—護理質(zhì)控工作計劃范文方案要預先想到施行中可能發(fā)行的偏差，可能顯現(xiàn)的故障，有必要的防范措施或補充方法。在這里給大家共享一些護理質(zhì)控工作方案范文大全，希望對大家能有所幫忙。護理質(zhì)控工作方案范文大全1護理工作的服務最終表達于保障患者的生命安全，依據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量、安全、服務、費用”的要求，質(zhì)量管理必需貫穿于護理工作的一直，因此必需緊緊圍繞質(zhì)量這條主線，依據(jù)醫(yī)院及護理部工作方案，制定護理質(zhì)控方案，以保證質(zhì)量持續(xù)改進。一、護理質(zhì)量的掌握原則施行院長領導下的護理部-護士長-全體護士三級質(zhì)量管理監(jiān)控，落實護理質(zhì)量的持續(xù)改進，全面落本質(zhì)控前移，強化專項質(zhì)控，落實糾紛缺陷管理，實施安全預警管理。二、護理質(zhì)量管理實施方案（一）進一步完善護理質(zhì)量標準及工作流程。1、結(jié)合臨床實踐，不斷完善質(zhì)掌握度，進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準，如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫等，每月制定重點監(jiān)測內(nèi)容并跟蹤存在問題。2、護士長、科室護理質(zhì)控員隨時進行監(jiān)督按時訂正護理工作中存在的問題，對問題突出的在晨會上進行通告，讓護士明白存在的問題及解決的方法。3、每月定期對各種物品及藥品、急救車進行檢查，按時發(fā)現(xiàn)過期藥品及物品，以保證醫(yī)療護理安全。（二）建立有效護理管理體系，培育一支良好的護理質(zhì)量管理隊伍1、連續(xù)施行以護理部-護士長-科室質(zhì)控員的三級質(zhì)控網(wǎng)絡，逐步落實人人參與質(zhì)量管理，施行全員的質(zhì)控目標。2、發(fā)揮護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用，注意環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。施行平常檢查和每月檢查相結(jié)合，重點與全面檢查相結(jié)合的原則。做到每周有一重點，每月一次全面檢查，并將檢查情況按時向護理部反應。3、加大落實、催促、檢查力度，留意對護士操作流程質(zhì)量的督查，抓好質(zhì)控管理，做到人人參與，共同把關，確保質(zhì)量，充足發(fā)揮護理質(zhì)控員的工作，全員參與護理管理，有檢查記錄、分析、評價及改進措施。4、完善護理質(zhì)控管理制度、職責，每季度召開會議，對護理存在的疑難問題進行商量、分析、提出有效的整改措施。5、強化護理缺陷、護理糾紛的管理工作，堅持嚴格督查各項工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，按時實行措施，使護理過失事故毀滅在萌芽狀態(tài)。6、強化醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓，以提高護理人員的法律意識，依法從護，愛護病人及護士自身的合法權利。7、強化護理人員正規(guī)操作、并進行考核。按時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題，并按時訂正。8、科護士每班對醫(yī)囑進行查對，護士長進行每周大查對，以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。9、護士長每日對護理文件書寫進行檢查，出院病歷由責任班護士初審-醫(yī)保科-護士長復審-醫(yī)務科和護理部最終審核后歸檔（病案室）。10、建立護理安全管理，每月進行護理安全學問培訓，講解院內(nèi)院外護理安全問題，以強化護理人員的安全意識，并健全安全預警工作，按時查找護理安全隱患，施行每周重點查找安全問題，并進行分析，提出改進措施。護理質(zhì)控工作方案范文大全2強化護理質(zhì)量管理，保障患者的生命安全，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進方案：依據(jù)醫(yī)院及護理部20X年工作方案及目標，制定20X年內(nèi)科護理質(zhì)控工作方案如下：一、護理質(zhì)量的質(zhì)控原則：護士長——科室護理質(zhì)控員--全體護士參與的質(zhì)量管理監(jiān)控，落實護理質(zhì)量的持續(xù)改進，全面落本質(zhì)控工作。