xx投資管理公司和xx集團(tuán)有限公司共同出資成立。其中:xx投資管理公司出資195.00萬(wàn)元,占xxx有限責(zé)任公司30%股份;xx集團(tuán)有限公司出資455萬(wàn)元,占xxx有限責(zé)任公司70%股份。公司管理體制xxx有限責(zé)任公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,各部門(mén)按其規(guī)定的職能范圍,履行各自的管理服務(wù)職能,而且直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé);公司建立完善的營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)、生產(chǎn)和品質(zhì)管理體系,確立各部門(mén)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo),加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和定額目標(biāo)管理,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常、有效、穩(wěn)定、安全、持續(xù)運(yùn)行,有力促進(jìn)企業(yè)的高效、健康、快速發(fā)展??偨?jīng)理的主要職責(zé)如下:1、全面領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的日常工作;對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé);向本公司職工傳達(dá)滿(mǎn)足顧客和法律法規(guī)要求的重要性;2、制定并正式批準(zhǔn)頒布本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),采取有效措施,保證各級(jí)人員理解質(zhì)量方針并堅(jiān)持貫徹執(zhí)行;3、負(fù)責(zé)策劃、建立本公司的質(zhì)量管理體系,批準(zhǔn)發(fā)布本公司的質(zhì)量手冊(cè);4、明確所有與質(zhì)量有關(guān)的職能部門(mén)和人員的職責(zé)權(quán)限和相互關(guān)系;5、確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行所必要的資源配備;6、任命管理者代表,并為其有效開(kāi)展工作提供支持;7、定期組織并主持對(duì)質(zhì)量管理體系的管理評(píng)審,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。部門(mén)職責(zé)及權(quán)限(一)綜合管理部1、協(xié)助管理者代表組織建立文件化質(zhì)量體系,并使其有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。2、協(xié)助管理者代表,組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。3、負(fù)責(zé)本公司文件(包括記錄)的管理和控制。4、負(fù)責(zé)本公司員工培訓(xùn)的管理,制訂并實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。5、參與識(shí)別并確定為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境,并對(duì)工作環(huán)境中與產(chǎn)品符合性有關(guān)的條件加以管理。(二)財(cái)務(wù)部1、參與制定本公司財(cái)務(wù)制度及相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。2、參與本公司的工程項(xiàng)目可信性研究和項(xiàng)目評(píng)估中的財(cái)務(wù)分析工作。3、負(fù)責(zé)董事會(huì)及總經(jīng)理所需的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料的整理編報(bào)。4、負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門(mén),如稅務(wù)局、財(cái)政局、銀行、會(huì)計(jì)事務(wù)所等聯(lián)絡(luò)、溝通工作。5、負(fù)責(zé)資金管理、調(diào)度。編制月、季、年度財(cái)務(wù)情況說(shuō)明分析,向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告公司經(jīng)營(yíng)情況。6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)、復(fù)核工作,每月負(fù)責(zé)編制銷(xiāo)售應(yīng)收款報(bào)表,并督促銷(xiāo)售部及時(shí)催交樓款。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售樓款的收款工作,并及時(shí)送交銀行。7、負(fù)責(zé)每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制,匯總所有的記賬憑證。8、負(fù)責(zé)公司總長(zhǎng)及所有明細(xì)分類(lèi)賬的記賬、結(jié)賬、核對(duì),每月5日前完成會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,并及時(shí)清理應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)。9、協(xié)助出納做好樓款的收款工作,并配合銷(xiāo)售部門(mén)做好銷(xiāo)售分析工作。10、負(fù)責(zé)公司全年的會(huì)計(jì)報(bào)表、帳薄裝訂及會(huì)計(jì)資料保管工作。11、負(fù)責(zé)銀行財(cái)務(wù)管理,負(fù)責(zé)支票等有關(guān)結(jié)算憑證的購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)用及保管,辦理銀行收付業(yè)務(wù)。12、負(fù)責(zé)先進(jìn)管理,審核收付原始憑證。13、負(fù)責(zé)編制銀行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證,登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬,月末與銀行對(duì)賬單和對(duì)銀行存款余額,并編制余額調(diào)節(jié)表。14、負(fù)責(zé)公司員工工資的發(fā)放工作,現(xiàn)金收付工作。(三)投資發(fā)展部1、調(diào)查、搜集、整理有關(guān)市場(chǎng)信息,并提出投資建議。2、擬定公司年度投資計(jì)劃及中長(zhǎng)期投資計(jì)劃。3、負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目的儲(chǔ)備、篩選、投資項(xiàng)目的可行性研究工作。4、負(fù)責(zé)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的投資項(xiàng)目的籌建工作。5、按照國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、投資結(jié)構(gòu)的調(diào)整。6、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。(四)銷(xiāo)售部1、協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售成本控制指標(biāo),并負(fù)責(zé)具體落實(shí)。2、依據(jù)公司年度銷(xiāo)售指標(biāo),明確營(yíng)銷(xiāo)策略,制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),并對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解,策劃組織實(shí)施銷(xiāo)售工作,確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等,并定期將信息報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。4、負(fù)責(zé)按產(chǎn)品銷(xiāo)售合同規(guī)定收款和催收,并將相關(guān)收款情況報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。5、定期不定期走訪(fǎng)客戶(hù),整理和歸納客戶(hù)資料,掌握客戶(hù)情況,進(jìn)行有效的客戶(hù)管理。6、制定并組織填寫(xiě)各類(lèi)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并將相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)報(bào)送商務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理。7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)物資信息的收集和調(diào)查預(yù)測(cè),建立起牢固可靠的物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),不斷開(kāi)辟和優(yōu)化物資供應(yīng)渠道。8、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品供應(yīng)商信息,并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)和供就能力進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)公司需求計(jì)劃,編制與之相配套的采購(gòu)計(jì)劃,并進(jìn)行采購(gòu)談判和產(chǎn)品采購(gòu),保證產(chǎn)品供應(yīng)及時(shí),確保產(chǎn)品價(jià)格合理、質(zhì)量符合要求。9、建立發(fā)運(yùn)流程,設(shè)計(jì)最佳運(yùn)輸路線(xiàn)、運(yùn)輸工具,選擇合格的運(yùn)輸商,嚴(yán)格按公司下達(dá)的發(fā)運(yùn)成本預(yù)算進(jìn)行有效管理,定期分析費(fèi)用開(kāi)支,查找超支、節(jié)支原因并實(shí)施控制。10、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和考核等工作,不斷培養(yǎng)、挖掘、引進(jìn)銷(xiāo)售人才,建設(shè)高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍。核心人員介紹1、呂xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1958年出生,本科學(xué)歷,高級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長(zhǎng);2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事長(zhǎng);2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理;2019年3月至今任公司董事。2、李xx,1957年出生,大專(zhuān)學(xué)歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2018年3月至今任公司董事。3、汪xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨(dú)立董事。4、白xx,中國(guó)國(guó)籍,1977年出生,本科學(xué)歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。5、譚xx,1974年出生,研究生學(xué)歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責(zé)任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責(zé)任公司銷(xiāo)售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷(xiāo)售部副部長(zhǎng)、部長(zhǎng);2019年8月至今任公司監(jiān)事會(huì)主席。