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文檔簡(jiǎn)介
互動(dòng)思想
勤于思考、善于思考
關(guān)于庫(kù)存
陜西物流協(xié)會(huì)衛(wèi)毓民啤酒游戲
系統(tǒng)思考
供應(yīng)商制造商分銷商零售商消費(fèi)者啤酒游戲零售商啤酒游戲
在這游戲里,有三種角色可讓你來(lái)扮演。從產(chǎn)/配銷的上游到下游體系,依序?yàn)椋?/p>
1.「情人啤酒」制造商
2.啤酒批發(fā)商
3.零售商
這三個(gè)個(gè)體之間,透過(guò)訂單/送貨來(lái)溝通。也就是說(shuō),下游向上游下訂單,上游則向下游供貨。
游戲是這樣進(jìn)行的:由一群人,分別扮演制造商、批發(fā)商和零售商三種角色,彼此只能透過(guò)訂單/送貨程序來(lái)溝通。各個(gè)角色擁有獨(dú)立自主權(quán),可決定該向上游下多少訂單、向下游銷出多少貨物。至于終端消費(fèi)者,則由游戲自動(dòng)來(lái)扮演。而且,只有零售商才能直接面對(duì)消費(fèi)者。24小時(shí)經(jīng)營(yíng)的連鎖店該店經(jīng)營(yíng)的商品中有啤酒每周一次卡車送貨上門(mén)并帶走店主給批發(fā)商的訂單從訂單至貨物送到平均需要四周銷售一直最穩(wěn)定的啤酒是“情人啤酒”,平均每周4箱,顧客都是年輕人因此,每周訂購(gòu)4箱,庫(kù)存12箱久而久之,這就成為理所當(dāng)然……這一周情人啤酒的銷量突然增加了一倍,從原來(lái)的4箱增至8箱為什么?也許有誰(shuí)在舉行宴會(huì)吧?為補(bǔ)充額外賣出的4箱,店主將訂單上的數(shù)字提高為8箱,以保持正常的12箱庫(kù)存……十月份的某一周(第二周)第三周這周又賣出8箱情人啤酒!為什么?春假未到,啤酒廠也未進(jìn)行促銷,或許有其他的原因?這時(shí),送貨員送來(lái)了4箱情人啤酒,打斷了店主的思緒……如果下周銷售不變,啤酒將售完!訂購(gòu)8箱才能迎合銷售,訂12箱以建立原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)安全庫(kù)存量!第四周星期二,店主與年輕顧客聊天中發(fā)現(xiàn)近一個(gè)月電視中播放流行榜首歌曲的結(jié)尾詞為“我喝下最后一口情人啤酒,投向太陽(yáng)!”啤酒到貨了,但只送來(lái)5箱,雖然只剩1箱庫(kù)存,懊惱之余,店主又為電視的免費(fèi)促銷而暗暗高興也許需求可能會(huì)進(jìn)一步上升,雖然前幾次已經(jīng)多訂,最后,店主還是再訂16箱第五周周一早上僅存的一箱又賣光了,幸運(yùn)的是批發(fā)商開(kāi)始回應(yīng),收到了7箱情人啤酒周末前所有的情人啤酒銷售一空,完全沒(méi)有庫(kù)存!店主為不想落得流行啤酒沒(méi)貨的名聲,最好另外再定16箱……第六周本周一開(kāi)始就就有顧客來(lái)買買情人啤酒,,并有二位忠忠心的顧客留留下電話號(hào)碼碼,承諾每人人買1箱這次到貨只有有6箱,除了了訂貨的2箱箱,只剩下4箱情人啤酒酒!不到周末4箱箱啤酒就一售售而空,又有有二位顧客要要求訂貨瞪著空的貨架架兩天之后,,店主克制著著沖動(dòng),仍然然訂了16箱箱第七周這周交貨卡車車只送來(lái)5箱箱,把貨給了了預(yù)訂的二位位顧客,剩下下的情人啤酒酒不到二天就就又賣光了這次有五位顧顧客留下了電電話號(hào)碼在另外訂購(gòu)16箱時(shí),店店主暗自祈禱禱先前的大宗宗訂單將會(huì)開(kāi)開(kāi)始到貨第八周此時(shí),店主對(duì)對(duì)情人啤酒的的注意比其他他任何貨品都都要密切,殷殷切第等待卡卡車司機(jī)送來(lái)來(lái)16箱啤酒酒但是卡車司機(jī)機(jī)仍然只送來(lái)來(lái)5箱,聲稱稱對(duì)此事毫無(wú)無(wú)知悉在售給預(yù)訂的的五位顧客后后,貨架上連連一瓶情人啤啤酒也沒(méi)有?。≡谏罡写煺叟c與生氣之余,,店主訂購(gòu)了了24箱情人人啤酒!第二周第第四周第第八周連鎖店情人啤啤酒的庫(kù)存第九周零售商的庫(kù)存存-11 批發(fā)商商的庫(kù)存-43情人啤酒的庫(kù)庫(kù)存批發(fā)商、制造造商
