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文檔簡介

推薦介紹1目的:提升主管輔育能力目標(biāo):了解推薦介紹的好處，藉由演練熟悉推薦介紹的流程與運(yùn)用。2過程:100分鐘要領(lǐng):投入、放下、逼真收獲:運(yùn)用推薦介紹的技巧，創(chuàng)造源源不絕的準(zhǔn)客戶。3大綱推薦介紹重要性推薦介紹時(shí)機(jī)推薦介紹步驟推薦介紹拒絕處理

4客戶檢視表5COLD

WARM轉(zhuǎn)介紹HOT緣故市場三溫暖6─可以將COLD準(zhǔn)客戶變成WARM─使別人為你做開發(fā)客戶的工作─有信任感、易接近─比較容易成交，收入增加─更有效運(yùn)用時(shí)間、更多時(shí)間作服務(wù)─確認(rèn)你的銷售循環(huán)不會(huì)中斷。推薦介紹的好處7沒有開口的原因害怕被拒絕不知道怎么開口怕?lián)p及現(xiàn)在進(jìn)行的交易不相信推薦介紹行得通覺得不自在8大刀與火槍

9主動(dòng)VS被動(dòng)10同步步轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)介介規(guī)劃劃周周全全發(fā)展銷銷售售技技巧巧了解解商商品品推薦薦介介紹紹應(yīng)應(yīng)具具備備條條件件具備備條條件件11─自自我我介介紹紹時(shí)時(shí)，，播播下下種種子子(埋埋下下伏伏筆筆)-作完完客客戶戶需需求求分分析析之之后后-結(jié)束束見見面面時(shí)時(shí)-建建議議書書說說明明/成成交交-遞送送保保單單時(shí)時(shí)-保戶戶服服務(wù)務(wù)時(shí)時(shí)推薦薦介介紹紹時(shí)時(shí)機(jī)機(jī)12推薦薦介介紹紹五五階階段段收推火橋打13推薦薦介介紹紹步步驟驟1.稱稱贊贊客客戶戶2.取取得得認(rèn)認(rèn)同同3.強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)所所提提供供的的服服務(wù)務(wù)4.要要求求客客戶戶名名單單5.處處理理疑疑慮慮14推薦薦介介紹紹步步驟驟6.提提示示客客戶戶介介紹紹的的條條件件：：7.詢詢問問被被介介紹紹者者的的基基本本資資料料8.要要求求引引薦薦與與介介紹紹9.承承諾諾讓讓客客戶戶知知道道結(jié)結(jié)果果15提示示客客戶戶介介紹紹的的條條件件：：一般般有有二二種種方方式式：：u指定法：：u探聽法：：16詢問被介介紹者的的基本資資料注意一：：讓客戶戶輕松回回答注意二：：不要打打斷客戶戶介紹更多名名單思緒緒17客戶拒絕絕的原因因想不起誰誰可以介介紹對(duì)自己沒沒有好處處擔(dān)心行銷銷人員待待不久不相信行行銷人員員品質(zhì)看不起做做業(yè)務(wù)的的人不希望被被認(rèn)為說說長道短短擔(dān)心引起起親友的的困擾18澄清接觸方式利益客戶闡述推薦介紹拒絕處理原則19結(jié)論好東西與好朋友友分享20謝謝觀看/歡迎下載BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEEN

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