怎樣制定年度培訓(xùn)計劃-推薦通用稿第第頁怎樣制定年度培訓(xùn)計劃-推薦通用稿

隨著新年度的開始（編者：未必一定要新年度，新官上任也是重要的開始），每個單位有關(guān)人力資源方面工作的準(zhǔn)備與籌劃將陸續(xù)展開，其中很重要的一項就是年度培訓(xùn)計劃。年度培訓(xùn)計劃一般應(yīng)從四個主要方面來綜合考慮，即對培訓(xùn)需求的界定和確認(rèn)、設(shè)計年度培訓(xùn)計劃、輔助資料采購計劃和預(yù)算控制。（編者：如果單位內(nèi)從未開展過培訓(xùn)活動，則計劃工作會相對復(fù)雜一些，尚需增添說服與爭取的環(huán)節(jié)。）把全年的培訓(xùn)項目完整地計劃好后，培訓(xùn)工作便可開始實施。

培訓(xùn)計劃最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓(xùn)?誰接受培訓(xùn)?培訓(xùn)些什么?誰實施培訓(xùn)?如何培訓(xùn)?用多少資源？明確了這些問題，培訓(xùn)的成功就有了切實的保障。

首先是“為什么要培訓(xùn)”，即確定培訓(xùn)所要達(dá)到的目標(biāo)。培訓(xùn)目標(biāo)的作用有以下幾點∶

①、可以結(jié)合受訓(xùn)者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的，但是培訓(xùn)目標(biāo)必須妥善地加以揉合，以達(dá)到整體的滿意效果；

②、管理方面的需要∶利用培訓(xùn)以改善管理、提高銷量及利潤；

③、受訓(xùn)人員方面的需要∶利用培訓(xùn)來獲得以下收益，如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強(qiáng)的自信、晉升機(jī)會等等。關(guān)于目標(biāo)設(shè)定，有一點要特別注意，即要協(xié)調(diào)培訓(xùn)所需達(dá)成的目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致性，培訓(xùn)目標(biāo)必須服從于企業(yè)目標(biāo)，這在理論上是勿庸置疑的，但在實踐中常常被遺忘。（編者：如是這樣，越是成功的培訓(xùn)，對企業(yè)的整體管理越有破壞性。）

此外，培訓(xùn)目標(biāo)要用來指導(dǎo)培訓(xùn)政策及其程序的發(fā)展。實施培訓(xùn)活動常常有許多選擇，選擇的依據(jù)是依照該活動對培訓(xùn)目標(biāo)的貢獻(xiàn)大小，然后做出決策，才是正確的方法。

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一般來說，在目前的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中，培訓(xùn)對象的確定常常是比較容易和明確的，較難的是確定培訓(xùn)的內(nèi)容，我們下周會專題討論。

年度培訓(xùn)計劃還要規(guī)定主持培訓(xùn)的人員必須完成的任務(wù)，培訓(xùn)目標(biāo)是規(guī)定主持人員必須完成的任務(wù)，來作為他履行職責(zé)的導(dǎo)向。僅僅抓好培訓(xùn)過程是不夠的，常常會導(dǎo)致與初衷的偏離。

最后一環(huán)是培訓(xùn)預(yù)算的確定，國內(nèi)企業(yè)有許多錯誤的做法，我們同樣會作專題討論。

一旦年度培訓(xùn)計劃得以全面完成，下一個步驟就是報請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，然后開始執(zhí)行實施。

總的來說，年度培訓(xùn)計劃的創(chuàng)建難度并不是很大，只要遵循科學(xué)的方法和流程，一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成，并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎(chǔ)。

推薦

年度培訓(xùn)計劃的制定

隨著新年度的開始，每個單位有關(guān)人力資源方面工作的準(zhǔn)備與籌劃將陸續(xù)展開，其中很重要的一項就是年度培訓(xùn)計劃。年度培訓(xùn)計劃一般應(yīng)從四個主要方面來綜合考慮，即對培訓(xùn)需求的界定和確認(rèn)、設(shè)計年度培訓(xùn)計劃、輔助資料采購計劃和預(yù)算控制。如果單位內(nèi)從未開展過培訓(xùn)活動，則計劃工作會相對復(fù)雜一些，尚需增添說服與爭取的環(huán)節(jié)。

對培訓(xùn)需求的界定和確認(rèn)

培訓(xùn)成功與否的秘訣是∶決定培訓(xùn)的基礎(chǔ)是什么?如果培訓(xùn)計劃的制定，完全是以管理者所認(rèn)為的職工應(yīng)當(dāng)感興趣的東西為基礎(chǔ)，那么基本上可以有把握地預(yù)言，參加學(xué)習(xí)者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反，如果培訓(xùn)計劃是在經(jīng)常了解培訓(xùn)對象的需要和興趣基礎(chǔ)上制定的，那么一定是個繁榮成功的計劃。

許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套，移用到成人教育上面來。假如對象是兒童，你可以命令他們學(xué)這些那些，否則，有你好看的!成人卻是有東西需要學(xué)習(xí)，以便能夠生存、就業(yè)、幸福等等，兒童基本上是強(qiáng)制學(xué)習(xí)者，如果他們不去學(xué)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西，社會就要懲罰他們。然而，成人卻是自愿學(xué)習(xí)者，這就是說，如果他們不去學(xué)習(xí)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西，社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里，這些差別將極大地影響學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法。

然而，許多培訓(xùn)管理者總是忽視這一環(huán)節(jié)的重要性，他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責(zé)任心的人力資源管理者感覺到自己企業(yè)的某些弱項，看到了培訓(xùn)的必要性;然后，在沒有對培訓(xùn)需要作清晰界定的情況下，就與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)商討培訓(xùn)的具體內(nèi)容，如課程、時間安排等等，并以自己的經(jīng)驗和理解作為取舍的主要標(biāo)準(zhǔn)。這種過于急躁的做法往往導(dǎo)致培訓(xùn)效果的不理想。

這些管理者往往會很肯定地說∶我當(dāng)然知道我們單位的需要是什么，否則也不會要求做培訓(xùn)了。若對這種自信加以剖析，就會發(fā)現(xiàn)問題出在以下幾點上∶

一、對需要內(nèi)涵的理解∶

我們當(dāng)然要有培訓(xùn)的需要，但從效果上來講，更重要的是要有具體培訓(xùn)什么的需要，亦即由需要引發(fā)的、明確的培訓(xùn)目標(biāo)。沒有對這些具體內(nèi)容的深刻分析，所謂的：需要就僅僅是籠統(tǒng)的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標(biāo)化，這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié)。

二、以推測、而不是深入研究來實現(xiàn)需要的具體化∶

這些管理者在沒有對企業(yè)內(nèi)部的不足進(jìn)行科學(xué)研究的情況下就做出判斷，選定某些認(rèn)為要培訓(xùn)的東西。這里容易犯的幾個錯誤是∶

◆本身學(xué)識、眼界、經(jīng)驗的限制;

◆對形勢的誤判;

◆不正確的假設(shè);

◆錯誤的推理過程等等。

這樣做出來的培訓(xùn)項目設(shè)計就很難有效地滿足企業(yè)的實際需要，效果上難免要大打折扣。因此，無論從理論上的要求，還是從糾正實踐中的常見錯誤出發(fā)，都要求我們十分重視這一步驟，不能草率對待，更不能省略。

設(shè)計年度培訓(xùn)計劃

培訓(xùn)計劃最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓(xùn)?誰接受培訓(xùn)?培訓(xùn)些什么?誰實施培訓(xùn)?如何培訓(xùn)?把全年的培訓(xùn)項目完整地計劃好后，培訓(xùn)工作便可開始實施。

首先要確定培訓(xùn)所要達(dá)到的目標(biāo)。

培訓(xùn)目標(biāo)的作用有以下幾點∶

◆可以結(jié)合受訓(xùn)者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的，但是培訓(xùn)目標(biāo)必須妥善地加以揉合，以達(dá)到整體的滿意效果;

◆管理方面的需要∶利用培訓(xùn)以改善管理、提高銷量及利潤;

◆受訓(xùn)人員方面的需要∶利用培訓(xùn)來獲得以下收益，如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強(qiáng)的自信、晉升機(jī)會等等。

其次，用來協(xié)調(diào)培訓(xùn)所需達(dá)成的目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致性∶

培訓(xùn)目標(biāo)必須服從于企業(yè)目標(biāo)，這在理論上是勿庸置疑的，但在實踐中常常被遺忘。如是這樣，越是成功的培訓(xùn)，對企業(yè)的整體管理越有破壞性。

個人怎樣制定學(xué)習(xí)計劃

個人怎樣制定學(xué)習(xí)計劃關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)計劃,制定

個人怎樣制定學(xué)習(xí)計劃介紹：學(xué)習(xí)計劃指的是用來申請學(xué)校的學(xué)習(xí)計劃從本質(zhì)上講和個人陳述是統(tǒng)一類型的文書。個人怎樣制定學(xué)習(xí)計劃，我們來看看下文。怎樣制定學(xué)習(xí)計劃？“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！弊鍪裁词掠辛擞媱澗腿菀兹〉煤玫慕Y(jié)果。特別是在短時間內(nèi)準(zhǔn)備完成多科目，較為繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)時，計劃幾乎是必不可少的。那么如何制定學(xué)習(xí)計劃呢？

個人怎樣制定學(xué)習(xí)計劃詳情：

[免費(fèi)論文：]

學(xué)習(xí)計劃指的是用來申請學(xué)校的學(xué)習(xí)計劃從本質(zhì)上講和個人陳述是統(tǒng)一類型的文書。個人怎樣制定學(xué)習(xí)計劃，我們來看看下文。

