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文檔簡介
第員工月度工作總結(jié)合集15篇
員工月度工作總結(jié)1
20__年年是在國家宏觀調(diào)整大背景下開展工作的,城建線全體同志在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的直接領(lǐng)導下和上級主管部門的具體指導下,認真貫徹黨的重大決策,緊緊圍繞年初鎮(zhèn)黨委政府提出的工作目標,克服困難,同心協(xié)力,取得了顯著的成績,主要表現(xiàn)在以下四方面:
一、塑造現(xiàn)代新鎮(zhèn),基礎(chǔ)建設(shè)又上一個新臺階
1、加快農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。五年來,在積極爭取省補資金的同時自籌資金350余萬元,加快了農(nóng)村道路村村通建設(shè)步伐。共鋪水泥路16條,累計48。2公里;沙石路4條,累計11公里。截止20__年,李口鎮(zhèn)已全面實現(xiàn)水泥路村村通工程,較好的解決了群眾行路難的問題。
2、加快改水工作,截止20__年全鎮(zhèn)16個村居全部用上了干凈衛(wèi)生的自來水。建設(shè)農(nóng)村沼氣池48座,改廁1514戶,農(nóng)村生態(tài)環(huán)境進一步得到改善。
二、集鎮(zhèn)管理體現(xiàn)“以人為本”理念。
規(guī)劃決定未來發(fā)展,體現(xiàn)品位特色。五年來,鎮(zhèn)黨委政府認真貫徹城鄉(xiāng)一體理念,統(tǒng)籌推進鎮(zhèn)村建設(shè)、土地利用、基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)等與規(guī)劃無縫對接,重點打造中心小城鎮(zhèn)和農(nóng)李、八堡兩個主要特色村。在中心城鎮(zhèn)建設(shè)上,科學合理編制北至其葛路,西至范大溝,南至盧李路,東至條堆河范圍內(nèi)的總規(guī)和控規(guī),進一步拉開小城鎮(zhèn)建設(shè)框架。突出功能至上理念。認真做好城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境等專項規(guī)劃,加快城鎮(zhèn)管網(wǎng)、道路、綠化、亮化等工程建設(shè),加快城鎮(zhèn)開發(fā)與建設(shè)。五年來,除了加快鎮(zhèn)中村改造步伐外,開發(fā)并新建葛莊小區(qū)、鄭莊小區(qū)、歐亞花園、金府花園等,共建成住房850套,建筑總面積達15300平方米。城鎮(zhèn)人口每年新增達20__人,進一步集聚了人氣、商氣。社區(qū)工作進一步規(guī)范。如宣傳教育、文化體育活動、計劃生育流動人口管理、征兵等工作活動經(jīng)常,任務(wù)完成出色。
三、新農(nóng)村環(huán)境整治呈現(xiàn)良好態(tài)勢
今年九月,市農(nóng)村環(huán)境綜合整治辦公室出臺《關(guān)于開展全市“十佳環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)村”創(chuàng)建競賽活動的實施意見》,極大地調(diào)動全鎮(zhèn)各村環(huán)境整治的積極性,主要表現(xiàn)在:
有序推進農(nóng)李、八堡、燈塔、渡口等農(nóng)民集中居住區(qū)建設(shè),重點打造農(nóng)李10佳康居示范村和八堡10佳優(yōu)美鄉(xiāng)村。農(nóng)李康居示范村按照“兩橫兩縱七片”的格局進行規(guī)劃,規(guī)劃點內(nèi)設(shè)有文化活動室、老年活動室、健身專項場地、衛(wèi)生服務(wù)室、公共廁所等配套實施。建筑形式采用現(xiàn)代居民居住建筑形式,色彩以淺色調(diào)為主,力求簡潔明快,使之與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)一致,建筑仿歐式房屋風格設(shè)計,古樸典雅,非常宜居,目前,已建成住房300套,建筑面積6。6萬平方米。農(nóng)李康居示范村在20__年全市康居示范村建設(shè)觀摩評比中獲__市第一名。精心打造八堡10佳優(yōu)美鄉(xiāng)村。堅持以自然生態(tài)的環(huán)保觀念為核心,因地制宜、著眼長遠,著力打造人與自然和諧相處的綠色生態(tài)家園——八堡人家。在建設(shè)上,充分利用八堡地勢起伏、流水貫通、樹木蔥蘢的特點,堅持高起點規(guī)劃、高投入建設(shè)。目前,政府已投入資金80余萬元,在村頭建設(shè)了大門、文化墻、小亭、花架,同時拓寬了水泥路面、架設(shè)了橋梁、新建了公廁、廣場和黨群服務(wù)中心。八堡人家正在建設(shè)成為最優(yōu)美的鄉(xiāng)村、最適宜人居的人家。
四、常規(guī)工作強化服務(wù)意識和責任意識
1、強化服務(wù)意識。城建線全體同志以群眾滿意不滿意、群眾高興不高興作為工作的出發(fā)點。通過內(nèi)抓管理,外樹形象作為工作的落腳點,以務(wù)實、高效的工作作風為群眾辦事,為村廠服務(wù)。今年我們?yōu)槠髽I(yè)的城建手續(xù)辦理提供全程服務(wù)。
2、樹立責任意識。城建線工作涉及到千家萬戶,群眾敏感性強。為此,要求我們以高度負責的工作責任感為民辦實事。我們主要做了:一是做好各村個人建房及翻建、拆抵指標建房測繪、定點和建房審批手續(xù)。二是抓好集鎮(zhèn)照明路燈的管理,及時調(diào)整路燈的亮熄時間并及時維修。三是加強工業(yè)集聚點項目測繪、定點、放樣工作。
當然,在取得成績的同時,也存在部分基建工程相對滯后,個別村違章建筑屢有出現(xiàn),新農(nóng)村環(huán)境整治各村不平衡等問題。為此,在今后的工作中加以改進。員工月度工作總結(jié)2
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在宜通工作已有一月有余,回顧這一個月的工作,雖然時間短暫,卻是感觸很深,收獲頗豐;同時也發(fā)現(xiàn)了許多自己的不足,讓我不斷的反思、進步。這一個月在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下,我從最初對公司、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)一無所知到現(xiàn)在基本了然于心,而在這個過程中最讓人慶幸的莫過于能夠結(jié)識這么一群可愛的同事們。下面我就對這一個月的工作從兩個方面進行一個簡單的總結(jié)。
1、工作任務(wù)方面
