企管科行政的工作總結(jié)精選十二篇篇1：企管科工作總結(jié)xx年快結(jié)束了，回首xx年企管工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)間過得飛快，不知不覺中，充滿夢(mèng)想和激情的xx年隨著新年伊始即將臨近，自五月份和縣安德利購(gòu)物中心試營(yíng)業(yè)以來，企管部各位同事，本著對(duì)工作的熱愛，抱以積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每件事，干好這個(gè)企管工作，充分利用這一平臺(tái)提升自身的組織協(xié)調(diào)能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下，企管部較好地履行了自身的工作職責(zé)。企管工作主要分為商場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理、員工的考勤、商場(chǎng)的衛(wèi)生、廣播總臺(tái)的管理、商場(chǎng)物品陳列、物價(jià)、衛(wèi)生評(píng)選及評(píng)優(yōu)評(píng)先工作、商場(chǎng)的安保以及商場(chǎng)水電管理。下面企管部將xx年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)總結(jié)。一.商場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理。商場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理主要包含檢查督促部門早班會(huì)管理、員工的現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律管理、員工餐廳和員工就餐管理工作、促銷員進(jìn)場(chǎng)手續(xù)的辦理、商場(chǎng)室內(nèi)外現(xiàn)場(chǎng)廣告的申請(qǐng)及位置的分配、處理顧客的投訴。重視規(guī)范管理，提升員工整體素質(zhì)。今年來，專柜的營(yíng)業(yè)員調(diào)動(dòng)頻繁，新員工對(duì)商場(chǎng)紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠了解的狀況。在平時(shí)的工作中，企管部加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是聯(lián)營(yíng)柜組中的促銷員，營(yíng)業(yè)員多數(shù)是臨時(shí)招來的，人員調(diào)動(dòng)特別勤。這些新員工紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班竄崗，吃東西，帶小孩現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。從開始的提醒，到警告，最后的罰款來提升員工的紀(jì)律意識(shí)。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色，養(yǎng)成不錯(cuò)的職業(yè)習(xí)慣，維護(hù)了商場(chǎng)的不錯(cuò)形象。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視，保證不錯(cuò)的經(jīng)營(yíng)秩序，給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境?，F(xiàn)場(chǎng)管理工作內(nèi)容非常具體，瑣碎。這也就要有較強(qiáng)的責(zé)任心，保證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體，瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序不錯(cuò)運(yùn)行，給顧客提供一個(gè)方便，舒適的購(gòu)物空間。商場(chǎng)內(nèi)外的宣傳廣告布置，在這一年里，我們不斷利用早班會(huì)時(shí)間進(jìn)行廣告申請(qǐng)制度的宣傳，讓各大商場(chǎng)部理解其準(zhǔn)備活動(dòng)宣傳，廣告所用的形式，以及布置這些需要注意哪些東西，再通過在電腦中所做得記錄，對(duì)各商場(chǎng)部申請(qǐng)的位置進(jìn)行整合，協(xié)調(diào)，按活動(dòng)所申請(qǐng)的期限和活動(dòng)的主次進(jìn)行統(tǒng)一分配，責(zé)任到人，做到誰申請(qǐng)，誰負(fù)責(zé)到底。在各商場(chǎng)部和我的共同努力下，商場(chǎng)的廣告宣傳工作基本上達(dá)到了預(yù)期的效果。堅(jiān)持公正，合理，靈活對(duì)待商品投訴事件。商品存在的問題，要做到有章可依。即要維護(hù)消費(fèi)者中不錯(cuò)口碑，同時(shí)盡可能做到各商場(chǎng)部的理解與支持。在這一年中，我們處理過多次投訴事件，基本上都能讓顧客和各商場(chǎng)部協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴，我們的心里充滿成就感，覺得努力沒有白費(fèi)。員工餐廳和員工就餐管理工作這塊工作，企管部定期或不定期對(duì)食堂進(jìn)行檢查，特別是進(jìn)貨渠道和食品衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題立即讓食堂進(jìn)行整改。如要求食堂工作人員上崗時(shí)，必須束發(fā)、戴口罩、一次性手套、穿工作服。規(guī)范服務(wù)，提升形象。另一方面，員工在食堂就餐時(shí)，也要講文明，要尊重食堂工作人員，不要一有點(diǎn)小事就大吵大鬧，甩碗摜盆子，或者口出臟話傷人。如有問題或吃到異物可向食堂負(fù)責(zé)人明確提出批評(píng)和要求，或向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映。并根據(jù)實(shí)際情況制定了一些針對(duì)性很強(qiáng)的管理規(guī)定。檢查督促部門早班會(huì)。這項(xiàng)工作各部門都很重視，但重視程度不同。有的只是點(diǎn)個(gè)名，晨誦一下結(jié)束，有的負(fù)責(zé)人不能積極主動(dòng)參加早班會(huì)。但有的部門則利用這一機(jī)會(huì)，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如運(yùn)動(dòng)休閑部，負(fù)責(zé)人出題目，讓員工進(jìn)行解答，通過這一互動(dòng)形式，提升了員工的學(xué)習(xí)興趣，對(duì)員工的服務(wù)技能有了較大的提升。自從團(tuán)隊(duì)復(fù)制以來，各部門認(rèn)真執(zhí)行了團(tuán)隊(duì)復(fù)制學(xué)習(xí)到的知識(shí)，有的部門在學(xué)習(xí)的內(nèi)容下大膽創(chuàng)新，取得了不錯(cuò)的效果。二.員工的考勤員工考勤主要分為員工請(qǐng)休假管理、員工工作正常上下班考勤管理、每月工資發(fā)放審核工作。企管部根據(jù)公司的實(shí)際情況，從原來的員工簽字考勤制度發(fā)展到電子打卡考勤制度，打卡作為一種考勤辦法，它的積極意義和必要性是顯而易見的。國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。沒有規(guī)矩，不成方圓。作為一個(gè)公司當(dāng)然應(yīng)有一系列制度和辦法來加強(qiáng)職工的組織紀(jì)律觀念，維護(hù)正常的工作秩序；而從一個(gè)普通人的角度來講，不遲到、不早退乃是對(duì)自身的最起碼的要求，在任何條件下，都只有出工才談得上出力，因此，為了考察一個(gè)人的工作情況而記錄他的出勤情況，無可厚非。況且任何人都會(huì)有惰性發(fā)作的時(shí)候，而這個(gè)時(shí)候就需要借助他律。我們可以想一想，如果一個(gè)單位連作息時(shí)間都難以保證，又何談高層次管理！考勤工作看起來枯燥乏味，但它在公司制度中發(fā)揮了極其重要作用。員工的考勤問題會(huì)反映出一個(gè)員工的基本素質(zhì)，在出現(xiàn)問題時(shí)便于公司對(duì)員工進(jìn)行管理指出問題所在以便他們能及時(shí)的糾正，考勤制度對(duì)員工的有約束作用。任何事物都有兩面性，考勤制度雖然很重要，但其重要性也不能無限夸大。因?yàn)楣庥兄贫鹊囊?guī)范是不夠的，原因很簡(jiǎn)單，制度是死的，人是活的，在嚴(yán)格的考情制度也不能沒有彈性的部位，沒有高度自覺的人，這些部位可能成為一紙空文，在這種情況下，要想真正實(shí)現(xiàn)考勤的目的，是需要企業(yè)文化的引導(dǎo)。規(guī)范、科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度是創(chuàng)造一個(gè)高效益、高速發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)的必要條件，人事考勤制度是企業(yè)管理制度的重要組成部分；企業(yè)單位職員準(zhǔn)時(shí)正常出勤和公平合理的考勤制度影響到企業(yè)的形象、員工的士氣，進(jìn)而影響企業(yè)員工的工作效率、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)投資者的利潤(rùn)收益。員工的請(qǐng)休假管理。這方面工作我們嚴(yán)格執(zhí)行了公司的規(guī)章制度，對(duì)員工的請(qǐng)休假進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和管理。并根據(jù)輕重緩急進(jìn)行嚴(yán)格控制。對(duì)有特殊狀況的員工，及時(shí)向公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)進(jìn)行特殊處理，以達(dá)到管理的人性化。對(duì)一些事假與病假的界定，我們嚴(yán)格按公司規(guī)定來處理，對(duì)一些弄虛作假的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并積極利用早班會(huì)的時(shí)間對(duì)公司請(qǐng)休假制度進(jìn)行宣傳，讓員工真正了解請(qǐng)休假的手續(xù)便于員工正確處理這方面的事情。