2022年一建項目管理考前押題物業(yè)運行管理：維修和現(xiàn)代化；物業(yè)資產(chǎn)管理：財務(wù)管理、空間管理、用戶管理【人財?shù)亍拷ㄔO(shè)工程管理工作是一種增值服務(wù)工作，其核心任務(wù)是為工程的建設(shè)和使用增值。項目管理的核心任務(wù)：目標控制，沒有明確目標的建設(shè)工程不是項目管理的對象。業(yè)主方的項目管理往往是該項目的項目管理核心。施工方的項目管理包括：施工總承包方、施工總承包管理方和分包方的項目管理。7.管理方目標任務(wù)服務(wù)對象涉及階段主要階段業(yè)主方動用的時間）、質(zhì)量業(yè)主項目實施階段全過程（施工方不涉及設(shè)計準備階段）實施階段設(shè)計方項目的投資目標、成本、進度、質(zhì)量一協(xié)調(diào)設(shè)計階段供貨方成本、進度、質(zhì)量項目整體施工階段施工方利益和自施工階段工程項目總承包方和總承包方成本、進度、質(zhì)量、安全管理風(fēng)險管理、資源管理身利益實施階段施工方必須按工程合同規(guī)定的工期目標和質(zhì)量目標完成建設(shè)任務(wù)，而成本目標是由施工企業(yè)根據(jù)其生產(chǎn)和經(jīng)營的情況自行確定的。系統(tǒng)的目標決定了系統(tǒng)的組織，而組織是目標能否實現(xiàn)的決定性因素。組織論：組織結(jié)構(gòu)模式（相對靜態(tài)）、組織分工（相對靜態(tài)）和工作流程組織（動態(tài)）。項目結(jié)構(gòu)圖：通過樹狀圖方式對一個項目的結(jié)構(gòu)進行逐層分解，以反映該項目的所有工作任務(wù)。項目結(jié)構(gòu)分解并沒有統(tǒng)一的模式，但應(yīng)結(jié)合項目的特點和參考以下原則進行：（1）考慮項目進展的總體部署；（2）考慮項目的組成；（3）有利于項目實施任務(wù)的發(fā)包和有利于項目實施任務(wù)的進行，并結(jié)合合同結(jié)構(gòu)；（4）有利于項目目標的控制；（5）結(jié)合項目管理的組織結(jié)構(gòu)等。【結(jié)合實際、有利于自己】項目結(jié)構(gòu)圖和項目結(jié)構(gòu)的編碼是編制其他編碼的基礎(chǔ)。常用的組織結(jié)構(gòu)模式職能組織結(jié)構(gòu)：有多個矛盾指令源，多數(shù)的企業(yè)、學(xué)校、事業(yè)單位還沿用。矩陣組織結(jié)構(gòu)：橫向工作部門可以是項目部?？v橫兩個矛盾的指令源，當發(fā)生矛盾時，由最高指揮者進行協(xié)調(diào)或決策。當縱向或橫向工作部門為實線時，以實線指令為主。適用于大的組織系統(tǒng)。15各參與方都應(yīng)該編制各自的項目管理職能分工表，管理職能分工表也可用于企業(yè)管理。管理職能分工表不足以明確各工作部門的管理職能，可輔以使用管理職能分工描述書。16.工作流程組織包括：管理、信息處理、物質(zhì)流程組織。【管信物】工作流程組織的任務(wù)：設(shè)計準備、設(shè)計、施工招標、物資采購、施工作業(yè)、各項管理工作（投資、進度、質(zhì)量控制，合同和信息管理等）和工程管理有關(guān)的信息處理的流程。工作流程圖反映組織系統(tǒng)中各項工作間的邏輯關(guān)系。菱形框表示判別條件。決策階段策劃的主要任務(wù)：定義項目開發(fā)或建設(shè)的任務(wù)和意義。實施階段策劃的主要任務(wù)：確定如何組織該項目的開發(fā)或建設(shè)。20.（1）項目決策期階段策劃的基本內(nèi)容：【決策期、總體、宏觀】（2）項目實施期階段策劃的基本內(nèi)容：【分解、深化、再論證】同的約定對總承包企業(yè)負責(zé)。項目總承包的工作程序部分內(nèi)容項目啟動：在工程總承包合同條件下，任命項目經(jīng)理，組建項目部。合同收尾：取得合同目標考核證書，辦理決算手續(xù)，清理各種債權(quán)債務(wù)；缺陷通知期限滿后取得履約證書。施工總承包管理模式特點：（1）投資控制：招標時只確定施工總承包管理費，而不確定工程總造價，這可能成為業(yè)主控制總投資的風(fēng)險；（2）質(zhì)量控制：符合質(zhì)量控制的“他人控制”原則，對質(zhì)量控制有利。（3）進度控制：不需要等待施工圖設(shè)計完成再進行施工總管的招標，有利于縮短建設(shè)周期。24.施工總管模式與施工總包模式相比在合同價方面有以下優(yōu)點：確定該部分合同價，因此整個建設(shè)項目的合同總額的確定較有依據(jù)；所有分包都通過招標獲得有競爭力的投標報價，對業(yè)主方節(jié)約投資有利；總承包管理模式下，分包合同價對業(yè)主是透明的。項目管理規(guī)劃(實施階段)，必須隨著情況的變化而進行動態(tài)調(diào)整。屬于業(yè)主方項目管理的范疇。項目管理規(guī)劃包括：項目管理規(guī)劃大綱和項目管理實施規(guī)劃。項目管理規(guī)劃大綱的編制程序：(1)明確項目需求和項目管理范圍。(2)確定項目管理目標。(3)分析4)確定項目管理組織模式、組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工。(5)規(guī)定項目管理措施。(6)編制項目資源計劃。(7)報送審批。施工組織設(shè)計的基本內(nèi)容：（部分）施工部署及施工方案：①全面部署施工任務(wù)；②安排施工順序；③確定主要施工方案；④選擇最佳方案。施工平面圖空間上29.單位工程施工組織設(shè)計的內(nèi)容：①工程概況；②施工部署；③施工進度計劃；④施工準備與資源配置計劃；⑤主要施工方案；⑥施工現(xiàn)場平面布置。30.主持編制人類別審批人項目負責(zé)人施工組織總設(shè)計總包單位技術(shù)負責(zé)人單位工程施工組織設(shè)計施工單位技術(shù)負責(zé)人（規(guī)模危險較大）重點、難點分部工程和專項施工方案施工方案（一般）項目技術(shù)負責(zé)人施工組織設(shè)計應(yīng)及時進行修改或補充：（1）工程設(shè)計有重大修改；（2）有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范和標準實施、修訂和廢止；（3）主要施工方法有重大調(diào)整；（4）主要施工資源配置有重大調(diào)整；（5）施工環(huán)境有重大改變。項目目標動態(tài)控制的工作程序：準備工作：將項目的目標進行分解，以確定用于目標控制的計劃值；實施過程中：收集項目目標實際值→定期進行計劃值和實際值的比較→通過比較，如有偏差，則采取糾偏措施進行糾偏【核心】。