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文檔簡介

店長個(gè)人月工作計(jì)劃5篇時(shí)間過得飛速,又將迎來新的喜悅、新的收獲.是時(shí)候開頭寫工作計(jì)劃了。信任許多人會(huì)覺得工作計(jì)劃很難寫吧,以下我在這給大家整理了一些店長個(gè)人月工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有幫助!

店長個(gè)人月工作計(jì)劃篇1

作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作閱歷,讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。專心去觀察,專心去與顧客溝通,你就可以做好。以下是我的一些工作計(jì)劃:

一、清點(diǎn)貨品,做到心中有數(shù)

1、把握每款貨品數(shù)量。

2、把握每款號(hào)碼情況及數(shù)量。

3、把握前十大貨品庫存情況準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)貨,并讓每位員了解。

4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。

二、管理好賬目

1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日?qǐng)?bào)。

2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行調(diào)整。

三、管理好員工

1、穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。

2、聘請(qǐng)新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。

3、培訓(xùn)員工。做到每位員工均了解公司制度,在無顧客時(shí),培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧。

4、保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。

5、提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識(shí)等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。

四、商品陳設(shè)

1、按公司要求,做好服裝陳設(shè)。做到精中有細(xì),細(xì)中有致。通過陳設(shè)使顧客產(chǎn)生購買行為。

2、在陳設(shè)上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)嘉獎(jiǎng)。目的是挖掘員工潛力,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。

3、調(diào)整服裝陳設(shè),隨時(shí)變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。

五、增加銷售額

1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。

2、把握每次促銷活動(dòng),在活動(dòng)前與全部員工共同分析,做到事前的打算,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié)。

3、促銷宣傳方面,對(duì)老顧客通過電話、手機(jī)短信等方式將信息準(zhǔn)時(shí)發(fā)出;對(duì)新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。

4、對(duì)于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績共享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績。

以上就是我對(duì)新一年的工作計(jì)劃。

店長個(gè)人月工作計(jì)劃篇2

20__年,我剛做兩個(gè)月的服裝店店長,一些問題還不會(huì)處理,部分原因在于我的工作閱歷不足,這段時(shí)間處于迷茫期,為了使工作潛力得到提升,專心做好一名店長,現(xiàn)將工作計(jì)劃如下:

1、加強(qiáng)規(guī)范管理,激勵(lì)員工專心性,樹造良好形象。

加強(qiáng)員工間的溝通與合作,不斷規(guī)范管理,除了每一天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進(jìn)行一次大掃除,尤其是對(duì)產(chǎn)品的貨架展現(xiàn)進(jìn)行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。

2、專心貫徹服裝店的經(jīng)營方針。

同時(shí)將服裝店的經(jīng)營策略正確并準(zhǔn)時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。

3、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工。

充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的專心性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾。

4、以身作則。

做員工的表率,不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從服裝店整體利益動(dòng)身。

5、處理好部門間的合作。

上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些埋怨,多一些熱忱,客觀的去看待工作中的問題,并以專心的態(tài)度去解決

6、加強(qiáng)和各部門、各兄弟服裝店的團(tuán)結(jié)協(xié)作。

制造良好的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱忱,逐步成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

店長個(gè)人月工作計(jì)劃篇3

一、建立逐級(jí)管理,店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1、建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2、留意店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培育員工、銷售人員的群眾榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱忱周到懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素養(yǎng)人才。

3、建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的群眾,在競爭中立于不敗之地。

4、利用各種合理的、能夠利用的條件,制造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、美麗、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),留意員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素養(yǎng)的提高,更好的全心全意為顧客著想,削減投拆。

6、重視平安保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7、制造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以削減不必要的麻煩。

二、經(jīng)營管理

1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,把握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3、在節(jié)假日上做文章,專心參加公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。

4、抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到便利、快捷的服務(wù)。

5、知已知彼,透過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場的進(jìn)展變化,提高市場占有率。

6、盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以削減開支。

以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些工作計(jì)劃,如有不足之處期望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,假如公司領(lǐng)導(dǎo)能夠帶給這個(gè)平臺(tái)給我,我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成果單,證明您們的決定是對(duì)的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,我信任“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司進(jìn)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,更加勤奮。

店長個(gè)人月工作計(jì)劃篇4

依據(jù)zz年工作總結(jié)中我們所把握的本店經(jīng)營狀況及我們?cè)诠ぷ髦锌偨Y(jié)出的閱歷與不足之處,并根據(jù)上級(jí)的指示精神而確定的20__年本店經(jīng)營方針,為了明確20__年度工作重點(diǎn)及有計(jì)劃的圍繞工作重點(diǎn)開展本年度的工作,現(xiàn)特制定20__年工作計(jì)劃如下:

一、工作內(nèi)容(工作重點(diǎn)):

1、制定20__年業(yè)績目標(biāo)與營銷策略

2、春節(jié)前的打算工作

3、員工的教育培訓(xùn)、激勵(lì)與考核工作

4、創(chuàng)新點(diǎn)

