特約店運(yùn)營部培訓(xùn)科北京現(xiàn)代品牌認(rèn)知

特約店運(yùn)營部培訓(xùn)科北京現(xiàn)代品牌認(rèn)知

認(rèn)識汽車行業(yè)認(rèn)識汽車行業(yè)認(rèn)識品牌認(rèn)識品牌品牌的誤解

/本質(zhì)

品牌是商標(biāo)

是廣告、營銷活動(dòng)造就的

客戶感受到的一切價(jià)值

企業(yè)亦為品牌

標(biāo)牌或商標(biāo)聯(lián)想到的價(jià)值或世界觀

通過所有企業(yè)活動(dòng)造就的對品牌的誤解品牌的本質(zhì)品牌的誤解/本質(zhì)品牌是商標(biāo)客戶感受到的一切價(jià)值對品牌品牌是…(1)品牌是：用于識別特定銷售者的商品和服務(wù)的名稱、標(biāo)記及款式等的總稱品牌是…(1)品牌是：高級品牌!!!(邁巴赫)高級品牌!!!(邁巴赫)品牌是…(2)一二三一貫性差別性關(guān)聯(lián)性自豪感

價(jià)值品牌是…(2)一二三一貫性差別性關(guān)聯(lián)性自豪感價(jià)值北京現(xiàn)代企業(yè)概況北京現(xiàn)代汽車有限公司（BeijingHyundaiMotorCompany）董事長(中方)合資期限:

30年中外合資企業(yè)現(xiàn)代汽車派駐:

69名7,300名

1廠:10億美元

2廠:10.5億美元9.02億美元外商投資上限50:50總經(jīng)理(韓方)公司性質(zhì)投資比例經(jīng)營組織注冊資金員工人數(shù)總投資銷售總部:北京市朝陽區(qū)總部/工廠:北京市順義區(qū)地址北京現(xiàn)代企業(yè)概況北京現(xiàn)代汽車有限公司（BeijingHyu宏觀介紹印度工廠蔚山工廠全州工廠北京國資公司北京汽車工業(yè)控股有限公司北汽投北京現(xiàn)代韓國現(xiàn)代俄羅斯工廠捷克工廠土耳其工廠北京奔馳北汽有限北汽福田零部件自主研發(fā)服務(wù)貿(mào)易改革調(diào)整整車鵬龍公司海納川美國工廠現(xiàn)代創(chuàng)新北京能源投資首鋼總公司牙山工廠全世界最大的生產(chǎn)廠年生產(chǎn)能力150萬臺中國工廠巴西工廠北汽股份宏觀介紹印度工廠蔚山工廠全州工廠北京國資公司北京汽車工業(yè)控股北汽集團(tuán)北汽集團(tuán)跨越半世紀(jì)的汽車驕傲

Proudofautoindustryoverthepasthalfcentury北京汽車集團(tuán)所屬乘用車和商用車研發(fā)、制造、汽車服務(wù)貿(mào)易以及零部件制造等共計(jì)32個(gè)企業(yè)，5大整車制造企業(yè)，員工總數(shù)4萬多人。北京汽車集團(tuán)緊隨中國汽車工業(yè)的發(fā)展，目前已在行業(yè)排名中位居第五，是國家汽車產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃中明確支持的大型企業(yè)集團(tuán)。北京汽車集團(tuán)2009年，北汽集團(tuán)產(chǎn)銷汽車124萬輛，實(shí)現(xiàn)銷售收入1166億元，跨入“百萬千億”級的汽車集團(tuán)之列,成為首都經(jīng)濟(jì)高端產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代制造業(yè)的重要支柱產(chǎn)業(yè)北京汽車制造廠有限公司北汽福田汽車股份有限公司北京現(xiàn)代汽車有限公司北京奔馳汽車有限公司北京汽車股份有限公司跨越半世紀(jì)的汽車驕傲北京汽車集團(tuán)所屬乘用車和商用車研發(fā)、制北京汽車集團(tuán)的輝煌發(fā)展史井岡山牌轎車1958BJ2121965BJ1301966第一家合資企業(yè)北京吉普1984福田汽車1996北京現(xiàn)代2002北京戴克2005北京汽車/收購薩博部分資產(chǎn)與核心技術(shù)200912北京汽車集團(tuán)的輝煌發(fā)展歷史北京汽車集團(tuán)的輝煌發(fā)展史井岡山牌轎車1958BJ212196現(xiàn)代汽車集團(tuán)現(xiàn)代汽車集團(tuán)FORTUNE專輯