如有必要，則進行項目目標的調(diào)整。項目目標事前控制：事前分析可能導(dǎo)致目標偏離的影響因素，針對這些因素采取有效預(yù)防措施。設(shè)計過程中投資的計劃值和實際值的比較：（1）工程概算與投資規(guī)劃的比較；（2）工程預(yù)算與工程概算的比較。取得建造師注冊證書的人員是否擔任工程項目施工的項目經(jīng)理，由企業(yè)自主決定。項目經(jīng)理是建筑施工企業(yè)法定代表人在工程項目上的代表人。項目經(jīng)理應(yīng)是承包人正式聘用勞動合同，以及承包人為項目經(jīng)理繳納社會保險的有效證明。48小時內(nèi)向發(fā)包人代表和總監(jiān)理工程師提交書面報告。承包人需更換項目經(jīng)理應(yīng)提前14天書面通知發(fā)包人和監(jiān)理人，并征得發(fā)包人書面同意。項目經(jīng)理特殊情況授權(quán)其下屬人員履行工作職責(zé)的，應(yīng)提前7天書面通知監(jiān)理人，并征得發(fā)包人書面同意。【欺下屬】項目實施之前，由組織法定代表人或其授權(quán)人與項目經(jīng)理協(xié)商制定項目管理目標責(zé)任書。項目管理目標責(zé)任書的編制依據(jù)：（1）項目合同文件；（2）組織管理制度；（3）項目管理規(guī)劃大綱；（4）組織經(jīng)營方針和目標；（5）項目特點和實施條件與環(huán)境。項目經(jīng)理的權(quán)限：五個參與、1個主持、2個在授權(quán)范圍內(nèi)。溝通的兩個要素：思維與表達；溝通的兩個層面：思維的交流和語言的交流。溝通障礙主要來自三個方面：發(fā)送者的障礙、接受者的障礙和溝通通道的障礙。溝通障礙的兩種形式：組織的溝通障礙：組織機構(gòu)過于龐大，中間層次太多，易產(chǎn)生信息的失真等。個人的溝通障礙：個性因素所引起的障礙；知識、經(jīng)驗水平的差距所導(dǎo)致的障礙；個體記憶不佳所造成的障礙等。工資支付管理建筑施工企業(yè)應(yīng)當至少每月向勞動者支付一次工資，且支付部分不得低于當?shù)刈畹凸べY標準，每季度末結(jié)清勞動者剩余應(yīng)得的工資。建筑施工企業(yè)因暫時生產(chǎn)經(jīng)營困難無法按勞動合同約定的日期支付工資的，應(yīng)當向勞動者說明情況，并經(jīng)與工會或職工代表協(xié)商一致后，可以延期支付工資，但最長30。建設(shè)工程項目的風(fēng)險類型：組織風(fēng)險、經(jīng)濟與管理風(fēng)險、工程環(huán)境風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險。經(jīng)濟與管理風(fēng)險：事故防范措施和計劃、現(xiàn)場公用防火設(shè)施的可用性及其數(shù)量等；技術(shù)風(fēng)險：設(shè)計文件、工程物資、施工方案、機械等。49.項目風(fēng)險管理的工作流程：【識別、評估、應(yīng)對、監(jiān)控】項目風(fēng)險識別：收集與項目風(fēng)險有關(guān)的信息；確定風(fēng)險因素；編制項目風(fēng)險識別報告。項目風(fēng)險監(jiān)控：預(yù)測可能發(fā)生的風(fēng)險，對其進行監(jiān)控并提出預(yù)警。監(jiān)理工作性質(zhì)：服務(wù)性、科學(xué)性、獨立性和公平性。（科工服毒）《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中相關(guān)規(guī)定：未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字，建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備不得在工程上使用或者安裝，施工單位不得進行下一道工序的施工；未經(jīng)總監(jiān)理工程師簽字，建設(shè)單位不撥付工程款，不進行竣工驗收。監(jiān)理工程師應(yīng)當按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求，采取旁站、巡視和平行檢驗等形式，對建設(shè)工程實施監(jiān)理。《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》中相關(guān)規(guī)定：①發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患的，應(yīng)當要求施工單位整改；②情況嚴重的，應(yīng)當要求施工單位暫時停止施工，并及時報告建設(shè)單位；③施工單位拒不整改或者不停止施工的，工程監(jiān)理單位應(yīng)當及時向有關(guān)主管部門報告。施工準備階段建設(shè)監(jiān)理的主要任務(wù)：參與設(shè)計單位向施工單位的設(shè)計交底；審核分包單位資質(zhì)條件；檢查施工單位的試驗室；查驗施工單位的施工測量放線成果等。監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)工程設(shè)計不符合報告建設(shè)單位要求設(shè)計單位改正。監(jiān)理規(guī)劃在簽訂委托監(jiān)理合同及收到設(shè)計文件前報送業(yè)主。工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)由總監(jiān)理工程師主持，專業(yè)監(jiān)理工程師參加編制。工程建設(shè)監(jiān)理實施細則應(yīng)在工程施工開始前編制完成，并必須經(jīng)總監(jiān)理工程師批準。監(jiān)理實施細則內(nèi)容：（1）專業(yè)工程的特點；（2）監(jiān)理工作的流程；（3）監(jiān)理工作的控制要點及目標值；（4）監(jiān)理工作的方法和措施?！咎亓羲幏健恐苯映杀荆喝恕⒉?、機。間接成本：包括管理人員工資、辦公費、差旅交通費。成本控制應(yīng)貫穿于項目從投標階段開始直至保證金返還的全過程。成本核算一般以單位工程為對象，按規(guī)定的會計周期進行項目成本核算。成本核算應(yīng)區(qū)分為竣工工程現(xiàn)場成本和竣工工程完全成本項目管理機構(gòu)和企業(yè)財務(wù)部門進行核算分析，其目的在于分別考核項目管理績效和企業(yè)經(jīng)營效益。