6、彭xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1961年出生,本科學(xué)歷,高級(jí)工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨(dú)立董事。7、江xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1971年出生,本科學(xué)歷,中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱(chēng)。2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)。8、丁xx,中國(guó)國(guó)籍,1976年出生,本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度1、公司依照法律、行政法規(guī)和國(guó)家有關(guān)部門(mén)的規(guī)定,制定公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。2、公司除法定的會(huì)計(jì)賬簿外,將不另立會(huì)計(jì)賬簿。公司的資產(chǎn),不以任何個(gè)人名義開(kāi)立賬戶(hù)存儲(chǔ)。3、公司分配當(dāng)年稅后利潤(rùn)時(shí),應(yīng)當(dāng)提取利潤(rùn)的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計(jì)額為公司注冊(cè)資本的50%以上的,可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補(bǔ)以前年度虧損的,在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前,應(yīng)當(dāng)先用當(dāng)年利潤(rùn)彌補(bǔ)虧損。公司從稅后利潤(rùn)中提取法定公積金后,經(jīng)股東大會(huì)決議,還可以從稅后利潤(rùn)中提取任意公積金。公司彌補(bǔ)虧損和提取公積金后所余稅后利潤(rùn),按照股東持有的股份比例分配,但本章程規(guī)定不按持股比例分配的除外。存在股東違規(guī)占用公司資金情況的,公司應(yīng)當(dāng)扣減該股東所分配的現(xiàn)金紅利,以?xún)斶€其占用的資金。股東大會(huì)違反前款規(guī)定,在公司彌補(bǔ)虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤(rùn)的,股東必須將違反規(guī)定分配的利潤(rùn)退還公司。公司持有的本公司股份不參與分配利潤(rùn)。4、公司的公積金用于彌補(bǔ)公司的虧損、擴(kuò)大公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或者轉(zhuǎn)為增加公司資本。但是,資本公積金將不用于彌補(bǔ)公司的虧損。法定公積金轉(zhuǎn)為資本時(shí),所留存的該項(xiàng)公積金將不少于轉(zhuǎn)增前公司注冊(cè)資本的25%。5、公司股東大會(huì)對(duì)利潤(rùn)分配方案作出決議后,公司董事會(huì)須在股東大會(huì)召開(kāi)后2個(gè)月內(nèi)完成股利(或股份)的派發(fā)事項(xiàng)。如股東存在違規(guī)占用公司資金情形的,公司在利潤(rùn)分配時(shí),應(yīng)當(dāng)先從該股東應(yīng)分配的現(xiàn)金紅利中扣減其占用的資金。6、公司利潤(rùn)分配政策為:(1)利潤(rùn)分配的原則公司實(shí)施積極的利潤(rùn)分配政策,重視對(duì)投資者的合理投資回報(bào),并保持連續(xù)性和穩(wěn)定性。(2)利潤(rùn)分配的形式公司采取現(xiàn)金分配形式。在符合條件的前提下,公司應(yīng)優(yōu)先采取現(xiàn)金方式分配股利。公司一般情況下進(jìn)行年度利潤(rùn)分配,但在有條件的情況下,公司董事會(huì)可以根據(jù)公司的資金需求狀況提議公司進(jìn)行中期現(xiàn)金分配。(3)現(xiàn)金分紅的具體條件和比例在當(dāng)年盈利的條件下,如無(wú)重大投資計(jì)劃或重大現(xiàn)金支出等事項(xiàng)發(fā)生,公司每年以現(xiàn)金方式分配的利潤(rùn)應(yīng)不低于當(dāng)年實(shí)現(xiàn)的可分配利潤(rùn)的10%,且連續(xù)三年以現(xiàn)金方式累計(jì)分配的利潤(rùn)不少于該三年實(shí)現(xiàn)的年均可分配利潤(rùn)的30%。公司董事會(huì)在制定以現(xiàn)金形式分配股利的方案時(shí),應(yīng)當(dāng)綜合考慮公司所處行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展階段、自身經(jīng)營(yíng)模式、盈利水平等因素在當(dāng)年實(shí)現(xiàn)的可供分配利潤(rùn)的20%-80%的范圍內(nèi)確定現(xiàn)金分紅在本次利潤(rùn)分配中所占比例。獨(dú)立董事應(yīng)針對(duì)已制定的現(xiàn)金分紅方案發(fā)表明確意見(jiàn)。7、公司利潤(rùn)分配決策機(jī)制與程序?yàn)椋汗井?dāng)年盈利且符合實(shí)施現(xiàn)金分紅條件但公司董事會(huì)未做出現(xiàn)金利潤(rùn)分配方案的,應(yīng)在當(dāng)年的定期報(bào)告中披露未進(jìn)行現(xiàn)金分紅的原因以及未用于現(xiàn)金分紅的資金留存公司的用途,獨(dú)立董事應(yīng)該對(duì)此發(fā)表明確意見(jiàn)。行業(yè)分析和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)1、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展背景互聯(lián)網(wǎng)是基于計(jì)算機(jī)硬件并通過(guò)特定的通用通訊協(xié)議而建立的網(wǎng)絡(luò)化連接?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了人們的溝通方式、社交方式和消費(fèi)模式。在過(guò)去的二十年里,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在“連接人與信息”、“連接人與人”、“連接人與商品”三個(gè)維度獲得極大的商業(yè)成功,這種成功源于互聯(lián)網(wǎng)“連接”而帶來(lái)的紅利。在信息獲取、人際交往、生活消費(fèi)、商品流通的各個(gè)領(lǐng)域和各個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的連接和顛覆式創(chuàng)新,與信息通訊、生活消費(fèi)相關(guān)的很多行業(yè)都因此而發(fā)生了巨大的變化,這一切的變化都源于互聯(lián)網(wǎng)“消除信息不對(duì)稱(chēng)”、“開(kāi)放”和“共享”的本質(zhì)特征。隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展,這種“連接紅利”正在向工業(yè)制造領(lǐng)域滲透,利用產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)客戶(hù)需求的實(shí)時(shí)把控與精準(zhǔn)預(yù)測(cè)來(lái)指導(dǎo)工廠(chǎng)的生產(chǎn),消除工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)由于信息不對(duì)稱(chēng)而帶來(lái)的無(wú)效庫(kù)存,減少由于庫(kù)存而帶來(lái)“浪費(fèi)”,使工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)既保持規(guī)?;a(chǎn)的成本優(yōu)勢(shì),又獲得按需生產(chǎn)帶來(lái)的紅利。這正是互聯(lián)網(wǎng)加快向工業(yè)制造領(lǐng)域滲透、延伸的驅(qū)動(dòng)力,也是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)形成的底層邏輯和發(fā)展背景。在全球價(jià)值鏈中,我國(guó)在工業(yè)制造領(lǐng)域擁有較強(qiáng)的“比較優(yōu)勢(shì)”。經(jīng)過(guò)二十年的高速發(fā)展,我國(guó)已經(jīng)成為全球工業(yè)品類(lèi)最全的制造業(yè)大國(guó)。在新常態(tài)和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的背景下,我國(guó)工業(yè)制造正在從“制造大國(guó)”向“制造強(qiáng)國(guó)”和“智造強(qiáng)國(guó)”跨越。這種跨越不僅體現(xiàn)在工業(yè)制造企業(yè)的制造裝備水平和生產(chǎn)制造過(guò)程中科技水平的提升上,也體現(xiàn)在如何有效借助產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)從消費(fèi)到生產(chǎn)的“有效連接”,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)的“有效連接”,以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)之間的“有效連接”。通過(guò)上述“有效連接”創(chuàng)造“價(jià)值紅利”是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心內(nèi)涵。2、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注企業(yè)間以及產(chǎn)業(yè)鏈之間的有效連接和高效協(xié)同,即通過(guò)面向特定產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)之間的系統(tǒng)連接,并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)外向型經(jīng)營(yíng)要素和業(yè)務(wù)流程的重構(gòu)和高效協(xié)同,包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)協(xié)同、購(gòu)銷(xiāo)計(jì)劃協(xié)同、產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同、物流協(xié)同、資金協(xié)同、結(jié)算協(xié)同、售后服務(wù)協(xié)同、單據(jù)協(xié)同和數(shù)據(jù)協(xié)同等。通過(guò)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),產(chǎn)業(yè)鏈下游的“需求方”企業(yè),可以獲得多樣化產(chǎn)品和服務(wù)的供給、定制化需求的滿(mǎn)足和高效精準(zhǔn)的商品交付。對(duì)于處于產(chǎn)業(yè)鏈上游的“供給方”企業(yè),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以為其提供各種生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)要素的集約化、規(guī)模化的使用和有效配置。隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)實(shí)體的逐步融合,上游供給方企業(yè)能夠有效獲取下游客戶(hù)群體的需求變動(dòng),從而調(diào)整采購(gòu)和生產(chǎn)計(jì)劃,形成柔性化的生產(chǎn)組織體系,改變傳統(tǒng)方式下粗放式生產(chǎn)導(dǎo)致的供需不匹配問(wèn)題,有效降低中間庫(kù)存。此外,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將打通生產(chǎn)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和銷(xiāo)售服務(wù)等各環(huán)節(jié),使得下游的消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)和上游的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有效銜接,讓產(chǎn)品能夠從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)直達(dá)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng),消除原有模式下冗長(zhǎng)的流通環(huán)節(jié),提升交易效率,降低物流成本。