海底撈規(guī)章制度海底撈規(guī)章制度PAGE海底撈規(guī)章制度目錄TOC\o"1-3"\h\z\u人事管理制度第一編招聘培訓(xùn)人事招聘制度第一條公司各片區(qū)人事經(jīng)理每個(gè)月進(jìn)行一次工作總結(jié)，總結(jié)先期的員工招聘、培訓(xùn)、流失狀況，并列出下期人員需求計(jì)劃。工作總結(jié)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含以下幾個(gè)方面：1、人員招聘及流失狀況；2、新員工狀況；3、本期招聘計(jì)劃的完成狀況及招聘門(mén)路；4、招聘及培訓(xùn)中經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)；5、下期招聘計(jì)劃。第二條定崗定編使用對(duì)象：一線(xiàn)門(mén)店及后勤各部門(mén)（包含總公司辦公室、人事部、技術(shù)部、拓展部、財(cái)務(wù)部、信息部、采買(mǎi)部、物流部、銷(xiāo)售部、計(jì)劃中心、工程部、西河加工廠(chǎng)等）一線(xiàn)門(mén)店的定崗定編由各片區(qū)人事部與各門(mén)店負(fù)責(zé)人依據(jù)各分店實(shí)質(zhì)狀況審察確認(rèn)，經(jīng)大區(qū)經(jīng)理同意后，報(bào)總公司人事部存案。后勤各部門(mén)的定崗定編由總公司人事部與各部門(mén)負(fù)責(zé)人依據(jù)各部門(mén)實(shí)質(zhì)狀況審察確認(rèn)，經(jīng)總公司人事經(jīng)理同意后，提交總公司人事部存案。定崗定編一經(jīng)確認(rèn)不得隨意更正，如需進(jìn)行調(diào)整【(增崗或減崗、擴(kuò)編或縮編)】，由本單位負(fù)責(zé)人須實(shí)時(shí)（3日內(nèi)）向總公司人事部提交編制調(diào)整申請(qǐng)表（見(jiàn)附件1），經(jīng)總公司人事部審察、人事經(jīng)理同意后方可奏效，不然視為無(wú)效。第三條人員招聘1、一線(xiàn)門(mén)店人員流失率控制在10%以?xún)?nèi)為常態(tài)。店內(nèi)人事專(zhuān)員每三天負(fù)責(zé)對(duì)店內(nèi)的人員進(jìn)行一次清理，主要針對(duì)流失和休長(zhǎng)假人員（員工休假12天以上視為長(zhǎng)假）。人事部依據(jù)所缺人員每周直接向店內(nèi)分配新員工，店經(jīng)理無(wú)需向人事部提交要人計(jì)劃。2、總公司人事部詳盡負(fù)責(zé)后勤部門(mén)（總公司辦公室、總公司人事部、總公司技術(shù)部、總公司拓展部、財(cái)務(wù)部、信息部、采買(mǎi)部、物流部等）的人員招聘?？偣救耸虏恳罁?jù)后勤各部門(mén)定崗定編和在崗人員實(shí)質(zhì)狀況，對(duì)后勤各部門(mén)進(jìn)行人員招聘及配置。后勤各部門(mén)依據(jù)在崗人員及本部門(mén)的實(shí)質(zhì)狀況，總公司人事部提出要人申請(qǐng)，并填寫(xiě)人員招聘申請(qǐng)表。3、簡(jiǎn)陽(yáng)人事部負(fù)責(zé)總公司人事部直接分配的招聘用務(wù)，不接受其余片區(qū)的要人計(jì)劃。注明：各用人單位均不得自行招聘人員，若有發(fā)現(xiàn)未經(jīng)人事部辦理入職手續(xù)，直接上崗者，視情節(jié)輕重予以處罰并全公司通知有關(guān)責(zé)任人；其余，總公司人事部不采納口頭或電話(huà)招聘人員的申請(qǐng)。第四條人員貯備各片區(qū)人事部每個(gè)月最少依據(jù)片區(qū)各分店員工人數(shù)20%的新員工為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人員招聘貯備。如遇公司開(kāi)設(shè)新分店，新店店面租借合同一經(jīng)簽訂，各片區(qū)經(jīng)理與分店經(jīng)理及片區(qū)人事部經(jīng)理共同訂制新店的人員編制，大區(qū)經(jīng)理署名認(rèn)可后，報(bào)總公司人事?？偣救耸虏客夂螅罁?jù)新店的人員編制對(duì)各片區(qū)人事手下發(fā)各崗位的人員貯備數(shù)目，并由各分店均衡貯備人員。人員貯備期為3個(gè)月，如在貯備期滿(mǎn)前5日內(nèi)片區(qū)人事部沒(méi)法完成人員貯備數(shù)目，需以書(shū)面形式向總公司人事部提出營(yíng)救申請(qǐng)，由總公司人事部協(xié)調(diào)安排其余片區(qū)人事部進(jìn)行招聘。新店開(kāi)業(yè)原則上由新店所在大區(qū)貯備人員，如遇特別狀況，需協(xié)調(diào)公司其余大區(qū)貯備人員，其余大區(qū)調(diào)往新店的人員為入司一個(gè)月以上的合格新員工。第五條面試優(yōu)選全部招聘的人員必然由人事部一致進(jìn)行初試，此后依據(jù)崗位的詳盡要求進(jìn)行優(yōu)選，不合格者予以裁汰；對(duì)于合格的一線(xiàn)人員，人事部直接錄取進(jìn)行培訓(xùn)；對(duì)于面試合格的后勤人員，人事部可以介紹給用人部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)試，此后決定能否錄取。第六條培訓(xùn)管理公司各部門(mén)、各分店招聘的員工必然到人事部報(bào)到并進(jìn)行早期的新員工培訓(xùn)，方可上崗。各片區(qū)人事部每個(gè)月對(duì)各部門(mén)、各分店的人員進(jìn)行抽查，如發(fā)現(xiàn)未經(jīng)培訓(xùn)上崗者，視情節(jié)輕重予以處罰并全公司通知。第七條入職要求針對(duì)面試合格者由歸屬人事部一致辦理入職手續(xù)。公司任何部門(mén)不得私自錄取人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行重處。第八條轉(zhuǎn)正解聘從頭入職新入職的員工試用期結(jié)束需主管對(duì)其進(jìn)行工作討論，填寫(xiě)新進(jìn)員工試用時(shí)期工作討論建議表，同意轉(zhuǎn)正則成為正式員工。如要解聘某員工，請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人提早咨詢(xún)公司律師將法律風(fēng)險(xiǎn)降至最低。此后依據(jù)以下步驟完成解聘工作。解聘通知書(shū)↓離職面談↓除去勞動(dòng)合同協(xié)議書(shū)（依據(jù)實(shí)質(zhì)狀況，有必需再填寫(xiě)）↓辦理離職手續(xù)離職、解雇的員工從頭入職不可以超出兩次，同時(shí)必然由片區(qū)人事部征采原離職部門(mén)負(fù)責(zé)人同意后，方可從頭入職。從頭入職的員工三個(gè)月內(nèi)必然達(dá)到一級(jí)，不然自動(dòng)離職。第九條員工介紹費(fèi)1、合格分配的新員工滿(mǎn)一個(gè)月其介紹人享受50元/人的介紹費(fèi)。2、大堂經(jīng)理級(jí)別以下人員享受。招聘小組工作標(biāo)準(zhǔn)公司各片區(qū)人事部依據(jù)本片區(qū)招聘工作實(shí)質(zhì)狀況，設(shè)置專(zhuān)門(mén)的招聘小組，招聘小構(gòu)成員有關(guān)要求及待遇規(guī)定以下：第一條招聘人員的基本要求1、人格正直、誠(chéng)實(shí)，能吃苦耐勞；2、口齒靈巧，思想清楚；3、辦理外面關(guān)系靈巧、形象大方得體；4、對(duì)公司文化理解認(rèn)可。第二條招聘人員培訓(xùn)內(nèi)容、方法及培訓(xùn)時(shí)間一、培訓(xùn)內(nèi)容1、所需招聘員工的要求，如年紀(jì)、性別、證件、形象素質(zhì)、身體狀況。2、公司基本福利的宣講，如薪水、假期、居住狀況、車(chē)資報(bào)銷(xiāo)、雙員工福利，可參照新員工培訓(xùn)教材內(nèi)的福利內(nèi)容進(jìn)行解說(shuō)。3、新員工須知，如基本的生活開(kāi)支、辦理健康證的開(kāi)支、新員工從家需要攜帶的物品、培訓(xùn)時(shí)間及培訓(xùn)希望遇等。4、招聘技巧、方法的培訓(xùn)。A、下鄉(xiāng)招聘（鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播、發(fā)傳單）B、學(xué)校招聘C、勞動(dòng)部門(mén)的勞務(wù)輸出D、設(shè)點(diǎn)招聘E、報(bào)紙宣傳二、培訓(xùn)方法采納人事經(jīng)理或人事部招聘專(zhuān)員親身培訓(xùn)解說(shuō)，解說(shuō)結(jié)束后采納現(xiàn)場(chǎng)操練的方式對(duì)每一個(gè)人逐個(gè)進(jìn)行核查，核查合格后可派遺到相應(yīng)招聘地點(diǎn)。三、培訓(xùn)周期實(shí)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間最少為兩天，要讓每一個(gè)招聘人員達(dá)到人事部招待面試人員的標(biāo)準(zhǔn)。第三條招聘人員享受的福利待遇1、若有特別規(guī)定的片區(qū)依據(jù)規(guī)定執(zhí)行，沒(méi)有制定的員工依據(jù)原崗位薪水領(lǐng)取。2、交通費(fèi)：A、憑票報(bào)銷(xiāo)來(lái)回火車(chē)硬座車(chē)票，如不通火車(chē)可報(bào)銷(xiāo)來(lái)回汽車(chē)票。B、員工在招聘時(shí)產(chǎn)生的交通開(kāi)支憑票報(bào)銷(xiāo)公交車(chē)票開(kāi)支，若使用自己摩托車(chē)依據(jù)10元/天報(bào)銷(xiāo)油費(fèi)。3、生活費(fèi)：若員工因工作需要在外處（指家庭所在地以外）就餐，餐費(fèi)依據(jù)早飯3元/人，午飯、晚飯依據(jù)8元/人的標(biāo)準(zhǔn)予以報(bào)銷(xiāo)。4、住宿費(fèi)：最高依據(jù)招聘當(dāng)?shù)氐纳搪镁频陿?biāo)準(zhǔn)進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)，原則上100元/天以?xún)?nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，但要注意員工的安全，盡量不要去住小的招待所。5、電話(huà)費(fèi)：要求員工回去后使用當(dāng)?shù)氐氖謾C(jī)號(hào)碼，每個(gè)月補(bǔ)助120元話(huà)費(fèi)。6、禮物費(fèi)、招聘費(fèi)（勞動(dòng)局、中介等招聘開(kāi)支），均由招聘人員電話(huà)申請(qǐng)人事經(jīng)理決定標(biāo)準(zhǔn)后執(zhí)行。7、產(chǎn)生的其余開(kāi)支不予以報(bào)銷(xiāo)。注：招聘人員因招聘工作產(chǎn)生的開(kāi)支必然由人事經(jīng)理署名確認(rèn)后報(bào)銷(xiāo)，其他人員署名一律不得報(bào)銷(xiāo)。招聘崗位要求一、門(mén)迎、保安在優(yōu)異員工中產(chǎn)生。標(biāo)準(zhǔn)：年紀(jì)18周歲以上，容貌盛大，氣質(zhì)佳，熱情大方，一般話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，擁有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力和協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強(qiáng)。二、收銀吧在優(yōu)異員工中產(chǎn)生。標(biāo)準(zhǔn)：年紀(jì)18周歲以上，容貌盛大，扎實(shí)，成熟，人格佳，擁有必然的語(yǔ)言組織能力，責(zé)任心強(qiáng)，初中以上文化程度。三、服務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)：年紀(jì)18周歲以上，容貌盛大，男女不限，能吃苦耐勞，不怕臟，不怕累，責(zé)任心強(qiáng)。四、傳菜員標(biāo)準(zhǔn)：年紀(jì)18周歲以上，容貌盛大，男女不限，能吃苦耐勞，不怕臟，不怕累。五、上菜房人員標(biāo)準(zhǔn)：年紀(jì)年紀(jì)18周歲以上，男女不限，能吃苦耐勞，不怕臟，節(jié)儉意識(shí)強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)。六、配料房在優(yōu)異員工中產(chǎn)生。標(biāo)準(zhǔn)：年紀(jì)18周歲以上，人格佳，對(duì)技術(shù)有研究精神，責(zé)任心強(qiáng)，勤勞扎實(shí)。七、保潔組標(biāo)準(zhǔn)：年紀(jì)18周歲以上，工作扎實(shí)，吃苦耐勞，不怕臟，不怕累，責(zé)任心強(qiáng)。八、采買(mǎi)優(yōu)異員工中產(chǎn)生。標(biāo)準(zhǔn)：年紀(jì)18周歲以上，男女不限，人格佳，勤勞、扎實(shí)、忠誠(chéng)、正直，責(zé)任心強(qiáng)。九、司機(jī)外招專(zhuān)業(yè)人員或優(yōu)異員工中產(chǎn)生。標(biāo)準(zhǔn)：年紀(jì)18周歲以上，男，勤勞，責(zé)任心強(qiáng)，有駕照，經(jīng)特崗管理人員核查合格后方可。十、其余出納、會(huì)計(jì)、人事、工會(huì)、庫(kù)管、工程部及其余專(zhuān)業(yè)人員由公司一致從優(yōu)異員工中選拔或面向社會(huì)招聘。鐘點(diǎn)工招聘及管理制度第一章總則第一條為解決公司經(jīng)營(yíng)旺季中出現(xiàn)的人員不足問(wèn)題，有效控制人力資源管理成本，公司依據(jù)需要招聘鐘點(diǎn)工。第二章招聘方式第二條各片區(qū)人事部依據(jù)旺季工作安排提早確定鐘點(diǎn)工招聘計(jì)劃。第三條各片區(qū)人事部確定的鐘點(diǎn)工招聘計(jì)劃經(jīng)片區(qū)總經(jīng)理審察后，經(jīng)過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等方式向外界宣布。向外界宣布的招聘計(jì)劃應(yīng)當(dāng)最少包含以下內(nèi)容：1、招聘地點(diǎn)實(shí)時(shí)間；2、對(duì)招聘人員要求；3、工作時(shí)間及待遇；4、報(bào)名時(shí)需攜帶的證件（身份證、學(xué)生證、健康證）。