成本管理的措施：組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟措施、合同措施【組合經(jīng)濟】成本計劃類型類型涉及階段編制依據(jù)備注競爭性投標及簽訂合同階段合同條件、投標者須知、技術(shù)規(guī)范、設(shè)計圖紙和工程量清單等估算比較粗略指導(dǎo)性選派項目經(jīng)理階段合同價是項目經(jīng)理的責(zé)任成本目標實施性項目施工準備階段實施方案、施工預(yù)算以落實項目經(jīng)理責(zé)任目標為出發(fā)點兩算對比施工預(yù)算施工圖預(yù)算編制依據(jù)不同施工定額預(yù)算定額適用范圍不同施工企業(yè)內(nèi)部管理，與發(fā)包人無直接聯(lián)系適用于發(fā)包人和承包人發(fā)揮作用不同組織生產(chǎn)、編制施工計劃、準備現(xiàn)場材料、簽發(fā)任務(wù)書、考核工效、進行經(jīng)濟核算的依據(jù)投標報價的依據(jù)成本計劃編制依據(jù)：（1）合同文件；（2）項目管理實施規(guī)劃；（3）相關(guān)設(shè)計文件；（4）價格信息；（5）相關(guān)定額；（6）類似項目的成本資料?！舅募径▋r合規(guī)】施工成本可以按成本構(gòu)成分解為人工費、材料費、施工機具使用費和企業(yè)管理費。在編制成本支出計劃時，要在項目總體層面上考慮總的預(yù)備費，也要在主要的分項工程中安排適當?shù)牟豢深A(yù)見費。所有工作都按最遲開始時間開始，對節(jié)約資金貸款利息有利，但也降低了按期竣工的保證率。成工信息。【合成進工場】成本控制的程序：（1）管理行為控制程序（基礎(chǔ)）；（2）指標控制程序（重點）。兩個程序既相對獨立又相互聯(lián)系，既相互補充又相互制約。指標控制程序內(nèi)容：（1）確定成本管理分層次目標；（2）采集成本數(shù)據(jù)，監(jiān)測成本形成過程；（3）制定對策，糾正偏差；（4）調(diào)整改進成本管理方法。成本計劃編制原則：從實際情況出發(fā)、與其他計劃相結(jié)合、采用先進技術(shù)經(jīng)濟指標、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、適度彈性。人工費的影響因素：①社會平均工資水平；②生產(chǎn)消費指數(shù)；③勞動力市場供需變化；④政府推行的社會保障和福利政策；⑤經(jīng)會審的施工圖、施工定額、施工組織設(shè)計等。定額控制指標控制沒有消耗定額的材料，實行計劃管理和按指標控制的辦法計量控制準確做好材料物資的收發(fā)計量檢查和投料計量檢查包干控制部分小型及零星材料(如鋼釘、鋼絲等)，由作業(yè)者包干使用（2）材料價格主要有材料采購部門控制。75.贏得值四個評價指標：費用偏差CV=已完工作預(yù)算費用-已完工作實際費用。進度偏差SV=已完工作預(yù)算費用-計劃工作預(yù)算費用。CV＞0，費用節(jié)支，CV<0，費用超支；SV>0，進度提前；SV<0，進度拖后。費用績效指數(shù)（CPI）=已完工作預(yù)算費用／已完工作實際費用。進度績效指數(shù)（SPI）=已完工作預(yù)算費用/計劃工作預(yù)算費用。CPI>1,表示節(jié)支；CPI<1，表示超支。SPI>1，進度提前；SPI<1，進度延誤。76.（1）橫道圖法具有形象、直觀、一目了然等優(yōu)點，一般在項目的較高管理層應(yīng)用。（2）表格法：有靈活、適用性強、信息量大等優(yōu)點。工程成本：包括建造合同簽訂開始至合同完成所發(fā)生的，與執(zhí)行合同有關(guān)的直接、間接費?！敦斦筷P(guān)于印發(fā)<企業(yè)產(chǎn)品成本核算制度（試行）>的通知》中的其他直接費用：包括材料裝卸保管費、工程定位復(fù)測費、燃料動力費、生產(chǎn)工具用具使用費、檢驗試驗費等。79.成本核算方法表格核算法會計核算法優(yōu)點簡便易懂，方便操作，實用性較好科學(xué)嚴密，人為控制小，覆蓋面大缺點難以實現(xiàn)科學(xué)嚴密的審核制度，精度不高，覆蓋面小對人員的專業(yè)水平和工作經(jīng)驗要求較高應(yīng)用項目內(nèi)部各環(huán)節(jié)，項目施工各崗位成本的責(zé)任核算和控制企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本和項目成本核算（債權(quán)債務(wù)、自購工具、分包付款等）成本分析的依據(jù)：業(yè)務(wù)核算：核算的范圍比會計、統(tǒng)計核算要廣?？蓪σ呀?jīng)發(fā)生、尚未發(fā)生或正在發(fā)生的經(jīng)濟活動進行核算。統(tǒng)計核算：計量尺度比會計寬，可用貨幣計算，也可用實物或勞動量計量?？捎嬎惝斍暗膶嶋H水平，還可以確定變動速度以預(yù)測發(fā)展的趨勢。成本分析的步驟：（1）選擇成本分析方法；（2）收集成本信息；（3）進行成本數(shù)據(jù)處理；（4）分析成本形成原因；（5）確定成本結(jié)果。成本分析的基本方法比較法（通常形式）：①實際指標與目標指標對比；②本期實際指標與上期實際指標對比；③與本行業(yè)平均水平、先進水平對比。因素分析法：替換規(guī)則：先實物量，后價值量；先絕對值，后相對值。差額計算法（類似于因素分析法）比率法：相關(guān)比率法、構(gòu)成比率法、動態(tài)比率法（基期指數(shù)和環(huán)比指數(shù)）分部分項工程成本分析：是施工項目成本分析的基礎(chǔ)。分析對象為已完成分部分項工程；分析方法：預(yù)算成本、目標成本和實際成本的＂三算”對比。年度成本分析：一年結(jié)算一次，不得將本年成本轉(zhuǎn)入下一年度。依據(jù)是年度成本報表。單位工程竣工成本分析內(nèi)容：（1）竣工成本分析；（2）主要資源節(jié)超對比分析；（3）主要技術(shù)節(jié)約措施及經(jīng)濟效果分析。86.成本項目的分析方法：人工費、材料費、周轉(zhuǎn)材料使用和材料儲備資金分析。專項成本分析方法：成本盈虧異常分析、工期成本分析、資金成本分析【贏工資】成本支出率=計算期實際成本支出/計算期實際工程款收入×100%公司應(yīng)以項目成本降低額、項目成本降低率作為對項目管理機構(gòu)成本考核主要指標。進度控制是一個動態(tài)的管理過程，包括：（?？寂判蝾}）①進度目標的分析和論證；②搜資料和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上編制進度計劃；③進度計劃的跟蹤檢查與調(diào)整。業(yè)主方進度控制的任務(wù)是控制整個項目實施階段的進度，包括：設(shè)計準備、設(shè)計、施工、物資采購以及動用前準備的工作進度。它是逐步形成的。