由于產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)所處行業(yè)的不同,在生產(chǎn)組織方式、經(jīng)營(yíng)管理方式、購(gòu)銷(xiāo)管理模式之間存在的差異,導(dǎo)致企業(yè)在基于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的協(xié)同過(guò)程中存在結(jié)構(gòu)性不平衡。例如,由于生產(chǎn)周期不同而導(dǎo)致的銷(xiāo)售價(jià)格不確定、由于生產(chǎn)組織方式不同而導(dǎo)致的供需不匹配、由于購(gòu)銷(xiāo)管理模式不同而導(dǎo)致的信息不對(duì)稱(chēng)等。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將逐步通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、生態(tài)化和智能化的方式,有效融合并接入包括貿(mào)易、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、配送等服務(wù)資源,消除上述產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)間在協(xié)同過(guò)程中存在的不確定、不匹配和不對(duì)稱(chēng)痛點(diǎn),使產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)在快速共享服務(wù)資源的同時(shí)實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同,從而助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)和價(jià)值鏈產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu),最終實(shí)現(xiàn)資源配置有效、生產(chǎn)運(yùn)行有序、產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作高效和生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展。3、鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)與特征鋼鐵是工業(yè)制造的基礎(chǔ)原材料,中國(guó)鋼鐵行業(yè)近年來(lái)始終處于產(chǎn)能結(jié)構(gòu)性過(guò)剩和行業(yè)集中度偏低的狀態(tài)。因此,在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的背景下,鋼鐵行業(yè)不僅需要在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)從勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)以“黑燈工廠(chǎng)”、“數(shù)字化車(chē)間”、“網(wǎng)絡(luò)型工廠(chǎng)”為特征的智能制造,達(dá)到“標(biāo)準(zhǔn)化、低成本、高效率、低排放”的高質(zhì)量發(fā)展標(biāo)準(zhǔn),還需要在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,充分借助產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的有效連接和高效協(xié)同,達(dá)到生產(chǎn)資源的高效利用、服務(wù)要素的有效配置、流程斷點(diǎn)的有機(jī)集成為特征的轉(zhuǎn)型升級(jí)要求。(1)鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展特征鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以“平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)”為特征,對(duì)鋼鐵產(chǎn)業(yè)的上下游企業(yè)的購(gòu)銷(xiāo)模式、產(chǎn)銷(xiāo)模式、定價(jià)模式、物流配送模式進(jìn)行重構(gòu),建立比傳統(tǒng)價(jià)值鏈供應(yīng)鏈更直接、更迅捷的信息傳導(dǎo)機(jī)制,使產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)可以參與到鋼鐵企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)銷(xiāo)平衡、資源配置中去,實(shí)現(xiàn)鋼鐵行業(yè)與下游各個(gè)行業(yè),包括基建、汽車(chē)、家電、工程機(jī)械等內(nèi)企業(yè)的“有效連接”。同時(shí),鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以“生態(tài)化協(xié)同”為特征,使得被高度片段化分割的貿(mào)易、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、配送等產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)資源,以標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、生態(tài)化、智能化的形態(tài)融入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)體系,并形成價(jià)值網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈上下游的高效協(xié)同。(2)鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)未來(lái),鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)鋼鐵供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化轉(zhuǎn)型。從連接方式上看,傳統(tǒng)鋼鐵供應(yīng)鏈主要以單點(diǎn)服務(wù)的方式,對(duì)接鋼廠(chǎng)、用鋼企業(yè)、貿(mào)易服務(wù)商、物流企業(yè)等客戶(hù)。鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將由單點(diǎn)服務(wù)向產(chǎn)業(yè)鏈整體解決方案發(fā)展,通過(guò)集成化整合服務(wù)資源,打造鋼鐵生態(tài)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上看,在歷史的鋼鐵物流布局中,傳統(tǒng)物流企業(yè)多以倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的重資產(chǎn)布局為主,鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將促使傳統(tǒng)物流體系演化為以智能硬件設(shè)備為主的物流數(shù)據(jù)系統(tǒng)和物流信息中心。從商業(yè)模式上看,傳統(tǒng)鋼鐵供應(yīng)鏈企業(yè)多以通過(guò)提供交易、物流、資訊等服務(wù)為主,未來(lái)鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將主要依靠平臺(tái)積累的數(shù)據(jù)以及平臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘和使用能力,為用戶(hù)提供數(shù)字化和智能化解決方案,助力用戶(hù)高質(zhì)量發(fā)展。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)深化結(jié)構(gòu)調(diào)整,經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革和動(dòng)力變革持續(xù)推進(jìn),鋼鐵行業(yè)將經(jīng)歷一個(gè)長(zhǎng)期去產(chǎn)能的過(guò)程,鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)中的滲透率仍然存在巨大增長(zhǎng)空間。隨著鋼鐵行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)訴求以及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力的增強(qiáng),鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的融合度將顯著提升。同時(shí),鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展也將遵循國(guó)家對(duì)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)反壟斷的相關(guān)法律要求,在多平臺(tái)的良性競(jìng)爭(zhēng)中共同營(yíng)造“和諧、共享、協(xié)同”的鋼鐵生態(tài)圈。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基本情況1、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)定義和內(nèi)涵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是依托新一代信息技術(shù)應(yīng)用,解構(gòu)和重構(gòu)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈,促進(jìn)資源要素的自由流動(dòng)和優(yōu)化配置,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)模式創(chuàng)新和生態(tài)治理創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)智能和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同,助力智慧制造和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,助推產(chǎn)業(yè)鏈降本增效和生態(tài)圈高質(zhì)量發(fā)展的生態(tài)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)和新型基礎(chǔ)設(shè)施。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)全產(chǎn)業(yè)鏈資源配置和全價(jià)值鏈優(yōu)化,從而降低整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)成本,提高整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)效率與質(zhì)量,并通過(guò)“多流合一”的生態(tài)協(xié)同服務(wù),實(shí)現(xiàn)生態(tài)圈價(jià)值最大化。2、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的特征從功能特征上看,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)搭建“數(shù)智化基礎(chǔ)設(shè)施”進(jìn)行連接和賦能,助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?;诓煌漠a(chǎn)業(yè)場(chǎng)景,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為產(chǎn)業(yè)內(nèi)各企業(yè)提供應(yīng)用服務(wù),并為各類(lèi)應(yīng)用提供可復(fù)制的模塊組件以及可共享的服務(wù)和資源,是產(chǎn)業(yè)級(jí)的基礎(chǔ)設(shè)施。