怎樣制定學(xué)習(xí)計劃？

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！弊鍪裁词掠辛擞媱澗腿菀兹〉煤玫慕Y(jié)果。特別是在短時間內(nèi)準(zhǔn)備完成多科目，較為繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)時，計劃幾乎是必不可少的。那么如何制定學(xué)習(xí)計劃呢？

一份好的學(xué)習(xí)計劃大致包括三方面的內(nèi)容：一是進(jìn)行自我分析，二是確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，三是科學(xué)安排時間。

一、進(jìn)行自我分析

我們每天都在學(xué)習(xí)，可能有的同學(xué)沒有想過我是怎樣學(xué)習(xí)的這個問題，因此制訂計劃前首先進(jìn)行自我分析。

1、分析自己的學(xué)習(xí)特點，同學(xué)們可以仔細(xì)回顧一下自己的學(xué)習(xí)情況，找出學(xué)習(xí)特點。各人的學(xué)習(xí)特點不一樣：有的記憶力強(qiáng)，學(xué)過知識不易忘記；有的理解力好，老師說一遍就能聽懂；有的動作快但經(jīng)常錯；有的動作慢卻很仔細(xì)。如在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中有的理解力強(qiáng)、應(yīng)用題學(xué)習(xí)好；有的善于進(jìn)行口算，算得比較快，有的記憶力好，公式定義記得比較牢；有的想象力豐富，善于在圖形變換中找出規(guī)律，所以幾何部分學(xué)的比較好。……你可以全面分析。

2、分析自己的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，一是和全班同學(xué)比，確定看自己數(shù)學(xué)成績在班級中的位置，還常用好、較好、中、較差、差來評價。二是和自己數(shù)學(xué)成績的過去情況比，看它的發(fā)展趨勢，通常用進(jìn)步大、有進(jìn)步、照常、有退步、退步大來評價。

二、確定學(xué)習(xí)目標(biāo)

學(xué)習(xí)目標(biāo)是學(xué)生學(xué)習(xí)的努力方向，正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)能催人奮進(jìn)，從而產(chǎn)生為實現(xiàn)這一目標(biāo)去奮斗的力量。沒有學(xué)習(xí)目標(biāo)，就象漫步在街頭不知走向何處的流浪漢一樣，是對學(xué)習(xí)時光的極大浪費(fèi)。學(xué)習(xí)目標(biāo)要具有適當(dāng)、明確、具體的特點。

1。適當(dāng)：就是指目標(biāo)不能定得過高或過低，過高了，最終無法實現(xiàn)，容易喪失信心，使計劃成為一紙空文；過低了，無需努力就能達(dá)到，不利于進(jìn)步。要根據(jù)自己的實際情況提出經(jīng)過努力能夠達(dá)到的目標(biāo)。

2。明確：就是指學(xué)習(xí)目標(biāo)要便于對照和檢查。如：今后要努力學(xué)習(xí)，爭取更大進(jìn)步這一目標(biāo)就不明確，怎樣努力呢？哪些方面要有進(jìn)步？如果必為：數(shù)學(xué)課語文課都要認(rèn)真預(yù)習(xí)。數(shù)學(xué)成績要在班級達(dá)到中上水平。這樣就明確了，以后是否達(dá)到就可以檢查了。

3。具體：就是目標(biāo)要便于實現(xiàn)，如怎樣才能達(dá)到數(shù)學(xué)中上水平這一目標(biāo)呢？可以具體化為：每天做10道計算題，5道應(yīng)用題，每個數(shù)學(xué)公式都要準(zhǔn)確無疑地背出來，等等。

三、科學(xué)安排時間

確定了學(xué)習(xí)目標(biāo)之后，就要通過科學(xué)地安排，來實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。在安排時間時，既要考慮學(xué)習(xí)，也要考慮休息和娛樂，既要考慮課內(nèi)學(xué)習(xí)，還要考慮課外學(xué)習(xí)，還要考慮不同學(xué)科的時間搭配。

安排學(xué)習(xí)時間時，要注意自身的情況：如有的同學(xué)早晨頭腦清醒，最適合于記憶和思考；有的則晚上學(xué)習(xí)效果更好，要在最佳時間里完成較重要的學(xué)習(xí)任務(wù)，此外注意文理交叉安排，如復(fù)習(xí)一會語文，就做幾道算術(shù)題，然后再復(fù)習(xí)自然常識外語待。

另外，要根據(jù)事情的輕重緩急來安排時間，一般來說，把重要的或困難的學(xué)習(xí)任務(wù)放在前面來完成，因為這時候精力充沛，思維活躍，而把比較容易的放稍后去做。此外，較小的任務(wù)可以放在零星時間去完成，以充分做到見縫插針。

一天中供自己安排的時間基本上分為四段：早上起床到上學(xué)，上午放學(xué)到下午放學(xué)，下午放學(xué)到吃晚飯前，吃晚飯后到睡覺。同學(xué)們主要應(yīng)在這四段時間里統(tǒng)籌安排自己的學(xué)習(xí)生活內(nèi)容。

在進(jìn)行時間安排時，還要注意以下兩點：

1、要突出重點，對比較薄弱的學(xué)科在時間上給予重點保證。

2、要有機(jī)動時間，計劃不要排太滿太緊，貪心的計劃是難以做到的。

定期檢查計劃的實行情況

為了使計劃不落空，要對計劃的實行情況定期檢查。檢查內(nèi)容是：

①計劃提出的學(xué)習(xí)任務(wù)是否完成？

②是不是基本按計劃去做？

③學(xué)習(xí)效果如何？

④沒有完成計劃的原因？什么地方安排太緊？什么地方安排太松？

通過檢查后，再修訂學(xué)習(xí)計劃，改變不科學(xué)、不合理的地方。每天寫日記時，一定要把一天學(xué)習(xí)計劃完成的情況認(rèn)真記錄下來，以利改進(jìn)。

最后總結(jié)：

制訂學(xué)習(xí)計劃，需要制訂者對自己有極其深刻的了解和比較正確、客觀的認(rèn)識才行。否則，既無法制訂出目標(biāo)合理的計劃，也不能保證執(zhí)行。建議每個學(xué)生在制訂計劃之前，不妨先動動筆，通過書面來仔細(xì)分析一下自己各方面的優(yōu)勢和缺陷，才能在制訂計劃時揚(yáng)長避短，有的放矢。

一份成功的學(xué)習(xí)計劃，不應(yīng)過簡，也不必過繁，更不必為制訂這份計劃而耗費(fèi)過多時間，計劃的目標(biāo)也應(yīng)適中。不訂書面計劃，而時時“胸有成竹”的人，也是有的，但他們不是沒有計劃，而是以“腹稿”形式來制訂計劃。書面計劃的優(yōu)點，在于其“白紙黑字”的監(jiān)督作用。

清華學(xué)子譚李同學(xué)提醒我們：“一個作息時刻表最大的功效不在于逼迫你將盡量多的時間花在學(xué)習(xí)上，而是幫助你保持自己的學(xué)習(xí)節(jié)奏，使你有規(guī)律地作息，這就足夠了，太過嚴(yán)格，會增大心理壓力，得不償失。”

怎樣制定工作銷售計劃

制定有效的工作計劃，一定要有具體的執(zhí)行的細(xì)則，不能夠泛泛而談！那么來看看銷售人員的工作計劃是怎樣的吧！下面是我收集整理關(guān)于銷售計劃書的資料，希望大家喜歡。

銷售計劃書篇一

20xx我們將充分發(fā)揮團(tuán)隊力量，揚(yáng)長避短，努力并高質(zhì)量的完成制定的目標(biāo)，具體計劃如下：

一：提高員工整體業(yè)務(wù)水平：

1)產(chǎn)品知識方面：加強(qiáng)熟悉我司提供設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、和材料特點、規(guī)格型號及原料特點，了解產(chǎn)品的使用方法;了解行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;

2)客戶需要方面：了解客戶的投資心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。

3)市場知識方面：了解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、根據(jù)客戶投資的情況，進(jìn)行市場分析。

4)拓展知識方面：進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，以便更好的合作。

5)服務(wù)知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。

二：及時更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類

隨著廣告的深入宣傳，關(guān)注人群的多樣性發(fā)展，必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求。明年的市場必定存在很大競爭，這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。建議1)壯大專業(yè)研發(fā)人員團(tuán)隊2)定期引進(jìn)新型暢銷設(shè)備

三：完善售后服務(wù)

隨著明年業(yè)務(wù)量的加大，為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴，所以售后服務(wù)一定要完善。1)倉庫發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致2)配置專門的售后人員，客戶反映的問題應(yīng)第一時間解決。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片，避免出現(xiàn)問題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象。

四：了解并掌握員工的心態(tài)與動向

團(tuán)隊的業(yè)績并不是一個人的功勞，需要團(tuán)隊人員齊心協(xié)力完成所得，所以其中的每一份子都很重要。培養(yǎng)一名銷售人員也需1-3個月，所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊，所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解，多溝通、多關(guān)愛、多幫助，出現(xiàn)問題及時調(diào)整，避免造成人員無謂的流失。

五：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)提高對市場的前瞻及把控性

任何一個行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢與軌跡，都是與大的環(huán)境與市場需求息息相關(guān)。作為領(lǐng)導(dǎo)者需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關(guān)經(jīng)驗判斷出市場的走向，廣告量的加減、客戶的需求點等等，也只有這樣我們即便處在逆境也能獨(dú)占鰲頭。

20xx是蓬勃發(fā)展的一年，公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益，以上是本人工作的一些感想，希望能起到點點的幫助，明年我們市場部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己、繼續(xù)努力，為了我們的終極目標(biāo)去沖刺！請領(lǐng)導(dǎo)們做我們永遠(yuǎn)最堅實的后盾！