來到公司之后,尤其是作為一個銷售人員,最當務(wù)之急的莫過于盡快的熟悉公司的產(chǎn)品以及各種業(yè)務(wù)??赡苡捎谠谏霞夜攫B(yǎng)成的壞毛病,我一直處于一個拖延的過程,對自己的要求并不那么嚴格,這個過程中特別感謝賈昆賈總對我的嚴格要求,讓我在工作過程中能夠時刻的保持緊張感,將壓力轉(zhuǎn)化成主動學習的動力,從而快速的熟悉公司的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)。
在賈總培養(yǎng)我們的過程中,他很善于調(diào)動我們的積極性,同時能夠把我們需要了解的東西非常生動的傳授給我們,在這個布置任務(wù)-培訓講解-個人演練-集中考核的過程中,我和一起來的同事快速的熟悉了公司的各種產(chǎn)品以及業(yè)務(wù),同時我們也看到了賈總的能力,更加堅定了跟著賈總的腳步往前走的想法。
我已經(jīng)學習了調(diào)度系統(tǒng)的配置、產(chǎn)品終端的參數(shù)及配置、整體系統(tǒng)的操作、競爭對手的優(yōu)劣勢以及各個行業(yè)的業(yè)務(wù)知識,大致能夠結(jié)合行業(yè)的業(yè)務(wù)知識進行系統(tǒng)功能的講解,當然,作為銷售人員來講,與客戶面對面的交流才是最重要的,我需要把目前學到的東西靈活的運用到各個場景中,后續(xù)的就是需要更多的跟客戶進行實際接觸,在實戰(zhàn)中不斷的完善自己,希望能夠盡快為公司創(chuàng)造效益,實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。
2、公司文化方面
從最初的面試到這一個月的學習過程中,周圍同事們的樂觀、包容與公司和諧如家庭般的工作氛圍一直是讓我印象深刻的。在入職當天,人事部門就組織了關(guān)于公司文化及發(fā)展歷程的培訓,通過培訓,我也大致了解了公司的業(yè)務(wù)方向,認識了各個部門的領(lǐng)導,這為我之后快速的融入整個團隊打下了堅實的基礎(chǔ)。
在這一個月的學習過程中也感謝我的導師秦昊,以及公司的各位同事們,感謝他們盡心盡力的幫助我們解決遇到的各種問題,同時積極主動的幫助我們學習各種知識。進入公司這一個月,我最大的感觸就是公司的上下級界限沒有那么嚴格,除了在布置任務(wù)時,其他時間真的是可以跟領(lǐng)導像朋友一樣聊天的,這在之前的公司簡直是不可想象的,而且作為公司的一員,我們可以直接參與到部門甚至是公司的決策會議中去,雖然我們很少提出什么好的建議,但是這對我們的發(fā)展都是很有利的,我個人來講特別喜歡這一點。
同時公司的文化氛圍是比較濃的,雖然我來的時間比較短,但是通過我們的“今日宜通”就能看出公司真的是人才濟濟,在這方面我還需要加強學習,爭取早日追上大家的腳步。進入到宜通之后,我所感受到的優(yōu)點遠不止此,但是與此同時我也感覺到部分同事工作的積極主動性并沒那么高,在這方面還是有提升空間的;另外可能我們來的時間不長,所以感覺公司集體性的活動并不多,也希望公司今后能夠更多的安排一些集體活動,不然感覺跟大家的交集除了工作就沒什么別的了。
總之,能進入這個宜通這個大家庭,我深深的感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,更好的為公司工作。接下來的日子里,我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,與大家齊心協(xié)力,保障公司能夠快速發(fā)展、蒸蒸日上,與公司一起走向美好的未來。員工月度工作總結(jié)3
我一向努力把本職工作做到位,同時也不斷努力攀巖新的高度,在提升高度的同時使視野更開闊,更期望經(jīng)過自己的視野能傳達出_行業(yè)最真實、美麗的景色。
首先,在思想上堅守自己的信念,樹立正確的榮辱觀,堅持平和、嚴謹?shù)膽B(tài)度,踏踏實實做真實的自己。在工作上明確自己的崗位職責,全力投入,努力成為一名合格的“操盤手”。
同時在付出勞動的同時收獲知識、收獲感知、收獲提高。其次在行為上嚴格自律,從一而終地履行著自己的職責,認真對待每項工作,把繁雜瑣碎的內(nèi)務(wù)工作也能做得津津樂道、不失特色。
第三是在業(yè)務(wù)上堅持求進創(chuàng)新的思維,不固守陳規(guī),樂于與同事交流并汲取同事好的經(jīng)驗和方法,也鼓勵同事能勇于出新破舊,進取探索、創(chuàng)新。
同時堅持自己的那份職責感,力求將每項工作做得細致、規(guī)范。在工作中不斷總結(jié)、改善,在提高自身工作本事的同時,能為整體管理提升出一份力。在與同事、伙伴相處中,能坦誠相待,互相尊重,互相幫忙,互相支持,同時也感受到來自伙伴、同事的幫忙與配合,才使自己的工作得以順利進行。
雖然__年工作是在不斷地提高中前行,但還是還存在諸多需要改善的方面。一是自己性格上的粗枝大葉表明此刻工作中就會有粗心大意不細致的地方。二是內(nèi)務(wù)工作還需要加強日常的規(guī)劃和管理。三是在處理問題上,對原則性和靈活性的拿捏不夠準確,過于原則而有失靈活。
對于__年,我仍然會投入同樣的熱情去努力地學習和工作,期望自己的工作本事、知識廣度與年齡的增長成正比。同時,能在這支隊伍里與同事們共同的成長、提高是我的幸運,我會珍惜!員工月度工作總結(jié)4
在過去的一個月里,作為一名團隊領(lǐng)導,我深深地感到自己肩負著車間生產(chǎn)和團隊成員安全的寄托和責任。本月中旬,在研究了公司、工廠、車間的生產(chǎn)路線,36字方針,以及總經(jīng)理提出的優(yōu)質(zhì)高效提升戰(zhàn)略后,深刻體會到“優(yōu)質(zhì)高效提升”的重要性。根據(jù)分廠、車間提出的各項安全生產(chǎn)任務(wù),要結(jié)合全班員工,認清形勢,明確目標,狠抓落實。認真致力于工作實踐,并盡職盡責地完成所有產(chǎn)品
組長就像火車頭一樣,責任重大??绰钒踩旭?,保證車上乘客安全到達目的地,是我義不容辭的責任,所以領(lǐng)隊是特種兵。自我不僅要懂知識和業(yè)務(wù),還要善于管理。多年的工作實踐讓我覺得一個膚淺的規(guī)律:只要理解上級的精神,低著頭,關(guān)心全班員工,結(jié)合實際情況,就能找出工作思路,然后逐步帶動全局。
所以從重要崗位出發(fā),主控是一個特殊崗位,不確定性大,隨機性強。要做好班組生產(chǎn)乃至整體工作,就要從司爐操作與主控之間、主控操作時間與現(xiàn)場操作人員之間的管理入手,做好相互之間的銜接與配合,使上下線能絞在一起,從而使主控發(fā)揮中控作用。
