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交收部、信息部、企劃部王謙遠(皓麟)LOGO制度交收部、信息部、企劃部王謙遠(皓麟)LOGO制度1交收部制度LOGO目錄一、交收部部門管理制度

(一)目的(二)范圍(三)職責(zé)(四)工作程序二、部門職責(zé)三、交收部組織架構(gòu)四、崗位職責(zé)五、發(fā)展建議六、公司支持交收部制度LOGO目錄2LOGO交收部制度一、交收部部門管理制度(一)目的為保證部門工作高效有序的開展,特制定以下管理制度。(二)范圍 本制度適用于交收部全體員工(三)職責(zé)1、交收部經(jīng)理負(fù)責(zé)管理制度的裁決;2、交收部全體員工負(fù)責(zé)制度的監(jiān)督、執(zhí)行;LOGO交收部制度3LOGO交收部制度(四)工作程序1、日常管理制度(1)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),遵守公司各項規(guī)章管理制度;(2)嚴(yán)格按照公司考勤制度考勤,上下班按時;不能按時的需及時告知部門經(jīng)理并由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);(3)如遇工作需外出和請假,須部門經(jīng)理在請假單上簽字認(rèn)可。請假須以書面形式提前半天向領(lǐng)導(dǎo)報備。不能書面請假的,須以電話形式報備,事后補交書面假條。有違反者罰款5元/次;(4)有重要活動或事項需請假時,須將工作以書面形式交代給同事代理工作事項。若因請假未移交工作造成工作失誤,對當(dāng)事人處以10-50元罰款。請假期間須24小時保持手機暢通;(5)部門員工對公司機密資料要嚴(yán)格保密,嚴(yán)禁泄露,如有違反按公司制度處罰條例執(zhí)行;LOGO交收部制度(四)工作程序4LOGO交收部制度(6)注意個人儀容儀表。上班時間按公司規(guī)定著統(tǒng)一工作服,不著奇裝(7)女性職員不化濃妝,男性職員不留長發(fā);(8)嚴(yán)禁辦公室打鬧、嬉戲,提倡講普通話、舉止文明、談吐優(yōu)雅;(9)嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)吸煙,在辦公室內(nèi)抽煙罰款10元/次;(10)注意辦公室個人衛(wèi)生,文件資料歸檔管理,其他辦公物品放辦公桌抽屜,保持辦公桌面整潔;辦公桌上物品擺放一般按照電腦靠左,文件資料夾、電話靠右擺放;每天下班前對個人的辦公區(qū)域進行清潔,每周星期三、六的9:30進行檢查,發(fā)現(xiàn)辦公桌面凌亂,文件資料亂放者處以10元/次罰款;(11)下班時,需將座椅正面朝辦公桌推進,歸位靠攏辦公桌;(12)開會時,嚴(yán)禁遲到、抽煙,電話調(diào)成振動或靜音狀態(tài),除公司總經(jīng)理電話外,開會期間其他電話一律免接。有違反者罰款10元/次。LOGO交收部制度(6)注意個人儀容儀表。上班時間按公司規(guī)定5LOGO交收部制度2、溝通管理制度(1)交收部門內(nèi)部每周開2次會議,會議時間定為星期一上午10:00和星期五下午16:00(特殊情況提前半天通知)。星期一開會主要布置本周工作內(nèi)容,周五對本周工作進行總結(jié)檢查和相關(guān)專業(yè)知識的討論學(xué)習(xí);(2)重要會議都由文案人員做會議記錄,對形成重要決議的,下次會議時須對上次會議事項進程進行回顧,確認(rèn)事件達成進度,對未達成部分進行問題分析;(3)交收部與相關(guān)職能部門的工作溝通,盡量采取書面形式,重要事項交相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)需其配合完成的工作時間進度;(4)與信息部每周五上午固定時間召開會議,就產(chǎn)品市場信息、企業(yè)交收信息、產(chǎn)品價格變動等問題進行討論;LOGO交收部制度2、溝通管理制度6LOGO交收部制度3、工作效率管理制度(1)每周一早晨例會前提交本周常規(guī)工作計劃表,確定本周工作內(nèi)容及完成時間進度,周五對本周作完成情況進行總結(jié),確認(rèn)工作完成情況,對未完成工作進行分析,每日填寫日匯報表并匯總至經(jīng)理處,若因個人自身原因未完成,記小錯一次,一個月內(nèi)發(fā)生三次以上,處以罰款10元;(2)實施工作進度管理。重大上市會活動和企業(yè)交收等工作,都需制定工作進度表,交部門經(jīng)理及相關(guān)職能部門,協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,及時推進工作進度,提高工作效率。企業(yè)交收工作應(yīng)嚴(yán)格按照項目流轉(zhuǎn)工作單下單開展工作。若因本部門員工工作失誤或因未及時將工作進度表傳達到其他職能部門造成工作進度延遲,對當(dāng)事人處以10元/次罰款;(3)產(chǎn)品價格報價信息須每日11時文案定稿,每月12時排版定稿,13時官網(wǎng)公布(非人力抗拒因素影響除外);若因個人原因影響工作進度,對當(dāng)事人處以10元罰款;(4)企業(yè)交收與產(chǎn)品上市工作須嚴(yán)格按照公司相關(guān)流程進行,如按流程沒有及時完成工作或者出現(xiàn)錯誤,對當(dāng)事人處以10元/次罰款;(5)企業(yè)信息聯(lián)系庫、指定交割倉庫管理和產(chǎn)品價格報價信息庫,隨時進行更新,部門領(lǐng)導(dǎo)隨時抽查,若不齊,對當(dāng)事人處以10元/個罰款。LOGO交收部制度3、工作效率管理制度7LOGO交收部制度二、部門職責(zé)《交收部職責(zé)》1、負(fù)責(zé)操作交收流程,完成交收部管理制度的討論與制定、執(zhí)行;2、負(fù)責(zé)對于交易所合作的質(zhì)檢單位,指定交收倉庫、物流運輸單位的協(xié)議擬定與確定;3、負(fù)責(zé)保持與各合作質(zhì)檢單位,指定交收倉庫,物流運輸單位的良好關(guān)系,并進行不定期拜訪;4、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行交易所下達的交收工作任務(wù),并將各項任務(wù)落實到責(zé)任人;5、負(fù)責(zé)組織與建設(shè)交收部團隊,協(xié)助人力資源部做好員工的選拔、配備、培訓(xùn)、績效考核工作;6、負(fù)責(zé)組織并協(xié)助授權(quán)服務(wù)機構(gòu)和合作伙伴召開中亞廣通交易所上市產(chǎn)品交易的市場推廣會;LOGO交收部制度二、部門職責(zé)8LOGO交收部制度7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、幫助授權(quán)服務(wù)機構(gòu)進行大企業(yè)客戶的開發(fā)和服務(wù);8、負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、幫助合作伙伴進行團隊建設(shè)和市場拓展工作;9、進行市場調(diào)研,負(fù)責(zé)針對上市產(chǎn)品市場服務(wù)中出現(xiàn)的問題提出解決方案,組織交易所相關(guān)業(yè)務(wù)部門討論實施;10、負(fù)責(zé)組織上市產(chǎn)品行業(yè)大會,宣傳推廣中亞廣通交易所現(xiàn)貨貿(mào)易平臺功能;11、拓展中亞廣通交易所上市產(chǎn)品價格信息發(fā)布渠道;12、完成與交易所其他職能部門進行溝通、協(xié)調(diào)的工作。LOGO交收部制度9LOGO交收部制度三、交收部組織架構(gòu)

