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2022年簡潔銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告2022年簡潔銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告(通用15篇)

2022年簡潔銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇1

在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不行少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。

經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開頭學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬,復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否全都,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,假如有背書,則背書人簽章是否相符,值得留意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。

四,實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)出國留學(xué)銀行的基本業(yè)務(wù)有了肯定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名始終生活在單純的高校校內(nèi)的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入.前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入.奠定了基礎(chǔ)。

首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入.以后必需要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必需要有劇烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的工作,那職員必需得加班;假如是不當(dāng)心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也必需由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。

其次,我覺得工作后每個(gè)人都必需要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己熟悉的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必需得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是把握的差不多了,所以間或在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡潔的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要留意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必需起立并且雙手接送,最終對(duì)于客戶的一些問題和詢問必需要耐心的解答。這使我熟悉到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所進(jìn)展。

最終,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)力量和交際力量。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手力量更重要。因此,我體會(huì)到,假如將我們?cè)诟咝@锼鶎W(xué)的學(xué)問與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的力量與比較系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)問,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

2022年簡潔銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇2

由于學(xué)校支配,我有幸被安排到銀行實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)之前,學(xué)校就針對(duì)我們這次將去銀行實(shí)習(xí)進(jìn)行了短暫的培訓(xùn),在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多書本上所沒有的學(xué)問,這要感謝培訓(xùn)期間老師的細(xì)心指導(dǎo),培訓(xùn)完后我就正式去銀行實(shí)習(xí)了,這次的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。

實(shí)習(xí)的第一天,我們?cè)缭绲木偷搅藢?shí)習(xí)地點(diǎn),銀行經(jīng)理熱忱的接待了我們,并給我們介紹了銀行的各個(gè)同事,他們都很熱忱,還對(duì)我們微笑,讓我一點(diǎn)都不緊急了,接下來我就見到了我這次實(shí)習(xí)期間的指導(dǎo)老師,她工作閱歷豐富,做事情有條不紊,工作態(tài)度端正,服務(wù)態(tài)度也特殊的好,所以能跟著她學(xué)習(xí),讓我很興奮,也暗下決心要跟著指導(dǎo)老師好好學(xué)習(xí)。

在剛開頭在銀行實(shí)習(xí)的時(shí)候,我就跟著指導(dǎo)老師,認(rèn)真觀看她是如何做好每次的業(yè)務(wù),然后記錄下來,從中吸取閱歷,期間,指導(dǎo)老師還會(huì)特殊說出每次要留意的地方,我都會(huì)仔細(xì)的聽著,漸漸的,已經(jīng)對(duì)銀行大部分業(yè)務(wù)有了肯定的了解和熟悉。在處理這些業(yè)務(wù)的時(shí)候可以很快的完成,對(duì)于每天的工作流程也有了肯定的了解,我有時(shí)候還會(huì)去主動(dòng)幫忙,但是由于自己的實(shí)踐動(dòng)手力量不夠,往往幫不上什么忙,所以我就更努力的學(xué)習(xí)了,更加的勤奮學(xué)習(xí)。

在實(shí)習(xí)了一段時(shí)間后,我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)都把握了,經(jīng)理就支配我進(jìn)行臨柜實(shí)習(xí)操作,還是跟著指導(dǎo)老師一起。我主要負(fù)責(zé)貴賓窗口,所謂貴賓窗口主要就是負(fù)責(zé)一萬元以上的支票和現(xiàn)金交易。指導(dǎo)老師把她的工作閱歷毫無保留的傳授給我,讓我學(xué)習(xí)的更快更專業(yè)了,對(duì)于指導(dǎo)老師這種無私奉獻(xiàn)的精神讓我很感動(dòng)。一個(gè)多月的實(shí)習(xí)下來,我已經(jīng)能夠很嫻熟的為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)了,在銀行實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的全都認(rèn)可,讓我很快樂,心想我的付出最終得到回報(bào)了。

我在銀行的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,在這短暫的實(shí)習(xí)中我學(xué)到的東西實(shí)在是太多了,學(xué)會(huì)了許多為人處事的道理,也更加明確了自己以后的奮斗目標(biāo),豐富了我的.閱歷,還開拓了我的視野,讓我對(duì)銀行的業(yè)務(wù)有了詳細(xì)的了解,總而言之是一次很有意義的實(shí)習(xí)。

2022年簡潔銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇3

實(shí)習(xí)的時(shí)間來的是如此之快,我都還沒有做好一切的預(yù)備,實(shí)習(xí)就到來了,在實(shí)習(xí)的過程當(dāng)中,我也從一個(gè)在學(xué)校里面無憂無慮的人變得有些瞻前顧后,不管是做什么都會(huì)考慮到大事的后果,在實(shí)習(xí)的前后,我也可以感覺到自己身上很明顯的轉(zhuǎn)變,這短短的幾個(gè)月實(shí)習(xí)時(shí)間也讓我成長了許多,成長的快速也不是自己所能夠去阻擋的,以至于自己的成長和變化都是潛移默化間的。

我的實(shí)習(xí)是在銀行里面,在銀行的實(shí)習(xí)也讓我倍感壓力,我并不是一個(gè)專業(yè)學(xué)問很扎實(shí)鞏固的人,同時(shí)我也清晰的明白自己在身上還有很大的問題,加上太多人對(duì)我抱有期盼,也更加的讓我感到自己不努力也是不行的,每當(dāng)自己感到辛苦的時(shí)候,想要放慢腳步的時(shí)候,生活和壓力總會(huì)像是一雙手一樣,無形的在后面推著我前進(jìn),但是我也很慶幸自己的心態(tài),每次當(dāng)這樣的事情出現(xiàn)的時(shí)候,我總能調(diào)整好自己的心態(tài),將這樣的壓力化為自己的動(dòng)力,在工作上面更加的努力,盡全力的去做好,也不讓自己留有任何的遺憾,更不會(huì)當(dāng)自己沒有做好的時(shí)候來覺得自己沒有足夠的盡力而感到懊悔,我也從自己的工作當(dāng)中體悟到了許多的道理,心態(tài)始終都是我們生活當(dāng)中最為重要的東西,也要去學(xué)會(huì)合理的調(diào)整自己的心態(tài),當(dāng)同一個(gè)問題的出現(xiàn)的時(shí)候,自己所看到問題的角度不一樣也會(huì)導(dǎo)致結(jié)果的不同。由于自己所感受到的東西也讓我懂事和沉穩(wěn)了許多。

在實(shí)習(xí)的工作上,我深知力量的不足,所以我也更加的努力,當(dāng)別人用一個(gè)小時(shí)就可以做好的事情,我用兩個(gè),三個(gè)小時(shí)我也會(huì)盡力的去做好,先天的不足也是可以在后天的工作當(dāng)中去漸漸的成長和熬煉的,加上實(shí)習(xí)本身就是一個(gè)熬煉人和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我也抓緊這樣的機(jī)會(huì),在銀行里面專心的去完成自己的工作,去更好的學(xué)習(xí)到更多銀行工作的學(xué)問,盡可能的讓我可以在實(shí)習(xí)結(jié)束之后變得更加的專業(yè)。現(xiàn)在實(shí)習(xí)也快要到達(dá)末尾的時(shí)候,通過實(shí)習(xí),也提高了我的工作力量,熬煉了自己遇到事情和難題時(shí)的力量和處事方式,積攢了肯定的工作閱歷,加上銀行工作的謹(jǐn)慎和細(xì)致,也讓我有了肯定的職業(yè)習(xí)慣,在生活和工作中的任何一件事情上都非常的謹(jǐn)慎和認(rèn)真,確保不出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤和失誤。

我很感謝生活對(duì)我的磨煉,也很感謝--銀行對(duì)我的培育,讓我現(xiàn)在變得更加的專業(yè),以后我也會(huì)連續(xù)將壓力化為動(dòng)力,仔細(xì)的工作和生活,在將來擁抱優(yōu)秀的自己。