有了必要的思路,我們在具體操作中注意以下兩個方面:一是在不失原則的情況下,盡力營造良好的和諧氛圍,營造和諧輕松的工作環(huán)境;第二,充分發(fā)揮團隊成員的進取精神和主人翁精神,實現(xiàn)團隊的高度民主管理。完善以班組長為核心,四大員工為骨干的管理體系,做到事事有人管,事事有人做,人人責任明確,充分發(fā)揮每個員工的積極性和創(chuàng)造性,嚴格執(zhí)行團隊的一系列規(guī)章制度,做到制度面前人人平等。強化團隊成員的自我管理意識,在必要的限度內(nèi)發(fā)揮自己一定的能量,在團隊基本管理體系中進行自我檢查、自我控制、自我評價,讓全班員工樹立強烈的責任感和使命感。這樣團隊管理基礎(chǔ)扎實,各方面工作都有保障。從這個月的情況來看,結(jié)果很明顯。做好團隊的整體工作,有賴于全體員工的共同努力。要充分發(fā)揮團隊每一個員工的進取心,就要有好的班組長形象。作為班級的領(lǐng)導,我既是制作人,又是不知名的管理者。我一直明確表示,只有以身作則,率先垂范,班里的人才能值得信任,才能一起傾聽,一起努力。自我抱著一個目的,要求別人先做事;對于別人要求完成的任務(wù),自己要先完成,在團隊中樹立自己的形象,用自己的實際行動影響團隊成員,帶動他們。
針對今年的生產(chǎn)形勢和嚴峻的鋼材形勢,公司提出了優(yōu)質(zhì)高效的措施,及時組織全班開展了“優(yōu)質(zhì)高效”、“返非法議”活動,與全班進行了交談,找到了根本原因,深入分析了班組“優(yōu)質(zhì)高效”工作和安全生產(chǎn)中存在的問題,結(jié)合團隊的實際情況制定有效的預(yù)防措施,并通過相應(yīng)的制度予以保證,使全年的安全形勢穩(wěn)定發(fā)展,優(yōu)質(zhì)安全
這一個月以來,生產(chǎn)任務(wù)和各方面工作真的很忙。月底,由于單窯筒體壓力高,二、三窯石灰質(zhì)量異常波動,班組積極配合車間領(lǐng)導到生產(chǎn)現(xiàn)場進行認真分析檢查,并根據(jù)具體情況分解到各設(shè)備點、各工序、各人,動態(tài)調(diào)整各班產(chǎn)量。團隊其他成員也是顧全大局,無私奉獻。只要團隊需要隨叫隨到配合,有的員工還會提出一系列個人分析數(shù)據(jù)和個人意見,真的難能可貴。
針對后續(xù)工作團隊,制定了相應(yīng)的措施:
第一,提高網(wǎng)絡(luò)操作技能。每周經(jīng)濟核算和每日溫度控制通過網(wǎng)絡(luò)傳輸給主管。
二、建立設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生分區(qū)并分配給個人。
三是加強桅桿的組織、實施和協(xié)調(diào)
回顧以往的工作,我們收獲了一點,這離不開組織的關(guān)心和指導,更離不開全班同志同心同德同甘共苦的結(jié)果。我深信,一個人的能力是有限的,關(guān)鍵在于他對所從事的工作持什么樣的態(tài)度。在自己的崗位上,要做一件事愛一件事,腳踏實地,牢牢把握相信自己的“瞬間”,努力學習,不斷完善充實自己,從自己負責的工作做起,一件事一件事做起,以大師的姿態(tài)認真做好自己的工作。這也是我一直追求的愿望。員工月度工作總結(jié)5
在公司又_個月過去了,感覺在公司里一天天成長,同樣,每一天也感到十分充實。在__主任的教導下,感覺自由又向采購這份職位走進了一步!下面,我將_月份個人工作總結(jié)匯報如下,敬請各位提出寶貴意見及提議。
在_月的采購過程中,先后出現(xiàn)了詢價難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價時,絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情景,需對產(chǎn)品的原材料價格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價格或最底價格,所以在詢價前需對產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價,另外,往往我們詢價的產(chǎn)品僅僅有一種模糊的產(chǎn)品樣貌,并沒有實際的產(chǎn)品,對于這種情景,需問部分廠家或貿(mào)易商,先了解產(chǎn)品后再詢價,這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格。在采購過程中我不僅僅要研究到價格因素,更要限度的節(jié)儉成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不一樣特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。
另外對于廠家出貨難的情景,一般廠家總是以為我司交貨期能夠延遲,所以往往在交期上作最終按排,這樣時間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響,此類問題雖然在_月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn),但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒有什么解絕,在這個月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情景的發(fā)生。員工月度工作總結(jié)6
一、9月工作總結(jié)
(一)客戶開發(fā)數(shù)量:165個;
(二)實現(xiàn)銷量總額約8021萬;
(三)實現(xiàn)回款約800萬;回款率_%。
(四)品牌推廣
本月銷售部先后多次參加北京、內(nèi)蒙、上海、廈門、楊凌、西安等地展會活動,對于展示__產(chǎn)品的品牌形象、提高__產(chǎn)品的品牌知名度和影響力起了重大作用。也為來年的銷售奠定了基礎(chǔ)。
(五)市場開發(fā)
在本月,通過銷售部全體人員不懈的努力,__產(chǎn)品不僅遍布西安、咸陽、寶雞、渭南等臨近省份,更是打開并占領(lǐng)了北京,上海,內(nèi)蒙,榆林、山西等外地市場。
二、存在的問題
從銷售數(shù)據(jù)上分析,我們的業(yè)務(wù)量和回款較去年有了顯著的提升,但整體銷售業(yè)績還是不理想,主要存在以下幾點問題:
(一)專業(yè)知識與素能缺失
銷售員缺少專業(yè)的技能知識培訓,在銷售過程中因?qū)I(yè)知識的缺失,與客戶談判時自信心不足,因而把握不住客戶意向,
客戶流失。
(二)溝通問題
1、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過程中,不能把公司產(chǎn)品的實際情況給客戶講解的十分清晰,有時不能真正的了解客戶的想法和意圖,對客戶提出的_些建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不了解客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度,對銷售工作造成了不良的影響。
2、與各部門同事溝通不及時,協(xié)調(diào)能力不夠,在與其他部門對接過程中存在摩擦,日后應(yīng)該以友好互相協(xié)作的方式與各部門同事溝通。