第三章招待流程第四條招待鐘點(diǎn)工的原則：像對(duì)待正式員工相同招待鐘點(diǎn)工。第五條告訴對(duì)方我們的用人制度和用人原則（年紀(jì)限制：在18歲至35歲之間；需要辦理健康證，開(kāi)支自理及其余要求），看對(duì)方能否可以接受。若對(duì)方表示愿意，則進(jìn)一步說(shuō)明我們需要看其身份證（要特別注意身份證能否與自己吻合）。擬聘用的鐘點(diǎn)工應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)資格審察，方可聘用。第六條工作時(shí)間及薪水待遇標(biāo)準(zhǔn)：鐘點(diǎn)工是以小時(shí)計(jì)酬為主，一般均勻每天工作時(shí)間不超出4小時(shí)，每周工作時(shí)間累計(jì)不超出24小時(shí)。公司訂價(jià)在7—11元/小時(shí)，鐘點(diǎn)工的小時(shí)計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)不得低于當(dāng)?shù)刈畹顽婞c(diǎn)工薪水標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家規(guī)定各地區(qū)鐘點(diǎn)工最低薪水標(biāo)準(zhǔn)：西安：6.6元/小時(shí)鄭州：7.5元/小時(shí)焦作：6.5元/小時(shí)北京：9.6元/小時(shí)上海：8.0元/小時(shí)天津：7.8元/小時(shí)南京：7.2元/小時(shí)簡(jiǎn)陽(yáng)：4.9元/小時(shí)成都：7.1元/小時(shí)第三章培訓(xùn)管理第七條鐘點(diǎn)工的培訓(xùn)工作分管為：人事部招聘的鐘點(diǎn)工由人事部負(fù)責(zé)培訓(xùn)；分店招聘的鐘點(diǎn)工由分店人事專(zhuān)員負(fù)責(zé)培訓(xùn)。第八條鐘點(diǎn)工的平常勢(shì)務(wù)（含考勤）由分店人事專(zhuān)員負(fù)責(zé)。第九條對(duì)鐘點(diǎn)工的培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：（1）海氏發(fā)展史（2）公司禮儀（3）規(guī)章制度（4）專(zhuān)業(yè)技術(shù)第十條培訓(xùn)時(shí)間為一天，半天公司文化的解說(shuō)和半天業(yè)務(wù)技術(shù)的解說(shuō)。第四章檔案管理第十一條各片區(qū)人事部對(duì)付鐘點(diǎn)工建立人事檔案，依據(jù)需要聯(lián)系安排工作。（見(jiàn)附件《鐘點(diǎn)工信息登記表》）。鐘點(diǎn)工信息登記表序號(hào)門(mén)店姓名性別崗位誕辰日期身份證號(hào)碼手機(jī)號(hào)碼緊迫聯(lián)系人及電話(huà)家庭地點(diǎn)現(xiàn)居住地點(diǎn)開(kāi)始上班日期根源工價(jià)/小時(shí)每天工作時(shí)間段每天上班合計(jì)（小時(shí)）聘用的鐘點(diǎn)工，工作時(shí)期扎實(shí)、仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)，依據(jù)公司需要聯(lián)系安排其工作。針對(duì)優(yōu)異的鐘點(diǎn)工如愿意與公司共同發(fā)展的，畢業(yè)后，可向片區(qū)人事部提出申請(qǐng)。各片區(qū)人事部對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行核查，核查合格者予以接收并安排工作。第五章其余第十二條在校的大中專(zhuān)學(xué)生，工作時(shí)期扎實(shí)、仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)，并愿意與公司共同發(fā)展的，畢業(yè)后，可向片區(qū)人事部提出申請(qǐng)。公司組織對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行核查，核查合格者予以接收并安排工作。第十三條鐘點(diǎn)工不需要簽訂勞動(dòng)合同，只需口頭商定。第十四條鐘點(diǎn)工不享受公司的各項(xiàng)福利補(bǔ)助；健康證等開(kāi)支自付。第十五條鐘點(diǎn)工應(yīng)盡量固定相應(yīng)的崗位和師傅。第十六條鐘點(diǎn)工的核查等同與正式員工。第二編管理核查新員工上崗培訓(xùn)條例第一章總則第一條為使公司新員工趕快對(duì)公司公司文化形成全面、正確的認(rèn)識(shí)，熟習(xí)并自覺(jué)恪守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，特制定本條例。第二章培訓(xùn)原則第二條先培訓(xùn)后上崗公司的員工必然恪守“先培訓(xùn)后上崗”原則，未經(jīng)培訓(xùn)的員工一律禁止上崗。在招聘工作中，有零落應(yīng)聘的員工，安排在下一期新員工培訓(xùn)時(shí)一致培訓(xùn)，培訓(xùn)完成后方可上崗。第三條擇優(yōu)錄取1、培訓(xùn)中，將對(duì)參加培訓(xùn)的新員工進(jìn)行不一樣樣形式和內(nèi)容的核查；2、培訓(xùn)核查成績(jī)合格者，依據(jù)公司需要安排工作；3、培訓(xùn)核查成績(jī)不合格者，公司賞賜補(bǔ)考的機(jī)會(huì)，經(jīng)再次核查仍不合格者，不予以錄取。第三章培訓(xùn)內(nèi)容第四條公司發(fā)展史1、加入公司的新員工，要仔細(xì)學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)公司發(fā)展歷史；2、認(rèn)識(shí)掌握公司當(dāng)前發(fā)展的簡(jiǎn)要狀況。第五條公司禮儀培訓(xùn)員工在平常工作中，使用公司獨(dú)有的禮儀形式及其余規(guī)范的禮儀行為。第六條制度1、《員工手冊(cè)》《員工手冊(cè)》是公司的員工準(zhǔn)則，每一位新員工要認(rèn)識(shí)并掌握《員工手冊(cè)》的全部?jī)?nèi)容。2、規(guī)章制度規(guī)章制度是公司工作的準(zhǔn)則，新員工必然仔細(xì)學(xué)習(xí)并依據(jù)執(zhí)行。3、海底撈七條禁令①忠誠(chéng)、守信。向組織報(bào)告工作必然如實(shí)、正確、不夸張、不減小、不隱瞞、不謊報(bào)。②求實(shí)求真、心口如一。上司在場(chǎng)和不在場(chǎng)一個(gè)樣；檢查時(shí)和平常一個(gè)樣，不搞花架子，不做表面文章。③培育敬重文雅的情味，果斷不參加任何形式的賭博活動(dòng)。（中、高級(jí)管理人員在公司對(duì)外業(yè)務(wù)應(yīng)酬中沒(méi)法回避的，過(guò)后向總公司辦公室申報(bào)存案。）④?chē)?yán)于律己，努力提高內(nèi)在修養(yǎng)。禁止參加諸如嫖娼、賣(mài)淫等社會(huì)丑陋現(xiàn)象的活動(dòng)。⑤弘揚(yáng)民族傳統(tǒng)美德。尊師長(zhǎng)、盡孝道、愛(ài)妻兒和兄妹，禁止凌虐父親母親、背叛家庭、兄妹交惡。⑥堅(jiān)持科學(xué)、健康的生活觀(guān)。禁止過(guò)分喝酒、醉酒，更禁止借酒惹禍。⑦養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣，準(zhǔn)時(shí)歇息，踴躍參加健康、有利的娛樂(lè)活動(dòng)，禁止徹夜上網(wǎng)，影響健康、影響工作。第七條專(zhuān)業(yè)技術(shù)依據(jù)公司各崗位的人員需求及招聘員工的個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)，公司對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。第八條海底撈起誓言我愿意努力的工作因?yàn)槲蚁Ｍ魅諘?huì)更好我愿意敬愛(ài)每一位同事因?yàn)槲乙残枰蠹业年P(guān)懷我愿意真摯因?yàn)槲倚枰陌怖淼梦以敢馓撔慕邮芙ㄗh因?yàn)槲覀兲枰晒ξ疑钚胖恍韪冻鼋K有回報(bào)第四章培訓(xùn)方式第九條課程培訓(xùn)1、公司人事部詳盡組織實(shí)行培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)；2、學(xué)習(xí)的時(shí)間為一周，包含理論培訓(xùn)和實(shí)踐培訓(xùn)；3、學(xué)習(xí)結(jié)束后，將對(duì)新員工所學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行考試；4、考試成績(jī)錄入個(gè)人人事檔案。第十條實(shí)習(xí)安排1、新員工在理論培訓(xùn)完成，公司為其安排3—4天的實(shí)踐實(shí)習(xí)；2、實(shí)習(xí)的崗位將依據(jù)詳盡狀況進(jìn)行安排；3、實(shí)習(xí)中要依照所在單位的指揮，依照安排，恪守所在單位的各項(xiàng)規(guī)章制度；4、實(shí)習(xí)中，如出現(xiàn)違反紀(jì)律和不恪守規(guī)章制度的現(xiàn)象，所在單位有權(quán)對(duì)實(shí)習(xí)的新員工進(jìn)行責(zé)備教育及處罰，依據(jù)狀況對(duì)違紀(jì)員工進(jìn)行通知責(zé)備。第五章新員工成績(jī)管理方法第十一條實(shí)習(xí)結(jié)束后，人事部對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行評(píng)定。第十二條學(xué)員成績(jī)依出勤狀況、考試成績(jī)而定。第十三條人事部核查參加培訓(xùn)人員的出勤狀況，連續(xù)3次遲到，不予以錄取。第六章員工培訓(xùn)流程公司發(fā)展史公司狀況公司禮儀規(guī)章制度/員工手冊(cè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)實(shí)習(xí)核查合格公司發(fā)展史公司狀況公司禮儀規(guī)章制度/員工手冊(cè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)實(shí)習(xí)核查合格不合格試用工轉(zhuǎn)正門(mén)店員工級(jí)別評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)一、二級(jí)員工1、注意力放在顧客身上；2、能做到快速正確；3、可以正確供應(yīng)常例特點(diǎn)服務(wù)。二、一級(jí)員工1、二級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)；2、急客人所急，做到察言觀(guān)色。盡量不等客人發(fā)出指令就提早的服務(wù)；3、有能力發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)單的顧客缺點(diǎn)率，有能力簡(jiǎn)單的采集客戶(hù)信息。三、先進(jìn)員工1、一級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)；2、能依據(jù)詳盡狀況創(chuàng)辦性的為顧客供應(yīng)特點(diǎn)服務(wù)；3、能奇妙的采集客戶(hù)信息并有能力傳達(dá)；4、有能力經(jīng)過(guò)優(yōu)異服務(wù)及正確使用員工受權(quán)發(fā)展堅(jiān)固新老顧客；5、有能力發(fā)現(xiàn)顧客缺點(diǎn)率，并能依據(jù)員工受權(quán)進(jìn)行常例辦理；6、稱(chēng)呼保持標(biāo)準(zhǔn)：每?jī)蓚€(gè)月必然要帶出一名徒弟達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，徒弟為業(yè)務(wù)先進(jìn)以下的任何員工。7、兩個(gè)月內(nèi)帶兩名以上徒弟達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)才有資格晉級(jí)。四、標(biāo)兵員工1、業(yè)務(wù)先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)；2、有責(zé)任感、與人為善、團(tuán)結(jié)同事；3、能否起到帶頭作用4、最少連續(xù)三個(gè)月獲得先進(jìn)并達(dá)到標(biāo)兵標(biāo)準(zhǔn)者才可以轉(zhuǎn)為標(biāo)兵.5、保持稱(chēng)呼標(biāo)準(zhǔn)：每?jī)蓚€(gè)月必然要帶出兩名徒弟，使之獲得榮膺，徒弟為業(yè)務(wù)先進(jìn)以下的任何員工。兩個(gè)月內(nèi)帶三名徒弟達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)有資格晉級(jí)。6、連續(xù)四個(gè)月獲得標(biāo)兵并達(dá)到勞模標(biāo)準(zhǔn)者可轉(zhuǎn)為勞模。五、勞模員工1、標(biāo)兵的標(biāo)準(zhǔn)；2、保持稱(chēng)呼標(biāo)準(zhǔn)：每?jī)蓚€(gè)月必然要帶出三名徒弟達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，徒弟為業(yè)務(wù)先進(jìn)以下的任何員工，3、連續(xù)四個(gè)月獲得標(biāo)兵并達(dá)到勞模標(biāo)準(zhǔn)者才有資格轉(zhuǎn)為勞模。六、偉績(jī)員工1、勞模的標(biāo)準(zhǔn)；2、連續(xù)六個(gè)月獲得勞模并達(dá)到偉績(jī)標(biāo)準(zhǔn)者才有資格轉(zhuǎn)為偉績(jī)。3、保持偉績(jī)稱(chēng)呼標(biāo)準(zhǔn)：每?jī)蓚€(gè)月必然要帶出三名徒弟，使之獲得榮膺，徒弟為業(yè)務(wù)先進(jìn)以下的任何員工?！逗５讚莆幕驴吠ㄐ艈T管理制度一、《海底撈文化月刊》通信員基本條件1、熱愛(ài)宣傳工作，熟習(xí)公司及所在部門(mén)（分店）狀況；2、在本部門(mén)工作達(dá)到一級(jí)以上的優(yōu)異員工；3、擁有必然的新聞敏感性，可以向編寫(xiě)部提出合理化建議，采集并實(shí)時(shí)反應(yīng)讀者、作者的建講和要求；4、擁有必然的文學(xué)創(chuàng)作、新聞寫(xiě)作和拍照能力，能仔細(xì)執(zhí)行通信員職責(zé)，可以完成編寫(xiě)部安排的新聞采寫(xiě)工作，為月刊撰稿、投稿。