2022年簡潔銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇4

實(shí)習(xí)是一個(gè)過程,于我而言更是一種經(jīng)受,高校生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)。過程意味著收獲,收獲學(xué)問、閱歷和友情。經(jīng)受意味著開頭,開頭新的職業(yè)生涯和人生征途!因此,有必要對(duì)其做一總結(jié),溫故知新,承前啟后,為在建設(shè)銀行三月有余之實(shí)習(xí)劃上句號(hào),也為新的起點(diǎn)夯實(shí)基礎(chǔ)。

整個(gè)實(shí)習(xí)分為三個(gè)階段:首月,在市分行會(huì)計(jì)部綜合科和結(jié)算科,從閱讀會(huì)計(jì)制度匯編和分析財(cái)務(wù)報(bào)表著手,重點(diǎn)了解建設(shè)銀行會(huì)計(jì)基本制度,會(huì)計(jì)核算相關(guān)流程和運(yùn)行模式,以及對(duì)公支付結(jié)算業(yè)務(wù)的基本制度和相關(guān)流程;次月,在渝中支行公司部和個(gè)銀部,從了解各種主要資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)的流程動(dòng)身,重點(diǎn)領(lǐng)悟建行各項(xiàng)內(nèi)掌握度在詳細(xì)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)中的體現(xiàn)和運(yùn)用,尤其關(guān)注信貸業(yè)務(wù)流程和各個(gè)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)的掌握措施;最終月余時(shí)間,分別在.巖分理處和渝中支行營業(yè)部,通過對(duì)記帳、復(fù)核、交換、信貸、出納、個(gè)人理財(cái)、銀保、銀證等柜臺(tái)相關(guān)崗位業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),更為直接的觀看到各種業(yè)務(wù)的工作流程尤其會(huì)計(jì)核算,以及建行基層分支機(jī)構(gòu)日常運(yùn)營狀況,更在勝利轉(zhuǎn)型的.巖分理處體會(huì)到了有效的制度帶來的秩序與效率。期間,還先后參與了局機(jī)關(guān)年中工作會(huì)議及金融機(jī)構(gòu)公司治理、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、三大模塊等方面的培訓(xùn),開闊了視野,增長了見識(shí),也對(duì)銀行監(jiān)管工作有了初步的輪廓。

實(shí)習(xí)期間,次貸危機(jī)愈演愈烈,從“兩房”托管到巨人雷曼轟然倒下,發(fā)端于華爾街的金融海嘯正快速席卷全球。雖然得益于銀監(jiān)會(huì)卓有成效的工作,尤其所提倡和指引的逆周期建設(shè),使得我國銀行金融體系總體上保持了穩(wěn)定和對(duì)次貸危機(jī)的“免疫”。但覆巢之下豈有完卵,在全球經(jīng)濟(jì)一體化和金融無國界的國際環(huán)境下,我國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)亦難完全獨(dú)善其身:四大行投資次貸虧損,更值得擔(dān)憂的是,中國金融業(yè)面臨著快速惡化的外部宏觀經(jīng)濟(jì)和金融環(huán)境,運(yùn)營環(huán)境突然變差;當(dāng)前,房地產(chǎn)業(yè)調(diào)整帶來的信貸風(fēng)險(xiǎn),實(shí)體經(jīng)濟(jì)下滑和宏觀政策壓縮利潤空間都已經(jīng)迫在眉睫,銀行業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)不行小覷。張瑞敏的勝利秘籍是“向失敗學(xué)習(xí)、向勝利學(xué)習(xí)、向競(jìng)爭對(duì)手學(xué)習(xí)”,次貸危機(jī)給我們供應(yīng)了一面檢查和完善我國金融監(jiān)管體系的鏡子。因此,對(duì)于美國等發(fā)達(dá)國家銀行監(jiān)管如何失靈,以及如何提高我國銀行監(jiān)管有效性的思索就始終貫穿在實(shí)習(xí)過程中。

雖然關(guān)于此次金融動(dòng)蕩的緣由可謂眾說紛紜,例如超前消費(fèi)的長期積累、金融領(lǐng)域激勵(lì)制度的扭曲、金融創(chuàng)新領(lǐng)域普遍存在的道德風(fēng)險(xiǎn)和欺詐、表外業(yè)務(wù)信息披露的不充分等等,但是各國監(jiān)管當(dāng)局沒有阻擋這些現(xiàn)象的產(chǎn)生和擴(kuò)散在我看來才是問題的根源所在。一方面,金融創(chuàng)新是一把雙刃劍,在帶來市場(chǎng)效率的同時(shí)也帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn)。而監(jiān)管體制沒有跟上金融創(chuàng)新的步伐,在過度信任市場(chǎng)自我監(jiān)管力量的思維下,沒有處理好安全和效率的平衡。監(jiān)管機(jī)構(gòu)不但沒有在信息披露等方面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,使得金融衍生品不但游離于金融監(jiān)管之外,而且也缺乏有效的市場(chǎng)監(jiān)督;而且缺乏對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品的深化討論,尤其是對(duì)可能引起系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)性的產(chǎn)品的重視不夠,沒有深化分析和評(píng)估這些金融衍生產(chǎn)品可能給監(jiān)管體系帶來的隱患。另一方面,監(jiān)管機(jī)構(gòu)缺乏全面嚴(yán)格監(jiān)管的激勵(lì),由于實(shí)施嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理程序會(huì)提高聽從成本,從而降低本國金融業(yè)的競(jìng)爭力,同時(shí)使得一些金融機(jī)構(gòu)可能將部分業(yè)務(wù)向某些監(jiān)管寬松的地區(qū)轉(zhuǎn)移(本人博士論文討論的就是規(guī)制、管制或者監(jiān)管競(jìng)爭,只不過討論是環(huán)境愛護(hù)領(lǐng)域)。

在我國,銀行業(yè)的資產(chǎn)約占全部金融資產(chǎn)的九成以上,經(jīng)濟(jì)增長在很大程度上依靠于銀行業(yè)金融體系的穩(wěn)健運(yùn)行。通過實(shí)習(xí)期間對(duì)國際上銀行監(jiān)管理論的新進(jìn)展,次貸危機(jī)所暴露出來的國外銀行監(jiān)管的閱歷教訓(xùn),以及我國商業(yè)銀行監(jiān)管歷史現(xiàn)狀的學(xué)習(xí),結(jié)合對(duì)建行內(nèi)掌握度,尤其是相關(guān)高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的工作流程以及主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)措施的了解;我意識(shí)到,當(dāng)前銀行監(jiān)管雖然取得了巨大成就,但是也存在多方面的缺陷和不足,有必要予以改進(jìn)和完善。

首先,新的銀行監(jiān)管理念和技術(shù)的運(yùn)用,雖然監(jiān)管理念經(jīng)受了從重市場(chǎng)準(zhǔn)入管理到重持續(xù)性監(jiān)管,重合規(guī)性監(jiān)管到以風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管為中心,重外部監(jiān)管到強(qiáng)調(diào)銀行內(nèi)部掌握,但是這些理念要在實(shí)踐中得以有效運(yùn)用尚需完善非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)以及信用衍生品監(jiān)管技術(shù)上。

其次,金融監(jiān)管體系的完善,當(dāng)前人行和銀監(jiān)在監(jiān)管主體職責(zé)上存在不明確的地方。而隨著金融控股公司,銀保、銀證以及外資銀行進(jìn)入,混業(yè)經(jīng)營已經(jīng)出現(xiàn)并必將成為金融業(yè)進(jìn)展趨勢(shì),傳統(tǒng)金融子市場(chǎng)的界限已經(jīng)淡化,跨市場(chǎng)金融產(chǎn)品日益普遍。因此,跨部門監(jiān)管協(xié)調(diào)和監(jiān)管合作日趨重要,不同監(jiān)管部門之間更好和更緊密地監(jiān)管協(xié)調(diào)和合作勢(shì)在必行。

