淺析圖書館圖書館自由平等開放的新探討論文本文關(guān)鍵詞語:圖書館自在平等開放論文內(nèi)容摘要:圖書館自在的本質(zhì)是讀者利用圖書館平等獲取知識信息的自在權(quán)利。思想自在是圖書館自在的思想基礎(chǔ)。圖書館自在的目標(biāo)是維護讀者的知識自在權(quán)利,而讀者的知識自在權(quán)利是憲法賦予公民應(yīng)該享有的權(quán)利,因而圖書館自在具有合法性基礎(chǔ)。圖書館為民眾提供文獻信息效勞,已不再被視為一項特權(quán),而是民眾當(dāng)然的權(quán)利。圖書館作為社會公共權(quán)利的履行者,決定著讀者文獻信息利用權(quán)利享受的水平和范圍。圖書館傳統(tǒng)封閉式效勞形式已不能知足日益增加的社會需求。在這種前提下,新的以開放式效勞為主體的效勞形式產(chǎn)生了。開放式效勞給圖書館帶來了新的生機和活力。一、圖書館自在討論“圖書館自在〞對圖書館來說,是強調(diào)采集、提供資料的自在,對利用者來說,是強調(diào)從圖書館獲得資料和信息的自在。圖書館強調(diào)擁有采集和提供資料的自在,根本目的是為了知足公眾的所有資料信息需求,這是實現(xiàn)國民“認知自在〞的前提。圖書館自在不是圖書館尋求本身利益的自在,不是圖書館對于利用者的自在,也不是圖書館制約利用者的自在,圖書館自在是讀者利用圖書館獲取知識信息的自在權(quán)利,或者說,圖書館自在是圖書館維護和保證讀者利用圖書館獲取知識信息的自在權(quán)利。從美國、日本已構(gòu)成的圖書館自在觀念和規(guī)范能夠看到,圖書館自在是圖書館職業(yè)集團為完成本身所承當(dāng)?shù)纳鐣氊?zé)所必需擁有的自在空間和自在權(quán)利。假如此圖書館沒有完成社會職責(zé)所必需的權(quán)利,公民的自在權(quán)利便無法得到保障。圖書館對本身權(quán)利的集團性確認,被以為是圖書館對利用者發(fā)出的誓約,是圖書館對全體公民宣示的“自發(fā)意志〞。為了知足利用者“要求信息的自在〞,圖書館必需有采集資料的自在,進而使圖書館在整體上具有回答民眾所有資料信息需求的能力;為了知足利用者“承受信息的自在〞,圖書館必需具有提供資料信息的自在,進而使圖書館回答民眾所有資料信息需求的潛在能力變?yōu)楝F(xiàn)實。和思想自在的其他表現(xiàn)形式一樣,承受自在自己的本質(zhì)意義,就是排除了來自外部對個人自在認知的干預(yù)和壓制。因而,圖書館原則上反對和回絕任何形式的對資料、情報、信息的檢查和封閉。思想自在作為一項普遍原則,是人人享有的權(quán)利,由此派生的情報信息獲得權(quán)天然也是一項普通的權(quán)利,而不是依附于金錢、地位、身份的特權(quán)。因而,現(xiàn)代圖書館的大門向所有人翻開,為所有人效勞。這些構(gòu)成了現(xiàn)代圖書館自在觀念的核心內(nèi)容。世間萬物老是矛盾的統(tǒng)一體,有自在,必有自律。原則上,圖書館的資料應(yīng)該提供應(yīng)公眾自在利用,圖書館之所以要強調(diào)這一權(quán)利,重要針對的是來自社會的、團體的、組織的、個人的對圖書館資料公開范圍的干預(yù)和限制。但是,個人的情報信息獲得權(quán)的實現(xiàn)必需以保守國家機密、維護社會良俗、尊敬別人信息隱私權(quán)為前提。因而,圖書館在提供資料的經(jīng)過中,就具有了對某些資料信息提供進行需要限制的責(zé)任。