“現(xiàn)代汽車的品牌形象”FORTUNE專輯“現(xiàn)代汽車的品牌形象”現(xiàn)代企業(yè)形象不斷挑戰(zhàn)、不斷革新(EndlessInnovation)現(xiàn)代汽車集團(tuán)Symbol現(xiàn)代企業(yè)形象不斷挑戰(zhàn)、不斷革新(EndlessInnov現(xiàn)代汽車集團(tuán)沿革1947年成立現(xiàn)代建設(shè)1967年成立現(xiàn)代汽車1998年收購起亞汽車獨(dú)立成為汽車專業(yè)集團(tuán)，并以品質(zhì)經(jīng)營為背景，開創(chuàng)全球經(jīng)營時(shí)代形成資源循環(huán)式事業(yè)結(jié)構(gòu)，挑戰(zhàn)全球頂尖品牌為現(xiàn)代汽車的未來，開始新的挑戰(zhàn)與革新現(xiàn)代汽車集團(tuán)沿革1947年成立現(xiàn)代建設(shè)獨(dú)立成為汽車專業(yè)集1940成立ArtService汽車修理廠1947成立現(xiàn)代建設(shè)(原現(xiàn)代土建公司)1967成立現(xiàn)代汽車1976韓國最早的轎車小馬汽車牌問世并首次推出1977成立現(xiàn)代精工1998收購起亞汽車獨(dú)立成為汽車專業(yè)集團(tuán)，并以品質(zhì)經(jīng)營為背景，開創(chuàng)全球經(jīng)營時(shí)代2000成立現(xiàn)代汽車集團(tuán)現(xiàn)代制鐵被編入現(xiàn)代汽車集團(tuán)現(xiàn)代汽車成立中國工廠（北京現(xiàn)代）

成立現(xiàn)代AMCO

成為2002韓日世界杯正式贊助商

成立現(xiàn)代DYMOS收購韓寶鋼鐵（現(xiàn)代制鐵-現(xiàn)代HYSCO財(cái)團(tuán)）1947年成立現(xiàn)代建設(shè)1967年成立現(xiàn)代汽車1998年收購起亞汽車現(xiàn)代汽車集團(tuán)沿革1940成立ArtService汽車修理廠獨(dú)立成為汽車現(xiàn)代汽車美國工廠竣工（HMMA）現(xiàn)代汽車在J.D.Power新車質(zhì)量評選中普通車領(lǐng)域名列榜首

成為2006德國世界杯正式贊助商

現(xiàn)代HYSCO唐津冷軋工廠竣工起亞汽車斯洛伐克工廠竣工（KMS）現(xiàn)代汽車歐洲工廠竣工（HMMC）現(xiàn)代汽車（北京現(xiàn)代）和起亞汽車（東風(fēng)悅達(dá)起亞）中國第二工廠竣工

現(xiàn)代汽車印度第二工廠竣工為現(xiàn)代汽車的未來，開始新的挑戰(zhàn)與革新現(xiàn)代汽車勞恩斯當(dāng)選為北美本年度最佳轎車起亞汽車美國工廠竣工（KMMG）

現(xiàn)代汽車俄羅斯工廠竣工（北京現(xiàn)代）

現(xiàn)代汽車（北京現(xiàn)代）中國第三工廠開工

現(xiàn)代制鐵一貫制鐵所竣工

現(xiàn)代ROTEM成功實(shí)現(xiàn)“KTX山川”商用化推廣

成為2010年南非世界杯正式贊助商收購現(xiàn)代建設(shè)

