百寶箱運(yùn)營工作季度交流會(huì)

2006年3月中國移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐中心無線及網(wǎng)絡(luò)游戲部

2006年3月1Documentnumber百寶箱運(yùn)營工作季度交流會(huì)

2006年3月中國移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營

目錄1、季度工作成果2、問題與措施3、規(guī)劃與展望2目錄1、季度工作成果2、問題與措施摘要一從2005年11月－2006年1月，在SP不斷增多、測試任務(wù)不斷加重的情況下，在短短3個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，共解決積壓測試近6000個(gè)業(yè)務(wù)·機(jī)型，上線近3000個(gè)業(yè)務(wù)·機(jī)型。2006年1月，百寶箱業(yè)務(wù)下載用戶數(shù)較上月增長4.15%；代計(jì)信息費(fèi)3767萬元，較上月增長8.57%；下載量較上月增長5.96%；總應(yīng)用種類數(shù)量為11,068個(gè)，較上月增長6.77%。截止2006年1月，百寶箱業(yè)務(wù)注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)3117萬人，較上月增長9.7%。春節(jié)期間，百寶箱業(yè)務(wù)下載量維持較高位，假日對(duì)百寶箱業(yè)務(wù)有促進(jìn)作用，尤其是單機(jī)游戲下載用戶增長明顯。1月，百寶箱獨(dú)立訪問用戶數(shù)較上月增長2.3%，其中只訪問一天的用戶數(shù)占總比的73.4%。3摘要一3摘要二2006年1月，游戲百寶箱占總下載金額的95%。2006年1月，男性專區(qū)收入較上月下降23%；女性專區(qū)收入較上月增長24%；網(wǎng)游專區(qū)收入較上月增長20%，男性專區(qū)用戶數(shù)及收入明顯高于女性專區(qū)。1月，益智休閑類欄目用戶數(shù)為較上月增長34%，收入較上月增長46%，是增長最多的欄目。情景游戲欄目用戶數(shù)及收入也有較大增長，增長率分別為16.6%、16.9%。1月，益智休閑類游戲用戶及收入增長率均高于30%，收入增長高于用戶增長，說明用戶對(duì)游戲需求處于上升階段，應(yīng)已快速增加欄目應(yīng)用數(shù)量。收入超過百萬的終端數(shù)量達(dá)到13款，較上月增加1款。終端收入TOP10占總收入的51%