相比工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)側(cè)重于利用新一代信息技術(shù)推進(jìn)制造環(huán)節(jié)的互聯(lián)而言,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)將新一代信息技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)業(yè)鏈全流程,通過(guò)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈全要素的有效連接,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的高效協(xié)同,從而提升產(chǎn)業(yè)鏈整體運(yùn)行效率和質(zhì)量。從技術(shù)特征上看,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展離不開(kāi)各項(xiàng)新一代信息技術(shù)的支撐,包括移動(dòng)通信、物聯(lián)網(wǎng)、5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等。移動(dòng)通信使用戶(hù)與企業(yè)、用戶(hù)與用戶(hù)、企業(yè)與員工之間可以打破地域和時(shí)間限制,形成緊密的實(shí)時(shí)連接;物聯(lián)網(wǎng)和5G技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了更高速的數(shù)據(jù)傳輸速度、超低時(shí)延和海量設(shè)備連接能力,推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)鏈條中人與物、物與物連接的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),為實(shí)現(xiàn)“萬(wàn)物互聯(lián)”創(chuàng)造了可能性;云計(jì)算技術(shù)通過(guò)按需取用、按需付費(fèi)、集中管理,靈活支撐業(yè)務(wù)發(fā)展,降低技術(shù)壁壘和整體信息化成本,為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)的搭建提供良好基礎(chǔ);大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù)基于對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中海量數(shù)據(jù)信息的采集分析,提供更智能化的分析預(yù)警和決策支持,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈供需匹配和運(yùn)營(yíng)改善、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高生產(chǎn)效率;區(qū)塊鏈技術(shù)則利用其“易于追溯,不可篡改”的特性進(jìn)一步推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈信用體系的建設(shè)。3、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的異同電子商務(wù)是指通過(guò)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),主要圍繞商業(yè)活動(dòng)中的交易環(huán)節(jié)開(kāi)展服務(wù)。由于傳統(tǒng)企業(yè)間交易活動(dòng)過(guò)程中涉及交互、匹配、交易和交付全流程閉環(huán)服務(wù),僅提供交易環(huán)節(jié)的服務(wù)很難滿(mǎn)足用戶(hù)綜合需求,必須從整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈角度考慮其他增值服務(wù),以形成足夠的平臺(tái)粘性和吸引力。因此,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是從交易服務(wù)到營(yíng)銷(xiāo)和采購(gòu)管理、物流管理和服務(wù)、信用體系構(gòu)建等全流程生產(chǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)的生態(tài)化升級(jí),最終形成產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)集成服務(wù)體系。相比電子商務(wù),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)環(huán)節(jié)更復(fù)雜、服務(wù)場(chǎng)景更專(zhuān)業(yè)、服務(wù)要素更多元,對(duì)產(chǎn)業(yè)端的影響更深入。4、“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展歷程從整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈角度看,由于信息不對(duì)稱(chēng)、供需不匹配、市場(chǎng)不確定等問(wèn)題存在,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈存在很大的降本增效空間,同時(shí)滿(mǎn)足中小企業(yè)個(gè)性化需求、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,以及實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈綠色發(fā)展的潛力巨大。因此,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)產(chǎn)業(yè)端的滲透逐漸加深將推動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入快速發(fā)展階段。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的進(jìn)程大致可分為:以信息展示為核心的資訊時(shí)代、以促成交易為核心的電子商務(wù)時(shí)代,以及以構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)服務(wù)體系為核心的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。資訊平臺(tái)的主要作用在于打破了傳統(tǒng)交易中的信息不對(duì)稱(chēng),打通交易過(guò)程中的“信息流”;電子商務(wù)平臺(tái)深度介入交易過(guò)程,通過(guò)撮合交易、結(jié)算交易等方式使得企業(yè)交易過(guò)程在線(xiàn)化,實(shí)現(xiàn)“信息流”、“商流”和“資金流”三流融合;產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將服務(wù)范圍逐步滲透到了線(xiàn)下的物流、倉(cāng)儲(chǔ)、加工等相對(duì)較“重”的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié),并拓展產(chǎn)業(yè)鏈知識(shí)服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、技術(shù)解決方案為一體的綜合性服務(wù),實(shí)現(xiàn)“信息流”、“商流”、“物流”和“資金流”四流融合,以及依托數(shù)智化運(yùn)營(yíng)能力賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)與產(chǎn)業(yè)端的深度融合。(1)以信息展示為主的資訊時(shí)代在資訊時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)交易首次結(jié)合,極大地便利和滿(mǎn)足了交易雙方的信息獲取需求,使得交易雙方信息的對(duì)接效率得到了大幅提升。在這一階段,資訊平臺(tái)以網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面的商業(yè)信息展示形式解決了傳統(tǒng)交易中的信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題。買(mǎi)賣(mài)雙方可以在線(xiàn)溝通交流,匹配交易對(duì)象。在這一時(shí)期,相關(guān)信息平臺(tái)主要通過(guò)收取廣告費(fèi)和會(huì)員費(fèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利。但是在該模式下,交易雙方在線(xiàn)上完成匹配后仍需轉(zhuǎn)至線(xiàn)下交易,而由于交易雙方此前從未在現(xiàn)實(shí)中發(fā)生過(guò)交易,雙方信息的有效性和真實(shí)性存在不確定性,導(dǎo)致交易雙方無(wú)法建立信任,使得交易難以完成。為解決企業(yè)間的信任問(wèn)題,平臺(tái)采用進(jìn)一步完善并確保交易信息的完整性和真實(shí)性,以及平臺(tái)提供結(jié)算服務(wù)等手段,深度介入到交易中,使得企業(yè)用戶(hù)愿意通過(guò)平臺(tái)來(lái)完成商品交易和資金收付,由此進(jìn)入到以促成交易為核心的電子商務(wù)時(shí)代。(2)以促成交易為核心的電子商務(wù)時(shí)代隨著用戶(hù)需求的升級(jí),用戶(hù)更加注重商品價(jià)格的透明性、品質(zhì)的優(yōu)良性以及購(gòu)買(mǎi)的便利性,平臺(tái)的信息展示功能已無(wú)法滿(mǎn)足交易雙方的需求,開(kāi)始逐步深入到交易環(huán)節(jié)。電子商務(wù)平臺(tái)將大量的供應(yīng)商和買(mǎi)方用戶(hù)引入平臺(tái),并通過(guò)第三方支付、平臺(tái)結(jié)算服務(wù)等方式促成交易或輔助交易,同時(shí)利用線(xiàn)上比價(jià)等模式來(lái)發(fā)現(xiàn)價(jià)格,實(shí)現(xiàn)價(jià)格信息的公開(kāi)透明。在這一過(guò)程中,平臺(tái)上大量實(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù),包括商品的交易價(jià)格、供求信息、成交量,以及用戶(hù)行為數(shù)據(jù)等,為買(mǎi)賣(mài)雙方預(yù)測(cè)商品未來(lái)供需關(guān)系提供了參考依據(jù),平臺(tái)上匯聚的豐富產(chǎn)品信息和價(jià)格信息也極大地提升了供求匹配效率。在此階段,平臺(tái)為買(mǎi)賣(mài)雙方提供結(jié)算交易、撮合交易等服務(wù),形成了服務(wù)費(fèi)、會(huì)員費(fèi)等多種盈利模式。無(wú)論是資訊時(shí)代還是電子商務(wù)時(shí)代,平臺(tái)提供的服務(wù)主要聚焦在交易環(huán)節(jié),均未實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的閉環(huán),以及對(duì)產(chǎn)業(yè)端的深度滲透,由此由電子商務(wù)時(shí)代向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代升級(jí)是必然趨勢(shì)。(3)以構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈為核心的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)階段依托新一代信息技術(shù)應(yīng)用,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以服務(wù)為核心,拓展交易服務(wù),運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、加工服務(wù),以及知識(shí)和技術(shù)解決方案等產(chǎn)業(yè)鏈增值服務(wù),并向上下游產(chǎn)業(yè)兩端滲透,改變傳統(tǒng)商業(yè)模式,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈高效協(xié)同,為用戶(hù)提供生態(tài)型綜合服務(wù),助力形成共建、共享、共治的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以為交易雙方提供更加智能的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù),通過(guò)智能匹配、智能推薦、智能定價(jià)、智能風(fēng)控等服務(wù),幫助供應(yīng)商提升品牌影響力,滿(mǎn)足中小用戶(hù)個(gè)性化需求,提升交易效率、降低交易成本、促進(jìn)精準(zhǔn)匹配、保障交易安全、助力智慧制造。