—年終個(gè)人述職報(bào)告五篇進(jìn)行述職報(bào)告是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作和提高素養(yǎng)的一個(gè)途徑，那么怎么寫(xiě)年終述職報(bào)告呢？下面是給大家?guī)?lái)的20XX年終個(gè)人述職報(bào)告通用五篇，以供大家參考，我們一起來(lái)看看吧!年終個(gè)人述職報(bào)告通用（一）尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好!一年來(lái)，X公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，領(lǐng)先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順當(dāng)進(jìn)展。下面結(jié)合我的詳細(xì)分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成果與缺乏。一、工作思想主動(dòng)貫徹省市公司關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶著各部員工緊緊圍繞立足改革、加快進(jìn)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)進(jìn)展，做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。全方面強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予的重要職責(zé)與任務(wù)，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我非常注意保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理力量的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，標(biāo)準(zhǔn)自己的言行，樹(shù)立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量和管理力量。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素養(yǎng)水平。一年來(lái)，我始終把培育展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)方案，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。二、業(yè)務(wù)管理沒(méi)有規(guī)則不成方圓。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步進(jìn)展，必需制定標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成果、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作1、依據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售方案。制定方案時(shí)本著腳踏實(shí)地、依據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可完成的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著事事落實(shí)，事事督導(dǎo)的方針，通過(guò)強(qiáng)化過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)方案的順當(dāng)完成。2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我非常注意各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。始終注意部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)教育。一年來(lái)，我屢次組織形勢(shì)發(fā)動(dòng)會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)學(xué)問(wèn)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素養(yǎng)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的學(xué)問(wèn)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素養(yǎng)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定進(jìn)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。3、幫忙經(jīng)理室全面推動(dòng)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化四化目標(biāo)，全面推動(dòng)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充足激發(fā)員工主動(dòng)性和制造性的用人機(jī)制。三、部室負(fù)責(zé)工作除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面對(duì)大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。依據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一箭雙雕。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入X元，其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)X元，非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)X元，滿期賠付率為X。成為公司進(jìn)展的重要保證。四、工作中的缺乏由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不按時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有暴躁心情，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度標(biāo)準(zhǔn)，在我的帶著下，公司員工以不斷進(jìn)展建設(shè)為己任，以誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，取得了很大成果。新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加劇烈，公司要想連續(xù)保持較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì)，必需進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，漸漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念，迎接將來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司肯定能夠制造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!此致敬禮!述職人：X20XX年X月X日年終個(gè)人述職報(bào)告通用（二）尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好!忙勞碌碌間，我們即將走過(guò)充滿感動(dòng)和頑強(qiáng)的20XX年。對(duì)我個(gè)人而言，這是收獲頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都閱歷著感動(dòng)、告辭、收獲、感謝和努力，不管是生活還是工作都讓我重新端詳了自己以往做人做事的看法和方式，得到了成長(zhǎng)。尤其是參與工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫忙下，各方面所得到的錘煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家在這段時(shí)間賜予我的充足寬容、激勵(lì)和幫忙。下面就我參與工作以來(lái)的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回憶和總結(jié)。