企業(yè)管理咨詢(xún)（提綱）學(xué)習(xí)本課程的參考書(shū)目書(shū)名作者與出版社核心內(nèi)容《管理咨詢(xún)》——優(yōu)績(jī)通鑒（ManagementConsultancy）[英]菲利蒲.薩德瑞中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社2001年1月第一版全面系統(tǒng)的介紹當(dāng)代管理咨詢(xún)業(yè)的發(fā)展歷史與未來(lái)趨勢(shì)，咨詢(xún)程序與技術(shù)、管理咨詢(xún)業(yè)的管理模式與特色《麥肯錫方法》

（TheMckinseyWay）

[美]埃森.拉塞爾華夏出版社2000年1月第一版系統(tǒng)而深入的介紹麥肯錫咨詢(xún)的模式與方法；即以數(shù)據(jù)和事實(shí)為依據(jù)；以假設(shè)為導(dǎo)向；以嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化為過(guò)程的三條鐵律《麥肯錫意識(shí)》（TheMckinseyMind）

[美]埃森.拉塞爾著華夏出版社2002年1月第一版系統(tǒng)而深入的介紹麥肯錫解決問(wèn)題的理論模型與框架，集中討論了咨詢(xún)過(guò)程中的三個(gè)核心部分——問(wèn)題的解決、方案的陳述以及各層次的管理，描述了麥肯錫團(tuán)隊(duì)的工作模式?！尔溈襄a分析》（TheMckinseyAnalysis)

[美]丹尼爾.科勒茲海南出版社2002年7月第一版系統(tǒng)而深入的介紹麥肯錫問(wèn)題導(dǎo)向的4W思考模式及決策框架，描述了麥肯錫的群體決策及獨(dú)立決策的過(guò)程?！蹲稍?xún)績(jī)效評(píng)估》（Theconsultant’sScorecard）[美]杰克.菲力普斯上海遠(yuǎn)東出版社2001年版系統(tǒng)介紹咨詢(xún)的價(jià)值及其衡量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)如何提高咨詢(xún)業(yè)的績(jī)效，并對(duì)咨詢(xún)項(xiàng)目進(jìn)行有效管理提供了具體方法。《咨詢(xún)業(yè)在中國(guó)》李靖主編企業(yè)管理出版社2001年1月對(duì)國(guó)內(nèi)外咨詢(xún)業(yè)的現(xiàn)狀及其發(fā)展進(jìn)行了較為清晰的概括和總結(jié)?！陡呤⑽幕?GoldmanSachs)[美]里莎.埃迪里奇華夏出版社2000年1月第一版系統(tǒng)介紹投資銀行咨詢(xún)公司的發(fā)展史，揭示其內(nèi)在運(yùn)行機(jī)制與文化特性《智力產(chǎn)業(yè)》

[英]馬克.斯科特機(jī)械工業(yè)出版社2000年7月第一版揭示智力產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷史及其趨勢(shì)和市場(chǎng)前景參考書(shū)目《金字塔原理——思考、協(xié)作和解決問(wèn)題的邏輯》，民主與建設(shè)出版社，2002年第一講

如何認(rèn)知企業(yè)管理咨詢(xún)

及管理咨詢(xún)行業(yè)

關(guān)鍵詞

管理咨詢(xún)管理咨詢(xún)行業(yè)管理咨詢(xún)公司管理咨詢(xún)專(zhuān)家管理咨詢(xún)職業(yè)規(guī)范與職業(yè)道德管理咨詢(xún)現(xiàn)狀及其前景關(guān)鍵思考點(diǎn)什么是企業(yè)管理咨詢(xún)？其核心要點(diǎn)是什么？企業(yè)管理咨詢(xún)的顧客是誰(shuí)？它向顧客提供何種產(chǎn)品與服務(wù)？企業(yè)為何需要管理咨詢(xún)管理咨詢(xún)作為一個(gè)行業(yè)，其未來(lái)前景如何？利潤(rùn)區(qū)間何在？世界上有哪些頂尖的管理咨詢(xún)公司，它們提供何種咨詢(xún)產(chǎn)品與服務(wù)？