每月員工工資的發(fā)放和其考勤、請(qǐng)休假的時(shí)間有較大的聯(lián)系，因此每月的工資審核這一方面的情況就顯得格外的重要。每次審核我們都通過各商場(chǎng)部的部門審核、財(cái)務(wù)審核、企管部審核、辦公室審核，這些過程。每個(gè)過程我們都積極參與，認(rèn)真細(xì)致。爭(zhēng)取做到不錯(cuò)一筆工資。三.商場(chǎng)衛(wèi)生管理企管保潔工作是公司的門面工程，關(guān)系到公司的整體形象，保潔工作做的好與壞直接影響到顧客對(duì)商場(chǎng)的印象和購(gòu)物心情。正因?yàn)楸嵐ぷ鞯闹匾?，我們?duì)商場(chǎng)保潔做了認(rèn)真細(xì)致的部署。根據(jù)公司的現(xiàn)實(shí)情況，公司保潔、人工存包柜，目前28人，人工存包柜2人，保潔26人，各樓層分5人呢，夾層辦公室1人。保潔的工作范疇在公司內(nèi)部的商場(chǎng)公共區(qū)域，五個(gè)防火通道，樓層衛(wèi)生間，夾層辦公室區(qū)域。作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問題。企管對(duì)保潔人員的工作制度進(jìn)行交叉培訓(xùn)、培訓(xùn)循環(huán)，并進(jìn)行公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn)，保證每個(gè)人都能盡快的有所提升。我將每日的員工工作和保潔工作中發(fā)現(xiàn)的的問題記錄和企管工作日志相結(jié)合。也通過與各部門內(nèi)勤和各個(gè)部門的企管監(jiān)督員的溝通，通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查以便每日的考核。在思想上，我們通過每周一次的周例會(huì)形式對(duì)保潔人員進(jìn)行思想上的教育與培訓(xùn)。篇2：企管科工作總結(jié)xx年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年，各項(xiàng)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，公司規(guī)模不斷發(fā)展，壯大。企管部以公司的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo)，積極地開展各項(xiàng)工作。在工作中，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在部門人員的共同努力下，高質(zhì)量的完成了公司部署的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就本部門上半年完成的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：一.完成的主要工作（一）把抗洪救災(zāi)、防澇搶險(xiǎn)當(dāng)做部門的第一要?jiǎng)?wù)企管部總結(jié)了去年受災(zāi)的經(jīng)驗(yàn)，制定了科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目购閾岆U(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案。預(yù)案模擬出受災(zāi)可能發(fā)生的每一種情況，明確提出對(duì)策和解決的辦法，并由專人負(fù)責(zé)。與高新區(qū)相關(guān)主管部門緊密聯(lián)系，針對(duì)年中可能出現(xiàn)的暴雨天氣，對(duì)防洪圍堰再次進(jìn)行加高加固，消除各種隱患，組織應(yīng)急小分隊(duì)，針對(duì)惡劣天氣安排專人進(jìn)行24小時(shí)值守。并配備了大量的搶險(xiǎn)物資，有備無患，包含沙袋，防雨布，手電筒，排拖，掃把。在今年XX月1日的暴雨襲擊中，公司緊急啟動(dòng)抗洪搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，組織分工明確，人員調(diào)配及時(shí)，企管部的每一名員工都身先士卒，奮戰(zhàn)在防澇搶險(xiǎn)的第一線，把公司財(cái)產(chǎn)損失控制在極低的范圍內(nèi)。其后，XX月26日，XX月20日、21日企管部在大雨期間安排人員24小時(shí)值守，對(duì)關(guān)鍵部位重點(diǎn)巡查，在大雨期間打開井蓋，加速排出雨水，大雨過后對(duì)一些重點(diǎn)部位查漏補(bǔ)缺。有效的防止了雨水侵害，打了一場(chǎng)抗洪搶險(xiǎn)漂亮的漂亮仗。（二）加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目管理，擴(kuò)大對(duì)外影響。對(duì)于企業(yè)來說，經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)一切生產(chǎn)和銷售的根本出發(fā)點(diǎn)。堅(jiān)持利益最大化是企業(yè)追求的終極目標(biāo)。企管部在上半年接手公司項(xiàng)目申報(bào)工作，增加了項(xiàng)目攻關(guān)工作力度，擴(kuò)大對(duì)外影響。1.建立企業(yè)項(xiàng)目申報(bào)資料專檔，按申報(bào)年度、項(xiàng)目名稱分文別類的將各次申報(bào)文件整理好，對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度、完成度及時(shí)進(jìn)行了解，跟蹤。XX市經(jīng)信委XX月份對(duì)我司進(jìn)行項(xiàng)目考察時(shí)，對(duì)我司提交的項(xiàng)目資料贊不絕口，得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。2.本著“給我一線希望，做百分百努力”的基本思路，打好“人緣、地緣”兩張牌，抓好爭(zhēng)資金、跑項(xiàng)目的工作。XX月份部門接到發(fā)改委《xx年省預(yù)算內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新專項(xiàng)》資金項(xiàng)目申報(bào)的工作時(shí)，因考慮第一次遞交的申報(bào)資料新生產(chǎn)基地建設(shè)適合爭(zhēng)取國(guó)家的大額項(xiàng)目資金，而這次的資金支持只有50—100萬，我們將原有的申報(bào)資料作廢，在短短三天的時(shí)間內(nèi)完成了項(xiàng)目立項(xiàng)、有關(guān)部門能評(píng)、環(huán)評(píng)的獲批，項(xiàng)目資料的撰寫，各項(xiàng)附件的準(zhǔn)備工作。順利的完成項(xiàng)目申報(bào)的工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的一致好評(píng)。3.項(xiàng)目回款及時(shí)，高效。xx年六月份，科技局xx船用驅(qū)動(dòng)電機(jī)滑動(dòng)軸承產(chǎn)業(yè)化關(guān)鍵技術(shù)研究經(jīng)費(fèi)10萬元，經(jīng)信委xx企業(yè)技術(shù)改造節(jié)能創(chuàng)新專項(xiàng)補(bǔ)助資金25萬元，經(jīng)信委xx年度工業(yè)和信息化專項(xiàng)資金經(jīng)費(fèi)20萬元。共計(jì)收到項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)55萬元。（三）加強(qiáng)安全管理工作，把員工的安危放到心上xx年上半年，企管部始終把安全管理的工作放到首位，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的安全工作方針，狠抓落實(shí)安全生產(chǎn)管理和設(shè)備操作安全管理工作。1.公司從員工一入公司開始，組織開展新員工進(jìn)行生產(chǎn)安全培訓(xùn)。從宣傳國(guó)家的法律法規(guī)、公司的安全管理規(guī)章制度到車間的車間工藝生產(chǎn)情況，危險(xiǎn)源辨識(shí)，最后到班組的崗位操作技能和安全操作規(guī)程的培訓(xùn)。一步步保證我們的新員工受到一個(gè)系統(tǒng)的、有層次的、全面的職業(yè)健康安全環(huán)境教育，新員工的入職安全培訓(xùn)率達(dá)到100%。2.在去年組織職工參與消防滅火演習(xí)的基礎(chǔ)上，今年我部門又組織了一次消防知識(shí)培訓(xùn)，結(jié)合最新的消防知識(shí)和技術(shù)，為廣大員工講述了一場(chǎng)生動(dòng)的滅火常識(shí)教學(xué)科。不但針對(duì)一些日常工作中使用的一些滅火常識(shí)，還重點(diǎn)講解了如何正確使用各類滅火器，并收到了很好的效果。3.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全巡檢，及時(shí)消除各種隱患。我們針對(duì)生產(chǎn)安全管理，制定了一系列規(guī)章制度，把原先制定的`巡檢，檢查制度又進(jìn)行了細(xì)化。對(duì)車間所有的人員，設(shè)備，包機(jī)到人，責(zé)任到人。安全巡檢每日進(jìn)行，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與車間工作人員進(jìn)行溝通，發(fā)現(xiàn)重大安全隱患及時(shí)要求整改。從實(shí)際情況來看，效果較明顯，職工們的安全生產(chǎn)意識(shí)加強(qiáng)了，違章操作有所下降。（四）做好接待工作，提供后勤保障接待工作時(shí)一項(xiàng)細(xì)致而重要的攻關(guān)工作。今年上半年，重要的接待工作有XX省省委書記徐守盛深入崇德科技就自主創(chuàng)新工作展開調(diào)研，海關(guān)總署署長(zhǎng)于廣州率國(guó)務(wù)院第十督察組到公司進(jìn)行考察，隨后公司新生產(chǎn)基地奠基典禮。企管部針對(duì)接待工作“利害攸關(guān)、聯(lián)系廣泛、事無巨細(xì)”的特點(diǎn)，更新思想觀念，牢牢掌握接待工作的主動(dòng)權(quán)，堅(jiān)持熱情周到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則。針對(duì)大型重要的接待工作，都會(huì)召開部門會(huì)議，針對(duì)接待工作的各個(gè)環(huán)節(jié)做好詳細(xì)分工，使部門每名員工做到心中有數(shù)，各負(fù)其責(zé)，全程跟進(jìn)。