二、通信員聘用方法1、由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)介紹，由編寫(xiě)部依據(jù)員工的詳盡狀況進(jìn)行觀(guān)察，發(fā)給通信員聘用證書(shū)及月刊近期報(bào)導(dǎo)重點(diǎn)的有關(guān)策劃資料；2、通信員任期半年，能執(zhí)行通信員職責(zé)者，期滿(mǎn)后可連續(xù)蟬聯(lián)；3、在聘期內(nèi)未能執(zhí)行通信員職責(zé)的則視為自動(dòng)解聘；4、因工作改動(dòng)等原由，不可以連續(xù)擔(dān)當(dāng)通信員工作的，由所在部門(mén)主管再介紹其他人選，并通知編寫(xiě)部予以確認(rèn)。三、通信員職責(zé)1、采集整理所在部門(mén)的新聞線(xiàn)索，實(shí)時(shí)上報(bào)編寫(xiě)部。依據(jù)編寫(xiě)部的工作安排，完成所在部門(mén)的稿件采寫(xiě)工作。2、踴躍參加編寫(xiě)部或公司舉辦的各樣活動(dòng)，按要求參加通信員業(yè)務(wù)知識(shí)技術(shù)培訓(xùn)。3、輔助編寫(xiě)部做好《海底撈文化月刊》回訪(fǎng)工作，采集對(duì)于改良公司文化建設(shè)工作、公司內(nèi)刊宣傳工作的建議、建議并實(shí)時(shí)向編寫(xiě)部反應(yīng)。建議、建議既可以是對(duì)本刊宣布的某篇文章或某一方面報(bào)導(dǎo)的詳盡反應(yīng)，也可以是對(duì)本刊內(nèi)容、版面。4、恪守公司文化建設(shè)和《海底撈文化月刊》編寫(xiě)部有關(guān)制度、依照編寫(xiě)部管理。四、《海底撈文化月刊》通信員權(quán)益1、通信員擁有對(duì)本單位工作的知情權(quán)和采訪(fǎng)報(bào)導(dǎo)的權(quán)益，各部門(mén)、各單位應(yīng)為通信員睜動(dòng)工作供應(yīng)必需的條件和支持；2、編寫(xiě)部依據(jù)工作需要，每個(gè)月如期舉行會(huì)商會(huì)，通知信息、交流工作經(jīng)驗(yàn)等活動(dòng)。各部門(mén)應(yīng)為通信員供應(yīng)方便參加各項(xiàng)活動(dòng)的必需條件；3、通信員有針對(duì)《海底撈文化月刊》編寫(xiě)思路、報(bào)導(dǎo)內(nèi)容、報(bào)紙質(zhì)量質(zhì)詢(xún)和提出異議的權(quán)益；4、在每期《海底撈文化月刊》編寫(xiě)時(shí)期，通信員可以利用業(yè)余時(shí)間觀(guān)光、參加編寫(xiě)工作，以此鍛煉和提高通信員的寫(xiě)作水平易業(yè)務(wù)素質(zhì)；5、通信員工作時(shí)有不參加低峰期工作的權(quán)益；6、對(duì)員工來(lái)稿有初審的權(quán)益；7、每個(gè)月享有通信員補(bǔ)助的權(quán)益。五、通信員的獎(jiǎng)賞編寫(xiě)部每年度舉行一次年關(guān)工作總結(jié)會(huì)議，依據(jù)工作核查狀況，表彰優(yōu)異，并賞賜相應(yīng)獎(jiǎng)賞。六、通信員的處罰1、通信員若連續(xù)兩個(gè)月未向月刊供應(yīng)稿件和信息，編寫(xiě)部將通知自己，若一月后仍無(wú)稿件投放，則默以為自動(dòng)放棄通信員資格，編寫(xiě)部將撤消其通信員資格，并通知所在部門(mén)（分店）。2、通信員對(duì)付稿件的真實(shí)性負(fù)責(zé)，對(duì)供應(yīng)虛假信息的通信員，撤消通信員資格，造成惡劣影響的建議所在部門(mén)（分店）賞賜處罰。物流站各部門(mén)級(jí)別評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)第一部分人格指標(biāo)1、吃苦耐勞，可以基本完成本員工作。2、情緒堅(jiān)固，不偷奸?；?。3、不違反規(guī)章制度。第二部分業(yè)務(wù)指標(biāo)生產(chǎn)部門(mén)核查標(biāo)準(zhǔn)一、二級(jí)員工1、嫻熟掌握本員工作的業(yè)務(wù)技術(shù)，可以獨(dú)自操作整個(gè)產(chǎn)品的某個(gè)環(huán)節(jié)的操作流程。2、在同崗位員工之間比較，工作效率一般。3、可以嚴(yán)格依據(jù)流程操作，在平常檢查中有時(shí)出現(xiàn)不按流程操作，一月不一樣樣意超出3次。4、所負(fù)責(zé)的崗位衛(wèi)生地面、機(jī)器設(shè)備、所做產(chǎn)品等合格。5、節(jié)儉意識(shí)強(qiáng)，所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品不出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象。二、一級(jí)員工1、嫻熟掌握本員工作的各項(xiàng)技術(shù)，可以獨(dú)自操作整個(gè)產(chǎn)品的操作流程，所做的產(chǎn)質(zhì)量量合格，在目標(biāo)分解中沒(méi)有投訴。2、所做的產(chǎn)品業(yè)務(wù)嫻熟一般，在同崗位員工之間比較，工作效率優(yōu)。3、可以嚴(yán)格依據(jù)流程操作，在平常檢查中有時(shí)出現(xiàn)不按流程操作，一月不一樣樣意超出2次。4、責(zé)任心強(qiáng)，能實(shí)時(shí)反應(yīng)員工中間的不良現(xiàn)象；一個(gè)月能向上司主管反應(yīng)問(wèn)題不低于2次。5、所負(fù)責(zé)的崗位衛(wèi)生地面、機(jī)器設(shè)備、所做產(chǎn)品等優(yōu)異。6、節(jié)儉意識(shí)強(qiáng)，所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品不出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象。三、先進(jìn)員工1、可以嫻熟獨(dú)自操作生產(chǎn)部?jī)蓚€(gè)不一樣樣部門(mén)的業(yè)務(wù)流程，所做的產(chǎn)質(zhì)量量合格，在目標(biāo)分解中沒(méi)有一次投訴。2、在同崗位員工之間比較，工作效率很優(yōu)。3、責(zé)任心強(qiáng)，能實(shí)時(shí)敢于反應(yīng)員工中間的不良現(xiàn)象；一個(gè)月向上司主管反應(yīng)問(wèn)題不低于5次。四、標(biāo)兵員工1、可以嫻熟獨(dú)自操作生產(chǎn)部3個(gè)不一樣樣部門(mén)的業(yè)務(wù)流程；所做的產(chǎn)質(zhì)量量合格，在目標(biāo)分解中沒(méi)有一次投訴。2、所做的產(chǎn)品業(yè)務(wù)嫻熟一般，在部門(mén)員工之間比較，工作效率最優(yōu)。3、責(zé)任心強(qiáng)，能實(shí)時(shí)、敢于反應(yīng)員工中間的不良現(xiàn)象；一個(gè)月向上司主管反應(yīng)問(wèn)題不低于5次。4、與上司及同級(jí)員工關(guān)系友善，主動(dòng)關(guān)懷員工生活，幫助員工的業(yè)務(wù)成長(zhǎng)。五、勞模員工1、可以嫻熟獨(dú)自操作生產(chǎn)部四個(gè)不一樣樣部門(mén)的業(yè)務(wù)流程；且可以獨(dú)自操作整個(gè)產(chǎn)品的操作流程，所做的產(chǎn)質(zhì)量量合格，在目標(biāo)分解中沒(méi)有一次投訴。2、所做的產(chǎn)品業(yè)務(wù)嫻熟一般，在部門(mén)員工之間比較，工作效率最優(yōu)。3、任勞任怨、不怕苦、不怕累。4、與上司及同級(jí)員工關(guān)系友善，主動(dòng)關(guān)懷員工生活，幫助員工的業(yè)務(wù)成長(zhǎng)，是一位優(yōu)異師傅。5、責(zé)任心強(qiáng)，能實(shí)時(shí)、敢于反應(yīng)員工中間的不良現(xiàn)象；一個(gè)月向上司主管反應(yīng)問(wèn)題不低于5次。6、忠于公司，不說(shuō)不利于公司的話(huà)，不做不利于公司的事。六、偉績(jī)員工1、可以嫻熟獨(dú)自操作生產(chǎn)部五個(gè)不一樣樣部門(mén)的業(yè)務(wù)流程；可以獨(dú)自操作整個(gè)產(chǎn)品的操作流程，所做的產(chǎn)質(zhì)量量合格，在目標(biāo)分解中沒(méi)有一次投訴。2、所做的產(chǎn)品業(yè)務(wù)嫻熟一般，在部門(mén)員工之間比較，工作效率最優(yōu)。3、任勞任怨、不怕苦、不怕累。4、與上司及同級(jí)員工關(guān)系友善。5、忠于公司，不說(shuō)不利于公司的話(huà)，不做不利于公司的事。6、有能力發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，并全力填補(bǔ)、遏止，或能做到實(shí)時(shí)反應(yīng)。7、氣度寬廣、識(shí)全局、顧大概。8、領(lǐng)導(dǎo)不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，能踴躍辦理突發(fā)事件。倉(cāng)儲(chǔ)部核查標(biāo)準(zhǔn)一、庫(kù)管人員核查標(biāo)準(zhǔn)1、能嫻熟掌握本職崗位工作的業(yè)務(wù)技術(shù)；獨(dú)自操作庫(kù)房的倉(cāng)儲(chǔ)全部庫(kù)操作流程（不包含臺(tái)帳、收貨）。2、所負(fù)責(zé)的崗位目標(biāo)分解表上發(fā)貨犯錯(cuò)率和發(fā)貨產(chǎn)質(zhì)量量不合格率在規(guī)定的范圍內(nèi)。3、可以嚴(yán)格依據(jù)流程操作。4、在每周的庫(kù)存卡的抽查結(jié)果合格。5、責(zé)任心強(qiáng)，能實(shí)時(shí)反應(yīng)員工中間的不良現(xiàn)象。6、節(jié)儉意識(shí)強(qiáng)，所負(fù)責(zé)的庫(kù)房產(chǎn)質(zhì)量量合格。二、臺(tái)帳人員核查標(biāo)準(zhǔn)1、能嫻熟掌握本職崗位工作的業(yè)務(wù)技術(shù)和產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)。2、嫻熟操作貨物進(jìn)出庫(kù)的錄入。3、嫻熟接收門(mén)店訂單。4、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)審察完單據(jù)。5、能實(shí)時(shí)反應(yīng)不可以審察的單據(jù)并實(shí)時(shí)查找原由。6、責(zé)任心強(qiáng)，能實(shí)時(shí)反應(yīng)員工中間的不良現(xiàn)象。7、對(duì)門(mén)店、各部門(mén)反應(yīng)的問(wèn)題實(shí)時(shí)賞賜答復(fù)和傳達(dá)。8、節(jié)儉意識(shí)強(qiáng)。三、收貨人員核查標(biāo)準(zhǔn)1、能嫻熟掌握本職崗位工作的業(yè)務(wù)技術(shù)；能獨(dú)立收貨，掌握收貨標(biāo)準(zhǔn)。2、依據(jù)流程收貨（按計(jì)劃單收貨、實(shí)時(shí)署名、等工作流程）。3、責(zé)任心強(qiáng)，能實(shí)時(shí)反應(yīng)員工中間的不良現(xiàn)象。4、節(jié)儉意識(shí)強(qiáng)。5、擅長(zhǎng)接受建議。一線(xiàn)員工選拔特批人員管理方法一、一線(xiàn)員工榮膺選拔須嚴(yán)格依據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；二、領(lǐng)班、特崗人員的選拔，若未達(dá)榮膺標(biāo)準(zhǔn)，但擁有培育潛能，可依據(jù)實(shí)質(zhì)狀況申請(qǐng)?zhí)嘏?；三、各門(mén)店經(jīng)理?yè)碛刑嘏慕榻B權(quán)（介紹必然要慎重），小區(qū)經(jīng)理?yè)碛袑徟鷻?quán)（審批必然要慎重）；四、特批人員的特批須由店經(jīng)理填寫(xiě)《特批人員申請(qǐng)表》（見(jiàn)附件），并交由小區(qū)經(jīng)理署名同意；五、特批人員上崗后，店經(jīng)理須將署名確認(rèn)的《特批人員申請(qǐng)表》原件交至大片區(qū)人事部存檔，并輸入人力資源系統(tǒng)存案。大片區(qū)人事部于次月3日前，填好《特批人員匯總表》，并附上提交至鄭操犁郵箱；六、片區(qū)人事部負(fù)責(zé)每個(gè)月檢查本管理方法在各門(mén)店的執(zhí)行狀況，總公司人事部不如期組織抽查。特批人員申請(qǐng)表姓名性別出生年代入司時(shí)間現(xiàn)所在門(mén)店學(xué)歷及畢業(yè)學(xué)校、時(shí)間、專(zhuān)業(yè)現(xiàn)職務(wù)、級(jí)別及始聘時(shí)間特批崗位特批事由介紹人署名（姓名、職務(wù)）小區(qū)經(jīng)理審批建議審批時(shí)間：升遷考制度第一條制度目的為創(chuàng)辦“公正公正公然”的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，激勵(lì)員工踴躍發(fā)展成長(zhǎng)，為公司貯備更多優(yōu)異人材，特制定本制度。第二條制度作用全部榮膺的人員，必然先行參加有關(guān)職位的升遷考試，合格后，進(jìn)入公司后備人材數(shù)據(jù)庫(kù)方可錄取。第三條組織機(jī)構(gòu)升遷考工作在總公司人事部的領(lǐng)導(dǎo)下，由人事部門(mén)負(fù)責(zé)，各用人部門(mén)輔助。常設(shè)機(jī)構(gòu)由公司人事專(zhuān)員、片區(qū)人事專(zhuān)員共同構(gòu)成。第四條考試時(shí)間報(bào)考領(lǐng)班級(jí)別、大堂經(jīng)理級(jí)他人員一年三次。報(bào)考店經(jīng)理級(jí)他人員每半年核查一次，理論考試時(shí)間為每半年的最后一天。后勤各部門(mén)參照相應(yīng)級(jí)別執(zhí)行。第五條報(bào)名對(duì)象人事部提早宣布報(bào)考崗位及要求，吻合條件的員工均可報(bào)名。