管理咨詢(xún)業(yè)是否是一個(gè)值得投入的職業(yè)，要成為一個(gè)咨詢(xún)專(zhuān)家，其素質(zhì)與職業(yè)規(guī)范是什么？從事這一職業(yè)的收入與發(fā)展機(jī)會(huì)如何？中國(guó)企業(yè)管理咨詢(xún)的現(xiàn)狀及其展望。關(guān)于咨詢(xún)的若干觀點(diǎn)針對(duì)有關(guān)的管理問(wèn)題提供獨(dú)立的建議和幫助。它一般包括確定和考察相關(guān)的問(wèn)題以及/或者機(jī)會(huì)，推薦合適的行動(dòng)方案，并且為所提出的建議提供幫助?！?guó)管理咨詢(xún)協(xié)會(huì)（MCA）合格的獨(dú)立人員或者人員小組為企業(yè)，公益組織或其他事業(yè)提供有關(guān)服務(wù)，確定和考察有關(guān)政策，組織和程序方法的問(wèn)題，推薦合適的行動(dòng)方案，并且為所提出的建議提供幫助?！ㄓⅲ┕芾眍檰?wèn)協(xié)會(huì)關(guān)于咨詢(xún)的若干觀點(diǎn)管理咨詢(xún)是由經(jīng)過(guò)特殊訓(xùn)練的合格人員向各種組織客觀并且獨(dú)立地提供的顧問(wèn)服務(wù)，幫助客戶(hù)組織確定和分析相關(guān)問(wèn)題，推薦解決這些問(wèn)題的解決方案，并且在必要的時(shí)候?yàn)檫@些解決方案的實(shí)施提供幫助?！狶.GveinerandR.Metzger.《管理咨詢(xún)》1983

管理咨詢(xún)是“由獨(dú)立的合格的個(gè)人或數(shù)人在鑒別和調(diào)查關(guān)于政策，機(jī)構(gòu)，程序和方法中所提供的一項(xiàng)服務(wù)工作。他們提出采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)的建議，并協(xié)助執(zhí)行這些建議。——英國(guó)管理咨詢(xún)研究所關(guān)于咨詢(xún)的若干觀點(diǎn)對(duì)現(xiàn)營(yíng)的事業(yè)實(shí)行確實(shí)的診斷，進(jìn)而在對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境之變化，確立現(xiàn)行事業(yè)的基本方針與有關(guān)未來(lái)的事業(yè)結(jié)構(gòu)的方法，然后根據(jù)方針來(lái)厘定計(jì)劃并確實(shí)執(zhí)行?！绹?guó)哈佛《企業(yè)管理百科全書(shū)》所謂經(jīng)營(yíng)診斷，是指調(diào)查企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，診斷經(jīng)營(yíng)方面的問(wèn)題，提出具體的改善建議，或者在此基礎(chǔ)上對(duì)改善建議的落實(shí)給予指導(dǎo)?！毡窘?jīng)營(yíng)學(xué)家占部都美《經(jīng)營(yíng)學(xué)辭典》關(guān)于咨詢(xún)的的若干觀點(diǎn)點(diǎn)由獨(dú)立的和和外部的專(zhuān)專(zhuān)職人員，，或組成咨咨詢(xún)公司的的一群人員員，為了一一定的費(fèi)用用而提供的的服務(wù)，他他們幫助經(jīng)經(jīng)理分析和和診斷管理理和經(jīng)營(yíng)中中的問(wèn)題。?！绹?guó)管管理咨詢(xún)公公司協(xié)會(huì)《《管理百科科全書(shū)》管理咨詢(xún)是是幫助企業(yè)業(yè)和企業(yè)家家，通過(guò)解解決管理和和經(jīng)營(yíng)問(wèn)題題，鑒別和和抓住機(jī)會(huì)會(huì)，強(qiáng)化學(xué)學(xué)習(xí)和實(shí)施施變革以實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目目標(biāo)的一種種獨(dú)立的，，專(zhuān)業(yè)性的的服務(wù)?！