接待工作中，我們努力做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，細(xì)致周到。雨天我們會(huì)為客人準(zhǔn)備雨傘，有專人指揮停車，從細(xì)節(jié)上讓客人感受到我們的熱情和細(xì)心，滿腔熱忱地為來訪的客人服好務(wù)。篇3：企管科工作總結(jié)XX年，企業(yè)管理科在廠黨委、廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司工作會(huì)議和廠職代會(huì)精神，緊緊圍繞廠部工作的總體思路和工作重點(diǎn)，認(rèn)真履行企業(yè)管理科各項(xiàng)工作職能，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改善工作方式，不斷創(chuàng)新與改善，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下：（一）創(chuàng)新管理工作1.不斷健全管理與評(píng)估制度。創(chuàng)新與改善是企業(yè)求生存謀發(fā)展的永恒主題。今年我們更加重視創(chuàng)新與改善的有機(jī)融合，首先是將《管理創(chuàng)新活動(dòng)實(shí)施辦法》和一年一度的《群眾性性質(zhì)量管理活動(dòng)方案》優(yōu)化整合，重新修訂成《創(chuàng)新與改善活動(dòng)管理辦法》，進(jìn)一步明確了創(chuàng)新與改善活動(dòng)的分類和范圍、工作程序與激勵(lì)辦法。第二是將創(chuàng)新與改善活動(dòng)納入了部門年度績(jī)效考評(píng)，同時(shí)每半年組織一次改善成果評(píng)選，不斷激發(fā)員工創(chuàng)新與改善熱情，有效保障組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2.加強(qiáng)創(chuàng)新與改善工作運(yùn)行機(jī)制。首先是加強(qiáng)培訓(xùn)，為切實(shí)提升各級(jí)人員對(duì)創(chuàng)新管理的認(rèn)識(shí)及成果選題、成果材料撰寫水平，×月×日聘請(qǐng)了專業(yè)老師來廠現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)并實(shí)行一對(duì)一的指導(dǎo)。第二是認(rèn)真組織管理創(chuàng)新課題及改善項(xiàng)目的申報(bào)工作，截止×月底，全廠共申報(bào)管理創(chuàng)新課題×個(gè)，經(jīng)審核篩選向公司申報(bào)了×個(gè)課題；經(jīng)審核立項(xiàng)改善項(xiàng)目×個(gè)。第三是重視過程跟蹤輔導(dǎo)，對(duì)審核通過的申報(bào)項(xiàng)目要求各部門提交實(shí)施方案，按照實(shí)施方案職能部門進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)，目前各個(gè)課題和改善項(xiàng)目都在實(shí)施中。（二）績(jī)效管理工作1.進(jìn)一步健全績(jī)效考評(píng)指標(biāo)及其評(píng)價(jià)體系。首先是根據(jù)公司對(duì)我廠的考核要求以及廠長(zhǎng)工作報(bào)告，組織對(duì)廠部年度目標(biāo)和主要工作、重點(diǎn)工作進(jìn)行分解，制訂了《XX年績(jī)效考評(píng)實(shí)施細(xì)則》和《部門年度績(jī)效合約》，明確了各項(xiàng)指標(biāo)考核評(píng)價(jià)方法，建立了部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（kpi）及其考核評(píng)價(jià)體系。第二是指導(dǎo)各部門按照績(jī)效管理理論和方法，對(duì)部門目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解，制訂內(nèi)部員工考核方案，組織了員工績(jī)效考評(píng)的實(shí)施，并根據(jù)一季度員工考評(píng)情況，督導(dǎo)各部門進(jìn)一步修訂健全員工考核方案。2.加強(qiáng)督導(dǎo)，逐步提升績(jī)效管理體系運(yùn)行質(zhì)量。首先是一如繼往開展部門績(jī)效規(guī)劃的輔導(dǎo)，每月對(duì)提交的部門績(jī)效合約進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反愧輔導(dǎo)，尤其重視績(jī)效目標(biāo)的描述，以提升各部門工作計(jì)劃的可行性和充分性，為部門績(jī)效目標(biāo)有效達(dá)成提供支持。第二是加強(qiáng)執(zhí)行力的考核，一方面將年度重點(diǎn)工作按實(shí)施進(jìn)度納入月度合約，另一方面對(duì)各種會(huì)議部署及領(lǐng)導(dǎo)和職能部門布置的階段性和臨時(shí)性工作，由職能部門以紀(jì)要、專項(xiàng)工作計(jì)劃等形式明確工作任務(wù)、目標(biāo)要求和責(zé)任部門，作為補(bǔ)充合約，按每項(xiàng)×%的權(quán)重納入責(zé)任部門當(dāng)月績(jī)效考評(píng)。第三是每月組織召開績(jī)效考評(píng)分析會(huì)，總結(jié)分析績(jī)效目標(biāo)完成情況，查找影響績(jī)效的薄弱環(huán)節(jié)，明確提出改善意見和建議。第四是對(duì)改善措施的落實(shí)情況組織督查，定期反饋和通報(bào)。通過月初、月中、月末督導(dǎo)，加強(qiáng)了部門工作的執(zhí)行力，保證改善措施的有效落實(shí)，部門工作績(jī)效得到逐步提升。（三）對(duì)標(biāo)管理工作健全對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系。首先是對(duì)標(biāo)指標(biāo)以國(guó)家局發(fā)布的創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠指標(biāo)體系為內(nèi)容，分為效率指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本費(fèi)用指標(biāo)、實(shí)物消耗指標(biāo)、節(jié)能減排指標(biāo)等×項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)，細(xì)分為全員實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率、卷包設(shè)備有效作業(yè)率、卷煙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)市場(chǎng)抽檢合格率、卷煙焦油量加權(quán)平均值、單箱制造費(fèi)用、單箱管理費(fèi)用、單箱煙葉消耗、單箱嘴棒消耗、單箱卷煙綜合能耗、化學(xué)需氧量等×項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)。第二是緊緊圍繞廠部工作思路和年度工作重點(diǎn)，認(rèn)真分析、查找制度和流程上的缺陷，尋找管理上的短板，針對(duì)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，找準(zhǔn)工作突破口，結(jié)合管理創(chuàng)新課題確立了一批管理性對(duì)標(biāo)項(xiàng)目。第三是選取行業(yè)XX年生產(chǎn)規(guī)模在×萬箱以下的×家卷煙工廠中的最優(yōu)水平為標(biāo)桿，設(shè)立對(duì)標(biāo)目標(biāo)值。爭(zhēng)取通過不斷追標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)，提升管理質(zhì)量和效率，推進(jìn)我廠對(duì)標(biāo)工作上水平。篇4：企管科工作總結(jié)我于20XX年XX月正式來公司報(bào)到，負(fù)責(zé)公司行政人事等企業(yè)管理工作，到現(xiàn)在已經(jīng)半年多月了，這里要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我本人的關(guān)心和幫助，現(xiàn)將我20XX年度的工作情況總結(jié)如下：一.行政后勤工作（一）辦公室管理1.日常文書處理辦公室涉及到方方面面，其中重要的一項(xiàng)是文件處理和文書寫作。作為辦公室常規(guī)性工作，公司通知、證明、申請(qǐng)、報(bào)告等各種文件起草、打印和下發(fā)工作。以及其他部門需要協(xié)助的文件、表格及數(shù)據(jù)方面的工作等。2.辦公用品管理目前，公司辦公室各項(xiàng)辦公用品，辦公固定資產(chǎn)用品，均已登記備案管理，隨時(shí)做到有據(jù)可查。3.建立健全的基礎(chǔ)信息庫(kù)，并保持動(dòng)態(tài)更新。首先是信息庫(kù)項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)管理，例如人員的調(diào)動(dòng)或離職等，第二是個(gè)人信息的動(dòng)態(tài)管理，特別是影響員工個(gè)人發(fā)展的學(xué)歷、職稱、職務(wù)等的轉(zhuǎn)變予以及時(shí)更新。通過信息的動(dòng)態(tài)管理，保證了信息的準(zhǔn)確無誤，利于人員信息的及時(shí)查詢及相關(guān)人事指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)，為其他管理工作提供了可靠依據(jù)。同時(shí)，為了更好的做好公司日常工作，平時(shí)就必須做好資料整理、素材搜集等準(zhǔn)備工作。在這一方面，主要重視平日資料的搜集和積累工作，并在電腦中建立了比較系統(tǒng)的電子文檔和卷宗，按部門、按日期，分類別做了系統(tǒng)條理的貯存，平日主要搜集的資料包含：公司重大事件、公司下發(fā)文件、各種通報(bào)處理等。在公司原有制度的基礎(chǔ)上，健全了《安全生產(chǎn)管理制度》《安全生產(chǎn)操作規(guī)程》《清潔生產(chǎn)審核報(bào)告》等工作。4.勞動(dòng)關(guān)系依法運(yùn)行我們根據(jù)公司人員組成成分比較復(fù)雜的情況，結(jié)合國(guó)家法律法規(guī)，我們嚴(yán)格貫徹勞動(dòng)合同用工制度，樹立合同用工觀念，全年未發(fā)生勞動(dòng)糾紛事件。