二、成立質(zhì)控小組：組長：張麗華組員：張桂珍、尤從香、陳芳三、質(zhì)量掌握檢查分工：1、基礎護理、特一級護理質(zhì)量管理及考核：尤從香2、急救藥品和器材、護理文件書寫質(zhì)量掌握、三基三嚴培訓及考核：張桂珍3、護理規(guī)章制度落實、院感質(zhì)量掌握、清潔工、護工管理考核：張麗華4、病員看法調(diào)查、出院隨訪、常用藥品和物質(zhì)管理：陳芳四、護理質(zhì)量管理實施方案：（一）進一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。1、結(jié)合臨床實踐，不斷完善質(zhì)掌握度，進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準，如病房管理、基礎護理、特、一級護理、消毒隔離、護理文件的書寫、急救物品管理、護理安全管理等，每月進行護理質(zhì)量考核并進行分析，制定相應的整改措施。2、護士長、科室護理質(zhì)控員隨時進行監(jiān)督按時訂正護理工作中存在的問題，對問題突出的在晨會上進行通告，讓護士明白存在的問題及解決的方法。3、每月定期對各種物品及藥品，急救車進行檢查，按時發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品。以保證醫(yī)療護理安全。（二）建立有效的護理質(zhì)量管理體系，組建了一組具有豐富工作經(jīng)驗的護理人員參與護理質(zhì)控，以保障護理工作質(zhì)量。1、施行以護士長、科室質(zhì)控員的質(zhì)控網(wǎng)絡（），逐步落實人人參與質(zhì)量管理，完成全員質(zhì)控的目標。2、發(fā)揮護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用，注意環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。施行平常檢查與每月檢查相結(jié)合，重點與全面檢查相結(jié)合的原則。4、加大落實、催促、檢查力度，留意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好質(zhì)控管理，做到人人參與，共同把關，確保質(zhì)量，充足發(fā)揮護理質(zhì)控員的工作，全員參與護理管理，有檢查記錄、分析、評價及改進措施。5、完善護理質(zhì)控管理制度，職責，對護理存在的疑難問題進行商量、分析、提出有效的整改措施。6、強化對護理缺陷、護理糾紛的管理工作，堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，按時實行措施，使護理過失事故毀滅在萌芽狀態(tài)。7、強化醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓，以提高護理人員的法律意識，依法從護，愛護病人及護士的自身合法權力。8、強化護理人員正規(guī)操作，并進行考核。按時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題并按時訂正。9、各班護士每班對醫(yī)囑進行查對，護士長每周進行大查對，以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。10、每日對護理文件書寫進行檢查，出院病歷由主班護士初審，護士長最終復審后交病案室。11、建立護理安全管理，每月進行護理安全學問培訓，講解院內(nèi)院外護理問題，以強化護理人員的安全意識，并健全安全預警工作，按時查找護理安全隱患，施行每周重點查找安全問題，并進行分析，提出改進措施。方案人：張X20X-1-30護理質(zhì)控工作方案范文大全3一、指導思想以中國特色社會主義理論為指導，堅持依法執(zhí)業(yè)、科學進展、以人為本的觀念，一心一意為患者服務，患者的滿意就是我們永遠的追求為服務宗旨。以護理人員三基三嚴培訓、護理質(zhì)量管理，把我院護理隊伍建設成一支服務素養(yǎng)高、業(yè)務力量強、團結(jié)協(xié)作精神好、深受患者歡迎的護理團隊。二、工作目標1、工作質(zhì)量指標：①器械消毒合格率XXX%②搶救器械完好率XXX%③基礎護理合格率≥90%④整體護理開展≥90%⑤危重患者護理合格率≥90%⑥護理技術操作合格率≥95%⑦年褥瘡發(fā)生數(shù)≤1%⑧護理文件書寫合格率≥95%⑨護理事故0⑩衛(wèi)生管理：病室走廊潔凈、干凈，玻璃光明，廁所無異味。2、護理服務：①患者對護理人員滿意度≥95%②被服管理：施行護理員專人管理，被服潔凈無破損，按時更換。三、工作任務1、把改善服務看法、提倡主動微笑服務做為護理工作重要內(nèi)容之一，抓緊抓好。2、連續(xù)抓好護理工作質(zhì)量與持續(xù)改進，把好環(huán)節(jié)質(zhì)量關，嚴格執(zhí)行“三查、八對、一留意”，把詳情管理作為20X年護理質(zhì)量管理重點內(nèi)容之一，認真落實各項規(guī)章制度，嚴格技術操作規(guī)程，強化護理人員安全意識，杜絕護理事故發(fā)生，把護理過失降低到最低程度。