社會(huì)心理學(xué)襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明12/2/20221襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明社會(huì)心理學(xué)襄樊學(xué)院高等教育研究所12/1/20221襄樊學(xué)本章特點(diǎn)第一節(jié)概述第二節(jié)社會(huì)化與自我第三節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因第四節(jié)社會(huì)動(dòng)機(jī)第五節(jié)態(tài)度第六節(jié)人際關(guān)系第七節(jié)人際溝通第八節(jié)社會(huì)影響第九節(jié)愛(ài)情、婚姻與家庭12/2/20222襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明本章特點(diǎn)12/1/20222襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明本章特點(diǎn)社會(huì)心理學(xué)是與人們?nèi)粘Ｉ铌P(guān)系最為密切的學(xué)科。社會(huì)心理學(xué)是將個(gè)人當(dāng)作一個(gè)社會(huì)實(shí)體來(lái)研究，通過(guò)考察個(gè)人與社會(huì)的聯(lián)系來(lái)解釋人的心態(tài)與行為的一門(mén)科學(xué)。為什么人會(huì)對(duì)某件事持不同看法？——態(tài)度；人為什么會(huì)侵犯別人？——侵犯；為什么人會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地跟從別人，做出與別人同樣的行為？——從眾。從幾個(gè)有限的問(wèn)題中，我們就可以明確感到社會(huì)心理學(xué)與日常生活的密切聯(lián)系。除了提到的問(wèn)題外，諸如人際交往與人際關(guān)系、群體對(duì)人們行為的影響，以及環(huán)境背景與人們行為關(guān)系等，也都是社會(huì)心理學(xué)的研究課題。這門(mén)學(xué)科需要掌握的知識(shí)：（1）社會(huì)心理學(xué)的對(duì)象、任務(wù)和研究方法，社會(huì)心理學(xué)簡(jiǎn)史；（2）社會(huì)化與自我、社會(huì)認(rèn)知與歸因，社會(huì)動(dòng)機(jī)，態(tài)度，人際關(guān)系，社會(huì)影響，助人利他與侵犯，人際吸引、婚姻與家庭。12/2/20223襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明本章特點(diǎn)社會(huì)心理學(xué)是與人們?nèi)粘Ｉ铌P(guān)系最為密切的學(xué)科。社會(huì)§02.3社會(huì)知覺(jué)與歸因[教學(xué)目的][教學(xué)重點(diǎn)][教學(xué)難點(diǎn)][教學(xué)方法和手段]講授法[學(xué)時(shí)分配]2學(xué)時(shí)[教學(xué)內(nèi)容]知識(shí)點(diǎn)范圍與級(jí)別第一單元社會(huì)知覺(jué)第二單元

印象形成與整飾第三單元

歸因12/2/20224襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明§02.3社會(huì)知覺(jué)與歸因[教學(xué)目的]12/1/20224襄樊知識(shí)點(diǎn)范圍與級(jí)別社會(huì)知覺(jué)的基本概念（識(shí)記）圖式（識(shí)記）印象形成的效應(yīng)（理解）首因效應(yīng)與近因效應(yīng)（識(shí)記）光環(huán)效應(yīng)（識(shí)記）刻版印象與定型（識(shí)記）印象形成中的信息整合模式（理解）信息整合的加法模式（理解）信息整合的平均模式（理解）信息整合的加權(quán)平均模式（理解）印象整飾（領(lǐng)會(huì)）歸因的概念（領(lǐng)會(huì)）行為原因的分類(lèi)（識(shí)記）控制點(diǎn)理論（領(lǐng)會(huì)）歸因原則（識(shí)記）不變性原則（識(shí)記）折扣原則（識(shí)記）協(xié)變?cè)瓌t（識(shí)記）12/2/20225襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明知識(shí)點(diǎn)范圍與級(jí)別社會(huì)知覺(jué)的基本概念（識(shí)記）12/1/202第一單元社會(huì)知覺(jué)社會(huì)知覺(jué)知識(shí)點(diǎn)一．基本概念二．社會(huì)知覺(jué)的范圍(一)對(duì)他人表情的知覺(jué)1．面部表情2．身段表情3．言語(yǔ)表情(二)對(duì)他人人格的知覺(jué)(三)對(duì)人際關(guān)系的知覺(jué)(四)對(duì)行為原因的認(rèn)知三．影響社會(huì)知覺(jué)的主觀因素(一)認(rèn)知者的經(jīng)驗(yàn)(二)認(rèn)知者的動(dòng)機(jī)與興趣(三)認(rèn)知者的情緒12/2/20226襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明第一單元社會(huì)知覺(jué)社會(huì)知覺(jué)知識(shí)點(diǎn)12/1/20226襄樊社會(huì)知覺(jué)知識(shí)點(diǎn)一、概念知識(shí)點(diǎn)：基本概念（識(shí)記）：社會(huì)知覺(jué)=社會(huì)認(rèn)知；社會(huì)知覺(jué)與普通心理學(xué)中的知覺(jué)有區(qū)別。二、內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)知覺(jué)的范圍：對(duì)他人表情的知覺(jué)、對(duì)他人人格的知覺(jué)、對(duì)人際關(guān)系的知覺(jué)、對(duì)行為原因的知覺(jué)。12/2/20227襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明社會(huì)知覺(jué)知識(shí)點(diǎn)一、概念12/1/20227襄樊學(xué)院高等教育研一．社會(huì)知覺(jué)的基本概念知覺(jué)是人腦對(duì)客觀事物的整體反映，是人將感覺(jué)獲得的信息進(jìn)行選擇、組合、加工和解釋?zhuān)纬赏暾∠蟮倪^(guò)程。社會(huì)知覺(jué)包括個(gè)體對(duì)他人、群體以及自己的知覺(jué)，是知覺(jué)的特殊形式，是一種基本的社會(huì)心理活動(dòng)。又稱(chēng)社會(huì)認(rèn)知，12/2/20228襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明一．社會(huì)知覺(jué)的基本概念知覺(jué)是人腦對(duì)客觀事物的整體反映，是人將二．社會(huì)知覺(jué)的范圍(一)對(duì)他人表情的知覺(jué)1．面部表情2．身段表情3．言語(yǔ)表情(二)對(duì)他人人格的知覺(jué)(三)對(duì)人際關(guān)系的知覺(jué)包括自他關(guān)系認(rèn)知，即自己與他人的關(guān)系和他他關(guān)系的認(rèn)知，即他人與他人的關(guān)系。(四)對(duì)行為原因的認(rèn)知包括對(duì)自己行為原因的認(rèn)知和對(duì)他人行為原因的認(rèn)知。這個(gè)領(lǐng)域叫歸因。12/2/20229襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明二．社會(huì)知覺(jué)的范圍(一)對(duì)他人表情的知覺(jué)12/1/20229(一)對(duì)他人表情的知覺(jué)1．面部表情人是富有表情的動(dòng)物。人的表情往往能反饋其身心狀態(tài)。在諸種表情中，面部表情是一種重要的社會(huì)刺激物，它既有先天因素，也有后天習(xí)慣的部分。相同的面部表情表達(dá)相同的情緒狀態(tài)，全人類(lèi)有較高的一致性。面部表情以面部肌肉變化為標(biāo)記。目光接觸是面部表情的一個(gè)重要方面。“眼睛是心靈之窗”，目光傳達(dá)許多重要信息，通過(guò)這些信息可知覺(jué)到他人的情緒、態(tài)度、意向等。幾乎人的全部體驗(yàn)盡在目光之中。2．身段表情即姿勢(shì)和體態(tài)，它可顯示個(gè)體的情緒狀態(tài)。其中雙手姿勢(shì)是較為敏感的。3．言語(yǔ)表情它不是指說(shuō)話(huà)的內(nèi)容，而是指說(shuō)話(huà)時(shí)的音量、語(yǔ)調(diào)、節(jié)奏等特征。人們通過(guò)言語(yǔ)表情判斷他人的情緒狀態(tài)，其準(zhǔn)確性往往與通過(guò)面部表情的判斷一樣。12/2/202210襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明(一)對(duì)他人表情的知覺(jué)1．