5、成本管控

6、服務(wù)品質(zhì)提升

7、各項(xiàng)預(yù)案的擬定及演練及修正與完善

8、新歌添加與系統(tǒng)、硬件的抽查

9、學(xué)習(xí)計(jì)劃,做一名合格的ktv經(jīng)理人

二、工作方法與時(shí)間

(一)業(yè)績目標(biāo)與營銷策略

1、一月份中旬制訂出20__本店業(yè)績目標(biāo),并細(xì)化到每月的業(yè)績目標(biāo)中,使我們每月的業(yè)績目標(biāo)明確;營銷策略方面,目前陽泉自由風(fēng)、神話等娛樂場所間續(xù)開業(yè),我們面臨著行業(yè)競爭,所以要求我們應(yīng)有足夠的打算加以應(yīng)對(duì),首先鎖定本店的目標(biāo)消費(fèi)群體是最重要的,故大力推銷本店會(huì)員卡,吸納本店的固定客戶群成了當(dāng)務(wù)之急,從元旦起至農(nóng)歷正月末,正值本店的待客高峰期,我們一定要利用這個(gè)好時(shí)機(jī)運(yùn)用方法大量的推廣及促銷會(huì)員卡:

1)、一月十五日前寒假工聘請(qǐng)完畢,十六日至十八日進(jìn)行簡潔的禮儀培訓(xùn)以及視頻銷售課程培訓(xùn);

2)、十九日培訓(xùn)上崗進(jìn)行專職銷售會(huì)員卡;

3)、售卡員執(zhí)行末位淘汰制:每周的售卡最后一名且售卡數(shù)量不足20張的售卡人員將被解聘;

4)、辦理本店的vip儲(chǔ)值卡可免費(fèi)贈(zèng)予本店會(huì)員卡。

5)、進(jìn)入三月份隨著待客量的下降,我們?cè)谧龊矛F(xiàn)場會(huì)員卡銷售的同時(shí),還要走出去公關(guān)推廣,

2、一月份正值學(xué)生寒假返鄉(xiāng),應(yīng)看準(zhǔn)時(shí)機(jī)拉攏這批消費(fèi)群體,本月十日即應(yīng)開展學(xué)生卡活動(dòng),將預(yù)熱期計(jì)算其中,活動(dòng)越快開頭執(zhí)行越好。

3、戰(zhàn)線應(yīng)擴(kuò)大到平定縣和盂縣,這塊市場我們應(yīng)先入為主。利用春節(jié)的噱頭運(yùn)用電視媒體向平定縣和盂縣人民拜年!進(jìn)入三月份新年過后再利用媒體做一些宣傳造勢我覺得非常有必要??衫谜{(diào)頻廣播、短信群發(fā)、公交車及站牌、dm單頁做些低成本的`廣告,了解一下兩地市場消費(fèi)潛力。可以的話再下大氣力搶占本店在兩地的市場份額。

4、進(jìn)入三、四月份,待客量較二月相比呈下降趨勢。這樣就需要我們想點(diǎn)子來應(yīng)付,挑選陽泉市各個(gè)行業(yè)的no1!主動(dòng)出擊與對(duì)方洽談合作,實(shí)現(xiàn)互惠及雙贏,共同共享客戶群體,資源共享。使之能夠緩解待客量的下降對(duì)業(yè)績?cè)斐傻南禄绊憽?/p>

5、四月份可搞一周年店慶,利用店慶期間推出一系列優(yōu)待措施吸引消費(fèi)群體的加入。

6、進(jìn)入暑期針對(duì)于學(xué)生證歡唱活動(dòng)可繼續(xù)開展。

7、八、九月份可搞公益活動(dòng),(建議協(xié)助施華洛或紐約搞一場集體婚禮,產(chǎn)生的社會(huì)效益共享。本人在安徽馬鞍山時(shí)一家廣告公司舉辦的集體婚禮收效不錯(cuò)。)用來提升本店在陽泉市的知名度與口碑。

8、每月二十日策劃好白班下月的新優(yōu)待活動(dòng),主要目的為了提升白班的業(yè)績與人氣,且能提

升晚班人氣,對(duì)整體業(yè)績也起到一定的帶動(dòng)作用。

9、每個(gè)法定及特殊節(jié)日前半個(gè)月開頭策劃節(jié)日的營銷活動(dòng),并于例會(huì)上提出由全部干部討論,提前做好活動(dòng)宣傳。

10、了解自己、了解市場、了解對(duì)手。年前針對(duì)陽泉的娛樂場所進(jìn)行一次針對(duì)競爭對(duì)手的大規(guī)模的市調(diào)。除此之外還要進(jìn)行市場調(diào)研、消費(fèi)者調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研。根據(jù)這些了解的情況隨時(shí)對(duì)營銷策略進(jìn)行修改、補(bǔ)充、完善。