銷售計劃書篇二

(一)細(xì)分目標(biāo)市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴(kuò)大市場影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業(yè)弘業(yè)結(jié)算主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，深化營銷，增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點，進(jìn)行全產(chǎn)品營銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。XX年年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)等10多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點攻關(guān)。

(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開展結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。

要建設(shè)好三個渠道：

一是要按照總行要求二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配，構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點建設(shè)，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)跑馬圈地擴(kuò)大市場占比的同時，還要精耕細(xì)作，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高動戶率和客戶使用率。

深入開展結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時處理問題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會，集中解決客戶關(guān)心的問題。

提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以財智賬戶為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進(jìn)行品牌設(shè)計，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。

發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)xx部門人才

下一頁更多精彩銷售計劃書要加強(qiáng)人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

(五)強(qiáng)化流程管理，提高風(fēng)險控制水平

要以風(fēng)險防控為主線，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度，會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞，各網(wǎng)點對存在的問題要進(jìn)行整改。

銷售計劃書篇三

對多數(shù)主管來講，制定季度工作計劃時，無非是兩個內(nèi)容：一是銷售目標(biāo)的制定和分解;二是為了實現(xiàn)銷售目標(biāo)需要開展的促銷活動。這樣的工作計劃忽視了一個重要的環(huán)節(jié)，即對過程的管理。我們在制定工作計劃時，一定要有實現(xiàn)既定的結(jié)果的過程。

A飲料08年第一季度工作計劃

一、與07年同季度進(jìn)行對比比較的內(nèi)容主要有：

(1)市場環(huán)境主要考察市場環(huán)境的變化主要包括行業(yè)的狀況;消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和特征是否有變化

(2)競爭品牌的狀況。主要分析a：同季度競爭產(chǎn)品的銷售情況;b：消費(fèi)者的評價(主要考察消費(fèi)者對產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度，價格認(rèn)可度，服務(wù)認(rèn)可度);c：市場費(fèi)用投入情況;d：渠道布置情況(當(dāng)經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時，要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置，即產(chǎn)品通過不同類型渠道的銷售情況，同為飲料，有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好。例如，在筆者工作的城市，銀鷺八寶粥在火車站，汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽。只有關(guān)注，才能夠找到原因，進(jìn)而制定突破策略。這就要求我們平時要多多關(guān)注競爭品牌，不要到寫工作計劃時，覺得寫不出什么東西來。);e：產(chǎn)品銷售網(wǎng)點的數(shù)量;重點客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;f：二級客戶的評價等)

(3)銷售團(tuán)隊有戰(zhàn)斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用，考察主要競爭品牌的銷售隊伍在08年相比07年是否有變化，特別要重視團(tuán)隊成員數(shù)量的變化，比如，王老吉在06年的銷售團(tuán)隊成員數(shù)量只有5人，而在07年的人員數(shù)量迅速增長到12人，人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長。比較后，必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢，不要太去關(guān)注他們的不足，要看到他們的長處。

(4)去年同期的銷售目標(biāo)及達(dá)成狀況。如：07年第一季度A飲料在B地區(qū)的銷售目標(biāo)是3萬件，結(jié)果只完成了2.5萬件，一定要弄明白銷量沒有達(dá)到的原因。不要從客觀上去找，而要從主觀上去分析。比如：終端建設(shè)沒有做到位，產(chǎn)品陳列面不夠充分，業(yè)務(wù)員沒有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，產(chǎn)品的分銷率不夠，二級批發(fā)的積極性不高。綜合一分析，就會發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬件的銷量。因此在制定08年一季度的銷售目標(biāo)時一定要為目標(biāo)的達(dá)到找到充分的支撐點。如：08年一季度A飲料在B地區(qū)的銷售量為3.5萬件。接下來就是要擺論據(jù)了。比如，在城區(qū)新增加10個有銷售能力的二級批發(fā)，開發(fā)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，開發(fā)特殊渠道。如新開發(fā)10個KTV，這樣下來你的工作計劃就有說服力，上級看了后也很明白，知道你要做的工作是什么，不然那些只有目標(biāo)而沒有支撐目標(biāo)實現(xiàn)的方法，不僅計劃制定者不知道能不能實現(xiàn)，就連主管上級也不知道能不能實現(xiàn)。

二、隊伍的建立

有了清晰的目標(biāo)，并且為目標(biāo)的實現(xiàn)找到了有力的證據(jù)后，接下來就是具體的執(zhí)行了。建立一只高效運(yùn)作的團(tuán)隊，能夠加速和推動目標(biāo)的實現(xiàn)。制定了3.5萬件的銷售目標(biāo)，需要對特殊渠道進(jìn)行開發(fā)，當(dāng)然需要人，因此，把對人才的需求體現(xiàn)在工作計劃中，工作計劃最終是要執(zhí)行并取得有效效果的，有說服力的計劃，相信主管上級會支持你合理要求的。

三、分解

把季度銷量分解到每月，在分解時，一定要弄清楚上年月底產(chǎn)品的庫存情況，尤其是產(chǎn)品在批發(fā)渠道的庫存數(shù)量，比如，A飲料在12月底在各批發(fā)渠道的庫存量為5000件，按照正常的銷售情況，A飲料在1月的銷量為8000件，

如果在設(shè)定銷售目標(biāo)時，不考慮上月庫存5000件的消化時間，盲目把1月的銷量目標(biāo)定為10000件，這樣1月底的庫存數(shù)量為7000件，勢必會給2月的銷量帶來較大的壓力。有人或許會問，本季度你不是設(shè)定了3.5萬件的銷量目標(biāo)嗎？2月去掉春節(jié)假日的時間，實際產(chǎn)生的銷售量不是會比1月更低嗎？怎么解決這個矛盾，答案其實很簡單，找到新的銷量增長點，比如，開發(fā)10個二級批發(fā)，開發(fā)特殊渠道：20個KTV，開發(fā)5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，這樣就為產(chǎn)品的分銷找到了有力的支撐點。一定要知道，當(dāng)你的銷售目標(biāo)找不到有力支持的證據(jù)的話，就只能成為一句空話。

四、經(jīng)銷商

工作計劃一定要把我們的經(jīng)銷商寫進(jìn)去，因為計劃的執(zhí)行是需要經(jīng)銷商的大力配合和支持的，在工作計劃中可以有一下的體現(xiàn)：如每個月幫助經(jīng)銷商舉行業(yè)務(wù)員培訓(xùn)，幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的產(chǎn)品庫存進(jìn)銷表，幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的財務(wù)管理系統(tǒng)，幫助經(jīng)銷商制定有效的客戶管理系統(tǒng)等。

1.如何做好銷售工作的計劃

年度培訓(xùn)計劃的制定[推薦閱讀]

隨著新年度的開始，每個單位有關(guān)人力資源方面工作的準(zhǔn)備與籌劃將陸續(xù)展開，其中很重要的一項就是年度培訓(xùn)計劃。年度培訓(xùn)計劃一般應(yīng)從四個主要方面來綜合考慮，即對培訓(xùn)需求的界定和確認(rèn)、設(shè)計年度培訓(xùn)計劃、輔助資料采購計劃和預(yù)算控制。如果單位內(nèi)從未開展過培訓(xùn)活動，則計劃工作會相對復(fù)雜一些，尚需增添說服與爭取的環(huán)節(jié)。

對培訓(xùn)需求的界定和確認(rèn)

培訓(xùn)成功與否的秘訣是∶決定培訓(xùn)的基礎(chǔ)是什么?如果培訓(xùn)計劃的制定，完全是以管理者所認(rèn)為的職工“應(yīng)當(dāng)”感興趣的東西為基礎(chǔ)，那么基本上可以有把握地預(yù)言，參加學(xué)習(xí)者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反，如果培訓(xùn)計劃是在經(jīng)常了解培訓(xùn)對象的需要和興趣基礎(chǔ)上制定的，那么一定是個繁榮成功的計劃。

許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套，移用到成人教育上面來。假如對象是兒童，你可以命令他們學(xué)這些那些，“否則，有你好看的”！成人卻是“有”東西需要“學(xué)習(xí)”，以便能夠生存、就業(yè)、幸福等等，兒童基本上是強(qiáng)制學(xué)習(xí)者，如果他們不去學(xué)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西，社會就要懲罰他們。然而，成人卻是自愿學(xué)習(xí)者，這就是說，如果他們不去學(xué)習(xí)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西，社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里，這些差別將極大地影響學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法。

然而，許多培訓(xùn)管理者總是忽視這一環(huán)節(jié)的重要性，他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責(zé)任心的人力資源管理者感覺到自己企業(yè)的某些弱項，看到了培訓(xùn)的必要性；然后，在沒有對培訓(xùn)需要作清晰界定的情況下，就與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)商討培訓(xùn)的具體內(nèi)容，如課程、時間安排等等，并以自己的經(jīng)驗和理解作為取舍的主要標(biāo)準(zhǔn)。這種過于急躁的做法往往導(dǎo)致培訓(xùn)效果的不理想。

這些管理者往往會很肯定地說∶我當(dāng)然知道我們單位的需要是什么，否則也不會要求做培訓(xùn)了。若對這種自信加以剖析，就會發(fā)現(xiàn)問題出在以下幾點上∶

一、對需要內(nèi)涵的理解∶

“我們”當(dāng)然要有“培訓(xùn)的需要”，但從效果上來講，更重要的是要有“具體培訓(xùn)什么的需要”，亦即“由需要引發(fā)的、明確的培訓(xùn)目標(biāo)”。沒有對這些具體內(nèi)容的深刻分析，所謂的：“需要”就僅僅是籠統(tǒng)的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標(biāo)化，這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié)。