面部表情12/1/202210襄樊豐子愷1第一節(jié)社會(huì)知覺(jué)—表情12/2/202211襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明豐子愷1第一節(jié)社會(huì)知覺(jué)—表情12/1/202211襄樊學(xué)院豐子愷2第一節(jié)社會(huì)知覺(jué)—表情12/2/202212襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明豐子愷2第一節(jié)社會(huì)知覺(jué)—表情12/1/202212襄樊學(xué)院豐子楷3第一節(jié)社會(huì)知覺(jué)—表情12/2/202213襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明豐子楷3第一節(jié)社會(huì)知覺(jué)—表情12/1/202213襄樊學(xué)院(二)對(duì)他人人格的知覺(jué)指?jìng)€(gè)體對(duì)他人的看法，對(duì)他人的印象。個(gè)體將他人許多有意義的特征進(jìn)行比較、概括與綜合，形成一種總的印象。但這些特征的重要性不一樣，有些處于知覺(jué)中心，有些則處于知覺(jué)的邊緣。許多研究發(fā)現(xiàn)，熱情還是冷漠在對(duì)他人人格知覺(jué)中，處于中心位置是中心特征；而文雅還是粗魯則被認(rèn)為是邊緣特征。研究表明，根據(jù)外表判斷人格特征往往是不可靠的。通過(guò)行為觀察、分析生活史以及使用人格量表進(jìn)行測(cè)查等手段可對(duì)他人人格的知覺(jué)較為全面和準(zhǔn)確。12/2/202214襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明(二)對(duì)他人人格的知覺(jué)指?jìng)€(gè)體對(duì)他人的看法，對(duì)他人的印象。12三、影響社會(huì)知覺(jué)的主觀因素知識(shí)點(diǎn)(一)認(rèn)知者的經(jīng)驗(yàn)圖式（schema）(二)認(rèn)知者的動(dòng)機(jī)與興趣由于動(dòng)機(jī)和興趣不同，個(gè)體選擇認(rèn)知對(duì)象會(huì)有所不同。個(gè)體往往把他不感興趣的事情排除掉，集中于他感興趣的；同理，符合認(rèn)知者動(dòng)機(jī)，能滿(mǎn)足其需要的事物往往成為認(rèn)知對(duì)象與注意的中心。(三)認(rèn)知者的情緒認(rèn)知者的情緒狀態(tài)，也會(huì)在某種程度上影響其認(rèn)知活動(dòng)。俗話(huà)說(shuō)“一朝被蛇咬，十年怕井繩”，說(shuō)的就是這個(gè)道理。一個(gè)人在意亂、情緒低落時(shí)，往往把周?chē)囊磺锌吹孟鄬?duì)黑暗和雜亂，而在興高采烈、情緒高漲的時(shí)候，則可能把周?chē)氖挛锟吹妹骼屎颓逍隆?2/2/202215襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明三、影響社會(huì)知覺(jué)的主觀因素知識(shí)點(diǎn)12/1/202215襄樊學(xué)三、影響社會(huì)知覺(jué)的主觀因素的知識(shí)點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)：影響社會(huì)知覺(jué)的主觀因素：認(rèn)知者的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知者的動(dòng)機(jī)與興趣認(rèn)知者的情緒。要點(diǎn)：圖式（識(shí)記）：圖式是已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)（或組織模式、或框架、或范型、或指導(dǎo)性主題），它對(duì)新信息起整合、解釋作用，見(jiàn)P118圖；圖式的作用：①影響對(duì)他人的知覺(jué)；②影響對(duì)注意對(duì)象的選擇；③影響記憶；④影響自我知覺(jué)12/2/202216襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明三、影響社會(huì)知覺(jué)的主觀因素的知識(shí)點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)：12/1/2022(一)認(rèn)知者的經(jīng)驗(yàn)個(gè)體過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)不同，對(duì)相同的對(duì)象的認(rèn)知也會(huì)有不同的結(jié)果。心理學(xué)家巴克拜（J.W.Bagby）曾做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他以一些墨西哥人和美國(guó)人為被試，對(duì)被試者的年齡、性別和受教育程度等做了相應(yīng)的控制。實(shí)驗(yàn)中讓被試看雙眼視覺(jué)的幻燈片：其中一張幻燈片為墨西哥人所熟悉的斗牛場(chǎng)面，另一張為美國(guó)人所熟悉的打棒球的場(chǎng)面。實(shí)驗(yàn)者把兩張幻燈片同時(shí)放在兩眼視覺(jué)儀器上，讓被試者一時(shí)看到打棒球，一時(shí)看到斗牛，兩個(gè)圖片交叉出現(xiàn)。研究的結(jié)果卻出人意料：74%的墨西哥人只看到斗牛的場(chǎng)面，84%的美國(guó)人只看到打棒球的場(chǎng)面。社會(huì)心理學(xué)用“圖式”來(lái)解釋這一現(xiàn)象。圖式是人腦中已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)。圖式的主要的作用：1.影響對(duì)注意對(duì)象的選擇2.影響記憶3.影響自我知覺(jué)4.影響個(gè)體對(duì)他人的知覺(jué)12/2/202217襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明(一)認(rèn)知者的經(jīng)驗(yàn)個(gè)體過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)不同，對(duì)相同的對(duì)象的認(rèn)知也會(huì)(一)認(rèn)知者的經(jīng)驗(yàn)社會(huì)認(rèn)知過(guò)程中圖式作用方式流程圖(引自孫嘩等：《社會(huì)心理學(xué)》，科學(xué)出版社，1988年版，第98頁(yè)。)12/2/202218襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明(一)認(rèn)知者的經(jīng)驗(yàn)社會(huì)認(rèn)知過(guò)程中圖式作用方式流程圖12/1/第二單元印象形成與整飾知識(shí)點(diǎn)一、印象及其形成的概念二、印象形成的效應(yīng)1、首因效應(yīng)與近因效應(yīng)2、光環(huán)（暈輪）效應(yīng)3、刻板印象與定型4、定勢(shì)效應(yīng)三．印象形成中的信息整合模式四．印象管理12/2/202219襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明第二單元印象形成與整飾知識(shí)點(diǎn)12/1/202219襄樊學(xué)院高知識(shí)點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)：印象及其形成的概念：定義，見(jiàn)P119；特點(diǎn)：間接性、綜合性、固執(zhí)性。要點(diǎn)：首因效應(yīng)與近因效應(yīng)（識(shí)記）光環(huán)效應(yīng)（識(shí)記）刻版印象與定型（識(shí)記）：12/2/202220襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明知識(shí)點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)：12/1/202220襄樊學(xué)院高等教育研究所印象是個(gè)體（認(rèn)知主體）頭腦中有關(guān)認(rèn)知客體的形象。印象形成：個(gè)體接觸新的社會(huì)情境時(shí)，總是按照以往經(jīng)驗(yàn)，將情境中的人或事進(jìn)行歸類(lèi)，明確它對(duì)自己的意義，使自己的行為獲得明確方向。第一印象，亦稱(chēng)初次印象，素不相識(shí)的兩個(gè)個(gè)體第一次見(jiàn)面時(shí)形成的印象。一、印象及其形成的概念12/2/202221襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明印象是個(gè)體（認(rèn)知主體）頭腦中有關(guān)認(rèn)知客體的形象。一、印象及其二．印象形成的效應(yīng)(一)首因效應(yīng)與近因效應(yīng)(二)光環(huán)效應(yīng)（暈輪效應(yīng)）(三)刻版印象與定型12/2/202222襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明二．