其三,提高信息供應(yīng)質(zhì)量。信息是打算監(jiān)管有效性的關(guān)鍵,信息供應(yīng)不足會(huì)產(chǎn)生監(jiān)管的高成本和低效率,目前存在信息缺乏規(guī)范的信息披露制度和信息披露不統(tǒng)一(如會(huì)計(jì)制度的差異,是否上市),信息披露失真等現(xiàn)象。信息質(zhì)量不高將直接影響直接監(jiān)管,以及通過市場(chǎng)、中介組織和大眾傳媒等非正式渠道監(jiān)管的有效性。第四,矯枉不能過正,也不能因噎廢食。當(dāng)前在次貸危機(jī)的陰影下人們更關(guān)注的是金融安全,但不能因此弱化銀行作為經(jīng)營貨幣的特別企業(yè)的盈利目的。在理論和實(shí)踐上都必需效率與穩(wěn)定并重,在二者的平衡中提高監(jiān)管的有效性。次貸危機(jī)給我們供應(yīng)了一個(gè)很好的強(qiáng)大自己和增加在國際金融領(lǐng)域話語權(quán)的機(jī)會(huì)。我們應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步深化金融企業(yè)改革,推動(dòng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,提高風(fēng)險(xiǎn)管理力量,加強(qiáng)金融體系核心競(jìng)爭力建設(shè)。其中最重要的是要形成穩(wěn)定的長遠(yuǎn)進(jìn)展戰(zhàn)略,并在此基礎(chǔ)上形成有在自身特色的企業(yè)愿景和企業(yè)文化,這是一家銀行的成敗和是否能夠長生不衰的根本。

2022年簡潔銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇5

實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國銀行鄭州市支行營業(yè)大廳內(nèi)

實(shí)習(xí)崗位:大堂經(jīng)理

實(shí)習(xí)內(nèi)容:協(xié)作大堂經(jīng)理做好對(duì)客戶的分流工作,維護(hù)大廳秩序并解決一般客戶糾紛。指導(dǎo)客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單,向有需求的客戶介紹營銷交行各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,向客戶解答各類關(guān)于交行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問題。

實(shí)習(xí)意義:這是我從學(xué)校踏入.的一座橋梁。

實(shí)習(xí)過程:

我在銀行實(shí)習(xí)大堂經(jīng)理的這段時(shí)間,使我收獲了許多工作閱歷。雖然大堂經(jīng)理看似很細(xì)小很簡潔的工作,但這卻是銀行工作的最前線,在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí)中,在每天跟客戶接的觸中,讓我深刻體會(huì)到了耐心、主動(dòng)以及信念!

實(shí)習(xí)的一開頭就讓我做大堂經(jīng)理,我的心理還挺憋屈的,老是覺得在里面做柜員才是最具含金量的工作。后來才漸漸了解到大堂經(jīng)理需要懂得很全面,很綜合的學(xué)問。在大堂里跟客戶接觸中,感受了銀行的工作氛圍及環(huán)境,同時(shí)真真實(shí)切的進(jìn)行了實(shí)踐。剛開頭,師傅過來簡潔的交代了幾句關(guān)于辦卡填單以及作為大堂經(jīng)理的一些基本要求之后就走了。我以為工作就這么簡潔,隨著實(shí)習(xí)時(shí)間的增加,我遇到的客戶越來越多,隨之而來的問題也越來越多,這時(shí)候,我才茫然了。原來,并不是全部的客戶都是來辦理簡潔的業(yè)務(wù),如辦卡銀行卡,存取款。經(jīng)過幾天的實(shí)習(xí),漸漸的,我明白了,作為一名大堂經(jīng)理我深刻的體會(huì)和感受到大堂經(jīng)理的使命和意義。客戶來到我們營業(yè)大廳,首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境,而是一張張微笑的臉,一句句親切的問候。大堂經(jīng)理是我們中國銀行對(duì)全體客戶的一張名片,大堂經(jīng)理應(yīng)有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止,代表著我們銀行的形象。大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸客戶的人,是第一個(gè)知道客戶需要什么服務(wù)的人,是第一個(gè)關(guān)心客戶解決問題的人。所以大堂經(jīng)理的工作是特別重要的。

通過這段時(shí)間的工作,我融入了銀行的文化中,融入了這個(gè)集體里。作為一名從事服務(wù)業(yè)的人員,更應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)的是如何跟客戶打交道。我們都知道要微笑的面對(duì)顧客,但是得笑的真誠,這樣自己笑起來舒適,顧客看著也不會(huì)有心里壓力?!澳愫谩眴柕囊惨〉胶锰?,有些顧客其實(shí)只要一個(gè)眼神就可以了。當(dāng)然無論是以怎樣的方式接待他們,自己都得有熱忱,得有一顆真誠關(guān)心的心。由于我的性格比較熱忱而溫柔,所以當(dāng)顧客提出問題時(shí),我能很耐心的聽完顧客的疑問,這樣我就能很快的知道客戶需要的究竟是什么?在這樣的狀況下,我能夠快速、清楚的向客戶傳達(dá)他所想了解的信息,大部分的顧客都能與我良好的溝通,在解答問題的過程中,我的業(yè)務(wù)學(xué)問量也得到了提高,而且也起到了分擔(dān)營業(yè)員壓力的重要作用。我給自己總結(jié)了一條對(duì)待客戶的定律就是:專心。只要專心,沒什么是不能克服的。通過日常工作,我也與同事們漸漸的相互熟識(shí)、協(xié)調(diào)起來,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么問題他們時(shí),他們都會(huì)悉心幫我解答,使我大大提高了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的綜合程度。漸漸的,當(dāng)客戶坐到我的面前我不再心虛或緊急,我已經(jīng)可以特別輕松的微笑來從容面對(duì),由于我已經(jīng)熟識(shí)我的工作和客戶需求了。

在我實(shí)習(xí)大堂經(jīng)理的這段時(shí)間,我花了大量的時(shí)間在熟識(shí)業(yè)務(wù),我學(xué)習(xí)了許多金融基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)學(xué)問,比如說:如何儲(chǔ)蓄,開戶對(duì)公或?qū)€(gè)人,怎樣密碼找回,掛失補(bǔ)辦,如何銷戶,需要帶哪些資料,各種匯款手續(xù)費(fèi),基金,網(wǎng)銀等業(yè)務(wù),我都有了肯定的了解并從中總結(jié)出一些要點(diǎn),向不熟識(shí)銀行業(yè)務(wù)的客戶解說,例如,在銀行辦卡的好處:ATM跨行取款的手續(xù)費(fèi)、儲(chǔ)蓄卡有沒有年費(fèi)、以及年費(fèi)多少和小額管理費(fèi)如何收等,當(dāng)我這樣向客戶作出解釋和說明的時(shí)候,他們都對(duì)我們的業(yè)務(wù)有了一個(gè)大體的了解,并且情愿在我行辦理業(yè)務(wù),每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我都覺得很有收獲,并且非常興奮。如今客戶的詢問我基本上都能解答,也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻簦龊米约旱墓ぷ鳌?/p>

我深知大堂經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素養(yǎng)必需相當(dāng)?shù)母?。要?duì)銀行的業(yè)務(wù)學(xué)問有比較熟識(shí)和專業(yè)的了解,然后在服務(wù)禮儀上要做到熱忱大方、主動(dòng)規(guī)范,而且還要處事機(jī)靈,能夠隨機(jī)應(yīng)變。這對(duì)于一個(gè)大堂經(jīng)理來講,具有很大的壓力和挑戰(zhàn)性。但是我會(huì)在有限的工作時(shí)間里,大量的汲取學(xué)問與能量,散發(fā)出自己的光和熱。

