一個(gè)好漢三個(gè)幫，良好的人際關(guān)系是個(gè)人成功的重要條件之一。三人成眾，人際關(guān)系是社會(huì)關(guān)系中最基礎(chǔ)的組成部分。來(lái)，讓我們一起進(jìn)入人際關(guān)系的課堂吧！一個(gè)好漢三個(gè)幫，良好的人際關(guān)系是個(gè)人成功的重要條件之一。三人何謂人際關(guān)系（Interpersonalrelationship)？人與人之間因自然及社會(huì)分工需要而存在及發(fā)展的相互依存，相互制約及相互影響的行為狀態(tài)的統(tǒng)稱(chēng)。（我的理解）人際關(guān)系是在社會(huì)生活中人與人之間的直接交往關(guān)系，它反映的是人與人之間心理距離的具體狀態(tài)。（公共政治教材）何謂人際關(guān)系（Interpersonalrelations人人都會(huì)有自己的人際關(guān)系，現(xiàn)在請(qǐng)各位思考討論一下如下問(wèn)題：1.人的需求類(lèi)型有哪些？3.人的幾種性格類(lèi)型？2.你認(rèn)為建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)有哪些？人人都會(huì)有自己的人際關(guān)系，現(xiàn)在請(qǐng)各位思考討論一下如下問(wèn)題：1馬斯洛人類(lèi)需求層次論自我實(shí)現(xiàn)尊重需求社會(huì)需求安定需求生理需求生存：吃，穿，繁衍等安定：健康，衛(wèi)生等被認(rèn)同感被尊重的感覺(jué)實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)馬斯洛人類(lèi)需求層次論生存：吃，穿，繁衍等安定：健康，衛(wèi)生等被人類(lèi)的需求

生理需求

安定的需求解放緊張需求

被認(rèn)同的需求

公正的需求求變的需求

參與的需求

尊敬的需求

自我成長(zhǎng)的需求追求機(jī)會(huì)的需求

成就的需求人類(lèi)的需求建立好人際關(guān)系的基礎(chǔ)有哪些？認(rèn)識(shí)自己（自我反省）自尊自愛(ài)不損傷對(duì)方的自尊心言行一致，建立誠(chéng)信充分進(jìn)行溝通和交流力所能及的幫助他人建立好人際關(guān)系的基礎(chǔ)有哪些？認(rèn)識(shí)自己（自我反?。┤说膸追N常見(jiàn)的性格類(lèi)型？驅(qū)動(dòng)型外向型

分析型友善型人的幾種常見(jiàn)的性格類(lèi)型？驅(qū)動(dòng)型外向型

分析型友四種類(lèi)型人的特征四種類(lèi)型人的特征四種類(lèi)型人的特征外向型友善型分析型驅(qū)動(dòng)型強(qiáng)勢(shì)，直接，自信，耐心不足，高要求，果斷，負(fù)責(zé)，好強(qiáng)，不太注重人際關(guān)系外向，樂(lè)觀，熱心，大方，具有說(shuō)服力，誠(chéng)實(shí)，情緒化，引人注意，重視人際關(guān)系高標(biāo)準(zhǔn)，完美主義者，實(shí)事求是，客氣禮貌，喜歡拉丁語(yǔ)，易忽視人際關(guān)系可靠，友善，高度忠誠(chéng)，很好的聽(tīng)眾，合群，守舊，不喜歡改變和訂立目標(biāo)，有耐心四種類(lèi)型人的特征四種類(lèi)型人的特征四種類(lèi)型人的特征外向型友善型四種類(lèi)型人的應(yīng)對(duì)技巧外向型友善型分析型驅(qū)動(dòng)型直接了當(dāng)，表現(xiàn)專(zhuān)業(yè)形象，談?wù)摮晒哪繕?biāo)；避免直接的對(duì)立和不同意，因?yàn)樗麄兊母?jìng)爭(zhēng)性很強(qiáng)。花點(diǎn)時(shí)間建立好感，營(yíng)造歡娛的氣氛。多談目標(biāo)，少談細(xì)節(jié)。交換雙方的想法多談成功之道常常保持聯(lián)絡(luò)列出詳細(xì)的資料和分析并列出你的提案的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)舉出相應(yīng)的各種證據(jù)和保證表達(dá)個(gè)人的關(guān)心找出對(duì)方與你的共同點(diǎn)以輕松的方式進(jìn)行交流了解他會(huì)拖延的個(gè)性并提供最穩(wěn)妥的解決方案四種類(lèi)型人的應(yīng)對(duì)技巧外向型友善型分析型驅(qū)動(dòng)型直接了當(dāng)，花點(diǎn)時(shí)四種類(lèi)型的名人有：外向型友善型分析型驅(qū)動(dòng)型毛澤東巴頓將軍麥克.阿瑟希特勒周恩來(lái)肯尼迪拳王阿里卡斯特羅陳云吉米.卡特比爾.蓋茨電腦程序員工程師朱德艾森豪威爾四種類(lèi)型的名人有：外向型友善型分析型驅(qū)動(dòng)型毛澤東周恩來(lái)陳云朱人際關(guān)系的意義與重要性—人無(wú)法脫離與他人之間的社會(huì)關(guān)系、工作關(guān)系?！M織是由復(fù)雜而多元的人際關(guān)系構(gòu)成?！M織之和諧乃促進(jìn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效之基礎(chǔ)。人際關(guān)系的意義與重要性人際關(guān)系示意圖

