題庫：《微信營銷與運(yùn)營》試題一、單選題（每小題2分，共20分）L朋友圈無論是賣產(chǎn)品還是做服務(wù)，最不能缺少的是（）：A.推廣B.文案C.信任D.管理.微信推送內(nèi)容的配色，可以參考用戶的（）比例數(shù)據(jù)作選擇。A.喜愛B.轉(zhuǎn)發(fā)C.性別D.學(xué)歷.從連接關(guān)系來說，個人微信號基于（）的關(guān)系，微信公眾平臺基于的是（）的關(guān)系。（）A.多對多、一對多.點(diǎn)對點(diǎn)、一對多C.多對多、點(diǎn)對多D.一對一、一對多.目前微信個人號好友上限（）個。A.5000B.10000C.3000D.以上都不對.微信公眾號平臺素材管理部分，各種素材的上傳要求是？（）A.語音在60s,4M以下.圖片支持bmp、jpeg、jpg>gif格式C.大視頻不可以通過上傳騰訊視頻來進(jìn)行操作D.語音不支持amr>wma等格式.微信公眾號單日贊賞的上限是（）。A.1萬B.5萬C.10萬D.20萬.微信公眾號排版遵循設(shè)計(jì)中四個原則，以下哪個選項(xiàng)符合？（）A.醒目、對齊、對比、重復(fù).對齊、對比、重復(fù)、統(tǒng)一C.對比、突出、重復(fù)、統(tǒng)一D.美觀、對稱、簡潔、統(tǒng)一.用戶屬性數(shù)據(jù)分析的最大意義在于，可以看與自己（）所對應(yīng)的目標(biāo)人群畫像是否相符。（）A.品牌、產(chǎn)品、服務(wù).渠道、宣傳、文案C.產(chǎn)品、營銷、推廣D.產(chǎn)品、宣傳、活動下列不屬于微信個人號營銷價值的是？（）A.維護(hù)客戶關(guān)系B.刺激產(chǎn)品銷售C.發(fā)表個人觀點(diǎn)D.輸出個人品牌.政府機(jī)構(gòu)申請的訂閱號做認(rèn)證時，需要繳納（）元認(rèn)證費(fèi)用。A.0B.500C.1000D.1200二、多選題（每小題3分，共30分）L在朋友圈發(fā)內(nèi)容，需要注意（）oA.頻度B.軟度C.長度D.賣點(diǎn)2.以下哪些方式，不符合微信禮儀（）oA.為方便溝通，直接推送朋友微信B.提問前問“在嗎？”，直到對方響應(yīng)再問C.結(jié)束后向?qū)Ψ奖磉_(dá)謝意D.講究效率，直接發(fā)語音.下列哪些功能屬于微信公眾號后臺的主要功能（）oA.群發(fā)功能B.自定義菜單C.投票管理D.自動回復(fù).下列哪些工具或平臺能夠用于數(shù)據(jù)收集分析（）oA.AlexaB.CNZZC.百度腦圖D.AppAnnie.企業(yè)微信公眾號獲取首批粉絲的方式有（）。A.商品促銷B.導(dǎo)入老客戶C.讓潛在用戶關(guān)注D.已建平臺的引流.選擇公眾平臺，訂閱號主要用于做（），服務(wù)號主要用于做（）。（）A.管理B.傳播C.服務(wù)D.推廣.公眾號內(nèi)容產(chǎn)出的兩類模式包括（）。A.轉(zhuǎn)載B.外鏈C.原創(chuàng)D.信息.想要轉(zhuǎn)載一篇公眾號文章，下列哪些方式是合適得體的。（）A.主動和對方溝通B.在自己公眾號說明“侵權(quán)刪除”C.告知對方自己能提供的價值D.以上都不對.下列哪些微信好友管理方式，能夠讓溝通高效精準(zhǔn)？（）A.備注分組法B.標(biāo)簽分組法C.重點(diǎn)星標(biāo)法D.VIP置頂法.公眾號的頭像應(yīng)當(dāng)有哪些作用？（ ）A.品牌識別B.減少認(rèn)知成本C.展現(xiàn)風(fēng)格和形象D.增加關(guān)注度三、問答題（每小題5分，共15分）L從運(yùn)營的角度來說，你認(rèn)為微信后臺哪些數(shù)據(jù)需要重點(diǎn)分析？.通過明星陳坤微信公眾號，不僅可以看到他的新聞.寫真等；如果繳納18元成為月度會員，繳納168元成為年度會員，可以聽到私房音樂、語音道晚安、成為粉絲團(tuán)成員等。請問陳坤在微信平臺上獲得了什么？.請選擇一款你常用或熟悉的微信排版工具，分析其亮點(diǎn)設(shè)計(jì)和不足之處。四、綜合題（共35分）

.結(jié)合用戶畫像的七個維度，分析你關(guān)注的一個優(yōu)質(zhì)公眾號的運(yùn)營策略。（15分）.材料分析：5月11日晚，知名大號“二更食堂”發(fā)布了一篇名為《托你們的福，那個殺害空姐的司機(jī)，正在家數(shù)錢》的推文，以近似小說文體寫作手法對于近期沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“滴滴順風(fēng)車司機(jī)殺死空姐”一案進(jìn)行了評述，雖然內(nèi)容看起來仍是在表達(dá)關(guān)切，但內(nèi)容描寫方面頗為夸張與露骨，甚至還附上了死者生前的照片，顯得毫無尊重死者、尊重生命之意。你和TA之間短大的21秒誤解Gill4Gill68K/sO20:44Y二更食堂1米74.21歲.丹?,妙.長用倩純.見過你和TA之間短大的21秒誤解Gill4Gill68K/sO20:44Y二更食堂1米74.21歲.丹?,妙.長用倩純.見過M的人,無不還，，可忸岫的盲???食區(qū)貨經(jīng)的人生.?利■方挑則尸體之刖的一JM.褪沒人也想6到她1?活的生命.裾歹建一刀一力結(jié)翼在對不起.我的朋友物竟然沒有你聊什么會讓窮生失去和你交往的興ffi?痔貝虐詢?￡?...共享…盛索M所調(diào)的陶煜.是沾滿的下體.漏出的般股Mil.|請結(jié)合上述材料，分析該公眾平臺運(yùn)營過程中存在哪些問題？“新媒體”環(huán)境與傳統(tǒng)的內(nèi)容消費(fèi)環(huán)境差異有哪些？（20分）《微信營銷與運(yùn)營》期末試卷1參考答案一、單選題（每小題2分，共20分）1-5：CCBAB6-10：CBACA二、多選題（每小題3分，共30分）1.ABC2.ABD3.ABCD4.ABD5.BCD6.BC7.AC8.AC9.ABCD10.ABC三、問答題（每小題5分,共1.ABC2.ABD3.ABCD4.ABD5.BCD6.BC7.AC8.AC9.ABCD10.ABC三、問答題（每小題5分,共15分）1.從運(yùn)營的角度來說,你認(rèn)為微信后臺哪些數(shù)據(jù)需要重點(diǎn)分析?參考答案：網(wǎng)文頁閱讀次數(shù)、分享轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)、微信收藏人數(shù)、原文頁閱讀次數(shù)、開通“原創(chuàng)聲明”后的轉(zhuǎn)載數(shù)量。（每點(diǎn)1分）.通過明星陳坤微信公眾號，不僅可以看到他的新聞.寫真等；如果繳納18元成