①嚴格執(zhí)行長巡查制度，每周巡查，發(fā)現(xiàn)問題按時解決。②科內(nèi)每月組織業(yè)務學習、護理查房、質(zhì)量考評一次，對存在問題，召開質(zhì)量分析會，查找原因，按時解決。3、強化護理人員的素養(yǎng)以及根本技能訓練。①強化長技能培訓，使長對25項技術操作嫻熟把握，以點帶面，帶動全科同志，重點科室根據(jù)護理部布置組織科室人員進行技術操作培訓，使她們嫻熟把握本科室常用技術操作技能，努力做好科室工作，詳細內(nèi)容詳見業(yè)務學習培訓方案。②長組織科內(nèi)人員進行技能培訓并考核。4、強化安全管理①危重病人管理：特護病人要建立專護，制定護理方案并實施；一級護理病人要記特護記錄單，病情危重者制定護理方案，每班記錄病情；二級護理每周記錄2-3次。②壓瘡管理：對長期臥床病人，要定期翻身、按摩，實行相應措施預防壓瘡的發(fā)生。③防止跌傷：對行動不便的病人，幫助患者進行各種醫(yī)技檢查，煩躁擔心者，加床檔并留陪人，實行愛護性措施，防止跌傷。④每月上報過失一次，并組織分析商量，制定改進措施。5、強化消毒滅菌工作，防止院內(nèi)感染。護理質(zhì)控工作方案范文大全4一、指導思想我科將全面實施“優(yōu)質(zhì)護理服務”的工作方案，以為指導，深化“以病人為中心”的服務理念，以“提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理服務”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。二、工作目標以患者滿意為總體目標，夯實基礎，穩(wěn)固成果，進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作，提升服務內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量。三、工作措施1、修訂各種制度、標準嚴格執(zhí)行我院護理部修訂的各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務標準、標準以及質(zhì)量檢查標準與方法，完善護理不良大事上報與督查制度，強化對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》，嚴格執(zhí)行護士執(zhí)業(yè)準入制度，單獨上崗護士有執(zhí)業(yè)證并注冊。2、全面提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理服務（1）強化基礎理論學問的培訓，使科室護理人員綜合素養(yǎng)及專業(yè)力量得到提高。從“三基三嚴”入手，組織培訓，內(nèi)容包括基礎理論、專科護理、法律法規(guī)、服務意識，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。（2）提高臨床護士的實際工作力量，培訓?？谱o理骨干。（3）強化護理專業(yè)技術操作培訓。建立分層培訓機制，根據(jù)有關護士崗位技能所規(guī)定的訓練工程，有方案的對護士進行技能操作培訓，要求每人今年必需完成技能操作的培訓與考核，堅固把握護理根本技能，夯實根本功底。（4）強化護士禮儀標準學習。護士禮儀是護士綜合素養(yǎng)的表達，是護士在整個護理工作中，為了塑造個人和組織的良好形象所應遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注意儀表、儀容、儀態(tài)等方面的標準和程序；護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)，可使患者感到被理解、被尊重，心理上得到勸慰，情感上得到愉快，從而促進疾病的康復。（5）實行各種形式的學習培訓，以提高全科護理人員的業(yè)務素養(yǎng)，提高護士觀看病情、落實護理措施、記錄護理文書的力量。3、強化管理，確愛護理安全（1）強化病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié)，強化護理管理確保目標完成。（2）強化護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理過失、護理不良大事的原因分析商量，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。（3）強化科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立刻指出并限期反應，在每周晨會上進行總結(jié)；每月組織護理組長對優(yōu)質(zhì)護理工作進行質(zhì)量掌握，綜合評價，對存在問題在護士例會進行講評，限期整改。