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以為用戶(hù)提供更加便捷的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和加工平臺(tái)服務(wù)。在運(yùn)輸方面,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)能服務(wù)平臺(tái)匯聚了大量的貨主、承運(yùn)商等,并利用新一代信息技術(shù),將用戶(hù)連接成一個(gè)信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同的網(wǎng)絡(luò),從供需匹配、運(yùn)力調(diào)度、路線(xiàn)選擇等多個(gè)維度對(duì)傳統(tǒng)物流進(jìn)行智能化改造,進(jìn)而促進(jìn)物流降本增效。在倉(cāng)儲(chǔ)方面,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云倉(cāng)服務(wù)平臺(tái)通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)的覆蓋和標(biāo)準(zhǔn)化管理的輸出,以及利用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人等技術(shù),幫助傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)實(shí)現(xiàn)作業(yè)和管理過(guò)程的可視化、數(shù)字化。同時(shí),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的云倉(cāng)服務(wù)平臺(tái)與運(yùn)能服務(wù)平臺(tái)可以形成聯(lián)動(dòng),構(gòu)建連接產(chǎn)業(yè)鏈上下游生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的智慧物流服務(wù)體系,為用戶(hù)提供綜合物流解決方案,幫助用戶(hù)降低物流成本,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)交付。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)基于數(shù)據(jù)沉淀和知識(shí)圖譜建設(shè),可以提供價(jià)格指數(shù)、庫(kù)存指數(shù)等大數(shù)據(jù)服務(wù),以及智能定價(jià)、智能搜索、智能推薦、智能客服、智能路徑規(guī)劃等智慧服務(wù),幫助用戶(hù)規(guī)避市場(chǎng)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,并促進(jìn)供需精準(zhǔn)匹配,滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求,提升用戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈,助力產(chǎn)業(yè)鏈可持續(xù)發(fā)展,包括拓展綠色供應(yīng)商,推進(jìn)在線(xiàn)全流程無(wú)接觸交易,助力綠色采購(gòu),同時(shí)構(gòu)建智慧物流服務(wù)體系,提高倉(cāng)儲(chǔ)物流設(shè)備自動(dòng)化、智能化水平,優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程,合理調(diào)度運(yùn)輸車(chē)輛,優(yōu)化物流路徑規(guī)劃,減少車(chē)輛空載,提升物流資產(chǎn)利用效率。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,上游生產(chǎn)商可以依據(jù)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)時(shí)反饋的終端需求數(shù)據(jù)進(jìn)行智能排產(chǎn),實(shí)現(xiàn)智慧制造,下游中小用戶(hù)可以實(shí)現(xiàn)商品精準(zhǔn)搜索和精準(zhǔn)交付等個(gè)性化需求的滿(mǎn)足,倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商、承運(yùn)商、加工中心、金融機(jī)構(gòu)等第三方服務(wù)商可以實(shí)現(xiàn)資源共享和生態(tài)協(xié)同,有效提升資產(chǎn)利用效率,改善服務(wù)質(zhì)量。該模式下,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)全場(chǎng)景、全鏈路服務(wù),實(shí)現(xiàn)生態(tài)服務(wù)收入。顧客忠誠(chéng)高度滿(mǎn)意是達(dá)到顧客忠誠(chéng)的重要條件。不過(guò),在不同行業(yè)和不同的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,顧客滿(mǎn)意和顧客忠誠(chéng)之間的關(guān)系會(huì)有差異。所有市場(chǎng)的共同點(diǎn)是,隨著滿(mǎn)意度的提高,忠誠(chéng)度也在提高。但是,在高度競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)(如汽車(chē)和個(gè)人電腦市場(chǎng)),滿(mǎn)意的顧客和完全滿(mǎn)意的顧客之間的忠誠(chéng)度有巨大差異;而在非競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)(如管制下的壟斷市場(chǎng)——本地電話(huà)市場(chǎng)),無(wú)論顧客滿(mǎn)意與否都保持高度忠誠(chéng)。盡管在某些場(chǎng)合,顧客不滿(mǎn)意并不妨礙顧客忠誠(chéng),但企業(yè)最終仍會(huì)為顧客的不滿(mǎn)付出高昂代價(jià)。企業(yè)如果沒(méi)有贏得高水平的顧客滿(mǎn)意度,是難以留住顧客和得到顧客忠誠(chéng)的。除了簡(jiǎn)單地吸引和保留住顧客,許多公司還希望不斷提高其顧客占有率。他們的目標(biāo)不再是贏得大量顧客的部分業(yè)務(wù),而是爭(zhēng)取現(xiàn)有顧客的全部業(yè)務(wù)。例如,通過(guò)成為顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的獨(dú)家供應(yīng)商,或說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)更多的本公司產(chǎn)品,或向現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的顧客交叉銷(xiāo)售別的產(chǎn)品和服務(wù),以獲得所屬產(chǎn)品類(lèi)別中更大的顧客購(gòu)買(mǎi)量。行業(yè)進(jìn)入的主要壁壘鋼鐵領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)具有一定的特殊性和獨(dú)特性。鋼鐵生產(chǎn)工藝復(fù)雜、生產(chǎn)組織方式獨(dú)特,鋼材產(chǎn)品具有貨值高、體積大、重量高等特點(diǎn),鋼材產(chǎn)品的貿(mào)易流通資金占用大、物流轉(zhuǎn)運(yùn)和加工配送的難度大。此外,鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)期處于集中度低、受行業(yè)周期性波動(dòng)影響大、信用體系不完善的狀態(tài),產(chǎn)業(yè)鏈各段發(fā)展水平參差不齊,轉(zhuǎn)型升級(jí)的投入也較為欠缺。這些特殊性給產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“有效連接”和“高效協(xié)同”帶來(lái)較高的難度,從另外一個(gè)方面來(lái)說(shuō),這也是行業(yè)新進(jìn)入者必須面臨的挑戰(zhàn)和壁壘。1、需要擁有一支對(duì)行業(yè)有深刻理解且有豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)鋼鐵工業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)分工精細(xì)、工序協(xié)同緊密的行業(yè),生產(chǎn)工藝復(fù)雜,涉及冶金、材料、化學(xué)、機(jī)械、電氣、自動(dòng)化等多個(gè)跨領(lǐng)域?qū)W科,鋼材產(chǎn)品應(yīng)用涉及幾乎所有工業(yè)門(mén)類(lèi)。如果沒(méi)有一支對(duì)行業(yè)有著深刻理解并擁有豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì),就無(wú)法圍繞產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的購(gòu)銷(xiāo)模式、產(chǎn)銷(xiāo)模式、定價(jià)模式、物流服務(wù)模式及關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化甚至流程再造,并按照平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)的方式,對(duì)傳統(tǒng)價(jià)值鏈供應(yīng)鏈進(jìn)行解構(gòu)和重構(gòu);就只能停留在信息交互的服務(wù)層面,而不能按照生態(tài)化協(xié)同的方式,對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的服務(wù)要素按照標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、生態(tài)化和智能化的方式進(jìn)行融合,促進(jìn)要素優(yōu)化配置,最大化創(chuàng)造協(xié)同價(jià)值。2、需要具備斷點(diǎn)集成和模式創(chuàng)新的能力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心價(jià)值是通過(guò)有效連接實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的高效協(xié)同。實(shí)際情況下,由于上下游企業(yè)在產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)、倉(cāng)儲(chǔ)加工、物流配送、資金結(jié)算等諸多環(huán)節(jié)存在管理及服務(wù)差異而形成流程斷點(diǎn),無(wú)法接入產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)而形成網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效益。因此,企業(yè)在構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的過(guò)程中,必須具備斷點(diǎn)集成的能力和實(shí)力。同時(shí),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)還必須具備模式創(chuàng)新的能力,需要通過(guò)斷點(diǎn)集成和商業(yè)要素組合,改變傳統(tǒng)商業(yè)模式。例如,需要通過(guò)交易模式的創(chuàng)新,幫助按規(guī)模批量組織生產(chǎn)的流程型制造企業(yè),在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的小批量銷(xiāo)售,進(jìn)而滿(mǎn)足下游用戶(hù)的零單采購(gòu)需求;需要通過(guò)定價(jià)模式的創(chuàng)新,幫助連續(xù)生產(chǎn)型的上游企業(yè),在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上與下游用戶(hù)實(shí)現(xiàn)定價(jià)周期同步,進(jìn)而減少受季節(jié)性影響、供需波動(dòng)時(shí)的價(jià)格博弈;需要通過(guò)需求精準(zhǔn)預(yù)測(cè),幫助上游企業(yè)實(shí)現(xiàn)基于預(yù)測(cè)的生產(chǎn)組織模式,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效。