獓?guó)內(nèi)學(xué)學(xué)者的觀點(diǎn)點(diǎn)管理咨詢(xún)的的核心要點(diǎn)點(diǎn)產(chǎn)品服務(wù)：：?jiǎn)栴}——方方案——輔輔導(dǎo)實(shí)施合格的、獨(dú)獨(dú)立的專(zhuān)專(zhuān)業(yè)人員或或組織（外外腦）服務(wù)對(duì)象：：企業(yè)或企企業(yè)家咨詢(xún)的本質(zhì)質(zhì)是服務(wù)合格的、獨(dú)獨(dú)立的專(zhuān)業(yè)業(yè)人員或組組織以創(chuàng)造造性的知識(shí)識(shí)和智慧產(chǎn)產(chǎn)品去滿(mǎn)足足客戶(hù)（企企業(yè)和企業(yè)業(yè)家）的需需求。管理咨詢(xún)的的存在價(jià)值值源于企業(yè)業(yè)的需求及及對(duì)咨詢(xún)產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)值的的認(rèn)知。（1）新經(jīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市市場(chǎng)規(guī)則的的變化與企企業(yè)的咨詢(xún)?cè)冃枨蟆髽I(yè)持續(xù)續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)的獲取取全球化一體體化信息網(wǎng)絡(luò)化化知識(shí)與創(chuàng)新新組織變革與與速度市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)環(huán)境的急劇劇變遷企業(yè)咨詢(xún)需需求（2）企業(yè)業(yè)的可持續(xù)續(xù)性發(fā)展與與咨詢(xún)需求求企業(yè)和企業(yè)業(yè)家在經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理中必必然存在著著有限的理理性和有限限的有限的的知識(shí)信息息，也就必必然需要外外腦支持；；企業(yè)核心專(zhuān)專(zhuān)長(zhǎng)與核心心競(jìng)爭(zhēng)力的的培育，越越來(lái)越依賴(lài)賴(lài)智力資本本的優(yōu)勢(shì)。。（人力資資本、客戶(hù)戶(hù)資本、結(jié)結(jié)構(gòu)資本））（3）企業(yè)業(yè)的成長(zhǎng)階階段中的持持續(xù)轉(zhuǎn)型及及成功陷阱阱的跨越與與咨詢(xún)需求求。企業(yè)家與企企業(yè)對(duì)成功功的超越需需要外腦提提供知識(shí)智智慧性服務(wù)務(wù)，需要借借助外力持持續(xù)不斷的的變革與創(chuàng)創(chuàng)新。傳統(tǒng)服務(wù)產(chǎn)產(chǎn)品企業(yè)管理現(xiàn)現(xiàn)狀診斷及及問(wèn)題分析析問(wèn)題解決方方案方案執(zhí)行過(guò)過(guò)程中的協(xié)協(xié)助與指導(dǎo)導(dǎo)咨詢(xún)的服務(wù)務(wù)產(chǎn)品安然事件與與安達(dá)信銷(xiāo)銷(xiāo)毀安然文文件的行為為所引起的的咨詢(xún)業(yè)信信用危機(jī)牧羊犬與麥麥肯錫的故故事管理咨詢(xún)行行業(yè)管理咨詢(xún)行行業(yè)是一個(gè)個(gè)智力勞動(dòng)動(dòng)密集型的的服務(wù)行業(yè)業(yè)，具有巨巨大的市場(chǎng)場(chǎng)空間和成成長(zhǎng)潛力管理咨詢(xún)業(yè)業(yè)的地位歐洲管理咨咨詢(xún)協(xié)會(huì)關(guān)關(guān)于歐洲管管理咨詢(xún)市市場(chǎng)的年度度調(diào)查報(bào)告告認(rèn)為“管理咨詢(xún)已已變成歐洲洲經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)強(qiáng)勁動(dòng)力和和最具戰(zhàn)略略地位的行行業(yè)”。