一、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升剛剛走出校內(nèi)的我，沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，走上工作崗位初始也未參與過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，許多專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力，但還是非常生疏，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也明白自己的最大缺點(diǎn)之一就是暴躁馬虎，許多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部，但是許多事情我卻心有余而力缺乏。所以伴著這些擔(dān)憂，初來(lái)時(shí)的興奮漸漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過(guò)大家的幫忙和自己的學(xué)習(xí)，漸漸進(jìn)入工作狀態(tài)后，擔(dān)心與緊急慢慢得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。二、工作學(xué)習(xí)的回憶與總結(jié)初入廠時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。由于忽視任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作，相對(duì)工作的危險(xiǎn)性比擬小，但是在平常的工作中我也一直牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針，向老員工學(xué)習(xí)，使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增加，為公司完成全年無(wú)事故做出自己應(yīng)盡的努力。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，所以在剛來(lái)公司時(shí)，在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比擬多，通過(guò)他們認(rèn)真具體的講解，我也學(xué)會(huì)了不少值班時(shí)觸及的工作內(nèi)容以及變電站裝備的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。值班工作看似一層不變，但是耐煩和細(xì)心卻是不行缺少的，而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面本來(lái)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí)，伴著時(shí)間的推移，工作量增多，很少有時(shí)間能夠完成完完好整一天的值班工作，再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，所以導(dǎo)致許多故障仍然沒(méi)有記住，值班操作步驟不能嫻熟完成。在今后的工作中我應(yīng)多強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習(xí)。在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然通過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，大部分的工作如今已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對(duì)巨大的數(shù)據(jù)還是會(huì)感覺(jué)緊急，由于多一個(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別。但是越暴躁就越簡(jiǎn)單出錯(cuò)，想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻顯現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過(guò)的這個(gè)問(wèn)題，我自己實(shí)在覺(jué)得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會(huì)連續(xù)向老員工們學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，戒驕戒躁，尤其是對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上，應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對(duì)資料室的檔案和文件分類(lèi)整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽，并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力，但是在現(xiàn)實(shí)面前我不能不成認(rèn)自己的工作做的很不到位，質(zhì)量不高。這和我平常對(duì)資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠充足有直接的原因。在今后?duì)資料室的工作中我肯定端正看法，認(rèn)真對(duì)待，強(qiáng)化主動(dòng)性，通過(guò)對(duì)各類(lèi)文檔、資料多加熟識(shí)，使檔案工作納入公司要求的標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化軌道，同時(shí)也便利同事們查閱。除此之外，協(xié)作同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會(huì)以主動(dòng)的心態(tài)去對(duì)待，力所能及的去完成。三、存在的缺乏與今后的努力方向通過(guò)三個(gè)月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的許多缺點(diǎn)與缺乏。例如與同事們溝通少，學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng)，工作時(shí)缺乏思索，也不留意總結(jié)，尤其是在工作中細(xì)心不夠，又簡(jiǎn)單暴躁，在許多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作顯現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來(lái)麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽(tīng)從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真看法和劇烈的責(zé)任心外，也應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化與同事之間的溝通溝通，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的學(xué)問(wèn)面，逐步強(qiáng)化和豐富自己的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化個(gè)人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺(jué)強(qiáng)化學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方按時(shí)的加以訂正和批判，我都會(huì)虛心的接受并改正。在新舊交替的時(shí)辰作出以上的總結(jié)，是對(duì)自己過(guò)去的自省也是對(duì)今后生活工作的鼓勵(lì)。展望鄰近的20XX年，我意識(shí)到，只有行動(dòng)上有方向，工作上有目標(biāo)，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，逐步掙脫剛參與工作時(shí)只顧埋頭干，不知思索總結(jié)的現(xiàn)象。面對(duì)現(xiàn)今就業(yè)難的大局，能夠成為公司的一員，并且能夠結(jié)識(shí)這么多真誠(chéng)、熱心的同事，我始終都倍感珍惜，也心懷感謝。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我時(shí)辰都在感受著她的活力與激情。朱總在帶著著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí)，也為公司的進(jìn)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，更要通過(guò)自身的努力為她增色添彩，成就公司美妙篇章。此致敬禮!述職人：X20XX年X月X日年終個(gè)人述職報(bào)告通用（三）尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好!