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文檔簡介
如何建立高效能團(tuán)隊(duì)
主講人:廣東智庫管理顧問有限公司專任講師陳頂立陳頂立現(xiàn)任:資深專業(yè)講師(since1991)顧問(since1996) 廣東智庫管理顧問有限公司專任講師(since2000)學(xué)歷:政治大學(xué)理學(xué)院心理學(xué)博士研究(1999入學(xué))(主修工業(yè)與組織心理學(xué)﹐副修諮商)中國文化大學(xué)商學(xué)院企管碩士(1989畢)(主修人力資源管理、行銷)交通大學(xué)工學(xué)院工學(xué)士(1985畢) 學(xué)術(shù)經(jīng)歷美國南哥倫比亞大學(xué)(CSU)EMBA課程授課講師實(shí)踐大學(xué)、東南技術(shù)學(xué)院講座德育醫(yī)管學(xué)院兼任講師專業(yè)經(jīng)歷各專業(yè)企管顧問公司資深專業(yè)講師、顧問樺齡企管顧問公司訓(xùn)練顧問部執(zhí)行副總和信集團(tuán)松誼企管(股)首席資深專業(yè)講師美爽爽企業(yè)(股)總經(jīng)理特別助理MontereyInternationalCo.行銷企劃部經(jīng)理 實(shí)驗(yàn)心理學(xué)(生理、知覺、認(rèn)知)社會(huì)與人格心理學(xué)諮商心理學(xué)發(fā)展與教育心理工業(yè)與組織心理學(xué)顧問經(jīng)驗(yàn)組織診斷與發(fā)展、績效考核制度、主管管理才能評(píng)鑑顧客滿意度指標(biāo)、員工滿意度調(diào)查訓(xùn)練課程改良式MTP領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建立、人際溝通、衝突管理、EQ、壓力管理策略規(guī)劃、問題解決、目標(biāo)管理、專案管理、工作管理…銷售技巧、簡報(bào)技巧、顧客抱怨處理、行銷企劃、商業(yè)談判講師訓(xùn)練、培育部屬、自我再造訓(xùn)練、會(huì)議管理、時(shí)間管理招募面談、諮商輔導(dǎo)、生涯規(guī)劃、抱怨處理…等四十餘種專業(yè)及管理課程成人學(xué)學(xué)習(xí)模模式課前:解凍課前準(zhǔn)準(zhǔn)備部部分:團(tuán)隊(duì)診診斷訓(xùn)練:改變訓(xùn)練課課程部部分:如何建建立高高效能能團(tuán)隊(duì)隊(duì)課後:革新新行動(dòng)計(jì)計(jì)劃部部分結(jié)凍浴火重重生團(tuán)隊(duì)vs.團(tuán)團(tuán)體體團(tuán)隊(duì):Team團(tuán)體:Group我我^找義NEWSNorthEastWestSouthNEWS掌握?qǐng)F(tuán)團(tuán)隊(duì)構(gòu)構(gòu)成的的內(nèi)涵涵TEAMWORKTogetherEvery-body戰(zhàn)國齊宣王王戰(zhàn)國齊宣王王竽齊泯王王南郭處處士Achieve;AimAim?個(gè)人目目標(biāo)vs.組組織目目標(biāo)More成就感感滿足感感工作滿滿意度度人生滿滿意度度More?WayWay5W2HWay5W2HWhatWay5W2HWhatWhyWay5W2HWhatWhyWhoWay5W2HWhatWhyWhoWhenWay5W2HWhatWhyWhoWhenWhereWay5W2HWhatWhyWhoWhenWhereHowWay5W2HWhatWhyWhoWhenWhereHowHowMuch?What女孩Why有價(jià)值值(物物稀為為貴)、找找對(duì)象象容易易、多些選選擇Who原配、、第三三者How一般、、非自自然Howmuch試管嬰嬰兒、、人工工受精精、人人工孕孕母第三者者、遮遮羞費(fèi)費(fèi)Where家裡、、飯店店、汽汽車旅旅館、、馬爾爾地夫夫When基礎(chǔ)體體溫、、What女孩Why有價(jià)值值(物物稀為為貴)、找找對(duì)象象容易易、多些選選擇Who原配、、第三三者How一般、、非自自然Howmuch試管嬰嬰兒、、人工工受精精、人人工孕孕母第三者者、遮遮羞費(fèi)費(fèi)Where家裡、、飯店店、汽汽車旅旅館、、馬爾爾地夫夫When基礎(chǔ)體體溫、清朝皇皇宮珍珍藏生生男育育女時(shí)時(shí)刻表表Open-mindRewardsKingKingorQueen從團(tuán)隊(duì)隊(duì)內(nèi)涵涵掌握握“有有效””團(tuán)隊(duì)隊(duì)的構(gòu)構(gòu)成要要件目標(biāo)如何設(shè)設(shè)定團(tuán)團(tuán)隊(duì)目目標(biāo)SMARTSpecific吸引力力MeasurableAttainable希臘神神話伊卡爾爾斯宙斯Relevant個(gè)人目目標(biāo)vs.單位目目標(biāo)vs.部門目目標(biāo)vs.組織目目標(biāo)SynergySynergy1+1=?Synergy1+1>2綜效1+1<1+1<0Traceable從團(tuán)隊(duì)隊(duì)內(nèi)涵涵掌握握“有有效””團(tuán)隊(duì)隊(duì)的構(gòu)構(gòu)成要要件目標(biāo)全員參參與從團(tuán)隊(duì)隊(duì)內(nèi)涵涵掌握握“有有效””團(tuán)隊(duì)隊(duì)的構(gòu)構(gòu)成要要件目標(biāo)全員參參與一起來來而非非單打打獨(dú)鬥鬥的過過程親密愛愛人的的省思思夫妻缺缺乏共共識(shí)夫妻缺缺乏共共識(shí)^夫妻失失和夫妻缺缺乏共共識(shí)^夫妻失失和^吵吵架夫妻缺缺乏共共識(shí)^夫妻失失和^吵吵架^夫妻缺缺乏共共識(shí)^夫妻失失和^吵吵架^打架架夫妻缺缺乏共共識(shí)^夫妻失失和^吵吵架^打架架OK夫妻缺缺乏共共識(shí)^夫妻失失和^吵吵架^打架架^冷冷戰(zhàn)OK夫妻缺缺乏共共識(shí)^夫妻失失和^吵吵架^打架架^冷冷戰(zhàn)OKOK夫妻缺缺乏共共識(shí)^夫妻失失和^吵吵架^打架架^冷冷戰(zhàn)^分分居OKOK夫妻缺缺乏共共識(shí)^夫妻失失和^吵吵架^打架架^冷冷戰(zhàn)^分分居OKOKOK夫妻缺缺乏共共識(shí)^夫妻失失和^吵吵架^打架架^冷冷戰(zhàn)^分分居^第第三三者OKOKOK夫妻缺缺乏共共識(shí)^夫妻失失和^吵吵架^打架架^冷冷戰(zhàn)^分分居^第第三三者OKOKOKOK夫妻缺缺乏共共識(shí)^夫妻失失和^吵吵架^打架架^冷冷戰(zhàn)^分分居^第第三三者^?OKOKOKOK何謂共共識(shí)(Consensus)?