(二)春節(jié)前的打算工作

進(jìn)入二月中旬就是農(nóng)歷春節(jié)與情人節(jié),一月二十日即開頭節(jié)日前夕的打算工作:包括人力儲(chǔ)備、物品平安量制訂、物品選購、商品平安量制訂、商品進(jìn)貨備量、機(jī)具調(diào)試、大廳及現(xiàn)場布置、節(jié)日期間的訂價(jià)策略等打算工作。

(三)員工的教育培訓(xùn)、激勵(lì)與考核工作

員工培訓(xùn)方面結(jié)合企業(yè)文化教育、心態(tài)教育、工作流程教育、銷售技能技巧教育。三月中旬整體進(jìn)行一次回訓(xùn),將現(xiàn)場入職不滿三個(gè)月員工及日常表現(xiàn)存在問題的員工抽出進(jìn)行回訓(xùn)。培訓(xùn)期為半個(gè)月,制定員工培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)日程表,培訓(xùn)期間分別運(yùn)用理論課、體能課、視頻課根據(jù)員工培訓(xùn)日程表一步一步貫徹落實(shí)。并在培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)員工進(jìn)行各方面的綜合考核,考核合格才準(zhǔn)予上崗,不合格者拉回重訓(xùn)。

(四)創(chuàng)新點(diǎn)

每月思考出一個(gè)對(duì)公司有利的新點(diǎn)子,含經(jīng)營管理、市場營銷、員工激勵(lì)、現(xiàn)場改進(jìn)等方面。務(wù)實(shí)的提出具有可操作性、效果顯著的新點(diǎn)子,并以書面報(bào)告的形式提請(qǐng)上級(jí)指示。

(五)成本管控

三月份制訂一份詳細(xì)的成本管控計(jì)劃,使成本把握有章可循、有法可依:含水、電、食堂、現(xiàn)場易耗品、發(fā)票、人事、超市售賣選購價(jià)及詢價(jià)機(jī)制等涉及多個(gè)方面的成本管控。規(guī)劃我店低成本管理手段,從而降低成本、提升利潤。

(六)服務(wù)品質(zhì)提升

1、通過培訓(xùn)教育提升員工工作技能與工作技巧,喚醒員工的服務(wù)意識(shí),并使員工對(duì)服務(wù)流程得以嫻熟。于每日工作中加大現(xiàn)場巡查的力度,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場服務(wù)流程的監(jiān)督

2、每月評(píng)比服務(wù)之星,以干部的評(píng)價(jià)、員工的選舉、顧客的意見為評(píng)比依據(jù),激勵(lì)員工在工作中做好服務(wù)品質(zhì)。

3、每一至二月至店外參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)后立即將值得借鑒的措施、方案予以記錄,整理成書面報(bào)告準(zhǔn)時(shí)上報(bào)總經(jīng)理。并在干部會(huì)議上討論,經(jīng)討論如切實(shí)可行,馬上予以實(shí)施。

(七)各項(xiàng)預(yù)案的演練及修正與完善

現(xiàn)場的各項(xiàng)預(yù)案已擬定,但可能存在人員無實(shí)踐閱歷遇事可能會(huì)驚慌失措導(dǎo)致預(yù)案內(nèi)容不能貫徹落實(shí)、及出現(xiàn)的狀況敘述不充分、預(yù)案處理方式不夠得體、預(yù)案不完善的問題。故需要進(jìn)行各項(xiàng)預(yù)案演練。

1、消防演練

此項(xiàng)為店內(nèi)危機(jī)管理的重中之重,故應(yīng)常常進(jìn)行消防演練。計(jì)劃每季度必須進(jìn)行一次消防演練,通過消防演練的消防分組讓員工了解自己所負(fù)責(zé)的任務(wù),并把握一定的消防知識(shí)。

2、系統(tǒng)故障模擬演練

1)、根據(jù)預(yù)案進(jìn)行預(yù)防,抽查預(yù)防事項(xiàng)的執(zhí)行很重要;每周定期抽查一次預(yù)防措施的落實(shí)情況,并登記。

2)、每兩個(gè)月進(jìn)行一次模擬演練,模擬現(xiàn)場發(fā)生的系統(tǒng)故障導(dǎo)致的現(xiàn)場可能出現(xiàn)的狀況,并準(zhǔn)時(shí)按預(yù)案予以解決。

3、臨檢演練

臨檢可能對(duì)本店造成的損失和影響也不行忽視,故規(guī)定在重大節(jié)日前夕(元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國慶節(jié)、圣誕節(jié))組織進(jìn)行

店長個(gè)人月工作計(jì)劃篇5

剛做兩個(gè)月的店長一些問題還不會(huì)處理,部分原因在于我的工作閱歷不足,這段時(shí)間處于迷茫期,為了使工作本事得到提升,專心做好一名店長,現(xiàn)將工作計(jì)劃如下:

1、加強(qiáng)規(guī)范管理,激勵(lì)員工進(jìn)取性,樹造良好形象。加強(qiáng)員工間的溝通與合作,不斷規(guī)范管理,除了每一天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進(jìn)行一次大掃除,尤其是對(duì)產(chǎn)品的貨架展現(xiàn)進(jìn)行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。

專心貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的

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