5.嚴(yán)格履行工資管理制度企管部作為工資的主管部門，我們對(duì)工作崗位和級(jí)別進(jìn)行確認(rèn)，按程序及時(shí)、準(zhǔn)確編制工資發(fā)放表，及時(shí)調(diào)整轉(zhuǎn)正、晉級(jí)人員工資，在保證員工權(quán)益基礎(chǔ)上及時(shí)解答員工各種思想問題，避免勞資矛盾的發(fā)生。6.深入推進(jìn)企業(yè)保險(xiǎn)福利工作：首先是根據(jù)國(guó)家養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)條例，對(duì)企業(yè)員工作到應(yīng)保盡保。在工作過程中，我們耐心細(xì)致解答員工疑問，真準(zhǔn)備相關(guān)材料，及時(shí)辦理社保五險(xiǎn)、退保、變更等相關(guān)手續(xù)，保證了社保信息及時(shí)準(zhǔn)確。第二是及時(shí)辦理工傷、生育、醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)，保障了員工權(quán)益。（二）門衛(wèi)管理今年以來我們就著手建立了門衛(wèi)管理規(guī)定制度，為公司保衛(wèi)、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年準(zhǔn)備健全和加強(qiáng)公司內(nèi)部的安全，并使各項(xiàng)規(guī)章制度健全落實(shí)，保安服務(wù)人員一切步入正軌，并切實(shí)履行職責(zé)，使保安作用得到充分發(fā)揮。（三）食堂管理食堂管理一直是個(gè)頭痛的問題，尤其衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂，員工多次反映食堂飯菜搭配和量的問題，菜品質(zhì)量差，服務(wù)態(tài)度差等諸多問題，針對(duì)這種情況，目前我們企管人員經(jīng)常每天早上到食堂對(duì)菜品進(jìn)行檢查，對(duì)食堂員工進(jìn)行耐心的教育，提升服務(wù)質(zhì)量，盡量讓公司員工吃得放心，工作安心。（四）后勤衛(wèi)生目前，廠區(qū)衛(wèi)生有區(qū)域劃分，并由專門人員負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生，加上我們經(jīng)常在早上上班時(shí)間是先把廠區(qū)走一遍進(jìn)行衛(wèi)生檢查監(jiān)督，盡量做好廠區(qū)的衛(wèi)生，為員工提供不錯(cuò)的工作與生活環(huán)境。二.人事管理（一）考勤管理為嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)考勤管理，企管部20XX年制定了，在初期為了提升了出勤管理的效果，采取了早晚簽到，臨時(shí)抽查等多種手段來提升員工的工作效率，有效保證出勤率。在全公司上下協(xié)助下狠抓按時(shí)上下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度，嚴(yán)格考勤責(zé)任的落實(shí)。另外還加強(qiáng)了對(duì)請(qǐng)假制度管理，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)擅自離崗者，堅(jiān)決予以查實(shí)并做出處理。這樣既維護(hù)了考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工工作積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)和精神面貌。（二）制度管理建立了《人力資源管理制度》，對(duì)人員管理、人事流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上作了細(xì)則，為公司日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件，也使各項(xiàng)人事工作更加規(guī)范化。（三）人事檔案管理整理全公司員工人事檔案，并及時(shí)對(duì)新進(jìn)員工檔案材料收集、整理、歸檔，同時(shí)協(xié)助各部門做好調(diào)職和提拔等檔案資料信息的保管。規(guī)范了各部門的人員檔案，嚴(yán)格審查了全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，認(rèn)真做好入職離職考核等各種檔案常規(guī)管理工作，目前，包含工資、獎(jiǎng)金、津帖、補(bǔ)助和其它福利的調(diào)整和核定工作的記錄，人事、工資的報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作，出勤檔案管理等均已初具雛形。（四）人員招聘與配置在人員招聘上，從實(shí)際出發(fā)，采取一系列切實(shí)措施。因?yàn)楣拘袠I(yè)的特殊性，在招聘人員上企管部在這一年的時(shí)間內(nèi)7次到人才市場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘；在其它要求較高崗位上，企管部進(jìn)行網(wǎng)上招聘。通過這些辦法招攬、吸引人才，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工。當(dāng)然，目前招聘也存在很多問題，例如，網(wǎng)絡(luò)招聘效果并不十分明顯，人才市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘不出實(shí)效，針對(duì)這種情況，企管部準(zhǔn)備采取以下掛車流動(dòng)性招聘方法，將招聘信息張貼在車輛上進(jìn)行流動(dòng)性的宣傳，計(jì)劃在明年4—XX月到各職業(yè)學(xué)校聯(lián)系進(jìn)行人員招聘。企管部工作有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)，需要企管部員工耐心、認(rèn)真、積極地去對(duì)待每一件事情，企管部全體員工愿與大家一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，通過不懈的努力為公司的建設(shè)和發(fā)展增磚添瓦。篇5：企管科工作總結(jié)按照文件要求，企業(yè)管理科將“質(zhì)量年”活動(dòng)開展情況進(jìn)行總結(jié)如下：一.質(zhì)量年活動(dòng)的管理與領(lǐng)導(dǎo)20xx年XX月份，根據(jù)公司及處統(tǒng)一部署，我們企業(yè)管理科召開了“質(zhì)量年”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，成立了企業(yè)管理科“質(zhì)量年”活動(dòng)小組，明確活動(dòng)小組職責(zé)。組長(zhǎng)：荊風(fēng)來副組長(zhǎng)：張?zhí)旖艹蓡T：李勇、潘玉芝、葛立新、宋艷紅、焦靜、劉曉軍活動(dòng)小組負(fù)責(zé)編制企管科“質(zhì)量年”活動(dòng)實(shí)施方案，組織討論并審定企管科管理短板及薄弱環(huán)節(jié)，確立改善標(biāo)準(zhǔn)和措施，負(fù)責(zé)活動(dòng)開展情況的考核并通報(bào)結(jié)果。二.質(zhì)量年系列文件的學(xué)習(xí)與貫徹：我科室接到《有關(guān)落實(shí)“質(zhì)量年”活動(dòng)做好20xx年重點(diǎn)工作的通知》及相關(guān)文件后，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會(huì)、積極響應(yīng)，圍繞“提升工作質(zhì)量、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)”的活動(dòng)主題，積極開展討論。XX月13日處召開了“質(zhì)量年”活動(dòng)推進(jìn)大會(huì)，企管科活動(dòng)小組收看了視頻會(huì)議，會(huì)后認(rèn)真學(xué)習(xí)了郭處長(zhǎng)的講話內(nèi)容。認(rèn)真解讀學(xué)習(xí)了處制定的《質(zhì)量年活動(dòng)實(shí)施方安案、措施及任務(wù)分解》，討論了處有關(guān)質(zhì)量年活動(dòng)的具體部署安排，調(diào)整了企管科活動(dòng)實(shí)施方案。三.質(zhì)量年活動(dòng)過程：根據(jù)公司及處有關(guān)開展“質(zhì)量年”活動(dòng)的實(shí)施意見，企管科結(jié)合處20xx年度工作會(huì)議、“質(zhì)量年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)精神和公司《有關(guān)落實(shí)“質(zhì)量年”活動(dòng)，做好20xx年重點(diǎn)工作的通知》要求，細(xì)化分解年度重點(diǎn)工作，編制了“質(zhì)量年”活動(dòng)實(shí)施綱要，并進(jìn)行了任務(wù)分解。在細(xì)化分解年度工作重點(diǎn)的基礎(chǔ)上，制定了企業(yè)管理科有關(guān)落實(shí)“質(zhì)量年”活動(dòng)的主要措施，并付諸實(shí)施。針對(duì)查找出的管理短板和薄弱環(huán)節(jié)，企管科下發(fā)了有關(guān)項(xiàng)目部對(duì)外結(jié)算報(bào)企管科復(fù)核的通知，并分工對(duì)處屬項(xiàng)目部的預(yù)算工作進(jìn)行了復(fù)核；XX月4日—5日舉辦了經(jīng)營(yíng)經(jīng)理、財(cái)務(wù)預(yù)算人員培訓(xùn)班，進(jìn)一步加強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)經(jīng)理的履職能力，提升了基層財(cái)務(wù)、預(yù)算人員的業(yè)務(wù)水平。四.質(zhì)量年活動(dòng)開展效果：1.