上司

同事平輩

本人下屬人際關(guān)系示意圖人際關(guān)系的本質(zhì)

真誠(chéng)尊重賞識(shí)平等

認(rèn)同安全感親和感

接納互惠人際關(guān)系的本質(zhì)真誠(chéng)尊重人際關(guān)系中自我角色的扮演認(rèn)清自我【使自己成為最佳男(女)主角】自我期許【扮什么角色像什么人】【做什么事像什么事】人際關(guān)系中自我角色的扮演人際關(guān)系的自我調(diào)節(jié)價(jià)值觀之尊重與調(diào)節(jié)自我觀念之調(diào)節(jié)人事觀的超越時(shí)空的超越得失觀的超越人際關(guān)系的自我調(diào)節(jié)價(jià)值觀之尊重與調(diào)節(jié)如何改善公司內(nèi)的人際關(guān)系1.不做給別人帶來(lái)危害的事情2.遵守公司的規(guī)則、紀(jì)律3.作為公司的一員遵守公司禮節(jié)4.把不滿(mǎn)轉(zhuǎn)換成建設(shè)性的意見(jiàn)5.不在背后議論別人，或說(shuō)別人壞話如何改善公司內(nèi)的人際關(guān)系1.不做給別人帶來(lái)危害的事情2.如何改善公司內(nèi)的人際關(guān)系6.不管他人是否注意，都要專(zhuān)注地工作7.保持微笑和快樂(lè)的態(tài)度8.不出風(fēng)頭和顯示自我10.不論何時(shí)、對(duì)待何人，都要以禮待人9.對(duì)周?chē)M可能地進(jìn)行協(xié)作如何改善公司內(nèi)的人際關(guān)系6.不管他人是否注意，都要專(zhuān)注地與上司相處之道

理解上司的立場(chǎng)有事情要先向上司報(bào)告工作到了一個(gè)段落，需向上司報(bào)告向上司提出自己的意見(jiàn)向上司提供情報(bào)依上司的指示行事不要在背地說(shuō)上層主管的閑話與上司相處之道理解上司的立場(chǎng)與上司相處之道

“在職場(chǎng)兵法中有一條就是：永遠(yuǎn)不要在背后說(shuō)上司的壞話。你說(shuō)好話，他不一定聽(tīng)得到，但如果你說(shuō)壞話，他一定能聽(tīng)到。不信，你可以試一試。同樣，也不要在背后說(shuō)你同事或下屬的壞話”。與上司相處之道“在職場(chǎng)兵法中有一條就是：永遠(yuǎn)不要在背后人際關(guān)系的處理技巧上司對(duì)部屬：了解部屬給予贊賞關(guān)懷包容傾聽(tīng)平易近人讓部屬參與決策表里一致適當(dāng)?shù)氖跈?quán)不恥下問(wèn)人際關(guān)系的處理技巧上司對(duì)部屬：人際關(guān)系的處理技巧同事之間相處之道：

互相尊重遵守團(tuán)體紀(jì)律互相合作勿揭人之短公平競(jìng)爭(zhēng)勿爭(zhēng)權(quán)奪利團(tuán)隊(duì)重于個(gè)人

人際關(guān)系的處理技巧同事之間相處之道：“三心兩意”的運(yùn)用何為三心？

知人之心:明了對(duì)方的背景，習(xí)慣,風(fēng)俗等等.

積極之心:鼓勵(lì)大家，正確的了解別人的建議，適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)已見(jiàn).