不同深度的計劃系統(tǒng)：總進度規(guī)劃、項目子系統(tǒng)進度規(guī)劃、項目子系統(tǒng)中單項工程進度計劃。建設(shè)工程項目總進度目標是指整個工程項目的進度目標，在決策階段項目定義時確定。建設(shè)工程項目總進度目標的控制是業(yè)主方（或工程總承包方）項目管理的任務(wù)。進行建設(shè)工程項目總進度目標控制前，首先應(yīng)分析和論證進度目標實現(xiàn)的可能性。實施階段項目總進度應(yīng)包括：設(shè)計前準備階段、設(shè)計、招標、施工前準備、工程施工和設(shè)備安裝、工程物資采購工作進度和項目動用前的準備工作進度等。【無保修】總進度綱要主要內(nèi)容：（1）項目實施的總體部署（2）總進度規(guī)劃（3）各子系統(tǒng)進度規(guī)劃（4）確定里程碑事件計劃進度目標（5）總進度目標實現(xiàn)的條件和應(yīng)采取的措施。項目總進度目標論證的工作步驟（?？疾糠郑骸倦p析變雙計總分變分總】（1）進行項目結(jié)構(gòu)分析；（2）進行進度計劃系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分析；（3）確定項目的工作編碼；（4）編制各層進度計劃；（5）協(xié)調(diào)各層進度計劃的關(guān)系，編制總進度計劃。通常橫道圖的表頭為工作及其簡要說明，也可將工作簡要說明直接放在橫道上。其工作可按照時間先后、責(zé)任、項目對象、同類資源等進行排序。橫道圖存在的問題：工序間的邏輯關(guān)系可以設(shè)法表達，但不易表達清楚；適用于手工編制計劃；不能確定計劃的關(guān)鍵工作、關(guān)鍵路線與時差；難以適應(yīng)大的進度計劃系統(tǒng)。102.（1）自始至終全部由關(guān)鍵工作組成或持續(xù)時間最長線路是關(guān)鍵線路，且關(guān)鍵線路可以有多條。（2）起點節(jié)點到終點節(jié)點均為關(guān)鍵工作，且所有工作時間間隔為零的線路為關(guān)鍵線路?！締未枴?03.雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃繪圖規(guī)則：（1）不允許出現(xiàn)循環(huán)回路；（2）節(jié)點之間嚴禁出現(xiàn)雙向箭頭或無箭頭的連線；（3）不能出現(xiàn)無箭頭節(jié)點或箭尾節(jié)點的箭線；（4）當節(jié)點有多條外向和內(nèi)向箭線時，可使用母線法繪制；（5）箭線不宜交叉，交叉不可避免時，可用過橋法或指向法。關(guān)鍵工作：（1）關(guān)鍵線路上的工作為關(guān)鍵工作；（2）網(wǎng)絡(luò)計劃中總時差最小的工作是關(guān)鍵工作；（3）當計劃工期=計算工期，總時差為0的工作是關(guān)鍵工作。雙代號時標網(wǎng)絡(luò)計劃中總時差=（本工作的波形線+后續(xù)線路上波形線）之和的最小值?？倳r差=最遲開始-最早開始=最遲完成-最早完成單代號網(wǎng)絡(luò)計劃：時間間隔=緊后工作早開-本工作早完時間；總時差=各個緊后工作總時差與該工作與其緊后工作之間時間間隔之和的最小值；自由時差=與緊后工作間時間間隔的最小值。；（3）增、減工作項目；（4）調(diào)整邏輯關(guān)系；（5）重新估計某些工作的持續(xù)時間；（6）對資源的投入作相應(yīng)調(diào)整。109.建設(shè)工程項目進度控制措施：管理措施：管理的思想、方法、手段，承發(fā)包模式，合同管理，重視信息技術(shù)和風(fēng)險管理等。經(jīng)濟措施：涉及資金需求計劃、資金供應(yīng)的條件和經(jīng)濟激勵措施等。建設(shè)單位在開工前，應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)。質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)可與施工許可證和開工報告合并辦理。建設(shè)工程實行總承包的，總包單位應(yīng)對全部建設(shè)工程質(zhì)量負責(zé)。實行分包的，總承包單位與分包單位對分包工程的質(zhì)量承擔連帶責(zé)任。五方責(zé)任主體項目負責(zé)人：建設(shè)、勘察、設(shè)計單位項目負責(zé)人、施工單位項目經(jīng)理、監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師。113.工程質(zhì)量終身責(zé)任實行書面承諾和竣工后永久性標牌等制度。項目質(zhì)量的影響因素：（人機料法環(huán)）（1）人的因素（決定性）：應(yīng)以控制人的因素為基本出發(fā)點。我國實行建筑業(yè)企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)管理制度、市場準入制度、職業(yè)資格注冊制度、作業(yè)及管理人員持證上崗制度。影響項目質(zhì)量的環(huán)境因素包括：自然環(huán)境、社會環(huán)境、管理環(huán)境和作業(yè)環(huán)境因素。（1）管理環(huán)境因素：質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理制度和各參建單位之間的協(xié)調(diào)等116.項目實施過程中常見的質(zhì)量風(fēng)險（?？迹杭夹g(shù)風(fēng)險：項目實施人員自身技術(shù)水平的局限、可能發(fā)生的技術(shù)錯誤、不過成熟的新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)、新工藝、新材料。管理風(fēng)險：質(zhì)量管理體系存在缺陷、組織結(jié)構(gòu)不合理、管理制度不健全等。117.質(zhì)量風(fēng)險應(yīng)對策略規(guī)避減輕無法規(guī)避的，采取一定措施降低質(zhì)量發(fā)生的概率和減少事故損失量轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)移給其他方：分包轉(zhuǎn)移、擔保轉(zhuǎn)移、保險轉(zhuǎn)移自留質(zhì)量損壞不會很嚴重而預(yù)防成本很高。如：設(shè)立風(fēng)險基金PDCA計劃（P）：確定質(zhì)量目標和制定實現(xiàn)質(zhì)量目標的行動方案；實施（D）：進行行動方案的部署和交底，嚴格執(zhí)行計劃的行動方案；檢查（C）：包括兩方面：是否嚴格執(zhí)行了計劃的行動方案，檢查計劃執(zhí)行的結(jié)果。