嚴(yán)格執(zhí)行投標(biāo)評(píng)審、項(xiàng)目評(píng)估等風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)制度：①嚴(yán)格落實(shí)擬投項(xiàng)目的流程管理，做好標(biāo)前預(yù)期分析；②充分分析招標(biāo)文件的潛在風(fēng)險(xiǎn)，控制對(duì)招標(biāo)文件的響應(yīng)程度；③一標(biāo)一測(cè)，充分調(diào)研市場(chǎng)，做到測(cè)算有依，報(bào)價(jià)有據(jù)；④加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目預(yù)算成本的事前評(píng)估分析，充分考慮項(xiàng)目的合同風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；⑤為領(lǐng)導(dǎo)的投標(biāo)決策提供切實(shí)可靠的分析數(shù)據(jù)。2.推動(dòng)實(shí)現(xiàn)綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)正式上線運(yùn)行。①深刻認(rèn)識(shí)項(xiàng)目管理系統(tǒng)上線的重要性，認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)化信息資源的高效便捷；②重視原始資料的收集、錄入，把好上線數(shù)據(jù)的線下關(guān)。3.規(guī)避項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)守投標(biāo)價(jià)格底線①協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，慎重選擇工程項(xiàng)目，提升對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)知能力；②高尚執(zhí)業(yè)，堅(jiān)定立場(chǎng)，嚴(yán)守價(jià)格底線，保證承接項(xiàng)目利潤(rùn)不低于15%；③堅(jiān)決摒棄行業(yè)內(nèi)相互壓價(jià)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。4.加強(qiáng)合同及預(yù)算管理，發(fā)揮工程造價(jià)過程控制的實(shí)際效能。①充分發(fā)揮基層預(yù)算員得工作職能，把工程造價(jià)控制工作的重心放到具體項(xiàng)目上；②指導(dǎo)項(xiàng)目預(yù)算人員定期、定量的進(jìn)行預(yù)算成本分析、超節(jié)因素分析；③為項(xiàng)目運(yùn)作提供可靠的分析數(shù)據(jù)，指導(dǎo)項(xiàng)目有目的有規(guī)律的良性經(jīng)營(yíng)。④做好合同的起草、評(píng)審、交底管理工作，實(shí)時(shí)掌握各施工合同的履約情況。對(duì)招投標(biāo)文件及其附件、合同文件、補(bǔ)充協(xié)議和相關(guān)會(huì)議紀(jì)要、工程施工圖紙、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及有關(guān)技術(shù)性文件、國(guó)家現(xiàn)行政策性調(diào)整文件文件，進(jìn)行深入細(xì)致的研究和分析；對(duì)項(xiàng)目施工中存在的疑難問題和往年結(jié)算遺留問題，及時(shí)反饋處相關(guān)部門，以爭(zhēng)取解決問題的時(shí)間，盡快明確提出解決問題的辦法；對(duì)合同中缺少非承包人原因影響工期及價(jià)款的調(diào)整條款，對(duì)結(jié)算存在不利條件企管科協(xié)助項(xiàng)目部簽定補(bǔ)充條款或形成由業(yè)主和監(jiān)理單位參加的會(huì)議紀(jì)要（與合同有同等效力），以規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn)，合理調(diào)整工程價(jià)款。五月底落實(shí)處各項(xiàng)目合同履行中遇到的難點(diǎn)、問題，企業(yè)管理科派人分兩月赴項(xiàng)目部落實(shí)解決。5.加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析，防范項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，持續(xù)改善項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。堅(jiān)持項(xiàng)目部月度成本分析會(huì)制度。項(xiàng)目部每月15號(hào)前召開成本分析會(huì)，向處企管科提交會(huì)議紀(jì)要、分析報(bào)告和有關(guān)分析表。有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部成本分析會(huì)制度的督促、指導(dǎo)、檢查與考核。處領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每月參加兩個(gè)項(xiàng)目部的成本分析會(huì)。處每季度召開一次經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)。各項(xiàng)目部對(duì)季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和出現(xiàn)的問題做全面匯報(bào)分析。處有關(guān)部門對(duì)項(xiàng)目出現(xiàn)的問題明確提出糾偏、整改意見，處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量作出評(píng)價(jià)，對(duì)下一步經(jīng)營(yíng)工作明確提出要求，做出安排。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別較高的項(xiàng)目和長(zhǎng)期虧損的項(xiàng)目，處根據(jù)主、客觀因素的辨識(shí)和對(duì)項(xiàng)目前景的評(píng)估及時(shí)采取合同手段和行政措施。6.堅(jiān)持項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度①針對(duì)所有在建項(xiàng)目，堅(jiān)持落實(shí)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作；定期梳理，分級(jí)預(yù)警。每月對(duì)現(xiàn)場(chǎng)簽證、工程結(jié)算、賬款回收、停工窩工、項(xiàng)目盈虧等10個(gè)方面進(jìn)行梳理和評(píng)估，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)做出紅、黃、綠分級(jí)預(yù)警判斷。②針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)已明確的項(xiàng)目，快速反應(yīng)，有對(duì)策、有落實(shí)，杜絕放任不管，不作為；規(guī)范預(yù)警流程。項(xiàng)目部每月10號(hào)前向企管科上報(bào)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警表，處企管科向經(jīng)營(yíng)副處長(zhǎng)提交《項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警匯總分析表》。③對(duì)紅色預(yù)警的項(xiàng)目，及時(shí)明確提出整改要求和指導(dǎo)意見，盡最大努力防范、避免企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。7.控制支護(hù)材料超支現(xiàn)象①把好支護(hù)材料的驗(yàn)收關(guān)。水泥要過磅驗(yàn)收，砂、石有選擇的進(jìn)行過磅或量方驗(yàn)收。錨桿、錨索驗(yàn)收要強(qiáng)調(diào)質(zhì)量，剔除殘次品，避免廢品。②隨時(shí)監(jiān)測(cè)巖性，及時(shí)調(diào)整爆破圖表及爆破參數(shù)，控制打鉆角度，控制裝藥量，避免超挖超用。③加強(qiáng)項(xiàng)目部對(duì)施工隊(duì)的材料超節(jié)考核制度，增加獎(jiǎng)罰力度。④控制全處在建項(xiàng)目支護(hù)材料超支的比例8.加強(qiáng)以項(xiàng)目為核心的成本管理，加強(qiáng)項(xiàng)目盈利能力循序漸進(jìn)地推行項(xiàng)目成本計(jì)劃管理制度。本制度剛剛建立印發(fā)，尚處于試行階段，宜循序漸進(jìn)地加以推進(jìn)。20xx年度項(xiàng)目成本建議計(jì)劃已按要求全部報(bào)處，經(jīng)相關(guān)部門審核并交處領(lǐng)導(dǎo)審定后，已于XX月初下達(dá)至各項(xiàng)目部。圍繞成本計(jì)劃，要求項(xiàng)目部向下分解、加強(qiáng)控制、做好分析、實(shí)施考核。明年在繼續(xù)健全成本計(jì)劃管理體系的基礎(chǔ)上，把這項(xiàng)工作繼續(xù)引向深入。以提升單產(chǎn)、控制超挖為重點(diǎn)，提升項(xiàng)目盈利水平。近些年來，平巷單進(jìn)水平不高，是制約我處創(chuàng)收能力的主要環(huán)節(jié)；爆破超挖量控制不好，是支護(hù)材料超支的主要原因。因此在今年和今后一個(gè)時(shí)期，這兩個(gè)方面是進(jìn)一步增多項(xiàng)目盈利的重點(diǎn)途徑。在此基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好工程結(jié)算，加強(qiáng)成本督察，加強(qiáng)內(nèi)控制度的執(zhí)行力。以成本指標(biāo)為核心，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目班子的薪酬考核。按照目前考核辦法，項(xiàng)目月度成本指標(biāo)完不成的，項(xiàng)目部班子基薪扣減30%；責(zé)任期沒有超額利潤(rùn)的，績(jī)效薪酬沒有來源；項(xiàng)目月度成本超支的，基薪按底薪執(zhí)行；責(zé)任期成本超支的，沖銷承包抵押金。篇6：企管科工作總結(jié)企管科工作總結(jié)及20xx年工作打算XX年，企業(yè)管理科在廠黨委、廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司工作會(huì)議和廠職代會(huì)精神，緊緊圍繞廠部工作的總體思路和工作重點(diǎn)，認(rèn)真履行企業(yè)管理科各項(xiàng)工作職能，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改善工作方式，不斷創(chuàng)新與改善，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下：一.