(三)工作沒有明確的目標與詳細的計劃
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
(四)缺乏快速果斷的執(zhí)行力
對于制定的工作計劃和領(lǐng)導安排的事情,不能按照預(yù)期百分百執(zhí)行。工作責任心有待提高。
(五)客勤不到位
1、客戶回訪不到位,不能與老客戶建立深厚的感情,導致客戶潛力不能完全挖掘出來,這是銷量不能迅猛上升的一個主要原因。
2、客戶追蹤不到位,很多意向客戶因后期追蹤不到位,導致客戶興趣缺失,未達成合作。在這方面我們應(yīng)該不斷改進,以最大的
熱情對待每一位新老客戶。
三、市場分析
(一)目前我們臨近省市行業(yè)市場容量近乎飽和,因此我們在開發(fā)本地市場的同時,要將大半工作重心放在外地市場開發(fā)上,及早的擴大__產(chǎn)品產(chǎn)品市場占有率。
(二)__產(chǎn)品品種較多,質(zhì)量參差不齊。我們公司應(yīng)繼續(xù)秉承“…………”理念,在保證質(zhì)量的前提下,用良好的價格體系、過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、完美的物流配送及售后服務(wù)戰(zhàn)勝競爭對手。
四、10月份工作計劃
(一)建立一支熟悉業(yè)務(wù),穩(wěn)扎穩(wěn)打的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,分別利用不同渠道開展銷售工作。
(二)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
(三)養(yǎng)成良好的工作習慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,
業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
(四)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的銷售渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好銷售之間的配合。
(五)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導的看法和決策,遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己致于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,銷售部也一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做出更好的業(yè)績。員工月度工作總結(jié)7
8月份對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保工作不受影響或少受影響。具體工作如下:
一、對公司一體機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護工作,各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保日常的工作不受影響。
二、為完善公司考勤制度,本月新購置打卡考勤機一臺,各部門同事都積極主動的配合,日??记陂_展的很順利;
三、根據(jù)農(nóng)場人力資源部的要求,社保繳費工齡不足的員工需補交養(yǎng)老金,目前養(yǎng)老金補交的問題尚未解決(正在協(xié)商處理中);
四、日常辦公用品的保障,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報總經(jīng)理進行審批,在事后做好入庫、出庫發(fā)放工作;
五、協(xié)助各部門對相關(guān)的文件進行打印、收發(fā)、傳真等工作;
六、市場方面主要還是開發(fā)潛在客戶,主要問題是改變在客戶心中的形象,建議近期組織人員參觀我們飼料公司,讓客戶對我們有個全新的認識。
概括的說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能,其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本,行政管理的實質(zhì)是服務(wù):為領(lǐng)導服務(wù),為員工服務(wù),為客戶服務(wù)。我們在實際工作中緊緊圍繞這一中心開展工作。
不足之處:
一、對公司各部門有些工作了解的不夠深入,存在的問題掌握得不夠全面,從而對領(lǐng)導的決策應(yīng)起的參謀助手作用發(fā)揮不夠;
二、對公司的宣傳有待加強。
下月安排
做好行政日常工作,確保每項工作都能準確到位,更好的服務(wù)于各部門的需要。市場方面壓力很大,需盡快開發(fā)客戶。
行政部門員工的月度工作總結(jié)4
感謝公司各位領(lǐng)導給我的關(guān)心和幫助,讓我在工作上取得了一定成績,正是因為大家對我耐心的栽培才讓我有今天,我才有升職的平臺。謝謝大家!
我覺得作為一名員工,只有置身于這個事業(yè)中,才能蓬勃向上做好每件事!工作到現(xiàn)在,我也沒有為公司做什么大貢獻,只是盡自己的努力去完成每一件事,總結(jié)自己的經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學習,向他人學習,爭取一次比一次好。我想公司讓我升職也是在向每位員工傳達與說明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會有回報。
為了感謝領(lǐng)導和同事們對我的信任,為了回報高度對我的培養(yǎng),我將把這份感恩化作動力,在公司做大做強的道路上盡我所能地做出我的`貢獻!員工月度工作總結(jié)8
本人主要負責部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信息收集傳遞、資料管理、內(nèi)務(wù)管理。日常工作中包括:負責部門考勤表制作工作、負責部門工作例會的紀要、負責部門ISO質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作、負責設(shè)備信息的建立及報表(包括設(shè)備運行狀況、故障狀況記錄與統(tǒng)計)、負責部門辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放、負責通知等信息的傳達、及時處理部門領(lǐng)導下達臨時工作。
