第2章電子商務模式案例2.1B2B電子商務模式案例2.2B2C電子商務模式案例2.3

C2C電子商務模式案例第2章電子商務模式案例2.1B2B電子商務模式案例12.1B2B電子商務模式案例2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式2.1.2寶鋼在線2.1B2B電子商務模式案例2.1.1阿里巴巴B2B22.1B2B電子商務模式案例1、B2B電子商務模式與類型B2B電子商務是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網進行產品、服務及信息的交換。傳統(tǒng)的企業(yè)間的交易要耗費企業(yè)大量資源和時間，通過B2B的交易方式，買賣雙方能夠在網上完成整個業(yè)務流程，從建立最初印象到貨比三家，再到討價還價、簽單、和交貨，最后到客戶服務。整個過程減少了工作流程和管理費用，降低了經營成本。目前企業(yè)采用的B2B可以分為以下兩種模式：（1）面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直B2B。可以分為兩個方向：即上游和下游。上游是供貨，下游是銷貨2.1B2B電子商務模式案例1、B2B電子商務模式與類型32.1B2B電子商務模式案例（2）面向中間交易市場的B2B。這種交易模式是水平B2B，它是將各個行業(yè)中相近的交易過程集中到一個場所，為企業(yè)的采購方和供應方提供一個交易的機會，如阿里巴巴、環(huán)球資源網等。目前企業(yè)要實現完善的B2B需要許多系統(tǒng)共同的支持，例如：制造業(yè)需要有財務系統(tǒng)、企業(yè)資源計劃ERP系統(tǒng)、供應鏈管理SCM系統(tǒng)、客戶關系管理CRM系統(tǒng)等，并且把這些系統(tǒng)整合在一起，實現信息共享。2.1B2B電子商務模式案例（2）面向中間交易市場的B242.1B2B電子商務模式案例2、B2B電子商務模式的盈利來源（1）水平B2B網站的利潤流①交易費用，很多擁有B2B電子交易市場的公司都對在其網站上達成的交易收取一定額度的交易費用。②拍賣傭金，有買方主導和賣方主導兩種拍賣方式。網站向賣方收取提成。③軟件許可費，大部分B2B網站的主要利潤。④廣告費，目前是許多電子商務公司的一個主要收費項目。⑤出售“內容”，收集整理廠商目錄、客戶信息、業(yè)界動態(tài)。⑥其他服務費，專門提供B2B所必需的資金流、物流活應用軟件等方面的服務。2.1B2B電子商務模式案例2、B2B電子商務模式的盈利52.1B2B電子商務模式案例（2）垂直B2B網站的利潤流由于垂直網站的專業(yè)性強，因此其面臨的客戶很多都是本行業(yè)的，潛在購買力比較強，其廣告的效用也會比較大。垂直網站的廣告費要比水平網站高。一般來說，其廣告的千人印象成本是200美元。同水平網站一樣，垂直網站也可以舉辦一些拍賣會，并向交易成功的賣方收取一定比例的交易費，還可以收取客戶的信息費。2.1B2B電子商務模式案例（2）垂直B2B網站的利潤流63、B2B電子商務模式成功的關鍵（1）水平網站成功的關鍵因素

①業(yè)務處理流程的標準化程度。②業(yè)務及作業(yè)流程自動化處理專業(yè)知識。③提供內容深層次自動化處理的水平。④根據行業(yè)差異定制業(yè)務處理流程的能力。（2）垂直網站成功的關鍵因素垂直網站成功的最重要的因素是專業(yè)技能，一個垂直網站面對的2.1B2B電子商務模式案例3、B2B電子商務模式成功的關鍵2.1B2B電子商務模式72.1B2B電子商務模式案例是一個特定的行業(yè)，特定的專業(yè)領域，因此，網站本身應該對這個領域相當熟悉。垂直網站成功的另外一個因素是改變了傳統(tǒng)行業(yè)的中間環(huán)節(jié)多，鏈接效率低，吸引著更合格、更狹窄且經過預選的參與者，這種市場一旦形成，就具有極大的競爭優(yōu)勢。4、兩種B2B模式網站的困境（1）水平網站的困境水平網站由于可以為許多行業(yè)的廠家提供服務，因此，網站要不停地更新多種信息，提供許多互不相關的服務，即“全”又“好”當然是最佳的結果，但這不是輕而易舉能做到的。2.1B2B電子商務模式案例是一個特定的行業(yè)，特定的專業(yè)82.1B2B電子商務模式案例（2）垂直網站面臨的困境需要投入昂貴的人力資本來處理很狹窄的、專門性的業(yè)務，才能發(fā)揮該虛擬市場的商業(yè)潛能。最大挑戰(zhàn)就是很難轉向多元化經營或向其他領域滲透，這個是由于其具備鮮明行業(yè)特征的專門知識和客戶關系所決定的。2.1B2B電子商務模式案例（2）垂直網站面臨的困境92.1.1