。1月，Nokia7210收入較上月增長137%，收入排名較上月提高11位。Nokia7210人均信息費(fèi)最高，為53.28元，較上月增長54%。4摘要二4注冊(cè)用戶增長9.7%截止2006年1月，百寶箱業(yè)務(wù)注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)3117萬人，較上月增長9.7%。夢網(wǎng)大盤成上升趨勢。5注冊(cè)用戶增長9.7%截止2006年1月，百寶箱業(yè)務(wù)注冊(cè)用戶數(shù)點(diǎn)擊率略有下降2006年1月，百寶箱業(yè)務(wù)下載點(diǎn)擊量較上月增長7.4%；下載量較上月增長5.9%。百寶箱業(yè)務(wù)點(diǎn)擊率（下載量/點(diǎn)擊量）為5.19%，較上月略有下降。6點(diǎn)擊率略有下降2006年1月，百寶箱業(yè)務(wù)下載點(diǎn)擊量較上月增長聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用收費(fèi)續(xù)訂定購量增長43％2006年1月，百寶箱應(yīng)用收費(fèi)續(xù)訂訂購量較05年12月增長43%，單機(jī)應(yīng)用收費(fèi)下載量較上月增長8.6%，聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用收費(fèi)下載量較上月增長17%。7聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用收費(fèi)續(xù)訂定購量增長43％2006年1月，百寶箱應(yīng)用收下載收費(fèi)用戶數(shù)增長4.9%2006年1月，百寶箱業(yè)務(wù)免費(fèi)下載用戶數(shù)較上月增長1.79%，下載收費(fèi)用戶數(shù)較上月增長4.9%。8下載收費(fèi)用戶數(shù)增長4.9%2006年1月，百寶箱業(yè)務(wù)免費(fèi)下載節(jié)日營銷的促進(jìn)作用2006年1月，百寶箱業(yè)務(wù)日均訂購量較上月增長9.3%；日均收入較上月增長8.6%。春節(jié)期間，百寶箱業(yè)務(wù)訂量維持較高位，對(duì)業(yè)務(wù)有促進(jìn)作用。（訂購量）（收入）春節(jié)期間9節(jié)日營銷的促進(jìn)作用2006年1月，百寶箱業(yè)務(wù)日均訂購量較上月節(jié)日營銷的促進(jìn)作用2006年1月，日均單機(jī)用戶數(shù)為68,825人，較上月下降2%；日均聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)為6198人，較上月增長19%；日均續(xù)訂用戶數(shù)2145人，較上月增長42%。單機(jī)用戶數(shù)在1月28日達(dá)到峰值，用戶數(shù)為84,647人；聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)在1月25日達(dá)到峰值，用戶數(shù)為13,785人。春節(jié)期間，單機(jī)游戲下載用戶數(shù)增長明顯。春節(jié)期間10節(jié)日營銷的促進(jìn)作用2006年1月，日均單機(jī)用戶數(shù)為68,82百寶箱首頁新增欄目應(yīng)用及每應(yīng)用收入情況男性專區(qū)應(yīng)用數(shù)增長，但收入在下降，主要原因可能是由于應(yīng)用更新不夠；女性專區(qū)及網(wǎng)游專區(qū)應(yīng)用數(shù)及收入同比增長，說明應(yīng)用尚未完全滿足用戶需求，可增加應(yīng)用數(shù)量。截止到3月，男性專區(qū)業(yè)務(wù)·機(jī)型共387個(gè)；女性專區(qū)業(yè)務(wù)·機(jī)型共390個(gè)；網(wǎng)游專區(qū)共85個(gè)。其中男女專區(qū)中屬于益智類游戲的共140個(gè)11百寶箱首頁新增欄目應(yīng)用及每應(yīng)用收入情況男性專區(qū)應(yīng)用數(shù)增長，但1月益智休閑欄目人均收入較上月增長9.2%1月，益智休閑欄目人均收入6.5元，較上月增長9.2%。益智休閑類欄目用戶數(shù)為較上月增長34%，收入較上月增長46%，是增長最多的欄目。情景游戲欄目用戶數(shù)及收入也有較大增長，增長率分別為16.6%、16.9%。棋牌天地欄目用戶數(shù)及收入下降明顯。益智休閑欄目的增長除去自然增長和其他因素外，還包括女性專區(qū)中，31％的業(yè)務(wù)屬于益智休閑類，增加了益智類應(yīng)用的入口。121月益智休閑欄目人均收入較上月增長9.2%1月，益智休閑欄目百寶箱門戶運(yùn)營百寶箱門戶運(yùn)營為迎合春節(jié)，特增設(shè)豪華版改善用戶體驗(yàn)。門戶的豪華版試運(yùn)營，門戶的改版和規(guī)劃門戶各個(gè)板塊的定義與分類門戶資訊、攻略、酷評(píng)和留言等的更新與跟蹤功能性模塊：百寶箱搜索功能的加強(qiáng)與規(guī)劃數(shù)據(jù)分析豪華版精致版13百寶箱門戶運(yùn)營百寶箱門戶運(yùn)營豪華版精致版13百寶箱運(yùn)營工作匯報(bào)－營銷匯總14百寶箱運(yùn)營工作匯報(bào)－營銷匯總14