現(xiàn)代汽車巴西工廠開工（HMB)形成資源循環(huán)式事業(yè)結(jié)構(gòu)，挑戰(zhàn)全球頂尖品牌現(xiàn)代汽車集團(tuán)沿革現(xiàn)代汽車美國工廠竣工（HMMA）為現(xiàn)代汽車的未來，現(xiàn)代汽車勞577萬臺產(chǎn)能現(xiàn)代汽車集團(tuán)在全球以2010年為基準(zhǔn)577萬臺產(chǎn)能現(xiàn)代汽車集團(tuán)在全球以2010年為基準(zhǔn)11個(gè)研究所/研發(fā)中心現(xiàn)代汽車集團(tuán)在全球截止至2010年11個(gè)研究所/研發(fā)中心現(xiàn)代汽車集團(tuán)在全球截止至2010年51個(gè)銷售法人現(xiàn)代汽車集團(tuán)在全球截止至2010年51個(gè)銷售法人現(xiàn)代汽車集團(tuán)在全球截止至2010年創(chuàng)下連續(xù)7年被評為“國際品牌100強(qiáng)”的記錄在2011年，現(xiàn)代汽車被國際品牌咨詢公司英特品牌(Interbrand)評選為“國際品牌100強(qiáng)”現(xiàn)代汽車曾于2005年以第84位的成績首次進(jìn)入“國際品牌100強(qiáng)”之后不斷提升地位，在2011年就位居第61位，品牌價(jià)值達(dá)60億美元現(xiàn)代起亞汽車集團(tuán)業(yè)績創(chuàng)下連續(xù)7年被評為“國際品牌100強(qiáng)”的記錄在2011年，現(xiàn)現(xiàn)代汽車的品牌價(jià)值(英國Interbrand社)排名20111171,8602010汽車Brand品牌價(jià)值($百萬美元)1111127,7641212227,4451515324,5541920419,431505067,483475357,857596376,171616586,005727294,58090n/a10

NISSAN3,8192011年世界100大品牌

品牌價(jià)值

60億美元,記錄61位

(比前年上升4位)

汽車行業(yè)品牌價(jià)值上升率最大

(19%)Toyota集團(tuán)

:Toyota召回事件之后品牌價(jià)值急降,Lexus排到

100位以外現(xiàn)代汽車的品牌價(jià)值(英國Interbrand社)排名201躋身世界五大汽車制造商現(xiàn)代起亞汽車集團(tuán)業(yè)績截止至2010年躋身世界五大汽車制造商現(xiàn)代起亞汽車集團(tuán)業(yè)績截止至2010年銷量變化趨勢（2000-2010年）現(xiàn)代起亞汽車集團(tuán)業(yè)績截止至2010年銷量變化趨勢（2000-2010年）現(xiàn)代起亞汽車集團(tuán)業(yè)績截止確保世界最高水平的質(zhì)量現(xiàn)代起亞汽車集團(tuán)業(yè)績截止至2009年確保世界最高水平的質(zhì)量現(xiàn)代起亞汽車集團(tuán)業(yè)績截止至2009年現(xiàn)代汽車新車品質(zhì)調(diào)查第一名J.DPOWER(’09年)現(xiàn)代汽車新車品質(zhì)調(diào)查第一名J.DPOWER(’09年)i30被評選為“2008、2009年度澳洲最佳汽車”現(xiàn)代起亞汽車集團(tuán)業(yè)績i30被評選為“2008、2009年度澳洲最佳汽車”現(xiàn)代起亞勞恩斯被評選為2009年度“北美年度車型”現(xiàn)代起亞汽車集團(tuán)業(yè)績勞恩斯被評選為2009年度“北美年度車型”現(xiàn)代起亞汽車集團(tuán)業(yè)勞恩斯“北美年度車型”授獎(jiǎng)勞恩斯“北美年度車型”授獎(jiǎng)1月2011International年度汽車–Road&Travel(1.11)特別價(jià)值獎(jiǎng)–StrategicVision(1.26)2011年最優(yōu)秀新車–Kiplinger(2.7)2011年年度家庭轎車–MidwestAutomotiveMediaAssociation(2.15)2011年10大家庭轎車–KelleyBlueBook(2.23)2011年最優(yōu)秀推薦汽車–CarBook(2.24)業(yè)內(nèi)最高價(jià)值汽車(BestValueCar)