交收部經(jīng)理

交收專員交收專員LOGO交收部制度10LOGO交收部制度四、崗位職責(zé)(一)《交收部部經(jīng)理崗位職責(zé)》行政隸屬:上級主管:公司總經(jīng)理直接下屬:交收專員主要職責(zé):1、組織操作交收流程,并主持交收部管理制度的討論與制定、執(zhí)行;2、組織實施對于交易所合作的質(zhì)檢單位,指定交收倉庫、物流運輸單位的協(xié)議擬定與確定;3、與各合作質(zhì)檢單位,指定交收倉庫,物流運輸單位的良好關(guān)系,并進行不定期拜訪;4、貫徹執(zhí)行交易所下達的交收工作任務(wù),并將各項任務(wù)落實到責(zé)任人;5、組織與建設(shè)交收部團隊,協(xié)助人力資源部做好員工的選拔、配備、培訓(xùn)、績效考核工作;LOGO交收部制度四、崗位職責(zé)11LOGO交收部制度6、組織并協(xié)助授權(quán)服務(wù)機構(gòu)和合作伙伴召開交易所上市產(chǎn)品交易的市場推廣會;7、指導(dǎo)、幫助授權(quán)服務(wù)機構(gòu)進行大企業(yè)客戶的開發(fā)和服務(wù);8、組織、指導(dǎo)、幫助合作伙伴進行團隊建設(shè)和市場拓展工作;9、組織進行市場調(diào)研,針對上市產(chǎn)品市場服務(wù)中出現(xiàn)的問題提出解決方案,組織交易所相關(guān)業(yè)務(wù)部門討論實施;10、策劃組織上市產(chǎn)品行業(yè)大會,宣傳推廣交易所現(xiàn)貨貿(mào)易平臺功能;11、拓展交易所上市產(chǎn)品價格信息發(fā)布渠道;12、做好與交易所其他職能部門進行溝通、協(xié)調(diào)的工作;完成上司交代的其他工作。LOGO交收部制度12LOGO交收部制度(二)《交收專員崗位職責(zé)》行政隸屬:上級主管:交收部部經(jīng)理工作對象:信息部、銷售部、市場部主要職責(zé):1、熟悉交收流程,并參與交收部管理制度的討論與制定、執(zhí)行;2、參與實施對于交易所合作的質(zhì)檢單位,指定交收倉庫、物流運輸單位的協(xié)議擬定與確定;3、對各合作質(zhì)檢單位,指定交收倉庫,物流運輸單位進行不定期拜訪;4、執(zhí)行經(jīng)理下達的交收工作任務(wù);5、協(xié)助組織授權(quán)服務(wù)機構(gòu)和合作伙伴召開交易所上市產(chǎn)品交易的市場推廣會;LOGO交收部制度13LOGO交收部制度6、幫助授權(quán)服務(wù)機構(gòu)進行大企業(yè)客戶的開發(fā)和服務(wù);7、幫助組織合作伙伴進行團隊建設(shè)和市場拓展工作;8、參與市場調(diào)研,針對上市產(chǎn)品市場服務(wù)中出現(xiàn)的問題提出解決方案,參與交易所相關(guān)業(yè)務(wù)部門討論實施;9、參與實施上市產(chǎn)品行業(yè)大會,宣傳推廣交易所現(xiàn)貨貿(mào)易平臺功能;10、參與拓展交易所上市產(chǎn)品價格信息發(fā)布渠道;11、完成上司交代的其他工作。LOGO交收部制度14LOGO交收部制度五、發(fā)展建議:1、對上市產(chǎn)品應(yīng)加大實地調(diào)研力度,掌握產(chǎn)品更多的信息渠道,應(yīng)和更多的該產(chǎn)品上下游企業(yè)取得聯(lián)盟合作2、研究整理成熟電子商務(wù)公司的貿(mào)易模式,分析優(yōu)勢,規(guī)避劣勢,在自有基礎(chǔ)上,必須創(chuàng)新電子商務(wù)的模式,使得節(jié)約發(fā)展成本,縮短發(fā)展速度3、圍繞用戶體驗原則解決電子商務(wù)的“三板斧”:其一是銷購貨方的誠信體系管理,信用體系包含:質(zhì)量信用、宣傳信用和其他信用,其二是平臺的營銷推廣。其三是流程和相關(guān)制度建設(shè)優(yōu)化LOGO交收部制度15LOGO交收部制度六、公司支持:1、多對實地調(diào)研工作的指導(dǎo)建議,在節(jié)約和追求調(diào)研效果的的原則上,給予調(diào)研工作充足的經(jīng)費和車輛安排,對上下游企業(yè)談判合作給予更多的權(quán)限支持2、多安排參加互聯(lián)網(wǎng)類、金融類、電子商務(wù)類論壇或會議,并邀請知名電商行業(yè)人士共同探討交流,多談失敗經(jīng)驗,規(guī)避風(fēng)險,汲取所長,整理總結(jié)并不斷創(chuàng)新出有優(yōu)勢的電商新模式3、多關(guān)注用戶體驗,圍繞其優(yōu)化服務(wù)流程和相關(guān)制度,堅持好的營銷推廣方式和誠信體系建設(shè)LOGO交收部制度16信息部制度LOGO目錄一、信息部部門管理制度