我自X月份參與工作至今已經(jīng)X個(gè)多月了，在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及同事們的幫忙下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己較快地熟識(shí)了新的工作環(huán)境，在工作看法、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水公平方面均取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個(gè)方面：一、端正工作看法，熱忱為患者服務(wù)作為一名醫(yī)生，為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于內(nèi)陸居民來(lái)說(shuō)還是新惹事物，要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大，我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿意，并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。參與工作以后，我努力提高自己的思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù)；耐煩對(duì)待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參與工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，每天把握一種疾??；同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)研討的新成果，不斷吸取新的養(yǎng)分，錘煉科研思維。2、堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過(guò)程中嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行，防止醫(yī)療事故及過(guò)失的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，時(shí)辰保持虛心謹(jǐn)慎，遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題力量；嚴(yán)密觀看病情，按時(shí)精確記錄病情，對(duì)患者的處理得當(dāng)；作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí)。三、嚴(yán)格要求自己，主動(dòng)為醫(yī)院的進(jìn)展建言出力作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的進(jìn)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，主動(dòng)為科室的進(jìn)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高?？偨Y(jié)20X年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，由于以后的工作還會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要連續(xù)努力，克服缺乏，制造更加優(yōu)異的工作成果。此致敬禮!述職人：X20XX年X月X日年終個(gè)人述職報(bào)告通用（四）尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好!內(nèi)一科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫忙下，以年初制定的工作思路為指導(dǎo)，以提高醫(yī)院效益為核心，以增加內(nèi)一科綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，全面落實(shí)醫(yī)院管理，強(qiáng)基礎(chǔ)，抓標(biāo)準(zhǔn)，順當(dāng)通過(guò)“二甲醫(yī)院復(fù)審”，完成了全年業(yè)務(wù)制度標(biāo)準(zhǔn)化，管理科學(xué)化，社會(huì)效益最大化，有力地推動(dòng)了內(nèi)一科各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。作為內(nèi)一科主任的這一年來(lái)，本人認(rèn)真履行科主任職責(zé)，盡職盡責(zé)，為更好服務(wù)于患者，鞭策自己，今天向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一年來(lái)的工作，不當(dāng)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批判指正：一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)20X全科累計(jì)出入院人數(shù)約3500人次，床位運(yùn)用率134%，總收入近20XX萬(wàn)元，在幾個(gè)內(nèi)科中一直處于領(lǐng)先地位。二、全年開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)3項(xiàng)內(nèi)一科領(lǐng)先開(kāi)展床旁心梗三項(xiàng)和第二聚體的檢測(cè)，大大縮短了傳統(tǒng)化驗(yàn)時(shí)間，能在第一時(shí)間為醫(yī)生提供臨床確定診斷，為急性心機(jī)梗死患者的溶栓治療爭(zhēng)取珍貴的時(shí)間，明顯提高了患者的預(yù)后。24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓檢測(cè)，為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評(píng)價(jià)提供充足依據(jù)。糖尿病的胰島素泵治療，便利了糖尿病患者適時(shí)檢查血糖，使糖尿病患者的胰島素治療更為科學(xué)合理。三、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念全科人利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)，利用病歷商量，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，并同時(shí)主動(dòng)參與學(xué)術(shù)會(huì)，邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家來(lái)我院講座，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平，施行人性化溫馨服務(wù)，懇切認(rèn)真工作、細(xì)致耐煩溝通，為順應(yīng)新形勢(shì)下醫(yī)療環(huán)境，強(qiáng)化對(duì)科室成員的思想及職業(yè)教育，樹(shù)立面對(duì)社會(huì)、面對(duì)患者，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員主動(dòng)向上的精神，增加科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫(yī)務(wù)工整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛(ài)崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。四、打造良好團(tuán)隊(duì)精神內(nèi)一科的工作一年到頭都忙勞碌碌，在病人多，特別是急重癥患者多，醫(yī)生少的情況下，常常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，而且專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)。需踏實(shí)、耐煩、不懼臟累，才能勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)是內(nèi)科工作的必備人格素養(yǎng)。特別在年輕醫(yī)生的成長(zhǎng)方面起確定性因素。作為科主任，以身作則，始終值周日白班，在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)期間，始終參與科室值班，最多時(shí)一周連值四個(gè)夜班。一年來(lái)，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)醫(yī)療工作，克抓嚴(yán)管，確保醫(yī)療安全，以主動(dòng)地看法投入工作，只要工作需要，從不計(jì)較個(gè)人得失。五、醫(yī)乃仁術(shù)，廉潔行醫(yī)作為科主任應(yīng)領(lǐng)先垂范，同時(shí)要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到：常常深化病員和家屬當(dāng)中，了解病員的苦痛和需求，關(guān)懷和關(guān)愛(ài)病人，切實(shí)減輕患者的負(fù)擔(dān)，誠(chéng)意誠(chéng)意為患者服務(wù)。在工作上大膽創(chuàng)新。認(rèn)真實(shí)實(shí)轉(zhuǎn)變思維方式，大膽開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信任。