通過我的實(shí)踐經(jīng)受,我發(fā)覺大堂經(jīng)理這個(gè)崗位能培育足夠的應(yīng)變力量。隨時(shí)隨地做好應(yīng)付突發(fā)大事的預(yù)備,這也是該崗位特性的又一要求。在日常的營業(yè)大廳,往往有幾十個(gè)客戶,難免會(huì)發(fā)生摩擦(特殊是人多的時(shí)候),這時(shí)就是考慮崗位力量的時(shí)候了。有一天下午,正是銀行辦理業(yè)務(wù)的高峰時(shí)間,排隊(duì)的人越來越多,有的人都等了一個(gè)多小時(shí),還沒有辦上業(yè)務(wù),突然有一個(gè)人大聲的埋怨,立刻大廳一片里混亂,埋怨聲充斥著整個(gè)大廳。這時(shí),主任快速地走到人群中,特別和氣的向客戶解釋,同時(shí),又增開了一個(gè)窗口,漸漸的,大廳的秩序恢復(fù)了安靜。當(dāng)遇到個(gè)別心情激烈的客戶,或者是混亂的場(chǎng)面的時(shí)候,就是考驗(yàn)大堂經(jīng)理是否具有良好的應(yīng)變力量的時(shí)刻。

作為一名大堂經(jīng)理,必需具有敏銳的洞察力,能夠準(zhǔn)時(shí)的發(fā)覺顧客的需求與困難,隨時(shí)供應(yīng)關(guān)心。顧客就是上帝,我們必需為每一個(gè)客戶供應(yīng)準(zhǔn)時(shí)、完全、周到、熱忱的服務(wù),但不是對(duì)全部的客戶都供應(yīng)千篇一律的服務(wù),首先得快速推斷顧客的需求,然后供應(yīng)差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤最大化,大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特殊能夠挖掘黃金客戶并想方法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí),大堂經(jīng)理必需準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺顧客的問題,積累并分析,為銀行供應(yīng)具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶供應(yīng)一個(gè)舒適的環(huán)境!

在中國銀行的實(shí)習(xí),讓我收獲了許多感悟。跟任何工作一樣,勝利的實(shí)習(xí)需要個(gè)人足夠正確的態(tài)度。在實(shí)習(xí)過程中不行避開的會(huì)遇到各種困難,關(guān)鍵在于大家是否能堅(jiān)決目標(biāo),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。就拿我來說,一開頭面對(duì)客戶的最大障礙就是“緊急”,別人盯著自己,就難免有點(diǎn)不自信。另外,假如空的時(shí)候,還會(huì)覺得很無聊,假如忙的時(shí)候,又會(huì)感覺累得不得了。不過,老師說,每個(gè)人都有這么一個(gè)過程,關(guān)鍵問題還在于對(duì)銀行業(yè)務(wù)的不熟識(shí),還有就是你的學(xué)習(xí)方法對(duì)不對(duì)。整個(gè)實(shí)習(xí)的過程中,帶教老師不行能始終陪著我,所以擅長觀看,主動(dòng)理解,不斷嘗試,是使自己快速獨(dú)立的好方法。每個(gè)學(xué)習(xí)工作都有一個(gè)過程,而開頭的過程又是最易讓人放棄的?!皥?jiān)持”就是每個(gè)人走向勝利的基石。

在這段實(shí)習(xí)中,不斷的學(xué)習(xí),也做錯(cuò)了許多事。期盼畢業(yè)后正式上班的下一個(gè)環(huán)節(jié),以同樣的耐心、.、信念去對(duì)待工作。從今日開頭,認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)理:抱樸守拙,暫安于平凡;而心平氣和,從容淡定,擺脫庸碌,專心做平凡的事,把平凡做成宏大。宏大來自平凡。很多宏大的事業(yè)或成就都是通過不經(jīng)意的小事不斷的積累而來的。人類.如此,大自然也是如此。正如書中所說,勝利是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極仔細(xì)生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復(fù)雜的事簡潔做,簡潔的事重復(fù)做,重復(fù)的事歡樂做,歡樂的事專心做。要是想變得宏大,其實(shí)不肯定成就輝煌的功業(yè),由于構(gòu)成宏大的打算性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。假如能真誠地去平凡,數(shù)十年持之以恒,我們就是一個(gè)了不起的人。當(dāng)然每個(gè)人都盼望自己不平凡,但平淡的生活還是要過的,幻想有奇跡發(fā)生也是不現(xiàn)實(shí)的,需要生活和學(xué)問的積累,也需要自己做個(gè)有心人,即使想要一鳴驚人也是有個(gè)量變到質(zhì)變的過程。

通過實(shí)習(xí)能夠不斷充實(shí)和完善自身的學(xué)問結(jié)構(gòu),培育自我訓(xùn)練、自我管理和自我進(jìn)展的力量,將學(xué)到的學(xué)問聯(lián)系實(shí)際并在實(shí)踐中得到校驗(yàn),熬煉適應(yīng)力量和社交力量,從而積累.閱歷和工作閱歷,走出勝利就業(yè)的第一步,為國家和.作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。盼望這次的實(shí)習(xí)閱歷可以為我畢業(yè)以后的求職、進(jìn)展的道路供應(yīng)一些關(guān)心,更重要的是我對(duì)自己以后的勝利有了更多的信念。

2022年簡潔銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇6

----年的暑假,對(duì)于即將畢業(yè)的我來說是不平常的,這是我在高校期間的最終一個(gè)暑假,而且也是我走上工作崗位之前的最終一個(gè)練兵機(jī)會(huì)。這次,感謝浦發(fā)給了我珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。7月9日,是我次進(jìn)入浦發(fā)銀行--支行的日子。從這天起,開頭了我的實(shí)習(xí)之旅,也開頭成為一個(gè)銀行人、一個(gè)浦發(fā)人!這是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從學(xué)校到.,從同學(xué)到銀行員工,一切神奇的面紗一一揭開!

對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來說,首先需要轉(zhuǎn)變的是個(gè)人的態(tài)度,態(tài)度端正的快,進(jìn)入角色的時(shí)間就越少,收獲也就越多。但態(tài)度的轉(zhuǎn)變不是嘴上說變就能變的,要從心里上、行動(dòng)上表現(xiàn)出來:樂觀主動(dòng)地學(xué)習(xí)與工作!

記得次出去做宣揚(yáng)的時(shí)候,站在外面發(fā)單頁,這可真讓我心里有點(diǎn)發(fā)秫。以前總是觀察別人發(fā)單,路人高姿勢(shì)的睬比不睬全靠他心情,也總以為銀行的工作是坐在柜臺(tái)里吹空調(diào),等著客戶上門找你的。但自己來做了,才發(fā)覺以前的想法全都是自以為是。我們的客戶經(jīng)理就教我們“放下高姿勢(shì)才能轉(zhuǎn)變態(tài)度”,我學(xué)習(xí)這去做,仔細(xì)地去實(shí)踐,給來來往往的路人邊發(fā)單邊解釋,只要有路人情愿停下腳步聽我們多說幾句我們就興奮得不行了!下班后,整理著疲乏的身體,看著一天的收獲(客戶留下的聯(lián)系電話),又能讓我精神飽滿,為其次天的工作期盼新的成果。宣揚(yáng)做的多了,其中的苦與樂只有自己知道,做的好上面表揚(yáng)一下你,做的不好批判是不行避開的,而且還有很大的壓力,總想著能做好點(diǎn)。有幾次,我們支行常常在旁邊的中百倉儲(chǔ)做宣揚(yáng),感愛好的倒是不少,但最要命的就是留不下客戶的聯(lián)系方式,他們說銀行就在旁邊,可以自己親自去看看,所以我們那幾天總是空手而回,心里難免有失落感。帶我們的師兄知道狀況后也表示能理解,他也建議我們轉(zhuǎn)變策略,盡量留下客戶的電話,并且他也建議我們首先加強(qiáng)自身的專業(yè)學(xué)問,讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。不過有一次回行拿資料的時(shí)候卻發(fā)覺了一位客戶,就是剛剛給宣揚(yáng)過的,她對(duì)基金比較感愛好,果真她來了,并且其次天帶了一萬元錢來買基金!自從這次之后,我的樂觀性又提高了很多,由于我信任:付出是會(huì)有回報(bào)的!