(一)目的(二)范圍(三)職責(zé)(四)工作程序二、部門職責(zé)三、交收部組織架構(gòu)四、崗位職責(zé)五、發(fā)展建議六、公司支持信息部制度LOGO目錄17LOGO信息部制度一、信息部部門管理制度(一)目的為保證部門工作高效有序的開展,特制定以下管理制度。(二)范圍 本制度適用于信息部全體員工(三)職責(zé)1、信息部經(jīng)理負(fù)責(zé)管理制度的裁決;2、信息部全體員工負(fù)責(zé)制度的監(jiān)督、執(zhí)行;LOGO信息部制度18LOGO信息部制度(四)工作程序1、日常管理制度(1)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),遵守公司各項規(guī)章管理制度;(2)嚴(yán)格按照公司考勤制度考勤,上下班按時打卡;不能按時打卡的需及時告知部門經(jīng)理并由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);(3)如遇工作需外出和請假,須部門經(jīng)理在請假單上簽字認(rèn)可。請假須以書面形式提前半天向領(lǐng)導(dǎo)報備。不能書面請假的,須以電話形式報備,事后補交書面假條。有違反者罰款5元/次;(4)有重要活動或事項需請假時,須將工作以書面形式交代給同事代理工作事項。若因請假未移交工作造成工作失誤,對當(dāng)事人處以10-50元罰款。請假期間須24小時保持手機暢通;(5)部門員工對公司機密資料要嚴(yán)格保密,嚴(yán)禁泄露,如有違反按公司制度處罰條例執(zhí)行;LOGO信息部制度(四)工作程序19LOGO信息部制度(6)注意個人儀容儀表。上班時間按公司規(guī)定著統(tǒng)一工作服,不著奇裝(7)女性職員不化濃妝,男性職員不留長發(fā);(8)嚴(yán)禁辦公室打鬧、嬉戲,提倡講普通話、舉止文明、談吐優(yōu)雅;(9)嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)吸煙,在辦公室內(nèi)抽煙罰款10元/次;(10)注意辦公室個人衛(wèi)生,文件資料歸檔管理,其他辦公物品放辦公桌抽屜,保持辦公桌面整潔;辦公桌上物品擺放一般按照電腦靠左,文件資料夾、電話靠右擺放;每天下班前對個人的辦公區(qū)域進行清潔,每周星期三、六的9:30進行檢查,發(fā)現(xiàn)辦公桌面凌亂,文件資料亂放者處以10元/次罰款;(11)下班時,需將座椅正面朝辦公桌推進,歸位靠攏辦公桌;(12)開會時,嚴(yán)禁遲到、抽煙,電話調(diào)成振動或靜音狀態(tài),除公司總經(jīng)理電話外,開會期間其他電話一律免接。有違反者罰款10元/次。LOGO信息部制度(6)注意個人儀容儀表。上班時間按公司規(guī)定20LOGO信息部制度2、溝通管理制度(1)信息部門內(nèi)部每周開2次會議,會議時間定為星期一上午10:00和星期五下午16:00(特殊情況提前半天通知)。星期一開會主要布置本周工作內(nèi)容,周五對本周工作進行總結(jié)檢查和相關(guān)專業(yè)知識的討論學(xué)習(xí);(2)重要會議都由文案人員做會議記錄,對形成重要決議的,下次會議時須對上次會議事項進程進行回顧,確認(rèn)事件達成進度,對未達成部分進行問題分析;(3)信息部與相關(guān)職能部門的工作溝通,盡量采取書面形式,重要事項交相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)需其配合完成的工作時間進度;(4)與交收部每周五上午固定時間召開會議,就產(chǎn)品市場信息、企業(yè)交收信息、產(chǎn)品價格變動等問題進行討論;LOGO信息部制度2、溝通管理制度21LOGO信息部制度3、工作效率管理制度(1)每周一早晨例會前提交本周常規(guī)工作計劃表,確定本周工作內(nèi)容及完成時間進度,周五對本周作完成情況進行總結(jié),確認(rèn)工作完成情況,對未完成工作進行分析,每日填寫日匯報表并匯總至經(jīng)理處,若因個人自身原因未完成,記小錯一次,一個月內(nèi)發(fā)生三次以上,處以罰款10元;(2)上市產(chǎn)品交易報告須每日17時上交至總經(jīng)理處(非人力抗拒因素影響除外);若因個人原因影響工作進度,對當(dāng)事人處以10元罰款;(3)維護上市產(chǎn)品交易活動工作與保密工作須嚴(yán)格按照公司相關(guān)流程進行,如按流程沒有及時完成工作或者出現(xiàn)錯誤,對當(dāng)事人處以開除或追究法律責(zé)任處理罰款;LOGO信息部制度3、工作效率管理制度22LOGO信息部制度二、部門職責(zé)《信息部職責(zé)》1、負(fù)責(zé)組織、維護上市品種交易活動的正常進行;2、負(fù)責(zé)日常交易管理,建立并管理投資者信息庫;3、負(fù)責(zé)對上市品種交易進行統(tǒng)計、分析,并定期報告交易情況;4、配合交收部收集、整理、分析上市品種信息,為開拓場內(nèi)交易業(yè)務(wù)品種,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式提供決策依據(jù)。5、負(fù)責(zé)交易所交易系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理工作;LOGO信息部制度23LOGO信息部制度6、負(fù)責(zé)系統(tǒng)升級的測試和驗證;7、負(fù)責(zé)突發(fā)事件的應(yīng)急與協(xié)調(diào);8、協(xié)助市場部對所有會員的交易服務(wù)進行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理;9、完成與交易所其他職能部門進行溝通、協(xié)調(diào)的工作;10、完成上級交代的其他工作。LOGO信息部制度24LOGO信息部制度三、信息部組織架構(gòu)

信息部經(jīng)理

上市產(chǎn)品信息組長上市產(chǎn)品信息組員LOGO信息部制度25LOGO信息部制度

四、崗位職責(zé)(一)《信息部經(jīng)理崗位職責(zé)》行政隸屬:上級主管:公司總經(jīng)理直接下屬:各上市產(chǎn)品信息組主要職責(zé):1、組織、維護上市品種交易活動的正常進行;2、進行日常交易管理,組織建立并管理投資者信息庫;3、組織對上市品種交易進行統(tǒng)計、分析,并定期報告交易情況;4、組織配合交收部收集、整理、分析上市品種信息,為開拓場內(nèi)交易業(yè)務(wù)品種,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式提供決策依據(jù)。5、組織交易所交易系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理工作;LOGO信息部制度四、崗位職責(zé)26LOGO信息部制度6、組織人員對系統(tǒng)升級的測試和驗證;7、對突發(fā)事件的應(yīng)急協(xié)調(diào);8、組織協(xié)助市場部對所有會員的交易服務(wù)進行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理;9、完成與交易所其他職能部門進行溝通、協(xié)調(diào)的工作;10、完成上級交代的其他工作。LOGO信息部制度27LOGO信息部制度(二)《上市產(chǎn)品信息組長崗位職責(zé)》行政隸屬:上級主管:交收部部經(jīng)理直接下屬:上市產(chǎn)品信息組員主要職責(zé):1、組織該組上市品種交易活動的正常進行;2、進行日常交易管理,參與建立并管理該組投資者信息庫;3、對該組上市品種交易進行統(tǒng)計、分析,并定期報告交易情況;4、組織配合交收部收集、整理、分析該組上市品種信息,為開拓場內(nèi)交易業(yè)務(wù)品種,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式提供決策依據(jù)。5、對該組產(chǎn)品上市交易突發(fā)事件的應(yīng)急協(xié)調(diào);6、協(xié)助市場部對該組上市產(chǎn)品所有會員的交易服務(wù)進行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理;7、完成上級交代的其他工作。LOGO信息部制度(二)《上市產(chǎn)品信息組長崗位職責(zé)》28LOGO信息部制度(二)《上市產(chǎn)品信息組員崗位職責(zé)》行政隸屬:上級主管:交收部部經(jīng)理直接下屬:上市產(chǎn)品信息組員主要職責(zé):1、維護該組上市品種交易活動的正常進行;2、進行日常交易管理,參與建立并管理該組投資者信息庫;3、分析該組上市品種信息,為開拓場內(nèi)交易業(yè)務(wù)品種,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式提供決策依據(jù)。4、配合對該組產(chǎn)品上市交易突發(fā)事件的應(yīng)急協(xié)調(diào);5、對該組上市產(chǎn)品所有會員的交易服務(wù)進行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理;6、完成上級交代的其他工作。LOGO信息部制度29LOGO信息部制度五、發(fā)展建議:1、盡量從內(nèi)部調(diào)用踏實保密的信息人員參與信息部工作,嚴(yán)格屏蔽信息外泄2、控制信息部干預(yù)人數(shù),實行垂直領(lǐng)導(dǎo)管理和總經(jīng)理直管,防患信息泄露風(fēng)險3、交易活動應(yīng)采取多種風(fēng)格的能夠吸引多種投資者的方式,嚴(yán)格控制交易風(fēng)險LOGO信息部制度30LOGO信息部制度六、公司支持:1、實行信息部、結(jié)算部單獨管理的條件2、不過多的變更交易活動的風(fēng)格,使其有長時間的延續(xù)性3、心態(tài)要好,不追求短期利潤,追求長期穩(wěn)定的利潤來源LOGO信息部制度31企劃部制度LOGO目錄一、企劃部部門管理制度