在過去的1個月里,在領(lǐng)導的指導下和同事幫忙下,對工作漸漸熟悉和上手。根據(jù)車間同事上班時間和狀況制作考勤表是每個月需要及時準確地完成的工作。此刻能獨立較好地完成考勤表、部門補休累計表、部門年休表并發(fā)放到車間同事核對。生產(chǎn)和設(shè)備運行周記每周錄入以及設(shè)備故障時間狀況統(tǒng)計讓我對公司設(shè)備有了一些了解。除了每周的部門例會需要參與并且記錄紀要,電儀車間每周四也召開周例會,透過完成每周的部門例會紀要和電儀車間周例會紀要不僅僅學習了部分相關(guān)專業(yè)詞匯也對日后工作要有了很大幫忙。此外,還需完善資料管理工作。每月定時發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作。
協(xié)助辦公室主任做好工作?,嵥樾姓ぷ鳎珵榱耸构ぷ髯龅酶茫也慌侣闊?,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)學院的工作已經(jīng)能夠掌握,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件帶給了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20_年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20_年報刊書的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習校園各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了學院20_年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
本人嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,謹記領(lǐng)導的指示和并付諸于實際。工作中,始終標準嚴格要求自己,聽從領(lǐng)導、服從分配,對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都認認真真地去完成。不斷地在工作中學習,在學習中進步,更好地去完成工作,努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變。雖然取得必須進步。仍然存在一些不足,如還欠缺細心。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。在以后的工作中,我將繼續(xù)秉持認真、負責、用心、踏實的工作態(tài)度,努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,用心鍛煉自己的工作潛力,協(xié)助領(lǐng)導完成部門工作,為部門為公司做出貢獻。員工月度工作總結(jié)9
20__年來的真快,之所以會有這種感覺也和我的工作有關(guān)系,畢竟在工作的時候得保持一種聚精會神的狀態(tài),正是這樣的工作狀態(tài)讓我又飛速的度過了20__年的第一個月。整體來說,這一個月其實也沒有做太多的工作,因為今年過年過得很早,所以在月中的時候基本上就已經(jīng)處于一種收尾的狀態(tài)了,等到各項工作處理的差不多后,大家也都開心的回家過年了。
這一個月,實際上的工作天數(shù)只有十多天,其余時間都是節(jié)假日。在這種氛圍下,我們的工作狀態(tài)都受到了影響,有的人希望趁著過年之前多做點業(yè)績好多拿點工資回去,而有些人則早早就在準備回家的工作了,所以工作起來也沒那么積極了。我這個人是屬于第一類的,出門在外不都是想多掙點錢嘛,趁著年前這一小段時間公司的業(yè)績不錯,我也想多為公司做一點貢獻。20__年是全新的一年,所以我也改了改自己的工作態(tài)度,不再如之前那樣的浮躁了,我開始多多向公司里面的前輩們學習經(jīng)驗,同時還會去學習更多和公司業(yè)務(wù)有關(guān)系的知識,這樣才能讓自己的個人能力得到更好的提升。
一月份的工作結(jié)束了,我覺得自己在一些方面還是有了不小的改進的,例如和周圍同事的相處變得更為和諧了,不再那么扭扭捏捏了,在進行工作的交接時,也能夠順利地解決細節(jié)上的問題。這一個月對我們來言有著很不一樣的感受,過完了這一個月就算是真真正正的跨入到了20__年了,我們的工作節(jié)奏也必須要進入正軌了。在家里調(diào)整休息了這么一段時間后,我感覺自己的精神又得到了補充和恢復(fù),我相信在下一個月里面,我能讓自己工作效率提升更多?,F(xiàn)在,我要做的就是盡快把自己的個人能力再提升一個檔次,不然我感覺自己都快要被后來人給追趕上了,我覺得身負危機感是一件好事,這對于個人和企業(yè)來言都是十分有必要的,不然若是滿足于現(xiàn)狀,不思進取的話,遲早會被淘汰。
在接下來的工作中,我會準備一份詳細的工作計劃,同時緊緊跟隨好上級領(lǐng)導的步伐,爭取讓自己在新的一年里在工作上取得大的進展,若是我在哪些方面有什么不到位的地方,也請領(lǐng)導們直接點出來,這樣才能使我不斷地進步,以便迎接更多的挑戰(zhàn)。員工月度工作總結(jié)10
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝!轉(zhuǎn)瞬間,我在恩施市煙葉分公司城郊煙草站已經(jīng)工作一個多月了,回憶起在這里工作的每一天,真是讓我受益匪淺。在公司領(lǐng)導的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵和站機關(guān)同事的幫助、支持、配合下,我不斷加強思想政治學習及公司規(guī)章制度學習,對工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項工作內(nèi)容。下面我將自己在這段時間的工作內(nèi)容、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個簡要的總結(jié)。
一、主要工作內(nèi)容
1、參與20__年全國煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會的籌備工作
6月28日上午八點半在市公司報到后,熱情細心的向經(jīng)理便把我們送到恩施市城郊煙草工作站。跟鄭站長碰面并進行簡單自我介紹后,我們便投入了緊張的國會籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設(shè)、GAP標準操作管理等的數(shù)據(jù)錄入工作;參與了現(xiàn)代辦負責的合作社建設(shè)資料整理歸檔工作;參與了煙草站大掃除工作;參與了7月10日現(xiàn)場會的接待工作。在公司領(lǐng)導和同事的共同努力下,20__年全國煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會取得了圓滿的成功。