二、以推測、而不是深入研究來實現(xiàn)需要的具體化∶

這些管理者在沒有對企業(yè)內(nèi)部的不足進(jìn)行科學(xué)研究的情況下就做出判斷，選定某些認(rèn)為要培訓(xùn)的東西。這里容易犯的幾個錯誤是∶

◆本身學(xué)識、眼界、經(jīng)驗的限制；

◆對形勢的誤判；

◆不正確的假設(shè)；

◆錯誤的推理過程等等。

這樣做出來的培訓(xùn)項目設(shè)計就很難有效地滿足企業(yè)的實際需要，效果上難免要大打折扣。因此，無論從理論上的要求，還是從糾正實踐中的常見錯誤出發(fā)，都要求我們十分重視這一步驟，不能草率對待，更不能省略。

設(shè)計年度培訓(xùn)計劃

培訓(xùn)計劃最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓(xùn)?誰接受培訓(xùn)?培訓(xùn)些什么?誰實施培訓(xùn)?如何培訓(xùn)?把全年的培訓(xùn)項目完整地計劃好后，培訓(xùn)工作便可開始實施。

首先要確定培訓(xùn)所要達(dá)到的目標(biāo)。

培訓(xùn)目標(biāo)的作用有以下幾點∶

◆可以結(jié)合受訓(xùn)者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的，但是培訓(xùn)目標(biāo)必須妥善地加以揉合，以達(dá)到整體的滿意效果；

◆管理方面的需要∶利用培訓(xùn)以改善管理、提高銷量及利潤；

◆受訓(xùn)人員方面的需要∶利用培訓(xùn)來獲得以下收益，如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強(qiáng)的自信、晉升機(jī)會等等。

其次，用來協(xié)調(diào)培訓(xùn)所需達(dá)成的目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致性∶

培訓(xùn)目標(biāo)必須服從于企業(yè)目標(biāo)，這在理論上是勿庸置疑的，但在實踐中常常被遺忘。如是這樣，越是成功的培訓(xùn)，對企業(yè)的整體管理越有破壞性。

第三，用來指導(dǎo)培訓(xùn)政策及其程序的發(fā)展∶

實施培訓(xùn)活動常常有許多選擇，選擇的依據(jù)是什么呢?依照該活動對培訓(xùn)目標(biāo)的貢獻(xiàn)大小來做出決策，才是正確的方法。

第四，用來規(guī)定主持培訓(xùn)的人員必須完成的任務(wù)∶

目標(biāo)是規(guī)定主持人員必須完成的任務(wù)，來作為他履行職責(zé)的導(dǎo)向。僅僅抓好培訓(xùn)方法是不夠的，常常會導(dǎo)致與初衷的偏離。

設(shè)計具體的培訓(xùn)項目，坦白地說，這是企業(yè)經(jīng)理的一個弱項。要科學(xué)規(guī)劃出培訓(xùn)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、需教授的課程單元、每個單元的任務(wù)、必要的材料和道具、完成時間的長短等，會令經(jīng)理們相當(dāng)為難。

為避免因個人能力和學(xué)識導(dǎo)致的限制，經(jīng)理有一個很好的和現(xiàn)成的幫手，那就是專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。一般來說，有聲譽(yù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都能幫助企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)項目的科學(xué)設(shè)計。這時，經(jīng)理的工作就轉(zhuǎn)化為對提交設(shè)計的審核。這樣，通過發(fā)揮雙方面的優(yōu)勢，使培訓(xùn)項目既有足夠的先進(jìn)性，又能確保為企業(yè)的實際情況量身度造。

培訓(xùn)課程的難易、繁簡均影響培訓(xùn)的成效，所以無論對哪一方來說，都不得不加以注意。要設(shè)計出合理而適宜的課程，應(yīng)做好以下事項∶

一、課程的特性要求。

這要從四方面來把握，即

◆完整性∶指課程的內(nèi)容、進(jìn)行和程序要配合培訓(xùn)目標(biāo)，使其具有完全性和統(tǒng)一性；

◆動力性∶課程不僅是變動的生活經(jīng)驗和活動，而且是動態(tài)的經(jīng)驗，而不是靜態(tài)的知識；是參與的活動，而非強(qiáng)迫替代的學(xué)習(xí)；

◆聯(lián)系性∶課程的聯(lián)系性包括縱向的聯(lián)系性和橫向的聯(lián)系性，前者指相同學(xué)科的銜接，后者指不同學(xué)科間的配合；

◆平衡性∶良好的課程必須注意不可偏重某一領(lǐng)域，以致不能幫助受訓(xùn)者作平衡的發(fā)展。

二、課程發(fā)展的程序。

課程發(fā)展的程序大致可分為課程決策、課程設(shè)計、課程改進(jìn)和課程評鑒四個部分，它們之間的次序是先有決策，然后再根據(jù)決策進(jìn)行設(shè)計，研究討論后再改進(jìn)，最后，以合適的標(biāo)準(zhǔn)評鑒課程的效果。

三、課程涵蓋的范圍。

范圍不宜過大或過小，過大易造成課程間重疊現(xiàn)象及不易把握重點，過小則無法了解培訓(xùn)的整體內(nèi)容。

四、課程流程的排定。

課程的排定須注意相關(guān)課程間的先后次序，須以循序漸進(jìn)的方式，由淺入深的原則，讓學(xué)員有系統(tǒng)地了解全盤的培訓(xùn)內(nèi)容。

輔助資料采購計劃

當(dāng)然，培訓(xùn)輔助工具不是絕對必需的，你可以不用任何工具而開展一個培訓(xùn)項目。但是，那是非常不可靠的，很難想象光憑一個講座就能取得良好的培訓(xùn)效果。培訓(xùn)和學(xué)習(xí)本質(zhì)上是一個持續(xù)的過程，人事主管應(yīng)該為員工的不斷學(xué)習(xí)提供條件和便利。

為什么要使用培訓(xùn)輔助工具?原因之一就是我們每個人都是不同的，都在用不同的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，有些人能夠通過聽一個講座而學(xué)到東西，另一些人能通過閱讀進(jìn)行學(xué)習(xí)；還有其他人可能必須通過多樣化的刺激才能理解和掌握。你顯然不能對學(xué)習(xí)者的單一學(xué)習(xí)能力期望過高。

輔助資料包括軟件及音像制品、圖書、模型及道具、實驗及實習(xí)場所等，其中以前兩類較為可行，且成本較低。圖書是最為常規(guī)的培訓(xùn)輔助資料，一萬元的經(jīng)費(fèi)即可購買500本針對性的書籍，足以形成一個小型的圖書室。

培訓(xùn)軟件及音像制品則是近期興起的熱潮，它以現(xiàn)代技術(shù)手段為載體，運(yùn)用許多新穎的培訓(xùn)方式，幫助受訓(xùn)者高效實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)，并為自助培訓(xùn)（SST）提供了優(yōu)越的條件，極大地緩解了培訓(xùn)主管的壓力。以“金典培訓(xùn)寶庫”（.cn）為例，該套SST教程是國內(nèi)第一套標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)軟件，專門面向國內(nèi)各類企業(yè)，選題涵蓋企業(yè)管理的各個方面，以軟件技術(shù)（VCD兼容）實現(xiàn)簡單、輕松、高效的培訓(xùn)效果，培訓(xùn)對象包括各級管理人員及基層員工，并提供“金典培訓(xùn)網(wǎng)”全程網(wǎng)上服務(wù)，不僅有專家組網(wǎng)上答疑，而且可下載包括培訓(xùn)策劃案在內(nèi)的大量資訊，幫助培訓(xùn)經(jīng)理實現(xiàn)圓滿的、人人滿意的培訓(xùn)。

按照國內(nèi)外的經(jīng)驗，輔助資料的經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)控制在培訓(xùn)總預(yù)算的30%左右，若比例偏低則會明顯影響培訓(xùn)的長期成效。

預(yù)算控制

對培訓(xùn)的預(yù)算，大多以員工數(shù)量或全年銷售額定出一定的比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%，以5%為上限。對新公司、新部門，或新進(jìn)人員較多的公司，預(yù)算會相對高一些；而平穩(wěn)且有經(jīng)驗的公司，可相對低一點。

只有有了預(yù)算以后，才能按照實際需要和公司的培訓(xùn)能力，擬定出全年度的培訓(xùn)計劃。

上述是預(yù)算的總體概念，落實到具體預(yù)算方法上，則又有許多操作上的經(jīng)驗和教訓(xùn)。常見的預(yù)算法是承襲上年度的經(jīng)費(fèi)，再加上一定比例的變動。這種預(yù)算法的邏輯假設(shè)是∶上年度的每個支出項目均為必要，而且是必不可少的，因而在下一年度里都有延續(xù)的必要，只是在其中的人工和原材料等成本方面有所調(diào)整。

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按照這樣的假設(shè)、步驟得出的預(yù)算，必然會出現(xiàn)下述不良傾向∶

※每次開始作預(yù)算時，往往會以上年實際支出為基礎(chǔ)，再增加一筆金額，巧妙掩飾后，作為新計劃提交最高領(lǐng)導(dǎo)審批；

※主持審批的領(lǐng)導(dǎo)，明知預(yù)算里“水分”，但因不能透徹了解情況，只好不問青紅皂白，大砍一刀，隨后開始一個討價還價的過程；

※這種“砍一刀”的做法，使有經(jīng)驗的人員有意把預(yù)算造得大大超過實際需要，以便“砍一刀”后還能滿足需要，而那些老老實實者則叫苦不迭，只好明年跟著“學(xué)壞”。這樣，不啻是鼓勵下級欺騙上級；