處置（A）：進行原因分析，采取必要的措施。項目質(zhì)量控制體系的特點：（1）以項目為對象，只用于特定的項目質(zhì)量控制。（2）涉及項目實施過程所有的質(zhì)量責(zé)任主體。（3）控制目標是項目的質(zhì)量目標。（4）是一次性的質(zhì)量工作體系。（5）有效性一般由項目管理的組織者進行自我評價與診斷，不需進行第三方認證。第二層次質(zhì)量控制體系：指設(shè)計總負責(zé)單位、施工總承包單位等建立的質(zhì)量控制體系。質(zhì)量控制體系建立的程序：（1）建立系統(tǒng)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)（明確質(zhì)量控制負責(zé)人）；（2）制定質(zhì)量控制制度；（3）分析質(zhì)量控制界面；（4）編制質(zhì)量控制計劃。121.項目質(zhì)量控制體系的運行機制：（1）動力機制是核心機制。（2）反饋機制保證質(zhì)量信息反饋的及時和準確。（3）約束機制取決于各質(zhì)量責(zé)任主體內(nèi)部的自我約束能力和外部的監(jiān)控效力。122.質(zhì)量管理原則：以顧客為關(guān)注焦點；領(lǐng)導(dǎo)作用；全員積極參與；過程方法；改進；循證決策；關(guān)系管理。123.質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成：質(zhì)量手冊（綱領(lǐng)性文件）、程序文件、質(zhì)量計劃、質(zhì)量記錄。程序文件是質(zhì)量手冊的支待性文件。124.（1）認證注銷是企業(yè)的自愿行為；認證暫停：企業(yè)質(zhì)量管理體系發(fā)生不符合認證要求情況；持有者變更，可按規(guī)定重新?lián)Q證。項目專用性依據(jù)：本項目工程建設(shè)合同、勘察設(shè)計文件、設(shè)計交底及圖紙會審記錄、設(shè)計修改和技術(shù)變更通知，以及相關(guān)會議記錄和工程聯(lián)系單等。事前質(zhì)量控制：分析可能導(dǎo)致質(zhì)量目標偏離的各種影響因素，針對這些影響因素制訂有效的預(yù)防措施。12775%。128.施工技術(shù)準備工作質(zhì)量控制：（在室內(nèi)進行）組織設(shè)計交底和圖紙審查、繪制施工詳圖、進行必要的技術(shù)交底和技術(shù)培訓(xùn)等。129.施工單位在開工前應(yīng)編制測量控制方案，經(jīng)項目技術(shù)負責(zé)人批準后實施。分項工程可按主要工種、材料、施工工藝、設(shè)備類別等進行劃分；檢驗批可按工程量、樓層、施工段、變形縫等進行劃分。分部工程：可按專業(yè)性質(zhì)、工程部位確定?，F(xiàn)場質(zhì)量檢查：實測法：靠量吊套（能計量的工具）；試驗法：理化試驗、無損檢測。建設(shè)單位和監(jiān)理單位應(yīng)組織設(shè)計單位向所有的施工實施單位進行詳細的設(shè)計交底，使施工單位充分理解設(shè)計意圖，了解設(shè)計內(nèi)容和技術(shù)要求，明確質(zhì)量控制的重點和難點。133.（1）檢驗批、分項工程由專業(yè)監(jiān)理工程師組織驗收。（2）分部工程應(yīng)由總監(jiān)理工程師組織施工單位項目負責(zé)人和項目技術(shù)負責(zé)人等進行驗收。134.（1）檢驗批質(zhì)量驗收合格應(yīng)符合規(guī)定：①主控項目的質(zhì)量經(jīng)抽樣檢驗均應(yīng)合格；②一般項目的質(zhì)量經(jīng)抽樣檢驗合格；③具有完整的施工操作依據(jù)、質(zhì)量驗收記錄。(2)分項工程質(zhì)量驗收合格應(yīng)符合規(guī)定：所含檢驗批的質(zhì)量均應(yīng)驗收合格、驗收記錄應(yīng)完整。135.驗收部位參加人員地基與基礎(chǔ)分部工程勘察、設(shè)計單位項目負責(zé)人、施工單位技術(shù)、質(zhì)量部門負責(zé)人主體結(jié)構(gòu)、節(jié)能分部工程設(shè)計單位項目負責(zé)人和施工單位技術(shù)、質(zhì)量部門負責(zé)人參加。質(zhì)量驗收不合格的處理：一般缺陷→返修：更換器具、設(shè)備→重新驗收嚴重缺陷→推倒重來。某些指標不合格，難以確定是否驗收→有資質(zhì)的檢測單位檢測①達到設(shè)計要求→應(yīng)驗收；②達不到設(shè)計要求：經(jīng)原設(shè)計單位核算滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功能→可驗收。③不滿足最低限度的安全儲備和使用功能：加固處理，不影響安全和主要使用功能→按處理技術(shù)方案和協(xié)商文件進行驗收。不允許出現(xiàn)裂縫的混凝土構(gòu)件應(yīng)進行承載力、撓度和抗裂檢驗。不做結(jié)構(gòu)性能檢驗的預(yù)制構(gòu)件，當無駐廠監(jiān)督時，預(yù)制構(gòu)件進場時應(yīng)對其主要受力鋼筋數(shù)量、規(guī)格、間距、保護層厚度及混凝土強度等進行實體檢驗。單位工程是工程項目竣工質(zhì)量驗收的基本對象。由建設(shè)單位組織驗收。住宅工程質(zhì)量分戶驗收的內(nèi)容主要包括：地面、墻面和頂棚質(zhì)量，門窗，欄桿、護欄、防水工程、給水排水系統(tǒng)、建筑節(jié)能和供暖等質(zhì)量。建設(shè)單位應(yīng)當在工程竣工驗收7個工作日前將驗收的時間、地點及驗收組名單書面通知負責(zé)監(jiān)督該工程的工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)?！竞槠吖繀⑴c竣工驗收的五方責(zé)任主體不能形成一致意見時，應(yīng)協(xié)商提出解決方法，待意見一致后，重新組織工程竣工驗收。工程竣工驗收合格后，建設(shè)單位應(yīng)當及時提出工程竣工驗收報告。工程竣工驗收備案應(yīng)提交文件：工程竣工驗收備案表、工程竣工驗收報告、相關(guān)部門要求出具的許可文件和合格證明文件、施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書、規(guī)定必須提供的其他文件。按事故造成損失分級：特別重大、重大、較大、一般事故?！?13151313按事故責(zé)任分類：指導(dǎo)責(zé)任事故、操作責(zé)任事故、自然災(zāi)害事故。