印象形成的效應(yīng)(一)首因效應(yīng)與近因效應(yīng)12/1/2022(一)首因效應(yīng)與近因效應(yīng)首因效應(yīng)—最初獲得的信息的影響比后來(lái)獲得的信息的影響更大。（先入為主，加以泛化）近因效應(yīng)——最新獲得的消息的影響比原來(lái)獲得的消息的影響更大。又稱(chēng)新穎效應(yīng)。所謂“士別三日，當(dāng)刮目相看”。首因效應(yīng)是第一印象的機(jī)制。心理學(xué)家陸欽斯（1957）用兩段文字材料描繪一個(gè)叫吉姆的學(xué)生。1）吉姆去買(mǎi)文具，與兩個(gè)朋友一起邊走邊曬太陽(yáng)。他走進(jìn)一家文具店時(shí)，店里擠滿(mǎn)了人，他一面等待店員招呼，一面與一個(gè)熟人談話(huà)，出商店時(shí)，他又停下來(lái)與同學(xué)聊天。離開(kāi)商店時(shí)，他遇到了頭天晚上結(jié)識(shí)的女孩。吉姆與她說(shuō)了會(huì)兒話(huà)才去學(xué)校。2）吉姆放學(xué)后，獨(dú)自一人離校，在陽(yáng)光明媚的馬路上，他走在背陰的一邊。路上他見(jiàn)到了頭天晚上結(jié)識(shí)的女孩，他穿過(guò)了馬路進(jìn)了一家糖果。店里學(xué)生很多，有幾個(gè)人他認(rèn)識(shí)。他靜靜地等到店員看到他，賣(mài)給他東西。他坐在桌旁喝完飲料就回家了。把兩段材料結(jié)合起來(lái)，以1-2或2-1的順序呈現(xiàn)，結(jié)果驗(yàn)證了首因效應(yīng)的存在。1→2：吉姆是一個(gè)友好、外向、樂(lè)于交往、快樂(lè)的人；2→1：吉姆是一個(gè)呆板、害羞和內(nèi)向的人。在印象形成中，首因效應(yīng)作用最明顯；但近因效應(yīng)有時(shí)可起彌補(bǔ)作用。12/2/202223襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明(一)首因效應(yīng)與近因效應(yīng)首因效應(yīng)—最初獲得的信息的影響比后來(lái)(二)光環(huán)效應(yīng)（暈輪效應(yīng)）光環(huán)效應(yīng)：個(gè)體對(duì)他人的外表有良好印象，往往會(huì)對(duì)他的人格品質(zhì)也傾向于給與肯定評(píng)價(jià)。光環(huán)效應(yīng)→以偏概全社會(huì)心理學(xué)家戴恩等人，分別向人們出示了長(zhǎng)相漂亮、一般和較丑的人的照片，要求被試就幾項(xiàng)實(shí)際上與長(zhǎng)相無(wú)關(guān)的特性來(lái)對(duì)照片上的人進(jìn)行評(píng)價(jià)。（見(jiàn)表）由上表可以看出，長(zhǎng)相漂亮的人幾乎在所有特性上都被評(píng)得最高，而長(zhǎng)相丑的人則被評(píng)的低。實(shí)際上，光環(huán)效應(yīng)在生活中是普遍存在的。比如我們所說(shuō)的“愛(ài)屋及烏”就是該效應(yīng)的典型例子。12/2/202224襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明(二)光環(huán)效應(yīng)（暈輪效應(yīng)）光環(huán)效應(yīng)：個(gè)體對(duì)他人的外表有良好印表：相貌的美丑與印象形成所產(chǎn)生的暈輪效應(yīng)特性的評(píng)價(jià)相貌丑者相貌一般者相貌漂亮者人格的社會(huì)合意性56.3162.4265.39稱(chēng)職的丈夫（或妻子）0.370.711.70職業(yè)地位1.702.022.25做父母的能力3.904.553.54社會(huì)和職業(yè)的幸福5.286.346.37總的幸福8.8311.6011.60結(jié)婚的可能性1.521.822.1712/2/202225襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明表：相貌的美丑與印象形成所產(chǎn)生的暈輪效應(yīng)特性的評(píng)價(jià)相貌丑者相美國(guó)社會(huì)對(duì)街區(qū)幫派的偏見(jiàn)(三)刻版印象與定型刻板印象：人們通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)形成對(duì)某類(lèi)人或某類(lèi)事較為固定的看法。人們會(huì)基于性別、種族、外貌等特征對(duì)人進(jìn)行歸類(lèi)，認(rèn)為一類(lèi)人具有比較相似的人格特質(zhì)、態(tài)度和行為方式?？贪嬗∠髮?shí)驗(yàn)臺(tái)灣大學(xué)生對(duì)不同人種的刻板印象12/2/202226襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明美國(guó)社會(huì)對(duì)街區(qū)幫派的偏見(jiàn)(三)刻版印象與定型刻板印象：人們通刻版印象實(shí)驗(yàn)[蘇]社會(huì)心理學(xué)家包達(dá)列夫1965年的實(shí)驗(yàn)：向大學(xué)生出示同一個(gè)人的照片：1）提示是殺人犯；2）提示是一位科學(xué)家。結(jié)果大學(xué)生的對(duì)該人的評(píng)價(jià)是：1）深陷的眼睛證明內(nèi)心的仇恨，突出的下巴證明犯罪的道路走到底的決心；2）深陷的雙眼表明思想的深度，突出的下巴表明在認(rèn)識(shí)道路上克服困難的意志力12/2/202227襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明刻版印象實(shí)驗(yàn)[蘇]社會(huì)心理學(xué)家包達(dá)列夫1965年的實(shí)驗(yàn)：12臺(tái)灣大學(xué)生對(duì)不同人種的刻板印象人種美國(guó)人日本人前蘇聯(lián)人印度人黑人特征民主善模仿狡猾迷信耐勞天真愛(ài)國(guó)欺詐懶惰落后樂(lè)觀尚武有野心落后骯臟友善進(jìn)取殘酷折衷懶惰熱情有野心唯物骯臟好音樂(lè)12/2/202228襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明臺(tái)灣大學(xué)生對(duì)不同人種的刻板印象人種美國(guó)人日本人前蘇聯(lián)人印三、印象形成中的信息整合模式在印象形成中，所選擇的信息總是針對(duì)認(rèn)知對(duì)象的各個(gè)具體特征，但最終印象并不停留在各種具體特征上面。個(gè)體在把各種具體信息綜合后，形成一個(gè)總體印象。1、加法模式2、平均模式3、加權(quán)平均模式4、中心品質(zhì)模式以類(lèi)別為基礎(chǔ)的加工以特征為基礎(chǔ)的加工知識(shí)點(diǎn)：印象形成中的信息整合模式：1、加法模式：2、平均模式；3、加權(quán)平均模式。12/2/202229襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明三、印象形成中的信息整合模式在印象形成中，所選擇(一)加法模式人們總體印象的形成首先遵循加法模式。某個(gè)體肯定評(píng)價(jià)特征愈多，強(qiáng)度愈大，給人的印象則愈好；相反，一個(gè)人消極評(píng)價(jià)特征越多，強(qiáng)度越大，他留給人的印象就越差，也就越難于為他人所接納。2005年最令人深思的網(wǎng)絡(luò)照片12/2/202230襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明(一)加法模式人們總體印象的形成首先遵循加法模式。2005年(二)平均模式有些人在總體印象的形成上并不是簡(jiǎn)單地把他人的諸特征的評(píng)價(jià)分值累加，而是將各個(gè)特征的分值加以平均，然后根據(jù)平均值形成對(duì)他人的總體印象。12/2/202231襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明(二)平均模式有些人在總體印象的形成上并不是簡(jiǎn)單地把他人的諸(三)加權(quán)平均模式許多人形成對(duì)他人總體印象時(shí)，不僅考慮積極特征與消極特征的數(shù)量與強(qiáng)度，而且從邏輯上判斷各種特征的重要性。對(duì)他人的總體印象不是根據(jù)簡(jiǎn)單的平均結(jié)果，而是根據(jù)在總體評(píng)價(jià)中的重要性確定出各種特征的權(quán)數(shù)，然后將權(quán)數(shù)與每種特征的強(qiáng)度相乘，最后加以平均。12/2/202232襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明(三)加權(quán)平均模式許多人形成對(duì)他人總體印象時(shí)，不僅考慮積極特四、印象管理1、印象管理的概念2、印象管理的作用3、印象管理的策略！外表改變隱藏自我行為扮演投人所好知識(shí)點(diǎn)：印象整飾（領(lǐng)會(huì)）。12/2/202233襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明四、印象管理1、印象管理的概念知識(shí)點(diǎn)：12/1/202233(一)印象整飾的概念印象管理，亦稱(chēng)印象整飾。