※終于預(yù)算確定了下來，但幾乎人人不滿意，錢花了不少，效果上平平常常。

這套方法雖由來已久，但人人都意見紛紛，認(rèn)為必須改革，那么如何改呢?答案就是“零基預(yù)算法”(Zero-BaseBudgeting,ZBB)。

零基預(yù)算法由美國德州儀器公司的彼得·A·菲爾于1970年提出，首先由喬治亞州政府采用，取得了很好的成效，然后廣為企業(yè)界所應(yīng)用。零基預(yù)算法的編制和審批程序如下所示。

※在審查預(yù)算前，主持項目的主管人員首先必須明確組織的目標(biāo)，并將長遠(yuǎn)目標(biāo)、近期目標(biāo)、定量目標(biāo)和非定期目標(biāo)之間的關(guān)系的重要次序搞清楚，建立起一套可考核的目標(biāo)體系；

※在開始審查預(yù)算時，將一切活動從零開始。凡是要求在下一年度進(jìn)行的活動或項目，都必須遞交可行性分析報告，以證明自己確有存在的必要，并提交具體的計劃，說明各項開支要達(dá)到的目標(biāo)和效益；

※確定出哪些是真正必要的之后，根據(jù)已定出的目標(biāo)體系重新排出各項活動的優(yōu)先次序；

※編制預(yù)算，資金按重新排出的優(yōu)先次序分配，盡可能滿足排在前面的活動的需要，當(dāng)資金緊張時，暫時放棄一些項目也是難免的。

零基預(yù)算法的優(yōu)點是明顯的，但也存在著一些缺點，需要管理者心中有數(shù)∶審查每一個項目是極其繁重的工作，所投入的人力、物力和時間頗為可觀；安排項目優(yōu)先次序難免相當(dāng)程度的主觀性。

零基預(yù)算法的真正意義在于把企業(yè)的活動與企業(yè)的目標(biāo)緊密結(jié)合起來，真正做到“目標(biāo)導(dǎo)向”，從根本上避免了“為培訓(xùn)而培訓(xùn)”的低效行為。

計劃的批準(zhǔn)與實施

一旦計劃得以全面完成，下一個步驟就是報請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。為了順利獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，在本系列之二“培訓(xùn)的策劃”（《經(jīng)濟(jì)師》2021第11期）一文中，我們已給出了詳細(xì)的指引，請參照引用。

總的來說，年度培訓(xùn)計劃的創(chuàng)建難度并不是很大，只要遵循科學(xué)的方法體系，一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成，并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎(chǔ)。

年度培訓(xùn)工作計劃范文的制定

隨著新年度的開始，每個單位有關(guān)人力資源方面工作的準(zhǔn)備與籌劃將陸續(xù)展開，其中很重要的一項就是年度培訓(xùn)計劃。年度培訓(xùn)計劃一般應(yīng)從四個主要方面來綜合考慮，即對培訓(xùn)需求的界定和確認(rèn)、設(shè)計年度培訓(xùn)計劃、輔助資料采購計劃和預(yù)算控制。如果單位內(nèi)從未開展過培訓(xùn)活動，則計劃工作會相對復(fù)雜一些，尚需增添說服與爭取的環(huán)節(jié)。

對培訓(xùn)需求的界定和確認(rèn)

培訓(xùn)成功與否的秘訣是∶決定培訓(xùn)的基礎(chǔ)是什么?如果培訓(xùn)計劃的制定，完全是以管理者所認(rèn)為的職工應(yīng)當(dāng)感興趣的東西為基礎(chǔ)，那么基本上可以有把握地預(yù)言，參加學(xué)習(xí)者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反，如果培訓(xùn)計劃是在經(jīng)常了解培訓(xùn)對象的需要和興趣基礎(chǔ)上制定的，那么一定是個繁榮成功的計劃。

許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套，移用到成人教育上面來。假如對象是兒童，你可以命令他們學(xué)這些那些，否則，有你好看的!成人卻是有東西需要學(xué)習(xí)，以便能夠生存、就業(yè)、幸福等等，兒童基本上是強(qiáng)制學(xué)習(xí)者，如果他們不去學(xué)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西，社會就要懲罰他們。然而，成人卻是自愿學(xué)習(xí)者，這就是說，如果他們不去學(xué)習(xí)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西，社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里，這些差別將極大地影響學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法。

然而，許多培訓(xùn)管理者總是忽視這一環(huán)節(jié)的重要性，他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責(zé)任心的人力資源管理者感覺到自己企業(yè)的某些弱項，看到了培訓(xùn)的必要性;然后，在沒有對培訓(xùn)需要作清晰界定的情況下，就與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)商討培訓(xùn)的具體內(nèi)容，如課程、時間安排等等，并以自己的經(jīng)驗和理解作為取舍的主要標(biāo)準(zhǔn)。這種過于急躁的做法往往導(dǎo)致培訓(xùn)效果的不理想。

這些管理者往往會很肯定地說∶我當(dāng)然知道我們單位的需要是什么，否則也不會要求做培訓(xùn)了。若對這種自信加以剖析，就會發(fā)現(xiàn)問題出在以下幾點上∶

一、對需要內(nèi)涵的理解∶

我們當(dāng)然要有培訓(xùn)的需要，但從效果上來講，更重要的是要有具體培訓(xùn)什么的需要，亦即由需要引發(fā)的、明確的培訓(xùn)目標(biāo)。沒有對這些具體內(nèi)容的深刻分析，所謂的：需要就僅僅是籠統(tǒng)的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標(biāo)化，這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié)。

二、以推測、而不是深入研究來實現(xiàn)需要的具體化∶

這些管理者在沒有對企業(yè)內(nèi)部的不足進(jìn)行科學(xué)研究的情況下就做出判斷，選定某些認(rèn)為要培訓(xùn)的東西。這里容易犯的幾個錯誤是∶

◆本身學(xué)識、眼界、經(jīng)驗的限制;

◆對形勢的誤判;

◆不正確的假設(shè);

◆錯誤的推理過程等等。

這樣做出來的培訓(xùn)項目設(shè)計就很難有效地滿足企業(yè)的實際需要，效果上難免要大打折扣。因此，無論從理論上的要求，還是從糾正實踐中的常見錯誤出發(fā)，都要求我們十分重視這一步驟，不能草率對待，更不能省略。

設(shè)計年度培訓(xùn)計劃

培訓(xùn)計劃最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓(xùn)?誰接受培訓(xùn)?培訓(xùn)些什么?誰實施培訓(xùn)?如何培訓(xùn)?把全年的培訓(xùn)項目完整地計劃好后，培訓(xùn)工作便可開始實施。

首先要確定培訓(xùn)所要達(dá)到的目標(biāo)。

培訓(xùn)目標(biāo)的作用有以下幾點∶

◆可以結(jié)合受訓(xùn)者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的，但是培訓(xùn)目標(biāo)必須妥善地加以揉合，以達(dá)到整體的滿意效果;

◆管理方面的需要∶利用培訓(xùn)以改善管理、提高銷量及利潤;

◆受訓(xùn)人員方面的需要∶利用培訓(xùn)來獲得以下收益，如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強(qiáng)的自信、晉升機(jī)會等等。

其次，用來協(xié)調(diào)培訓(xùn)所需達(dá)成的目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致性∶

培訓(xùn)目標(biāo)必須服從于企業(yè)目標(biāo)，這在理論上是勿庸置疑的，但在實踐中常常被遺忘。如是這樣，越是成功的培訓(xùn)，對企業(yè)的整體管理越有破壞性。

制定年度學(xué)習(xí)計劃

制定年度學(xué)習(xí)計劃關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)計劃,制定,年度

制定年度學(xué)習(xí)計劃介紹：導(dǎo)語：大部分同學(xué)想利用這一段時間鞏固舊內(nèi)容和預(yù)習(xí)新課程，對于一個學(xué)生來說，要學(xué)的東西很多，而時間又是有限的，這就要求我們在短時間內(nèi)學(xué)到更多的東西，以下是我為大家整理分享的制定年度學(xué)習(xí)計劃，歡迎閱讀參考。制定年度學(xué)習(xí)計劃與面授課程不同，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)不是把學(xué)習(xí)者局限于教室的環(huán)境里學(xué)習(xí)，因此你可以有

制定年度學(xué)習(xí)計劃詳情：

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導(dǎo)語：大部分同學(xué)想利用這一段時間鞏固舊內(nèi)容和預(yù)習(xí)新課程，對于一個學(xué)生來說，要學(xué)的東西很多，而時間又是有限的，這就要求我們在短時間內(nèi)學(xué)到更多的東西，以下是我為大家整理分享的制定年度學(xué)習(xí)計劃，歡迎閱讀參考。

制定年度學(xué)習(xí)計劃

與面授課程不同，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)不是把學(xué)習(xí)者局限于教室的環(huán)境里學(xué)習(xí)，因此你可以有自己的學(xué)習(xí)風(fēng)格，可以按自己的進(jìn)度學(xué)習(xí)，也可以選擇合適的時間和地點學(xué)習(xí)。雖然遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)具有極大的靈活性，但你仍然需要時刻明白自己是獨(dú)立的、自我負(fù)責(zé)的學(xué)習(xí)者。也許有些課程會提供學(xué)習(xí)進(jìn)度表供你參考，但每個學(xué)習(xí)者最好還是按照自己的實際情況和自己的需要，系統(tǒng)地安排自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度。好的開始是成功的一半，絕大部分有過遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)經(jīng)驗的人都表示，一個系統(tǒng)

周密而有彈性的學(xué)習(xí)計劃是保證學(xué)習(xí)成功的重要因素。

下面我們開始擬訂適合自己的學(xué)習(xí)計劃：

1、確定畢業(yè)要求最低學(xué)分。根據(jù)學(xué)校提供的實施性教學(xué)計劃，把公共課、必修課和集中實踐環(huán)節(jié)一一列出，并計算出它們的學(xué)分總和。

