客戶服務(wù)部?主管崗位職?責(zé)具體概述?1.負(fù)責(zé)?客服中心的?日常工作，?接受客服?人員的咨詢?提供服務(wù);?2.按照?銷售部門的?銷售業(yè)績(jī)以?及市場(chǎng)情況?制定客服計(jì)?劃，并報(bào)領(lǐng)?導(dǎo)審批;?3.管理客?服團(tuán)隊(duì)，指?導(dǎo)客服團(tuán)隊(duì)?的日常工作?;4.不?斷積累客服?經(jīng)驗(yàn)，并做?總結(jié)提高;?5.負(fù)責(zé)?與企業(yè)的技?術(shù)、市場(chǎng)等?部門溝通聯(lián)?系;6.?完成總公司?的其他工作??？蛻舴?務(wù)部主管崗?位職責(zé)(二?)1、負(fù)?責(zé)售后部門?日常管理調(diào)?度及工作安?排展廳管理?;2、協(xié)?調(diào)處理售后?服務(wù)出現(xiàn)的?重大問題及?突發(fā)事件;?3、具備?良好的人際?關(guān)系溝通能?力和心里素?質(zhì);4、?具有豐富的?售后管理經(jīng)?驗(yàn)和良好的?總結(jié)協(xié)調(diào)能?力;5、?能適應(yīng)出?差?？蛻?服務(wù)部主管?崗位職責(zé)(?三)1、?負(fù)責(zé)項(xiàng)目各?類客戶投訴?處理回訪、?風(fēng)險(xiǎn)檢查及?維修統(tǒng)籌;?2、房屋?承接查驗(yàn)組?織及整改督?促執(zhí)行;?3、房屋交?付統(tǒng)籌組織?及項(xiàng)目工程?橫向?qū)??4、客戶?群訴及應(yīng)急?突發(fā)事件處?理;5、?各類信息數(shù)?據(jù)編制及管?理;客戶?服務(wù)部主管?崗位職責(zé)(?四)1、?負(fù)責(zé)適當(dāng)性?線上、線下?開戶工作(?包含業(yè)務(wù)中?各種類型客?戶，包括境?外客戶);?2、負(fù)責(zé)?完成柜臺(tái)系?統(tǒng)(包括所?有次席)中?客戶資料規(guī)?范錄入工作?;3、完?成客戶服務(wù)?部相關(guān)業(yè)務(wù)?環(huán)節(jié)的工作?;4、完?成領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他工作??？蛻舴?務(wù)部主管崗?位職責(zé)(五?)1、依?照法律法規(guī)?起草、審核?對(duì)外簽訂的?各類合同及?公司內(nèi)__?文件制度。?2、參與?重大經(jīng)濟(jì)合?同的談判，?提供法律意?見。3、?定期進(jìn)行風(fēng)?險(xiǎn)檢查，提?示風(fēng)險(xiǎn)并及?時(shí)預(yù)警。?5、協(xié)助處?理各類訴訟?事務(wù)。6?、為公司各?部門