個(gè)體以一定方式去影響他人對(duì)自己的印象。即個(gè)體進(jìn)行自我形象的控制，通過(guò)一定的方法去影響別人對(duì)自己的印象，使他人印象符合個(gè)體期待。印象管理與印象形成的區(qū)別是：印象形成對(duì)認(rèn)知者來(lái)說(shuō)是信息輸入，是形成對(duì)他人的印象；而印象整飾是信息輸出，是對(duì)他人印象形成施加影響。12/2/202234襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明(一)印象整飾的概念印象管理，亦稱(chēng)印象整飾。個(gè)體以一定方式去(二)印象管理的作用印象管理是個(gè)體適應(yīng)社會(huì)生活的一種方式；可以用來(lái)調(diào)節(jié)和潤(rùn)滑人際關(guān)系，使人們的交往能夠順利地維持下去。12/2/202235襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明(二)印象管理的作用印象管理是個(gè)體適應(yīng)社會(huì)生活的一種方式；1(三)印象整飾的策略！在人際交往中，互動(dòng)的雙方在都知道對(duì)方不斷評(píng)價(jià)、判斷自己，從而產(chǎn)生各種印象，它會(huì)影響對(duì)方的反應(yīng)。所以個(gè)體往往選擇恰當(dāng)?shù)难赞o、表情以期給對(duì)方留下一個(gè)好的印象。印象整飾是一種社交技巧。其策略大致有：1．按社會(huì)常?；蛞詫?duì)方的好惡整飾自己。（外表改變）人的外表最容易為他人所知覺(jué)。因而個(gè)體往往留意修飾外表，尤其在異性面前更加如此。2．隱藏自我。個(gè)體的真實(shí)自我也許不受他人和公眾歡迎，個(gè)體常常把真實(shí)自我隱藏起來(lái)，好比戴上一副“面具”。3．按社會(huì)期待整飾自己，使自己的行為符合角色的社會(huì)規(guī)范。例如，教師在學(xué)生面前作出符合教師這一社會(huì)角色的行動(dòng)。4．投人所好。采取稱(chēng)贊他人、自我暴露、附和、諂媚、施惠等手段。12/2/202236襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明(三)印象整飾的策略！在人際交往中，互動(dòng)的雙方在都知道對(duì)方不第三節(jié)歸因歸因知識(shí)點(diǎn)一、歸因的概念二、行為原因的分類(lèi)1、內(nèi)因與外因2、穩(wěn)定性與易變性3、可控與不可控三、控制點(diǎn)理論內(nèi)控域外控四、歸因原則1、不變性原則2、折扣原則3、協(xié)變?cè)瓌t五、影響歸因的因素1、社會(huì)視角的影響2、自我價(jià)值保護(hù)12/2/202237襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明第三節(jié)歸因歸因知識(shí)點(diǎn)12/1/202237襄樊學(xué)院高等教歸因知識(shí)點(diǎn)歸因（領(lǐng)會(huì)）：定義、特點(diǎn)見(jiàn)P122；行為原因的分類(lèi)（識(shí)記）：內(nèi)因與外因穩(wěn)定因素與不穩(wěn)定因素可控性因素與不可控因素控制點(diǎn)理論（識(shí)記、領(lǐng)會(huì)）：定義，特點(diǎn)，內(nèi)控者與外控者。歸因原則（識(shí)記）不變性原則（識(shí)記）折扣原則（記識(shí)）協(xié)變?cè)瓌t（識(shí)記）歸因理論也稱(chēng)作三維理論（見(jiàn)P124）影響歸因的因素。（P125）12/2/202238襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明歸因知識(shí)點(diǎn)歸因（領(lǐng)會(huì)）：定義、特點(diǎn)見(jiàn)P122；12/1/20一．歸因的概念歸因，即歸結(jié)行為的原因。指?jìng)€(gè)體根據(jù)有關(guān)信息、線(xiàn)索對(duì)行為原因進(jìn)行推測(cè)與判斷的過(guò)程。12/2/202239襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明一．歸因的概念歸因，即歸結(jié)行為的原因。指?jìng)€(gè)體根據(jù)有關(guān)信息、線(xiàn)二．行為原因的分類(lèi)（一）內(nèi)因與外因內(nèi)因顧名思義即個(gè)人內(nèi)在的原因，如人格、品質(zhì)、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、情緒等；外因包括個(gè)人之外的所有原因，如環(huán)境、任務(wù)難易、運(yùn)氣等。（二）穩(wěn)定與不穩(wěn)定即原因是長(zhǎng)期穩(wěn)定還是變來(lái)變?nèi)サ?。如有些?nèi)在原因就是穩(wěn)定的，如人格特質(zhì)、能力，而某些外在原因的，如任務(wù)難易、運(yùn)氣等是不穩(wěn)定的。（三）可控性與不可控性即原因是否在個(gè)體的控制范圍之類(lèi)。如努力程度是可控的，而運(yùn)氣、工作難度是不可控的。三維度六因素歸因模式12/2/202240襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明二．行為原因的分類(lèi)（一）內(nèi)因與外因三維度六因素歸因模式12/穩(wěn)定性?xún)?nèi)在性可控性穩(wěn)定不穩(wěn)定內(nèi)在外在可控不可控能力高低+++努力程度+++任務(wù)難易+++運(yùn)氣好壞+++身心狀態(tài)+++外界環(huán)境+++三維度六因素歸因模式12/2/202241襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明穩(wěn)定性?xún)?nèi)在性可控性穩(wěn)定不穩(wěn)定內(nèi)在外在可控不可控能力高低+三．控制點(diǎn)理論控制點(diǎn)是美國(guó)心理學(xué)家羅特于1966年提出的一種個(gè)體歸因傾向的理論。他把個(gè)體對(duì)結(jié)果的解釋分為兩種—內(nèi)因和外因。相應(yīng)地，個(gè)體也有內(nèi)控者和外控者之分，內(nèi)控者認(rèn)為結(jié)果的產(chǎn)生取決于自己的行動(dòng)、能力與努力；外控者認(rèn)為是運(yùn)氣、命運(yùn)或強(qiáng)有力的他人控制著結(jié)果的好壞。不同的歸因方式影響個(gè)體的情緒、動(dòng)機(jī)或行為。內(nèi)控者會(huì)更加努力，成就動(dòng)機(jī)會(huì)更高，失敗時(shí)會(huì)責(zé)備自己，面對(duì)困境時(shí)會(huì)付出更努力，加大工作投入。外控者可能會(huì)放棄努力，聽(tīng)天由命，會(huì)把失敗的責(zé)任歸于外部因素，他們傾向于被動(dòng)的方式面對(duì)生活。國(guó)外的研究表明：個(gè)體的內(nèi)控程度越高，越易產(chǎn)生正性的情感體驗(yàn)，活動(dòng)水平越高，他們的生活滿(mǎn)意度、自理能力、婚姻質(zhì)量越高。12/2/202242襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明三．控制點(diǎn)理論控制點(diǎn)是美國(guó)心理學(xué)家羅特于1966年提出的一種四．歸因原則根據(jù)許多學(xué)者的研究，個(gè)體歸因時(shí)往往遵從以下原則：(一)不變性原則海德是歸因理論的創(chuàng)始人，他認(rèn)為人們歸因時(shí)，通常使用不變性原則，就是尋找某一特定結(jié)果與特定原因間的不變聯(lián)系。(二)折扣原則凱利提出。他認(rèn)為，如果也存在其他看起來(lái)合理的原因，那么某一原因引起某一特定結(jié)果的作用就打了折扣。當(dāng)一種結(jié)果是由一種以上原因引起的，將其歸結(jié)于某一特定原因時(shí)顯然需要謹(jǐn)慎行事。(三)協(xié)變?cè)瓌t人們歸因時(shí)如同科學(xué)家在所有信息中去尋求規(guī)律，試圖找出一種效應(yīng)是否由于各種條件的規(guī)律性協(xié)變而產(chǎn)生的。凱利指出：一種效應(yīng)會(huì)被歸因于效應(yīng)發(fā)生時(shí)發(fā)生，而效應(yīng)不發(fā)生時(shí)也不出現(xiàn)的條件。我們可通過(guò)檢查三個(gè)獨(dú)立維度的信息來(lái)歸因：刺激客體維度行為主體維度背景維度。因此凱利的歸因理論也稱(chēng)作三維理論。12/2/202243襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明四．歸因原則根據(jù)許多學(xué)者的研究，個(gè)體歸因時(shí)往往遵從以下原則：(三)協(xié)變?cè)瓌t根據(jù)三維理論，個(gè)體在歸因時(shí)需要三種信息（三個(gè)變量）：1．特異性信息（區(qū)別性）行為主體的反應(yīng)方式是否有特異性，是否只針對(duì)某一刺激客體做出反應(yīng)。