2、跟隨站長及技術(shù)員下鄉(xiāng)了解煙葉生長、采收及烘烤等情況
7月12日,站長為了更好的鍛煉我們,讓我們更快成長、成熟起來,決定把我們分到各收購組去工作鍛煉。臨行前,市公司陳經(jīng)理給我們四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、虛心請教。”同時還鼓勵我們說:“這個世界是我們的也是你們的,但終究是你們的。同樣煙草公司是我們的也是你們的,但終究是你們的。”帶著陳經(jīng)理的這翻真誠的話我來到了三岔收購組工作。
在三岔收購組工作期間,我根據(jù)技術(shù)員提供的抗洪搶險資料填寫了煙農(nóng)受災(zāi)統(tǒng)計表并撰寫了新聞稿;跟隨技術(shù)員在下槽壩、燕子壩、陽天坪下煙田跟煙農(nóng)一起給煙葉打頂抑芽;幫三岔中心組周邊片區(qū)的技術(shù)員整理20__年煙葉生產(chǎn)物資投入分配表;思想?yún)R報專題協(xié)助技術(shù)員在村委會給煙農(nóng)付工錢;跟隨譚站長及技術(shù)員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢問、指導、檢查密集烤房建設(shè)及煙農(nóng)的烤煙情況;向技術(shù)員及煙農(nóng)虛心請教后,幫忙采收晾曬煙葉。
3、學習GAP標準操作規(guī)范實施細則
通過上網(wǎng)查閱GAP的相關(guān)內(nèi)容和向站機關(guān)領(lǐng)導同事的虛心請教,我初步了解了煙草GAP的概念;煙草GAP的目的及意義;煙草GAP的適用范圍;煙草GAP管理規(guī)范及實施要點;煙草GAP試點工作建議等內(nèi)容。
4、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標準化檔案資料
7月27日州公司請來了專家對我們進行安全生產(chǎn)標準化操作檔案如何建立的培訓,然后去崔壩三天幫忙整理標準化生產(chǎn)的相關(guān)資料,回到城郊煙草站后至今,便在學習、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標志化的相關(guān)資料。
5、不斷向書本求知,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
在三岔工作期間我堅持每天擠出一定的時間讀書學習,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,不斷充實自己。通過學習《大山有路》,讓我對恩施煙草系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)有了較全面的了解,再結(jié)合跟技術(shù)員下鄉(xiāng)的經(jīng)歷,讓我深刻體會到了“國家利益至上,消費者利益至上,煙農(nóng)利益至上”的真正內(nèi)涵;通過瀏覽《公文寫作玉處理》,讓我掌握了公文寫作與處理的基本常識和要求;通過閱讀《活在當下》,讓我接受了一次心里的洗禮,讓我明白要珍惜當下的時光,認真充實過好當下的每一天;通過實踐Word、E_cel、Powerpoint等辦公軟件的操作,讓我對辦公自動化有了初步了解。
此外,在工作學習生活過程中,本著“習慣決定性格,性格決定命運”的信念,我時刻提醒自己要先學會做人,再學做事。在工作期間,我本著謙虛謹慎、積極樂觀、平易近人的態(tài)度迅速融入了集體生活中。一是尊敬領(lǐng)導和同事,積極主動幫領(lǐng)導和同事做一些力所能及的工作,搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象;二是始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導、同事請教,學習他們一絲不茍、任勞任怨的工作作風和處事方法;三是積極主動的打掃單位的公共衛(wèi)生,讓同事在干凈、整齊的環(huán)境中工作;四是主動熱情的與周圍農(nóng)戶交流,了解當?shù)氐娘L土人情。
二、工作中存在的問題
1、對煙葉生產(chǎn)整個流程還缺乏全面了解
我并非學的煙草專業(yè)和農(nóng)學專業(yè),因此在真正接觸煙葉生產(chǎn)時,還是有些陌生,部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對理論知識的認識上,在實際操作過程中便束手無策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不知道如何操作。
2、缺乏主人翁意識
在工作期間,總是以自己剛剛?cè)肼殻芏鄸|西還不熟悉不了解為由來逃避部分有難度的工作。同時在做有些工作時,還存在依賴思想,總是要等到領(lǐng)導或同事安排后才知道去做,沒有真正樹立起主人翁意識。
3、缺乏時刻記錄的習慣
在領(lǐng)導安排某些工作或自己規(guī)劃要做某些工作時,僅僅做到了耳朵聽著,心里想著,沒有意識在工作日志上記錄下來,所以有些事情雖然當時能夠記住需要去做,但過一段時間后
便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時刻提醒自己“好記性不如爛筆頭,養(yǎng)成時刻記錄的習慣?!?/p>
三、工作中獲得的收獲
雖說在這短暫的一個月工作中,我還存在諸多問題和不足,但這段經(jīng)歷讓我收獲到的東西是更多更珍貴的。這段工作經(jīng)歷不僅讓我盡快褪掉了學生時代的散漫天真,融入到全新的工作環(huán)境中,也讓我把自己的個人發(fā)展與公司的發(fā)展統(tǒng)一了起來;不僅磨礪了我的意志,也鍛煉了我的能力;不僅提高了我的思修養(yǎng),也強化了我的專業(yè)素養(yǎng)。同時,這段工作經(jīng)歷也教會了我要一是要做一個勤學好問的人,只有這樣才能保證把自己的本職工作做到熟練和精通;
二是在工作中要積極主動,多幫單位同事做一些力所能及的事情,因為只有付出才會有收獲;
三是要學會做人,有人說過“學歷是銅牌,能力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌?!边@其實就是要求我們在工作中要放下架子,學會尊重人,搞好人際關(guān)系,在學會妥協(xié)的同時,也要堅持自己最基本的原則來塑造自己的形象;
四是要認識到“學無止境”的真正內(nèi)涵,做到潛心學習、多多積累,厚積薄發(fā)。
總之,在這一個多月的工作時間里,工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的進步和收獲將鼓勵我更有激情的去工作,這些經(jīng)歷都將為我以后工作學習的進步和提高打下良好基礎(chǔ)。員工月度工作總結(jié)11