–ConsumerReports(2.28)2011年讀者評選的最佳汽車-A(3.21)2011年最高價(jià)值汽車–USAA(3.30)2011年年度汽車–RockyMountainAutomotivePress(3.31)最佳家庭轎車–Kiplinger(4.25)2011年顧客品質(zhì)滿意度大獎(jiǎng)-AutoPacific(5/19)2月3月4月5月2011年第八代索納塔全球?qū)耀@嘉獎(jiǎng)現(xiàn)代起亞汽車集團(tuán)業(yè)績1月2011International年度汽車特別價(jià)值獎(jiǎng)SONATA

全球累計(jì)銷售突破500萬輛

SONATA全球累計(jì)銷售突破500萬輛NEWTHINKING.NEWPOSSIBILITIES“NewThinking.NewPossibilities.”釋義：在汽車行業(yè)高速發(fā)展的今天，人們需要更有前瞻性的品牌為他們拓展更多的需求。作為世界前五大汽車品牌，現(xiàn)代汽車推出全新品牌口號“NewThinking.NewPossibilities.”，表達(dá)了以全新的思維角度去思考消費(fèi)者需求，不但以積極進(jìn)取的精神去滿足現(xiàn)在的需求，更多是給他們帶來一種對于汽車和生活前所未有的全新體驗(yàn)。在中國市場致力于形成高品位的、睿智創(chuàng)新的、值得信賴的企業(yè)形象。品牌口號及釋義NEWTHINKING.NEWPOSSIBILITIENEWTHINKING.NEWPOSSIBILITIES顧客方面現(xiàn)代汽車創(chuàng)新思維的宗旨在于以優(yōu)質(zhì)車輛、服務(wù)和各種相關(guān)活動(dòng)提高顧客的生活質(zhì)量并創(chuàng)造新的出行文化。企業(yè)方面現(xiàn)代汽車正處于世界領(lǐng)先的地位?，F(xiàn)代汽車的新口號反映超出銷售產(chǎn)品而獲利的公司，反而成為國際社會成員的意志。汽車產(chǎn)業(yè)方面現(xiàn)代汽車將要超越“生產(chǎn)優(yōu)秀汽車”的水平，通過與顧客交流提供答案。與此同時(shí)，還要鞏固與眾不同的市場地位主導(dǎo)世界汽車產(chǎn)業(yè)。品牌口號及釋義NEWTHINKING.NEWPOSSIBILITIE“現(xiàn)代汽車的未來

2020”“2020年世界TOP3,10年內(nèi)

世界

占有率

15%”懷著與豐田

/大眾

并排的雄心…?2010年

540萬臺

銷售目標(biāo)?2011年

650萬臺

世界生產(chǎn)基地完工“現(xiàn)代汽車的未來2020”“2020年世界TOP3,現(xiàn)代汽車的品牌形象“現(xiàn)代汽車是非常危險(xiǎn)的競爭對手

,

金融危機(jī)時(shí)成長的只有我們兩家公司”

大眾

binteokon

會長8/26日

在記者招待會上…“非常非常強(qiáng)有力的(VeryVerySerious)競爭對手”

大眾“第一之路,現(xiàn)代汽車是競爭對手““最近在

中國,北美,俄羅斯

成長最顯著的企業(yè)”

是現(xiàn)代汽車現(xiàn)代汽車的品牌形象“現(xiàn)代汽車是非常危險(xiǎn)的競爭對手,金融危北京現(xiàn)代汽車北京現(xiàn)代汽車韓國現(xiàn)代自動(dòng)車株式會社50%50%(注冊資金