同時(shí)不對(duì)同類(lèi)其它刺激做出相同的反應(yīng)。2．共同性信息（一貫性）不同的行為主體對(duì)同一刺激的反應(yīng)是否相同。針對(duì)人，即其他人對(duì)同一刺激是否也做出與行為者相同的方式反應(yīng)。3．一致性信息（一致性）行為主體在不同背景下做出的反應(yīng)是否一致。針對(duì)情境，即行動(dòng)者是否在任何情境和任何時(shí)候?qū)ν淮碳ぷ鱿嗤姆磻?yīng)。個(gè)體從以上三方面信息的協(xié)變得出結(jié)論。(表3-1三種行為信息的協(xié)變與歸因)12/2/202244襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明(三)協(xié)變?cè)瓌t根據(jù)三維理論，個(gè)體在歸因時(shí)需要三種信息（三個(gè)變表3-1三種行為信息的協(xié)變與歸因行為信息歸因類(lèi)型區(qū)別性特異性共同性一貫性一致性高高高刺激物低低高人高低低情境表3-2瑪麗為什么發(fā)笑條件區(qū)別性一貫性一致性歸因1高：她沒(méi)對(duì)別的小丑發(fā)過(guò)笑高：每個(gè)人都發(fā)笑高：她總是對(duì)他發(fā)笑刺激物：小丑（61%）2低：她總對(duì)小丑們發(fā)笑低：別人很少發(fā)笑高：她總是對(duì)他發(fā)笑人：瑪麗（86%）3高：她沒(méi)對(duì)別的小丑發(fā)過(guò)笑低：別人很少發(fā)笑低：她以前幾乎沒(méi)對(duì)他發(fā)過(guò)笑情境/環(huán)境（72%）12/2/202245襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明表3-1三種行為信息的協(xié)變與歸因行為信息歸因類(lèi)型區(qū)別性共同五．影響歸因的因素(一)社會(huì)視角的影響由于人們?cè)跉w因上的社會(huì)視角不同，因而對(duì)行為原因的解釋也會(huì)有明顯的不同。通過(guò)真人秀節(jié)目“誰(shuí)想嫁給百萬(wàn)富翁”而嫁給富翁的Conger受到很多批評(píng)，她婚姻的動(dòng)機(jī)被歸因?yàn)樽分鹭?cái)富(二)自我價(jià)值保護(hù)(三)觀察位置(四)時(shí)間因素:隨著時(shí)間的流逝，歸因會(huì)越來(lái)越具有情境性。12/2/202246襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明五．影響歸因的因素(一)社會(huì)視角的影響12/1/202246(二)自我價(jià)值保護(hù)個(gè)體在歸因過(guò)程中，對(duì)有自我卷入的事情的解釋?zhuān)瑤в忻黠@的自我價(jià)值保護(hù)傾向，即歸因向有利于自我價(jià)值確立的方向傾斜。在成敗歸因中，成功時(shí)，個(gè)體傾向于內(nèi)歸因；→成功內(nèi)歸因有利于自我價(jià)值的確定；失敗時(shí)，個(gè)體很少用個(gè)人特征來(lái)解釋?zhuān)鴥A向于外歸因?！⊥鈿w因，減少自己對(duì)失敗的責(zé)任則是一種自我防衛(wèi)。在競(jìng)爭(zhēng)條件下，個(gè)體傾向于把他人的成功外歸因→減小他人成功對(duì)其帶來(lái)的心理壓力，如果他人失敗了→則傾向于內(nèi)歸因。對(duì)他人成敗歸因，個(gè)體均有明顯的使自己處于有利位置，以保護(hù)自我價(jià)值，這種傾向叫動(dòng)機(jī)性歸因誤差。12/2/202247襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明(二)自我價(jià)值保護(hù)個(gè)體在歸因過(guò)程中，對(duì)有自我卷入的事情的解釋社會(huì)心理學(xué)襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明12/2/202248襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明社會(huì)心理學(xué)襄樊學(xué)院高等教育研究所12/1/20221襄樊學(xué)本章特點(diǎn)第一節(jié)概述第二節(jié)社會(huì)化與自我第三節(jié)社會(huì)知覺(jué)與歸因第四節(jié)社會(huì)動(dòng)機(jī)第五節(jié)態(tài)度第六節(jié)人際關(guān)系第七節(jié)人際溝通第八節(jié)社會(huì)影響第九節(jié)愛(ài)情、婚姻與家庭12/2/202249襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明本章特點(diǎn)12/1/20222襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明本章特點(diǎn)社會(huì)心理學(xué)是與人們?nèi)粘Ｉ铌P(guān)系最為密切的學(xué)科。社會(huì)心理學(xué)是將個(gè)人當(dāng)作一個(gè)社會(huì)實(shí)體來(lái)研究，通過(guò)考察個(gè)人與社會(huì)的聯(lián)系來(lái)解釋人的心態(tài)與行為的一門(mén)科學(xué)。為什么人會(huì)對(duì)某件事持不同看法？——態(tài)度；人為什么會(huì)侵犯別人？——侵犯；為什么人會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地跟從別人，做出與別人同樣的行為？——從眾。從幾個(gè)有限的問(wèn)題中，我們就可以明確感到社會(huì)心理學(xué)與日常生活的密切聯(lián)系。除了提到的問(wèn)題外，諸如人際交往與人際關(guān)系、群體對(duì)人們行為的影響，以及環(huán)境背景與人們行為關(guān)系等，也都是社會(huì)心理學(xué)的研究課題。這門(mén)學(xué)科需要掌握的知識(shí)：（1）社會(huì)心理學(xué)的對(duì)象、任務(wù)和研究方法，社會(huì)心理學(xué)簡(jiǎn)史；（2）社會(huì)化與自我、社會(huì)認(rèn)知與歸因，社會(huì)動(dòng)機(jī)，態(tài)度，人際關(guān)系，社會(huì)影響，助人利他與侵犯，人際吸引、婚姻與家庭。12/2/202250襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明本章特點(diǎn)社會(huì)心理學(xué)是與人們?nèi)粘Ｉ铌P(guān)系最為密切的學(xué)科。社會(huì)§02.3社會(huì)知覺(jué)與歸因[教學(xué)目的][教學(xué)重點(diǎn)][教學(xué)難點(diǎn)][教學(xué)方法和手段]講授法[學(xué)時(shí)分配]2學(xué)時(shí)[教學(xué)內(nèi)容]知識(shí)點(diǎn)范圍與級(jí)別第一單元社會(huì)知覺(jué)第二單元

印象形成與整飾第三單元

歸因12/2/202251襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明§02.3社會(huì)知覺(jué)與歸因[教學(xué)目的]12/1/20224襄樊知識(shí)點(diǎn)范圍與級(jí)別社會(huì)知覺(jué)的基本概念（識(shí)記）圖式（識(shí)記）印象形成的效應(yīng)（理解）首因效應(yīng)與近因效應(yīng)（識(shí)記）光環(huán)效應(yīng)（識(shí)記）刻版印象與定型（識(shí)記）印象形成中的信息整合模式（理解）信息整合的加法模式（理解）信息整合的平均模式（理解）信息整合的加權(quán)平均模式（理解）印象整飾（領(lǐng)會(huì)）歸因的概念（領(lǐng)會(huì)）行為原因的分類(lèi)（識(shí)記）控制點(diǎn)理論（領(lǐng)會(huì)）歸因原則（識(shí)記）不變性原則（識(shí)記）折扣原則（識(shí)記）協(xié)變?cè)瓌t（識(shí)記）12/2/202252襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明知識(shí)點(diǎn)范圍與級(jí)別社會(huì)知覺(jué)的基本概念（識(shí)記）12/1/202第一單元社會(huì)知覺(jué)社會(huì)知覺(jué)知識(shí)點(diǎn)一．基本概念二．社會(huì)知覺(jué)的范圍(一)對(duì)他人表情的知覺(jué)1．面部表情2．身段表情3．言語(yǔ)表情(二)對(duì)他人人格的知覺(jué)(三)對(duì)人際關(guān)系的知覺(jué)(四)對(duì)行為原因的認(rèn)知三．影響社會(huì)知覺(jué)的主觀因素(一)認(rèn)知者的經(jīng)驗(yàn)(二)認(rèn)知者的動(dòng)機(jī)與興趣(三)認(rèn)知者的情緒12/2/202253襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明第一單元社會(huì)知覺(jué)社會(huì)知覺(jué)知識(shí)點(diǎn)12/1/20226襄樊社會(huì)知覺(jué)知識(shí)點(diǎn)一、概念知識(shí)點(diǎn)：基本概念（識(shí)記）：社會(huì)知覺(jué)=社會(huì)認(rèn)知；社會(huì)知覺(jué)與普通心理學(xué)中的知覺(jué)有區(qū)別。