目錄1、季度工作成果2、問題與措施3、規(guī)劃與展望15目錄1、季度工作成果2、問題與措施移動(dòng)夢網(wǎng)SP手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)信用積分管理辦法概述總體原則信用積分實(shí)行的總體原則信用積分管理機(jī)制違約減分辦法投訴考核辦法履約情況考核辦法考核與核對(duì)基礎(chǔ)運(yùn)營－－積分管理16移動(dòng)夢網(wǎng)SP手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)信用積分管理辦法基礎(chǔ)運(yùn)營－－積分管基礎(chǔ)運(yùn)營－－特殊申請(qǐng)百寶箱日常業(yè)務(wù)下線百寶箱日常業(yè)務(wù)下線申請(qǐng)表業(yè)務(wù)名稱及業(yè)務(wù)描述變更流程建立百寶箱業(yè)務(wù)信息變更申請(qǐng)表SOCKET聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)IP端口申請(qǐng)SOCKET聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)IP端口申請(qǐng)表百寶箱特殊申請(qǐng)17基礎(chǔ)運(yùn)營－－特殊申請(qǐng)百寶箱日常業(yè)務(wù)下線百寶箱特殊申請(qǐng)17基礎(chǔ)運(yùn)營－－點(diǎn)播碼經(jīng)過運(yùn)營中心的測試調(diào)整，百寶箱業(yè)務(wù)點(diǎn)播碼功能放開使用。由于百寶箱平臺(tái)的點(diǎn)播碼使用方法比較繁瑣，需要用戶發(fā)送短信至11位數(shù)字的號(hào)碼點(diǎn)播。且針對(duì)同一款業(yè)務(wù)，不同機(jī)型的11位點(diǎn)播號(hào)碼亦不相同。百寶箱點(diǎn)播碼試用申請(qǐng)表18基礎(chǔ)運(yùn)營－－點(diǎn)播碼經(jīng)過運(yùn)營中心的測試調(diào)整，百寶箱業(yè)務(wù)點(diǎn)播碼功基礎(chǔ)運(yùn)營－－終端近期新增終端：三星X108，索愛K300C，MOTOL6，MOTOL7，其中MOTOL6已經(jīng)上線，其他將在近期上線。結(jié)合前期與集團(tuán)對(duì)百寶箱平臺(tái)系統(tǒng)負(fù)荷以及網(wǎng)絡(luò)狀況的測試反饋，進(jìn)一步提升百寶箱應(yīng)用限制容量。即日起提交的應(yīng)用，在機(jī)型性能許可的情況下，最大可以提交260K的應(yīng)用。由于系統(tǒng)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，為確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，集團(tuán)要求嚴(yán)格控制每批上線業(yè)務(wù)數(shù)量，今后將會(huì)略為減少每批上線的業(yè)務(wù)數(shù)量，以確保系統(tǒng)在負(fù)荷內(nèi)運(yùn)行。19基礎(chǔ)運(yùn)營－－終端近期新增終端：三星X108，索愛K300C，業(yè)務(wù)運(yùn)營－－線上營銷提交時(shí)間提交格式UI制作制作規(guī)范用戶留言加強(qiáng)自測仔細(xì)閱讀20業(yè)務(wù)運(yùn)營－－線上營銷提交時(shí)間用戶留言加強(qiáng)自測仔細(xì)閱讀20

目錄1、季度工作成果2、問題與措施3、規(guī)劃與展望21目錄1、季度工作成果2、問題與措施規(guī)劃與展望資費(fèi)頁面調(diào)整老頁面百寶箱地址統(tǒng)一指向新首頁世界杯營銷22規(guī)劃與展望資費(fèi)頁面調(diào)整22需要注意的問題測試問題提交測試資料：提交測試資料時(shí)，業(yè)務(wù)名稱要嚴(yán)格按照評(píng)審時(shí)候名字。不要隨意在評(píng)審名稱基礎(chǔ)上加"XX公司-"重復(fù)提交問題2005年積壓業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)重復(fù)提交，按照最后一次提交申請(qǐng)時(shí)間處理。2006年重復(fù)提交業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)在最后一次提交時(shí)間的基礎(chǔ)上暫停一個(gè)月，第二個(gè)月再測試。101*101的預(yù)覽圖：使用游戲代表性圖片，不能使用游戲開始界面截圖。截圖的大小應(yīng)小于8K，格式為.png

郵箱定義

1、java.test@----提交測試資料、測試相關(guān)問題咨詢2、java.market@----百寶箱線上營銷等相關(guān)問題咨詢3、java.service@----除以上兩個(gè)郵箱受理內(nèi)容外，包括SP業(yè)務(wù)聯(lián)系人變更、反映平臺(tái)問題、SOCKET端口申請(qǐng)、終端配置問題等

請(qǐng)SP發(fā)送郵件時(shí)仔細(xì)核對(duì)，各郵箱由專人負(fù)責(zé)，對(duì)責(zé)權(quán)以外的郵件概不受理。仔細(xì)閱讀郵件內(nèi)容，尤其是附件。日常問題處理：郵件－－電話23需要注意的問題測試問題23謝謝！24謝謝！24百寶箱運(yùn)營工作季度交流會(huì)

2006年3月中國移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐中心無線及網(wǎng)絡(luò)游戲部

2006年3月25Documentnumber百寶箱運(yùn)營工作季度交流會(huì)

