PAGE頁碼2/NUMPAGES總頁數(shù)10銷售業(yè)務員工作計劃范文420__年新的一年到來了，為了更好的開展工作，現(xiàn)制定工作計劃如下：一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定.作為公司一名業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作.確保完成全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總.1.努力協(xié)助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面，細心的與客戶溝通；2.銷售報表的精確度，仔細審核；3.借物還貨的及時處理；4.客戶關系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶.5.努力做好每一件事情，堅持再堅持！二、制訂學習計劃學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力.我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量.專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容.知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持.三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識積極主動地把工作做到點上、落到實處.我將盡我最大的能力減輕領導的壓力.以上是我對20__年工作計劃，可能還很不成熟，希望在工作中能慢慢改善.我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助.展望20__年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務開展工作.相信自己會完成新的任務，能迎接20__年新的挑戰(zhàn).PAGE頁碼4/NUMPAGES總頁數(shù)10

銷售業(yè)務員工作計劃范文4（2）一、對銷售工作的認識1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務.暫訂年任務：銷售額100萬元.2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃.并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進.3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤.4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額.5.不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務.并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏.6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融.7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本.8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行.二、銷售工作具體量化任務1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量.每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變.上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶.考慮__市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點.2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案.3.從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作.4.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項.5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作.6.前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次.工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪.7.前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作.8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤.9.投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果.中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙〔設備安裝圖及管線圖〕.10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款.11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試.12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率.三、銷售與生活兼顧，快樂地工作1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流.〔會議內(nèi)容見附件〕客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行.2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流.3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力.以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻.PAGE頁碼6/NUMPAGES總頁數(shù)10

銷售業(yè)務員工作計劃范文4（3）隨著__區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存.20__年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我山__區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責任重大.著眼公司當前，兼顧未來發(fā)展.20__年，在總經(jīng)理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務.一、銷量指標：至20__年12月31日，山__區(qū)銷售任務560萬元，銷售目標700萬元〔20__年度銷售計劃表附后〕;二、計劃擬定：1.年初擬定《年度銷售總體計劃》;2.年終擬定《年度銷售總結(jié)》;3.月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;4.月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;三、客戶分類：根據(jù)06年度銷售額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析.四、實施措施：1.技術(shù)交流：〔1〕本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務部開展一次技術(shù)交流研討會;〔2〕參加相關行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;2.客戶回訪：目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅.為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系.〔1〕為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;〔2〕適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我07年工作重點.3.網(wǎng)絡檢索：充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息.4.售后協(xié)調(diào)：目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務.用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼.本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，努力完成銷售任務.挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!20__年，將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路：在公司領導的帶領下，參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動，及時準確做好銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤，繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務.在20__年的工作中，預計主要完成工作內(nèi)容1.根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關事務的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時向領導反映過程情況.2.對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、PPAP信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持.3.按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)__、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等.4.及時就發(fā)貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通.5.參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控.如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤.6.準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應收匯明細，并和財務對帳.7.向國外客戶催要應付款項，包括在WEBEDI生成ASN和__，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時回款，對未達帳項積極負責.PAGE頁碼10/NUMPAGES總頁數(shù)10

銷售業(yè)務員工作計劃范文4（4）在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：1）建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊.人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本.在下季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓.2）完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法.銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài).完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識.3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次.4）建立約訪專員.（建議試行）根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的.造成時間，資金上的浪費.5）銷售目標下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子.根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務.并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績.我認為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的.提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵.具體的其他工作計劃如下：第一步：招聘員工1.看銷售人員的心態(tài)及人品2.讓他們清楚公司、我及他們自己的目標3.建立一個和諧的具有凝聚力的團隊第二步：培訓員工1.讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常2.培訓員工的銷售和與人溝通的技巧3.培訓員工的快速成交法4.引發(fā)員工的積極性和責任感5.使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處第三步：發(fā)揮員工的個人優(yōu)點1.找出每個員工身上的閃光點（每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心，關心他們的身體健康，家庭生活.工作情況，及時糾正他們的錯誤思想及行為）.2.幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能（通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn).活動中無上下級和大小之分.讓員工發(fā)表意見和見解）3.保證每個員工都有家的感覺，讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關懷第四步：讓員工去市場上鍛煉1.發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整（思想積極地為公司服務）2.具體問題具體分析（首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài)，積極主動與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致）3.不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開3次綜合管理崗位會議，總結(jié)經(jīng)驗取長補短.不斷擴展業(yè)務，提高效率.第五步：凝聚團隊的力量1.凝聚團隊的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次集體活動.活動的目的讓整個公司更有凝聚力，團結(jié)互助進取，讓我的團隊更強大.第六步：開發(fā)新客戶，同時挖掘老客戶1.對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務量進行檢查，分析業(yè)績有所下降的原因，找出原因及解決方法.2.讓銷售人員發(fā)展更多新客戶，一個月內(nèi)保證每個銷售人