:9.02億美元)占地面積181萬㎡兩座轎車廠,發(fā)動(dòng)機(jī)廠,技術(shù)中心4S店540家員工人數(shù)7,300名韓國駐在員69名北京現(xiàn)代汽車有限公司北京汽車投資有限公司公司簡介韓國現(xiàn)代自動(dòng)車株式會社50%50%(注冊資金:9.02億生產(chǎn)本部副總經(jīng)理副本部長管理本部副總經(jīng)理采購本部副總經(jīng)理董事會總經(jīng)理常務(wù)副總經(jīng)理銷售本部副總經(jīng)理規(guī)劃本部副總經(jīng)理副本部長副總經(jīng)理副本部長經(jīng)營管理委員會中方韓方技術(shù)中心副總經(jīng)理副本部長組織架構(gòu)生產(chǎn)本部副本部長管理本部采購本部董事會總經(jīng)理常務(wù)副總經(jīng)理銷售公司標(biāo)志符號對于北京現(xiàn)代汽車的視覺標(biāo)識來說最為重要。橢圓形代表北京現(xiàn)代充滿動(dòng)力的全球化運(yùn)作，生動(dòng)活潑的“H”代表握手，體現(xiàn)北京現(xiàn)代實(shí)在員工、管理者、客戶和公司相互信任，和諧共處的基礎(chǔ)立足于世的。北京現(xiàn)代品牌標(biāo)識釋義公司標(biāo)志符號對于北京現(xiàn)代汽車的視覺標(biāo)識來說最為重要。北京現(xiàn)代2001年10月17日，時(shí)任中共北京市委書記賈慶林會見韓國現(xiàn)代自動(dòng)車株式會社鄭夢九會長，揭開了北京汽車與韓國現(xiàn)代的合作序幕。2002年4月29日，北京汽車工業(yè)控股有限責(zé)任公司與現(xiàn)代自動(dòng)車株式會社在北京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。2002年10月18日，北京現(xiàn)代汽車有限公司正式成立。2002年12月23日，北京現(xiàn)代第一輛新車索納塔下線。2003年12月23日，北京現(xiàn)代伊蘭特上市。2001年-2003年2004年-2006年2004年4月28日，發(fā)動(dòng)機(jī)工廠正式投產(chǎn)2004年12月23日，累計(jì)生產(chǎn)轎車突破20萬輛2005年6月16日，北京現(xiàn)代第一款SUV途勝上市2006年3月16日，北京現(xiàn)代第五款車型雅紳特發(fā)布上市。2006年3月27日，北京現(xiàn)代累計(jì)生產(chǎn)的第50萬輛轎車正式下線。北京現(xiàn)代之路2001年10月17日，時(shí)任中共北京市委書記賈慶林會見韓國現(xiàn)2007年8月20日，北京現(xiàn)代發(fā)動(dòng)機(jī)第二工廠正式竣工投產(chǎn)。2008年2月22日，北京現(xiàn)代第100萬輛汽車下線。2008年4月8日，以“舞動(dòng)08北京現(xiàn)代悅動(dòng)中國”為主題的北京現(xiàn)代第二工廠竣工儀式暨“ELANTRA悅動(dòng)”新車發(fā)布會在北京現(xiàn)代第二工廠隆重舉行。