您如何看待待管理咨詢(xún)?cè)儤I(yè)在未來(lái)來(lái)產(chǎn)業(yè)鏈中中的地位？？管理咨詢(xún)業(yè)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模模據(jù)估計(jì)，在在歐洲有40000個(gè)公司，，260000名管管理咨詢(xún)的的從業(yè)人員員。創(chuàng)造了了360億億英鎊的營(yíng)營(yíng)業(yè)額。咨咨詢(xún)收入的的年均增長(zhǎng)長(zhǎng)率達(dá)15%。（1977——2000）管理咨詢(xún)師師管理咨詢(xún)是是否是一個(gè)個(gè)職業(yè)？管理咨詢(xún)是是一個(gè)正在在發(fā)展和尚尚未完全成成熟的職業(yè)業(yè)，作為一一個(gè)成熟的的職業(yè)，它它應(yīng)該具有有四個(gè)根本本的特征。。A、它涉及及的是一個(gè)個(gè)既有的知知識(shí)整體B、它涉及及到對(duì)咨詢(xún)?cè)冾檰?wèn)進(jìn)行行這種知識(shí)識(shí)的培訓(xùn)C、它涉及及到對(duì)這種種知識(shí)的擴(kuò)擴(kuò)展D、它需要要對(duì)客戶(hù)的的責(zé)任感管理咨詢(xún)要要成為一個(gè)個(gè)值得尊重重的職業(yè)，，它必須具具有以下的的條件A、不管是是入門(mén)咨詢(xún)?cè)冾檰?wèn)還是是資深顧問(wèn)問(wèn)，都必須須遵循符合合要求的注注冊(cè)程序。。B、法律應(yīng)應(yīng)該保護(hù)所所謂的咨詢(xún)?cè)冾檰?wèn)C、必須建建立系統(tǒng)咨咨詢(xún)顧問(wèn)和和考試D、必須建建立相應(yīng)的的紀(jì)律機(jī)構(gòu)構(gòu)E、必須有有相應(yīng)的專(zhuān)專(zhuān)業(yè)期刊F、必須有有專(zhuān)業(yè)的培培訓(xùn)學(xué)院管理咨詢(xún)作作為一個(gè)職職業(yè)英國(guó)管理咨咨詢(xún)顧問(wèn)學(xué)學(xué)會(huì)職業(yè)行行為規(guī)范原則1滿(mǎn)滿(mǎn)足客戶(hù)戶(hù)的要求無(wú)論何時(shí)何何地，成員員都應(yīng)該高高度重視客客戶(hù)的要求求與利益。。勝任能力1．1成成員只能接接受自己有有能力執(zhí)行行的客戶(hù)工工作，并且且就相應(yīng)的的工作能夠夠有效地為為客戶(hù)提供供服務(wù)。咨詢(xún)產(chǎn)品品和咨詢(xún)?cè)冑M(fèi)的協(xié)協(xié)議1．2成成員應(yīng)該該同客戶(hù)戶(hù)就所提提供的咨咨詢(xún)服務(wù)務(wù)的范圍圍，性質(zhì)質(zhì)和產(chǎn)品品以及報(bào)報(bào)酬的計(jì)計(jì)算基礎(chǔ)礎(chǔ)在咨詢(xún)?cè)兎?wù)開(kāi)開(kāi)始之前前達(dá)成正正式協(xié)議議；之后后，任何何變動(dòng)都都必須首首先同客客戶(hù)進(jìn)行行討論并并征得客客戶(hù)的同同意。英國(guó)管理理咨詢(xún)顧顧問(wèn)學(xué)會(huì)會(huì)職業(yè)行行為規(guī)范范轉(zhuǎn)包1．3成成員必須須在事先先征得客客戶(hù)同意意或其他他協(xié)議存存在的情情況下，，才能轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)包相應(yīng)應(yīng)的咨詢(xún)?cè)児ぷ?。。并且仍仍然?duì)相相應(yīng)的咨咨詢(xún)工作作承擔(dān)責(zé)責(zé)任。機(jī)密1．4成成員必須須嚴(yán)格保保守有關(guān)關(guān)客戶(hù)的的各種信信息。無(wú)人才勸勸誘行為為1．5成成員不能能勸誘或或鼓勵(lì)正正在為其其提供咨咨詢(xún)服務(wù)務(wù)的客戶(hù)戶(hù)的任何何職員另另謀它職職，除非非這本身身就是咨咨詢(xún)項(xiàng)目目的目的的。