2、確定修業(yè)年限。根據(jù)自己的實際情況概算一下自己大概需要多少個學(xué)期完成學(xué)業(yè)。

3、細(xì)算一下你每周需要多少時間來學(xué)習(xí)。

4、再算一下你有多少業(yè)余時間可以利用。

5、按學(xué)期排定全部課程（可以將必修課、公共課和集中實踐環(huán)節(jié)列入表中）。

一份適合自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度表初步形成了，但這并不意味著它立刻就可以應(yīng)用，你可能還需要做一些調(diào)整。

你到底需要多少時間學(xué)習(xí)，你到底能保證有多少時間學(xué)習(xí)？確切地回答這兩個問題需要考慮許多因素。例如，每學(xué)期開設(shè)的科目，你的能力，你的工作和學(xué)習(xí)速度，你過去的學(xué)習(xí)經(jīng)驗等等。同樣學(xué)習(xí)一門課程，所花的時間因人而異，如果有的人已擁有學(xué)習(xí)這門課程必須的知識儲備，那他學(xué)這門課花費(fèi)的時間自然就要少得多。因此在選修課程之前，自己最好先確定一下對于這門課你是否已有一些了解，或者先看看課程的教材，以確定自己是否能勝任學(xué)習(xí)這種程度的課程。一般來說，一個設(shè)計完善的遠(yuǎn)程教學(xué)課件通常會向?qū)W生建議學(xué)習(xí)這門課需要的時間。北大商學(xué)網(wǎng)開設(shè)的課程大部分為每門課4學(xué)分，需要用54個學(xué)時來完成，如果每學(xué)期教學(xué)時間18周，開設(shè)3～5門課，學(xué)習(xí)這些課程僅課程學(xué)習(xí)就需要162～270個學(xué)時。每課時的學(xué)習(xí)除觀看教學(xué)課程1小時外，另需要約1個小時時間進(jìn)行預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、作業(yè)等，也就是說每學(xué)期需要324～540個小時的學(xué)習(xí)，每周至少要學(xué)習(xí)18～30個學(xué)時。如果你想一次多修幾門課程，就必須在現(xiàn)有的作息表內(nèi)每周騰出足夠的學(xué)習(xí)時間。

為了更好地執(zhí)行學(xué)習(xí)計劃，更有規(guī)律、更有效率地學(xué)習(xí)，不妨在學(xué)期學(xué)習(xí)計劃的基礎(chǔ)上再制定一份月學(xué)習(xí)計劃和周學(xué)習(xí)計劃，排除一切可能使你不得不中斷學(xué)習(xí)的因素。除非的確迫不得已，不要輕易改變自己的學(xué)習(xí)計劃，否則你的學(xué)習(xí)就可能會變得被動而完不成學(xué)習(xí)任務(wù)。對于平時要坐班工作的學(xué)習(xí)者，建議你不要每周只擬訂一天或兩天的學(xué)習(xí)計劃，每天用一小時學(xué)習(xí)，通常比集中一天連續(xù)學(xué)習(xí)七小時的效果要好得多。對于客觀條件造成日常生活/:///可以確保你不會浪費(fèi)時間，使你有時間做其他該做的事。

任何學(xué)習(xí)計劃剛執(zhí)行起來都難免會遇到一些困難，但你應(yīng)該知道為了執(zhí)行這份計劃而付出的努力是值得的。能夠適應(yīng)這份計劃是保證你的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)以及未來事業(yè)成功的重要步驟。

怎樣制定銷售工作計劃

如何制定作戰(zhàn)計劃，方法很多，一般包括以下幾個步驟：

1、設(shè)定目標(biāo)，確立銷售觀念。確立銷售觀念或信條，而且要使其具體化，將總的目標(biāo)細(xì)化分解，細(xì)化到各個部門、環(huán)節(jié)甚至各個崗位員工的具體量化任務(wù)，使其成為指導(dǎo)各業(yè)務(wù)部門分工合作的方針和努力的方向。

2、進(jìn)行預(yù)測。不管銷售人員的主觀意向如何，實際上是被客觀環(huán)境（有利的和不利的因素）所包圍的。如果忽略了對客觀環(huán)境的分析預(yù)測，銷售計劃只能是沙上建塔，空中造樓。因此在這個環(huán)節(jié)，一些前期的市場考察和分析工作是必不可少的。

3、設(shè)想銷售計劃。銷售計劃是根據(jù)銷售計劃主觀意向和所處客觀環(huán)境而加以制定的，為了實現(xiàn)銷售目標(biāo)，必須突破客觀環(huán)境的限制。為此，必須有一個決定用何種手段和如何實現(xiàn)銷售目標(biāo)的計劃體系。

如何制定科學(xué)的計劃體系，建議銷售人員可以從6w的角度去設(shè)計。

一、6w

第一個是what，是指要達(dá)到怎樣的銷售，一定要具體化。比如某個時間段內(nèi)達(dá)到多少具體數(shù)量的銷售額或發(fā)展多少個客戶以及產(chǎn)品覆蓋多少個區(qū)域。有了數(shù)量化的目標(biāo)，才能知道目標(biāo)達(dá)到了多少，計劃進(jìn)行的效果怎樣以及如何修正計劃。

第二個是when,是指什么時候完成銷售。確定了行動步驟與完成期限，時間就變得越來越重要了，一些關(guān)鍵的步驟必須制定合理可行的時間計劃并按時完成。

第三個是where,是指完成銷售所要利用的各個場所地點，即必須明確產(chǎn)品的銷售市場，產(chǎn)品可以鋪向什么場所或什么類型的銷售點，很簡單一句話就是產(chǎn)品在什么地方可以賣。

第四個是who，是指促成銷售實現(xiàn)的有關(guān)人物。這里需要營銷人員善于觀察。要與決策權(quán)的客戶多溝通以及如何與可能影響決策人物決策的第三方人物進(jìn)行溝通。

第五個是why,是指應(yīng)明確自己為什么要這樣做，并確認(rèn)這樣做的理由必須是正確的。

第六個是which,是指應(yīng)在思路上保持更多的彈性。不能局限于一種方案，要準(zhǔn)備多套方案供客戶選擇。

目標(biāo)是銷售行動的原動力，精密完善的銷售計劃才是決定商戰(zhàn)勝負(fù)的戰(zhàn)斗力。

怎樣制定班主任工作計劃

提高班主任工作的科學(xué)性實踐性，關(guān)鍵在于加強(qiáng)班主任工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高班主任工作的管理水平，提高對班級組織領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)管理。指導(dǎo)班主任制定好工作計劃，又是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和提高科學(xué)管理水平的基本的重要環(huán)節(jié)。在多年的工作實踐中自己認(rèn)為，指導(dǎo)班主任制定工作計劃應(yīng)該從以下五個方面入手。

一、認(rèn)識制定班主任工作計劃的必要性。

班主任工作涉及到學(xué)校的各方面，是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工作，只有制定好周密的工作計劃，才能有步驟地把學(xué)校的教育計劃落實到班級，使學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)具體化、階段化，以保證學(xué)生的健康成長。制定班主任工作計劃有利于對班主任工作進(jìn)行檢查和督促。班主任對工作進(jìn)行經(jīng)常性的督促和檢查是提高工作質(zhì)量的有效途徑之一。有計劃，就能正確檢查自己的工作情況，同時，學(xué)校、學(xué)生也可依據(jù)計劃檢查、督促班主任工作。

二、把握制定班主任工作計劃的依據(jù)。

一般包含以下三個方面：1上級指示，包括黨和國家的教育方針、政策法規(guī)以及教育行政部門的指示和要求。2學(xué)校要求。學(xué)校工作計劃為整個學(xué)校管理規(guī)定了明確的任務(wù)，對教育目的和當(dāng)前形勢作出了明確的論述，它是制定班主任工作計劃的直接依據(jù)。3班級實際情況。班級情況包括學(xué)生人員構(gòu)成”、“學(xué)習(xí)情況”、“思想情況”、“體質(zhì)狀況”、“骨干狀況”、“班級特點”等。班級狀況是工作計劃的基礎(chǔ)，只有根據(jù)班級狀況出發(fā)，才能使班主任工作計劃具有科學(xué)性、切實性。

三、堅持制定班主任工作計劃的原則。

班主任工作計劃要做到合符以下原則：1目的性原則。班主任制定工作計劃首先要確定目標(biāo)，班主任工作計劃的總目標(biāo)以培養(yǎng)社會主義接班人為主體，有了這個總目標(biāo)，計劃就有了社會主義的方向性，各種計劃就能做到有目的、有層次。2整體性原則。班主任計劃是學(xué)校整個工作計劃的一個重要組成部分，它必須服從于使學(xué)生德、智、體、美、勞諸方面得到全面發(fā)展這一教育目的。3群從性原則。班主任工作計劃關(guān)系到全班師生計劃的設(shè)想，確定目標(biāo)，制定措施都必須走群眾路線，整個計劃制定過程應(yīng)廣泛征求校領(lǐng)導(dǎo)、任課教師、學(xué)生家長的意見，集思廣益，群策群立。4穩(wěn)定性和靈活性原則。班級工作要井然有序，班集體要穩(wěn)定團(tuán)結(jié)，計劃的穩(wěn)定性和連續(xù)性是基本保證。然而，客觀情況的變性則又要求計劃具有靈活性，使計劃適應(yīng)新情況。5超前性和現(xiàn)實性相結(jié)合。計劃的制定必定帶有預(yù)測性，勾畫出美好的理想的發(fā)展前景，這就是超前性。而理想必須建立在現(xiàn)實的基礎(chǔ)上，根據(jù)現(xiàn)實情況而制定計劃，這就是現(xiàn)實性。超前與現(xiàn)實的靈活，使計劃有長時間的實用性，保證實施可行性。