2008年7月4日，北京現(xiàn)代推出“5年/10萬公里”的保修期延長和擴(kuò)大保修零部件范圍的舉措，是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的一大突破。2007年-2008年2009年2009年8月7日，北京現(xiàn)代索納塔全新改款車MOINCA名馭奇葩綻放，在北京現(xiàn)代技術(shù)中心隆重上市。2009年9月9日，被北京現(xiàn)代定位為現(xiàn)代歐版主流兩廂家轎的i30在北京科技大學(xué)體育館上市。作為i系列產(chǎn)品的第一款車型，i30將開啟北京現(xiàn)代旗下車型高端化的第一步。北京現(xiàn)代之路2007年8月20日，北京現(xiàn)代發(fā)動(dòng)機(jī)第二工廠正式竣工投產(chǎn)。22010年4月8日北京現(xiàn)代ix35新車發(fā)布會暨200萬輛下線儀式在國家會議中心大宴會廳隆重舉行，政府、協(xié)會、媒體等500余名嘉賓與公司領(lǐng)導(dǎo)歡聚一堂，共同見證“領(lǐng)舞SUV新境界”。8月23日，以“V.我非凡”為主題的VERNA瑞納全球首發(fā)上市會在北京國家會議中心舉行。VERNA瑞納是現(xiàn)代汽車集納全球智慧，為中國消費(fèi)者量身打造的一款越級而立的A0+車型。北京現(xiàn)代之路2010年4月8日北京現(xiàn)代ix35新車發(fā)布會暨200萬輛下線2010年11月28日，北京現(xiàn)代規(guī)劃已久的第三工廠奠基儀式在北京市順義區(qū)楊鎮(zhèn)隆重舉行。隨著產(chǎn)能40萬輛的第三工廠投建，北京現(xiàn)代沖擊年產(chǎn)銷百萬輛的戰(zhàn)役就此打響。12月20日，北京現(xiàn)代全新旗艦車型——第八代索納塔正式亮相廣州車展，并被近百家媒體機(jī)構(gòu)推薦為“2011年最值得期待車型”。北京現(xiàn)代之路2010年11月28日，北京現(xiàn)代規(guī)劃已久的第三工廠奠基儀式在2011年2011年8月31日，北京現(xiàn)代汽車有限公司（以下簡稱北京現(xiàn)代）第300萬輛汽車在北京正式下線。至此，北京現(xiàn)代成為國內(nèi)最短時(shí)間實(shí)現(xiàn)300萬輛產(chǎn)量的汽車企業(yè)。繼2010年4月8日第200萬輛下線后，北京現(xiàn)代僅用了16個(gè)月的時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了第300萬輛汽車下線。北汽集團(tuán)董事長、北京現(xiàn)代董事長徐和誼在下線儀式上講道：“9年來，以‘現(xiàn)代速度’與‘現(xiàn)代品質(zhì)’鑄就的300萬輛，是北京現(xiàn)代發(fā)展過程中一個(gè)跨時(shí)代的里程碑?！爆F(xiàn)代汽車今年1月份剛剛發(fā)布新品牌口號“NewThinking，NewPossibilities”后不久，北京現(xiàn)代總經(jīng)理盧載萬在4月8日第八代索納塔上市發(fā)布會上，正式宣布北京現(xiàn)代全面啟用“NewThinking，NewPossibilities”這一新口號，更換了舊口號“Driveyourway”，并提出了“引領(lǐng)潮流，品位睿智（Intelligent&Stylish）”的全新品牌定位。北京現(xiàn)代之路2011年2011年8月31日，北京現(xiàn)代汽車有限公司（以下簡從2002年到2011年10月，累計(jì)銷量達(dá)3,130,647北京現(xiàn)代銷量成長軌跡從2002年到2011年10月，累計(jì)銷量達(dá)3,130,647NO.27NO.13NO.5NO.4NO.8NO.7NO.4NO.4NO.4北京現(xiàn)代銷量排名（2002-2010年）截止至2010年NO.27NO.13NO.5NO.4NO.8NO.7NO.4

2011年銷售網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張累計(jì)建設(shè)達(dá)720家店：4S店：540家衛(wèi)星店：180家新疆(4)內(nèi)蒙古(4)陜西

河北(6)遼寧吉林黑龍江(4)山東(7)江蘇(11)河南(4)安徽(4)浙江(10)福建(5)江西湖北湖南(5)廣東(10)海南四川(9)

重慶(3)貴州云南(3)北京天津上海西藏青海甘肅廣西山西寧夏北區(qū)東區(qū)南區(qū)北京現(xiàn)代銷售網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張截止至2012年1月2011年銷售網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張累計(jì)建設(shè)達(dá)720家店：新疆內(nèi)蒙古陜西北京現(xiàn)代全新的品牌定位，規(guī)劃了企業(yè)未來的經(jīng)營理念新品牌定位包涵三個(gè)核心要素：簡約時(shí)尚（ModernStylish）睿智創(chuàng)新（IntelligentInnovation）精細(xì)品質(zhì)（SensitiveQuality）北京現(xiàn)代將在中國市場形成高品味的、睿智創(chuàng)新的、值得信賴的企業(yè)形象，最終成為強(qiáng)勢品牌是北京現(xiàn)代重塑形象的目標(biāo)品牌定位釋義北京現(xiàn)代全新的品牌定位，規(guī)劃了企業(yè)未來的經(jīng)營理念品牌定位釋義68%消費(fèi)者因