3、需要具備對(duì)信息科技進(jìn)行場(chǎng)景應(yīng)用和集成創(chuàng)新的技術(shù)能力大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能等新一代信息技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)得以發(fā)展的技術(shù)基礎(chǔ)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要將這些創(chuàng)新技術(shù)有效地與行業(yè)的特性、企業(yè)的特點(diǎn)、實(shí)際的場(chǎng)景有機(jī)地結(jié)合起來(lái),從而支撐產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)面向行業(yè)、面向企業(yè)、面向場(chǎng)景的有效應(yīng)用。因此,行業(yè)新進(jìn)入者必須對(duì)新興信息科技有深度的研究,并結(jié)合行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景開(kāi)展集成創(chuàng)新。4、必須具備能夠適應(yīng)“廣連接”和“深聯(lián)接”要求的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展的“基礎(chǔ)設(shè)施”,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)必須具備與產(chǎn)業(yè)鏈上下游各類(lèi)企業(yè)及平臺(tái)進(jìn)行“廣連接”的技術(shù)條件,與產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)企業(yè)及平臺(tái)進(jìn)行“深聯(lián)接”的技術(shù)基礎(chǔ)。無(wú)論是“廣連接”還是“深聯(lián)接”,都需要產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為“產(chǎn)業(yè)級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施”,實(shí)現(xiàn)與各企業(yè)的異構(gòu)系統(tǒng)或產(chǎn)業(yè)的異構(gòu)平臺(tái)進(jìn)行“異構(gòu)互聯(lián)”和“數(shù)據(jù)互通”。因此,是否具備擁有“異構(gòu)互聯(lián)”和“數(shù)據(jù)互通”特征,能夠適應(yīng)“廣連接”和“深聯(lián)接”要求的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),也是行業(yè)新進(jìn)入者面臨的挑戰(zhàn)。5、需要擁有大量的產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)并具備人工智能技術(shù)能力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是對(duì)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的價(jià)值重構(gòu),不僅限于局部環(huán)節(jié)的流程再造和方式調(diào)整,更需從供應(yīng)鏈的全流程的高度對(duì)資源要素、服務(wù)要素、資金要素、技術(shù)要素、數(shù)據(jù)要素進(jìn)行有機(jī)融合,實(shí)現(xiàn)各類(lèi)要素在不同場(chǎng)景下的高效配置。因此,是否擁有產(chǎn)業(yè)鏈上下游、產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),是行業(yè)新進(jìn)入者能否從全局視角解構(gòu)傳統(tǒng)價(jià)值鏈供應(yīng)鏈的關(guān)鍵。同時(shí),大量的產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)也對(duì)企業(yè)的大數(shù)據(jù)處理和人工智能的技術(shù)應(yīng)用提出了較高的要求。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要能夠充分調(diào)動(dòng)大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),為用戶(hù)提供有效的智能推薦、高效供需匹配、流程優(yōu)化等服務(wù),從而重構(gòu)供應(yīng)鏈價(jià)值。6、需要擁有規(guī)?;蹆?yōu)勢(shì)和行業(yè)內(nèi)骨干企業(yè)支持產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)雖然在服務(wù)對(duì)象、應(yīng)用模式以及服務(wù)方式上有很大差異,卻同樣符合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本規(guī)律,即隨著用戶(hù)規(guī)模的增加邊際成本會(huì)逐步降低,形成滾動(dòng)式地優(yōu)勢(shì)積累。因此,對(duì)于行業(yè)新進(jìn)入者而言,面臨著如何快速獲得有效流量并形成規(guī)模集聚優(yōu)勢(shì)的壁壘。此外,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的重構(gòu)意味著現(xiàn)有格局的改變。因此,是否能夠獲得行業(yè)內(nèi)骨干企業(yè)的大力支持,并使之成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初期用戶(hù),是行業(yè)新進(jìn)入者的必然挑戰(zhàn)。7、需要具備數(shù)智化、專(zhuān)業(yè)化產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為新型基礎(chǔ)設(shè)施,優(yōu)化價(jià)值鏈供應(yīng)鏈各類(lèi)要素配置,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游高效協(xié)同,因此對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力提出了很高的要求,需要產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)擁有一支專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),能夠提供品類(lèi)管理、客商管理、訂單管理、結(jié)算管理、物流管理等高效運(yùn)營(yíng)服務(wù),同時(shí)通過(guò)運(yùn)營(yíng)能力沉淀,構(gòu)建形成數(shù)智化共享運(yùn)營(yíng)中臺(tái),賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),助力提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量。因此,行業(yè)內(nèi)企業(yè)必須對(duì)價(jià)值鏈供應(yīng)鏈有深入研究和理解,并具備數(shù)智化、專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)能力。鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐步滲透到各行各業(yè),在不同領(lǐng)域均出現(xiàn)了領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。同時(shí),不同的行業(yè)基于自身產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展特點(diǎn)的不同,互聯(lián)網(wǎng)的滲透率也有較大差異。其中鋼鐵行業(yè)由于體量規(guī)模大、下游高度分散、品類(lèi)SKU相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、信息化基礎(chǔ)相對(duì)較好等原因,“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”得到了快速發(fā)展,鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了良好的示范引領(lǐng)效應(yīng)。1、鋼鐵行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀中國(guó)鋼鐵行業(yè)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展,特別是改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)鋼鐵行業(yè)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),已經(jīng)從建國(guó)初的缺鋼少鐵成為全球鋼鐵大國(guó)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2020年全年中國(guó)生鐵、粗鋼和鋼材產(chǎn)量分別為8.89億噸、10.53億噸及13.25億噸,同比分別增長(zhǎng)4.3%、5.2%及7.7%,整體保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。作為全球最大的鋼鐵生產(chǎn)國(guó),2020年中國(guó)粗鋼產(chǎn)量占全球的56.5%,自2013年以來(lái)持續(xù)保持50%以上的市場(chǎng)份額?!笆濉睍r(shí)期,我國(guó)鋼鐵行業(yè)積極推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,使中國(guó)鋼鐵走上健康發(fā)展的軌道,行業(yè)面貌發(fā)生根本改變,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng),各項(xiàng)工作取得突出成績(jī),同時(shí)為行業(yè)在“十四五”實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。自2016年國(guó)家大力推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革以來(lái),鋼鐵行業(yè)產(chǎn)能利用率由2016年末的73.0%提升至2020年末的78.8%,產(chǎn)能利用率有效提升,同時(shí)帶動(dòng)鋼鐵行業(yè)效益明顯改善。2020年,中國(guó)鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)鋼鐵企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入4.7萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)10.9%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2,074億元,同比增長(zhǎng)6.6%,增長(zhǎng)勢(shì)頭良好。同時(shí),中國(guó)鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員企業(yè)平均資產(chǎn)負(fù)債率由2015年末的71.0%下降到2020年末的62.3%,負(fù)債水平明顯下降,債務(wù)結(jié)構(gòu)明顯改善。整體上,我國(guó)鋼鐵行業(yè)去產(chǎn)能效果顯著,“僵尸企業(yè)”和落后產(chǎn)能已應(yīng)退盡退,市場(chǎng)環(huán)境有效改善,產(chǎn)能利用率恢復(fù)到了合理水平。2020年鋼鐵行業(yè)并購(gòu)重組持續(xù)進(jìn)行,企業(yè)間加大戰(zhàn)略合作,積極推進(jìn)并購(gòu)整合。2020年中國(guó)寶武實(shí)現(xiàn)億噸級(jí)鋼產(chǎn)量規(guī)模,成為全球最大鋼鐵企業(yè),為鋼鐵行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展作出示范。但是,根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,按照全國(guó)前十大鋼鐵企業(yè)的粗鋼累計(jì)產(chǎn)量計(jì)算,2019年中國(guó)鋼鐵行業(yè)前十大企業(yè)的行業(yè)集中度僅為36.8%,相比國(guó)家在《鋼鐵工業(yè)調(diào)整升級(jí)規(guī)劃(2016-2020年)》中制定在2020年前達(dá)到60%的目標(biāo)仍然存在較大差距。