當(dāng)一個(gè)個(gè)意見見或決決定是是經(jīng)由由團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員員共同同參與與運(yùn)作作,並並且這這個(gè)意意見或或決定定能夠夠得到到所有有成員員的樂樂意支支持。進(jìn)入高高績效效團(tuán)隊(duì)隊(duì)的殿殿堂……障障礙剖剖析欠缺明明確的的目標(biāo)標(biāo)進(jìn)入高高績效效團(tuán)隊(duì)隊(duì)的殿殿堂……障障礙剖剖析欠缺明明確的的目標(biāo)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)者者的功功能不不彰進(jìn)入高高績效效團(tuán)隊(duì)隊(duì)的殿殿堂……障障礙剖剖析欠缺明明確的的目標(biāo)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者的的功功能能不不彰彰參與與度度不不足足進(jìn)入入高高績績效效團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的殿殿堂堂……障障礙礙剖剖析析欠缺缺明明確確的的目目標(biāo)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者的的功功能能不不彰彰參與與度度不不足足未具具備備相相關(guān)關(guān)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)進(jìn)入入高高績績效效團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的殿殿堂堂……障障礙礙剖剖析析欠缺缺明明確確的的目目標(biāo)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者的的功功能能不不彰彰參與與度度不不足足未具具備備相相關(guān)關(guān)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)缺乏乏犧犧牲牲小小我我的的精精神神進(jìn)入入高高績績效效團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的殿殿堂堂……障障礙礙剖剖析析欠缺缺明明確確的的目目標(biāo)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者的的功功能能不不彰彰參與與度度不不足足未具具備備相相關(guān)關(guān)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)缺乏乏犧犧牲牲小小我我的的精精神神創(chuàng)意意不不夠夠進(jìn)入入高高績績效效團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的殿殿堂堂……障障礙礙剖剖析析欠缺缺明明確確的的目目標(biāo)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者的的功功能能不不彰彰參與與度度不不足足未具具備備相相關(guān)關(guān)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)缺乏乏犧犧牲牲小小我我的的精精神神創(chuàng)意意不不夠夠缺乏乏誘誘因因進(jìn)入入高高績績效效團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的殿殿堂堂……障障礙礙剖剖析析欠缺缺明明確確的的目目標(biāo)標(biāo)無法法進(jìn)進(jìn)行行有有效效溝溝通通領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者的的功功能能不不彰彰參與與度度不不足足未具具備備相相關(guān)關(guān)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)缺乏乏犧犧牲牲小小我我的的精精神神創(chuàng)意意不不夠夠缺乏乏誘誘因因進(jìn)入入高高績績效效團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的殿殿堂堂……障障礙礙剖剖析析欠缺缺明明確確的的目目標(biāo)標(biāo)無無法法進(jìn)進(jìn)行行有有效效溝溝通通領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者的的功功能能不不彰彰本位位主主義義干干擾擾參與與度度不不足足未具具備備相相關(guān)關(guān)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)缺乏乏犧犧牲牲小小我我的的精精神神創(chuàng)意意不不夠夠缺乏乏誘誘因因進(jìn)入入高高績績效效團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的殿殿堂堂……障障礙礙剖剖析析欠缺缺明明確確的的目目標(biāo)標(biāo)無無法法進(jìn)進(jìn)行行有有效效溝溝通通領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者的的功功能能不不彰彰本本位位主主義義干干擾擾參與與度度不不足足欠缺缺週週詳詳?shù)牡挠?jì)計(jì)劃劃未具具備備相相關(guān)關(guān)