二、內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)知覺(jué)的范圍：對(duì)他人表情的知覺(jué)、對(duì)他人人格的知覺(jué)、對(duì)人際關(guān)系的知覺(jué)、對(duì)行為原因的知覺(jué)。12/2/202254襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明社會(huì)知覺(jué)知識(shí)點(diǎn)一、概念12/1/20227襄樊學(xué)院高等教育研一．社會(huì)知覺(jué)的基本概念知覺(jué)是人腦對(duì)客觀事物的整體反映，是人將感覺(jué)獲得的信息進(jìn)行選擇、組合、加工和解釋?zhuān)纬赏暾∠蟮倪^(guò)程。社會(huì)知覺(jué)包括個(gè)體對(duì)他人、群體以及自己的知覺(jué)，是知覺(jué)的特殊形式，是一種基本的社會(huì)心理活動(dòng)。又稱(chēng)社會(huì)認(rèn)知，12/2/202255襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明一．社會(huì)知覺(jué)的基本概念知覺(jué)是人腦對(duì)客觀事物的整體反映，是人將二．社會(huì)知覺(jué)的范圍(一)對(duì)他人表情的知覺(jué)1．面部表情2．身段表情3．言語(yǔ)表情(二)對(duì)他人人格的知覺(jué)(三)對(duì)人際關(guān)系的知覺(jué)包括自他關(guān)系認(rèn)知，即自己與他人的關(guān)系和他他關(guān)系的認(rèn)知，即他人與他人的關(guān)系。(四)對(duì)行為原因的認(rèn)知包括對(duì)自己行為原因的認(rèn)知和對(duì)他人行為原因的認(rèn)知。這個(gè)領(lǐng)域叫歸因。12/2/202256襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明二．社會(huì)知覺(jué)的范圍(一)對(duì)他人表情的知覺(jué)12/1/20229(一)對(duì)他人表情的知覺(jué)1．面部表情人是富有表情的動(dòng)物。人的表情往往能反饋其身心狀態(tài)。在諸種表情中，面部表情是一種重要的社會(huì)刺激物，它既有先天因素，也有后天習(xí)慣的部分。相同的面部表情表達(dá)相同的情緒狀態(tài)，全人類(lèi)有較高的一致性。面部表情以面部肌肉變化為標(biāo)記。目光接觸是面部表情的一個(gè)重要方面?！把劬κ切撵`之窗”，目光傳達(dá)許多重要信息，通過(guò)這些信息可知覺(jué)到他人的情緒、態(tài)度、意向等。幾乎人的全部體驗(yàn)盡在目光之中。2．身段表情即姿勢(shì)和體態(tài)，它可顯示個(gè)體的情緒狀態(tài)。其中雙手姿勢(shì)是較為敏感的。3．言語(yǔ)表情它不是指說(shuō)話(huà)的內(nèi)容，而是指說(shuō)話(huà)時(shí)的音量、語(yǔ)調(diào)、節(jié)奏等特征。人們通過(guò)言語(yǔ)表情判斷他人的情緒狀態(tài)，其準(zhǔn)確性往往與通過(guò)面部表情的判斷一樣。12/2/202257襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明(一)對(duì)他人表情的知覺(jué)1．面部表情12/1/202210襄樊豐子愷1第一節(jié)社會(huì)知覺(jué)—表情12/2/202258襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明豐子愷1第一節(jié)社會(huì)知覺(jué)—表情12/1/202211襄樊學(xué)院豐子愷2第一節(jié)社會(huì)知覺(jué)—表情12/2/202259襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明豐子愷2第一節(jié)社會(huì)知覺(jué)—表情12/1/202212襄樊學(xué)院豐子楷3第一節(jié)社會(huì)知覺(jué)—表情12/2/202260襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明豐子楷3第一節(jié)社會(huì)知覺(jué)—表情12/1/202213襄樊學(xué)院(二)對(duì)他人人格的知覺(jué)指?jìng)€(gè)體對(duì)他人的看法，對(duì)他人的印象。個(gè)體將他人許多有意義的特征進(jìn)行比較、概括與綜合，形成一種總的印象。但這些特征的重要性不一樣，有些處于知覺(jué)中心，有些則處于知覺(jué)的邊緣。許多研究發(fā)現(xiàn)，熱情還是冷漠在對(duì)他人人格知覺(jué)中，處于中心位置是中心特征；而文雅還是粗魯則被認(rèn)為是邊緣特征。研究表明，根據(jù)外表判斷人格特征往往是不可靠的。通過(guò)行為觀察、分析生活史以及使用人格量表進(jìn)行測(cè)查等手段可對(duì)他人人格的知覺(jué)較為全面和準(zhǔn)確。12/2/202261襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明(二)對(duì)他人人格的知覺(jué)指?jìng)€(gè)體對(duì)他人的看法，對(duì)他人的印象。12三、影響社會(huì)知覺(jué)的主觀因素知識(shí)點(diǎn)(一)認(rèn)知者的經(jīng)驗(yàn)圖式（schema）(二)認(rèn)知者的動(dòng)機(jī)與興趣由于動(dòng)機(jī)和興趣不同，個(gè)體選擇認(rèn)知對(duì)象會(huì)有所不同。個(gè)體往往把他不感興趣的事情排除掉，集中于他感興趣的；同理，符合認(rèn)知者動(dòng)機(jī)，能滿(mǎn)足其需要的事物往往成為認(rèn)知對(duì)象與注意的中心。(三)認(rèn)知者的情緒認(rèn)知者的情緒狀態(tài)，也會(huì)在某種程度上影響其認(rèn)知活動(dòng)。俗話(huà)說(shuō)“一朝被蛇咬，十年怕井繩”，說(shuō)的就是這個(gè)道理。一個(gè)人在意亂、情緒低落時(shí)，往往把周?chē)囊磺锌吹孟鄬?duì)黑暗和雜亂，而在興高采烈、情緒高漲的時(shí)候，則可能把周?chē)氖挛锟吹妹骼屎颓逍隆?2/2/202262襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明三、影響社會(huì)知覺(jué)的主觀因素知識(shí)點(diǎn)12/1/202215襄樊學(xué)三、影響社會(huì)知覺(jué)的主觀因素的知識(shí)點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)：影響社會(huì)知覺(jué)的主觀因素：認(rèn)知者的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知者的動(dòng)機(jī)與興趣認(rèn)知者的情緒。要點(diǎn)：圖式（識(shí)記）：圖式是已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)（或組織模式、或框架、或范型、或指導(dǎo)性主題），它對(duì)新信息起整合、解釋作用，見(jiàn)P118圖；圖式的作用：①影響對(duì)他人的知覺(jué)；②影響對(duì)注意對(duì)象的選擇；③影響記憶；④影響自我知覺(jué)12/2/202263襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明三、影響社會(huì)知覺(jué)的主觀因素的知識(shí)點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)：12/1/2022(一)認(rèn)知者的經(jīng)驗(yàn)個(gè)體過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)不同，對(duì)相同的對(duì)象的認(rèn)知也會(huì)有不同的結(jié)果。心理學(xué)家巴克拜（J.W.Bagby）曾做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他以一些墨西哥人和美國(guó)人為被試，對(duì)被試者的年齡、性別和受教育程度等做了相應(yīng)的控制。實(shí)驗(yàn)中讓被試看雙眼視覺(jué)的幻燈片：其中一張幻燈片為墨西哥人所熟悉的斗牛場(chǎng)面，另一張為美國(guó)人所熟悉的打棒球的場(chǎng)面。實(shí)驗(yàn)者把兩張幻燈片同時(shí)放在兩眼視覺(jué)儀器上，讓被試者一時(shí)看到打棒球，一時(shí)看到斗牛，兩個(gè)圖片交叉出現(xiàn)。