施工質(zhì)量事故發(fā)生的原因：管理原因：質(zhì)量管理體系不完善，質(zhì)量管理措施落實不力，違章作業(yè)，檢驗制度不嚴密，質(zhì)量控制不嚴格，檢測儀器設(shè)備管理不善而失準等。質(zhì)量事故報告：發(fā)生質(zhì)量事故，有關(guān)單位應(yīng)在24小時內(nèi)向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門和其他有關(guān)部門報告。情況緊急時，事故現(xiàn)場有關(guān)人員可直接向事故發(fā)生地縣級人民政府主管部門報告。未造成人員傷亡的一般質(zhì)量事故，縣級人民政府可委托事故發(fā)生單位組織調(diào)查組進行調(diào)查?；炷两Y(jié)構(gòu)裂縫寬度不大于0.2mm時，可采用表面密封法；當裂縫寬度大于0.3mm時，采用嵌縫密閉法；當裂縫較深時，則應(yīng)采取灌漿修補的方法?？梢圆蛔魈幚淼馁|(zhì)量問題：（1）不影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能的；（2）后道工序可以彌補的質(zhì)量缺陷；（3）法定檢測單位鑒定合格的；（4）出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，經(jīng)檢測鑒定達不到設(shè)計要求，但經(jīng)原設(shè)計單位核算，仍能滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功能的。分層法:質(zhì)量的影響因素分門別類地進行。因果分析圖法應(yīng)用時的注意事項：一個質(zhì)量特性或問題使用一張圖分析。(2)采用QC小組活動的方式進行。(3)必要時可以邀請小組以外有關(guān)人員參與。(4)分析時要充分發(fā)表意見，層層深人，排出所有可能的原因。(5)在充分分析的基礎(chǔ)上，由各參與人員采用投票或其他方式，從中選擇1~5項多數(shù)人達成共識的最主要原因。153.直方圖法的用途：了解數(shù)據(jù)分布特征，掌握質(zhì)量能力狀態(tài)；觀察分析生產(chǎn)過程質(zhì)量是否處于正常、穩(wěn)定和受控狀態(tài)以及質(zhì)量水平是否保持在公差允許的范圍內(nèi)。質(zhì)量監(jiān)督范圍不適用于搶險救災(zāi)工程、臨時性房屋建筑工程和農(nóng)民自建低層住宅工程。政府質(zhì)量監(jiān)督的性質(zhì)屬于行政執(zhí)法行為。對工程實體質(zhì)量和工程質(zhì)量責(zé)任主體和質(zhì)量檢測等單位的工程質(zhì)量行為進行監(jiān)督。開工前，監(jiān)督機構(gòu)受理建設(shè)單位有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督的申報手續(xù)，并對其提供的有關(guān)文件進行審查，審查合格簽發(fā)有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督文件。監(jiān)督檢查的重點是涉及結(jié)構(gòu)安全和重要使用功能的項目。如在工程基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)分部工程質(zhì)量驗收前，要對地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)混凝土強度分別進行監(jiān)督檢測。質(zhì)量監(jiān)督工程竣工驗收：竣工驗收前，針對檢查中提出的質(zhì)量問題復(fù)查，檢查是否按要求整改完畢；竣工驗收時，參加竣工驗收會議，對驗收的程序及驗收的過程進行監(jiān)督。159.建立工程質(zhì)量監(jiān)督檔案：按單位工程建立，經(jīng)監(jiān)督機構(gòu)負責(zé)人簽字后歸檔。設(shè)計階段職業(yè)健康安全與環(huán)境管理要求：設(shè)計單位應(yīng)按有關(guān)標準的要求，進行環(huán)境保護和安全設(shè)施的設(shè)計。并對防范生產(chǎn)安全事故提出指導(dǎo)意見?！皞浒浮?，一建管理中涉及到備案的時間均為15日?！咎炖湟姹弧科髽I(yè)的法定代表人是安全生產(chǎn)的第一負責(zé)人，項目負責(zé)人是施工項目生產(chǎn)的主要負責(zé)人。分包單位不服從管理導(dǎo)致生產(chǎn)安全事故的，由分包單位承擔主要責(zé)任，總承包和分包單位對分包工程的安全生產(chǎn)承擔連帶責(zé)任。環(huán)保行政主管部門應(yīng)在收到申請環(huán)保設(shè)施竣工驗收之日起30日內(nèi)完成驗收。165.(1)體系文件：管理手冊(綱領(lǐng)性文件)、程序文件、作業(yè)文件三個層次。作業(yè)文件：作業(yè)指導(dǎo)書（操作規(guī)程）、管理規(guī)定、監(jiān)測活動準則及程序文件引用的表格。管理體系的維持(1)內(nèi)部審核：是管理體系自我保證和自我監(jiān)督的一種機制。(2)管理評審：是由施工企業(yè)的最高管理者對管理體系的系統(tǒng)評價(3)合規(guī)性評價：公司級每年進行一次(管理者代表組織)；項目組級每半年至少一次，結(jié)束時進行系統(tǒng)評價。(項目經(jīng)理組織)。安全生產(chǎn)責(zé)任制是最基本的安全管理制度，是所有安全生產(chǎn)管理制度的核心。專職安全人員的配備：111525萬㎡以上的工程不少于3人，且按專業(yè)配備專職安全生產(chǎn)管理人員。安全生產(chǎn)許可證有效期為3年。期滿需要延期的，企業(yè)應(yīng)當于期滿前3個月向原安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機關(guān)辦理延期手續(xù)，延期3年。企業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)一般包括對管理人員、特種作業(yè)人員和企業(yè)員工的安全教育。企業(yè)新員工須按規(guī)定通過三級安全教育和實際操作訓(xùn)練，并經(jīng)考核合格后方可上崗。新上崗的24。企業(yè)級安全教育由企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、項目級安全教育由項目負責(zé)人組織實施、班組級安全教育由班組長組織實施?！救壗逃拷?jīng)常性安全教育：安全活動日；安全生產(chǎn)會議；事故現(xiàn)場會；宣傳標語及標志等。特種作業(yè)人員上崗前，必須進行專門的安全技術(shù)理論學(xué)習(xí)和實際操作訓(xùn)練。