全部現(xiàn)任干部，必然參加公司組織的升遷核查查，合格后方可報(bào)考榮膺的崗位。第六條觀(guān)察方法升遷考依據(jù)理論聯(lián)合實(shí)質(zhì)的原則進(jìn)行核查，核查成績(jī)一般依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：一線(xiàn)：理論考試（30%）+實(shí)踐核查（70%）；二線(xiàn)：理論考試（40%）+實(shí)踐核查（60%）；詳盡的核查方式以下；1、理論考試一試題由各用人部門(mén)供應(yīng)，必需時(shí)可邀請(qǐng)外面專(zhuān)業(yè)人員輔助。2、實(shí)踐核查以平常核查為依據(jù)，由各用人部門(mén)制定各部門(mén)核查標(biāo)準(zhǔn)。各部門(mén)由人事文員負(fù)責(zé)平常信息的采集歸類(lèi)。3、采集渠道：A、從店內(nèi)的各樣會(huì)議中提??；B、參照每個(gè)月的薪水評(píng)準(zhǔn)時(shí)對(duì)個(gè)人的總結(jié)；4、信息審察：A、部門(mén)負(fù)責(zé)人每周對(duì)人事文員記錄的信息進(jìn)行審察匯總；B、片區(qū)經(jīng)理每個(gè)月的1—5號(hào)組織經(jīng)理對(duì)每個(gè)升遷考員工的實(shí)踐核查進(jìn)行總評(píng)分，并將考評(píng)分值確認(rèn)后發(fā)到片區(qū)人事部，由片區(qū)人事部匯總后報(bào)總公司人事部。部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)見(jiàn)告被核查人核查狀況并實(shí)時(shí)進(jìn)行交流；C、每季度總公司人事部依據(jù)被核查人3個(gè)月理論考試和實(shí)踐核查的得分，按權(quán)重評(píng)定總分，對(duì)應(yīng)評(píng)出等級(jí)。第七條工作安排升遷考組織應(yīng)當(dāng)按以下賤程規(guī)范進(jìn)行：1、人事部門(mén)提早組織各用人部門(mén)確定報(bào)考崗位及要求、培訓(xùn)資料等有關(guān)資料；2、人事部門(mén)提早在公司宣布報(bào)名須知，報(bào)名須知中應(yīng)當(dāng)包含報(bào)考崗位及要求、報(bào)名時(shí)間及地點(diǎn)、考試時(shí)間及核查要求等內(nèi)容。各部門(mén)內(nèi)負(fù)責(zé)人必然經(jīng)過(guò)組織學(xué)習(xí)的方式將報(bào)名須知見(jiàn)告全部員工。3、各片區(qū)人事部依據(jù)各崗位的要求，對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行審察，片區(qū)人事部將審察合格后的人員名單匯總公司人事部，總公司人事部在公司宣布報(bào)名人員名單。4、人事部依據(jù)人員名單對(duì)每個(gè)報(bào)名人員建立培訓(xùn)檔案并發(fā)送培訓(xùn)資料。5、人事部一致安排各用人部門(mén)對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的考前培訓(xùn)。第八條核查結(jié)果核查結(jié)果以等級(jí)制評(píng)定：優(yōu)、良、及格、不及格。獲得及格以上成績(jī)的報(bào)名人員視為核查合格。第九條錄取方法考試合格人員將按其報(bào)考崗位分類(lèi)進(jìn)入公司后備人材數(shù)據(jù)庫(kù)，成為公司后備人員。公司有空缺崗位時(shí)，將從后備人材數(shù)據(jù)庫(kù)中擇優(yōu)采納。店經(jīng)理委任的有關(guān)規(guī)定經(jīng)公司研究決定，新店店經(jīng)理委任或原店經(jīng)理離職、革職，新的店經(jīng)理必然經(jīng)過(guò)公司人事委任會(huì)議討論，并從公司評(píng)定的A級(jí)店內(nèi)產(chǎn)生。對(duì)于被革職的店經(jīng)原由大區(qū)經(jīng)理依據(jù)革職原由，對(duì)被革職者可采納：1、保存原店經(jīng)理級(jí)別擔(dān)當(dāng)片區(qū)助理；2、降級(jí)，再次升職必然嚴(yán)格依據(jù)公司升遷制度執(zhí)行。公司考勤制度第一章總則第一條為保證公司正常的工作次序，特制定本制度。第二章考勤范圍第二條公司員工除高級(jí)管理人員（董事會(huì)成員、大區(qū)經(jīng)理、小區(qū)經(jīng)理、各部部長(zhǎng)）外，均應(yīng)參加平常工作考勤。第三條特別崗位員工經(jīng)大區(qū)經(jīng)理同意后，報(bào)人事部存案，方可不參加考勤。第三章考勤要求第四條遲到/早走①遲到/早走5分鐘（含5分鐘）以?xún)?nèi)罰款5角；②遲到/早走6——30分鐘（含30分鐘）以?xún)?nèi)罰款4元；③遲到/早走0.5——2小時(shí)（含2小時(shí)）以?xún)?nèi)依據(jù)半天事假論處；④遲到/早走2小時(shí)以上者罰款100元，且照舊上班；⑤一個(gè)月遲到/早走3次（含3次）以上者，當(dāng)月只發(fā)放崗位基本薪水，且月度獎(jiǎng)金或浮動(dòng)薪水不予評(píng)定及發(fā)放；第五條曠工：未提早告假私自離崗，同時(shí)過(guò)后4小時(shí)內(nèi)未采納有效門(mén)路向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示的；①曠工半天罰款50元，同時(shí)當(dāng)月視同2天事假計(jì)算；②曠工一天罰款100元，且當(dāng)月只發(fā)放崗位基本薪水；③曠工一天（不含一天）以上視為自動(dòng)離職。第四章考勤方法第六條公司考勤采納手工考勤的方式。第七條公司各分店考勤前堂一致由大堂經(jīng)理考勤，后堂一致由后堂經(jīng)理考勤，每個(gè)月最后一天一致由各店經(jīng)理進(jìn)行審察，并于當(dāng)天上午十點(diǎn)以前交各分店人事文員處。第八條公司各物流站的考勤工作由所在部門(mén)主管負(fù)責(zé)。第九條公司其余部門(mén)由本部門(mén)負(fù)責(zé)人親身或拜托專(zhuān)人進(jìn)行考勤核查。員工調(diào)動(dòng)管理方法為了合理科學(xué)配置人力資源，保障人員有序流動(dòng)，減小因人員更替給公司帶來(lái)的影響，特將管理方法例定以下：店經(jīng)理級(jí)別以下員工調(diào)動(dòng)，必然仔細(xì)依據(jù)以下賤程辦理調(diào)著手續(xù)或準(zhǔn)予離崗：1、店經(jīng)理級(jí)別以下員工跨片區(qū)調(diào)動(dòng)時(shí)，各片區(qū)人事部應(yīng)做好有關(guān)的交流工作，依據(jù)組織調(diào)動(dòng)或員工申請(qǐng)的名單，確定調(diào)動(dòng)的人員名單，并確定何時(shí)上崗，報(bào)擬調(diào)入的片區(qū)人事部；調(diào)入和調(diào)出片區(qū)負(fù)責(zé)人必然同意，方可執(zhí)行；2、分店文員與部門(mén)主管、片區(qū)人事部交流核實(shí)后，確認(rèn)該員工擬調(diào)入的片區(qū)、分店、崗位。分店文員必然從人力資源系統(tǒng)大將員工所在部門(mén)的薪水、假期等結(jié)算清楚，（在備注中電腦輸入注明能否有余假、能否結(jié)算當(dāng)月工齡薪水或當(dāng)月應(yīng)扣除的養(yǎng)老保險(xiǎn)），并將員工的電子檔案異動(dòng)到擬調(diào)入的片區(qū)、分店及崗位。完成上述工作后，分店文員負(fù)責(zé)通知擬調(diào)入片區(qū)的人事部文員，見(jiàn)告員工的電子檔案已異動(dòng)到相應(yīng)的分店及崗位；3、分店文員完成異動(dòng)員工檔案時(shí)，將系統(tǒng)上員工薪水結(jié)算單打印出來(lái)交與吧臺(tái)處，經(jīng)吧臺(tái)、員工署名確認(rèn)后，向員工發(fā)下班資；4、在確定調(diào)動(dòng)的員工名單時(shí)，分店文員、片區(qū)人事部應(yīng)作好與擬調(diào)入片區(qū)人事部的連接工作。片區(qū)人事部應(yīng)將員工薪水結(jié)算單復(fù)印件、紙制檔案、《勞動(dòng)合同》（兩份）、《上崗許諾書(shū)》、《健康證》整理、密封交與員工，由員工自己攜帶以上證件，到擬調(diào)入的片區(qū)人事部報(bào)到，由調(diào)入人事部發(fā)《分配通知單》到分店報(bào)到。部門(mén)主管部門(mén)主管擬調(diào)入人事部調(diào)動(dòng)員工所在片區(qū)人事部審察調(diào)動(dòng)的員工名單及確定調(diào)離時(shí)間、時(shí)間確定組織調(diào)動(dòng)或申請(qǐng)調(diào)動(dòng)員工名單確定調(diào)動(dòng)的員工名單、時(shí)間審察調(diào)動(dòng)的員工名單及確定調(diào)離時(shí)間、時(shí)間確定組織調(diào)動(dòng)或申請(qǐng)調(diào)動(dòng)員工名單確定調(diào)動(dòng)的員工名單、時(shí)間交流分店文員分店文員大堂經(jīng)理/廚師長(zhǎng)宿舍阿姨調(diào)動(dòng)員工財(cái)務(wù)人員核實(shí)薪水結(jié)算的標(biāo)準(zhǔn)及考勤退清宿舍及公司物品查清考勤扣款、借錢(qián)及服飾押金、保險(xiǎn)扣款等狀況核實(shí)薪水結(jié)算的標(biāo)準(zhǔn)及考勤退清宿舍及公司物品查清考勤扣款、借錢(qián)及服飾押金、保險(xiǎn)扣款等狀況調(diào)感人員所在片區(qū)人事部分店文員分店文員分店文員分店吧臺(tái)擬調(diào)入片區(qū)人事部依據(jù)薪水結(jié)算單，署名、確認(rèn)，結(jié)清員工薪水從人力資源系統(tǒng)結(jié)算員工薪水；將檔案異動(dòng)依據(jù)薪水結(jié)算單，署名、確認(rèn)，結(jié)清員工薪水從人力資源系統(tǒng)結(jié)算員工薪水；將檔案異動(dòng)交流電子檔案已異動(dòng)到擬調(diào)入分店交流電子檔案已異動(dòng)到擬調(diào)入分店所在片區(qū)人事部調(diào)入片區(qū)人事部調(diào)入片區(qū)人事部分店文員調(diào)動(dòng)員工調(diào)入分店?yáng)|管調(diào)入分店文員整理、密封員工的紙制檔案、《勞動(dòng)合同》（兩份）、《上崗許諾書(shū)》、《健康證》整理、密封員工的紙制檔案、《勞動(dòng)合同》（兩份）、《上崗許諾書(shū)》、《健康證》移交員工的紙制檔案、《勞動(dòng)合同》（兩份）、《上崗許諾書(shū)》、《健康證》；填造《分配通知單》移交員工《勞動(dòng)合同》（一份）、《健康證》；確認(rèn)《分配通知單》移交員工《勞動(dòng)合同》（一份）、《健康證》；確認(rèn)《分配通知單》調(diào)入分店?yáng)|管調(diào)動(dòng)員工委任新職委任新職員工辭員工作流程第一條員工因自己原由，可以向公司提出離職（需提早15天提出），向所在部門(mén)負(fù)責(zé)人提交離職申請(qǐng)。第二條離職申請(qǐng)向部門(mén)經(jīng)理書(shū)面提出，部門(mén)經(jīng)理書(shū)面批復(fù)，通知有關(guān)人員辦理離職手續(xù)。第三條員工將部門(mén)經(jīng)理批復(fù)的離職申請(qǐng)交到本部門(mén)人事文員處，辦理離職手續(xù)。第四條人事文員在人力資源系統(tǒng)中完成該員工的離職程序，并打印出員工薪水結(jié)算單。出納依據(jù)單據(jù)金額發(fā)放離職人員的薪水。第五條人事文員應(yīng)如期整理離職人員資料，并歸檔保存。第六條信息部實(shí)時(shí)刪除離職人員的各樣ID號(hào)。門(mén)店員工離職回訪(fǎng)工作流程的規(guī)定為更好地發(fā)現(xiàn)公司管理中的問(wèn)題，提高公司員工的凝集力，減少員工流失，經(jīng)公司研究決定，現(xiàn)針對(duì)各門(mén)店一級(jí)（含）以上司別員工離職（離職、解雇），需進(jìn)行離職回訪(fǎng)，詳盡流程以下：一、各門(mén)店一級(jí)、先進(jìn)、標(biāo)兵級(jí)別員工離職，所屬小區(qū)經(jīng)理必然在該員工離職后對(duì)其進(jìn)行回訪(fǎng)，并建立書(shū)面記錄檔案；二、勞模、偉績(jī)級(jí)別員工離職，所屬大區(qū)經(jīng)理必然在該員工離職后對(duì)其進(jìn)行回訪(fǎng)，并建立書(shū)面記錄檔案；三、回訪(fǎng)記錄檔案由各片區(qū)人事部一致存檔備查。離職員工回訪(fǎng)記錄員工姓名級(jí)別聯(lián)系方式所在門(mén)店崗位店經(jīng)理回訪(fǎng)時(shí)間記錄人離職原由交流重點(diǎn)對(duì)公司的建議員工聚會(huì)管理規(guī)定為了弘揚(yáng)公司公司文化精神，親密員工之間感情，增強(qiáng)公司大家庭暖和，特制定本規(guī)定：第一條聚會(huì)必然依據(jù)節(jié)儉、熱情、歡樂(lè)的原則，不得鋪張浪費(fèi)，相互攀比。第二條舉行聚會(huì)必然實(shí)行通知制度，即提早向自己的直接上司通知。第三條員工之間聚會(huì)開(kāi)支實(shí)行AA制。上司與下級(jí)聚會(huì)由上司肩負(fù)開(kāi)支。第四條聚會(huì)開(kāi)支由參加者中的管理人員按AA制原則核算收取。假如無(wú)管理人員由領(lǐng)班、優(yōu)異員工或工會(huì)成員收取。第五條員工之間贈(zèng)予禮物價(jià)錢(qián)不可以超出10元錢(qián)，上司可以以領(lǐng)導(dǎo)或公司的名義向下級(jí)贈(zèng)予禮物，下級(jí)奉上司禮物金額可控制在50元以?xún)?nèi)，以增強(qiáng)上下級(jí)之間的感情交流。第六條員工按公司規(guī)定誕辰當(dāng)天領(lǐng)取30元誕辰款。第三編薪酬福利薪酬管理制度第一章總則第一條員工薪水發(fā)放采納“逐級(jí)核查，按勞取酬，多勞多得”的原則。第二章薪水的發(fā)放第二條薪水依據(jù)對(duì)員工工作績(jī)效、考勤等方面仔細(xì)核查后發(fā)放。第三條薪水發(fā)放采納下發(fā)薪制，即當(dāng)月核查下月發(fā)薪。