研究的結(jié)果卻出人意料：74%的墨西哥人只看到斗牛的場(chǎng)面，84%的美國(guó)人只看到打棒球的場(chǎng)面。社會(huì)心理學(xué)用“圖式”來(lái)解釋這一現(xiàn)象。圖式是人腦中已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)。圖式的主要的作用：1.影響對(duì)注意對(duì)象的選擇2.影響記憶3.影響自我知覺(jué)4.影響個(gè)體對(duì)他人的知覺(jué)12/2/202264襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明(一)認(rèn)知者的經(jīng)驗(yàn)個(gè)體過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)不同，對(duì)相同的對(duì)象的認(rèn)知也會(huì)(一)認(rèn)知者的經(jīng)驗(yàn)社會(huì)認(rèn)知過(guò)程中圖式作用方式流程圖(引自孫嘩等：《社會(huì)心理學(xué)》，科學(xué)出版社，1988年版，第98頁(yè)。)12/2/202265襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明(一)認(rèn)知者的經(jīng)驗(yàn)社會(huì)認(rèn)知過(guò)程中圖式作用方式流程圖12/1/第二單元印象形成與整飾知識(shí)點(diǎn)一、印象及其形成的概念二、印象形成的效應(yīng)1、首因效應(yīng)與近因效應(yīng)2、光環(huán)（暈輪）效應(yīng)3、刻板印象與定型4、定勢(shì)效應(yīng)三．印象形成中的信息整合模式四．印象管理12/2/202266襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明第二單元印象形成與整飾知識(shí)點(diǎn)12/1/202219襄樊學(xué)院高知識(shí)點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)：印象及其形成的概念：定義，見(jiàn)P119；特點(diǎn)：間接性、綜合性、固執(zhí)性。要點(diǎn)：首因效應(yīng)與近因效應(yīng)（識(shí)記）光環(huán)效應(yīng)（識(shí)記）刻版印象與定型（識(shí)記）：12/2/202267襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明知識(shí)點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)：12/1/202220襄樊學(xué)院高等教育研究所印象是個(gè)體（認(rèn)知主體）頭腦中有關(guān)認(rèn)知客體的形象。印象形成：個(gè)體接觸新的社會(huì)情境時(shí)，總是按照以往經(jīng)驗(yàn)，將情境中的人或事進(jìn)行歸類(lèi)，明確它對(duì)自己的意義，使自己的行為獲得明確方向。第一印象，亦稱(chēng)初次印象，素不相識(shí)的兩個(gè)個(gè)體第一次見(jiàn)面時(shí)形成的印象。一、印象及其形成的概念12/2/202268襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明印象是個(gè)體（認(rèn)知主體）頭腦中有關(guān)認(rèn)知客體的形象。一、印象及其二．印象形成的效應(yīng)(一)首因效應(yīng)與近因效應(yīng)(二)光環(huán)效應(yīng)（暈輪效應(yīng)）(三)刻版印象與定型12/2/202269襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明二．印象形成的效應(yīng)(一)首因效應(yīng)與近因效應(yīng)12/1/2022(一)首因效應(yīng)與近因效應(yīng)首因效應(yīng)—最初獲得的信息的影響比后來(lái)獲得的信息的影響更大。（先入為主，加以泛化）近因效應(yīng)——最新獲得的消息的影響比原來(lái)獲得的消息的影響更大。又稱(chēng)新穎效應(yīng)。所謂“士別三日，當(dāng)刮目相看”。首因效應(yīng)是第一印象的機(jī)制。心理學(xué)家陸欽斯（1957）用兩段文字材料描繪一個(gè)叫吉姆的學(xué)生。1）吉姆去買(mǎi)文具，與兩個(gè)朋友一起邊走邊曬太陽(yáng)。他走進(jìn)一家文具店時(shí)，店里擠滿(mǎn)了人，他一面等待店員招呼，一面與一個(gè)熟人談話(huà)，出商店時(shí)，他又停下來(lái)與同學(xué)聊天。離開(kāi)商店時(shí)，他遇到了頭天晚上結(jié)識(shí)的女孩。吉姆與她說(shuō)了會(huì)兒話(huà)才去學(xué)校。2）吉姆放學(xué)后，獨(dú)自一人離校，在陽(yáng)光明媚的馬路上，他走在背陰的一邊。路上他見(jiàn)到了頭天晚上結(jié)識(shí)的女孩，他穿過(guò)了馬路進(jìn)了一家糖果。店里學(xué)生很多，有幾個(gè)人他認(rèn)識(shí)。他靜靜地等到店員看到他，賣(mài)給他東西。他坐在桌旁喝完飲料就回家了。把兩段材料結(jié)合起來(lái)，以1-2或2-1的順序呈現(xiàn)，結(jié)果驗(yàn)證了首因效應(yīng)的存在。1→2：吉姆是一個(gè)友好、外向、樂(lè)于交往、快樂(lè)的人；2→1：吉姆是一個(gè)呆板、害羞和內(nèi)向的人。在印象形成中，首因效應(yīng)作用最明顯；但近因效應(yīng)有時(shí)可起彌補(bǔ)作用。12/2/202270襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明(一)首因效應(yīng)與近因效應(yīng)首因效應(yīng)—最初獲得的信息的影響比后來(lái)(二)光環(huán)效應(yīng)（暈輪效應(yīng)）光環(huán)效應(yīng)：個(gè)體對(duì)他人的外表有良好印象，往往會(huì)對(duì)他的人格品質(zhì)也傾向于給與肯定評(píng)價(jià)。光環(huán)效應(yīng)→以偏概全社會(huì)心理學(xué)家戴恩等人，分別向人們出示了長(zhǎng)相漂亮、一般和較丑的人的照片，要求被試就幾項(xiàng)實(shí)際上與長(zhǎng)相無(wú)關(guān)的特性來(lái)對(duì)照片上的人進(jìn)行評(píng)價(jià)。（見(jiàn)表）由上表可以看出，長(zhǎng)相漂亮的人幾乎在所有特性上都被評(píng)得最高，而長(zhǎng)相丑的人則被評(píng)的低。實(shí)際上，光環(huán)效應(yīng)在生活中是普遍存在的。比如我們所說(shuō)的“愛(ài)屋及烏”就是該效應(yīng)的典型例子。12/2/202271襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明(二)光環(huán)效應(yīng)（暈輪效應(yīng)）光環(huán)效應(yīng)：個(gè)體對(duì)他人的外表有良好印表：相貌的美丑與印象形成所產(chǎn)生的暈輪效應(yīng)特性的評(píng)價(jià)相貌丑者相貌一般者相貌漂亮者人格的社會(huì)合意性56.3162.4265.39稱(chēng)職的丈夫（或妻子）0.370.711.70職業(yè)地位1.702.022.25做父母的能力3.904.553.54社會(huì)和職業(yè)的幸福5.286.346.37總的幸福8.8311.6011.60結(jié)婚的可能性1.521.822.1712/2/202272襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明表：相貌的美丑與印象形成所產(chǎn)生的暈輪效應(yīng)特性的評(píng)價(jià)相貌丑者相美國(guó)社會(huì)對(duì)街區(qū)幫派的偏見(jiàn)(三)刻版印象與定型刻板印象：人們通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)形成對(duì)某類(lèi)人或某類(lèi)事較為固定的看法。人們會(huì)基于性別、種族、外貌等特征對(duì)人進(jìn)行歸類(lèi)，認(rèn)為一類(lèi)人具有比較相似的人格特質(zhì)、態(tài)度和行為方式。刻版印象實(shí)驗(yàn)臺(tái)灣大學(xué)生對(duì)不同人種的刻板印象12/2/202273襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明美國(guó)社會(huì)對(duì)街區(qū)幫派的偏見(jiàn)(三)刻版印象與定型刻板印象：人們通刻版印象實(shí)驗(yàn)[蘇]社會(huì)心理學(xué)家包達(dá)列夫1965年的實(shí)驗(yàn)：向大學(xué)生出示同一個(gè)人的照片：1）提示是殺人犯；2）提示是一位科學(xué)家。