同樣的的思維,簡(jiǎn)單單地行動(dòng)………消費(fèi)大眾的需需求是反復(fù)無(wú)常的?有效的創(chuàng)意解解常出自新的的思考方式在人類系統(tǒng)中中,常隱藏著著更有效的創(chuàng)創(chuàng)意解,但是是我們卻不曾曾發(fā)覺(jué),因?yàn)闉橹粚W⒂谧宰约旱臎Q定,,而忽略了自自己的決定對(duì)對(duì)他人有怎樣樣的影響。在在啤酒游戲之之中,三個(gè)角角色在他們的的能力范圍內(nèi)內(nèi)都有消除大大幅震蕩的巧巧妙做法,但但是他們無(wú)法法做到,因?yàn)闉樗麄兏静徊恢雷约菏鞘侨绾伍_(kāi)始制制造出振蕩的的!案例:HP打打印機(jī)供應(yīng)鏈鏈
分銷中心(歐洲代理商)總機(jī)裝配(通用打印機(jī))(FAT)印刷電路板組裝與測(cè)試(PCAT)集成電路制造消費(fèi)者供應(yīng)商消費(fèi)者消費(fèi)者
分銷中心(亞洲代理商)美洲經(jīng)銷商歐洲經(jīng)銷商亞洲經(jīng)銷商打印機(jī)箱制造供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商在溫哥華完成效果:服務(wù)水水平為98%,各成品配配送中心保持持5周的庫(kù)存存量,節(jié)省3000萬(wàn)美美元供應(yīng)鏈管理示示例(HP)制造制造HP制造制造制造制造訂貨計(jì)劃企業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃MRP集中采購(gòu)生產(chǎn)計(jì)劃直接銷售地方分銷中心銷售渠道用戶訂單市場(chǎng)調(diào)查與分析預(yù)測(cè)供應(yīng)商信息
庫(kù)存在制品消費(fèi)分銷制造采購(gòu)庫(kù)存存原材料在制品分銷銷售點(diǎn)供應(yīng)商最終客戶供應(yīng)鏈管管理的范范圍市場(chǎng)需求求制造商省批發(fā)商地區(qū)批發(fā)商零售商訂貨商品訂貨商品訂貨商品二級(jí)需求三級(jí)需求四級(jí)需求牛鞭效應(yīng)應(yīng)示意圖圖以最低的的成本賣賣出最多的產(chǎn)產(chǎn)品就能能獲得最大的的利潤(rùn)在相對(duì)一一致的大大市場(chǎng)環(huán)境下下可以賣賣出更多的產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)模經(jīng)濟(jì)濟(jì)可以大大幅度降低成成本從而而降低價(jià)格需求是有有彈性的的,降低價(jià)格格會(huì)刺激激需求量上升升價(jià)格降低低市場(chǎng)擴(kuò)擴(kuò)大細(xì)分市場(chǎng)場(chǎng)消費(fèi)者者會(huì)屈從低價(jià)價(jià)轉(zhuǎn)向一一致的市場(chǎng)從從而進(jìn)一一步增加消費(fèi)費(fèi)市場(chǎng)的的一致性為實(shí)現(xiàn)盡盡可能低低的成本和更更大的市市場(chǎng)生產(chǎn)應(yīng)更更現(xiàn)代化化增加的成成本會(huì)被被規(guī)模經(jīng)濟(jì)吸吸收穩(wěn)定的體體系需求日益益?zhèn)€性化化多樣化化產(chǎn)品市場(chǎng)場(chǎng)多元化化細(xì)分化化產(chǎn)品的客客戶化和和服務(wù)的延伸創(chuàng)創(chuàng)造高附附加值對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化化產(chǎn)品的的需求日益向向個(gè)性化化需求轉(zhuǎn)化由于需求求分化一一致性的大市市場(chǎng)日趨趨多元化和細(xì)細(xì)分化產(chǎn)品品種種大量增增加以適應(yīng)市市場(chǎng)的多多元化和細(xì)分分化產(chǎn)品品種種增加使使單個(gè)產(chǎn)品的的需求量量與產(chǎn)量不斷斷下降產(chǎn)品多元元化和差差異化使產(chǎn)品品生命周周期日益縮短短對(duì)單個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品的需需求量進(jìn)一步步減少以以及市場(chǎng)進(jìn)一一步細(xì)分分化創(chuàng)新未來(lái)的市市場(chǎng)日益變化化戰(zhàn)略要素素戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)評(píng)估戰(zhàn)略略執(zhí)行戰(zhàn)略略戰(zhàn)略控制制賞罰孰明明士卒孰練練兵眾孰強(qiáng)強(qiáng)法令孰行行主孰有道道天地孰得得將孰有能能上兵伐謀謀其次伐交交其次伐兵兵其下攻城城凡先處戰(zhàn)戰(zhàn)地而待敵者佚佚,后處戰(zhàn)地地而待敵者勞故善戰(zhàn)者者,致人而不致致于人散地,交交地,輕輕地掛地,圍圍地,爭(zhēng)爭(zhēng)地衢地,支支地,屺屺地絕地,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地,重重地死地是故智者者之慮,必雜于利利害。