第四條薪水發(fā)放時(shí)間：經(jīng)營(yíng)門(mén)店每個(gè)月8日以前發(fā)放、后勤部門(mén)每個(gè)月12日發(fā)放，節(jié)假日及特別狀況順延發(fā)放。第三章薪水構(gòu)造第五條員工薪水構(gòu)造為：基本薪水+加班薪水+崗位薪水+級(jí)別薪水+工齡薪水+獎(jiǎng)金/浮動(dòng)薪水第六條薪水構(gòu)造各項(xiàng)說(shuō)明：1、基本薪水指員工的基本待遇，是計(jì)算加班薪水等候遇的基礎(chǔ)；2、加班薪水指在國(guó)家法定工作時(shí)間外加班時(shí)間的酬勞。加班薪水的確定應(yīng)當(dāng)依據(jù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)考勤結(jié)果確定，禁止安排員工超時(shí)加班，未經(jīng)同意的加班不予支付加班薪水；3、崗位薪水指不一樣樣崗位的差別薪水，不一樣樣的崗位享受不一樣樣類(lèi)其余薪水；4、級(jí)別薪水指依據(jù)員工工作時(shí)期表現(xiàn)由部門(mén)主管討論的獎(jiǎng)賞薪水。5、工齡薪水指入司滿(mǎn)一年的員工，按工作年限每個(gè)月享受40元/年工齡薪水，工齡薪水按工作年限逐年遞加。事假、病假不超出三個(gè)月、產(chǎn)假不超出一年保存員工工齡，上班后享受保存工齡時(shí)期工齡薪水。6、浮動(dòng)薪水指在必然崗位工作，部門(mén)主管依據(jù)對(duì)其進(jìn)行工作考評(píng)狀況確定的在受限范圍內(nèi)可改動(dòng)的獎(jiǎng)賞薪水。浮動(dòng)薪水的發(fā)放以核查為依據(jù)。第四章薪水管理第七條薪水的發(fā)放應(yīng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格核查。浮動(dòng)薪水經(jīng)過(guò)主管領(lǐng)導(dǎo)仔細(xì)考評(píng)后確定。第八條公司總部人員薪水的管原由總公司人事部負(fù)責(zé)。第九條片區(qū)的薪水由片區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)，人事專(zhuān)員詳盡實(shí)行。第十條員工調(diào)動(dòng)、榮膺、貶職時(shí)薪水及有關(guān)福利的管理①職務(wù)不變，工作地點(diǎn)或單位改動(dòng)的，一個(gè)月試用期。②級(jí)別、職務(wù)改動(dòng)的：屬于榮膺，如評(píng)定薪水低于原薪水則保持三個(gè)月原薪水；如高于，則依據(jù)現(xiàn)評(píng)定執(zhí)行；福利待遇依據(jù)榮膺職位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。屬于降級(jí)，當(dāng)月保持原有的薪水及其福利待遇，次月開(kāi)始依據(jù)改動(dòng)后職務(wù)的有關(guān)薪酬福利執(zhí)行。第五章薪水標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行第十一條分店的薪水執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)參照公司規(guī)定的一線(xiàn)薪水標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，部門(mén)主管依據(jù)員工的實(shí)質(zhì)表現(xiàn)討論薪水級(jí)別。第十二條后勤部門(mén)薪水執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)參照公司制定的后勤薪水標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，部門(mén)主管依據(jù)績(jī)效討論績(jī)效薪水。①定薪：全部后勤崗位新招聘或新任職人員，建議從該崗位的起薪標(biāo)準(zhǔn)（在薪水標(biāo)準(zhǔn)中確定）或低于起薪標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，特別狀況須經(jīng)總公司人事部提報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可執(zhí)行，總公司人事部存案。②調(diào)薪：按各部門(mén)定級(jí)核查規(guī)定，原則上各部門(mén)人員級(jí)別在一準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)（一般為3個(gè)月）不得發(fā)生變化，如部門(mén)依據(jù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和績(jī)效核查結(jié)果需要調(diào)整薪水標(biāo)準(zhǔn)，則必然在當(dāng)月提報(bào)總公司人事部門(mén)存案并經(jīng)總公司人事部報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可調(diào)整，不然一律視為無(wú)效；除定級(jí)以外的其余原由調(diào)薪，須經(jīng)直接主管領(lǐng)導(dǎo)同意后總公司人事部存案方可經(jīng)過(guò)。薪水發(fā)放流程第一部分門(mén)店薪水發(fā)放流程一、每個(gè)月于28日18：00前由各分店經(jīng)理評(píng)出分店全部人員的薪水署名后交人事文員造薪水表。二、每個(gè)月29日18：00祖先事文員必然將評(píng)定薪水、話(huà)費(fèi)補(bǔ)助、保險(xiǎn)扣款、除考勤以外的其余扣款、工齡薪水造表完成。三、每個(gè)月最后一天10：00以前，前堂一致由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)考勤，后堂一致由后堂經(jīng)理負(fù)責(zé)考勤，由各店經(jīng)理進(jìn)行審察，交各分店人事文員處。四、月尾最后一天12：00前分店人事文員將考勤、考勤扣款等造入薪水表中，圓滿(mǎn)整個(gè)薪水表；五、分店人事文員造薪水表時(shí)期，片區(qū)人事部負(fù)責(zé)檢查分店填造薪水表的圓滿(mǎn)性和正確性。六、次月1日12：00前檢查造好薪水表，并由店經(jīng)理檢查、小區(qū)經(jīng)理審察。七、次月2日14：00前大區(qū)經(jīng)理復(fù)審所管轄范圍的薪水表。八、次月2日18：00從祖先事文員整理出打卡和領(lǐng)取現(xiàn)金人員的名單及其金額，并實(shí)時(shí)將打卡人員明細(xì)發(fā)送至片區(qū)出納組優(yōu)點(diǎn)，薪水需領(lǐng)取現(xiàn)金部分由門(mén)店文員會(huì)同店經(jīng)理一起發(fā)放。九、店經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)8日以前將薪水發(fā)放完成。第二部分后勤部門(mén)薪水發(fā)放流程一、次月1日18：00以前，各部門(mén)人員本月考勤數(shù)據(jù)一致匯總提交至部門(mén)負(fù)責(zé)人處，由負(fù)責(zé)人審察后提交后勤薪水專(zhuān)員處。二、次月2日18：00前后勤薪水專(zhuān)員必然將各部門(mén)人員工齡薪水、話(huà)費(fèi)補(bǔ)助、保險(xiǎn)扣款信息完成。三、次月5日（財(cái)務(wù)部8日）下午18：00前各部門(mén)必然提交本部門(mén)人員績(jī)效核查結(jié)果至后勤薪水專(zhuān)員處。四、次月9日18：00前后勤薪水專(zhuān)員負(fù)責(zé)將各部門(mén)所評(píng)薪水、考勤扣款等數(shù)據(jù)造入薪水表。五、次月10日正午12：00前后勤薪水專(zhuān)員負(fù)責(zé)對(duì)所造薪水進(jìn)行自查核對(duì)，保證薪水表的圓滿(mǎn)性和正確性。六、次月10日下班前由人事經(jīng)理對(duì)薪水表進(jìn)行檢查，無(wú)誤后提交總公司后勤總負(fù)責(zé)人復(fù)核。七、次月11日正午12：00前由后勤薪水專(zhuān)員與總公司出納共同整理出打卡和領(lǐng)取現(xiàn)金人員的名單及其金額。八、總公司出納負(fù)責(zé)12日以前將薪水發(fā)放完成。第三部分薪水發(fā)放形式為了方便員工的資本管理，公司要求員工薪水全部以打款的形式發(fā)放，詳盡要求以下：一、各片區(qū)人事部在新員工入職時(shí)須將員工自己身份證復(fù)印件保存一份交至員工所在門(mén)店文員處，以便辦理薪水卡時(shí)使用；二、各分店文員每個(gè)月15號(hào)以前將入職滿(mǎn)一個(gè)月的員工信息（員工姓名、入職時(shí)間、身份證復(fù)印件）整理并交出納處，出納22號(hào)以前須一致給員工辦理薪水卡，各門(mén)店、部門(mén)不得私自給滿(mǎn)一個(gè)月以上的員工以現(xiàn)金支付的方式發(fā)下班資；三、文員25號(hào)以前將新員工辦理的薪水卡卡號(hào)輸入人力資源系統(tǒng)；四、新員工領(lǐng)取薪水卡時(shí)須填寫(xiě)《領(lǐng)卡登記表》（見(jiàn)附件），并署名確認(rèn)。注：現(xiàn)金支付僅用于不滿(mǎn)一個(gè)月的新員工。領(lǐng)卡登記表姓名分店身份證號(hào)薪水卡號(hào)署名確認(rèn)假期制度第一條假日在國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日范圍內(nèi)，公司依據(jù)詳盡狀況安排員工假期。未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面同意，任何人不得占用員工假日或安排員工加班工作。第二條休假員工的假期當(dāng)月按規(guī)定休完，原則上不存假。特別原由經(jīng)同意的，可以將未休假期累計(jì)延后，但不一樣樣意跨年度休存假，即全部的存假當(dāng)年有效，不一樣樣意賣(mài)假、買(mǎi)假。全部的員工每個(gè)月享受四天的公休假，新員工原則上滿(mǎn)一禮拜班享受一天的公休假。分店的大堂經(jīng)理或后堂經(jīng)理可以同意員工一個(gè)禮拜以?xún)?nèi)的休假申請(qǐng)，店經(jīng)理可以同意一個(gè)禮拜以上三個(gè)月以?xún)?nèi)的休假申請(qǐng)。小區(qū)經(jīng)理及以上司別有權(quán)同意超出三個(gè)月的休假申請(qǐng)。第三條病假員工申請(qǐng)病假，應(yīng)持區(qū)縣級(jí)(含區(qū)縣級(jí))以上醫(yī)院的有關(guān)病歷證明由部門(mén)主管同意。員工患病或許非因工負(fù)傷停止工作連續(xù)醫(yī)療時(shí)期在6個(gè)月以?xún)?nèi)的，公司向其支付病假薪水，支付的薪水標(biāo)準(zhǔn)為所在地最低薪水標(biāo)準(zhǔn)；醫(yī)療限時(shí)超出6個(gè)月時(shí)，病假薪水停發(fā)，由大區(qū)經(jīng)理決定能否賞賜適合的補(bǔ)助。第四條事假員工申請(qǐng)事假，應(yīng)持書(shū)面申請(qǐng)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交，經(jīng)同意方可。第五條婚假及其福利在公司連續(xù)工作三個(gè)月以上的員工，可享受以下婚假及福利：(一)婚假1、法訂婚假：按法定成婚年紀(jì)(女20周歲，男22周歲)成婚的，可享受3天婚假。如該假期不夠者可向主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)事假，事假時(shí)間由主管領(lǐng)導(dǎo)批閱，該事假不加扣員工薪水。2、晚婚婚假：吻合晚婚年紀(jì)(女23周歲，男25周歲)的，可享受晚婚假15天(含3天法訂婚假)。3、婚假行程，由部門(mén)主管可視行程遠(yuǎn)近決定另賞賜行程假期，但不予以報(bào)銷(xiāo)路費(fèi)。4、再婚的可享受法訂婚假，不可以享受晚婚假。5、婚假不可以分段休，一次休完。（二）婚假時(shí)期薪水待遇婚假時(shí)期領(lǐng)取崗位基本薪水，且不扣除時(shí)期工齡薪水和話(huà)費(fèi)補(bǔ)助；上班時(shí)期的薪水以實(shí)質(zhì)核查計(jì)算。（三）婚假福利一般員工在所在單位登記，由所在單位發(fā)放100元以?xún)?nèi)紀(jì)念品或現(xiàn)金；大堂經(jīng)理級(jí)其他人員，由所在單位發(fā)放1000元以?xún)?nèi)的紀(jì)念品或現(xiàn)金；店經(jīng)理及以上司其他人員，由所在單位發(fā)放2000元以?xún)?nèi)的紀(jì)念品或現(xiàn)金。夫婦雙方都在本公司工作，以較高級(jí)別計(jì)算。以上婚假福利均指初婚。第六條喪假公司的正式員工，雙方父親母親逝世，可享受三天喪假。如該假期不夠者可向主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)事假，事假時(shí)間由主管領(lǐng)導(dǎo)批閱，該事假不加扣員工薪水。一般員工由所屬單位發(fā)放50元補(bǔ)助和30元以?xún)?nèi)慰勞品；大堂經(jīng)理級(jí)別及以上的人員，由所屬單位發(fā)放100元補(bǔ)助和30元以?xún)?nèi)慰勞品。員工的來(lái)回車(chē)資由公司報(bào)銷(xiāo)，一般員工報(bào)銷(xiāo)工作地至家庭地點(diǎn)區(qū)間的區(qū)縣級(jí)硬座等級(jí)來(lái)回火車(chē)票及汽車(chē)票，大堂級(jí)別及以上司別報(bào)銷(xiāo)工作地至家庭地點(diǎn)區(qū)間的區(qū)縣級(jí)硬臥等級(jí)來(lái)回火車(chē)票及汽車(chē)票。喪假時(shí)期不扣除任何薪水，即依據(jù)正常核查計(jì)算。第七條產(chǎn)假吻合國(guó)家生育指標(biāo)的女員工產(chǎn)假時(shí)間為90天，此中含產(chǎn)前歇息15天。如遭難產(chǎn)，增添產(chǎn)假15天，多胞胎生育，每增添一胎增添產(chǎn)假15天，累計(jì)計(jì)假。女員工懷胎流產(chǎn)，賞賜15天至30天的產(chǎn)假。如需提早或延伸歇息時(shí)間，員工必然提早申請(qǐng)?zhí)貏e原由的事假歇息，經(jīng)所在片區(qū)大區(qū)經(jīng)理及以上司別主管同意方可。