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)缺乏乏犧犧牲牲小小我我的的精精神神創(chuàng)意意不不夠夠缺乏乏誘誘因因進(jìn)入入高高績績效效團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的殿殿堂堂……障障礙礙剖剖析析欠缺缺明明確確的的目目標(biāo)標(biāo)無無法法進(jìn)進(jìn)行行有有效效溝溝通通領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者的的功功能能不不彰彰本本位位主主義義干干擾擾參與與度度不不足足欠欠缺缺週週詳詳?shù)牡挠?jì)計(jì)劃劃未具具備備相相關(guān)關(guān)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)時(shí)間間壓壓力力缺乏乏犧犧牲牲小小我我的的精精神神創(chuàng)意意不不夠夠缺乏乏誘誘因因進(jìn)入入高高績績效效團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的殿殿堂堂……障障礙礙剖剖析析欠缺缺明明確確的的目目標(biāo)標(biāo)無無法法進(jìn)進(jìn)行行有有效效溝溝通通領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者的的功功能能不不彰彰本本位位主主義義干干擾擾參與與度度不不足足欠欠缺缺週週詳詳?shù)牡挠?jì)計(jì)劃劃未具具備備相相關(guān)關(guān)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)時(shí)時(shí)間間壓壓力力缺乏乏犧犧牲牲小小我我的的精精神神信心心不不足足創(chuàng)意意不不夠夠缺乏乏誘誘因因進(jìn)入入高高績績效效團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的殿殿堂堂……障障礙礙剖剖析析欠缺缺明明確確的的目目標(biāo)標(biāo)無無法法進(jìn)進(jìn)行行有有效效溝溝通通領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者的的功功能能不不彰彰本本位位主主義義干干擾擾參與與度度不不足足欠欠缺缺週週詳詳?shù)牡挠?jì)計(jì)劃劃未具具備備相相關(guān)關(guān)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)時(shí)時(shí)間間壓壓力力缺乏乏犧犧牲牲小小我我的的精精神神信信心心不不足足創(chuàng)意意不不夠夠組織織氣氣候候不不佳佳缺乏乏誘誘因因如何何建建立立高高效效能能團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)……彩彩繪繪高高績績效效團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的藍(lán)藍(lán)圖圖PERFORMByKennethBlanchardPERFORMANCE如何何建建立立高高效效能能團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)……彩彩繪繪高高績績效效團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的藍(lán)藍(lán)圖圖Purpose如何何建建立立高高效效能能團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)……彩彩繪繪高高績績效效團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的藍(lán)藍(lán)圖圖Empowerment如何何建建立立高高效效能能團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)……彩彩繪繪高高績績效效團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的藍(lán)藍(lán)圖圖EmpowermentEm-power-ment力量量,權(quán)權(quán)力力能力力EmpowermentEm-power-ment力量量,權(quán)權(quán)力力授權(quán)權(quán)EmpowermentEm-power-ment力量量,權(quán)權(quán)力力授權(quán)權(quán)能力力^OJT(OntheJobTraining)Relationship如何何建建立立高高效效能能團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)……彩彩繪繪高高績績效效團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的藍(lán)藍(lán)圖圖Flexibility如何何建建立立高高效效能能團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)……彩彩繪繪高高績績效效團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的藍(lán)藍(lán)圖圖筷子子20分分鐘鐘50種種不尋尋常常用用途途哪一一個(gè)個(gè)大大不不同同?ABCDEFOpen-mind如何何建建立立高高效效能能團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)……彩彩繪繪高高績績效效團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的藍(lán)藍(lán)圖圖Recognition如何何建建立立高高效效能能團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)……彩彩繪繪高高績績效效團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