雜于利,,而務(wù)可可信也雜于害,,而患可可解也知可戰(zhàn)與與不可戰(zhàn)戰(zhàn)者勝,識(shí)眾寡之之用者勝勝,上下同欲欲者勝,以虞待不不虞者勝勝,將能而君君不御者者勝。故我欲戰(zhàn)戰(zhàn),敵雖高壘壘深溝,不得不與與我戰(zhàn)者者,攻其所必必救也。。國(guó)之貧于于師者遠(yuǎn)遠(yuǎn)輸,遠(yuǎn)輸則百百姓貧。。勝兵先勝勝而后求求戰(zhàn),敗兵先戰(zhàn)戰(zhàn)而后求求勝.明主慮之之,良將修之之.故善戰(zhàn)者者,求之于勢(shì)勢(shì),不責(zé)于人人,故能擇人人而任勢(shì)勢(shì)鷙鳥(niǎo)之疾疾,至于毀折者者,節(jié)節(jié)也兵之情主速速,乘人之不及及,由不虞之道道,攻其所不戒戒.故明君賢將將,所以動(dòng)而勝勝人,成功出于眾眾者,先知也。先知者不可取于鬼鬼神,不可象于事事,不可驗(yàn)于度度,必取于人,知敵之情者者也.不用鄉(xiāng)導(dǎo)者者,不能得地利利.比邁克爾.波特早2400年的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略孫子兵法6200字字vs300,000字市場(chǎng)調(diào)研戰(zhàn)略手段市場(chǎng)策略S.W.O.T.競(jìng)爭(zhēng)策略物流策略決策與授權(quán)權(quán)決策力執(zhí)行力用人政策政治領(lǐng)導(dǎo)外部環(huán)境企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)員工培訓(xùn)KPI組織結(jié)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力量市場(chǎng)進(jìn)入調(diào)查研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)點(diǎn)要素執(zhí)行策略速度要素當(dāng)?shù)鼗形慌笥训牡淖娓笍臍W歐洲來(lái)到美美國(guó),在愛(ài)愛(ài)麗絲島上上辦完手續(xù)續(xù)后,他來(lái)來(lái)到紐約的的一家咖啡啡館想吃些些東西。他他坐在一張張空桌前等等待侍者來(lái)來(lái)點(diǎn)菜。當(dāng)當(dāng)然,沒(méi)有有人理睬他他。最后,,有個(gè)人端端著滿滿一一盆食物坐坐在他對(duì)面面并告訴他他該怎樣做做。“你走到那那端去”這這人說(shuō)道道:“沿桌桌柜臺(tái)走過(guò)過(guò)來(lái),挑出出你所想要要的食物,,到這端時(shí)時(shí)他們會(huì)告告訴你該付付多少錢。。”一個(gè)小小的的故事……“我很快就就學(xué)會(huì)了在在美國(guó)一切切是如何運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)的,””祖父告訴訴我們的朋朋友,“在在這兒生活活就象一家家咖啡館,,你能得到到任何東西西,包括成成功,只要要你愿意付付出代價(jià)。。但是,你如果果只是坐在那那里干等,你你就永遠(yuǎn)也得得不到任何東東西。你必須須站起了,自自己去把它拿拿到手?!贝笮l(wèi).奧奧格威先生如如是說(shuō)…Asteadydietofprice-offpromotionslowerstheesteeminwhichtheconsumerholdstheproduct,cananythingwhichisalwayssoldatadiscountbedesirable?經(jīng)年不不變的的減價(jià)價(jià)促銷銷活動(dòng)動(dòng),會(huì)會(huì)使消消費(fèi)者者減低低對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品的的評(píng)價(jià)價(jià)。試試問(wèn)一一個(gè)老老是打打折扣扣的產(chǎn)產(chǎn)品怎怎么可可能引引人渴渴求??一句贈(zèng)言言…TheLordg
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