2006年3月中國移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營

目錄1、季度工作成果2、問題與措施3、規(guī)劃與展望26目錄1、季度工作成果2、問題與措施摘要一從2005年11月－2006年1月，在SP不斷增多、測試任務(wù)不斷加重的情況下，在短短3個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，共解決積壓測試近6000個(gè)業(yè)務(wù)·機(jī)型，上線近3000個(gè)業(yè)務(wù)·機(jī)型。2006年1月，百寶箱業(yè)務(wù)下載用戶數(shù)較上月增長4.15%；代計(jì)信息費(fèi)3767萬元，較上月增長8.57%；下載量較上月增長5.96%；總應(yīng)用種類數(shù)量為11,068個(gè)，較上月增長6.77%。截止2006年1月，百寶箱業(yè)務(wù)注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)3117萬人，較上月增長9.7%。春節(jié)期間，百寶箱業(yè)務(wù)下載量維持較高位，假日對(duì)百寶箱業(yè)務(wù)有促進(jìn)作用，尤其是單機(jī)游戲下載用戶增長明顯。1月，百寶箱獨(dú)立訪問用戶數(shù)較上月增長2.3%，其中只訪問一天的用戶數(shù)占總比的73.4%。27摘要一3摘要二2006年1月，游戲百寶箱占總下載金額的95%。2006年1月，男性專區(qū)收入較上月下降23%；女性專區(qū)收入較上月增長24%；網(wǎng)游專區(qū)收入較上月增長20%，男性專區(qū)用戶數(shù)及收入明顯高于女性專區(qū)。1月，益智休閑類欄目用戶數(shù)為較上月增長34%，收入較上月增長46%，是增長最多的欄目。情景游戲欄目用戶數(shù)及收入也有較大增長，增長率分別為16.6%、16.9%。1月，益智休閑類游戲用戶及收入增長率均高于30%，收入增長高于用戶增長，說明用戶對(duì)游戲需求處于上升階段，應(yīng)已快速增加欄目應(yīng)用數(shù)量。收入超過百萬的終端數(shù)量達(dá)到13款，較上月增加1款。終端收入TOP10占總收入的51%

。1月，Nokia7210收入較上月增長137%，收入排名較上月提高11位。Nokia7210人均信息費(fèi)最高，為53.28元，較上月增長54%。28摘要二4注冊(cè)用戶增長9.7%截止2006年1月，百寶箱業(yè)務(wù)注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)3117萬人，較上月增長9.7%。夢網(wǎng)大盤成上升趨勢。29注冊(cè)用戶增長9.7%截止2006年1月，百寶箱業(yè)務(wù)注冊(cè)用戶數(shù)點(diǎn)擊率略有下降2006年1月，百寶箱業(yè)務(wù)下載點(diǎn)擊量較上月增長7.4%；下載量較上月增長5.9%。百寶箱業(yè)務(wù)點(diǎn)擊率（下載量/點(diǎn)擊量）為5.19%，較上月略有下降。30點(diǎn)擊率略有下降2006年1月，百寶箱業(yè)務(wù)下載點(diǎn)擊量較上月增長聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用收費(fèi)續(xù)訂定購量增長43％2006年1月，百寶箱應(yīng)用收費(fèi)續(xù)訂訂購量較05年12月增長43%，單機(jī)應(yīng)用收費(fèi)下載量較上月增長8.6%，聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用收費(fèi)下載量較上月增長17%。31聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用收費(fèi)續(xù)訂定購量增長43％2006年1月，百寶箱應(yīng)用收下載收費(fèi)用戶數(shù)增長4.9%2006年1月，百寶箱業(yè)務(wù)免費(fèi)下載用戶數(shù)較上月增長1.79%，下載收費(fèi)用戶數(shù)較上月增長4.9%。32下載收費(fèi)用戶數(shù)增長4.9%2006年1月，百寶箱業(yè)務(wù)免費(fèi)下載節(jié)日營銷的促進(jìn)作用2006年1月，百寶箱業(yè)務(wù)日均訂購量較上月增長9.3%；日均收入較上月增長8.6%。春節(jié)期間，百寶箱業(yè)務(wù)訂量維持較高位，對(duì)業(yè)務(wù)有促進(jìn)作用。（訂購量）（收入）春節(jié)期間33節(jié)日營銷的促進(jìn)作用2006年1月，百寶箱業(yè)務(wù)日均訂購量較上月節(jié)日營銷的促進(jìn)作用2006年1月，日均單機(jī)用戶數(shù)為68,825人，較上月下降2%；日均聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)為6198人，較上月增長19%；日均續(xù)訂用戶數(shù)2145人，較上月增長42%。單機(jī)用戶數(shù)在1月28日達(dá)到峰值，用戶數(shù)為84,647人；聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)在1月25日達(dá)到峰值，用戶數(shù)為13,785人。春節(jié)期間，單機(jī)游戲下載用戶數(shù)增長明顯。春節(jié)期間34節(jié)日營銷的促進(jìn)作用2006年1月，日均單機(jī)用戶數(shù)為68,82百寶箱首頁新增欄目應(yīng)用及每應(yīng)用收入情況男性專區(qū)應(yīng)用數(shù)增長，但收入在下降，主要原因可能是由于應(yīng)用更新不夠；女性專區(qū)及網(wǎng)游專區(qū)應(yīng)用數(shù)及收入同比增長，說明應(yīng)用尚未完全滿足用戶需求，可增加應(yīng)用數(shù)量。截止到3月，男性專區(qū)業(yè)務(wù)·機(jī)型共387個(gè)；女性專區(qū)業(yè)務(wù)·機(jī)型共390個(gè)；網(wǎng)游專區(qū)共85個(gè)。其中男女專區(qū)中屬于益智類游戲的共140個(gè)35百寶箱首頁新增欄目應(yīng)用及每應(yīng)用收入情況男性專區(qū)應(yīng)用數(shù)增長，但1月益智休閑欄目人均收入較上月增長9.2%1月，益智休閑欄目人均收入6.5元，較上月增長9.2%。益智休閑類欄目用戶數(shù)為較上月增長34%，收入較上月增長46%，是增長最多的欄目。情景游戲欄目用戶數(shù)及收入也有較大增長，增長率分別為16.6%、16.9%。棋牌天地欄目用戶數(shù)及收入下降明顯。益智休閑欄目的增長除去自然增長和其他因素外，還包括女性專區(qū)中，31％的業(yè)務(wù)屬于益智休閑類，增加了益智類應(yīng)用的入口。361月益智休閑欄目人均收入較上月增長9.2%1月，益智休閑欄目百寶箱門戶運(yùn)營百寶箱門戶運(yùn)營為迎合春節(jié)，特增設(shè)豪華版改善用戶體驗(yàn)。門戶的豪華版試運(yùn)營，門戶的改版和規(guī)劃門戶各個(gè)板塊的定義與分類門戶資訊、攻略、酷評(píng)和留言等的更新與跟蹤功能性模塊：百寶箱搜索功能的加強(qiáng)與規(guī)劃數(shù)據(jù)分析豪華版精致版37百寶箱門戶運(yùn)營百寶箱門戶運(yùn)營豪華版精致版13百寶箱運(yùn)營工作匯報(bào)－營銷匯總38百寶箱運(yùn)營工作匯報(bào)－營銷匯總14