接下來的工作布滿了歡樂業(yè)布滿了競(jìng)爭,我們支行的實(shí)習(xí)生分成了兩個(gè)組,實(shí)行競(jìng)賽制,并且進(jìn)行任務(wù)分工,不過每天下來,大家見面時(shí)總會(huì)溝通一下一天的成果和心得,并會(huì)把遇到的困難說出來大家一起想方法解決。雖然以競(jìng)爭,但我們堅(jiān)持的信念是“友情,競(jìng)賽其次”。特殊是為團(tuán)體取名字和口號(hào)的時(shí)候,大家你一言我一語的爭論著,都想取個(gè)好名字,喊出一個(gè)洪亮的口號(hào)。最終,是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”,這代表了我們的團(tuán)隊(duì)要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神,所以我們需要的口號(hào)是“才智制造財(cái)寶,.點(diǎn)燃武昌”。大家的力氣匯合在一起是無窮的,才智與.的碰撞會(huì)讓我們前進(jìn)的步伐永不停留。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進(jìn)行商討時(shí),常常就會(huì)有些具有創(chuàng)意的點(diǎn)子閃出來,使我們預(yù)備的節(jié)目變得豐富多彩。

實(shí)習(xí)的日子真的是“痛并歡樂”著的,有歡樂當(dāng)然也有苦惱的時(shí)候,當(dāng)面對(duì)困難的時(shí)候,英勇的面對(duì)比什么都行,由于每一次苦難都是一種財(cái)寶!我們?cè)趯?shí)習(xí)中掃過樓,敲過辦公室的門,與人介紹我們的產(chǎn)品,這些都需要順暢的表達(dá)出我們產(chǎn)品的特點(diǎn),并且也需要我們了解客戶的需求。記得次跟師兄去武船推信用卡的時(shí)候,一開頭幾乎是不敢敲門,也不敢和人溝通,生怕自己出錯(cuò)。但漸漸地學(xué)習(xí)著,很快,我和另一位同事勝利地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門、點(diǎn)頭、微笑,都讓我應(yīng)付自如。一天下來,口也干舌也燥,但我一點(diǎn)也不厭倦,由于感覺自己又上了一個(gè)臺(tái)階,不管別人的眼光,放平自己的心態(tài),信任自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。有一個(gè)星期中,我們小組的任務(wù)是在商業(yè)街中拉浦發(fā)的特約、特惠客戶。這比進(jìn)辦公樓的工作難度更大。首先,就是要自己查找商家。銀聯(lián)的特約商戶做起來比較難,勝利率不是很高,間或遇上幾個(gè)感愛好的,考慮幾天后,再次訪問的時(shí)候,總被費(fèi)率、押金等問題退了回來,并且還有一個(gè)致命的弱點(diǎn),他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)太少,取現(xiàn)不便利為由將我們拒之門外!

2022年簡潔銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇7

20xx年xx月,經(jīng)過我的自身努力,我來到了中國銀行北京順義裕翔路支行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)和實(shí)踐書本上課堂中學(xué)習(xí)的金融業(yè)務(wù)學(xué)問。裕翔路支行位于新國際展覽中心展對(duì)面,四周許多別墅區(qū)環(huán)繞,所以也是外籍與高端客戶最多,日常業(yè)務(wù)最全,辦理業(yè)務(wù)最復(fù)雜的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。這對(duì)于一個(gè)初涉銀行業(yè)的我來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),也是一個(gè)特別難得的熬煉機(jī)會(huì)。

我實(shí)習(xí)的崗位是在大堂,幫助大堂經(jīng)理做好大堂禮儀,維護(hù)大堂正常秩序的大堂引導(dǎo)員。我的職責(zé)就是迎送、引導(dǎo)、分流客戶,耐心解答客戶詢問,指導(dǎo)客戶填寫各類憑證,準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息等。我要學(xué)習(xí)如何才能更好的解答客戶的問題,引導(dǎo)客戶辦理好相關(guān)業(yè)務(wù),減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率和質(zhì)量。我的師傅是中行北京分行十佳金牌大堂經(jīng)理之一的何曉月,這更讓我堅(jiān)決了做好銀行這份工作的信念。

大堂日常工作看似很細(xì)小很簡潔,卻讓我受益頗多。大堂引導(dǎo)員是個(gè)綜合性極強(qiáng)的職位,作為一名大堂引導(dǎo)員,每天都會(huì)遇到形形色色的客戶,在與他們接觸的過程中,我深刻的體會(huì)到何為耐心、細(xì)心、虛心、誠意、貼心。去年12月份,順義區(qū)啟動(dòng)拆遷工程,裕翔路支行全程參加汲取拆遷款的工作,我伴隨網(wǎng)點(diǎn)行長、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理連續(xù)一個(gè)月親自到村子里,走街串巷營銷我行理財(cái)產(chǎn)品,風(fēng)雪無阻。這是我第一次學(xué)習(xí)如何營銷,對(duì)于我的營銷力量是個(gè)很好的熬煉機(jī)會(huì)。此次行動(dòng),雖然不是很勝利,但也得到了不少村民的支持。我也曾幾次親自帶客戶去北京銀行、農(nóng)商銀行將拆遷款轉(zhuǎn)到我行購買理財(cái)產(chǎn)品。

在我網(wǎng)點(diǎn)全員營銷的努力下,我網(wǎng)點(diǎn)獲得了20xx年順義支行儲(chǔ)蓄存款第一名的驕人成果。作為服務(wù)行業(yè),難免會(huì)遇到客戶不滿足,指責(zé),甚至有意刁難的狀況,我學(xué)會(huì)了謹(jǐn)言慎行,由于業(yè)務(wù)復(fù)雜多樣,或許是小小的疏忽大意,或許是少說一個(gè)字,都會(huì)給客戶和銀行帶來很大的麻煩和損失。一次客戶持外地卡取款,由于我沒有把手續(xù)費(fèi)用說清晰,使客戶在柜臺(tái)取款比在ATM機(jī)上取款多付了20元錢,造成了客戶的劇烈不滿,也給網(wǎng)點(diǎn)大堂秩序造成了一些不好的影響。從那以后,我始終謹(jǐn)言慎行,不清晰的問題,問清晰了再為客戶解答;清晰的問題,要一個(gè)字不落的為客戶解答。最近,對(duì)面的新國際展覽中心又開頭進(jìn)入的活躍期,每天客流量很大,.各個(gè)階層的客戶都有,參展商絡(luò)繹不絕,我們要做的就是對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分,針對(duì)不同的客戶供應(yīng)不同的個(gè)性化服務(wù)。盡可能的滿意客戶的要求,使客戶能夠盡快的辦好業(yè)務(wù),滿足的離開。

在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我學(xué)習(xí)了中國銀行的各種銀行卡、信用卡業(yè)務(wù),各種業(yè)務(wù)收費(fèi)狀況,對(duì)公開立賬戶業(yè)務(wù),對(duì)公對(duì)私理財(cái)業(yè)務(wù),基金、保險(xiǎn)銷售,客戶溝通,金融英語,消費(fèi)信貸,汽車分期,對(duì)其他日常業(yè)務(wù)有了初步的了解。而且我還學(xué)習(xí)了如何做人,如何做一名優(yōu)秀的金融機(jī)構(gòu)從業(yè)者,從師傅們身上我學(xué)到了奉獻(xiàn)、盡職、誠懇的優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)。