四、關(guān)于班主任工作計劃的基本結(jié)構(gòu)。

班主任工作計劃的基本結(jié)構(gòu)應(yīng)包含以下幾個方面：1班級的基本情況分析、班級發(fā)展的水平和特點、班級學(xué)生的基本情況和特點、有利因素和不利因素、存在的主要問題等。2工作目標(biāo)?？偰繕?biāo)、階段目標(biāo)、各層次具體目標(biāo)等。3措施安排。主要教育活動、組織力量與分工、時間步驟安排。4檢查辦法與總結(jié)。

五、關(guān)于班主任工作計劃的類型。

班主任工作計劃有三種類型，一是學(xué)期計劃，二是月或周工作計劃，三是具體活動執(zhí)行方案。學(xué)期計劃是學(xué)期開始制定的計劃，是全期班主任工作的總綱。這種計劃由三部分構(gòu)成：①班級的基本情況分析，包括班級的自然狀況、現(xiàn)實和歷史狀況的分析，班級的自然狀況如：總?cè)藬?shù)、男女生人數(shù)、年齡、團(tuán)員、隊員、班干部、三好學(xué)生和差生的比例等。班級現(xiàn)狀分析如：班級學(xué)生的思想品德狀況、學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、學(xué)生的特點、班干部的能力素質(zhì)、班級學(xué)生中的人際關(guān)系等。班級的歷史狀況包括班風(fēng)傳統(tǒng)、形成班風(fēng)的原因、班級的優(yōu)缺點等。對班級的基本情況分析是確立教育任務(wù)的基本依據(jù)。②確定教育任務(wù)。這部分內(nèi)容在班級基本情況分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)教育目的，確定教育任務(wù)的要求，明確規(guī)定本學(xué)期應(yīng)達(dá)到的教育目標(biāo)。確定教育任務(wù)應(yīng)抓住重點，突出中心任務(wù)；同時，確定教育任務(wù)還要注意針對性，不要過份籠統(tǒng)。③工作具體安排。這部分包括為完成任務(wù)而打算采用哪些方法和時間安排。常見方式有兩種：一是以時間順序為主線，縱向安排各種具體活動的內(nèi)容、時間、地點等。另一種從德、智、體、美、勞幾方面橫向列表安排各方面工作。要注意的是，無論采用哪種方法安排工作，都應(yīng)考慮計劃的可操作性。

學(xué)月或周工作計劃，是根據(jù)學(xué)期計劃和某一階段的任務(wù)，在本月或周開始制定的，這種計劃要定出具體的時間、內(nèi)容、地點、方式、措施、執(zhí)行人員等。具體活動執(zhí)行方案是指為開展某種教育活動而制定的具體計劃。如：組識一次主題班會，開展一次文體活動等，這種計劃要定得十分具體，各種準(zhǔn)備工作都應(yīng)該作詳細(xì)而具體的表述，這樣開展工作才會做到胸有成竹，有條不紊。

制定計劃還要注意征求科任教師和同學(xué)的意見。計劃定好后交學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后要認(rèn)真執(zhí)行，若客觀情況發(fā)生了變化應(yīng)做出相應(yīng)的修改和調(diào)整。另外，還應(yīng)隨時檢查計劃的執(zhí)行情況，計劃執(zhí)行完后，還要認(rèn)真地總結(jié)。

關(guān)于怎樣制定班主任工作計劃

提高班主任工作的科學(xué)性實踐性，關(guān)鍵在于加強(qiáng)班主任工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高班主任工作的管理水平，提高對班級組織領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)管理。指導(dǎo)班主任制定好工作計劃，又是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和提高科學(xué)管理水平的基本的重要環(huán)節(jié)。在多年的工作實踐中自己認(rèn)為，指導(dǎo)班主任制定工作計劃應(yīng)該從以下五個方面入手。

一、認(rèn)識制定班主任工作計劃的必要性。

班主任工作涉及到學(xué)校的各方面，是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工作，只有制定好周密的工作計劃，才能有步驟地把學(xué)校的教育計劃落實到班級，使學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)具體化、階段化，以保證學(xué)生的健康成長。制定班主任工作計劃有利于對班主任工作進(jìn)行檢查和督促。班主任對工作進(jìn)行經(jīng)常性的督促和檢查是提高工作質(zhì)量的有效途徑之一。有計劃，就能正確檢查自己的工作情況，同時，學(xué)校、學(xué)生也可依據(jù)計劃檢查、督促班主任工作。

二、把握制定班主任工作計劃的依據(jù)。

一般包含以下三個方面：1上級指示，包括黨和國家的教育方針、政策法規(guī)以及教育行政部門的指示和要求。2學(xué)校要求。學(xué)校工作計劃為整個學(xué)校管理規(guī)定了明確的任務(wù)，對教育目的和當(dāng)前形勢作出了明確的論述，它是制定班主任工作計劃的直接依據(jù)。3班級實際情況。班級情況包括學(xué)生人員構(gòu)成”、“學(xué)習(xí)情況”、“思想情況”、“體質(zhì)狀況”、“骨干狀況”、“班級特點”等。班級狀況是工作計劃的基礎(chǔ)，只有根據(jù)班級狀況出發(fā)，才能使班主任工作計劃具有科學(xué)性、切實性。

三、堅持制定班主任工作計劃的原則。

班主任工作計劃要做到合符以下原則：1目的性原則。班主任制定工作計劃首先要確定目標(biāo)，班主任工作計劃的總目標(biāo)以培養(yǎng)社會主義接班人為主體，有了這個總目標(biāo)，計劃就有了社會主義的方向性，各種計劃就能做到有目的、有層次。2整體性原則。班主任計劃是學(xué)校整個工作計劃的一個重要組成部分，它必須服從于使學(xué)生德、智、體、美、勞諸方面得到全面發(fā)展這一教育目的。3群從性原則。班主任工作計劃關(guān)系到全班師生計劃的設(shè)想，確定目標(biāo)，制定措施都必須走群眾路線，整個計劃制定過程應(yīng)廣泛征求校領(lǐng)導(dǎo)、任課教師、學(xué)生家長的意見，集思廣益，群策群立。4穩(wěn)定性和靈活性原則。班級工作要井然有序，班集體要穩(wěn)定團(tuán)結(jié)，計劃的穩(wěn)定性和連續(xù)性是基本保證。然而，客觀情況的變性則又要求計劃具有靈活性，使計劃適應(yīng)新情況。5超前性和現(xiàn)實性相結(jié)合。計劃的制定必定帶有預(yù)測性，勾畫出美好的理想的發(fā)展前景，這就是超前性。而理想必須建立在現(xiàn)實的基礎(chǔ)上，根據(jù)現(xiàn)實情況而制定計劃，這就是現(xiàn)實性。超前與現(xiàn)實的靈活，使計劃有長時間的實用性，保證實施可行性。

四、關(guān)于班主任工作計劃的基本結(jié)構(gòu)。

班主任工作計劃的基本結(jié)構(gòu)應(yīng)包含以下幾個方面：1班級的基本情況分析、班級發(fā)展的水平和特點、班級學(xué)生的基本情況和特點、有利因素和不利因素、存在的主要問題等。2工作目標(biāo)。總目標(biāo)、階段目標(biāo)、各層次具體目標(biāo)等。3措施安排。主要教育活動、組織力量與分工、時間步驟安排。4檢查辦法與總結(jié)。

五、關(guān)于班主任工作計劃的類型。

班主任工作計劃有三種類型，一是學(xué)期計劃，二是月或周工作計劃，三是具體活動執(zhí)行方案。學(xué)期計劃是學(xué)期開始制定的計劃，是全期班主任工作的總綱。這種計劃由三部分構(gòu)成：①班級的基本情況分析，包括班級的自然狀況、現(xiàn)實和歷史狀況的分析，班級的自然狀況如：總?cè)藬?shù)、男女生人數(shù)、年齡、團(tuán)員、隊員、班干部、三好學(xué)生和差生的比例等。班級現(xiàn)狀分析如：班級學(xué)生的思想品德狀況、學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、學(xué)生的特點、班干部的能力素質(zhì)、班級學(xué)生中的人際關(guān)系等。班級的歷史狀況包括班風(fēng)傳統(tǒng)、形成班風(fēng)的原因、班級的優(yōu)缺點等。對班級的基本情況分析是確立教育任務(wù)的基本依據(jù)。②確定教育任務(wù)。這部分內(nèi)容在班級基本情況分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)教育目的，確定教育任務(wù)的要求，明確規(guī)定本學(xué)期應(yīng)達(dá)到的教育目標(biāo)。確定教育任務(wù)應(yīng)抓住重點，突出中心任務(wù)；同時，確定教育任務(wù)還要注意針對性，不要過份籠統(tǒng)。③工作具體安排。這部分包括為完成任務(wù)而打算采用哪些方法和時間安排。常見方式有兩種：一是以時間順序為主線，縱向安排各種具體活動的內(nèi)容、時間、地點等。另一種從德、智、體、美、勞幾方面橫向列表安排各方面工作。要注意的是，無論采用哪種方法安排工作，都應(yīng)考慮計劃的可操作性。

學(xué)月或周工作計劃，是根據(jù)學(xué)期計劃和某一階段的任務(wù)，在本月或周開始制定的，這種計劃要定出具體的時間、內(nèi)容、地點、方式、措施、執(zhí)行人員等。具體活動執(zhí)行方案是指為開展某種教育活動而制定的具體計劃。如：組識一次主題班會，開展一次文體活動等，這種計劃要定得十分具體，各種準(zhǔn)備工作都應(yīng)該作詳細(xì)而具體的表述，這樣開展工作才會做到胸有成竹，有條不紊。