(一)目的(二)范圍(三)職責(zé)(四)工作程序二、部門職責(zé)三、交收部組織架構(gòu)四、崗位職責(zé)五、發(fā)展建議六、公司支持企劃部制度LOGO目錄32LOGO企劃部制度一、企劃部部門管理制度(一)目的為保證部門工作高效有序的開展,特制定以下管理制度。(二)范圍 本制度適用于企劃部全體員工(三)職責(zé)1、企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)管理制度的裁決;2、企劃部全體員工負(fù)責(zé)制度的監(jiān)督、執(zhí)行;LOGO企劃部制度33LOGO企劃部制度(四)工作程序1、日常管理制度(1)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),遵守公司各項規(guī)章管理制度;(2)嚴(yán)格按照公司考勤制度考勤,上下班按時打卡;不能按時打卡的需及時告知部門經(jīng)理并由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);(3)如遇工作需外出和請假,須部門經(jīng)理在請假單上簽字認(rèn)可。請假須以書面形式提前半天向領(lǐng)導(dǎo)報備。不能書面請假的,須以電話形式報備,事后補交書面假條。有違反者罰款5元/次;(4)有重要活動或事項需請假時,須將工作以書面形式交代給同事代理工作事項。若因請假未移交工作造成工作失誤,對當(dāng)事人處以10-50元罰款。請假期間須24小時保持手機暢通;(5)部門員工對公司機密資料要嚴(yán)格保密,嚴(yán)禁泄露,如有違反按公司制度處罰條例執(zhí)行;LOGO企劃部制度(四)工作程序34LOGO企劃部制度(6)注意個人儀容儀表。上班時間按公司規(guī)定著統(tǒng)一工作服,不著奇裝(7)女性職員不化濃妝,男性職員不留長發(fā);(8)嚴(yán)禁辦公室打鬧、嬉戲,提倡講普通話、舉止文明、談吐優(yōu)雅;(9)嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)吸煙,在辦公室內(nèi)抽煙罰款10元/次;(10)注意辦公室個人衛(wèi)生,文件資料歸檔管理,其他辦公物品放辦公桌抽屜,保持辦公桌面整潔;辦公桌上物品擺放一般按照電腦靠左,文件資料夾、電話靠右擺放;每天下班前對個人的辦公區(qū)域進行清潔,每周星期三、六的9:30進行檢查,發(fā)現(xiàn)辦公桌面凌亂,文件資料亂放者處以10元/次罰款;(11)下班時,需將座椅正面朝辦公桌推進,歸位靠攏辦公桌;(12)開會時,嚴(yán)禁遲到、抽煙,電話調(diào)成振動或靜音狀態(tài),除公司總經(jīng)理電話外,開會期間其他電話一律免接。有違反者罰款10元/次。LOGO企劃部制度(6)注意個人儀容儀表。上班時間按公司規(guī)定35LOGO企劃部制度2、溝通管理制度(1)企劃部門內(nèi)部每周開2次會議,會議時間定為星期一上午午10:00和星期五下午16:00(特殊情況提前半天通知)。星期一開會主要布置本周工作內(nèi)容,周五對本周工作進行總結(jié)檢查和相關(guān)專業(yè)知識的討論學(xué)習(xí);(2)重要會議都由文案人員做會議記錄,對形成重要決議的,下次會議時須對上次會議事項進程進行回顧,確認(rèn)事件達成進度,對未達成部分進行問題分析;(3)企劃部與相關(guān)職能部門的工作溝通,盡量采取書面形式,重要事項交相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)需其配合完成的工作時間進度;(4)與銷售部每周五上午固定時間召開會議,就品牌推廣、市場推廣、產(chǎn)品包裝設(shè)計等問題進行討論;LOGO企劃部制度2、溝通管理制度36LOGO企劃部制度3、工作效率管理制度(1)每周一早晨例會前提交本周常規(guī)工作計劃表,確定本周工作內(nèi)容及完成時間進度,周五對本周作完成情況進行總結(jié),確認(rèn)工作完成情況,對未完成工作進行分析,每日填寫日匯報表并匯總至經(jīng)理處,若因個人自身原因未完成,記小錯一次,一個月內(nèi)發(fā)生三次以上,處以罰款10元;(2)實施工作進度管理。重大推廣活動和平面設(shè)計等工作,都需制定工作進度表,交部門經(jīng)理及相關(guān)職能部門,協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,及時推進工作進度,提高工作效率。平面設(shè)計工作應(yīng)嚴(yán)格按照項目流轉(zhuǎn)工作單下單開展工作。若因本部門員工工作失誤或因未及時將工作進度表傳達到其他職能部門造成工作進度延遲,對當(dāng)事人處以10元/次罰款;(3)企業(yè)報紙須每月12日文案定稿,每月15日排版定稿,20日定期出報(非人力抗拒因素影響除外);如遇周末,順延2天;若因個人原因影響工作進度,對當(dāng)事人處以10元罰款;(4)包裝設(shè)計與改版工作須嚴(yán)格按照公司相關(guān)流程進行,如按流程沒有及時完成工作或者出現(xiàn)錯誤,對當(dāng)事人處以10元/次罰款;(5)包裝袋、箱檔案由平面設(shè)計管理,隨時進行更新,部門領(lǐng)導(dǎo)隨時抽查,若不齊,對當(dāng)事人處以10元/個罰款。LOGO企劃部制度3、工作效率管理制度37LOGO企劃部制度二、部門職責(zé)《企劃部職責(zé)》1、負(fù)責(zé)配合公司市場營銷戰(zhàn)略的全面掌控,包括組織、參與、指導(dǎo)企劃方案的制定,媒體活動計劃的審定;2、配合完成公司營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計與提報,并指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計,配合完成日常推廣宣傳工作;3、完成公司所有識別系統(tǒng)的整合與策劃設(shè)計,及公司內(nèi)部大型活動的組織策劃;4、負(fù)責(zé)公司品牌推廣、企劃工作,建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化;5、負(fù)責(zé)制定和完善公司各種產(chǎn)品的整體營銷策劃和具體實施方案,負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品營銷策劃中相關(guān)組織和部門的開拓、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等;LOGO企劃部制度二、部門職責(zé)38LOGO企劃部制度6、負(fù)責(zé)連鎖、加盟經(jīng)營體系的建立,加盟店視覺效果的品牌化,協(xié)助營銷中心對連鎖、加盟店運營管理、開發(fā)媒體發(fā)布渠道,組織、策劃媒體活動;7、健全部門企劃工作的各項業(yè)務(wù)流程,并做好業(yè)務(wù)分工與日常監(jiān)督落實;8、收集營銷信息,制定應(yīng)對策略;9、完成與其它部門的協(xié)同配合工作,協(xié)作部門有營銷部、市場部、客服部、財務(wù)部等。10、完成上級交辦的其它臨時任務(wù)。LOGO企劃部制度39LOGO企劃部制度三、企劃部組織架構(gòu)