PoorExperience而流失41%消費(fèi)者因GoodExperience而升級為忠誠客戶品牌形象形成途徑企業(yè)CI購買經(jīng)驗(yàn)

與流通渠道的相互配合使用經(jīng)驗(yàn)廣告活動(dòng)PR網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙/雜志品質(zhì)車展商品親戚

/朋友的使用經(jīng)驗(yàn)客戶服務(wù)員工相互配合北京現(xiàn)代的品牌形象形成途徑68%消費(fèi)者因PoorExperience而流失品牌形追求卓越品質(zhì)共創(chuàng)幸福生活Thanks追求卓越品質(zhì)共創(chuàng)幸福生活Thanks特約店運(yùn)營部培訓(xùn)科北京現(xiàn)代品牌認(rèn)知

特約店運(yùn)營部培訓(xùn)科北京現(xiàn)代品牌認(rèn)知

認(rèn)識汽車行業(yè)認(rèn)識汽車行業(yè)認(rèn)識品牌認(rèn)識品牌品牌的誤解

/本質(zhì)

品牌是商標(biāo)

是廣告、營銷活動(dòng)造就的

客戶感受到的一切價(jià)值

企業(yè)亦為品牌

標(biāo)牌或商標(biāo)聯(lián)想到的價(jià)值或世界觀

通過所有企業(yè)活動(dòng)造就的對品牌的誤解品牌的本質(zhì)品牌的誤解/本質(zhì)品牌是商標(biāo)客戶感受到的一切價(jià)值對品牌品牌是…(1)品牌是：用于識別特定銷售者的商品和服務(wù)的名稱、標(biāo)記及款式等的總稱品牌是…(1)品牌是：高級品牌!!!(邁巴赫)高級品牌!!!(邁巴赫)品牌是…(2)一二三一貫性差別性關(guān)聯(lián)性自豪感

價(jià)值品牌是…(2)一二三一貫性差別性關(guān)聯(lián)性自豪感價(jià)值北京現(xiàn)代企業(yè)概況北京現(xiàn)代汽車有限公司（BeijingHyundaiMotorCompany）董事長(中方)合資期限:

30年中外合資企業(yè)現(xiàn)代汽車派駐:

69名7,300名

1廠:10億美元

2廠:10.5億美元9.02億美元外商投資上限50:50總經(jīng)理(韓方)公司性質(zhì)投資比例經(jīng)營組織注冊資金員工人數(shù)總投資銷售總部:北京市朝陽區(qū)總部/工廠:北京市順義區(qū)地址北京現(xiàn)代企業(yè)概況北京現(xiàn)代汽車有限公司（BeijingHyu宏觀介紹印度工廠蔚山工廠全州工廠北京國資公司北京汽車工業(yè)控股有限公司北汽投北京現(xiàn)代韓國現(xiàn)代俄羅斯工廠捷克工廠土耳其工廠北京奔馳北汽有限北汽福田零部件自主研發(fā)服務(wù)貿(mào)易改革調(diào)整整車鵬龍公司海納川美國工廠現(xiàn)代創(chuàng)新北京能源投資首鋼總公司牙山工廠全世界最大的生產(chǎn)廠年生產(chǎn)能力150萬臺中國工廠巴西工廠北汽股份宏觀介紹印度工廠蔚山工廠全州工廠北京國資公司北京汽車工業(yè)控股北汽集團(tuán)北汽集團(tuán)跨越半世紀(jì)的汽車驕傲