自信之心:培養(yǎng)自信之心應(yīng)注意避免兩種情況：1）固執(zhí)－過(guò)分自信。2）進(jìn)退失據(jù)，猶豫不決－自信不足。

“三心兩意”的運(yùn)用何為三心？知人之心:積極之心:自信之心:“三心兩意”的運(yùn)用何為二意？

誠(chéng)懇之意:

主動(dòng)之意:

通過(guò)何種方式表達(dá)出“誠(chéng)懇”二字呢？1)言行一致2)公開(kāi)目標(biāo)3)公開(kāi)立場(chǎng)4)分享感受通過(guò)何種方式表達(dá)出“主動(dòng)”二字呢？1)共商方向2)推敲后果3)勇于承擔(dān)“三心兩意”的運(yùn)用何為二意？誠(chéng)懇之意:主動(dòng)之意:課程回顧課程回顧演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！一個(gè)好漢三個(gè)幫，良好的人際關(guān)系是個(gè)人成功的重要條件之一。三人成眾，人際關(guān)系是社會(huì)關(guān)系中最基礎(chǔ)的組成部分。來(lái)，讓我們一起進(jìn)入人際關(guān)系的課堂吧！一個(gè)好漢三個(gè)幫，良好的人際關(guān)系是個(gè)人成功的重要條件之一。三人何謂人際關(guān)系（Interpersonalrelationship)？人與人之間因自然及社會(huì)分工需要而存在及發(fā)展的相互依存，相互制約及相互影響的行為狀態(tài)的統(tǒng)稱(chēng)。（我的理解）人際關(guān)系是在社會(huì)生活中人與人之間的直接交往關(guān)系，它反映的是人與人之間心理距離的具體狀態(tài)。（公共政治教材）何謂人際關(guān)系（Interpersonalrelations人人都會(huì)有自己的人際關(guān)系，現(xiàn)在請(qǐng)各位思考討論一下如下問(wèn)題：1.人的需求類(lèi)型有哪些？3.人的幾種性格類(lèi)型？2.你認(rèn)為建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)有哪些？人人都會(huì)有自己的人際關(guān)系，現(xiàn)在請(qǐng)各位思考討論一下如下問(wèn)題：1馬斯洛人類(lèi)需求層次論自我實(shí)現(xiàn)尊重需求社會(huì)需求安定需求生理需求生存：吃，穿，繁衍等安定：健康，衛(wèi)生等被認(rèn)同感被尊重的感覺(jué)實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)馬斯洛人類(lèi)需求層次論生存：吃，穿，繁衍等安定：健康，衛(wèi)生等被人類(lèi)的需求

生理需求

安定的需求解放緊張需求

被認(rèn)同的需求

公正的需求求變的需求

參與的需求

尊敬的需求

自我成長(zhǎng)的需求追求機(jī)會(huì)的需求

成就的需求人類(lèi)的需求建立好人際關(guān)系的基礎(chǔ)有哪些？認(rèn)識(shí)自己（自我反省）自尊自愛(ài)不損傷對(duì)方的自尊心言行一致，建立誠(chéng)信充分進(jìn)行溝通和交流力所能及的幫助他人建立好人際關(guān)系的基礎(chǔ)有哪些？認(rèn)識(shí)自己（自我反?。┤说膸追N常見(jiàn)的性格類(lèi)型？驅(qū)動(dòng)型外向型