的藍(lán)藍(lán)圖圖Morale如何何建建立立高高效效能能團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)……彩彩繪繪高高績績效效團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的藍(lán)藍(lán)圖圖Assistance如何何建建立立高高效效能能團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)……彩彩繪繪高高績績效效團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的藍(lán)藍(lán)圖圖信心心如何何建建立立高高效效能能團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)……彩彩繪繪高高績績效效團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的藍(lán)藍(lán)圖圖信心心NO.1如何何建建立立高高效效能能團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)……彩彩繪繪高高績績效效團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的藍(lán)藍(lán)圖圖Culture如何何建建立立高高效效能能團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)……彩彩繪繪高高績績效效團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的藍(lán)藍(lán)圖圖Encouragement如何何建建立立高高效效能能團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)……彩彩繪繪高高績績效效團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的藍(lán)藍(lán)圖圖祝大大家家事業(yè)業(yè)順順利利工作作得得意意祝大大家家事業(yè)業(yè)順順利利工作作得得意意荷包包如如意意9、靜夜夜四無無鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Thursday,December8,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。13:44:4713:44:4713:4412/8/20221:44:47PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久,,愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2213:44:4713:44Dec-2208-Dec-2212、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。13:44:4713:44:4713:44Thursday,December8,202213、乍見翻疑疑夢(mèng),相悲悲各問年。。。12月-2212月-2213:44:4713:44:47December8,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國國見青青山。。。08十十二二月20221:44:47下下午13:44:4712月月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。。十二月221:44下午午12月-2213:44December8,202216、行動(dòng)出出成果,,工作出出財(cái)富。。。2022/12/813:44:4713:44:4708December202217、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時(shí),你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。1:44:47下午1:44下下午13:44:4712月-229、沒有失敗,,只有暫時(shí)停停止成功!。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。13:44:4713:44:4713:4412/8/20221:44:47PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2213:44:4713:44Dec-2208-Dec-2212、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對(duì)對(duì)圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無無限限完完美美。。。。13:44:4713:44:4713:44Thursday,December8,202213、不知知香積積寺,,數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2213:44:4713:44:47December8,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。08十十二月20221:44:47下午午13:44:4712月-2215、楚塞三湘接接,荊門九派派通。。。十二月221:44下下午12月-2213:44December8,202216、少年十五五二十時(shí),,步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/813:44:4713:44:4708December202217、空山新雨后后,天氣晚來來秋。。1:44:47下午1:44下下午13:44:4712月-229、楊柳散和
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