今年主要工作開展情況（一）創(chuàng)新管理工作1.不斷健全管理與評(píng)估制度。創(chuàng)新與改善是企業(yè)求生存謀發(fā)展的永恒主題。今年我們更加重視創(chuàng)新與改善的有機(jī)融合，首先是將《管理創(chuàng)新活動(dòng)實(shí)施辦法》和一年一度的《群眾性性質(zhì)量管理活動(dòng)方案》優(yōu)化整合，重新修訂成《創(chuàng)新與改善活動(dòng)管理辦法》，進(jìn)一步明確了創(chuàng)新與改善活動(dòng)的分類和范圍、工作程序與激勵(lì)辦法。第二是將創(chuàng)新與改善活動(dòng)納入了部門年度績(jī)效考評(píng)，同時(shí)每半年組織一次改善成果評(píng)選，不斷激發(fā)員工創(chuàng)新與改善熱情，有效保障組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2.加強(qiáng)創(chuàng)新與改善工作運(yùn)行機(jī)制。首先是加強(qiáng)培訓(xùn)，為切實(shí)提升各級(jí)人員對(duì)創(chuàng)新管理的認(rèn)識(shí)及成果選題、成果材料撰寫水平，×月×日聘請(qǐng)了專業(yè)老師來廠現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)并實(shí)行一對(duì)一的指導(dǎo)。第二是認(rèn)真組織管理創(chuàng)新課題及改善項(xiàng)目的申報(bào)工作，截止×月底，全廠共申報(bào)管理創(chuàng)新課題×個(gè)，經(jīng)審核篩選向公司申報(bào)了×個(gè)課題；經(jīng)審核立項(xiàng)改善項(xiàng)目×個(gè)。第三是重視過程跟蹤輔導(dǎo)，對(duì)審核通過的申報(bào)項(xiàng)目要求各部門提交實(shí)施方案，按照實(shí)施方案職能部門進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)，目前各個(gè)課題和改善項(xiàng)目都在實(shí)施中。（二）績(jī)效管理工作1.進(jìn)一步健全績(jī)效考評(píng)指標(biāo)及其評(píng)價(jià)體系。首先是根據(jù)公司對(duì)我廠的考核要求以及廠長(zhǎng)工作報(bào)告，組織對(duì)廠部年度目標(biāo)和主要工作、重點(diǎn)工作進(jìn)行分解，制訂了《XX年績(jī)效考評(píng)實(shí)施細(xì)則》和《部門年度績(jī)效合約》，明確了各項(xiàng)指標(biāo)考核評(píng)價(jià)方法，建立了部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（kpi）及其考核評(píng)價(jià)體系。第二是指導(dǎo)各部門按照績(jī)效管理理論和方法，對(duì)部門目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解，制訂內(nèi)部員工考核方案，組織了員工績(jī)效考評(píng)的實(shí)施，并根據(jù)一季度員工考評(píng)情況，督導(dǎo)各部門進(jìn)一步修訂健全員工考核方案。2.加強(qiáng)督導(dǎo)，逐步提升績(jī)效管理體系運(yùn)行質(zhì)量。首先是一如繼往開展部門績(jī)效規(guī)劃的輔導(dǎo)，每月對(duì)提交的部門績(jī)效合約進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋、輔導(dǎo)，尤其重視績(jī)效目標(biāo)的描述，以提升各部門工作計(jì)劃的可行性和充分性，為部門績(jī)效目標(biāo)有效達(dá)成提供支持。第二是加強(qiáng)執(zhí)行力的考核，一方面將年度重點(diǎn)工作按實(shí)施進(jìn)度納入月度合約，另一方面對(duì)各種會(huì)議部署及領(lǐng)導(dǎo)和職能部門布置的階段性和臨時(shí)性工作，由職能部門以紀(jì)要、專項(xiàng)工作計(jì)劃等形式明確工作任務(wù)、目標(biāo)要求和責(zé)任部門，作為補(bǔ)充合約，按每項(xiàng)×%的權(quán)重納入責(zé)任部門當(dāng)月績(jī)效考評(píng)。第三是每月組織召開績(jī)效考評(píng)分析會(huì)，總結(jié)分析績(jī)效目標(biāo)完成情況，查找影響績(jī)效的薄弱環(huán)節(jié)，明確提出改善意見和建議。第四是對(duì)改善措施的落實(shí)情況組織督查，定期反饋和通報(bào)。通過月初、月中、月末督導(dǎo)，加強(qiáng)了部門工作的執(zhí)行力，保證改善措施的有效落實(shí)，部門工作績(jī)效得到逐步提升。篇7：企管科工作總結(jié)企業(yè)管理科20xx年三季度工作總結(jié)20xx年三季度在分公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和科室全體人員的共同努力下，企業(yè)管理科按計(jì)劃較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就我科室1-XX月份主要工作完成情況總結(jié)如下：一.扎實(shí)開展對(duì)標(biāo)管理工作，全面提升經(jīng)營(yíng)管理水平為認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司及礦業(yè)公司有關(guān)開展對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)的文件精神，全面提升生產(chǎn)服務(wù)分公司的各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理水平，扎實(shí)開展對(duì)標(biāo)管理工作，企業(yè)管理科主要開展了以下幾項(xiàng)具體工作：1.為保證對(duì)標(biāo)活動(dòng)的順利開展，企業(yè)管理科牽頭成立了我公司對(duì)標(biāo)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由書記、經(jīng)理任組長(zhǎng)，副書記、副經(jīng)理任副組長(zhǎng)，以各科室、區(qū)隊(duì)負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在企業(yè)管理科，負(fù)責(zé)公司對(duì)標(biāo)活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)、溝通，組織協(xié)調(diào)、對(duì)標(biāo)評(píng)估、督導(dǎo)檢查等工作。同時(shí)成立了安全生產(chǎn)、企業(yè)管理、黨群工作三個(gè)對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)專業(yè)組，各專業(yè)組以主管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，相關(guān)科室、區(qū)隊(duì)主要負(fù)責(zé)人為成員，各專業(yè)組負(fù)責(zé)對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)的具體實(shí)施工作。2.為認(rèn)真開展落實(shí)對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)，企業(yè)管理科草擬并下發(fā)了《###公司有關(guān)全面開展對(duì)標(biāo)活動(dòng)的通知》即生產(chǎn)服務(wù)司發(fā)（20xx）第94號(hào)文。同時(shí)要求公司各科室、區(qū)隊(duì)積極組織廣大職工對(duì)集團(tuán)公司、礦業(yè)公司及我公司有關(guān)開展對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)的相關(guān)文件，進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和廣泛宣傳、動(dòng)員，為我公司穩(wěn)步推進(jìn)對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)營(yíng)造不錯(cuò)的輿論氛圍，努力使對(duì)標(biāo)活動(dòng)變成全體員工的自覺行動(dòng)，通過對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)的開展，持續(xù)改善提升管理水平和能力，逐步縮小與標(biāo)桿單位的差距，使公司整體管理水平的邁上新的臺(tái)階，從而實(shí)現(xiàn)“建標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)”的良性循環(huán)。3.為全面推進(jìn)對(duì)標(biāo)管理工作，企業(yè)管理科組織了各部門、區(qū)隊(duì)黨政負(fù)責(zé)人，召開了對(duì)標(biāo)工作推進(jìn)會(huì)，公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也參加了會(huì)議。各部門、區(qū)隊(duì)負(fù)責(zé)人就各自初選的對(duì)標(biāo)指標(biāo)和措施進(jìn)行了匯報(bào)，對(duì)各部門、區(qū)隊(duì)初選的對(duì)標(biāo)指標(biāo)及措施展開了激烈的討論。到會(huì)人員就如何推進(jìn)、開展好對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)，各抒己見，踴躍發(fā)言，積極為對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)建言獻(xiàn)策。最后，推進(jìn)會(huì)順利完成各項(xiàng)議題后圓滿結(jié)束。該推進(jìn)會(huì)的召開為公司全面安排部署對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)做好對(duì)標(biāo)工作，起到了關(guān)鍵性的推動(dòng)作用。