企劃部經(jīng)理

策劃文案美工LOGO企劃部制度40LOGO企劃部制度四、崗位職責(zé)(一)《企劃部經(jīng)理崗位職責(zé)》行政隸屬:上級主管:公司總經(jīng)理直接下屬:策劃文案、美工主要職責(zé):1、與營銷系統(tǒng)其他部門共同確定企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。編制企業(yè)廣告戰(zhàn)略,編制廣告營銷策劃方案。編制廣告預(yù)算,制定廣告費用的使用管理程序并實施廣告費用管理。2、參與公司營銷目標(biāo)戰(zhàn)略研究,企業(yè)品牌的發(fā)展定位、市場開拓、目標(biāo)規(guī)劃和實施,承擔(dān)企業(yè)中長遠的形象規(guī)劃和實施。3、組織實施市場、產(chǎn)品、消費者競爭狀況等調(diào)研活動,提供企業(yè)發(fā)展、營銷戰(zhàn)略的分析研究資訊。4、與廣告公司協(xié)作開展企業(yè)品牌推廣、廣告創(chuàng)意制作、廣告發(fā)布、產(chǎn)品促銷等市場營銷策劃活動。配合營銷中心各部門開展?fàn)I銷策劃、推廣工作。5、合理考察、選用廣告合作單位,組織配合開展各項廣告運作,保持密切溝通,考評廣告合作單位的工作業(yè)績和廣告效果。LOGO企劃部制度四、崗位職責(zé)41LOGO企劃部制度6、對廣告的發(fā)布實施活動進行事前、事中、事后效果評估,及時給予調(diào)整、修正。對各市場進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、審核、監(jiān)控、協(xié)調(diào),配合各市場開展媒體投放、產(chǎn)品促銷等營銷活動。7、組織參加相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高部門員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。在企業(yè)內(nèi)部開展企業(yè)形象、廣告意識等宣傳教育活動。8、完成上級交辦的其它臨時任務(wù)。LOGO企劃部制度42LOGO企劃部制度(二)《策劃專員崗位職責(zé)》行政隸屬:上級主管:企劃部經(jīng)理工作對象:美工、銷售部、市場部主要職責(zé):1、與各傳媒進行溝通、聯(lián)系、合作,宣傳及維護公司經(jīng)營形象的宣傳;2、負(fù)責(zé)策劃公司企業(yè)形象、企業(yè)文化、大型活動的媒體宣傳方式和組織方案;3、根據(jù)公司宣傳需要,提出可行性的促銷宣傳推廣組織計劃方案;4、負(fù)責(zé)對公司重大事件、先進事跡、公司良好形象典型事件進行撰寫;5、聯(lián)系、組織安排商戶、客戶、社會團體舉辦各類商品展示、促銷活動推廣活動和其他有利于擴大宣傳的社會公益推廣活動;6、收集及整理市調(diào)報告,為做好下一次活動提供有利數(shù)據(jù);7、完成上級交辦的其它臨時任務(wù)。LOGO企劃部制度43LOGO企劃部制度(三)《美工崗位職責(zé)》行政隸屬:上級主管:企劃部經(jīng)理工作對象:策劃文案、銷售部、市場部主要職責(zé):1、在確定策劃案后完成設(shè)計方案;2、對節(jié)假日或大型活動場地的布置;3、有關(guān)的廣宣品及布置用的預(yù)算、制作費用審核;4、配合營銷部制作有關(guān)銷售的各種圖片資料;5、配合活動執(zhí)行制作有關(guān)活動場地布置圖,交與公司審批;6、整理資料歸檔,所有設(shè)計稿;簽字確認(rèn)過的稿子原件;設(shè)計稿電子文本;印刷品成稿全部歸檔;7、宣傳及維護公司經(jīng)營形象;8、完成上級交辦的其它臨時任務(wù)。LOGO企劃部制度(三)《美工崗位職責(zé)》44LOGO企劃部制度五、發(fā)展建議:1、商討確定優(yōu)秀的符合自身發(fā)展的企業(yè)文化內(nèi)容,不斷在各類活動或工作中執(zhí)行,使員工服從并嚴(yán)格遵循企業(yè)文化,統(tǒng)一發(fā)展目標(biāo)2、優(yōu)化和完善文化建設(shè)內(nèi)容,開展多方面的建設(shè)活動,和高端的平臺對接合作提高建設(shè)水平,使活動層次高端有意義3、注重內(nèi)部和外部的管理體制、文化建設(shè)和活動方案的優(yōu)化和創(chuàng)新,把好的方式和經(jīng)驗分享推廣出去LOGO企劃部制度45LOGO企劃部制度六、公司支持:1、多商討和優(yōu)化優(yōu)秀的企業(yè)文化內(nèi)容,利于統(tǒng)一全體人員目標(biāo)和激發(fā)內(nèi)部創(chuàng)新和活力2、多安排和支持高端的平臺的對接合作,多邀請知名公司學(xué)習(xí)交流,多引薦優(yōu)秀公司參觀交流3、改革傳統(tǒng)管理體制,以用戶體驗為原則發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)靈活創(chuàng)新的體制和貿(mào)易踏實誠信的體制結(jié)合創(chuàng)新管理體制并強力推動,多支持文化的建設(shè)和活動的舉辦,注重活動效果,支持經(jīng)驗和好的感受分享LOGO企劃部制度46LOGOThanks!LOGOThanks!47交收部、信息部、企劃部王謙遠(皓麟)LOGO制度交收部、信息部、企劃部王謙遠(皓麟)LOGO制度48交收部制度LOGO目錄一、交收部部門管理制度

(一)目的(二)范圍(三)職責(zé)(四)工作程序二、部門職責(zé)三、交收部組織架構(gòu)四、崗位職責(zé)五、發(fā)展建議六、公司支持交收部制度LOGO目錄49LOGO交收部制度一、交收部部門管理制度(一)目的為保證部門工作高效有序的開展,特制定以下管理制度。(二)范圍 本制度適用于交收部全體員工(三)職責(zé)1、交收部經(jīng)理負(fù)責(zé)管理制度的裁決;2、交收部全體員工負(fù)責(zé)制度的監(jiān)督、執(zhí)行;LOGO交收部制度50LOGO交收部制度(四)工作程序1、日常管理制度(1)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),遵守公司各項規(guī)章管理制度;(2)嚴(yán)格按照公司考勤制度考勤,上下班按時;不能按時的需及時告知部門經(jīng)理并由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);(3)如遇工作需外出和請假,須部門經(jīng)理在請假單上簽字認(rèn)可。請假須以書面形式提前半天向領(lǐng)導(dǎo)報備。不能書面請假的,須以電話形式報備,事后補交書面假條。有違反者罰款5元/次;(4)有重要活動或事項需請假時,須將工作以書面形式交代給同事代理工作事項。若因請假未移交工作造成工作失誤,對當(dāng)事人處以10-50元罰款。請假期間須24小時保持手機暢通;(5)部門員工對公司機密資料要嚴(yán)格保密,嚴(yán)禁泄露,如有違反按公司制度處罰條例執(zhí)行;LOGO交收部制度(四)工作程序51LOGO交收部制度(6)注意個人儀容儀表。上班時間按公司規(guī)定著統(tǒng)一工作服,不著奇裝(7)女性職員不化濃妝,男性職員不留長發(fā);(8)嚴(yán)禁辦公室打鬧、嬉戲,提倡講普通話、舉止文明、談吐優(yōu)雅;(9)嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)吸煙,在辦公室內(nèi)抽煙罰款10元/次;(10)注意辦公室個人衛(wèi)生,文件資料歸檔管理,其他辦公物品放辦公桌抽屜,保持辦公桌面整潔;辦公桌上物品擺放一般按照電腦靠左,文件資料夾、電話靠右擺放;每天下班前對個人的辦公區(qū)域進行清潔,每周星期三、六的9:30進行檢查,發(fā)現(xiàn)辦公桌面凌亂,文件資料亂放者處以10元/次罰款;(11)下班時,需將座椅正面朝辦公桌推進,歸位靠攏辦公桌;(12)開會時,嚴(yán)禁遲到、抽煙,電話調(diào)成振動或靜音狀態(tài),除公司總經(jīng)理電話外,開會期間其他電話一律免接。有違反者罰款10元/次。LOGO交收部制度(6)注意個人儀容儀表。上班時間按公司規(guī)定52LOGO交收部制度2、溝通管理制度(1)交收部門內(nèi)部每周開2次會議,會議時間定為星期一上午10:00和星期五下午16:00(特殊情況提前半天通知)。星期一開會主要布置本周工作內(nèi)容,周五對本周工作進行總結(jié)檢查和相關(guān)專業(yè)知識的討論學(xué)習(xí);(2)重要會議都由文案人員做會議記錄,對形成重要決議的,下次會議時須對上次會議事項進程進行回顧,確認(rèn)事件達成進度,對未達成部分進行問題分析;(3)交收部與相關(guān)職能部門的工作溝通,盡量采取書面形式,重要事項交相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)需其配合完成的工作時間進度;(4)與信息部每周五上午固定時間召開會議,就產(chǎn)品市場信息、企業(yè)交收信息、產(chǎn)品價格變動等問題進行討論;LOGO交收部制度2、溝通管理制度53LOGO交收部制度3、工作效率管理制度(1)每周一早晨例會前提交本周常規(guī)工作計劃表,確定本周工作內(nèi)容及完成時間進度,周五對本周作完成情況進行總結(jié),確認(rèn)工作完成情況,對未完成工作進行分析,每日填寫日匯報表并匯總至經(jīng)理處,若因個人自身原因未完成,記小錯一次,一個月內(nèi)發(fā)生三次以上,處以罰款10元;(2)實施工作進度管理。重大上市會活動和企業(yè)交收等工作,都需制定工作進度表,交部門經(jīng)理及相關(guān)職能部門,協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,及時推進工作進度,提高工作效率。企業(yè)交收工作應(yīng)嚴(yán)格按照項目流轉(zhuǎn)工作單下單開展工作。若因本部門員工工作失誤或因未及時將工作進度表傳達到其他職能部門造成工作進度延遲,對當(dāng)事人處以10元/次罰款;(3)產(chǎn)品價格報價信息須每日11時文案定稿,每月12時排版定稿,13時官網(wǎng)公布(非人力抗拒因素影響除外);若因個人原因影響工作進度,對當(dāng)事人處以10元罰款;(4)企業(yè)交收與產(chǎn)品上市工作須嚴(yán)格按照公司相關(guān)流程進行,如按流程沒有及時完成工作或者出現(xiàn)錯誤,對當(dāng)事人處以10元/次罰款;(5)企業(yè)信息聯(lián)系庫、指定交割倉庫管理和產(chǎn)品價格報價信息庫,隨時進行更新,部門領(lǐng)導(dǎo)隨時抽查,若不齊,對當(dāng)事人處以10元/個罰款。LOGO交收部制度3、工作效率管理制度54LOGO交收部制度二、部門職責(zé)《交收部職責(zé)》1、負(fù)責(zé)操作交收流程,完成交收部管理制度的討論與制定、執(zhí)行;2、負(fù)責(zé)對于交易所合作的質(zhì)檢單位,指定交收倉庫、物流運輸單位的協(xié)議擬定與確定;3、負(fù)責(zé)保持與各合作質(zhì)檢單位,指定交收倉庫,物流運輸單位的良好關(guān)系,并進行不定期拜訪;4、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行交易所下達的交收工作任務(wù),并將各項任務(wù)落實到責(zé)任人;5、負(fù)責(zé)組織與建設(shè)交收部團隊,協(xié)助人力資源部做好員工的選拔、配備、培訓(xùn)、績效考核工作;6、負(fù)責(zé)組織并協(xié)助授權(quán)服務(wù)機構(gòu)和合作伙伴召開中亞廣通交易所上市產(chǎn)品交易的市場推廣會;LOGO交收部制度二、部門職責(zé)55LOGO交收部制度7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、幫助授權(quán)服務(wù)機構(gòu)進行大企業(yè)客戶的開發(fā)和服務(wù);8、負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、幫助合作伙伴進行團隊建設(shè)和市場拓展工作;9、進行市場調(diào)研,負(fù)責(zé)針對上市產(chǎn)品市場服務(wù)中出現(xiàn)的問題提出解決方案,組織交易所相關(guān)業(yè)務(wù)部門討論實施;10、負(fù)責(zé)組織上市產(chǎn)品行業(yè)大會,宣傳推廣中亞廣通交易所現(xiàn)貨貿(mào)易平臺功能;11、拓展中亞廣通交易所上市產(chǎn)品價格信息發(fā)布渠道;12、完成與交易所其他職能部門進行溝通、協(xié)調(diào)的工作。LOGO交收部制度56LOGO交收部制度三、交收部組織架構(gòu)