產(chǎn)假時(shí)期，按員工所在崗位職務(wù)的崗位基本薪水支付薪水，按月支付，支付時(shí)間為上述規(guī)準(zhǔn)時(shí)間。員工申請(qǐng)?zhí)嵩缁蜓由斓氖录贂r(shí)間，公司不予支付薪水。生育開(kāi)支按當(dāng)?shù)鼐鶆蛩接?jì)發(fā)。上述福利享受均應(yīng)以吻合國(guó)家生育政策為前提，不受婚姻法保護(hù)的，不享受任何待遇。第八條年休假員工在公司連續(xù)工作滿(mǎn)一年今后，每年度可享受10天（可視行程遠(yuǎn)近，由部門(mén)主管決定另賞賜行程假期）的帶薪年休假。員工有以下?tīng)顩r之一的：不享受當(dāng)年的年休假：1、員工當(dāng)年病假連續(xù)2個(gè)月以上的；2、員工當(dāng)年紀(jì)假連續(xù)1個(gè)月以上的。年休假由員工提早三十天申請(qǐng)，部門(mén)主管依據(jù)工作安排同意。年休假在當(dāng)年年度內(nèi)可以集中安排，也可以分段安排，但不跨年度安排，即當(dāng)年有效，過(guò)期作廢，一年只報(bào)銷(xiāo)一次路費(fèi)，享受一次行程假。年休假結(jié)束后，一般員工報(bào)銷(xiāo)工作地至家庭地點(diǎn)區(qū)間的區(qū)縣級(jí)的硬座等級(jí)來(lái)回火車(chē)票及汽車(chē)票。大堂經(jīng)理級(jí)別及以上人員報(bào)銷(xiāo)工作地至家庭地點(diǎn)區(qū)間的區(qū)縣級(jí)的硬臥等級(jí)來(lái)回火車(chē)票及汽車(chē)票。帶薪年休假時(shí)期領(lǐng)取崗位基本薪水，且不扣除時(shí)期工齡薪水和話(huà)費(fèi)補(bǔ)助；上班時(shí)期的薪水以實(shí)質(zhì)核查計(jì)算。年休假審批單申請(qǐng)人單位/部門(mén)：申請(qǐng)人姓名：假期時(shí)期：自年代日時(shí)分開(kāi)始至年代日時(shí)分結(jié)束假期種類(lèi)：全部年休假（）部分年休假（）全部年休假＋其余假期（）其余假期說(shuō)明：（種類(lèi)及起止時(shí)間）行程判斷：天行程同意人署名：備注：第九條陪伴假員工在公司連續(xù)工作滿(mǎn)一年今后，每年連續(xù)三個(gè)月以上被評(píng)為先進(jìn)級(jí)別以上的，雙方父親母親或配偶可享受一次探親，由所在單位報(bào)銷(xiāo)工作地至家庭地點(diǎn)區(qū)間的區(qū)縣級(jí)的硬臥等級(jí)來(lái)回火車(chē)票及汽車(chē)票。同時(shí)員工享受3天陪伴假，所在單位邀請(qǐng)?jiān)趩T工工作分店就餐一次，標(biāo)準(zhǔn)在300元以?xún)?nèi)。陪伴假時(shí)期薪水不扣除任何薪水，即依據(jù)正常核查計(jì)算。第十條員工公休假及夫婦探親假1、店經(jīng)理及以上司他人員，夫婦處于兩地分居狀況的（包含已確定戀愛(ài)關(guān)系的未婚妻/夫），同在公司上班的，公司將逐漸制造條件，全力解決兩地分居狀況；暫時(shí)未在同一地工作（含一方不在公司上班的）的夫婦和準(zhǔn)夫婦原則上保證每個(gè)月一聚。每個(gè)月的公休假可用于夫婦探親，公司和個(gè)人各肩負(fù)50%所在地之間的區(qū)縣級(jí)硬臥等級(jí)的火車(chē)票及汽車(chē)票及探親時(shí)期的住宿費(fèi)，并增添兩節(jié)氣間，作為假期。2、已婚（以成婚證為準(zhǔn)）員工在公司工作滿(mǎn)一年且夫/妻在不一樣樣地區(qū)工作，員工因工作當(dāng)月假期未圓滿(mǎn)使用的，可以積累推后用于夫婦探親。公司為員工供應(yīng)每年三次夫婦探親，并報(bào)銷(xiāo)所在地之間的區(qū)縣級(jí)來(lái)回硬座等級(jí)火車(chē)票及汽車(chē)票，當(dāng)年有效。勞保福利制度第一章住處補(bǔ)助第一條夫婦（以成婚證為準(zhǔn)）兩人在公司同一地區(qū)工作的一般員工，此中一方工作滿(mǎn)半年以上并在外面租房的，西安片區(qū)、鄭州片區(qū)（含焦作）人員，每個(gè)月享受120元以?xún)?nèi)住處補(bǔ)助；四川片區(qū)人員，每個(gè)月享受100元以?xún)?nèi)住處補(bǔ)助；北京片區(qū)、上海片區(qū)、天津片區(qū)人員每個(gè)月可享受600元以?xún)?nèi)住處補(bǔ)助。經(jīng)上司領(lǐng)導(dǎo)同意按實(shí)報(bào)銷(xiāo)，超出部分及水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)自理，開(kāi)支由各部門(mén)負(fù)擔(dān)，計(jì)入各部門(mén)的開(kāi)支。第二條夫婦（以成婚證為準(zhǔn)）兩人在公司同一地區(qū)工作的大堂經(jīng)理級(jí)他人員，此中一方工作滿(mǎn)半年以上并在外面租房的，西安片區(qū)、鄭州片區(qū)（含焦作）人員，每個(gè)月享受300元以?xún)?nèi)住處補(bǔ)助；四川片區(qū)人員，每個(gè)月享受200元以?xún)?nèi)住處補(bǔ)助；北京片區(qū)、上海片區(qū)、天津片區(qū)人員每個(gè)月可享受1000元以?xún)?nèi)住處補(bǔ)助。經(jīng)上司領(lǐng)導(dǎo)同意按實(shí)報(bào)銷(xiāo)，超出部分及水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)自理，如遇女員工懷胎且申請(qǐng)歇息后仍依據(jù)原住處補(bǔ)助予以補(bǔ)助，開(kāi)支由各部門(mén)負(fù)擔(dān)，計(jì)入各部門(mén)的開(kāi)支。第三條駐外在任的已婚店經(jīng)理級(jí)別及以上司他人員（以成婚證為準(zhǔn)），西安片區(qū)、鄭州片區(qū)（含焦作）享受每個(gè)月600元以?xún)?nèi)住處補(bǔ)助；四川片區(qū)人員，每個(gè)月享受300元以?xún)?nèi)住處補(bǔ)助；北京片區(qū)、上海片區(qū)、天津片區(qū)享受每個(gè)月2000元以?xún)?nèi)住處補(bǔ)助；經(jīng)上司領(lǐng)導(dǎo)同意按實(shí)報(bào)銷(xiāo)，超出部分及水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)自理，如遇女員工懷胎且申請(qǐng)歇息后仍依據(jù)原住處補(bǔ)助予以補(bǔ)助，開(kāi)支由各部門(mén)負(fù)擔(dān)，計(jì)入各部門(mén)的開(kāi)支。第四條已婚店經(jīng)理級(jí)別及以上司他人員，員工父親母親和員工兒女跟從其在工作地居住的，可享受以下待遇：1、鄭州片區(qū)（含焦作）、西安片區(qū)享受每個(gè)月1400元以?xún)?nèi)住處補(bǔ)助。2、上海片區(qū)、天津片區(qū)、南京片區(qū)、北京片區(qū)享受每個(gè)月2800元以?xún)?nèi)住處補(bǔ)助。第五條公司為未婚店經(jīng)理級(jí)別及以上司他人員供應(yīng)單間宿舍及一臺(tái)單開(kāi)門(mén)小冰箱。第六條租房所產(chǎn)生的中介費(fèi)由公司肩負(fù)；需支付的住處押金先由公司墊付，退房時(shí)全額退還公司，如因某種原由扣除押金由員工自己肩負(fù)。產(chǎn)假勞保福利第七條店經(jīng)理（含）以上司別女員工店經(jīng)理（含）及以上司別女員工懷胎后，可依據(jù)公司安排或自己狀況申請(qǐng)歇息或連續(xù)工作，可以連續(xù)工作的，由大區(qū)經(jīng)理安排工作。懷胎時(shí)期日工作時(shí)間不得超出三小時(shí)，大區(qū)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)創(chuàng)辦條件保證員工歇息。工作時(shí)期按工作績(jī)效由大區(qū)經(jīng)理評(píng)定薪水。如歇息最長(zhǎng)不超16個(gè)月，此時(shí)期依據(jù)員工近來(lái)12個(gè)月應(yīng)發(fā)薪水總數(shù)的50%按月支付。第八條大堂經(jīng)理級(jí)別女員工大堂經(jīng)理級(jí)別女員工懷胎后，可依據(jù)公司安排或自己狀況申請(qǐng)歇息或連續(xù)工作，可以連續(xù)工作的，由小區(qū)經(jīng)理安排工作。懷胎時(shí)期日工作時(shí)間不得超出三小時(shí)，小區(qū)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)創(chuàng)辦條件保證員工歇息。工作時(shí)期按工作績(jī)效由小區(qū)經(jīng)理評(píng)定薪水。如歇息最長(zhǎng)不超出16個(gè)月，此時(shí)期依據(jù)2500元/月公司予以發(fā)放特別生活補(bǔ)助。第九條一般員工（1）被評(píng)為先進(jìn)、標(biāo)兵\領(lǐng)班、勞模、偉績(jī)的女員工懷胎后，產(chǎn)假時(shí)期，按2000元/月發(fā)放特別生活補(bǔ)助。最長(zhǎng)不超出12個(gè)月。（2）先進(jìn)級(jí)別以下女員工懷胎，懷胎時(shí)期按員工所在崗位的崗位基本薪水支付國(guó)家規(guī)定的3個(gè)月法定產(chǎn)假薪水。第十條上述福利僅限第一胎生育享受。非第一胎生育的，憑準(zhǔn)生證可享受3個(gè)月產(chǎn)假，其工作時(shí)間要求依據(jù)第一胎標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，公司支付崗位基本薪水。不受婚姻法保護(hù)的，不享受任何待遇。第三章保育補(bǔ)助第十一條少兒隨父親母親在工作地生活的店經(jīng)理級(jí)別及以上司他人員任職滿(mǎn)半年享有保育補(bǔ)助。第十二條店經(jīng)理及以上司他人員任職滿(mǎn)半年少兒在3歲以下（含3歲），每個(gè)月享有300元保育補(bǔ)助，按月支付。特別狀況，大區(qū)經(jīng)理依據(jù)詳盡狀況詳盡對(duì)待。第四章育嬰保障第十三條大堂經(jīng)理及以上司其余女員工任職滿(mǎn)半年，生產(chǎn)后可享受公司規(guī)定的育嬰保障金，限時(shí)為半年。每個(gè)月生活補(bǔ)助為：大堂經(jīng)理級(jí)別600元/月，店經(jīng)理級(jí)別及以上司他人員1200元/月，按月支付，產(chǎn)后可享受公司規(guī)定的育嬰保障金，限時(shí)為半年。第十四條少兒未滿(mǎn)一歲的大堂經(jīng)理及以上司別女員工，每天上班時(shí)間為三小時(shí)（含開(kāi)會(huì)），以保證有充分的時(shí)間恢復(fù)身體，保障少兒哺乳。第十五條少兒未滿(mǎn)一歲的店經(jīng)理及以上司別女員工，保證每周兩天的歇息時(shí)間，不得安排加班。宿舍應(yīng)安排在工作地點(diǎn)周邊，并在宿舍內(nèi)配置電腦，以保證家庭辦公之需。特別狀況，大區(qū)經(jīng)理依據(jù)詳盡狀況詳盡對(duì)待。第五章父親母親津貼第十六條公司對(duì)在大堂經(jīng)理級(jí)別及以上司別任職滿(mǎn)半年的人員的父親母親發(fā)放生活補(bǔ)助，詳盡發(fā)放方法為：大區(qū)經(jīng)理級(jí)他人員，父親母親津貼：2000元/月。小區(qū)經(jīng)理級(jí)他人員，父親母親津貼：1500元/月。店經(jīng)理級(jí)他人員，父親母親津貼：800元/月。大堂經(jīng)理級(jí)他人員，父親母親津貼：200元/月。事假、病假不超出三個(gè)月、產(chǎn)假不超出一年，休假時(shí)期享受此福利。第十七條當(dāng)月被評(píng)為偉績(jī)的員工，父親母親津貼：200元/月。第六章兒女教育補(bǔ)助第十八條在店經(jīng)理及以上司別任職滿(mǎn)半年，且兒女（吻合國(guó)家生育指標(biāo)）入幼兒園、上學(xué)的人員享受兒女教育補(bǔ)助，補(bǔ)助金額為12000元/年/人。該項(xiàng)補(bǔ)助憑憑據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)，余款不退，當(dāng)年有效，該金額每半年支付一次，記入該管理人員所在部門(mén)成本。為與員工分享公司成長(zhǎng)效益，實(shí)現(xiàn)員工與公司的共同成長(zhǎng)，經(jīng)公司研究決定，自2010年起，對(duì)在司工作時(shí)間滿(mǎn)3年的員工其兒女發(fā)放教育補(bǔ)助，詳盡發(fā)放規(guī)定以下：1、在司工作滿(mǎn)3年的員工，不論崗位、職務(wù)、級(jí)別，均可享受；2、享受此項(xiàng)制度的兒女均為第一胎兒女；若為公司雙員工且夫婦雙方均工齡滿(mǎn)三年有兩個(gè)以上少兒的，仍只享受一個(gè)名額。3、教育補(bǔ)助依據(jù)兒女所處就學(xué)階段確定，詳盡標(biāo)準(zhǔn)為：幼兒園：2000元/年；小學(xué)：3000元/年；初高中：4000元/年；大學(xué)：5000元/年。4、該項(xiàng)補(bǔ)助須用在兒女教育上，包含學(xué)雜費(fèi)、住宿費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、補(bǔ)習(xí)班、興趣喜好班、購(gòu)買(mǎi)書(shū)本、電腦等有關(guān)教育開(kāi)支的支出；5、該開(kāi)支每半年發(fā)放一次，領(lǐng)款人須供應(yīng)發(fā)票，沒(méi)有發(fā)票的開(kāi)支不予報(bào)銷(xiāo)；6、發(fā)放單位須對(duì)領(lǐng)取補(bǔ)助人員的開(kāi)支使用狀況進(jìn)行核查并做好記錄；7、店經(jīng)理級(jí)別及以上人員，兒女就讀簡(jiǎn)陽(yáng)通材的，須將免去的學(xué)費(fèi)在補(bǔ)助中扣除，店經(jīng)理級(jí)別以下人員，兒女就讀于簡(jiǎn)陽(yáng)通材學(xué)校的，不享受該教育補(bǔ)助；8、該教育補(bǔ)助與原公司福利制度不矛盾，吻合條件的員工可同時(shí)享受。第七章工服開(kāi)支第十九條公司各部門(mén)人員的工服以片區(qū)為單位，一致購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)為500元/套，一年報(bào)銷(xiāo)兩次。