阿里巴巴B2B電子商務模式2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式102.1.1

阿里巴巴B2B電子商務模式阿里巴巴的運營模式：1、架設企業(yè)站點：有一些專門做網站的企業(yè)，他們往往將業(yè)務定格在高端客戶。而阿里巴巴它有與許多客戶頻繁接觸的機會，更重要的是它能把潛在機會順利地轉換顯示收入。阿里巴巴的目標受眾每年都要參加許多類似廣交會的展銷會議，線上與線下結合，能提供給客戶很多從低端到高端所有的站點解決方案。2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式阿里巴巴的運營模式：112.1.1

阿里巴巴B2B電子商務模式2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式122.1.1

阿里巴巴B2B電子商務模式2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式132.1.1

阿里巴巴B2B電子商務模式2、站點推廣2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式2、站點推廣142.1.1

阿里巴巴B2B電子商務模式2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式152.1.1

阿里巴巴B2B電子商務模式2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式162.1.1

阿里巴巴B2B電子商務模式2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式172.1.1

阿里巴巴B2B電子商務模式2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式182.1.1

阿里巴巴B2B電子商務模式2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式192.1.1

阿里巴巴B2B電子商務模式3、誠信通阿里巴巴誠信通是建立在阿里巴巴上的一攤位，通過這個攤位可以在阿里巴巴這個全球最大的貿易市場直接銷售你的產品，并宣傳你的企業(yè)和產品。主要用以解決網絡貿易信用問題。專為發(fā)展中企業(yè)量身定制，提供強大的服務.

誠信通-通過認證并積累信用的網上商鋪

企業(yè)身份確認買家放心

企業(yè)身份通過第三方獨立機構確認，企業(yè)交易信用被長期記載和積累，故在競爭中享有優(yōu)勢，成為買家首選。企業(yè)身份認證是指企業(yè)身份認證機構對“被企業(yè)身份認證公司是否合法存在”以及“企業(yè)身份認證申請人是否屬于被身份認證公司”的查證。

2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式3、誠信通202.1.1

阿里巴巴B2B電子商務模式2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式212.1.1

阿里巴巴B2B電子商務模式2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式222.1.1

阿里巴巴B2B電子商務模式4、貿易通類似于QQ聊天工具，在淘寶購物也會用到。2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式4、貿易通23第2章電子商務模式案例2.1B2B電子商務模式案例2.2B2C電子商務模式案例2.3