結(jié)果大學(xué)生的對(duì)該人的評(píng)價(jià)是：1）深陷的眼睛證明內(nèi)心的仇恨，突出的下巴證明犯罪的道路走到底的決心；2）深陷的雙眼表明思想的深度，突出的下巴表明在認(rèn)識(shí)道路上克服困難的意志力12/2/202274襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明刻版印象實(shí)驗(yàn)[蘇]社會(huì)心理學(xué)家包達(dá)列夫1965年的實(shí)驗(yàn)：12臺(tái)灣大學(xué)生對(duì)不同人種的刻板印象人種美國(guó)人日本人前蘇聯(lián)人印度人黑人特征民主善模仿狡猾迷信耐勞天真愛(ài)國(guó)欺詐懶惰落后樂(lè)觀尚武有野心落后骯臟友善進(jìn)取殘酷折衷懶惰熱情有野心唯物骯臟好音樂(lè)12/2/202275襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明臺(tái)灣大學(xué)生對(duì)不同人種的刻板印象人種美國(guó)人日本人前蘇聯(lián)人印三、印象形成中的信息整合模式在印象形成中，所選擇的信息總是針對(duì)認(rèn)知對(duì)象的各個(gè)具體特征，但最終印象并不停留在各種具體特征上面。個(gè)體在把各種具體信息綜合后，形成一個(gè)總體印象。1、加法模式2、平均模式3、加權(quán)平均模式4、中心品質(zhì)模式以類(lèi)別為基礎(chǔ)的加工以特征為基礎(chǔ)的加工知識(shí)點(diǎn)：印象形成中的信息整合模式：1、加法模式：2、平均模式；3、加權(quán)平均模式。12/2/202276襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明三、印象形成中的信息整合模式在印象形成中，所選擇(一)加法模式人們總體印象的形成首先遵循加法模式。某個(gè)體肯定評(píng)價(jià)特征愈多，強(qiáng)度愈大，給人的印象則愈好；相反，一個(gè)人消極評(píng)價(jià)特征越多，強(qiáng)度越大，他留給人的印象就越差，也就越難于為他人所接納。2005年最令人深思的網(wǎng)絡(luò)照片12/2/202277襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明(一)加法模式人們總體印象的形成首先遵循加法模式。2005年(二)平均模式有些人在總體印象的形成上并不是簡(jiǎn)單地把他人的諸特征的評(píng)價(jià)分值累加，而是將各個(gè)特征的分值加以平均，然后根據(jù)平均值形成對(duì)他人的總體印象。12/2/202278襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明(二)平均模式有些人在總體印象的形成上并不是簡(jiǎn)單地把他人的諸(三)加權(quán)平均模式許多人形成對(duì)他人總體印象時(shí)，不僅考慮積極特征與消極特征的數(shù)量與強(qiáng)度，而且從邏輯上判斷各種特征的重要性。對(duì)他人的總體印象不是根據(jù)簡(jiǎn)單的平均結(jié)果，而是根據(jù)在總體評(píng)價(jià)中的重要性確定出各種特征的權(quán)數(shù)，然后將權(quán)數(shù)與每種特征的強(qiáng)度相乘，最后加以平均。12/2/202279襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明(三)加權(quán)平均模式許多人形成對(duì)他人總體印象時(shí)，不僅考慮積極特四、印象管理1、印象管理的概念2、印象管理的作用3、印象管理的策略！外表改變隱藏自我行為扮演投人所好知識(shí)點(diǎn)：印象整飾（領(lǐng)會(huì)）。12/2/202280襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明四、印象管理1、印象管理的概念知識(shí)點(diǎn)：12/1/202233(一)印象整飾的概念印象管理，亦稱(chēng)印象整飾。個(gè)體以一定方式去影響他人對(duì)自己的印象。即個(gè)體進(jìn)行自我形象的控制，通過(guò)一定的方法去影響別人對(duì)自己的印象，使他人印象符合個(gè)體期待。印象管理與印象形成的區(qū)別是：印象形成對(duì)認(rèn)知者來(lái)說(shuō)是信息輸入，是形成對(duì)他人的印象；而印象整飾是信息輸出，是對(duì)他人印象形成施加影響。12/2/202281襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明(一)印象整飾的概念印象管理，亦稱(chēng)印象整飾。個(gè)體以一定方式去(二)印象管理的作用印象管理是個(gè)體適應(yīng)社會(huì)生活的一種方式；可以用來(lái)調(diào)節(jié)和潤(rùn)滑人際關(guān)系，使人們的交往能夠順利地維持下去。12/2/202282襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明(二)印象管理的作用印象管理是個(gè)體適應(yīng)社會(huì)生活的一種方式；1(三)印象整飾的策略！在人際交往中，互動(dòng)的雙方在都知道對(duì)方不斷評(píng)價(jià)、判斷自己，從而產(chǎn)生各種印象，它會(huì)影響對(duì)方的反應(yīng)。所以個(gè)體往往選擇恰當(dāng)?shù)难赞o、表情以期給對(duì)方留下一個(gè)好的印象。印象整飾是一種社交技巧。其策略大致有：1．按社會(huì)常?；蛞詫?duì)方的好惡整飾自己。（外表改變）人的外表最容易為他人所知覺(jué)。因而個(gè)體往往留意修飾外表，尤其在異性面前更加如此。2．隱藏自我。個(gè)體的真實(shí)自我也許不受他人和公眾歡迎，個(gè)體常常把真實(shí)自我隱藏起來(lái)，好比戴上一副“面具”。3．按社會(huì)期待整飾自己，使自己的行為符合角色的社會(huì)規(guī)范。例如，教師在學(xué)生面前作出符合教師這一社會(huì)角色的行動(dòng)。4．投人所好。采取稱(chēng)贊他人、自我暴露、附和、諂媚、施惠等手段。12/2/202283襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明(三)印象整飾的策略！在人際交往中，互動(dòng)的雙方在都知道對(duì)方不第三節(jié)歸因歸因知識(shí)點(diǎn)一、歸因的概念二、行為原因的分類(lèi)1、內(nèi)因與外因2、穩(wěn)定性與易變性3、可控與不可控三、控制點(diǎn)理論內(nèi)控域外控四、歸因原則1、不變性原則2、折扣原則3、協(xié)變?cè)瓌t五、影響歸因的因素1、社會(huì)視角的影響2、自我價(jià)值保護(hù)12/2/202284襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明第三節(jié)歸因歸因知識(shí)點(diǎn)12/1/202237襄樊學(xué)院高等教歸因知識(shí)點(diǎn)歸因（領(lǐng)會(huì)）：定義、特點(diǎn)見(jiàn)P122；行為原因的分類(lèi)（識(shí)記）：內(nèi)因與外因穩(wěn)定因素與不穩(wěn)定因素可控性因素與不可控因素控制點(diǎn)理論（識(shí)記、領(lǐng)會(huì)）：定義，特點(diǎn)，內(nèi)控者與外控者。歸因原則（識(shí)記）不變性原則（識(shí)記）折扣原則（記識(shí)）協(xié)變?cè)瓌t（識(shí)記）歸因理論也稱(chēng)作三維理論（見(jiàn)P124）影響歸因的因素。（P125）12/2/202285襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明歸因知識(shí)點(diǎn)歸因（領(lǐng)會(huì)）：定義、特點(diǎn)見(jiàn)P122；12/1/20一．歸因的概念歸因，即歸結(jié)行為的原因。指?jìng)€(gè)體根據(jù)有關(guān)信息、線(xiàn)索對(duì)行為原因進(jìn)行推測(cè)與判斷的過(guò)程。12/2/202286襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明一．歸因的概念歸因，即歸結(jié)行為的原因。指?jìng)€(gè)體根據(jù)有關(guān)信息、線(xiàn)二．行為原因的分類(lèi)（一）內(nèi)因與外因內(nèi)因顧名思義即個(gè)人內(nèi)在的原因，如人格、品質(zhì)、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、情緒等；外因包括個(gè)人之外的所有原因，如環(huán)境、任務(wù)難易、運(yùn)氣等。（二）穩(wěn)定與不穩(wěn)定即原因是長(zhǎng)期穩(wěn)定還是變來(lái)變?nèi)サ?。如有些?nèi)在原因就是穩(wěn)定的，如人格特質(zhì)、能力，而某些外在原因的，如任務(wù)難易、運(yùn)氣等是不穩(wěn)定的。（三）可控性與不可控性即原因是否在個(gè)體的控制范圍之類(lèi)。如努力程度是可控的，而運(yùn)氣、工作難度是不可控的。三維度六因素歸因模式12/2/202287襄樊學(xué)院高等教育研究所周宗明二．行為原因的分類(lèi)（一）內(nèi)因與外因