分析型友善型人的幾種常見(jiàn)的性格類(lèi)型？驅(qū)動(dòng)型外向型

分析型友四種類(lèi)型人的特征四種類(lèi)型人的特征四種類(lèi)型人的特征外向型友善型分析型驅(qū)動(dòng)型強(qiáng)勢(shì)，直接，自信，耐心不足，高要求，果斷，負(fù)責(zé)，好強(qiáng)，不太注重人際關(guān)系外向，樂(lè)觀，熱心，大方，具有說(shuō)服力，誠(chéng)實(shí)，情緒化，引人注意，重視人際關(guān)系高標(biāo)準(zhǔn)，完美主義者，實(shí)事求是，客氣禮貌，喜歡拉丁語(yǔ)，易忽視人際關(guān)系可靠，友善，高度忠誠(chéng)，很好的聽(tīng)眾，合群，守舊，不喜歡改變和訂立目標(biāo)，有耐心四種類(lèi)型人的特征四種類(lèi)型人的特征四種類(lèi)型人的特征外向型友善型四種類(lèi)型人的應(yīng)對(duì)技巧外向型友善型分析型驅(qū)動(dòng)型直接了當(dāng)，表現(xiàn)專(zhuān)業(yè)形象，談?wù)摮晒哪繕?biāo)；避免直接的對(duì)立和不同意，因?yàn)樗麄兊母?jìng)爭(zhēng)性很強(qiáng)?；c(diǎn)時(shí)間建立好感，營(yíng)造歡娛的氣氛。多談目標(biāo)，少談細(xì)節(jié)。交換雙方的想法多談成功之道常常保持聯(lián)絡(luò)列出詳細(xì)的資料和分析并列出你的提案的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)舉出相應(yīng)的各種證據(jù)和保證表達(dá)個(gè)人的關(guān)心找出對(duì)方與你的共同點(diǎn)以輕松的方式進(jìn)行交流了解他會(huì)拖延的個(gè)性并提供最穩(wěn)妥的解決方案四種類(lèi)型人的應(yīng)對(duì)技巧外向型友善型分析型驅(qū)動(dòng)型直接了當(dāng)，花點(diǎn)時(shí)四種類(lèi)型的名人有：外向型友善型分析型驅(qū)動(dòng)型毛澤東巴頓將軍麥克.阿瑟希特勒周恩來(lái)肯尼迪拳王阿里卡斯特羅陳云吉米.卡特比爾.蓋茨電腦程序員工程師朱德艾森豪威爾四種類(lèi)型的名人有：外向型友善型分析型驅(qū)動(dòng)型毛澤東周恩來(lái)陳云朱人際關(guān)系的意義與重要性—人無(wú)法脫離與他人之間的社會(huì)關(guān)系、工作關(guān)系?！M織是由復(fù)雜而多元的人際關(guān)系構(gòu)成?！M織之和諧乃促進(jìn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效之基礎(chǔ)。人際關(guān)系的意義與重要性人際關(guān)系示意圖

上司

同事平輩

本人下屬人際關(guān)系示意圖人際關(guān)系的本質(zhì)

真誠(chéng)尊重賞識(shí)平等

認(rèn)同安全感親和感

接納互惠人際關(guān)系的本質(zhì)真誠(chéng)尊重人際關(guān)系中自我角色的扮演認(rèn)清自我【使自己成為最佳男(女)主角】自我期許【扮什么角色像什么人】【做什么事像什么事】人際關(guān)系中自我角色的扮演人際關(guān)系的自我調(diào)節(jié)價(jià)值觀之尊重與調(diào)節(jié)自我觀念之調(diào)節(jié)人事觀的超越時(shí)空的超越得失觀的超越人際關(guān)系的自我調(diào)節(jié)價(jià)值觀之尊重與調(diào)節(jié)如何改善公司內(nèi)的人際關(guān)系1.不做給別人帶來(lái)危害的事情2.遵守公司的規(guī)則、紀(jì)律3.作為公司的一員遵守公司禮節(jié)4.把不滿(mǎn)轉(zhuǎn)換成建設(shè)性的意見(jiàn)5.不在背后議論別人，或說(shuō)別人壞話如何改善公司內(nèi)的人際關(guān)系1.不做給別人帶來(lái)危害的事情2.如何改善公司內(nèi)的人際關(guān)系6.不管他人是否注意，都要專(zhuān)注地工作7.保持微笑和快樂(lè)的態(tài)度8.不出風(fēng)頭和顯示自我10.不論何時(shí)、對(duì)待何人，都要以禮待人9.對(duì)周?chē)M可能地進(jìn)行協(xié)作如何改善公司內(nèi)的人際關(guān)系6.不管他人是否注意，都要專(zhuān)注地與上司相處之道

理解上司的立場(chǎng)有事情要先向上司報(bào)告工作到了一個(gè)段落，需向上司報(bào)告向上司提出自己的意見(jiàn)向上司提供情報(bào)依上司的指示行事不要在背地說(shuō)上層主管的閑話與上司相處之道理解上司的立場(chǎng)與上司相處之道

“在職場(chǎng)兵法中有一條就是：永遠(yuǎn)不要在背后說(shuō)上司的壞話。你說(shuō)好話，他不一定聽(tīng)得到，但如果你說(shuō)壞話，他一定能聽(tīng)到。不信，你可以試一試。同樣，也不要在背后說(shuō)你同事或下屬的壞話”。與上司相處之道“在職場(chǎng)兵法中有一條就是：永遠(yuǎn)不要在背后人際關(guān)系的處理技巧上司對(duì)部屬：了解部屬給予贊賞關(guān)懷包容傾聽(tīng)平易近人讓部屬參與決策表里一