同時(shí)也讓廣大干部職工統(tǒng)一了思想，提升了認(rèn)識(shí)，為保證對(duì)標(biāo)工作取得實(shí)效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二.創(chuàng)新管理模式，積極推行精細(xì)化管理活動(dòng)為全面貫徹和落實(shí)陜北礦業(yè)公司黨政有關(guān)樹立先進(jìn)的管理理念，創(chuàng)新管理模式，全面提升管理水平，適應(yīng)陜北礦業(yè)公司“追求卓越、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的戰(zhàn)略需要，企業(yè)管理科根據(jù)公司黨政的工作部署，周密計(jì)劃，認(rèn)真組織落實(shí)，主要完成了以下幾項(xiàng)推進(jìn)工作：1.推行精細(xì)化管理是一項(xiàng)開創(chuàng)性工作，必須要有強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)和周密、健全的實(shí)施方案。為此，企業(yè)管理科制定了陜北礦業(yè)生產(chǎn)服務(wù)分公司精細(xì)化管理實(shí)施方案，經(jīng)公司黨政聯(lián)席會(huì)議討論通過后，以生產(chǎn)服務(wù)司發(fā)（20xx）99號(hào)文正式下發(fā)執(zhí)行。該方案詳細(xì)規(guī)定了推行精細(xì)化管理的思路、原則、步驟、工作重點(diǎn)、注意事項(xiàng)等內(nèi)容，并專門成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在企業(yè)管理科，負(fù)責(zé)整個(gè)精細(xì)化管理活動(dòng)的總體協(xié)調(diào)、推進(jìn)。同時(shí)成立了四個(gè)精細(xì)化管理工作專業(yè)組，根據(jù)各自的業(yè)務(wù)分工，分專業(yè)具體負(fù)責(zé)精細(xì)化管理的推進(jìn)、落實(shí)工作。2.為穩(wěn)步推行精細(xì)化管理，全面提升公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平，實(shí)現(xiàn)公司“追求卓越、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的奮斗目標(biāo)。公司成立了精細(xì)化管理綱要編審委員會(huì)，編審委員會(huì)辦公室設(shè)在企業(yè)管理科，具體負(fù)責(zé)公司精細(xì)化管理制度的整理、匯總、刊印等工作。企業(yè)管理科結(jié)合公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)和管理特點(diǎn)，在編審委員會(huì)的重視和指導(dǎo)下，組織、協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各科室和主要參與人員，精心編制了陜北礦業(yè)生產(chǎn)服務(wù)分公司《精細(xì)化管理綱要》叢書，現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理篇、人力資源篇、安全生產(chǎn)篇、綜掘一隊(duì)篇已編篡完成，并下發(fā)公司各科室及區(qū)隊(duì)。同時(shí)，由企業(yè)管理科草擬并下發(fā)了《陜北礦業(yè)生產(chǎn)服務(wù)分公司有關(guān)有關(guān)全面落實(shí)《精細(xì)化管理綱要》的通知》，要求機(jī)關(guān)及區(qū)隊(duì)各級(jí)管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《精細(xì)化管理綱要》叢書，并在工作中全面貫徹執(zhí)行，并將具體的推進(jìn)落實(shí)方案及檢查考核要求做了詳細(xì)安排和說明。通過《精細(xì)化管理綱要》的實(shí)施，使我公司的企業(yè)管理工作步入了系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的健康發(fā)展之路，為全面提升生產(chǎn)服務(wù)分公司的管理水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3.根據(jù)陜北礦業(yè)公司有關(guān)對(duì)標(biāo)管理工作的整體部署和安排，企業(yè)管理科組織相關(guān)人員積極參加了對(duì)標(biāo)管理推進(jìn)例會(huì)。按照會(huì)議精神企業(yè)管理科組織編寫了《陜北礦業(yè)生產(chǎn)服務(wù)分公司對(duì)標(biāo)管理實(shí)施方案》。該方案主要包含公司現(xiàn)狀分析，公司對(duì)標(biāo)管理的指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)，對(duì)標(biāo)主題和對(duì)標(biāo)重點(diǎn)，標(biāo)桿單位、對(duì)標(biāo)指標(biāo)選取，對(duì)標(biāo)管理改善計(jì)劃和目標(biāo)，標(biāo)管理改善措施，對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)考核等內(nèi)容。方案從多個(gè)方面詳細(xì)計(jì)劃安排了生產(chǎn)服務(wù)分公司對(duì)標(biāo)管理工作的思路、目標(biāo)及步驟等，是公司對(duì)標(biāo)管理工作的核心文件，就如何全面貫徹落實(shí)對(duì)標(biāo)管理工作指明了方向，為使我公司企業(yè)管理水平在上新的臺(tái)階起到了推動(dòng)作用。三.工程結(jié)算情況（一）今年1-XX月已完成結(jié)算情況企業(yè)管理科1-XX月份共計(jì)辦理完成工程結(jié)算金額6846.04萬元，其中韓家灣礦結(jié)算5739.74萬元，安山煤礦結(jié)算1106.30萬元，具體明細(xì)如下：20xx年1-XX月份工程結(jié)算明細(xì)表（二）今年1-XX月待完成結(jié)算情況1.韓家灣礦零星工程約393.87萬元，預(yù)算已報(bào)至韓家灣礦計(jì)劃工程部，目前未審核完畢，最終結(jié)算尚未完成。2.安山煤礦1003輔運(yùn)巷掘進(jìn)工程和1001/1002綜采工作面回撤安裝工程，現(xiàn)已開始施工，因存在價(jià)格分歧，未簽訂合同，目前結(jié)算尚未進(jìn)行。（三）以前年度遺留工程結(jié)算情況篇8：企管科工作總結(jié)企業(yè)管理科工作總結(jié)充滿激情與奮進(jìn)、機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二一三年既將過去，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和全體員工的團(tuán)結(jié)合作，協(xié)調(diào)奮進(jìn)中，在身邊各位同事的密切配合下，認(rèn)真完成本科室的每一項(xiàng)工作。工作中嚴(yán)格按照“三位一體”認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)履行職責(zé)。根據(jù)公司下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)，結(jié)合分公司任務(wù)實(shí)際情況編制分公司季、月施工生產(chǎn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)對(duì)各工地的工程進(jìn)度、統(tǒng)計(jì)核算的監(jiān)督檢查。負(fù)責(zé)內(nèi)部承包兌現(xiàn)核算工作，協(xié)助項(xiàng)目部對(duì)影響生產(chǎn)計(jì)劃完成的人、財(cái)、物進(jìn)行平衡調(diào)度。按時(shí)參加公司、分公司的生產(chǎn)會(huì)議，匯報(bào)本月生產(chǎn)完成情況及下月的生產(chǎn)計(jì)劃。建立健全健全的報(bào)表信息反饋系統(tǒng)，在計(jì)劃執(zhí)行過程中不斷調(diào)整，強(qiáng)調(diào)實(shí)事求是，準(zhǔn)確無誤。工作中對(duì)上級(jí)、業(yè)務(wù)單位、基層人員的來訪熱情周到，積極服務(wù)，并做好有關(guān)文件、資料的收發(fā)和保存工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。負(fù)責(zé)每年度五項(xiàng)指標(biāo)的收集、編制和審查工作?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：1.生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。認(rèn)真做好每月的生產(chǎn)報(bào)表、季報(bào)、年報(bào)、固定資產(chǎn)調(diào)查表。20xx年新開工工程27個(gè)，竣工工程27個(gè)，新開工工程面積734936平方米，竣工工程面積325513平方米，自年初累計(jì)自行完成建筑業(yè)總產(chǎn)值約6億元，附營(yíng)產(chǎn)值240萬元，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率157079元/人。2.工程內(nèi)部承包合同。認(rèn)真及時(shí)填寫工程內(nèi)部承包合同28余份。工程內(nèi)部承包管理費(fèi)提取比例調(diào)整審批表56余份。為公司及時(shí)收回每一筆工程項(xiàng)目管理費(fèi)。3.20xx年度五項(xiàng)指標(biāo)完成情況。20xx年度施工產(chǎn)值約6億元，結(jié)算定案表增多值約3600萬元。4.考勤制度。建立考勤臺(tái)賬，嚴(yán)格檢查考勤制度的執(zhí)行，準(zhǔn)確掌握人員的流動(dòng)，增減情況。以上是20xx年年度總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提升綜合素質(zhì)和各種工作技能，愛崗敬業(yè)，遵守道德行為規(guī)范，本著準(zhǔn)則和責(zé)任心的工作態(tài)度，做好自身的本職工作，發(fā)揮出自身最大的能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量。