切實(shí)標(biāo)準(zhǔn)自己的言行，樹(shù)立良好的形象，嚴(yán)格履行服務(wù)承諾。嚴(yán)格自律，做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中，提高覺(jué)悟，堅(jiān)定信念，錘煉意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅(jiān)持原則、秉公行醫(yī)、公私分明，認(rèn)真處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系；尊重自己的人格，珍惜自己的名譽(yù)。永葆醫(yī)務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。由于科室病人多，工作繁忙，我們的工作還有些缺乏之處，如：住院病例不能按時(shí)完成，內(nèi)容過(guò)簡(jiǎn)；辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時(shí)較臟亂。翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史，假如說(shuō)做了一些工作，能較順當(dāng)?shù)耐瓿筛黜?xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)懷幫忙分不開(kāi)，與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作，敬業(yè)奉獻(xiàn)分不開(kāi)。在這里，對(duì)全院職工對(duì)我們的扶持和幫忙表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和全院職工的希望還有很大的差距。在下一年度，將連續(xù)強(qiáng)化內(nèi)一科建設(shè)，爭(zhēng)取在醫(yī)院搬新址以后，開(kāi)展一些新業(yè)務(wù)，使內(nèi)一科的業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階，更好的為廣闊患者服務(wù)。此致敬禮!述職人：X20XX年X月X日年終個(gè)人述職報(bào)告通用（五）尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好!20XX年度，行政人事部門(mén)全體職員根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和本部門(mén)工作任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，根本上完成了部門(mén)工作目標(biāo)，為公司進(jìn)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個(gè)方面提供了強(qiáng)有力的保障。現(xiàn)對(duì)20XX年度工作所取得的成果及缺乏作總結(jié)。一、20XX年度工作總結(jié)1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)⑴依據(jù)公司進(jìn)展戰(zhàn)略，按照公司副董事長(zhǎng)要求，20XX年X月份，在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上，設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)制，下設(shè)商品部、營(yíng)運(yùn)部、企劃部、財(cái)務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門(mén)，并任命了六位經(jīng)理，各部門(mén)按照其職能，設(shè)置了不同的崗位，并確定了各部門(mén)主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，為公司高效運(yùn)作提供了組織保障。⑵設(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架，要有效運(yùn)作，還需給予各部門(mén)職責(zé)權(quán)利，根據(jù)各部門(mén)職能制定了各部門(mén)的職責(zé)權(quán)利，同時(shí)對(duì)各個(gè)崗位的職能做了描述，完善了各部門(mén)的職責(zé)。使各部門(mén)、崗位權(quán)責(zé)分明，分工明確，人崗適配。⑶依據(jù)公司原有制度，根據(jù)公司實(shí)際狀況，制定了員工手冊(cè)和公司管理制度，并依據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，使公司職員日常行為得到標(biāo)準(zhǔn)，工作流程有所依循，進(jìn)一步強(qiáng)化了公司依制度管理的治企理念。2、聘請(qǐng)管理⑴依據(jù)公司進(jìn)展需要，按照各部門(mén)崗位編制，依據(jù)各部門(mén)崗位需求，本部門(mén)主動(dòng)實(shí)行聘請(qǐng)措施，本年度共聘請(qǐng)營(yíng)業(yè)員395名，共聘請(qǐng)自聘員工134名。⑵聘請(qǐng)渠道與聘請(qǐng)實(shí)施⑶聘請(qǐng)需求與聘請(qǐng)程序本部門(mén)按公司進(jìn)展需要及崗位需求實(shí)施聘請(qǐng)方案，嚴(yán)格掌握人員編制，崗位缺編的部門(mén)，要求部門(mén)按程序?qū)徟?。聘?qǐng)專(zhuān)員從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個(gè)流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。3、培訓(xùn)教育管理百貨是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)持續(xù)進(jìn)展的動(dòng)力就是培訓(xùn)教育，公司高層非常重視培訓(xùn)教育。⑴依據(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求，本部門(mén)購(gòu)置了五十個(gè)專(zhuān)業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷(xiāo)售技能、個(gè)人力量、績(jī)效管理、職場(chǎng)心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營(yíng)運(yùn)部、商品部等部門(mén)，同時(shí)購(gòu)置了一部份管理書(shū)籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。⑵依據(jù)課程特點(diǎn)及各部門(mén)工作特點(diǎn)，組織商品部、企劃部、財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名X的下屬》，組織本部門(mén)職員學(xué)習(xí)《人力資源X》與《如何成為一名勝利的X》，組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名勝利的X》及電力專(zhuān)業(yè)課程，組織營(yíng)運(yùn)部營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí)《X技巧》等課程，組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專(zhuān)業(yè)課程及職場(chǎng)心態(tài)課。本部門(mén)將連續(xù)組織各部門(mén)持續(xù)學(xué)習(xí)，并要求培訓(xùn)后按時(shí)總結(jié)，按時(shí)考核，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性，長(zhǎng)期性，持續(xù)性。⑶依據(jù)公司進(jìn)展需求，本部門(mén)與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)發(fā)了《X執(zhí)行力》培訓(xùn)課程，并邀請(qǐng)今智塔專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師授課。X年X月X日，公司中高層管理干部均參與了學(xué)習(xí)，取得了良好的效果。⑷針對(duì)今年新入職員工較多，本部門(mén)開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)課，營(yíng)運(yùn)部及其他各部門(mén)新入職員工均得到培訓(xùn)，使新員工對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識(shí)，取得了良好的效果。4、績(jī)效考核管理本部門(mén)依據(jù)基層員工實(shí)際情況，按照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財(cái)務(wù)部收銀員、營(yíng)運(yùn)部客服員