經(jīng)培訓(xùn)考核合格，取得特種作業(yè)操作證后，才能上崗作業(yè)。離開特種作業(yè)崗位6個月以上的人員，應(yīng)重新實際操作考試經(jīng)確認合格后方可上崗作業(yè)。175.深基坑、地下暗挖、高大模板工程的專項施工方案，施工單位應(yīng)組織專家論證。施工單位應(yīng)當自施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施驗收合格之日起30日內(nèi)，向有關(guān)部門登記。安全檢查的重點是檢查“三違”和安全責(zé)任制的落實。新建、改建、擴建工程項目的安全設(shè)施，必須與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。安全設(shè)施投資應(yīng)當納入建設(shè)項目概算。預(yù)警體系應(yīng)由外部環(huán)境預(yù)警系統(tǒng)、內(nèi)部管理不良的預(yù)警系統(tǒng)、預(yù)警信息管理系統(tǒng)和事故預(yù)警系統(tǒng)四部分構(gòu)成。內(nèi)部管理不良預(yù)警系統(tǒng)包括：質(zhì)量管理預(yù)警；設(shè)備管理預(yù)警；人的行為活動管理預(yù)警。安全控制目標：（1）減少消除人的不安全行為；（2）減少消除設(shè)備、材料的不安全狀態(tài)；（3）改善生產(chǎn)環(huán)境和保護自然環(huán)境的目標。施工安全技術(shù)措施一般要求;（1）必須在工程開工前制定（2）要有全面性：對于大中型工程項目、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的重點工程，應(yīng)編制專項工程施工安全技術(shù)措施。危險性較大的，應(yīng)編制專項安全施工方案；（3）要有針對性、可行性和操作性；（4）必須包括應(yīng)急預(yù)案和施工總平面圖。建設(shè)工程安全隱患包括:人的不安全因素、物的不安全狀態(tài)和組織管理上的不安全因素。安全技術(shù)交底主要內(nèi)容（部分）：本項目的施工作業(yè)特點和危險點；（2）針對危險點的具體預(yù)防措施；（3）發(fā)生事故后應(yīng)及時采取的避難的急救措施等。186.（1）單項隱患綜合治理原則：人、機、料、法、環(huán)境五者任一環(huán)節(jié)產(chǎn)生安全事故隱患，都要從五者安全匹配的角度考慮。例如：某工地發(fā)生觸電事故，對工人進行安全用電操作教育，同時對現(xiàn)場的配電箱、用電電路進行防護改造，嚴禁非專業(yè)電工亂接亂拉電線。冗余安全度治理原則設(shè)置多道防線，例如：道路上有一個坑，既要設(shè)防護欄及警牌，又要設(shè)照明及夜間警示紅燈。187.編制應(yīng)急預(yù)案的目的：防止緊急情況發(fā)生時出現(xiàn)混亂，能夠按照合理的響應(yīng)流程采取適當?shù)木仍胧?，預(yù)防和減少可能隨之引發(fā)的職業(yè)健康安全和環(huán)境影響。188.（1）專項應(yīng)急預(yù)案：針對具體的事故類別(基坑開挖、腳手架拆除)、危險源和應(yīng)急保障而制定的計劃或方案。（2）現(xiàn)場處置方案是針對具體的裝置、場所或設(shè)施、崗位所制定的應(yīng)急處置措施。189.建設(shè)工程生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案的管理包括應(yīng)急預(yù)案的評審、備案、實施和獎懲。190.（1）地方各級人民政府應(yīng)急管理部門的應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)當報同級人民政府備案，同時抄送上一級人民政府應(yīng)急管理部門，并依法向社會公布。（2）地方各級人民政府其他負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門的應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)當抄送同級人民政府應(yīng)急管理部門。企業(yè)每年至少組織一次綜合應(yīng)急預(yù)案演練或?qū)ｍ棏?yīng)急預(yù)案演練，每半年至少組織一次現(xiàn)場處置方案演練。根據(jù)《企業(yè)職工傷亡事故分類》，按事故嚴重程度分類：(1)輕傷事故；(2)重傷事故（105個工作日）；(3)死亡事故。（重大傷亡：死亡1-2人；特大傷亡事故3）生產(chǎn)安全事故按事故造成損失的程度分級：【313151151從重原則】一般事故；(2)較大事故；(3)重大事故；(4)特別重大事故?！八牟环胚^”原則：(1)事故原因沒有查清不放過；(2)責(zé)任人員沒有受到處理不放過；(3)整改措施沒有落實不放過；(4)有關(guān)人員沒有受到教育不放過。各行業(yè)建設(shè)施工的安全事故，都應(yīng)當向建設(shè)行政主管部門報告；專業(yè)工程的施工，還需要向有關(guān)行業(yè)主管部門報告。196.(1現(xiàn)場有關(guān)人員可以直接向事故發(fā)生地縣級以上人民政府應(yīng)急管理部門和負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門報告。應(yīng)急管理部門等有關(guān)部門逐級上報，每級上報時間不得超過2小時。197.(1)特別重大事故由國務(wù)院或者國務(wù)院授權(quán)有關(guān)部門組織事故調(diào)查組進行調(diào)查。（2）重大、較大、一般事故分別由事故發(fā)生地省級、設(shè)區(qū)的市、縣級人民政府負責(zé)調(diào)查。198.事故調(diào)查組應(yīng)當自事故發(fā)生之日60提交事故調(diào)查報告。項目經(jīng)理為現(xiàn)場文明施工的第一責(zé)任人，沿工地四周連續(xù)設(shè)置圍擋，市區(qū)主要路段和其他涉及2.5m1.8m。施工現(xiàn)場必須實行封閉管理，嚴格執(zhí)行外來人員進場登記制度?！拔迮埔粓D”：工程概況牌、管理人員名單及監(jiān)督電話牌、消防保衛(wèi)(防火責(zé)任)牌、安全生產(chǎn)牌、文明施工牌和施工現(xiàn)場平面圖。嚴禁泥漿、污水、廢水外流或未經(jīng)允許排入河道；施工現(xiàn)場適當?shù)胤皆O(shè)置吸煙處，作業(yè)區(qū)內(nèi)禁止隨意吸煙。