任何個(gè)人不得以個(gè)人或單位的形式自行購(gòu)買(mǎi)，如自行購(gòu)買(mǎi)，公司一律不報(bào)銷(xiāo)。第八章證件開(kāi)支報(bào)銷(xiāo)第二十條新進(jìn)員工一致由人事部予以組織和辦理健康證及乙肝有關(guān)檢查事項(xiàng)，辦理開(kāi)支由個(gè)人先行墊付，工作滿(mǎn)半年后公司予以報(bào)銷(xiāo)。以個(gè)人名義辦理的健康證及乙肝有關(guān)檢查開(kāi)支公司不予肩負(fù)。第二十一條檔案的建立各片區(qū)人事部實(shí)時(shí)對(duì)辦理健康證及乙肝檢查、疫苗接種的員工進(jìn)行有關(guān)信息的登記、錄入、存檔，并依據(jù)新員工所分配門(mén)店，一致下發(fā)自己健康證及乙肝項(xiàng)目檢查人員信息至各門(mén)店文員處，由文員予以保存并做好有關(guān)登記工作，員工自己必然署名確認(rèn)健康證已保存門(mén)店。第二十二條信息審察各片區(qū)門(mén)店文員依據(jù)所登記員工健康證辦理及乙肝檢查名單統(tǒng)計(jì)滿(mǎn)半年員工名單，提交片區(qū)人事部審察無(wú)誤后，由門(mén)店吧臺(tái)予以報(bào)銷(xiāo)。第二十三條開(kāi)支報(bào)銷(xiāo)1、健康證開(kāi)支報(bào)銷(xiāo)：開(kāi)具一致總數(shù)發(fā)票的片區(qū)，由各片區(qū)門(mén)店文員供應(yīng)相應(yīng)報(bào)銷(xiāo)人員的健康證復(fù)印件；開(kāi)具一人一張收條或發(fā)票的片區(qū)，除由文員供應(yīng)相應(yīng)人員健康證復(fù)印件外，予以報(bào)銷(xiāo)的員工自己必然供應(yīng)防疫部門(mén)開(kāi)具的收條或發(fā)票原件，如若拋棄，不予報(bào)銷(xiāo)。2、乙肝檢查接栽開(kāi)支報(bào)銷(xiāo)：進(jìn)行乙肝檢查和預(yù)防的員工憑有關(guān)防疫部門(mén)或醫(yī)院開(kāi)具化驗(yàn)單或正規(guī)單據(jù)，到所在門(mén)店吧臺(tái)處予以報(bào)銷(xiāo)。第二十四條老員工健康證更新及乙肝疫苗接種公司老員工健康證更新及乙肝檢查、疫苗接種由門(mén)店文員組織進(jìn)行，開(kāi)支由公司肩負(fù)，個(gè)人不再先行墊付。新入司員工進(jìn)行乙肝疫苗接種的規(guī)定：因公司從事餐飲行業(yè)，食品安全衛(wèi)生要求不可以忽視，經(jīng)總公司例會(huì)商論研究，現(xiàn)對(duì)新招聘錄取新員工實(shí)行乙肝疫苗接種工作，并對(duì)有關(guān)事項(xiàng)做以下規(guī)定：一、經(jīng)總公司檢查，全國(guó)現(xiàn)針對(duì)乙肝疫苗的接種工作分為以下幾步：第一打疫苗前查乙肝五項(xiàng)和肝功，確認(rèn)可否擁有抗體。乙肝五項(xiàng)全部為陰性的狀況下，才能打乙肝疫苗；其次針對(duì)無(wú)抗體人員實(shí)行乙肝疫苗接種。二、針對(duì)乙肝疫苗的接種注射一致為“0、1、6月注射法”，即檢查結(jié)果出具當(dāng)天注射一次，一個(gè)月后注射一次，半年后注射一次。三、各片區(qū)人事部對(duì)本片區(qū)新招聘人員培訓(xùn)時(shí)期正式上崗前，辦理健康證同時(shí)進(jìn)行乙肝五項(xiàng)及肝功的檢查、乙肝疫苗的接種。四、員工疫苗接種檔案建立由各片區(qū)人事部負(fù)責(zé)，對(duì)本片區(qū)新進(jìn)員工乙肝疫苗的接種狀況建立詳盡檔案，并如期提示員工實(shí)時(shí)進(jìn)行接種。五、有關(guān)開(kāi)支的核算：進(jìn)行乙肝疫苗注射前的檢查開(kāi)支各片區(qū)依據(jù)片區(qū)實(shí)質(zhì)詳盡見(jiàn)告員工。乙肝疫苗針劑開(kāi)支均價(jià)為12元/支，合計(jì)3支（此針劑為一般型針劑，臨床檢查結(jié)果出具后或有變）；新招聘員工針對(duì)乙肝抗體的檢查開(kāi)支，經(jīng)有關(guān)檢查后需進(jìn)行乙肝疫苗接種的開(kāi)支，與辦理健康證開(kāi)支核算一致，即由個(gè)人先自行肩負(fù)，經(jīng)公司核查合格上崗半年后，憑有關(guān)證明單據(jù)予以核銷(xiāo)對(duì)第二十五條其余狀況說(shuō)明工作未滿(mǎn)半年的新員工健康證及乙肝有關(guān)項(xiàng)目檢查開(kāi)支不予報(bào)銷(xiāo)，結(jié)算薪水時(shí)健康證予以退還。第二十六條員工考中的各項(xiàng)證件（除專(zhuān)業(yè)資格證外）的開(kāi)支，一律不報(bào)銷(xiāo)。第九章股東及董事福利第二十七條公司股東父親母親的津貼每家每個(gè)月3100元。第二十八條董事依據(jù)以下規(guī)定享有年假：1、董事長(zhǎng)每年享有2次年休假，每次7天；2、董事會(huì)成員每年享有1次年休假，每次7天。休假如果超假，必然報(bào)董事長(zhǎng)同意，但休假的時(shí)間原則上不可以超出10天；3、每次休假時(shí)期，每位董事會(huì)成員享受8000元人民幣的旅行開(kāi)支，開(kāi)支以現(xiàn)金形式一次性支付個(gè)人；4、休假出門(mén)旅行，可以帶自己的家眷；5、每次休假前，必然提早10天向董事長(zhǎng)申請(qǐng)。第十章社會(huì)保險(xiǎn)第二十九條公司為以下員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)：1、大堂經(jīng)理及以上司別委任滿(mǎn)半年的員工；2、在公司工作兩年以上的員工；3、特別崗位、特別貢獻(xiàn)及總經(jīng)理同意辦理的員工。第三十條社會(huì)保險(xiǎn)繳納的基數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)由總公司人事部按國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第三十一條貶職、革職的人員，公司可依據(jù)詳盡狀況降低保險(xiǎn)基數(shù)或停止繳納。第三十二條因解雇、離職、除名等原由走開(kāi)公司的人員，應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)辦理社會(huì)保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)檔手續(xù)。第三十三條員工社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收取及停保1、調(diào)感人員社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的收取公司代付員工社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)個(gè)人肩負(fù)部分一律從員工當(dāng)月薪水中扣除，如員工調(diào)動(dòng)則本月的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)一致由調(diào)入單位肩負(fù)，在調(diào)入單位造薪水表時(shí)扣除。調(diào)動(dòng)員工在原調(diào)出單位結(jié)薪水時(shí)不開(kāi)初將本月的社會(huì)保險(xiǎn)從薪水中扣除。2、員工停保的確認(rèn)若員工有停保要求，必然在每個(gè)月1號(hào)前（包含1號(hào)）提出停保申請(qǐng)，方可不繳納當(dāng)月社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。停保時(shí)在本單位出納處填寫(xiě)《員工停保登記表》（見(jiàn)附件），署名確認(rèn)即可，超出規(guī)準(zhǔn)時(shí)間申請(qǐng)停保的，當(dāng)月保險(xiǎn)費(fèi)仍將從薪水中扣除。附：?jiǎn)T工停保登記表員工姓名部門(mén)停保時(shí)間停保原由員工署名第十一章購(gòu)房補(bǔ)助第三十四條小區(qū)經(jīng)理級(jí)別以上員工購(gòu)房實(shí)行以下補(bǔ)助：任職限時(shí)滿(mǎn)一年以上小區(qū)經(jīng)理級(jí)別以上員工第一次購(gòu)房實(shí)行一次性補(bǔ)助，總金額為大區(qū)經(jīng)理級(jí)別50萬(wàn)、小區(qū)經(jīng)理級(jí)別20萬(wàn)；補(bǔ)助方式：已購(gòu)房的以購(gòu)房合同（必然是自己或配偶名字）為依據(jù),小區(qū)經(jīng)理級(jí)他人員須將購(gòu)房合同號(hào)、房產(chǎn)名稱(chēng)和房東姓名等有關(guān)信息供應(yīng)給片區(qū)財(cái)務(wù)經(jīng)理，片區(qū)財(cái)務(wù)經(jīng)理將信息匯總發(fā)至總公司財(cái)務(wù)唐蘭英處存檔，并以此作為發(fā)放依據(jù)；準(zhǔn)備購(gòu)房的提交購(gòu)房補(bǔ)助申請(qǐng)，經(jīng)財(cái)務(wù)核實(shí)后予以補(bǔ)助；領(lǐng)到補(bǔ)助款的人員必然在半年以?xún)?nèi)實(shí)行購(gòu)房行為，并供應(yīng)購(gòu)房合同，逾期公司將予以回收補(bǔ)助款；禁止備購(gòu)房的暫不補(bǔ)助；已享受補(bǔ)助的員工，可領(lǐng)取相應(yīng)級(jí)其余差額；對(duì)于第一次購(gòu)房的員工，在享受公司一次性補(bǔ)助的基礎(chǔ)上可向公司申請(qǐng)無(wú)息借錢(qián)（須附上還款計(jì)劃）。借錢(qián)限額為大區(qū)級(jí)別100萬(wàn)至150萬(wàn)，小區(qū)限額為20至40萬(wàn)。詳盡金額由張總同意。第十二章員工家庭重要災(zāi)禍資助為解決員工后顧之憂(yōu)，表現(xiàn)公司人性化管理，現(xiàn)經(jīng)公司研究決定，特建立“資助員工專(zhuān)項(xiàng)基金”，詳盡方法以下：一、使用范圍1、全公司全部員工及其父親母親、兒女2、在員工自己、父親母親、兒女遇到重要災(zāi)禍，如急需重要手術(shù)、患重要疾病（不包含癌癥）的可申請(qǐng)資助；二、審察程序第一步：個(gè)人依據(jù)發(fā)生的詳盡事情主動(dòng)向店經(jīng)理申請(qǐng)，并填寫(xiě)“資助員工專(zhuān)項(xiàng)基金申請(qǐng)表”，如他人發(fā)現(xiàn)該狀況可代為申請(qǐng)；第二步：1、店經(jīng)理認(rèn)識(shí)狀況后填寫(xiě)“資助員工專(zhuān)項(xiàng)基金申請(qǐng)表”交由大區(qū)經(jīng)理審察；2、工會(huì)介入，對(duì)狀況進(jìn)行深入認(rèn)識(shí)并對(duì)認(rèn)識(shí)到的狀況實(shí)時(shí)與店經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理交流；第三步：狀況真實(shí)，大區(qū)經(jīng)理依據(jù)嚴(yán)重性將建講和需賞賜資助的金額報(bào)副總楊曉麗審察署名；三、“資助員工專(zhuān)項(xiàng)基金”的管理1、該項(xiàng)開(kāi)支為每年100萬(wàn)人民幣，由總公司財(cái)務(wù)總看守理；2、楊曉麗負(fù)責(zé)對(duì)需資助員工名單進(jìn)行審察；3、對(duì)于開(kāi)支的詳盡支出總公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行記錄4、總公司辦公室負(fù)責(zé)對(duì)資本的使用狀況進(jìn)行追蹤記錄存檔。附：資助員工專(zhuān)項(xiàng)基金申請(qǐng)表申請(qǐng)人所在門(mén)店入司時(shí)間家庭地點(diǎn)支助人姓名聯(lián)系電話(huà)申請(qǐng)事由店經(jīng)理建議經(jīng)辦人：（簽章）年代日大區(qū)經(jīng)理審察建議支助金額：經(jīng)辦人：（簽章）年代日副總審批建議審批金額：經(jīng)辦人：（簽章）年代日申請(qǐng)時(shí)間第四編賞罰制度優(yōu)異員工評(píng)選制度第一條公司在發(fā)展過(guò)程中，浮現(xiàn)了很多愛(ài)崗敬業(yè)、仔細(xì)奉獻(xiàn)的員工，為了激勵(lì)大家在平庸的崗位上努力工作，公司特制定本方法，對(duì)在自己崗位上作出突出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行表彰。第二條評(píng)選方法：每個(gè)月月尾由部門(mén)主管依據(jù)員工級(jí)別評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)評(píng)出優(yōu)異員工。第三條連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為先進(jìn)者，報(bào)片區(qū)經(jīng)理核查同意后轉(zhuǎn)為標(biāo)兵，若片區(qū)經(jīng)理核查不合格者按原薪水級(jí)別評(píng)定。第四條連續(xù)四個(gè)月被評(píng)為標(biāo)兵者，報(bào)片區(qū)經(jīng)理核查同意后轉(zhuǎn)為勞模，若片區(qū)經(jīng)理核查不合格者按原薪水級(jí)別評(píng)定。第五條連續(xù)六個(gè)月被評(píng)為勞模者，由片區(qū)經(jīng)理核查同意后轉(zhuǎn)為偉績(jī)員工，若片區(qū)經(jīng)理核查不合格者按原薪水級(jí)別評(píng)定。第六條公司將按不一樣樣級(jí)別制定專(zhuān)門(mén)的優(yōu)異員工薪酬待遇，以保證優(yōu)異員工的待遇與貢獻(xiàn)相般配。第七條先進(jìn)、標(biāo)兵、勞模、偉績(jī)員工的降級(jí)、除名條件1、先進(jìn)、標(biāo)兵、勞模、偉績(jī)員工假如達(dá)不到相應(yīng)的崗位標(biāo)準(zhǔn)，部門(mén)主管進(jìn)行口頭警示，并限時(shí)一周內(nèi)更正。2、一周內(nèi)依舊不可以更正的，部門(mén)主管再次警示，并限時(shí)十天內(nèi)更正。3、十天內(nèi)依舊沒(méi)法更正的，撤消其稱(chēng)呼，進(jìn)行降級(jí)，原則上采納降一級(jí)，特別原由視狀況從頭定級(jí)。