4、夯實基礎護理切實做好基礎護理，使護理工作更加標準化。保持病床干凈、無異味、無污跡，物品擺設整齊標準，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡察輸液病人，擅長觀看病人，發(fā)現(xiàn)問題按時解決。對于做得好的護士，護士長要在科內(nèi)會議表揚并依據(jù)鼓勵考核方案給與嘉獎。5、嚴格落實責任制整體護理（1）試行APN排班方法，彈性排班，嚴格落實分管床位包干制度，工作忙時可加班，閑時可輪休。（2）責任護士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀看、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務。（3）全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀看、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。親密觀看患者病情，按時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。（4）深化護士分層運用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、力量強的護士負責，表達能級對應。6、定期滿意度調(diào)查（1）每月召開科室工休座談，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的看法和建議。（2）每月進行患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，按時反應個人。讓患者從心里滿意，要求每位護士樹立良好的服務看法，把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供便利，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不答應與病人發(fā)生爭吵。7、強化患者健康教育（1）個體宣教：由責任護士做每天不少于1次，依據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特別飲食向病人做具體的講解。（2）集體宣教：由資深護士負責，內(nèi)容觸及疾病的自我預防、用藥的留意事項、安全防護。8、建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執(zhí)行（1）責任護士履行崗位職責。根據(jù)崗位管理進行考核，作為績效考核依據(jù)。（2）護士依據(jù)考核標準以得分上下進行績效。（3）強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作標準、流程、各種常規(guī)的落實。護理質(zhì)控工作方案范文大全5一、目標：基礎護理合格率≧XXX%，一級護理合格率≧90%，危重病人護理合格率≧90%落實措施：1、護理質(zhì)量管理委員會每季度對全院病房、ICU、CCU等進行全面質(zhì)量考核檢查，按時在護士長例會上反應，分析評價與改進。2、護士長每日檢查，發(fā)現(xiàn)問題按時解決。二、目標：年護理過失發(fā)生次數(shù)≦0.5百床落實措施：1、常常在護士長例會上強調(diào)，強化護理安全教育，提高安全意識。2、科室有安全防范教育方案及措施，護士長負責落實。3、科室發(fā)生的過失、缺陷要按時匯報、商量、處理，每月按時報表。4、護理過失事故管理委員會定期對全院的護理缺陷、過失事故進行分析、鑒定，提出改進措施。三、目標：急救物品完好率XXX%，急救設備完好率XXX%落實措施：1、急救藥品、物品各班認真交接，用后按時補充，做到“四固定”。2、科室專人負責，每周檢查兩次，護士長每周檢查、簽字。3、護理部每季度檢查、考核。四、目標：年褥瘡發(fā)生次數(shù)0（特別情況例外）落實措施：1、強化重病人護理，臥床病人建立翻身卡，床頭交接有記錄。2、護士長每日催促、檢查。3、護理部抽查。五、目標：護理技術操作合格率XXX%，消毒隔離合格率XXX%，一次性醫(yī)療物品回收率XXX%落實措施：1、嚴格執(zhí)行一人一針一管一帶，一床一巾，一桌一布。2、嚴格區(qū)分治療室、換藥室的清潔區(qū)、污染區(qū)。3、強化三基培訓，護理技術操作標準化。4、護理部定期檢查、考核。5、定期做好各項監(jiān)測工作，防止院內(nèi)交叉感染。6、嚴格執(zhí)行一次性醫(yī)用物品分類搜集、統(tǒng)一儲存和處理。六、目標：入住院評估與病人狀況符合率≧80%，護理診斷問題符合率≧90%落實措施：1、要求搜集資料全面、按時、精確，符合病人狀況。2、各科列出常見疾病的護理診斷供護士學習、把握及運用。3、護理部、護士長依據(jù)病人情況，詢問責任護士，檢查護理病歷、記錄等。