現(xiàn)場建立消防管理制度，建立消防領(lǐng)導(dǎo)小組，落實消防責(zé)任制和責(zé)任人員?，F(xiàn)場必須有消防平面布置圖。場界內(nèi)的污染（職業(yè)健康安全問題和對周圍環(huán)境的污染（環(huán)境保護的問題）。施工現(xiàn)場環(huán)境污染的處理:處理高空廢棄物。除設(shè)有符合規(guī)定的裝置外，禁止施工現(xiàn)場焚燒有毒、有害煙塵，如焚燒瀝青。(2)水污染250mm(3)噪聲污染：①一般避開晚106②聲源控制：聲源降低噪聲（根本措施）、采用低噪聲設(shè)備或加工工藝替代高噪聲設(shè)備、聲源處安裝消聲器。固體廢棄物處理:采取資源化、減量化和無害化的處理。減量化處理:是對已經(jīng)產(chǎn)生的固體廢物進行分選、破碎、壓實濃縮、脫水等減少其最終處置量，減低處理成本，減少對環(huán)境的污染?，F(xiàn)場職業(yè)健康安全衛(wèi)生措施：現(xiàn)場宿舍管理：室內(nèi)凈高不超過2.4m，通道寬度不得小于0.9m，每間宿舍不得超過16人。床鋪2嚴禁使用通鋪。食堂外應(yīng)設(shè)置密閉式泔水桶，并應(yīng)及時清運。食堂必須有衛(wèi)生許可證，炊事人員必須持身體健康證上崗。非炊事人員不得進入制作間(4)施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置水沖式或移動式廁所，廁所地面應(yīng)硬化。(5)生活區(qū)應(yīng)設(shè)置開水爐、電熱水器等；施工區(qū)應(yīng)配備流動保溫水桶。207.宜采用招標的方式確定承包人：(1)大型基礎(chǔ)設(shè)施、公用事業(yè)等關(guān)系社會公共利益、公眾安全的項目。(2)全部或部分使用國有資金投資或者國家融資的項目。(3)使用國際組織或者外國政府貸款、援助資金的項目?！緡夤u】208.可以邀請招標的情形：(1)技術(shù)復(fù)雜、有特殊要求或者受自然環(huán)境限制，只有少量潛在投標人可供選擇；(2)采用公開招標方式的費用占項目合同金額的比例過大。209.招標文件或者資格預(yù)審文件出售之日起至停止出售之日止，最短不得少于5日。222.投標人必須自費購買相關(guān)招標或資格預(yù)審文件。對于所附的設(shè)計文件，招標人可以向投標人酌收押金；招標文件或者資格預(yù)審文件售出后，不予退還。210.招標信息的修正時限：提交投標文件截止時間至少15日前發(fā)出；形式：所有澄清文件必須以書面形式進行。全面：所有澄清文件必須直接通知所有招標文件收受人。211.（1）標前會議上，招標人可以對招標文件中某些內(nèi)容加以修改或補充說明，會議結(jié)束后，招標人應(yīng)將會議紀要用書面通知的形式發(fā)給每一個投標人。但問題的答復(fù)不需要說明問題來源。（2）會議紀要和答復(fù)函件形成招標文件的補充文件，都是招標文件的有效組成部分。當補充文件與招標文件內(nèi)容不一致時，應(yīng)以補充文件為準。初步評審（符合性審查）：審查內(nèi)容包括：投標資質(zhì)審查、投標文件的完整性審查、投標擔保的有效性、與招標文件是否有顯著的差異和保留等。投標人須知詳細內(nèi)容和范圍、還要特別注意投標文件的組成、要注意招標答疑時間、投標截止時間等重要時間安排。對于總價合同，業(yè)主在投標前對爭議工程量不予更正，且對投標人不利，投標者應(yīng)按實際工程量調(diào)整報價。正式投標：投標不完備或投標沒有達到招標人的要求，在招標范圍以外提出新的要求，均被視為對于招標文件的否定。標書基本內(nèi)容是:簽章、密封。如果項目所在地與企業(yè)距離較遠，由當?shù)仨椖拷?jīng)理部組織投標，需要提交企業(yè)法定代表人對于投標項目經(jīng)理的授權(quán)委托書。通常投標需要提交投標擔保。216.(1)招標：要約邀請；(2)投標：要約；(3)確定中標人，發(fā)出中標通知書，為承諾。施工合同的付款分四個階段：預(yù)付款、工程進度款、最終付款、退還質(zhì)量保證金。關(guān)于工期和維修期：（1）雙方可根據(jù)各自的項目準備情況、季節(jié)和施工環(huán)境因素等條件洽商適當?shù)拈_工時間；（2）有較多單項工程的項目，合同中可明確允許分部位或分批提交業(yè)主驗收；承包人只承擔由于材料和施工方法及操作工藝等不符合合同規(guī)定而產(chǎn)生的缺陷；承包人應(yīng)力爭以維修保函來代替業(yè)主扣留的質(zhì)量保證金。219.施工承包合同中發(fā)包人的責(zé)任與義務(wù)（部分）：(1)圖紙的提交和交底：按專用合同條款約定的期限、數(shù)量和內(nèi)容向承包人免費提供圖紙，(2)對化石和文物的保護：由此增加的費用和工期由發(fā)包人承擔。(3)提供施工現(xiàn)場：最遲于開工日期7天前。缺陷責(zé)任期自工程實際竣工日期起計算。保修期從工程竣工驗收合格之日起計算。工程隱蔽部位具備覆蓋條件的，承包人應(yīng)在共同檢查前48小時書面通知監(jiān)理人檢查。約定質(zhì)量標準一般原則：按頒部的國家標準執(zhí)行；無國家標準按行業(yè)標準執(zhí)行；無國家和行業(yè)標準，可按企業(yè)標準執(zhí)行。分包人與發(fā)包人的關(guān)系：分包人須服從承包人轉(zhuǎn)發(fā)的發(fā)包人或工程師與分包工程有關(guān)的指令。未經(jīng)承包人允許，分包人不得以任何理由與發(fā)包人或工程師發(fā)生直接工作聯(lián)系。分包人的工作：按照分包合同的約定，對分包工程進行設(shè)計(分包合同有約定時)、施工、竣工和保修；完成規(guī)定的設(shè)計內(nèi)容，承包人承擔由此發(fā)生的費用。分包合同價款與總包合同相應(yīng)部分價款無任何連帶關(guān)系。保險：勞務(wù)分包人必須為從事危險作業(yè)的職工辦理意外傷害保險，并為施工場地內(nèi)自有人員生命財產(chǎn)和施工機械設(shè)備辦理保險，支付保險費用?！菊l的人和物誰辦理保險】交貨期限：供貨方送貨，以采購方收貨戳記日期為準；采購方提貨，以供貨方按合同規(guī)定通知的提貨日期為準；（不以提出申請日期為準）工時及工程量確認：①固定勞務(wù)報酬，不計算工時和工程量；②按確認的工時計算報酬，勞務(wù)分包人應(yīng)每日將勞務(wù)人數(shù)報送承包人確認；③按確認的工程量計算報酬，勞務(wù)分包人按月（旬、日）將完成工程量報承包人確認。229.（1）單價合同的特點是單價優(yōu)先，對于投標書中明顯的數(shù)字計算錯誤，業(yè)主有權(quán)力先作修改再評標，當總價和單價的計算結(jié)果不一致