通過這次實(shí)習(xí),我還體會(huì)到了什么是團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)精神就是分工合作基礎(chǔ)上的集體努力,為了一個(gè)共同的目標(biāo)大家共同奮斗。在今后的工作中,我將仔細(xì)總結(jié)這次難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)受帶給我的各種收獲,發(fā)揚(yáng)銀行員工身上的優(yōu)秀品德,為北工大耿丹學(xué)院爭光,實(shí)現(xiàn)自己心中的抱負(fù)。

這次實(shí)習(xí)是一個(gè)過渡期,它很好的將我在校學(xué)習(xí)的管理學(xué),經(jīng)濟(jì)學(xué),商業(yè)銀行經(jīng)營學(xué)的理論學(xué)問與.實(shí)踐聯(lián)系在了一起,為我以后踏入.奠定了良好的基礎(chǔ),盡快完成同學(xué)向成人的轉(zhuǎn)變,對(duì)此,我已經(jīng)端正了自己心態(tài),預(yù)備迎接將來更多未知的挑戰(zhàn)。

2022年簡潔銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇8

走出校內(nèi)的門檻,實(shí)習(xí)的時(shí)間已經(jīng)有快一個(gè)月了,時(shí)間雖然不長,但是從我個(gè)人角度來講,在思想上仿佛已經(jīng)經(jīng)受了許多次反復(fù)的琢磨、修正和重新定位。

每天都要面對(duì)無盡的各類票據(jù),簽章等等,每一張票據(jù)蓋什么章,該怎么寫都特別有講究。還有一點(diǎn)很重要,員工要有較好的態(tài)度耐心的向不明白的顧客進(jìn)行講解。在師傅的支持下,我在各方面都取得了很快的進(jìn)步,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的熟悉。在工作上抱著“認(rèn)仔細(xì)真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不草率敷衍了事,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都謹(jǐn)慎當(dāng)心。

剛從學(xué)校走入.的我有一顆擔(dān)心靜的心,而從事工作后,我個(gè)人進(jìn)展和力量的進(jìn)步不僅需要超群的技能,更需要對(duì)工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的很多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭的今日,除了加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外,更加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確?????的服務(wù)。

實(shí)習(xí)期間,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了,已不像第一次那樣緊急了。那一天銀行業(yè)務(wù)特殊多,系統(tǒng)太忙,計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也勝利了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已勝利,至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)。可到了傍晚軋帳時(shí),發(fā)覺少了900元,再次查流水時(shí),發(fā)覺那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過了,并確認(rèn)也勝利了,也許是系統(tǒng)不好,電腦自動(dòng)充值,所以才會(huì)這樣。所幸該客戶的帳號(hào)是在我行開戶,同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時(shí)我真好感謝行里的每位同事,我熟悉到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。

與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度和方式,銀行的員工待人懇切,我感覺他們很成熟,有許多值得我學(xué)習(xí)的地方,回顧自己過去的一個(gè)月,自己在工作上還有太多的不足之處,究竟剛從學(xué)校畢業(yè)的我,在許多方面還很不成熟,盼望自己能更快地融入這個(gè).,在今后的工作中虛心地學(xué)習(xí),與.共同成長。

2022年簡潔銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇9

時(shí)間清淺,如流水一瀉而過,從X月號(hào)開頭在銀行實(shí)習(xí)至今,每天都活得充實(shí)而有意思,從最初的生疏到現(xiàn)在的熟識(shí),在這個(gè)過程,XX銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,在他們的關(guān)心下,我才得以不斷進(jìn)步。

對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作,對(duì)我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全生疏的領(lǐng)域中,我必需從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)銀行的幾天里,熟悉這里的同事,以及熟識(shí)這里的工作環(huán)境對(duì)我來說是首先需要解決的問題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)熟悉了大家,慢慢開頭熟識(shí)了這里的一切……

為了熟識(shí)銀行的各種業(yè)務(wù)和基本學(xué)問,我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟識(shí)的術(shù)語以及科目時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,假如實(shí)在不明白,我就向同事們請(qǐng)教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟識(shí)的學(xué)問。

在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里,由開頭時(shí)的緊急與生澀到現(xiàn)在的淡定與嫻熟,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時(shí)候,他們給與了我確定,在我出錯(cuò)的時(shí)候,沒有了責(zé)罵,而是理解與教育,他們用過來人的身份傳授給我切身閱歷,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?

有了業(yè)務(wù)學(xué)問還不夠,還得過硬的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng),通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神,我深知作為農(nóng)信員工,肯定得經(jīng)得起考驗(yàn),經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純凈,微笑服務(wù),舉止文明,切實(shí)做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。

在同事們需要的狀況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家供應(yīng)便利,每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班,回到營業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的預(yù)備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和-諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

對(duì)于我這樣一個(gè)從高校走出來時(shí)間還不算長的新人來講,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從同學(xué)狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè).人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和-諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?

總結(jié)這兩個(gè)多月來的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了許多,雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠感謝銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教育,試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開頭,是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),我將加倍努力,用青春的汗水去澆灌農(nóng)信社這顆健壯成長的大樹!

2022年簡潔銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇10

時(shí)間荏苒,離7月10號(hào).實(shí)踐開啟日已經(jīng)一個(gè)星期,到了我們第一次匯報(bào)成果和共享經(jīng)受的時(shí)候了。

我是被安排到呂良支行,兩人一小組。一開頭的想法是到鄉(xiāng)下壓力小,會(huì)輕松點(diǎn),然而這一星期過來了,發(fā)覺并不是那么簡單。

我們依據(jù)這里的狀況擬定了一個(gè)作戰(zhàn)方案。

關(guān)于辦卡。拉動(dòng)我們身邊的伴侶和親戚,主要是通過伴侶圈宣揚(yáng)和電話聯(lián)系。對(duì)伴侶的宣揚(yáng)主要是辦金卡,對(duì)親戚的宣揚(yáng)主要是將他們?cè)趧e地的卡轉(zhuǎn)移到本行。(現(xiàn)況:這里的人基本上人手一張農(nóng)商卡,不得不說,農(nóng)商行深得百姓信任。)

關(guān)于開通手機(jī)銀行。在有辦卡的同時(shí),順帶開通手機(jī)銀行;有卡的,我們把重點(diǎn)放在來銀行轉(zhuǎn)賬的年輕人,會(huì)介紹手機(jī)銀行的好處,不需要大夏天的來銀行排隊(duì)轉(zhuǎn)賬,只需在家動(dòng)動(dòng)手機(jī)就完成業(yè)務(wù)并且不收手續(xù)費(fèi)哦。

關(guān)于微信關(guān)注綁定與電費(fèi)代扣。微信關(guān)注及綁定,主要針對(duì)年輕人,手把手教操作流程,只需在手機(jī)上就可以查余額和明細(xì);而大部分辦業(yè)務(wù)的都是老人,所以我們主要宣揚(yáng)電費(fèi)代扣這塊,再也不用每個(gè)月準(zhǔn)時(shí)去電網(wǎng)局交電費(fèi)啦。

關(guān)于存款與貸款,主要針對(duì)學(xué)校,個(gè)體戶,鎮(zhèn)政府及收糧大戶等。

然而方案是美妙的,實(shí)施起來卻遇見許多麻煩。

比如,在金湖找了幾個(gè)人辦卡,但是又必需到本支行辦理,把人家?guī)У洁l(xiāng)下又不現(xiàn)實(shí),只有把他們信息收集起來,帶到鄉(xiāng)下,辦完再送給他們,再教他們?cè)趺词褂檬謾C(jī)銀行,開通支付寶和財(cái)寶通等,對(duì)于我們來說很麻煩,效率不高。

我們跟客戶談?dòng)嘘P(guān)業(yè)務(wù)等,看我們是實(shí)踐的,也不敢信任我們,所以介紹了只會(huì)聽聽,不會(huì)做出行動(dòng)。我們很苦惱,這還是在營業(yè)廳里介紹的,下鄉(xiāng)了更沒人信任了。

所以接下來一個(gè)星期我們方案重點(diǎn)在下鄉(xiāng)。

由小組長帶著我們挨家挨戶宣揚(yáng)發(fā)單,刷臉,為以后我們自己下鄉(xiāng)取得信任。

利用逢集進(jìn)行宣揚(yáng),那是人聚集一起最多的時(shí)候。

找親戚伴侶拉存款,拉貸款。親戚找伴侶,一個(gè)傳一個(gè),做一個(gè)連鎖效應(yīng)。

通過這一個(gè)星期,我們小組共獲得本行微信關(guān)注160幾個(gè),微信綁定7個(gè),辦卡6張,開通手機(jī)銀行7個(gè),代扣電費(fèi)1戶。

一個(gè)星期下來,有笑也有累,接下來我們會(huì)再接再厲,永不言棄,由于正是有了這些經(jīng)受,才讓我們變得更優(yōu)秀!