4、檢查護理問題，評估精確與病人狀況相符，并按時指導與修正。七、目標：護理方案實施率XXX%，有效果評價落實措施：1、制定詳細、按時、有效、科學的護理措施，便于護士操作。2、指導護士長把握護理措施與病人問題相符。3、要求護士按時進行效果評價。4、護理部、護士長催促檢查。護理質(zhì)控工作方案范文大全6護理工作的服務最終表達于保障患者的生命安全，依據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量、安全、服務、費用”的要求，質(zhì)量管理必需貫穿于護理工作的一直，因此必需緊緊圍繞質(zhì)量這條主線，依據(jù)醫(yī)院及護理部20X年工作方案，制定護理質(zhì)量持續(xù)改進方案：一、護理質(zhì)量的質(zhì)控原則施行院長領導下的護理部-護士長-全體護士的三級質(zhì)量管理監(jiān)控，落實護理質(zhì)量的持續(xù)改進，全面落本質(zhì)控前移，強化專項質(zhì)控，落實糾紛缺陷管理，實施安全預警管理，連續(xù)QC小組活動的開展。二、護理質(zhì)量管理實施方案（一）進一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。1、結(jié)合臨床實踐，不斷完善質(zhì)掌握度，進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準，如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫，供應室、手術室、門診以及口腔科護理質(zhì)量等，每月制定重點監(jiān)測內(nèi)容并跟蹤存在問題。2、修訂護士長、護士績效考評標準。（二）建立有效的護理質(zhì)量管理體系，培育一支良好的護理質(zhì)量管理隊伍1、連續(xù)施行以護理部護士長科室質(zhì)控員的三級質(zhì)控網(wǎng)絡，逐步落實人人參與質(zhì)量管理，完成全員質(zhì)控的目標。2、發(fā)揮護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用，注意環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。施行平常檢查與季度檢查相結(jié)合，重點與全面檢查相結(jié)合的原則。做到每月有一重點，每季度一次全面檢查，并將檢查情況按時向護理部反應。護理部每月質(zhì)控小結(jié)評分一次，在護士長例會上通報，分析產(chǎn)生原因，提出解決方法3、落實各專項護理技術指導（會診）小組的職責，標準護理睬診工作。危重病小組、褥瘡評估與技術指導小組、輸液小組、老年病小組、糖尿病小組。4、加大落實、催促、檢查力度，留意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理，做到人人參與，層層管理，共同把關，確保質(zhì)量，充足發(fā)揮護理質(zhì)控員的工作，全員參與護理管理，有檢查記錄、分析、評價及改進措施。5、完善護理質(zhì)控管理委員會制度，職責，每季度召開會議，對護理存在的疑難問題進行商量、分析、提出有效的整改措施。6、強化對護理缺陷、護理糾紛的管理工作，堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，按時實行措施，使護理過失事故毀滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷過失按時進行商量分析。7、強化醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓，以提高護理人員的法律意識，依法從護，愛護病人及護士的自身合法權力。8、建立并健全安全預警工作，按時查找工作中的隱患，并提出改進措施。9、每月進行基礎護理操作培訓，強化護理人員正規(guī)操作，并進行考核，按時發(fā)現(xiàn)操作中的問題并按時訂正。10、各班護士每班對醫(yī)囑進行查對，護士長每周進行大查對，以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。護理質(zhì)控工作方案范文大全7一、強化護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)強化相關專業(yè)學問的學習把握，每月定期組織護士授課，施行輪番主講，進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓。如遇特別疑難情況，可通過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新學問和技能。相互學習促進，開展護理病例商量，并具體記錄。伴著護理水平與醫(yī)療技術進展不平衡的現(xiàn)狀，有方案的選送部分護士外出