第三章人力資源規(guī)劃如何編制人力資源規(guī)劃？學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)完本章后，你應(yīng)該能夠：1.理解人力資源規(guī)劃的概念、作用2.了解人力資源規(guī)劃的內(nèi)容、原則和流程3.了解人力資源規(guī)劃的相關(guān)預(yù)測(cè)技術(shù)4.了解人力資源信息系統(tǒng)的內(nèi)容和功能5.了解彈性人力資源規(guī)劃的概念第1節(jié)

概述1.人力資源規(guī)劃的概念2.人力資源規(guī)劃的作用1.人力資源規(guī)劃的概念人力資源規(guī)劃的定義（廣義）:“根據(jù)變化的環(huán)境對(duì)組織的人力資源需求分析，并為滿足這些需求而設(shè)計(jì)必要的活動(dòng)”（Walker,1980）。1.人力資源規(guī)劃的概念人力資源規(guī)劃的定義（狹義）：根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和外部環(huán)境的發(fā)展變化，合理地分析和預(yù)測(cè)組織對(duì)人力資源的需求和供給情況，并據(jù)此制定出相應(yīng)的計(jì)劃或方案，以保證組織在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候獲得適當(dāng)數(shù)量、質(zhì)量和種類的人員補(bǔ)充，滿足組織和個(gè)人的需求。1.人力資源規(guī)劃的概念人力資源規(guī)劃的定義（狹義）的三層含義：人力資源規(guī)劃的制定依據(jù)是組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和外部環(huán)境保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動(dòng)態(tài)適應(yīng)人力資源規(guī)劃在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)，也滿足個(gè)人利益1.人力資源規(guī)劃的概念人力資源規(guī)劃的目標(biāo)：總體目標(biāo)是盡可能有效的配置人力資源，為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)。1.人力資源規(guī)劃的概念六個(gè)方面：獲取并保持一定數(shù)量的具備特定技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的人員充分利用現(xiàn)有人力資源，為人力資源管理的其他各項(xiàng)工作，如招聘、培訓(xùn)和開發(fā)等，提供良好的基礎(chǔ)能夠預(yù)測(cè)組織中潛在的人員過?；蛉肆Σ蛔?，并且在供求失衡發(fā)生之前，調(diào)整組織的人力資源需求，從而減少人力資源管理方面的支出1.人力資源規(guī)劃的概念六個(gè)方面：與組織中的業(yè)務(wù)規(guī)劃相聯(lián)系，保持人力資源的合理配置，為優(yōu)化業(yè)務(wù)規(guī)劃提供支持建設(shè)一支訓(xùn)練有素，運(yùn)作靈活的勞動(dòng)力隊(duì)伍，增強(qiáng)組織適應(yīng)未知環(huán)境的能力，為實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)提供保障減少組織在關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)對(duì)外部招聘的依賴性，喚起組織中各層級(jí)人員對(duì)人力資源管理重要性的認(rèn)識(shí)。1.

人力資源規(guī)劃的概念人力資源規(guī)劃應(yīng)解決的基本問題組織的人力資源現(xiàn)狀，人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)組織為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)人力資源的要求如何進(jìn)行人力資源預(yù)測(cè)如何彌補(bǔ)組織人力資源理想與現(xiàn)狀之間的差距2.