雖然“十三五”期間中國(guó)在鋼鐵產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域取得了顯著的發(fā)展成就,但是鋼鐵行業(yè)仍然存在諸多痛點(diǎn),具體包括:1)企業(yè)間信息化水平差異大,智能制造能力參差不齊;2)科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的動(dòng)力不足導(dǎo)致部分前沿技術(shù)、核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)發(fā)展遇到瓶頸;3)企業(yè)間節(jié)能環(huán)保水平參差不齊,科學(xué)規(guī)范的環(huán)境保護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制尚未形成;4)產(chǎn)能結(jié)構(gòu)性過(guò)剩、產(chǎn)業(yè)集中度低;5)“北重南輕”和城市型鋼廠(chǎng)等總體布局不合理;6)國(guó)際化發(fā)展不足等。2、鋼鐵供應(yīng)鏈發(fā)展現(xiàn)狀鋼鐵供應(yīng)鏈?zhǔn)前ㄤ撹F產(chǎn)品研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)在內(nèi)的組織形態(tài)。在鋼鐵產(chǎn)成品流通環(huán)節(jié),目前形成了多級(jí)分銷(xiāo)、多次儲(chǔ)運(yùn)的流通格局,存在信息不對(duì)稱(chēng)、供需不匹配、市場(chǎng)不確定以及供應(yīng)鏈效率低、成本高等行業(yè)痛點(diǎn),具體體現(xiàn)在:1)受空間地域限制、行業(yè)體制阻隔等因素的影響,鋼鐵供應(yīng)鏈上下游企業(yè)存在采購(gòu)和銷(xiāo)售渠道不暢通的情況;2)由于鋼鐵供應(yīng)鏈上游鋼廠(chǎng)的生產(chǎn)具備規(guī)?;⒅芷谛缘奶攸c(diǎn),而下游大量中小用鋼企業(yè)以零散化、即時(shí)性的消費(fèi)模式為主,因此存在上下游的生產(chǎn)和消費(fèi)不能同步而導(dǎo)致的供需錯(cuò)配問(wèn)題;3)鋼材品類(lèi)繁多,每種品類(lèi)的專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng),下游中小用鋼企業(yè)存在由于鋼材品類(lèi)知識(shí)不充分而導(dǎo)致無(wú)法精準(zhǔn)采購(gòu)鋼材品類(lèi)的情況;4)由于信息不對(duì)稱(chēng)等原因?qū)е鹿?yīng)鏈上下游和產(chǎn)業(yè)之間容易出現(xiàn)相互博弈,導(dǎo)致市場(chǎng)波動(dòng)大,不確定性高;5)由于多級(jí)分銷(xiāo)、多次倉(cāng)儲(chǔ)的流通格局存在,且貿(mào)易商服務(wù)模式相對(duì)傳統(tǒng),導(dǎo)致供應(yīng)鏈交易和物流效率低、成本高。綜上,我國(guó)傳統(tǒng)鋼鐵供應(yīng)鏈仍存在很大的效率優(yōu)化和質(zhì)量改善空間。隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái),依托產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新型基礎(chǔ)設(shè)施,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可對(duì)傳統(tǒng)鋼鐵供應(yīng)鏈進(jìn)行全流程改造,從而實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)、全流程的高效協(xié)同,提升鋼鐵行業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率。3、“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”行業(yè)發(fā)展歷程在資訊時(shí)代,“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”主要以鋼鐵行業(yè)的資訊展示為主,包括鋼材價(jià)格匯總、買(mǎi)賣(mài)雙方對(duì)接等。進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代后,“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”以促成交易作為首要目標(biāo),并提供鋼鐵在線(xiàn)全流程交易服務(wù),實(shí)現(xiàn)了交易規(guī)模的快速增長(zhǎng)。隨著鋼鐵供應(yīng)鏈用戶(hù)對(duì)于交易、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、加工配送等綜合服務(wù)需求的升級(jí),以及產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同訴求的增強(qiáng),鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)始嘗試為用戶(hù)提供綜合解決方案。2015-2017年,“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”行業(yè)處于發(fā)展初期,行業(yè)增速較快,市場(chǎng)上曾涌現(xiàn)出近百家鋼鐵互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),大量擁有不同行業(yè)背景的參與者加入,行業(yè)整體交易規(guī)模增長(zhǎng)較快。“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”的行業(yè)主要參與者大致可分為三類(lèi):一類(lèi)由鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)建立,一類(lèi)由鋼鐵貿(mào)易物流企業(yè)發(fā)起,一類(lèi)由具有互聯(lián)網(wǎng)背景的公司或鋼鐵資訊公司發(fā)起。上述鋼鐵互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)依托自身優(yōu)勢(shì),制定不同的經(jīng)營(yíng)策略和發(fā)展路線(xiàn)。其中,一部分鋼鐵互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)由國(guó)內(nèi)大型鋼廠(chǎng)設(shè)立,對(duì)外銷(xiāo)售鋼廠(chǎng)自產(chǎn)或其它鋼廠(chǎng)鋼材產(chǎn)品;部分貿(mào)易商或物流企業(yè)利用自身資源優(yōu)勢(shì),拓展互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù);部分鋼鐵互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)利用市場(chǎng)信息優(yōu)勢(shì),為鋼鐵行業(yè)上下游客戶(hù)提供鋼鐵資訊、價(jià)格指數(shù)等信息服務(wù)。但是,隨著鋼鐵產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合的不斷深入,僅提供資訊或交易環(huán)節(jié)服務(wù)的平臺(tái),其價(jià)值創(chuàng)造能力無(wú)法跟上產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求。事實(shí)證明要真正提升鋼鐵生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)的效率,必須在制造、交易、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、加工等產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)為用戶(hù)提供一站式解決方案,僅通過(guò)線(xiàn)上交易服務(wù)很難形成對(duì)企業(yè)級(jí)用戶(hù)的粘性。2018年以后,“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”平臺(tái)以全面提升用戶(hù)體驗(yàn)為目標(biāo),更加注重為用戶(hù)提供全流程綜合服務(wù),行業(yè)逐步由高速增長(zhǎng)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變。隨著鋼鐵行業(yè)對(duì)智能化轉(zhuǎn)型的需求越加迫切,“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”行業(yè)正步入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)階段。目前鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)頭部效應(yīng)顯著,形成了少數(shù)綜合平臺(tái)和部分垂直平臺(tái)共存的市場(chǎng)格局,但相比鋼鐵行業(yè)體量而言,鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)滲透潛力巨大。業(yè)內(nèi)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)已初步完成鋼鐵生態(tài)圈基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建,在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了信息流、商流、物流、資金流的“四流合一”,形成了為產(chǎn)業(yè)鏈上主要參與者提供從交互、匹配、交易到交付全流程的生態(tài)服務(wù)能力。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2020年中國(guó)鋼鐵線(xiàn)上交易市場(chǎng)規(guī)模約為1.85億噸,同比增速為14.2%。2015年至2020年之間,鋼鐵線(xiàn)上交易規(guī)模的年均復(fù)合增長(zhǎng)率在29.1%左右。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,鋼鐵線(xiàn)上交易量穩(wěn)步攀升,2020年中國(guó)鋼鐵線(xiàn)上交易市場(chǎng)的滲透率在8.1%左右。預(yù)計(jì)未來(lái)五年鋼鐵線(xiàn)上交易規(guī)模年均復(fù)合增長(zhǎng)率約為10.9%,到2025年中國(guó)鋼鐵線(xiàn)上交易市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)到3.29億噸,線(xiàn)上滲透率將達(dá)到16.2%。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)彼得˙德魯克在1988年就指出:“我們正在進(jìn)入變革的第三階段:從命令一控制型組織、分成許多部門(mén)與科室的組織,轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕畔榛A(chǔ)、由知識(shí)專(zhuān)家組成的組織……但是,我們還遠(yuǎn)沒(méi)有做到真正建立起以信息為基礎(chǔ)的組織—這是將來(lái)會(huì)遇到的管理上的挑戰(zhàn)?!睘橛又R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn),企業(yè)必須以知識(shí)作為決策及決策之后的資源分配工作的根據(jù)和基礎(chǔ)。也就是說(shuō),企業(yè)要建立新的組織機(jī)制,使之懂得如何傾聽(tīng)市場(chǎng)的條件信號(hào),從所聽(tīng)到的內(nèi)容及其經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),然后在所學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上提高其自身能力,以其創(chuàng)造并滿(mǎn)足顧客的產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)先于他人。企業(yè)對(duì)傾聽(tīng)、學(xué)習(xí)和領(lǐng)先這三項(xiàng)挑戰(zhàn)性工作做得如何,將決定其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的成功或失敗程度。(一)傾聽(tīng)傾聽(tīng),或稱(chēng)探察,是指企業(yè)感知外部世界的所有活動(dòng)。企業(yè)傾聽(tīng)有明確的目的性,就是建立知識(shí)基礎(chǔ),以便作出面向市場(chǎng)的決策。市場(chǎng)調(diào)研一直是企業(yè)常用的感知手段。