C2C電子商務模式案例第2章電子商務模式案例2.1B2B電子商務模式案例242.1B2B電子商務模式案例2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式2.1.2寶鋼在線2.1B2B電子商務模式案例2.1.1阿里巴巴B2B252.1B2B電子商務模式案例1、B2B電子商務模式與類型B2B電子商務是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網進行產品、服務及信息的交換。傳統(tǒng)的企業(yè)間的交易要耗費企業(yè)大量資源和時間，通過B2B的交易方式，買賣雙方能夠在網上完成整個業(yè)務流程，從建立最初印象到貨比三家，再到討價還價、簽單、和交貨，最后到客戶服務。整個過程減少了工作流程和管理費用，降低了經營成本。目前企業(yè)采用的B2B可以分為以下兩種模式：（1）面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直B2B?？梢苑譃閮蓚€方向：即上游和下游。上游是供貨，下游是銷貨2.1B2B電子商務模式案例1、B2B電子商務模式與類型262.1B2B電子商務模式案例（2）面向中間交易市場的B2B。這種交易模式是水平B2B，它是將各個行業(yè)中相近的交易過程集中到一個場所，為企業(yè)的采購方和供應方提供一個交易的機會，如阿里巴巴、環(huán)球資源網等。目前企業(yè)要實現完善的B2B需要許多系統(tǒng)共同的支持，例如：制造業(yè)需要有財務系統(tǒng)、企業(yè)資源計劃ERP系統(tǒng)、供應鏈管理SCM系統(tǒng)、客戶關系管理CRM系統(tǒng)等，并且把這些系統(tǒng)整合在一起，實現信息共享。2.1B2B電子商務模式案例（2）面向中間交易市場的B2272.1B2B電子商務模式案例2、B2B電子商務模式的盈利來源（1）水平B2B網站的利潤流①交易費用，很多擁有B2B電子交易市場的公司都對在其網站上達成的交易收取一定額度的交易費用。②拍賣傭金，有買方主導和賣方主導兩種拍賣方式。網站向賣方收取提成。③軟件許可費，大部分B2B網站的主要利潤。④廣告費，目前是許多電子商務公司的一個主要收費項目。⑤出售“內容”，收集整理廠商目錄、客戶信息、業(yè)界動態(tài)。⑥其他服務費，專門提供B2B所必需的資金流、物流活應用軟件等方面的服務。2.1B2B電子商務模式案例2、B2B電子商務模式的盈利282.1B2B電子商務模式案例（2）垂直B2B網站的利潤流由于垂直網站的專業(yè)性強，因此其面臨的客戶很多都是本行業(yè)的，潛在購買力比較強，其廣告的效用也會比較大。垂直網站的廣告費要比水平網站高。一般來說，其廣告的千人印象成本是200美元。同水平網站一樣，垂直網站也可以舉辦一些拍賣會，并向交易成功的賣方收取一定比例的交易費，還可以收取客戶的信息費。2.1B2B電子商務模式案例（2）垂直B2B網站的利潤流293、B2B電子商務模式成功的關鍵（1）水平網站成功的關鍵因素

①業(yè)務處理流程的標準化程度。②業(yè)務及作業(yè)流程自動化處理專業(yè)知識。③提供內容深層次自動化處理的水平。④根據行業(yè)差異定制業(yè)務處理流程的能力。（2）垂直網站成功的關鍵因素垂直網站成功的最重要的因素是專業(yè)技能，一個垂直網站面對的2.1B2B電子商務模式案例3、B2B電子商務模式成功的關鍵2.1B2B電子商務模式302.1B2B電子商務模式案例是一個特定的行業(yè)，特定的專業(yè)領域，因此，網站本身應該對這個領域相當熟悉。垂直網站成功的另外一個因素是改變了傳統(tǒng)行業(yè)的中間環(huán)節(jié)多，鏈接效率低，吸引著更合格、更狹窄且經過預選的參與者，這種市場一旦形成，就具有極大的競爭優(yōu)勢。4、兩種B2B模式網站的困境（1）水平網站的困境水平網站由于可以為許多行業(yè)的廠家提供服務，因此，網站要不停地更新多種信息，提供許多互不相關的服務，即“全”又“好”當然是最佳的結果，但這不是輕而易舉能做到的。2.1B2B電子商務模式案例是一個特定的行業(yè)，特定的專業(yè)312.1B2B電子商務模式案例（2）垂直網站面臨的困境需要投入昂貴的人力資本來處理很狹窄的、專門性的業(yè)務，才能發(fā)揮該虛擬市場的商業(yè)潛能。最大挑戰(zhàn)就是很難轉向多元化經營或向其他領域滲透，這個是由于其具備鮮明行業(yè)特征的專門知識和客戶關系所決定的。2.1B2B電子商務模式案例（2）垂直網站面臨的困境322.1.1

阿里巴巴B2B電子商務模式2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式332.1.1

阿里巴巴B2B電子商務模式阿里巴巴的運營模式：1、架設企業(yè)站點：有一些專門做網站的企業(yè)，他們往往將業(yè)務定格在高端客戶。而阿里巴巴它有與許多客戶頻繁接觸的機會，更重要的是它能把潛在機會順利地轉換顯示收入。阿里巴巴的目標受眾每年都要參加許多類似廣交會的展銷會議，線上與線下結合，能提供給客戶很多從低端到高端所有的站點解決方案。2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式阿里巴巴的運營模式：342.1.1

阿里巴巴B2B電子商務模式2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式352.1.1

阿里巴巴B2B電子商務模式2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式362.1.1

阿里巴巴B2B電子商務模式2、站點推廣2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式2、站點推廣372.1.1

阿里巴巴B2B電子商務模式2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式382.1.1

阿里巴巴B2B電子商務模式2.1.1阿里巴巴B2B電子商務模式392.1.1

阿里巴巴B2B電子商務模式2.1.1阿里巴巴