2022年簡潔銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇11

暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),學(xué)到了很多書本以外的學(xué)問,受益非淺。下面是我對(duì)銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡潔探討。

一、儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義

儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),必需出示有效證明,銀行員工有義務(wù)賜予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效愛護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公正、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。我國建國五十年來,儲(chǔ)蓄存款制度始終實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特殊是活期儲(chǔ)蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人供應(yīng)存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開戶時(shí)商定)銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)進(jìn)展中國家實(shí)行的金融制度.

二、為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制

我國現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列.經(jīng)濟(jì)問題,已經(jīng)阻礙了改革開放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。

1、儲(chǔ)蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的.財(cái)寶轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,我國商業(yè)銀行儲(chǔ)蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬億元。我國居民儲(chǔ)蓄存款是呈幾何級(jí)數(shù)增長的,1987年,我國居民儲(chǔ)蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到1998年末更是達(dá)5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6.3萬億元。1992年以來,我國機(jī),為客戶解決疑問、開通網(wǎng)銀等業(yè)務(wù)。

實(shí)習(xí)第一天,我早早的來到網(wǎng)點(diǎn)報(bào)到,在開頭營業(yè)前,行長告誡我們,大堂經(jīng)理助理是銀行和客戶間最直接的紐帶,我的言談舉止都代表著我們中國銀行和我們分理處的形象。因此,我在日后每一天的工作中都調(diào)動(dòng)自己滿腔的熱忱,以最好的形象接待客戶。大堂經(jīng)理助理這個(gè)職位,必需對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)特別熟識(shí),因此我下班后在中行官方網(wǎng)站上進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我們是顧客進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)接觸的第一人,不僅要能引導(dǎo)顧客填單,還要解答顧客的一些疑問,假如大堂做的好,做的到位,顧客辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間將大大縮短,銀行的辦事效率即會(huì)大大提高。削減不必要的時(shí)間鋪張,顧客對(duì)銀行的滿足度也會(huì)有所提升。

實(shí)習(xí)的第一周里,除了大堂引導(dǎo)員的日常工作外,行長給我們安排了向公司及個(gè)體戶致電督促其開通網(wǎng)銀的工作,我向客戶一一介紹了開通網(wǎng)銀后電子對(duì)賬的便利性與快捷性,客戶表示近期會(huì)帶著證章來辦理。期間難免會(huì)發(fā)生客戶不理解、銀行預(yù)留號(hào)碼錯(cuò)誤等狀況,我都以懇切的態(tài)度解釋處理,同時(shí)我也體會(huì)到了服務(wù)行業(yè)一線員工的不易。

在實(shí)習(xí)期間,我接觸并了解了主動(dòng)營銷。除了完成自己的主要職責(zé)外,也要主動(dòng)出擊,向適當(dāng)?shù)目蛻羧和其N中行的產(chǎn)品,讓更多的顧客了解中行的理財(cái)產(chǎn)品,辦理中行的銀行卡。實(shí)習(xí)的第三天,我向一對(duì)來中行辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的老夫妻推舉了行里新推出的“常青樹”借記卡,此卡針對(duì)60歲以上客戶設(shè)計(jì),免年費(fèi)、工本費(fèi)、短信通知費(fèi)、跨行及異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用。經(jīng)過我的介紹,兩位老人紛紛贊揚(yáng)該卡的惠民性,在我?guī)椭顚懮暾?qǐng)表后,雙雙辦理了借記卡。

在實(shí)習(xí)的其次周,市分行下達(dá)對(duì)新開的便民社區(qū)網(wǎng)站“中銀e社區(qū)”的辦理任務(wù),行長把這個(gè)任務(wù)交給了實(shí)習(xí)生,我和另外兩位實(shí)習(xí)生實(shí)行了分工合作的方法,用最短的時(shí)間把業(yè)務(wù)了解透徹,勝利為開設(shè)e社區(qū)卡的客戶進(jìn)行了網(wǎng)上入住,并在操作嫻熟之后對(duì)銀行員工進(jìn)行培訓(xùn)。

實(shí)習(xí)的第三周里,市分行要求春節(jié)期間主推“惠民通”和“活利通”兩大存款理財(cái)項(xiàng)目,行長讓我們使用熒光板進(jìn)行推廣。我負(fù)責(zé)版面設(shè)計(jì)。由于“惠民通”主打定期存款利率增值,在排版上我把“定期存款利率上浮20%”作為重點(diǎn)突出;而“活利通”則側(cè)重活期存款定期收益,我就將“高收益”作為重點(diǎn)用醒目的顏色和字體進(jìn)行突出。板報(bào)出來后效果很好,許多客戶看到后來找我們了解狀況,并進(jìn)行了業(yè)務(wù)辦理。

實(shí)習(xí)的最終一天下午,我在教一位客戶使用網(wǎng)銀時(shí),她說我的服務(wù)態(tài)度很好,是她所遇到的對(duì)待工作特殊熱心的工作人員。聽到這番話的時(shí)候我特別感動(dòng),實(shí)習(xí)第一天起,每天面對(duì)許很多多不同的客戶,有汗水,有委屈,而這么多天的辛苦服務(wù)得到了客戶的認(rèn)可,值了。

(二)實(shí)習(xí)心得

在實(shí)習(xí)的三周里,我每天都會(huì)學(xué)習(xí)到不一樣的學(xué)問來充實(shí)完善自己。在這20天的實(shí)習(xí)中,我除了學(xué)習(xí)到大堂經(jīng)理助理的職責(zé)外,更重要的體會(huì)到作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的員工所應(yīng)當(dāng)擁有的素養(yǎng)與心態(tài)。同樣,這是一次讓我受益終身的實(shí)習(xí)。我感覺到自己要學(xué)習(xí)的學(xué)問有許多許多,永久都不要滿意于現(xiàn)狀,閱歷是在不斷積累中才得到的。只有積累閱歷才能得到勝利的捷徑。

這次實(shí)習(xí)是我以后踏入.前的一個(gè)平臺(tái),對(duì)于兩年后就要面對(duì)畢業(yè)的高校生,開頭工作就做一番宏大的事業(yè)并不現(xiàn)實(shí),必需從最細(xì)小的工作中做起,并且還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動(dòng)上轉(zhuǎn)變,更要先從心理上、思想上接受并轉(zhuǎn)變。正如書中所說,勝利是一種努力的累積。只有報(bào)以樂觀的態(tài)度將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,才能取得真正的勝利。