制定計劃還要注意征求科任教師和同學(xué)的意見。計劃定好后交學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后要認(rèn)真執(zhí)行，若客觀情況發(fā)生了變化應(yīng)做出相應(yīng)的修改和調(diào)整。另外，還應(yīng)隨時檢查計劃的執(zhí)行情況，計劃執(zhí)行完后，還要認(rèn)真地總結(jié)

年度學(xué)習(xí)計劃如何制定

為切實加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，著力提高機(jī)關(guān)黨員干部的思想政治素質(zhì)、理論水平和分析解決實際問題的能力，新的一年，如何制定學(xué)習(xí)計劃呢？下面是我收集整理關(guān)于年度學(xué)習(xí)計劃的資料，希望大家喜歡。

年度學(xué)習(xí)計劃篇一

一、指導(dǎo)思想

以黨的十八大和十八屆中央紀(jì)委二次全會精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實黨章，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，更好地保障和服務(wù)新區(qū)二次飛躍。

二、學(xué)習(xí)內(nèi)容

1.政治理論。學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系、習(xí)近平總書記系列重要講話、黨的十八大和中央紀(jì)委全會精神、省市區(qū)重要會議及文件精神。

2.法律法規(guī)。學(xué)習(xí)依法行政相關(guān)法律、法規(guī)，最新出臺的司法解釋、紀(jì)律規(guī)定等，認(rèn)真研學(xué)相關(guān)規(guī)章制度，熟練掌握運(yùn)用黨紀(jì)條規(guī)。

3.業(yè)務(wù)技能。加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，打牢基礎(chǔ)，通過交流討論、崗位練兵比武、組織執(zhí)法資格考試等，促進(jìn)練就過硬本領(lǐng)，不斷提升工作水平和效能。

4.其它知識。學(xué)習(xí)其他部門業(yè)務(wù)知識，為開展監(jiān)督檢查和查辦案件奠定基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)先進(jìn)文化知識、前沿理論、工作所需計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識等，改善知識結(jié)構(gòu)，提升內(nèi)涵修養(yǎng)和健康情趣。

三、學(xué)習(xí)形式

1.集中學(xué)習(xí)。支部每月至少組織集中學(xué)習(xí)一次，每次學(xué)習(xí)時間不少于兩小時，通過支部論壇每位同志年內(nèi)至少作一次中心發(fā)言，增強(qiáng)學(xué)習(xí)形式的靈活性和實效性。

2.自主選學(xué)。充分發(fā)揮讀書角作用，機(jī)關(guān)黨員自助借閱書籍，提升自我學(xué)習(xí)能力，促進(jìn)由要我學(xué)向我要學(xué)轉(zhuǎn)變。

3.骨干授課。由各室業(yè)務(wù)骨干定期講授業(yè)務(wù)工作技能、最新法律法規(guī)解釋以及工作實際需要的相關(guān)內(nèi)容。

4.警示教育。選取最新的典型案例警示片，組織機(jī)關(guān)黨員先觀看、先接受教育，促進(jìn)嚴(yán)于律已、警鐘長鳴。

四、學(xué)習(xí)要求

1.嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律。按照委局有關(guān)學(xué)習(xí)方面的制度要求，建立考勤制度，由支部統(tǒng)一考核。因故不能參加學(xué)習(xí)的人員必須向黨支部書記請假。

2.落實學(xué)習(xí)責(zé)任。全體黨員積極參加集中學(xué)習(xí)、專題學(xué)習(xí)，非黨人員列席參加，并按要求撰寫學(xué)習(xí)交流文章(要求題目自擬、內(nèi)容生動，文章上報區(qū)直機(jī)關(guān)工委掛機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)交流網(wǎng)頁)，個人的學(xué)習(xí)情況作為年終評先選優(yōu)的參考條件。

3.明確學(xué)習(xí)任務(wù)。集中學(xué)習(xí)、專題學(xué)習(xí)需帶筆記參加。學(xué)習(xí)筆記全年2萬字，全年學(xué)習(xí)筆記字?jǐn)?shù)達(dá)不到要求需向支部書記說明情況。支部將采取半年檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合形式予以督促。

4.提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。按照學(xué)習(xí)時間安排，有授課任務(wù)的同志，要提前認(rèn)真?zhèn)湔n，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。

年度學(xué)習(xí)計劃篇二

我叫劉亮，XX年畢業(yè)于安徽警官學(xué)院，XX年年8月10日入警。為了響應(yīng)黨中央打造學(xué)習(xí)型社會的要求，也為了不斷更新自己的知識層次，與時俱進(jìn)，努力提高自己的綜合素質(zhì)，更是沖著電視大學(xué)寬進(jìn)嚴(yán)出、以及形成性考核的優(yōu)化組合學(xué)分的政策，我選擇了電大的法學(xué)本科進(jìn)修。

學(xué)習(xí)有三個很重要的環(huán)節(jié)：閱讀理解、記憶過程和學(xué)習(xí)經(jīng)驗積累。要全面、正確的理解所學(xué)的內(nèi)容，上課認(rèn)真聽老師講解是最有效的，其次就是同學(xué)之間對學(xué)習(xí)的內(nèi)容展開認(rèn)真的討論，加深理解;再者就是自主學(xué)習(xí)。對于電大學(xué)生來說面授的時間實在是太少了，有限的面授時間，老師主要對學(xué)生進(jìn)行導(dǎo)學(xué)和助學(xué)。而電大開設(shè)的網(wǎng)上課堂，同學(xué)們把自己在學(xué)習(xí)中碰到的問題或者要求大家討論的內(nèi)容在在線論壇上進(jìn)行討論，那是一種非常有效的學(xué)習(xí)方式。

作為一名剛?cè)雽W(xué)的開放教育學(xué)生，電大的開放式教育給了我們充分的時間，讓我們都可以克服時間的限制共同學(xué)習(xí)，現(xiàn)結(jié)合實際制定一個新的學(xué)習(xí)計劃：

一、上好面授課，做好課前預(yù)習(xí)工作和當(dāng)堂課的筆記

電大以自學(xué)為主，通過錄像課，或利用網(wǎng)上教學(xué)平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時接受必要的面授輔導(dǎo)。電大面授不同于傳統(tǒng)的面授，它的功能是點撥與解惑。在面授課中，教師對教材的重點、難點以及疑惑進(jìn)行點撥，指導(dǎo)我們更好地學(xué)習(xí)。課前預(yù)習(xí)可以使我們在老師上課時集中思想，把不懂、不理解的地方弄清，把有限的上課時間充分地利用起來，把老師講的知識點、疑難點用自己的方式去消化，這樣更有利于提高聽課質(zhì)量。閱讀文字教材時直接在教材上做筆記，有助于自己理解和記憶教材內(nèi)容。將教材的相應(yīng)位置記下重難點和其他有價值的信息，并與自學(xué)文字教材時的筆記內(nèi)容互相對照。在做自學(xué)筆記的過程中，必須思考教材的內(nèi)容，隨時把自己對于難理解的內(nèi)容的理解記錄下來。

二、合理分配時間，爭取一次過關(guān)

學(xué)習(xí)僅靠面授是不夠的，由于課時安排緊張，面授課主要功能是指點，必須利用更多的時間去學(xué)習(xí)、理解知識，充分利用時間把學(xué)過的知識進(jìn)行整理、總結(jié)，力求達(dá)到舉一反三，觸類旁通，做到溫故而知新。

三、成立學(xué)習(xí)小組，解決學(xué)習(xí)困難

俗話說三個臭皮匠頂個諸葛亮，所以指導(dǎo)老師將同學(xué)們分別若干小組，并成立了以組長為核心的學(xué)習(xí)小組。有了學(xué)習(xí)小組既可以避免拉下功課，又可以互相幫助提高學(xué)習(xí)效率，大家一起討論，共同提高。

四、積極完成課后作業(yè)，及時消化和鞏固知識

做作業(yè)和練習(xí)是一種基本的學(xué)習(xí)活動，它的目的是檢查學(xué)過的知識能否及時消化，檢查是否具備分析和解決問題的能力。正確運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行獨(dú)立思考核和獨(dú)立操作，做到做作業(yè)和考試一樣，考試和平時做作業(yè)一樣。對于作業(yè)做錯的原因，應(yīng)認(rèn)真分析，對癥下藥，直到弄明白為止;對于難題，應(yīng)認(rèn)真鉆研，加深對難題的理解，直至問題解決。

五、做好課后復(fù)習(xí)，讓知識提高和升華

復(fù)習(xí)的目的，一方面是解決預(yù)習(xí)和上課時沒有解決的問題，另一方面則可以使知識系統(tǒng)化，加深對知識的理解和認(rèn)識。

六、學(xué)習(xí)必修課程并通過考核

學(xué)習(xí)選修課程并通過考核。按照學(xué)校提供的教學(xué)計劃，根據(jù)個人實際情況，制定個人的學(xué)習(xí)計劃。

完成作業(yè)、實驗或課程設(shè)計。此成績?yōu)樾纬尚钥己顺煽?，它是能否參加期末考試的前提，并按一定比例計入該課程的考核成績及相應(yīng)的學(xué)分。

省級電大開設(shè)的必修課程也必須修讀。以上這些課程的學(xué)分加起來通常達(dá)不到最低畢業(yè)總學(xué)分，應(yīng)該從實施性教學(xué)計劃中選修一些自己感興趣的課程，也可以選修若干中央電大和省級電大開設(shè)的公共選修課、專業(yè)選修課或跨學(xué)科選修課。

七、學(xué)習(xí)原則

1、循序漸進(jìn)，持之以恒，不能三天打魚兩天曬網(wǎng)。

2、統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)安排。處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，做到學(xué)習(xí)與工作有機(jī)統(tǒng)一，努力使學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化。