7月份,金工分公司搬遷至新區(qū)以來,采取多種方法,狠抓生產(chǎn)現(xiàn)場管理,從檢查整改入手,按照現(xiàn)場管理要求,對各類設(shè)備進行了保潔、保養(yǎng),并對新車間內(nèi)部區(qū)域進行了初步劃分。目前,生產(chǎn)現(xiàn)場、設(shè)備維護及保養(yǎng)都得到了明顯的改善?,F(xiàn)將七月份6所做工作總結(jié)如下:
一、七月份管理推進情況一是加強設(shè)備隱患排查和治理工作。
7月份,天氣炎熱,設(shè)備故障率也相應(yīng)地增多。設(shè)備的維護保養(yǎng)以及使用安全是車間生產(chǎn)工作的重中之重,為保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),車間安排設(shè)備網(wǎng)員、機電維修工、技術(shù)骨干對設(shè)備維修維護,檢查和排除安全隱患,對發(fā)現(xiàn)問題責任到人、限期整改。提高了設(shè)備使用壽命,有效的保證了車間安全工作。
1、是對新車間內(nèi)部區(qū)域進行初步劃分。初步規(guī)劃車間生產(chǎn)作業(yè)區(qū)、半成品堆放區(qū)域、進出料流動區(qū)域、附件擺放區(qū)域及工具箱定臵區(qū)域等。
2、是開展安全生產(chǎn)專項檢查活動。重點加強對車間行車、工具房、油庫等重點部位的細致檢查,對查出的問題及隱患及時整改,確保隱患排查不留死角;
3、是在現(xiàn)場改善中,車間對前一階段6成果進行鞏固。如今,吊具繩具整齊上架;拖把整齊的放臵在拖把池內(nèi);班組6大講臺、各類看板整潔規(guī)范;舊貌換新顏。
二、下一步工作計劃
1、繼續(xù)宣傳貫徹公司《關(guān)于進一步強力深入推進6管理工作的實施意見》,結(jié)合車間目前的生產(chǎn)情況,車間將加大職工培訓力度,結(jié)合退城進區(qū),利用班前會時間讓職工掌握新區(qū)6管理標準和考核細則。
2、結(jié)合公司辦公室每周給車間下達的具體推進項目,車間重點做好各項管理工作,把6管理與車間日常生產(chǎn)活動有機融合,深入到每個環(huán)節(jié)把6管理工作做細做強。員工月度工作總結(jié)12
以下是本人某月份的工作總結(jié):
一、出具各項財務(wù)報表
及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統(tǒng)計報表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟指標完成情況,對各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具準確無誤的財務(wù)信息。
二、債權(quán)債務(wù)的清理
清理了財務(wù)賬上長期掛帳的應(yīng)收款項和應(yīng)付款項,對于年度支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù),財務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,并完善了入賬手續(xù),對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務(wù)部,否則追究相關(guān)責任。
三、成本費用控制,堵塞漏洞
對財務(wù)核算進行了內(nèi)部稽核,發(fā)現(xiàn)的會計科目使用有個別科目不符合財務(wù)標準規(guī)范,有個別費用報銷不符合費用報銷規(guī)定,沒有經(jīng)過公司董事長審批,財務(wù)對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而財務(wù)處理都較規(guī)范,暫時沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強單據(jù)的審核,對于各項費用支出建立支出數(shù)據(jù)庫,對超出預(yù)算的支出及時提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請,發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計程序,及時糾正不符合財務(wù)手續(xù)的事項,規(guī)避財務(wù)風險。
四、做好稅務(wù)籌劃和財務(wù)規(guī)劃
在集團各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責發(fā)生制合理分配各項發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特點建立了稅負平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負指標;完善發(fā)票入賬手續(xù),按照規(guī)定開具發(fā)票,合理規(guī)避稅務(wù)風險。根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,組織準備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;準備的減免稅資料,補齊各項基建合同、工程竣工結(jié)算資料,通過和實力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。
五、配合相關(guān)部門處理相關(guān)的事務(wù)
配合資產(chǎn)部做好每月盤點計劃,安排好財務(wù)人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查,對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應(yīng)的財務(wù)處理。財務(wù)部肩負著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益,監(jiān)督集團公司的財務(wù)運作,調(diào)控各項費用的合理支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。
六、培訓提高人員的業(yè)務(wù)水平
隨著我公司業(yè)務(wù)量的增大,工作的側(cè)重點和基本點也在改變,因此財務(wù)工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應(yīng)不斷更新知識,不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點,認真總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準確、及時、完整,為領(lǐng)導及時、準確、完整的提供財務(wù)信息。通過學習,職稱考試,進一步了解財務(wù)各項管理制度,懂得了企業(yè)財會人員的工作要求,進一步激發(fā)了干好財務(wù)工作的主動性與積極性