企業(yè)管理科20xx年XX月28號(hào)篇9：企管科工作總結(jié)一.今年主要工作開展情況（一）創(chuàng)新管理工作1.不斷健全管理與評(píng)估制度。創(chuàng)新與改善是企業(yè)求生存謀發(fā)展的永恒主題。今年我們更加重視創(chuàng)新與改善的有機(jī)融合，首先是將《管理創(chuàng)新活動(dòng)實(shí)施辦法》和一年一度的《群眾性性質(zhì)量管理活動(dòng)方案》優(yōu)化整合，重新修訂成《創(chuàng)新與改善活動(dòng)管理辦法》，進(jìn)一步明確了創(chuàng)新與改善活動(dòng)的分類和范圍、工作程序與激勵(lì)辦法。2.加強(qiáng)創(chuàng)新與改善工作運(yùn)行機(jī)制。首先是加強(qiáng)培訓(xùn)，為切實(shí)提升各級(jí)人員對(duì)創(chuàng)新管理的認(rèn)識(shí)及成果選題、成果材料撰寫水平，×月×日聘請(qǐng)了專業(yè)老師來廠現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)并實(shí)行一對(duì)一的指導(dǎo)。第二是認(rèn)真組織管理創(chuàng)新課題及改善項(xiàng)目的申報(bào)工作，截止×月底，全廠共申報(bào)管理創(chuàng)新課題×個(gè)，經(jīng)審核篩選向公司申報(bào)了×個(gè)課題；經(jīng)審核立項(xiàng)改善項(xiàng)目×個(gè)。（二）績(jī)效管理工作1.進(jìn)一步健全績(jī)效考評(píng)指標(biāo)及其評(píng)價(jià)體系。首先是根據(jù)公司對(duì)我廠的考核要求以及廠長(zhǎng)工作報(bào)告，組織對(duì)廠部年度目標(biāo)和主要工作、重點(diǎn)工作進(jìn)行分解，制訂了《20xx年績(jī)效考評(píng)實(shí)施細(xì)則》和《部門年度績(jī)效合約》，明確了各項(xiàng)指標(biāo)考核評(píng)價(jià)方法，建立了部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（kpi）及其考核評(píng)價(jià)體系。2.加強(qiáng)督導(dǎo)，逐步提升績(jī)效管理體系運(yùn)行質(zhì)量。首先是一如繼往開展部門績(jī)效規(guī)劃的輔導(dǎo)，每月對(duì)提交的部門績(jī)效合約進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋、輔導(dǎo)，尤其重視績(jī)效目標(biāo)的描述，以提升各部門工作計(jì)劃的可行性和充分性，為部門績(jī)效目標(biāo)有效達(dá)成提供支持。第二是加強(qiáng)執(zhí)行力的考核，一方面將年度重點(diǎn)工作按實(shí)施進(jìn)度納入月度合約，另一方面對(duì)各種會(huì)議部署及領(lǐng)導(dǎo)和職能部門布置的階段性和臨時(shí)性工作，由職能部門以紀(jì)要、專項(xiàng)工作計(jì)劃等形式明確工作任務(wù)、目標(biāo)要求和責(zé)任部門，作為補(bǔ)充合約，按每項(xiàng)×%的權(quán)重納入責(zé)任部門當(dāng)月績(jī)效考評(píng)。第三是每月組織召開績(jī)效考評(píng)分析會(huì)，總結(jié)分析績(jī)效目標(biāo)完成情況，查找影響績(jī)效的薄弱環(huán)節(jié)，明確提出改善意見和建議。第四是對(duì)改善措施的落實(shí)情況組織督查，定期反饋和通報(bào)。（三）對(duì)標(biāo)管理工作1.健全對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系。首先是對(duì)標(biāo)指標(biāo)以國(guó)家局發(fā)布的創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠指標(biāo)體系為內(nèi)容，分為效率指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本費(fèi)用指標(biāo)、實(shí)物消耗指標(biāo)、節(jié)能減排指標(biāo)等×項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)，細(xì)分為全員實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率、卷包設(shè)備有效作業(yè)率、卷煙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)市場(chǎng)抽檢合格率、卷煙焦油量加權(quán)平均值、單箱制造費(fèi)用、單箱管理費(fèi)用、單箱煙葉消耗、單箱嘴棒消耗、單箱卷煙綜合能耗、化學(xué)需氧量等×項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)。第二是緊緊圍繞廠部工作思路和年度工作重點(diǎn)，認(rèn)真分析、查找制度和流程上的缺陷，尋找管理上的短板，針對(duì)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，找準(zhǔn)工作突破口，結(jié)合管理創(chuàng)新課題確立了一批管理性對(duì)標(biāo)項(xiàng)目。第三是選取行業(yè)20xx年生產(chǎn)規(guī)模在×萬箱以下的×家卷煙工廠中的最優(yōu)水平為標(biāo)桿，設(shè)立對(duì)標(biāo)目標(biāo)值。2.健全對(duì)標(biāo)考核評(píng)估制度。為切實(shí)把對(duì)標(biāo)工作落到實(shí)處，首先是進(jìn)一步修訂健全了《對(duì)標(biāo)管理考核細(xì)則》，該考核細(xì)則更加重視對(duì)標(biāo)過程的管理以及有效措施、方法和經(jīng)驗(yàn)的固化，同時(shí)以年度考核達(dá)標(biāo)分為基準(zhǔn)，對(duì)超過達(dá)標(biāo)分的部門予以獎(jiǎng)勵(lì)，低于達(dá)標(biāo)分的予以處罰。篇10：企管科工作總結(jié)時(shí)光飛逝，歲月如梭。20xx年的工作在一片繁忙的腳步聲中結(jié)束了?；仡欉@一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)，平行部門的積極配合下。公司取得了很好的效益。無論就個(gè)人而言，通過這一年來的工作，我的組織和協(xié)調(diào)溝通能力得到了進(jìn)一步的提升。視野也進(jìn)一步的拓寬。就部門而言，20xx年根據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)安排，公司成立了企管科，企管科成立的目的是進(jìn)行量化考核，定員定崗并參與企業(yè)的管理。根據(jù)企管科的職能，成立之后組織了對(duì)公司各部門的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行了考核、協(xié)調(diào)?，F(xiàn)將20xx年企管科工作做如下總結(jié)：一.制定、健全了公司各部門的考核體系1.企管科成立之初，各項(xiàng)考核指標(biāo)都不健全。企管科綜合各個(gè)部門的實(shí)際情況制定出各部門的考核指標(biāo)或工作指標(biāo)，尤其針對(duì)生產(chǎn)部門，結(jié)合往年的的加工指標(biāo)及消耗指標(biāo)，并咨詢了興貿(mào)公司兄弟單位的相關(guān)指標(biāo)，制定出了考核體系。并在隨后的考核中反復(fù)修改健全，是考核內(nèi)容形成了一套基本完備的考核體系?？己藘?nèi)容形成了閉環(huán)管理。考核內(nèi)容主要是涉及各部門的人員工作質(zhì)量、安全文明衛(wèi)生、產(chǎn)量質(zhì)量、出率消耗、體系運(yùn)行、設(shè)備管理。考核指標(biāo)的制定得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。2.聯(lián)合相關(guān)部門對(duì)公司各部門進(jìn)行了科學(xué)合理的定崗定員，以健全公司對(duì)各部門的定崗工資分配制度。3.對(duì)各部門的考核指標(biāo)和定崗定員情況向各部門進(jìn)行了傳達(dá)，充分利用公司的宣傳欄，傳達(dá)績(jī)效考評(píng)的各項(xiàng)工作進(jìn)展及公司在管理方面的各項(xiàng)有益的政策。使各部門及廣大職工深刻認(rèn)識(shí)進(jìn)行考核和定崗定員的意義。二.對(duì)各部門進(jìn)行工作指標(biāo)考核1.日常對(duì)各部門（主要是生產(chǎn)部門）的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、記錄，尤其對(duì)一些重大的工藝事件及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握公司的情況。并建立糾正預(yù)防措施實(shí)施方案。2.每月的10號(hào)對(duì)三個(gè)生產(chǎn)部門進(jìn)行一次月中指標(biāo)考核，把考核結(jié)果和生產(chǎn)中存在的情況上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和三個(gè)生產(chǎn)部門。3.月底根據(jù)各部門的指標(biāo)完成情況和平時(shí)記錄對(duì)各部門進(jìn)行一次全面的考核，計(jì)算出各個(gè)部門的本月績(jī)效工資。結(jié)合定員定崗計(jì)算出全廠各部門的工資總額。4.每月根據(jù)辦公室報(bào)表及時(shí)編制出各部門的人員狀況表。三.與各部門之間的配合、協(xié)調(diào)工作。1.每天及時(shí)的深入車間查看工藝設(shè)備的穩(wěn)定性，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的跟車間進(jìn)行交流和督促。每周的星期天，配合辦公室、安全辦對(duì)公司的衛(wèi)生狀況、安全狀況進(jìn)行一次檢查，并責(zé)成相關(guān)部門限期整改，有效的提升廠容廠貌。2.十月份為了搞好公司產(chǎn)品質(zhì)量，聯(lián)合質(zhì)檢科制定了產(chǎn)品抽查獎(jiǎng)罰制度。責(zé)任直接落實(shí)到個(gè)人。每周和化驗(yàn)室對(duì)公司