根據(jù)國際慣例,以下資料應(yīng)該屬于限制提供的范疇:①違背現(xiàn)行憲法與法律的資料;②牽涉國家安全和國家機密的資料;③業(yè)已成為文物資料的原件;④進犯人權(quán)和個人隱私的資料;⑤被法律斷定為淫穢出版物的資料;⑥捐贈和托管的資料中,捐贈者或委托者回絕公開的非公開出版資料?；谝陨系姆治鲅芯磕軌虻贸?圖書館自在核心精神重要具體表現(xiàn)出在下面幾方面:①圖書館尊敬人的思想自在權(quán)利;②圖書館尊敬人的平等權(quán)利,平等對待讀者;③圖書館為了維護讀者的思想自在權(quán)利,在政治上堅持中立性;④為了使讀者的思想自在權(quán)利不受影響,圖書館尊敬每一位讀者的隱私權(quán)。據(jù)統(tǒng)計:95%以上的讀者對限制性規(guī)定表示理解和支持。二、圖書館平等效勞圖書館的平等效勞首先應(yīng)保證圖書館與讀者間的平等。由于多數(shù)圖書館的財路均來自經(jīng)費的增援,而經(jīng)費又來自民眾的稅收,本著“取之于民、用之于民〞的公益原則,公民對圖書館文獻的需求當(dāng)然成為一項基本的權(quán)利。公民通過圖書館實現(xiàn)繼續(xù)教育,既是社會知識自在的主要具體表現(xiàn)出,也是公民自我實現(xiàn)、效勞社會的主要途徑?？梢?無論從經(jīng)濟學(xué)角度,還是社會學(xué)角度,圖書館為公民免費提供圖書文獻都是一項義務(wù)和責(zé)任,圖書館與讀者之間都應(yīng)是效勞與被效勞的平等關(guān)系。圖書館與讀者之間難以平等相待,從深條理上講是傳統(tǒng)觀念在起作用。平等作為一種觀念和原則,是與人類文明史相伴隨的。平等不能簡單地等同于對權(quán)利、財富或聲譽等社會資源占領(lǐng)上的一致、一樣和均分,而應(yīng)是一種理想的社會倫理秩序。圖書館與讀者間的平等在于普遍地成認和尊敬所有讀者的權(quán)利和莊嚴,圖書館制度的建構(gòu)和運作只是這種平等倫理秩序工具性具體表現(xiàn)出。圖書館運行的履行主體畢竟是人,謀取本身利益在實際工作中或多或少地予以具體表現(xiàn)出,這就決定了所有規(guī)章制度彈性空間的存在。在這種彈性空間下,尋求部門或個人規(guī)章制度履行的自我利益風(fēng)險的最小化或利益尋求的最大化也是一種效率最大化的具體表現(xiàn)出,這種效率最大化具體表現(xiàn)出在規(guī)章制度履行的行限度、程序、方法和辦法等多個方面。沒有從思想根本源頭上樹立結(jié)實的平等意識,即便有再完備細致的運行機制都有可能異化變質(zhì)。圖書館在效勞時要保證對不同讀者的平等相待,這是由于公平獲取信息是每個公民應(yīng)該享受的權(quán)利,維護讀者公平、平等獲得文獻和閱讀權(quán)利是公共圖書館制度的最主要的價值取向。自從出現(xiàn)了公共圖書館以來,確保讀者能夠公平自在地利用圖書館歷來是圖書館人尋求的目的,很多國家和組織通過了保衛(wèi)讀者的合法權(quán)益的法案和規(guī)范。美國〔圖書館權(quán)利法案〕指出:“使用圖書館的權(quán)利,不得因種族、年齡、背景或觀點之不同而遭遇到否認或褫奪。〞〔英國圖書館協(xié)會專業(yè)行為守則〕指出:“該保衛(wèi)每位公民自在與平等利用信息資源的權(quán)利,不得有不同的待遇和受法律的限制。