英國(guó)管理理咨詢(xún)顧顧問(wèn)學(xué)會(huì)會(huì)職業(yè)行行為規(guī)范范應(yīng)該付出出的努力力1．6成成員必須須確保為為客戶(hù)提提出的咨咨詢(xún)意見(jiàn)見(jiàn)，解決決方案和和推薦建建議的基基礎(chǔ)是對(duì)對(duì)客觀事事實(shí)的分分析和研研究。并并且具有有現(xiàn)實(shí)意意義和實(shí)實(shí)踐性。。溝通1．7成成員必須須確保客客戶(hù)能夠夠完全了了解項(xiàng)目目的進(jìn)展展信息。。1．8成成員必須須鼓勵(lì)客客戶(hù)對(duì)成成員的工工作成績(jī)績(jī)提供反反饋。尊重1.9在在項(xiàng)目的的進(jìn)展過(guò)過(guò)程中，，成員必必須對(duì)接接觸的任任何人表表示尊重重英國(guó)管理理咨詢(xún)顧顧問(wèn)學(xué)會(huì)會(huì)職業(yè)行行為規(guī)范范原則2廉廉正正，獨(dú)立立和客觀觀成員必須須避免任任何下述述行為或或情形：：同成員員的職業(yè)業(yè)義務(wù)毫毫不相關(guān)關(guān)；可能能損害成成員的廉廉正形象象。在咨咨詢(xún)建議議和推薦薦意見(jiàn)的的形成過(guò)過(guò)程中，，成員必必須完全全遵照成成員自己己為客戶(hù)戶(hù)最佳利利益而采采取的客客觀立場(chǎng)場(chǎng)和觀點(diǎn)點(diǎn)。利益沖突突賄賂和引引誘信息秘密密客觀性英國(guó)管理理咨詢(xún)顧顧問(wèn)學(xué)會(huì)會(huì)職業(yè)行行為規(guī)范范原則3對(duì)對(duì)管管理咨詢(xún)?cè)兟殬I(yè)和和學(xué)會(huì)負(fù)負(fù)責(zé)成員的行行為應(yīng)該該永遠(yuǎn)盡盡力提高高管理咨咨詢(xún)職業(yè)業(yè)和學(xué)會(huì)會(huì)的地位位。年度確認(rèn)認(rèn)職業(yè)水平平的持續(xù)續(xù)發(fā)展對(duì)其他人人的職業(yè)業(yè)責(zé)任義義務(wù)咨詢(xún)費(fèi)宣傳英國(guó)管理理咨詢(xún)顧顧問(wèn)學(xué)會(huì)會(huì)職業(yè)行行為規(guī)范范個(gè)人行為為3．10成員應(yīng)該該是一個(gè)個(gè)適合從從事管理理咨詢(xún)職職業(yè)的人人3．10．1成成員的聲聲譽(yù)和品品質(zhì)應(yīng)該該永遠(yuǎn)保保持良好好。特殊殊的事項(xiàng)項(xiàng)包括：：違反刑律律或正在在接受破破產(chǎn)清算算被法院或或監(jiān)管機(jī)機(jī)構(gòu)審查查或指控控對(duì)職員或或工作有有不道德德或非禮禮行為3.11成員不不能有意意向?qū)W會(huì)會(huì)提供虛虛假，不不正確，，誤導(dǎo)性性或不完完全的信信息。咨詢(xún)師的的思維模模型綜合思考跳躍式思維力線性思維力素質(zhì)：知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、跨專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)力；團(tuán)隊(duì)、協(xié)作力；客戶(hù)價(jià)值心態(tài)與溝通，敏感性，內(nèi)驅(qū)力，成就動(dòng)機(jī)支撐層級(jí)一層級(jí)二層級(jí)三流程YESNO邏輯樹(shù)線性思考考（結(jié)構(gòu)構(gòu)化———結(jié)構(gòu)化化程序與與方法））將多個(gè)沒(méi)沒(méi)有邏輯輯關(guān)系的的事件連連接。