交收部經(jīng)理

交收專員交收專員LOGO交收部制度57LOGO交收部制度四、崗位職責(zé)(一)《交收部部經(jīng)理崗位職責(zé)》行政隸屬:上級主管:公司總經(jīng)理直接下屬:交收專員主要職責(zé):1、組織操作交收流程,并主持交收部管理制度的討論與制定、執(zhí)行;2、組織實施對于交易所合作的質(zhì)檢單位,指定交收倉庫、物流運輸單位的協(xié)議擬定與確定;3、與各合作質(zhì)檢單位,指定交收倉庫,物流運輸單位的良好關(guān)系,并進行不定期拜訪;4、貫徹執(zhí)行交易所下達的交收工作任務(wù),并將各項任務(wù)落實到責(zé)任人;5、組織與建設(shè)交收部團隊,協(xié)助人力資源部做好員工的選拔、配備、培訓(xùn)、績效考核工作;LOGO交收部制度四、崗位職責(zé)58LOGO交收部制度6、組織并協(xié)助授權(quán)服務(wù)機構(gòu)和合作伙伴召開交易所上市產(chǎn)品交易的市場推廣會;7、指導(dǎo)、幫助授權(quán)服務(wù)機構(gòu)進行大企業(yè)客戶的開發(fā)和服務(wù);8、組織、指導(dǎo)、幫助合作伙伴進行團隊建設(shè)和市場拓展工作;9、組織進行市場調(diào)研,針對上市產(chǎn)品市場服務(wù)中出現(xiàn)的問題提出解決方案,組織交易所相關(guān)業(yè)務(wù)部門討論實施;10、策劃組織上市產(chǎn)品行業(yè)大會,宣傳推廣交易所現(xiàn)貨貿(mào)易平臺功能;11、拓展交易所上市產(chǎn)品價格信息發(fā)布渠道;12、做好與交易所其他職能部門進行溝通、協(xié)調(diào)的工作;完成上司交代的其他工作。LOGO交收部制度59LOGO交收部制度(二)《交收專員崗位職責(zé)》行政隸屬:上級主管:交收部部經(jīng)理工作對象:信息部、銷售部、市場部主要職責(zé):1、熟悉交收流程,并參與交收部管理制度的討論與制定、執(zhí)行;2、參與實施對于交易所合作的質(zhì)檢單位,指定交收倉庫、物流運輸單位的協(xié)議擬定與確定;3、對各合作質(zhì)檢單位,指定交收倉庫,物流運輸單位進行不定期拜訪;4、執(zhí)行經(jīng)理下達的交收工作任務(wù);5、協(xié)助組織授權(quán)服務(wù)機構(gòu)和合作伙伴召開交易所上市產(chǎn)品交易的市場推廣會;LOGO交收部制度60LOGO交收部制度6、幫助授權(quán)服務(wù)機構(gòu)進行大企業(yè)客戶的開發(fā)和服務(wù);7、幫助組織合作伙伴進行團隊建設(shè)和市場拓展工作;8、參與市場調(diào)研,針對上市產(chǎn)品市場服務(wù)中出現(xiàn)的問題提出解決方案,參與交易所相關(guān)業(yè)務(wù)部門討論實施;9、參與實施上市產(chǎn)品行業(yè)大會,宣傳推廣交易所現(xiàn)貨貿(mào)易平臺功能;10、參與拓展交易所上市產(chǎn)品價格信息發(fā)布渠道;11、完成上司交代的其他工作。LOGO交收部制度61LOGO交收部制度五、發(fā)展建議:1、對上市產(chǎn)品應(yīng)加大實地調(diào)研力度,掌握產(chǎn)品更多的信息渠道,應(yīng)和更多的該產(chǎn)品上下游企業(yè)取得聯(lián)盟合作2、研究整理成熟電子商務(wù)公司的貿(mào)易模式,分析優(yōu)勢,規(guī)避劣勢,在自有基礎(chǔ)上,必須創(chuàng)新電子商務(wù)的模式,使得節(jié)約發(fā)展成本,縮短發(fā)展速度3、圍繞用戶體驗原則解決電子商務(wù)的“三板斧”:其一是銷購貨方的誠信體系管理,信用體系包含:質(zhì)量信用、宣傳信用和其他信用,其二是平臺的營銷推廣。其三是流程和相關(guān)制度建設(shè)優(yōu)化LOGO交收部制度62LOGO交收部制度六、公司支持:1、多對實地調(diào)研工作的指導(dǎo)建議,在節(jié)約和追求調(diào)研效果的的原則上,給予調(diào)研工作充足的經(jīng)費和車輛安排,對上下游企業(yè)談判合作給予更多的權(quán)限支持2、多安排參加互聯(lián)網(wǎng)類、金融類、電子商務(wù)類論壇或會議,并邀請知名電商行業(yè)人士共同探討交流,多談失敗經(jīng)驗,規(guī)避風(fēng)險,汲取所長,整理總結(jié)并不斷創(chuàng)新出有優(yōu)勢的電商新模式3、多關(guān)注用戶體驗,圍繞其優(yōu)化服務(wù)流程和相關(guān)制度,堅持好的營銷推廣方式和誠信體系建設(shè)LOGO交收部制度63信息部制度LOGO目錄一、信息部部門管理制度