人力資源規(guī)劃的作用人力資源規(guī)劃是組織戰(zhàn)略規(guī)劃的核心部分人力資源規(guī)劃是組織適應(yīng)動(dòng)態(tài)發(fā)展需要的重要條件人力資源規(guī)劃是各項(xiàng)人力資源管理實(shí)踐的起點(diǎn)和重要依據(jù)人力資源規(guī)劃有助于控制人工成本人力資源規(guī)劃有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性第2節(jié)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容與程序1.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容2.制定人力資源規(guī)劃的原則3.人力資源規(guī)劃的流程1.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容崗位職務(wù)規(guī)劃人員配置規(guī)劃人力分配規(guī)劃晉升規(guī)劃調(diào)配規(guī)劃招聘規(guī)劃退休解聘規(guī)劃1.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容人員補(bǔ)充規(guī)劃教育培訓(xùn)規(guī)劃薪酬激勵(lì)規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃2.制定人力資源規(guī)劃的原則兼顧性原則合法性原則實(shí)效性原則發(fā)展性原則3.人力資源規(guī)劃的流程人力資源規(guī)劃的分段分析對(duì)組織內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析分析組織現(xiàn)有的人力資源狀況人力資源規(guī)劃的制定階段預(yù)測(cè)人力資源需求預(yù)測(cè)人力資源供給制定人力資源供求平衡政策制定人力資源的各項(xiàng)規(guī)劃人力資源規(guī)劃評(píng)估階段第3節(jié)人力資源規(guī)劃的預(yù)測(cè)技術(shù)1.人力資源需求預(yù)測(cè)2.人力資源供給預(yù)測(cè)3.人力資源的供求調(diào)節(jié)1.人力資源需求預(yù)測(cè)影響組織人力資源需求的因素組織外部環(huán)境因素組織內(nèi)部因素人力資源自身因素確定人力資源需求的程序現(xiàn)實(shí)人力資源需求預(yù)測(cè)未來人力資源需求預(yù)測(cè)未來流失人力資源預(yù)測(cè)1.人力資源需求預(yù)測(cè)人力資源需求的預(yù)測(cè)方法德爾菲（Delphi）法經(jīng)驗(yàn)判斷法趨勢(shì)分析法(TrendAnalysis)比率分析法(RatioAnalysis)散點(diǎn)分析法(ScatterPlot)回歸預(yù)測(cè)法(RegressionAnalysis)計(jì)算機(jī)預(yù)測(cè)法2.人力資源供給預(yù)測(cè)組織內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)組織內(nèi)部人力資源狀態(tài)關(guān)于組織內(nèi)部人力資源運(yùn)動(dòng)模式的分析人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)的常用方法2.人力資源供給預(yù)測(cè)組織外部人力資源供給預(yù)測(cè)對(duì)許多業(yè)已公開的而且具有一定可信度的資料要加以充分利用關(guān)注社會(huì)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)、組織或者經(jīng)濟(jì)團(tuán)體的員工年齡分布結(jié)構(gòu)、以及教育的招生、畢業(yè)人數(shù)變更趨勢(shì)適用于人力資源需求預(yù)測(cè)的德爾菲法、計(jì)算機(jī)模擬、回歸預(yù)測(cè)等方法同樣適用于組織外部人力資源供給的預(yù)測(cè)3.人力資源的供求調(diào)節(jié)人力資源供求平衡人力資源供不應(yīng)求內(nèi)部調(diào)整內(nèi)部招聘外部招聘人力資源供大于求重新安置裁員降低人工成本第4節(jié)人力資源管理信息系統(tǒng)1.人力資源信息系統(tǒng)的建立2.人力資源信息系統(tǒng)的內(nèi)容3.人力資源信息系統(tǒng)的功能和建立1.人力資源信息系統(tǒng)的建立人力資源信息系統(tǒng)（humanresourceinformationsystem,簡(jiǎn)稱HRIS）不僅僅是一個(gè)計(jì)算機(jī)化的技能清單，它是對(duì)于一個(gè)組織的人力資源信息進(jìn)行收集、儲(chǔ)存、分析和控制的綜合性方法，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的開放的體系。2.人力資源信息系統(tǒng)的內(nèi)容組織內(nèi)部人力資源信息的內(nèi)容工作信息員工信息組織外部人力資源信息的內(nèi)容3.人力資源信息系統(tǒng)的功能和建立人力資源信息系統(tǒng)的功能為組織戰(zhàn)略的制定提供人力資源數(shù)據(jù)為人事決策提供信息支持為組織人事管理效果的評(píng)估提供反饋信息為其他有關(guān)的人力資源管理活動(dòng)提供信息支持3.人力資源信息系統(tǒng)的功能和建立建立人力資源信息系統(tǒng)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)組織整體發(fā)展戰(zhàn)略以及其現(xiàn)有的規(guī)模管理人員對(duì)有關(guān)人力資源信息的所掌握的詳細(xì)程度組織內(nèi)部信息傳遞的潛在可能性及其傳輸速度和質(zhì)量人力資源管理部門對(duì)該人力資源信息系統(tǒng)的期望值和運(yùn)用程度其他組織人力資源信息系統(tǒng)的建立和運(yùn)行情況第5節(jié)彈性人力資源規(guī)劃1.新舊理念的轉(zhuǎn)變2.彈性人力資源規(guī)劃1.新舊理念的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念：人適應(yīng)戰(zhàn)略，而非戰(zhàn)略適應(yīng)人在“知本”時(shí)代：人力資源已經(jīng)被認(rèn)為是組織最寶貴的資源和財(cái)富，是組織價(jià)值創(chuàng)造的最主要的推動(dòng)者在“唯一不變的是變化”的年代：人力資源規(guī)劃要主動(dòng)適應(yīng)充滿變數(shù)和不確定因素的內(nèi)外部環(huán)境，跟上時(shí)代的腳步2.彈性人力資源規(guī)劃彈性人力資源規(guī)劃：基于組織的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，重新評(píng)