多視角逆向思維維挑戰(zhàn)常識(shí)識(shí)變更假設(shè)設(shè)案例：蜜蜜蜂與蒼蒼蠅的故故事跳躍式思思考變量量策略略方案案選擇擇設(shè)計(jì)計(jì)應(yīng)該考慮慮何種因因素關(guān)鍵要素素所有可能能最優(yōu)方案案實(shí)施設(shè)計(jì)計(jì)綜合思考考咨詢(xún)顧問(wèn)問(wèn)通用技技能成功的咨咨詢(xún)顧問(wèn)問(wèn)不僅需需要精湛湛的技術(shù)術(shù)能力，，而且還還需要卓卓越的人人際技能能。按照照PhilipSadleruy的分類(lèi)類(lèi)辦法，，咨詢(xún)顧顧問(wèn)的技技能分為為：形成/制制定技能能過(guò)程技能能教育技能能人的技能能領(lǐng)導(dǎo)技能能形成/制制定職能能構(gòu)思并選選擇方案案所需的的技能。。這一技能能使得我我們的決決策所建建立的基基礎(chǔ)是合合理的理理性邏輯輯。這一類(lèi)技技術(shù)著重重特別注注重技術(shù)術(shù)工具；；如決策策書(shū)分析析、帕累累托分析析。過(guò)程技能能這一技能能包括：：促進(jìn)和和推動(dòng)座座談會(huì)的的進(jìn)行、、項(xiàng)目管管理、規(guī)規(guī)劃與監(jiān)監(jiān)控項(xiàng)目目的進(jìn)程程等意義：讓讓人們?cè)谠谝詧F(tuán)隊(duì)隊(duì)的形式式進(jìn)行工工作時(shí)能能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)最佳的的效果。。過(guò)程技能能往往需需要技術(shù)術(shù)性技能能作為必必要條件件，如項(xiàng)項(xiàng)目管理理和過(guò)程程規(guī)劃。。教育技能能教育技能能主要指指做培訓(xùn)訓(xùn)需要的的影響、、表達(dá)和和互動(dòng)能能力。這些技能能包括：：確認(rèn)培培訓(xùn)需求求、設(shè)計(jì)計(jì)培訓(xùn)課課程、投投入培訓(xùn)訓(xùn)教程。。人的技能能咨詢(xún)顧問(wèn)問(wèn)所需人人的技能能包括：：人際技技能（Interpersonalskill）和內(nèi)內(nèi)控技能能(特質(zhì)質(zhì))（Intrapersonalskill）。人際技能能：包括括傾聽(tīng)、、語(yǔ)言溝溝通、視視覺(jué)溝通通、心領(lǐng)領(lǐng)神會(huì)與與影響力力等個(gè)性特征征：對(duì)情情緒的控控制能力力、反應(yīng)應(yīng)能力、、團(tuán)隊(duì)建建立與管管理的技技術(shù)、駕駕馭解決決沖突的的能力領(lǐng)導(dǎo)技能能領(lǐng)導(dǎo)：將將“人””和“事事”有機(jī)機(jī)結(jié)合起起來(lái)，使使別人同同自己一一道完成成目標(biāo)的的藝術(shù)。。參與教練與發(fā)發(fā)展銷(xiāo)售鼓勵(lì)與授授能委任委派與催催促命令決定與指指導(dǎo)關(guān)心任務(wù)務(wù)與目標(biāo)標(biāo)關(guān)心人咨詢(xún)?nèi)藛T員的素質(zhì)質(zhì)與能力力要求具有使命命感的工工作熱情情，全身身心投入入尊重事實(shí)實(shí)，注重重分析善用智慧慧，具專(zhuān)專(zhuān)業(yè)技能能問(wèn)題的敏敏感性，，事物本本質(zhì)的洞洞察力善于駕馭馭各種矛矛盾的藝藝術(shù)極強(qiáng)的溝溝通能力力團(tuán)隊(duì)合作作性創(chuàng)新與學(xué)學(xué)習(xí)羅蘭貝貝格招招聘要求求實(shí)例項(xiàng)目經(jīng)理理/高高級(jí)顧顧問(wèn)：知名重點(diǎn)點(diǎn)大學(xué)商商務(wù)或技技術(shù)類(lèi)專(zhuān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀秀畢業(yè)生生，MBA或PH.D將被優(yōu)優(yōu)先考慮慮。3-4年年在世界界著名跨跨國(guó)公司司中的工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)；或者者擁有在在國(guó)際咨咨詢(xún)公司司中多年年專(zhuān)業(yè)工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。