(一)目的(二)范圍(三)職責(zé)(四)工作程序二、部門職責(zé)三、交收部組織架構(gòu)四、崗位職責(zé)五、發(fā)展建議六、公司支持信息部制度LOGO目錄64LOGO信息部制度一、信息部部門管理制度(一)目的為保證部門工作高效有序的開展,特制定以下管理制度。(二)范圍 本制度適用于信息部全體員工(三)職責(zé)1、信息部經(jīng)理負(fù)責(zé)管理制度的裁決;2、信息部全體員工負(fù)責(zé)制度的監(jiān)督、執(zhí)行;LOGO信息部制度65LOGO信息部制度(四)工作程序1、日常管理制度(1)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),遵守公司各項規(guī)章管理制度;(2)嚴(yán)格按照公司考勤制度考勤,上下班按時打卡;不能按時打卡的需及時告知部門經(jīng)理并由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);(3)如遇工作需外出和請假,須部門經(jīng)理在請假單上簽字認(rèn)可。請假須以書面形式提前半天向領(lǐng)導(dǎo)報備。不能書面請假的,須以電話形式報備,事后補交書面假條。有違反者罰款5元/次;(4)有重要活動或事項需請假時,須將工作以書面形式交代給同事代理工作事項。若因請假未移交工作造成工作失誤,對當(dāng)事人處以10-50元罰款。請假期間須24小時保持手機暢通;(5)部門員工對公司機密資料要嚴(yán)格保密,嚴(yán)禁泄露,如有違反按公司制度處罰條例執(zhí)行;LOGO信息部制度(四)工作程序66LOGO信息部制度(6)注意個人儀容儀表。上班時間按公司規(guī)定著統(tǒng)一工作服,不著奇裝(7)女性職員不化濃妝,男性職員不留長發(fā);(8)嚴(yán)禁辦公室打鬧、嬉戲,提倡講普通話、舉止文明、談吐優(yōu)雅;(9)嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)吸煙,在辦公室內(nèi)抽煙罰款10元/次;(10)注意辦公室個人衛(wèi)生,文件資料歸檔管理,其他辦公物品放辦公桌抽屜,保持辦公桌面整潔;辦公桌上物品擺放一般按照電腦靠左,文件資料夾、電話靠右擺放;每天下班前對個人的辦公區(qū)域進行清潔,每周星期三、六的9:30進行檢查,發(fā)現(xiàn)辦公桌面凌亂,文件資料亂放者處以10元/次罰款;(11)下班時,需將座椅正面朝辦公桌推進,歸位靠攏辦公桌;(12)開會時,嚴(yán)禁遲到、抽煙,電話調(diào)成振動或靜音狀態(tài),除公司總經(jīng)理電話外,開會期間其他電話一律免接。有違反者罰款10元/次。LOGO信息部制度(6)注意個人儀容儀表。上班時間按公司規(guī)定67LOGO信息部制度2、溝通管理制度(1)信息部門內(nèi)部每周開2次會議,會議時間定為星期一上午10:00和星期五下午16:00(特殊情況提前半天通知)。星期一開會主要布置本周工作內(nèi)容,周五對本周工作進行總結(jié)檢查和相關(guān)專業(yè)知識的討論學(xué)習(xí);(2)重要會議都由文案人員做會議記錄,對形成重要決議的,下次會議時須對上次會議事項進程進行回顧,確認(rèn)事件達成進度,對未達成部分進行問題分析;(3)信息部與相關(guān)職能部門的工作溝通,盡量采取書面形式,重要事項交相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)需其配合完成的工作時間進度;(4)與交收部每周五上午固定時間召開會議,就產(chǎn)品市場信息、企業(yè)交收信息、產(chǎn)品價格變動等問題進行討論;LOGO信息部制度2、溝通管理制度68LOGO信息部制度3、工作效率管理制度(1)每周一早晨例會前提交本周常規(guī)工作計劃表,確定本周工作內(nèi)容及完成時間進度,周五對本周作完成情況進行總結(jié),確認(rèn)工作完成情況,對未完成工作進行分析,每日填寫日匯報表并匯總至經(jīng)理處,若因個人自身原因未完成,記小錯一次,一個月內(nèi)發(fā)生三次以上,處以罰款10元;(2)上市產(chǎn)品交易報告須每日17時上交至總經(jīng)理處(非人力抗拒因素影響除外);若因個人原因影響工作進度,對當(dāng)事人處以10元罰款;(3)維護上市產(chǎn)品交易活動工作與保密工作須嚴(yán)格按照公司相關(guān)流程進行,如按流程沒有及時完成工作或者出現(xiàn)錯誤,對當(dāng)事人處以開除或追究法律責(zé)任處理罰款;LOGO信息部制度3、工作效率管理制度69LOGO信息部制度二、部門職責(zé)《信息部職責(zé)》1、負(fù)責(zé)組織、維護上市品種交易活動的正常進行;2、負(fù)責(zé)日常交易管理,建立并管理投資者信息庫;3、負(fù)責(zé)對上市品種交易進行統(tǒng)計、分析,并定期報告交易情況;4、配合交收部收集、整理、分析上市品種信息,為開拓場內(nèi)交易業(yè)務(wù)品種,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式提供決策依據(jù)。5、負(fù)責(zé)交易所交易系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理工作;LOGO信息部制度70LOGO信息部制度6、負(fù)責(zé)系統(tǒng)升級的測試和驗證;7、負(fù)責(zé)突發(fā)事件的應(yīng)急與協(xié)調(diào);8、協(xié)助市場部對所有會員的交易服務(wù)進行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理;9、完成與交易所其他職能部門進行溝通、協(xié)調(diào)的工作;10、完成上級交代的其他工作。LOGO信息部制度71LOGO信息部制度三、信息部組織架構(gòu)