目錄1、季度工作成果2、問題與措施3、規(guī)劃與展望39目錄1、季度工作成果2、問題與措施移動(dòng)夢網(wǎng)SP手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)信用積分管理辦法概述總體原則信用積分實(shí)行的總體原則信用積分管理機(jī)制違約減分辦法投訴考核辦法履約情況考核辦法考核與核對(duì)基礎(chǔ)運(yùn)營－－積分管理40移動(dòng)夢網(wǎng)SP手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)信用積分管理辦法基礎(chǔ)運(yùn)營－－積分管基礎(chǔ)運(yùn)營－－特殊申請(qǐng)百寶箱日常業(yè)務(wù)下線百寶箱日常業(yè)務(wù)下線申請(qǐng)表業(yè)務(wù)名稱及業(yè)務(wù)描述變更流程建立百寶箱業(yè)務(wù)信息變更申請(qǐng)表SOCKET聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)IP端口申請(qǐng)SOCKET聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)IP端口申請(qǐng)表百寶箱特殊申請(qǐng)41基礎(chǔ)運(yùn)營－－特殊申請(qǐng)百寶箱日常業(yè)務(wù)下線百寶箱特殊申請(qǐng)17基礎(chǔ)運(yùn)營－－點(diǎn)播碼經(jīng)過運(yùn)營中心的測試調(diào)整，百寶箱業(yè)務(wù)點(diǎn)播碼功能放開使用。由于百寶箱平臺(tái)的點(diǎn)播碼使用方法比較繁瑣，需要用戶發(fā)送短信至11位數(shù)字的號(hào)碼點(diǎn)播。且針對(duì)同一款業(yè)務(wù)，不同機(jī)型的11位點(diǎn)播號(hào)碼亦不相同。百寶箱點(diǎn)播碼試用申請(qǐng)表42基礎(chǔ)運(yùn)營－－點(diǎn)播碼經(jīng)過運(yùn)營中心的測試調(diào)整，百寶箱業(yè)務(wù)點(diǎn)播碼功基礎(chǔ)運(yùn)營－－終端近期新增終端：三星X108，索愛K300C，MOTOL6，MOTOL7，其中MOTOL6已經(jīng)上線，其他將在近期上線。結(jié)合前期與集團(tuán)對(duì)百寶箱平臺(tái)系統(tǒng)負(fù)荷以及網(wǎng)絡(luò)狀況的測試反饋，進(jìn)一步提升百寶箱應(yīng)用限制容量。即日起提交的應(yīng)用，在機(jī)型性能許可的情況下，最大可以提交260K的應(yīng)用。由于系統(tǒng)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)