良好的交交際技巧巧和維持持與促進(jìn)進(jìn)客戶(hù)關(guān)關(guān)系的能能力，強(qiáng)強(qiáng)烈的進(jìn)進(jìn)取心，，獨(dú)立分分析問(wèn)題題的能力力，在全全國(guó)或國(guó)國(guó)際高層層管理級(jí)級(jí)別會(huì)談?wù)勚斜憩F(xiàn)現(xiàn)的信心心，良好好的社交交協(xié)調(diào)技技巧與團(tuán)團(tuán)隊(duì)合作作精神。。熟練掌握握英語(yǔ)；；懂別國(guó)國(guó)語(yǔ)言將將被優(yōu)先先考慮。。咨詢(xún)顧問(wèn)問(wèn)/初初級(jí)咨咨詢(xún)顧問(wèn)問(wèn)：知名重點(diǎn)點(diǎn)大學(xué)優(yōu)優(yōu)秀畢業(yè)業(yè)生，MBA或或PhD將被優(yōu)優(yōu)先考慮慮。多年在國(guó)國(guó)際著名名公司中中的工作作經(jīng)驗(yàn)；；對(duì)于那那些剛開(kāi)開(kāi)始職業(yè)業(yè)生涯的的人士而而言，您您或者已已經(jīng)擁有有了在一一家國(guó)際際一流的的管理咨咨詢(xún)公司司的實(shí)際際工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)。良好的交交際技巧巧，維持持現(xiàn)有和和發(fā)展新新客戶(hù)的的能力，，杰出的的敬業(yè)精精神，樂(lè)樂(lè)于獨(dú)立立工作和和特別的的分析思思考問(wèn)題題的能力力；此外外，需有有在國(guó)內(nèi)內(nèi)及國(guó)際際高級(jí)別別環(huán)境中中工作的的自信心心，良好好的人際際協(xié)調(diào)能能力及團(tuán)團(tuán)隊(duì)精神神。熟練掌握握英語(yǔ)；；懂別國(guó)國(guó)語(yǔ)言將將被優(yōu)先先考慮。。年齡低于于35歲歲。羅蘭貝貝格招招聘要求求實(shí)例羅蘭貝貝格招招聘要求求實(shí)例調(diào)研專(zhuān)家家：重點(diǎn)知名名大學(xué)優(yōu)優(yōu)秀畢業(yè)業(yè)生。多年在國(guó)國(guó)際著名名公司中中的工作作經(jīng)驗(yàn)；；對(duì)于那那些剛開(kāi)開(kāi)始職業(yè)業(yè)生涯的的人士而而言，您您或者已已經(jīng)擁有有了在一一家國(guó)際際一流的的管理咨咨詢(xún)公司司的實(shí)際際工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)。良好的溝溝通技巧巧，維持持已有客客戶(hù)及通通過(guò)可靠靠的信息息渠道建建立新客客戶(hù)聯(lián)系系的能力力，杰出出的敬業(yè)業(yè)精神，，出色的的分析問(wèn)問(wèn)題的能能力，樂(lè)樂(lè)于向管管理者與與咨詢(xún)顧顧問(wèn)提供供信息支支持，有有在國(guó)內(nèi)內(nèi)或國(guó)際際的環(huán)境境中工作作的自信信心，良良好的人人際協(xié)調(diào)調(diào)技巧及及團(tuán)隊(duì)合合作精神神。熟練掌握英英語(yǔ)；熟悉悉德語(yǔ)或其其它外語(yǔ)將將被優(yōu)先考考慮。管理咨詢(xún)公公司管理咨詢(xún)公公司分類(lèi)丹尼爾.尼尼斯和奈里里.格威拉拉認(rèn)為管理理咨詢(xún)公司司的類(lèi)型可可以用一組組特征進(jìn)行行區(qū)分。A、人員構(gòu)構(gòu)成的差異異性B、獨(dú)特的的價(jià)值觀C、鮮明的的運(yùn)作模式式五種類(lèi)型如如下：智力冒險(xiǎn)者者（MENTALADVENTUES）戰(zhàn)略導(dǎo)航者者（STRATEGICNAVIGATORS）管理醫(yī)生（（MANAGEMENTPHYSICIANS）系統(tǒng)建筑師師（SYSTEMARCHITECTS））友善的合作作領(lǐng)航員（（FRIENDLYCO-PILOTS））中國(guó)管理咨咨詢(xún)業(yè)的特特點(diǎn)中國(guó)管理咨咨詢(xún)業(yè)處于于初級(jí)發(fā)展展階段；告別“點(diǎn)子子”時(shí)代，，進(jìn)入專(zhuān)業(yè)業(yè)化咨詢(xún)萌萌芽階段。。