2022年簡潔銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇14

一刺眼,在__銀行為期五個(gè)月的實(shí)習(xí)日子就這么結(jié)束了,中間我換過許多部門,從業(yè)務(wù)八部、小微業(yè)務(wù)一部、再到方案財(cái)務(wù)部、每一個(gè)部門的哥哥姐姐都對(duì)我很好,也很照看我。我離開民生要感謝的人許多。在這里我覺得我學(xué)到了許多許多,不僅僅只是實(shí)習(xí)這么簡潔而已。實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的關(guān)心下,我熟識(shí)了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好把握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作力量均得到了熬煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的詳細(xì)狀況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。把握了許多的小微業(yè)務(wù),學(xué)到了許多的閱歷。

剛實(shí)習(xí)的日子,身心都覺得很累,想過要放棄,可是放棄之后自己又能干什么呢?我不斷地問自己,但各個(gè)同事都是毫不保留地傳授著他們的閱歷:要始終堅(jiān)持做一個(gè)有“心”人,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、專心熬煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對(duì)待客戶。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的。并不是那么輕松的工作,也并不是那么好玩。

開頭時(shí)他們也只是給我做一些零散的工作,內(nèi)容很簡潔,做的東西也基本上是在不斷重復(fù),枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細(xì)致,哪怕是小到把資料按左上角對(duì)齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠仔細(xì)。細(xì)節(jié)打算成敗,看來這是我在銀行工作學(xué)到的第一課。

在業(yè)務(wù)部門最重要的就是貸款業(yè)務(wù),我真的覺得銀行客戶經(jīng)理特殊辛苦。時(shí)??吹剿麄兗影?,有時(shí)還加班到很晚。有一天我就跟著哥哥加班到九點(diǎn)半。后來跟他們溝通之后才知道步入.后加班是常事,我不抵觸加班,我覺得假如有工作需要還是應(yīng)當(dāng)多為自己所在單位做貢獻(xiàn)的,但是我認(rèn)為不能將加班演化成一種制度,如此一來員工們的合法權(quán)益要如何得到保障?

另外談?wù)勑刨J業(yè)務(wù),銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過程中,特別注意客戶資信的調(diào)查,像個(gè)人信用記錄是否良好,還款來源是否真實(shí)牢靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一級(jí)、二級(jí)檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字??此坪啙崳瑢?shí)則特別繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負(fù)責(zé)的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又好像各自不被他人所干擾,很有一番股票市場(chǎng)的熱騰氛圍。

在這個(gè)幾個(gè)部門里讓我印象最深刻的就數(shù)萊嘉姐,我可喜愛這個(gè)姐姐了,以前她還和我開玩笑說自己嫁不出去了,就在前幾天她最終訂婚了,還給我發(fā)了喜糖吃,我也開玩笑的跟她說“別開玩笑了,怎么可能是你訂婚呢”她說“這次是真的,是真真的,比珍寶還要真呢!”哈哈,生怕我不信任似的。真是恭喜這個(gè)姐姐了。

還有倩姐,她面無表情,是最冷酷的一個(gè)人,表情不多,說話做事從不墨跡,一派女強(qiáng)人的樣子。其實(shí)不然,平常她是冷冷的,很酷的樣子,其實(shí)她人也很好,冷峻的外表下有一顆松軟的心。她的笑點(diǎn)很低,笑起來就收不住,笑快樂的時(shí)候牙齦都露出來了。有的時(shí)候看到她面無表情倚在辦公桌,她其實(shí)只是在發(fā)呆。她很真實(shí),是就是,不是就不是,能說出口的確定都是真的。她是我們的大姐大,總是罩著小的們。她總是告知我們不要對(duì)存款,貸款那么巨大的數(shù)字嚇住。她告知我們,不要對(duì)自己有質(zhì)疑,每當(dāng)懷疑自己的時(shí)候,就要對(duì)自己說“沒什么好怕的,不就是一串?dāng)?shù)字嘛!自己就是自己最大的敵人,假如自己都不怕了,那還怕什么,大大方方的去做!”

在最終的兩個(gè)月里,我被調(diào)到了方案財(cái)務(wù)部,那里有個(gè)姐姐也叫佳佳,她的工作許多,幾乎是沒有停止過工作的,就連中午的休息時(shí)間都需要忙工作的。她的任務(wù)量一多,導(dǎo)致我的任務(wù)量自然也多了。一周里,我查詢了成千上百家企業(yè)的積分、儲(chǔ)蓄余額,為的是對(duì)它們的對(duì)它們的儲(chǔ)蓄賬戶余額、保證金余額進(jìn)行確認(rèn),確保貸款還款到期時(shí)有物資保證,銀行能再次給以它們貸款。查詢完企業(yè)的儲(chǔ)蓄信息后,還需要做好統(tǒng)計(jì)工作。幾千家的儲(chǔ)蓄余額查

詢實(shí)在有些吃力。商票、保證金數(shù)據(jù)的錄入,這些看似簡潔,工作量卻超級(jí)大,而且數(shù)據(jù)是不能有任何差錯(cuò)的,需要給領(lǐng)導(dǎo)過目。

在查詢的過程中,對(duì)著一年來向民生銀行貸款的企業(yè)的資料,可以說是積累如山啊,很對(duì)資料的挨次也是亂七八糟的,前幾分鐘剛輸入一家企業(yè)的商票金額,后幾分鐘又來了一筆同一家企業(yè)的,因此商票金額又要修改重新輸入。有時(shí)候,一家企業(yè)的資料往往會(huì)分散在的多個(gè)地方,查詢工作、信息輸入起來增大了工作量。

在這幾周里,我的工作也開頭變得有規(guī)律,大多工作是關(guān)聯(lián)積分表,每天有大量的積分關(guān)聯(lián)表需要關(guān)聯(lián),忙活起來的時(shí)候連休息的時(shí)間都會(huì)被占據(jù)。對(duì)于一個(gè)參與工作的人來說,加班都是相當(dāng)普遍的。我也已不再是個(gè)同學(xué),不再享有寒暑假,沒有了相對(duì)的自由輕松的生活。對(duì)方案財(cái)務(wù)部的運(yùn)作我已經(jīng)基本了解,可能是由于實(shí)習(xí)生,部門也沒有把什么特殊的工作交個(gè)我。一個(gè)月下來,基本都是關(guān)聯(lián),裝訂賬單,整理打印文件之類的。即使有時(shí)候忙完了自己的工作,主動(dòng)提出關(guān)心部門其他同事工作,

這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)民生銀行的基本業(yè)務(wù)有了肯定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名始終生活在單純的高校校內(nèi)的我,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入.前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入.奠定了基礎(chǔ)。

首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入.以后必需要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必需要有劇烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的工作,那職員必需得加班;假如不當(dāng)心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必需負(fù)責(zé)訂正。

其次,我覺得工作后每個(gè)人都必需要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。

我感覺我真的真的很幸運(yùn),被安排到這么一個(gè)好部門,同事們?nèi)硕己芎?,值得深交。他們?huì)主動(dòng)的和我說,我應(yīng)當(dāng)要怎么做,怎么規(guī)劃,才對(duì)我的人生最有關(guān)心。告知我不要可怕,也不要有后顧之憂,盡心盡力好好做,總是有回報(bào)。還有佳哥每次都會(huì)囑咐督促我,多學(xué)點(diǎn),都會(huì)有關(guān)心的。他們也從不會(huì)藏著捏著,都是毫無保留的和我共享他們的閱歷和心得,能遇上這么一群人,真的是一件特別好的事情。對(duì)于部門的同事,我感覺大家也不僅僅只是同事的關(guān)系而已。

最終,我毅然打算在今日結(jié)束實(shí)習(xí)生活,還真有點(diǎn)不舍,可是為著對(duì)自己負(fù)責(zé)的心,我預(yù)備另謀他路。雖然不能夠留在這里正式工作心里也早已有預(yù)備。心里只有想先放自己一個(gè)小長假吧,緩解下疲憊的身心,調(diào)整好心態(tài)查找新工作的,找個(gè)更適合自己的工作。

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