但過(guò)分依賴(lài)市場(chǎng)調(diào)研部門(mén),乃至完全依賴(lài)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)來(lái)傾聽(tīng),并不能保證企業(yè)通過(guò)有效的傾聽(tīng)達(dá)到成功決策。通過(guò)相當(dāng)狹小的感知渠道尋求眾多對(duì)象的反映,調(diào)研機(jī)構(gòu)和信息處理人員對(duì)信息的控制、保管和理解,都會(huì)成為企業(yè)有效傾聽(tīng)的障礙。要克服這些障礙,企業(yè)需要建立跨職能決策體系,設(shè)計(jì)出能促進(jìn)信任、共享信息、積累知識(shí)和建立學(xué)習(xí)制度的各種決策方法。有效傾聽(tīng)必須保證企業(yè)能聽(tīng)取多種聲音。這些聲音主要來(lái)自與企業(yè)決策休戚相關(guān)的三,組群體:顧客、社區(qū)和企業(yè)。其中,顧客包括消費(fèi)者和相關(guān)銷(xiāo)售系統(tǒng)中的個(gè)人;社區(qū)包括政府有關(guān)部門(mén)、特殊利益集團(tuán)和競(jìng)爭(zhēng)者;企業(yè)除自身外,也包括供應(yīng)商和投資者。傾聽(tīng)多種聲音的目的是協(xié)調(diào)不同群體之間的利益關(guān)系。多種聲音往往會(huì)互相沖突,如洗衣粉生產(chǎn)商可能發(fā)現(xiàn)顧客想要含磷的洗衣粉洗出“更加潔白”的效果,而社區(qū)則要求禁止磷化物污染公共水源,使水“更加干凈”。這時(shí),企業(yè)(股東和員工)則要求生產(chǎn)一種既令顧客滿(mǎn)意,又符合企業(yè)對(duì)環(huán)保的責(zé)任感,而且還能盈利的產(chǎn)品。企業(yè)的責(zé)任是,充分聽(tīng)取三大群體的意見(jiàn),了解和分析它們之間存在的進(jìn)行合作和造成沖突的可能性和條件,以作出面向市場(chǎng)的決策。(二)學(xué)習(xí)通過(guò)傾聽(tīng)取得的信息,需要轉(zhuǎn)化為進(jìn)行決策所需要的情報(bào)、知識(shí)、理解和智慧,否則就不會(huì)使企業(yè)得到任何改善。解決問(wèn)題的辦法就是建立企業(yè)的學(xué)習(xí)體系。企業(yè)欲在快速變化的復(fù)雜環(huán)境中獲得成功,必須要求其每一個(gè)成員不斷地學(xué)習(xí)、快速地學(xué)習(xí),同時(shí)也必須要求這些個(gè)人學(xué)習(xí)有益于強(qiáng)化企業(yè)對(duì)內(nèi)部和外部環(huán)境所擁有的共同知識(shí)(即組織知識(shí)),促進(jìn)個(gè)人行為與建立在組織知識(shí)之上的集體行動(dòng)保持一致。組織知識(shí)是每一個(gè)組織成員在解決具體問(wèn)題時(shí),與集體相關(guān)的知識(shí)中得到一致認(rèn)可、共同擁有的那部分知識(shí)。組織知識(shí)不是所有人知識(shí)的總和,而是相關(guān)的和共同的知識(shí),是個(gè)人知識(shí)的有機(jī)綜合。它比任何個(gè)人知識(shí)豐富得多,而且為所有與之相關(guān)的人深刻理解和內(nèi)部化。企業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)不僅要重視解決將個(gè)人學(xué)習(xí)和建立的知識(shí)轉(zhuǎn)化為組織知識(shí)(共識(shí))問(wèn)題,而且要解決彼此獨(dú)立的職能部門(mén)的組織知識(shí)與其他組織成員的共享問(wèn)題,亦即將部門(mén)相對(duì)福狹的各自“共識(shí)”,轉(zhuǎn)化為企業(yè)組織知識(shí)問(wèn)題。為此,加強(qiáng)各職能部門(mén)的溝通和相互學(xué)習(xí),就顯得十分重要。企業(yè)還必須將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)程序視為學(xué)習(xí)過(guò)程,明確地將業(yè)務(wù)程序設(shè)計(jì)成鼓勵(lì)學(xué)習(xí)并從中獲得知識(shí)的程序。完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)程序要求具備一定的知識(shí)狀態(tài)。例如,在開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)一種新型汽車(chē)時(shí),來(lái)自銷(xiāo)售和服務(wù)、生產(chǎn)工藝、工程制造等部門(mén)和設(shè)計(jì)室的人需要有共同知識(shí),以便能夠共同明確規(guī)定設(shè)計(jì)過(guò)程所需要的信息和要求。這個(gè)共享知識(shí)的過(guò)程應(yīng)當(dāng)使他們每個(gè)人都能充分利用各自的知識(shí)狀態(tài),包括其根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得的信息。這些人一致同意共享的信息就是該業(yè)務(wù)程序的組織知識(shí)狀態(tài)。企業(yè)可以通過(guò)連續(xù)執(zhí)行共同業(yè)務(wù)過(guò)程,不斷地學(xué)習(xí)和更新組織知識(shí)狀態(tài),提高適應(yīng)市場(chǎng)的能力。(三)領(lǐng)先傾聽(tīng)和學(xué)習(xí)的結(jié)果,必須落實(shí)到做出更好的決策而實(shí)現(xiàn)“領(lǐng)先”上。這里的領(lǐng)先是指通過(guò)決策過(guò)程而比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好。許多企業(yè)都有領(lǐng)先的追求。實(shí)踐證明,達(dá)到領(lǐng)先不易,保持領(lǐng)先更難。能持續(xù)領(lǐng)先的企業(yè),大都具有下列共性。(1)系統(tǒng)地傾聽(tīng)顧客和社區(qū)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及企業(yè)內(nèi)部的聲音;(2)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)上述聲音隨時(shí)間變化而變化的道理,以及把這些聲音綜合起來(lái)的方法;(3)擁有促進(jìn)傾聽(tīng)和學(xué)習(xí)以及對(duì)變化做出快速反應(yīng)的共同業(yè)務(wù)程序;(4)企業(yè)要具備這些領(lǐng)先要素,就必須建立一個(gè)決策網(wǎng)絡(luò),把組織的戰(zhàn)略方針同資源分配和許多為實(shí)行該方針必須做出的決策緊密地結(jié)合起來(lái)。企業(yè)的這種決策網(wǎng)絡(luò)的主要特征有下面兩點(diǎn)。(1)以資源分配來(lái)定義決策。即認(rèn)為決策實(shí)質(zhì)上是決定如何分配資金、信息、人員、時(shí)間及其他企業(yè)資源。這一認(rèn)識(shí)將有利于決策的執(zhí)行和分清責(zé)任。如提高市場(chǎng)占有率決策就是用具體的資源分配來(lái)降低價(jià)格、加強(qiáng)促銷(xiāo)、改進(jìn)產(chǎn)品特性等。這樣定義決策,有利于經(jīng)理執(zhí)行并對(duì)其執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)。另外,也有利于決策者明確地解決相關(guān)的各種沖突。如決定提高市場(chǎng)份額,就意味著用于其他業(yè)務(wù)單位的資源有可能減少。決策者必須預(yù)先解決這些沖突,否則,決策的執(zhí)行就會(huì)受到干擾。(2)建立以市場(chǎng)為依據(jù)的決策方法。這種方法是組織負(fù)責(zé)做決策和負(fù)責(zé)執(zhí)行決策的兩組人員進(jìn)行有條理的對(duì)話(huà)。這兩組人員共同學(xué)習(xí)、工作,建立起決策所依據(jù)的知識(shí),在決策過(guò)程的四個(gè)階段(即確定問(wèn)題、提出備選方案、分析和建立聯(lián)系)充分對(duì)話(huà)。企業(yè)決策網(wǎng)絡(luò)最終使組織知識(shí)得以不斷增加,并以此加強(qiáng)了部門(mén)之間的聯(lián)系與合作,保證了企業(yè)能更好地實(shí)施市場(chǎng)(顧客)導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。行業(yè)周期性、區(qū)域性和季節(jié)性的特點(diǎn)1、行業(yè)的周期性鋼鐵行業(yè)受宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)影響較大,具有一定的周期性特征。目前鋼鐵行業(yè)總體上仍處于產(chǎn)能結(jié)構(gòu)性過(guò)剩狀態(tài),當(dāng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)向好時(shí),市場(chǎng)需求上升,鋼鐵行業(yè)經(jīng)營(yíng)情況較好;當(dāng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)向下時(shí),市場(chǎng)需求下降,鋼鐵行業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑。鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),因其以服務(wù)為核心,相比傳統(tǒng)行業(yè)具有較好的抗周期性,可以發(fā)揮在線(xiàn)平臺(tái)優(yōu)勢(shì),幫助鋼廠(chǎng)拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道,降低營(yíng)銷(xiāo)成本,實(shí)現(xiàn)以銷(xiāo)定產(chǎn),規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),改善經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。2、行業(yè)的區(qū)域性鋼鐵行業(yè)受產(chǎn)業(yè)布局影響,具有明顯的區(qū)域性特征,存在津冀北、晉冀南、長(zhǎng)三角三大鋼鐵產(chǎn)業(yè)集群和山東、遼寧兩大鋼鐵板塊合計(jì)鋼鐵產(chǎn)能占比較高,以及沿江沿海鋼鐵企業(yè)布局較為集中等區(qū)域性特點(diǎn)。同時(shí),鋼材具有一定的銷(xiāo)售半徑,物流成本高以及匹配的低效性一定程度上限制了鋼材的跨區(qū)域流動(dòng)。鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)依托在線(xiàn)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)可以幫助傳統(tǒng)行業(yè)突破區(qū)域性限制,一方面通過(guò)在線(xiàn)零售幫助鋼廠(chǎng)高效觸達(dá)國(guó)內(nèi)各區(qū)域中小用戶(hù),拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道,另一方面通過(guò)物流資源高效調(diào)度和物流路徑優(yōu)化等,有效促進(jìn)鋼材供需匹配。3、行業(yè)的季節(jié)性鋼鐵行業(yè)受季節(jié)因素影響較大,具有一定的季節(jié)性特征。通常伴隨著天氣轉(zhuǎn)冷以及春節(jié)等節(jié)日因素影響,鋼材銷(xiāo)售進(jìn)入淡季,鋼廠(chǎng)由于其連續(xù)性生產(chǎn)的特性,其庫(kù)存壓力會(huì)增大。鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)依托在線(xiàn)服務(wù)優(yōu)勢(shì),可以有效降低傳統(tǒng)行業(yè)的季節(jié)性波動(dòng)。當(dāng)北方進(jìn)入冬天后,鋼廠(chǎng)產(chǎn)銷(xiāo)平衡壓力加大,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)產(chǎn)能預(yù)售、統(tǒng)購(gòu)分銷(xiāo)等創(chuàng)新服務(wù),可以幫助鋼廠(chǎng)高效對(duì)接用戶(hù)需求,加快庫(kù)存周轉(zhuǎn),有效降低季節(jié)性差異對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響。綜上,鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以幫助鋼鐵行業(yè)有效減少周期性、區(qū)域性、季節(jié)性
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