特點(diǎn)是：：中國(guó)式智智慧型咨詢(xún)?cè)兊膭?chuàng)新和和突破與模模仿相結(jié)合合龐大的潛在在市場(chǎng)需求求；咨詢(xún)的的價(jià)值開(kāi)始始得到認(rèn)識(shí)識(shí)。但企業(yè)業(yè)實(shí)際投入入不夠。大牌明星組組合方式（（走穴方式式）；業(yè)余余選手與非非職業(yè)化團(tuán)團(tuán)隊(duì)；國(guó)際知名咨咨詢(xún)公司大大舉登陸(與狼共舞舞時(shí)代的來(lái)來(lái)臨)；國(guó)國(guó)際咨詢(xún)公公司面臨如如何實(shí)行本本土化的問(wèn)問(wèn)題。本土咨詢(xún)公公司的非專(zhuān)專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作作，咨詢(xún)內(nèi)內(nèi)容與方法法的非標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化；基于于客戶(hù)專(zhuān)業(yè)業(yè)化與產(chǎn)品品專(zhuān)業(yè)化的的專(zhuān)業(yè)服務(wù)務(wù)公司尚未未形成。咨詢(xún)與實(shí)踐踐脫節(jié)和咨咨詢(xún)過(guò)渡介介入企業(yè)并并存市場(chǎng)運(yùn)作的的非規(guī)范化化（專(zhuān)業(yè)咨咨詢(xún)資格、、行業(yè)服務(wù)務(wù)準(zhǔn)則）中國(guó)管理咨咨詢(xún)業(yè)的五五大發(fā)展趨趨勢(shì)（一））與客戶(hù)同步步成長(zhǎng)的互互動(dòng)式管理理咨詢(xún)模式式深化關(guān)系培育市場(chǎng)共同成長(zhǎng)中國(guó)管理咨咨詢(xún)業(yè)的五五大發(fā)展趨趨勢(shì)（二））以戰(zhàn)略為導(dǎo)導(dǎo)向的漸進(jìn)進(jìn)式系統(tǒng)解解決方案戰(zhàn)略導(dǎo)向面向管理的的持續(xù)改善善一攬子系統(tǒng)統(tǒng)解決方案案中國(guó)管理咨咨詢(xún)業(yè)的五五大發(fā)展趨趨勢(shì)（三以IT技術(shù)術(shù)和金融運(yùn)運(yùn)作為支撐撐的管理咨咨詢(xún)?cè)鲋捣椒绞诫娮由虅?wù)(iConsulting)信息管理面向ERP系統(tǒng)實(shí)施施運(yùn)用知識(shí)管理系系統(tǒng)和學(xué)習(xí)習(xí)型組織企業(yè)金融運(yùn)運(yùn)作并購(gòu)重組中國(guó)管理咨咨詢(xún)業(yè)的五五大發(fā)展趨趨勢(shì)（四））基于客戶(hù)專(zhuān)專(zhuān)業(yè)化（行行業(yè)專(zhuān)業(yè)化化）與產(chǎn)品品服務(wù)專(zhuān)業(yè)業(yè)化的綜合合咨詢(xún)服務(wù)務(wù)平臺(tái)———智力資本本平臺(tái)大行業(yè)、大大客戶(hù)的培培育與關(guān)系系深化咨詢(xún)產(chǎn)品與與服務(wù)的創(chuàng)創(chuàng)新（咨詢(xún)產(chǎn)品品研發(fā)系統(tǒng)統(tǒng)的建立））綜合專(zhuān)業(yè)服服務(wù)協(xié)同人才與資源源的系統(tǒng)整整合中國(guó)管理咨咨詢(xún)業(yè)的五五大發(fā)展趨趨勢(shì)（五））大牌明星組組合制向公公司化、規(guī)規(guī)?；?、職職業(yè)化轉(zhuǎn)化化大牌明星組組合制：““精英”合合伙制公司化：有有限責(zé)任