4、降為一般員工后，沒(méi)法達(dá)到一般員工標(biāo)準(zhǔn)的，或依據(jù)詳盡狀況，視狀況辦理。獎(jiǎng)賞員工長(zhǎng)久為公司服務(wù)規(guī)定培育員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度是公司連續(xù)發(fā)展、長(zhǎng)久發(fā)展的重要任務(wù)。為了獎(jiǎng)賞為公司服務(wù)五年以上的員工，激勵(lì)員工與公司共成長(zhǎng)、共進(jìn)退，為公司的長(zhǎng)久發(fā)展作出永遠(yuǎn)貢獻(xiàn)，公司決定：為在公司服務(wù)五年以上的員工頒發(fā)純黃金紀(jì)念飾品。詳盡方法以下：一、在公司工作年滿(mǎn)五年以上的員工，均可獲得總經(jīng)理頒發(fā)的純黃金紀(jì)念飾品一件/五年。二、純黃首飾品分：五年、十年、十五年、二十年以上四檔；服務(wù)年限越長(zhǎng)，所獲純黃首飾品的價(jià)值越高。三、純黃首飾品的頒發(fā)，于每年春節(jié)前完成，作為公司員工獎(jiǎng)賞計(jì)劃的一部分。員工在公司服務(wù)滿(mǎn)五年、十年、十五年、二十年以上者均可獲得相應(yīng)的純黃首飾品。（一人一個(gè)階段只好獲得一次一枚）四、各片區(qū)人事部、公司各部門(mén)有關(guān)人員應(yīng)于每年元月二十五日前，將吻合以上條件的員工名單匯總造冊(cè)，報(bào)本片區(qū)經(jīng)理審察，如無(wú)異議上報(bào)總公司辦公室。公司過(guò)錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn)及辦理規(guī)定第一章輕度過(guò)錯(cuò)第一條上班時(shí)間儀容、儀表不整。第二條上班時(shí)不穿工裝或工裝不齊整，不按規(guī)定地點(diǎn)佩帶吊牌/工作證。第三條工作時(shí)間使用公司電話(huà)辦理私事。第四條工作時(shí)間收聽(tīng)（看）廣播、錄音機(jī)、電視、MP3、手機(jī)等。第五條工作時(shí)間吃東西、聊天。第六條下班后無(wú)故在店內(nèi)停留，并與上班員工打鬧，影響正常上班。第七條大聲喧華。第八條隨處吐痰、丟紙屑、雜物等。第九條不恪守店內(nèi)的安全條例，還沒(méi)有造成結(jié)果。第十條違反部門(mén)規(guī)定。第十一條工作時(shí)間佩帶手機(jī)等通信工具影響工作。第十二條在自己負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)寄存食品或飲料。第二章較重過(guò)錯(cuò)第十三條在工作時(shí)間睡覺(jué)。第十四條工作時(shí)間擅離工作崗位，常常遲到早走。第十五條未經(jīng)同意，私自配制工作場(chǎng)所及宿舍鑰匙。第十六條挑撥離間，詆毀他人，影響團(tuán)結(jié)，影響公司名譽(yù)。第十七條違反操作規(guī)程，造成店內(nèi)損失。第十八條未馬上上交拾到的物品。第十九條不經(jīng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，私自帶自己的親戚、朋友到店里嬉戲或宿舍過(guò)夜。第三章嚴(yán)重過(guò)錯(cuò)第二十條工作時(shí)醉酒。第二十一條貪污、盜竊、行賄、行賄。第二十二條成心損壞、耗費(fèi)公物或客人物品。第二十三條曠工1天以上。第二十四條嚴(yán)重違反公司各項(xiàng)制度。第二十五條因違反國(guó)家或公司制度給社會(huì)或公司造成經(jīng)濟(jì)損失。第二十六條在離職申請(qǐng)還沒(méi)有同意，卻成心違反公司制度。第十七條對(duì)顧客不禮貌或與客人爭(zhēng)論。第十八條在公司內(nèi)或宿舍內(nèi)煽動(dòng)及參加賭博或變相賭博活動(dòng)。第二十九條打斗打斗。第四章辦理方法第三十條輕度過(guò)錯(cuò)的，除按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行辦理外，采納責(zé)備教育的方法。三次輕度過(guò)錯(cuò)自動(dòng)轉(zhuǎn)為較重過(guò)錯(cuò)。第三十一條較重過(guò)錯(cuò)的，采納罰款和限時(shí)更正并填寫(xiě)《員工辦理通知單》的做法。三次較重過(guò)錯(cuò)自動(dòng)轉(zhuǎn)為嚴(yán)重過(guò)錯(cuò)。第三十二條嚴(yán)重過(guò)錯(cuò)的，視狀況辦理或予以解雇，情節(jié)嚴(yán)重者追查法律責(zé)任。附：?jiǎn)T工過(guò)錯(cuò)辦理單員工辦理通知單姓名性別單位辦理時(shí)間辦理原由辦理建議辦理結(jié)果備注部門(mén)主管署名員工署名第三人署名員工辦理通知單填寫(xiě)說(shuō)明1、員工辦理通知單適用于員工平常過(guò)錯(cuò)處罰、解雇、自動(dòng)離職等各項(xiàng)負(fù)面辦理的書(shū)面記錄。2、員工辦理通知單由各部門(mén)主管保存，并在對(duì)員工進(jìn)行各項(xiàng)懲戒或解雇時(shí)依據(jù)實(shí)質(zhì)狀況依據(jù)公司制度填寫(xiě)。2、員工辦理通知單各項(xiàng)填寫(xiě)要求以下：辦理原由：平常過(guò)錯(cuò)處罰、解雇、自動(dòng)離職應(yīng)依據(jù)公司制度寫(xiě)明原由；應(yīng)當(dāng)包含員工行為及辦理依據(jù)。例1：某某某2008年1月1日在吧臺(tái)吞單元（員工行為），違反公司勞動(dòng)管理制度第*條（辦理依據(jù)）例2：某某某2008年1月1日因個(gè)人原由（盡量詳盡）申請(qǐng)離職辦理建議：依據(jù)公司勞動(dòng)管理制度填寫(xiě)規(guī)范辦理建議；包含警示、罰款、離職查察、馬上開(kāi)除、自動(dòng)離職等。辦理結(jié)果：依據(jù)員工實(shí)質(zhì)辦理完成后狀況填寫(xiě)。如張貼員工警示通知；于何時(shí)繳納完罰款或薪水扣罰；馬上開(kāi)除或自動(dòng)離職的時(shí)間、薪水結(jié)算等。備注：用來(lái)說(shuō)明離職員工的保密義務(wù)或競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)、未結(jié)事項(xiàng)等。3、員工辦理通知單調(diào)式兩份，部門(mén)主管與員工署名后交由員工保存一份，若員工拒絕署名由目睹人或第三人署名確認(rèn)，將有關(guān)狀況在備注中說(shuō)明。4、員工辦理通知單填寫(xiě)完成后，由各部門(mén)人事文員負(fù)責(zé)在公司人事檔案中記錄并歸檔保存。獎(jiǎng)賞與行政處罰條例為了表彰對(duì)公司業(yè)務(wù)、管理有突出貢獻(xiàn)的員工及處罰給公司造成損失的人員，特制定本條例。一、公司獎(jiǎng)賞種類(lèi)1、小區(qū)經(jīng)理獎(jiǎng)賞；2、大區(qū)經(jīng)理獎(jiǎng)賞；3、總經(jīng)理獎(jiǎng)賞。二、各樣獎(jiǎng)賞的實(shí)行1、獎(jiǎng)賞是針對(duì)在業(yè)務(wù)或管理上有突出貢獻(xiàn)的員工；2、小區(qū)經(jīng)理獎(jiǎng)賞針對(duì)小區(qū)內(nèi)全部員工，獎(jiǎng)賞由片區(qū)人事部記入員工個(gè)人檔案，并報(bào)總公司人事部存案；3、大區(qū)經(jīng)理獎(jiǎng)賞是針對(duì)大區(qū)內(nèi)全部員工，報(bào)總公司人事部記入員工個(gè)人檔案；4、總經(jīng)理獎(jiǎng)賞由各片區(qū)申請(qǐng)，報(bào)總公司人事部匯總后，由總經(jīng)理同意并宣布獎(jiǎng)賞.三、各樣獎(jiǎng)賞的獎(jiǎng)賞額度1、小區(qū)經(jīng)理獎(jiǎng)賞獎(jiǎng)金額度為500元；2、大區(qū)經(jīng)理獎(jiǎng)賞獎(jiǎng)金額度為1000元；3、總經(jīng)理獎(jiǎng)賞獎(jiǎng)金額度為年度薪水的2%。四、各樣獎(jiǎng)賞的兌現(xiàn)1、小區(qū)經(jīng)理獎(jiǎng)賞兌現(xiàn)日期為宣布獎(jiǎng)賞的當(dāng)月。小區(qū)經(jīng)理可以安排詳盡的發(fā)獎(jiǎng)時(shí)間；2、大區(qū)經(jīng)理獎(jiǎng)賞兌現(xiàn)日期為宣布獎(jiǎng)賞的當(dāng)月。大區(qū)經(jīng)理可以安排詳盡的發(fā)獎(jiǎng)時(shí)間；3、總經(jīng)理獎(jiǎng)賞兌現(xiàn)為年關(guān)?？偨?jīng)理可以指定詳盡的發(fā)獎(jiǎng)時(shí)間。獎(jiǎng)金額度以年薪薪水為基數(shù)，獎(jiǎng)金由總經(jīng)剪發(fā)放。五、公司行政處罰內(nèi)容1、口頭警示2、警示3、記過(guò)4、記大過(guò)5、降級(jí)6、革職7、開(kāi)除六、行政處罰實(shí)行1、行政處罰只針對(duì)大堂經(jīng)理級(jí)別以上干部，且處罰必然記入檔案；2、口頭警示處罰不與薪水掛鉤，但直接影響到榮膺討論；3、同一處罰在一年內(nèi)連續(xù)獲得三次將被依據(jù)上一級(jí)辦理.七、各樣行政處罰處罰額度1、警示處罰為年度薪水的1%；2、記過(guò)處罰為年度薪水的1.5%；3、記大過(guò)處罰為年度薪水的2%.八、各樣行政處罰的執(zhí)行時(shí)間被處罰人在宣布處罰當(dāng)月按規(guī)定額度向所在單位財(cái)務(wù)部門(mén)繳納處罰額度。辦公會(huì)成員在年關(guān)繳納。被處罰人的年度薪水按前十二個(gè)月的實(shí)發(fā)薪水總數(shù)核算。榮譽(yù)勛章的評(píng)選管理方法為了對(duì)公司表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行必然，激勵(lì)員工工作熱情，公司現(xiàn)決定對(duì)擁有突出表現(xiàn)的員工建立榮譽(yù)勛章，詳盡管理方法以下：一、

榮譽(yù)勛章設(shè)置（一）“銅豆豆”1、產(chǎn)生方式：小區(qū)經(jīng)理每?jī)蓚€(gè)月在優(yōu)異事例中采納出優(yōu)異人員；2、評(píng)選方式：建立判斷評(píng)選小組，小構(gòu)成員為鄭操犁、小楊斌、周鵬，負(fù)責(zé)全公司榮譽(yù)勛章的審察評(píng)選工作，由小區(qū)經(jīng)理在每?jī)蓚€(gè)月的最后一天將名單報(bào)送至評(píng)選小組，經(jīng)過(guò)小構(gòu)成員的投票選舉，在全公司范圍內(nèi)評(píng)選出10名獲得者；3、頒獎(jiǎng)方式：獲獎(jiǎng)?wù)哂尚^(qū)經(jīng)理書(shū)面表彰，并由大區(qū)經(jīng)理或大區(qū)經(jīng)理以上干部親身頒發(fā)；4、勛章材質(zhì)：純銅。（二）“銀豆豆”1、產(chǎn)生方式：（1）全公司實(shí)行的業(yè)務(wù)創(chuàng)新者；（2）經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)、公司副總認(rèn)可的制度創(chuàng)新者；（3）評(píng)選出的A級(jí)店的員工中，評(píng)選出總?cè)藬?shù)中的25%的人員；（4）后勤各部門(mén)第一負(fù)責(zé)人介紹的年度先進(jìn)工作者；2、評(píng)選方式：(1)獲得A級(jí)店稱(chēng)呼的，由店經(jīng)理介紹，大區(qū)經(jīng)理審察經(jīng)過(guò)；(2)后勤部門(mén)的先進(jìn)工作者將名單提交至楊曉麗或茍軼群審察經(jīng)過(guò)；3、頒獎(jiǎng)方式：獲獎(jiǎng)?wù)哂纱髤^(qū)經(jīng)理書(shū)面表彰，并由公司副總、財(cái)務(wù)總監(jiān)親身頒獎(jiǎng)；4、勛章材質(zhì)：純銀。（三）“金豆豆”1、產(chǎn)生方式：(1)評(píng)選出的A級(jí)店的員工中，評(píng)選出總?cè)藬?shù)中的6%的人員；(2)經(jīng)經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)、公司副總認(rèn)可的業(yè)務(wù)創(chuàng)新者；(3)經(jīng)創(chuàng)新委員會(huì)提名，總經(jīng)理認(rèn)可的制度、流程創(chuàng)新者，2、評(píng)選方式：(1)創(chuàng)新委員會(huì)每個(gè)月最少評(píng)選三人；(2)獲得A級(jí)店稱(chēng)呼的，由店經(jīng)理介紹，大區(qū)經(jīng)理審察經(jīng)過(guò)；3、頒獎(jiǎng)方式：獲獎(jiǎng)?wù)哂纱髤^(qū)經(jīng)理書(shū)面表彰，并由公司副總、財(cái)務(wù)總監(jiān)在總公司辦公室進(jìn)行頒獎(jiǎng)；4、勛章材質(zhì)：純金；5、額外獎(jiǎng)賞：北京一日游，專(zhuān)車(chē)接送，并可帶一名親朋參加。（四）二級(jí)勛章1、產(chǎn)生方式：(1)累計(jì)兩次獲得“A級(jí)店”稱(chēng)呼的店經(jīng)理；(2)經(jīng)總經(jīng)理書(shū)面表彰者；2、評(píng)選方式：(1)兩次獲得“A級(jí)店”稱(chēng)呼的店經(jīng)理名單由片區(qū)文員統(tǒng)計(jì)提交至大區(qū)經(jīng)理審察；(2)總經(jīng)理書(shū)面表彰者每半年評(píng)選一次，不得超出三人，如超出規(guī)定人數(shù)，總經(jīng)理須向辦公會(huì)提名，交由辦公會(huì)審察；3、頒獎(jiǎng)方式：(1)總經(jīng)理率領(lǐng)財(cái)務(wù)總監(jiān)、公司副總及該同志所在單位主要領(lǐng)導(dǎo)在所在片區(qū)辦公室共同頒獎(jiǎng)；(2)頒獎(jiǎng)時(shí)，總經(jīng)理須致頒獎(jiǎng)詞，獲獎(jiǎng)?wù)咝极@獎(jiǎng)感言；4、勛章材質(zhì)：純金；5、額外獎(jiǎng)賞：（1）獎(jiǎng)金2000元（現(xiàn)金）；（2）北京兩日游，專(zhuān)車(chē)接送，并可帶一名手下及一名親朋參加。（五）一級(jí)勛章1、產(chǎn)生方式：(1)在所管轄地區(qū)