〞〔日本圖書館協(xié)會圖書館員倫理綱領(lǐng)〕指出:“不能根據(jù)國籍、信仰、性別、年齡等因素區(qū)別對待利用者。〞在我們國家圖書館界大行其道的恰恰是與平等效勞相悖的區(qū)分效勞,不少人以為為了加強效勞的針對性和個別性,進而提升效勞效率,就應(yīng)堅持區(qū)別效勞。在這一觀點指點下,我們國家一些圖書館把具有一定行政職務(wù)或著名度的人指定為重點讀者,對其大開方便之門,而那些大量的非重點讀者則得不到這種“最惠待遇〞。有的圖書館特意分流館藏資源,把需求量較大的圖書分離出來,實行單獨辦證,收取較高的押金。館員對于讀者的區(qū)別待遇,還表如今效勞態(tài)度的差異不同上。有時館員面對學(xué)生的咨詢時,經(jīng)常表現(xiàn)出一臉冷漠或急躁。輕者簡單冷淡,重者命令呵斥,突出表如今圖書館人員在制止讀者不文明行為時。對于讀者不明白的處理原因也缺乏細心解釋的耐心,使讀者從心理上和行為上難以承受?？墒且坏┬诘筋I(lǐng)導(dǎo)、著名人士或熟人時,館員不只笑面相迎,而且有問必答,以至告知躲避規(guī)則的辦法。據(jù)統(tǒng)計:學(xué)校圖書館工作人員有大部分效勞質(zhì)量很差,究其原因就是不熱愛本職工作,以為是在侍候人。這樣就造成了讀者數(shù)量的減少,沒有充足發(fā)揮圖書館真正的作用。當(dāng)前正采用改良方法,比方向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)取經(jīng),把好方法用到工作當(dāng)中,使讀者充足享有平等權(quán)利。三、圖書館開放式效勞開放式效勞形式重要包含下面兩方面:(一)圖書館主陣地上開展的開放式效勞圖書館作為文獻載體,它的最終目的就是將文獻資源信息最大限度地提供應(yīng)讀者。圖書館主陣地上開展的開放式效勞是指借閱、參考咨詢、電子閱覽等各部門全開放式的效勞。詳細內(nèi)容包含:文獻資料全部開放、內(nèi)部空間全部開放、效勞方式全部開放、效勞對象全部開放、效勞功能全部開放。圖書館主陣地的效勞在圖書館效勞中起著重要的作用,是讀書、學(xué)習(xí)的場所,是信息傳播基地,是知識的寶庫。圖書館特有的文獻信息資源的保存功能使得圖書館作為信息溝通場所,比其他信息效勞機構(gòu)更具優(yōu)越性。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,文獻信息資源的數(shù)字化,使圖書館的陣地增加了先進的效勞設(shè)備和現(xiàn)代化效勞手段,使越來越多的人走進圖書館,利用圖書館,使圖書館真正成為提升全民科學(xué)文化素質(zhì)的資源基地,充足發(fā)揮圖書館在知識信息傳播中的主陣地作用。(二)圖書館主陣地以外的開放式效勞這里是指走出圖書館的固定效勞場所,自動接觸社會,面對社會需求,采取新的效勞方式,為教育和科研效勞。社會需求的擴展變化迫使圖書館效勞不斷尋求新的發(fā)展空間,不斷創(chuàng)新效勞內(nèi)容。如開展休閑效勞,課題效勞,跟蹤效勞,建立圖書流動站,到學(xué)校去和師生們一起建立第二課堂等。這是一種針對性的,有特色的效勞方式。這些效勞內(nèi)容的開展,進一步加強了圖書館效勞宣傳的力度,使越來越多的人了解圖書館,獲得的社會效益也是良好的。近年來,有很多圖書館嘗試這方面的效勞,例如:國家圖書館、上海圖書館等,了解社會信息需求,編纂專題報導(dǎo),有針對性地開展效勞,收