信息部經(jīng)理

上市產(chǎn)品信息組長上市產(chǎn)品信息組員LOGO信息部制度72LOGO信息部制度

四、崗位職責(zé)(一)《信息部經(jīng)理崗位職責(zé)》行政隸屬:上級主管:公司總經(jīng)理直接下屬:各上市產(chǎn)品信息組主要職責(zé):1、組織、維護上市品種交易活動的正常進行;2、進行日常交易管理,組織建立并管理投資者信息庫;3、組織對上市品種交易進行統(tǒng)計、分析,并定期報告交易情況;4、組織配合交收部收集、整理、分析上市品種信息,為開拓場內(nèi)交易業(yè)務(wù)品種,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式提供決策依據(jù)。5、組織交易所交易系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理工作;LOGO信息部制度四、崗位職責(zé)73LOGO信息部制度6、組織人員對系統(tǒng)升級的測試和驗證;7、對突發(fā)事件的應(yīng)急協(xié)調(diào);8、組織協(xié)助市場部對所有會員的交易服務(wù)進行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理;9、完成與交易所其他職能部門進行溝通、協(xié)調(diào)的工作;10、完成上級交代的其他工作。LOGO信息部制度74LOGO信息部制度(二)《上市產(chǎn)品信息組長崗位職責(zé)》行政隸屬:上級主管:交收部部經(jīng)理直接下屬:上市產(chǎn)品信息組員主要職責(zé):1、組織該組上市品種交易活動的正常進行;2、進行日常交易管理,參與建立并管理該組投資者信息庫;3、對該組上市品種交易進行統(tǒng)計、分析,并定期報告交易情況;4、組織配合交收部收集、整理、分析該組上市品種信息,為開拓場內(nèi)交易業(yè)務(wù)品種,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式提供決策依據(jù)。5、對該組產(chǎn)品上市交易突發(fā)事件的應(yīng)急協(xié)調(diào);6、協(xié)助市場部對該組上市產(chǎn)品所有會員的交易服務(wù)進行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理;7、完成上級交代的其他工作。LOGO信息部制度(二)《上市產(chǎn)品信息組長崗位職責(zé)》75LOGO信息部制度(二)《上市產(chǎn)品信息組員崗位職責(zé)》行政隸屬:上級主管:交收部部經(jīng)理直接下屬:上市產(chǎn)品信息組員主要職責(zé):1、維護該組上市品種交易活動的正常進行;2、進行日常交易管理,參與建立并管理該組投資者信息庫;3、分析該組上市品種信息,為開拓場內(nèi)交易業(yè)務(wù)品種,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式提供決策依據(jù)。4、配合對該組產(chǎn)品上市交易突發(fā)事件的應(yīng)急協(xié)調(diào);5、對該組上市產(chǎn)品所有會員的交易服務(wù)進行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理;6、完成上級交代的其他工作。LOGO信息部制度76LOGO信息部制度五、發(fā)展建議:1、盡量從內(nèi)部調(diào)用踏實保密的信息人員參與信息部工作,嚴(yán)格屏蔽信息外泄2、控制信息部干預(yù)人數(shù),實行垂直領(lǐng)導(dǎo)管理和總經(jīng)理直管,防患信息泄露風(fēng)險3、交易活動應(yīng)采取多種風(fēng)格的能夠吸引多種投資者的方式,嚴(yán)格控制交易風(fēng)險LOGO信息部制度77LOGO信息部制度六、公司支持:1、實行信息部、結(jié)算部單獨管理的條件2、不過多的變更交易活動的風(fēng)格,使其有長時間的延續(xù)性3、心態(tài)要好,不追求短期利潤,追求長期穩(wěn)定的利潤來源LOGO信息部制度78企劃部制度LOGO目錄一、企劃部部門管理制度

(一)目的(二)范圍(三)職責(zé)(四)工作程序二、部門職責(zé)三、交收部組織架構(gòu)四、崗位職責(zé)五、發(fā)展建議六、公司支持企劃部制度LOGO目錄79LOGO企劃部制度一、企劃部部門管理制度(一)目的為保證部門工作高效有序的開展,特制定以下管理制度。(二)范圍 本制度適用于企劃部全體員工(三)職責(zé)1、企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)管理制度的裁決;2、企劃部全體員工負(fù)責(zé)制度的監(jiān)督、執(zhí)行;LOGO企劃部制度80LOGO企劃部制度(四)工作程序1、日常管理制度(1)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),遵守公司各項規(guī)章管理制度;(2)嚴(yán)格按照公司考勤制度考勤,上下班按時打卡;不能按時打卡的需及時告知部門經(jīng)理并由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);(3)如遇工作需外出和請假,須部門經(jīng)理在請假單上簽字認(rèn)可。請假須以書面形式提前半天向領(lǐng)導(dǎo)報備。不能書面請假的,須以電話形式報備,事后補交書面假條。有違反者罰款5元/次;(4)有重要活動或事項需請假時,須將工作以書面形式交代給同事代理工作事項。若因請假未移交工作造成工作失誤,對當(dāng)事人處以10-50元罰款。請假期間須24小時保持手機暢通;(5)部門員工對公司機密資料要嚴(yán)格保密,嚴(yán)禁泄露,如有違反按公司制度處罰條例執(zhí)行;LOGO企劃部制度(四)工作程序81LOGO企劃部制度(6)注意個人儀容儀表。上班時間按公司規(guī)定著統(tǒng)一工作服,不著奇裝(7)女性職員不化濃妝,男性職員不留長發(fā);(8)嚴(yán)禁辦公室打鬧、嬉戲,提倡講普通話、舉止文明、談吐優(yōu)雅;(9)嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)吸煙,在辦公室內(nèi)抽煙罰款10元/次;(10)注意辦公室個人衛(wèi)生,文件資料歸檔管理,其他辦公物品放辦公桌抽屜,保持辦公桌面整潔;辦公桌上物品擺放一般按照電腦靠左,文件資料夾、電話靠右擺放;每天下班前對個人的辦公區(qū)域進行清潔,每周星期三、六的9:30進行檢查,發(fā)現(xiàn)辦公桌面凌亂,文件資料亂放者處以10元/次罰款;(11)下班時,需將座椅正面朝辦公桌推進,歸位靠攏辦公桌;(12)開會時,嚴(yán)禁遲到、抽煙,電話調(diào)成振動或靜音狀態(tài),除公司總經(jīng)理電話外,開會期間其他電話一律免接。有違反者罰款10元/次。LOGO企劃部制度(6)注意個人儀容儀表。上班時間按公司規(guī)定82LOGO企劃部制度2、溝通管理制度(1)企劃部門內(nèi)部每周開2次會議,會議時間定為星期一上午午10:00和星期五下午16:00(特殊情況提前半天通知)。星期一開會主要布置本周工作內(nèi)容,周五對本周工作進行總結(jié)檢查和相關(guān)專業(yè)知識的討論學(xué)習(xí);(2)重要會議都由文案人員做會議記錄,對形成重要決議的,下次會議時須對上次會議事項進程進行回顧,確認(rèn)事件達成進度,對未達成部分進行問題分析;(3)企劃部與相關(guān)職能部門的工作溝通,盡量采取書面形式,重要事項交相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)需其配合完成的工作時間進度;(4)與銷售部每周五上午固定時間召開會議,就品牌推廣、市場推廣、產(chǎn)品包裝設(shè)計等問題進行討論;LOGO企劃部制度2、溝通管理制度83LOGO企劃部制度3、工作效率管理制度(1)每周一早晨例會前提交本周常規(guī)工作計劃表,確定本周工作內(nèi)容及完成時間進度,周五對本周作完成情況進行總結(jié),確認(rèn)工作完成情況,對未完成工作進行分析,每日填寫日匯報表并匯總至經(jīng)理處,若因個人自身原因未完成,記小錯一次,一個月內(nèi)發(fā)生三次以上,處以罰款10元;(2)實施工作進度管理。重大推廣活動和平面設(shè)計等工作,都需制定工作進度表,交部門經(jīng)理及相關(guān)職能部門,協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,及時推進工作進度,提高工作效率。平面設(shè)計工作應(yīng)嚴(yán)格按照項目流轉(zhuǎn)工作單下單開展工作。若因本部門員工工作失誤或因未及時將工作進度表傳達到其他職能部門造成工作進度延遲,對當(dāng)事人處以10元/次罰款;(3)企業(yè)報紙須每月12日文案定稿,每月15日排版定稿,20日定期出報(非人力抗拒因素影響除外);如遇周末,順延2天;若因個人原因影響工作進度,對當(dāng)事人處以10元罰款;(4)包裝設(shè)計與改版工作須嚴(yán)格按照公司相關(guān)流程進行,如按流程沒有及時完成工作或者出現(xiàn)錯誤,對當(dāng)事人處以10元/次罰款;(5)包裝袋、箱檔案由平面設(shè)計管理,隨時進行更新,部門領(lǐng)導(dǎo)隨時抽查,若不齊,對當(dāng)事人處以10元/個罰款。LOGO企劃部制度3、工作效率管理制度84

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