七、以考核為手段,促財務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高
隨著企業(yè)管理的進一步深入,財務(wù)的管理職能逐漸增強。今年,公司為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,制定了責任狀考核辦法,細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上,我們也加大了財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務(wù)報賬流程。詳細制定了《貨幣資金管理辦法》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合。在今年的財務(wù)管理工作中,最重要的一點就是借助公司的考核體系,將管理的要求與重點,納入工作質(zhì)量與方針目標考核。將費用預(yù)算通過月份考核與工資掛鉤,全面提高了財務(wù)核算質(zhì)量。遵紀守法,實事求是的體現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營成果,做到誠信納稅。并榮獲赤峰市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠信納稅人”獎。員工月度工作總結(jié)13
近段時期,銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后,在宋總的正確指導下,撤__區(qū),__區(qū),集中人員。有針對性對__市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動拉動市場等一系列工作,取得了可喜的成績?,F(xiàn)將三個月來,我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
銷售數(shù)據(jù)表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標穩(wěn)步前進的。
那么,以下對這幾個月的工作做一個小結(jié)。
一。培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運作的相關(guān)流程。
對銷售人員,銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級,各層級之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強的資本。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
我代表公司感謝你們!
二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰(zhàn)能力的提高
1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。
2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強起來!
三、敢于摸索,膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,并且程序化。
1、大家來自于不同的企業(yè),固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現(xiàn)了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗,摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。
2、實證的出臺——目標經(jīng)銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標經(jīng)銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標經(jīng)銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!
眾人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究
隨著工作進程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。
執(zhí)行力,是銷售部各項政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障。銷售部已經(jīng)出臺的銷售部管理制度,是檢驗銷售人員平時工作的天平,是衡量銷售人員平時工作的標準。在這個基礎(chǔ)上,
首先,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次,銷售部將出臺《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標準,事事有保障?!?/p>
第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導向,地提高了工作效率。
制度是標準,執(zhí)行力是保障!
力德船已經(jīng)起航,為了它的安全,力德人行動起來!
雖然以上看似不錯,但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴重失職。
五、“3個無”的問題有待解決
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1、無透明的過程
雖然銷售部已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,銷售人員沒有形成按時匯報的習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述,銷售部不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。
2、無互動的溝通
銷售部是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調(diào)整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3、無開放的心態(tài)
同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家
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