Proudofautoindustryoverthepasthalfcentury北京汽車集團(tuán)所屬乘用車和商用車研發(fā)、制造、汽車服務(wù)貿(mào)易以及零部件制造等共計(jì)32個(gè)企業(yè)，5大整車制造企業(yè)，員工總數(shù)4萬多人。北京汽車集團(tuán)緊隨中國汽車工業(yè)的發(fā)展，目前已在行業(yè)排名中位居第五，是國家汽車產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃中明確支持的大型企業(yè)集團(tuán)。北京汽車集團(tuán)2009年，北汽集團(tuán)產(chǎn)銷汽車124萬輛，實(shí)現(xiàn)銷售收入1166億元，跨入“百萬千億”級的汽車集團(tuán)之列,成為首都經(jīng)濟(jì)高端產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代制造業(yè)的重要支柱產(chǎn)業(yè)北京汽車制造廠有限公司北汽福田汽車股份有限公司北京現(xiàn)代汽車有限公司北京奔馳汽車有限公司北京汽車股份有限公司跨越半世紀(jì)的汽車驕傲北京汽車集團(tuán)所屬乘用車和商用車研發(fā)、制北京汽車集團(tuán)的輝煌發(fā)展史井岡山牌轎車1958BJ2121965BJ1301966第一家合資企業(yè)北京吉普1984福田汽車1996北京現(xiàn)代2002北京戴克2005北京汽車/收購薩博部分資產(chǎn)與核心技術(shù)200963北京汽車集團(tuán)的輝煌發(fā)展歷史北京汽車集團(tuán)的輝煌發(fā)展史井岡山牌轎車1958BJ212196現(xiàn)代汽車集團(tuán)現(xiàn)代汽車集團(tuán)FORTUNE專輯

“現(xiàn)代汽車的品牌形象”FORTUNE專輯“現(xiàn)代汽車的品牌形象”現(xiàn)代企業(yè)形象不斷挑戰(zhàn)、不斷革新(EndlessInnovation)現(xiàn)代汽車集團(tuán)Symbol現(xiàn)代企業(yè)形象不斷挑戰(zhàn)、不斷革新(EndlessInnov現(xiàn)代汽車集團(tuán)沿革1947年成立現(xiàn)代建設(shè)1967年成立現(xiàn)代汽車1998年收購起亞汽車獨(dú)立成為汽車專業(yè)集團(tuán)，并以品質(zhì)經(jīng)營為背景，開創(chuàng)全球經(jīng)營時(shí)代形成資源循環(huán)式事業(yè)結(jié)構(gòu)，挑戰(zhàn)全球頂尖品牌為現(xiàn)代汽車的未來，開始新的挑戰(zhàn)與革新現(xiàn)代汽車集團(tuán)沿革1947年成立現(xiàn)代建設(shè)獨(dú)立成為汽車專業(yè)集1940成立ArtService汽車修理廠1947成立現(xiàn)代建設(shè)(原現(xiàn)代土建公司)1967成立現(xiàn)代汽車1976韓國最早的轎車小馬汽車牌問世并首次推出1977成立現(xiàn)代精工1998收購起亞汽車獨(dú)立成為汽車專業(yè)集團(tuán)，并以品質(zhì)經(jīng)營為背景，開創(chuàng)全球經(jīng)營時(shí)代2000成立現(xiàn)代汽車集團(tuán)現(xiàn)代制鐵被編入現(xiàn)代汽車集團(tuán)現(xiàn)代汽車成立中國工廠（北京現(xiàn)代）

成立現(xiàn)代AMCO

成為2002韓日世界杯正式贊助商

成立現(xiàn)代DYMOS收購韓寶鋼鐵（現(xiàn)代制鐵-現(xiàn)代HYSCO財(cái)團(tuán)）1947年成立現(xiàn)代建設(shè)1967年成立現(xiàn)代汽車1998年收購起亞汽車現(xiàn)代汽車集團(tuán)沿革1940成立ArtService汽車修理廠獨(dú)立成為汽車現(xiàn)代汽車美國工廠竣工（HMMA）現(xiàn)代汽車在J.D.Power新車質(zhì)量評選中普通車領(lǐng)域名列榜首

成為2006德國世界杯正式贊助商

現(xiàn)代HYSCO唐津冷軋工廠竣工起亞汽車斯洛伐克工廠竣工（KMS）現(xiàn)代汽車歐洲工廠竣工（HMMC）現(xiàn)代汽車（北京現(xiàn)代）和起亞汽車（東風(fēng)悅達(dá)起亞）中國第二工廠竣工

現(xiàn)代汽車印度第二工廠竣工為現(xiàn)代汽車的未來，開始新的挑戰(zhàn)與革新現(xiàn)代汽車勞恩斯當(dāng)選為北美本年度最佳轎車起亞汽車美國工廠竣工（KMMG）

現(xiàn)代汽車俄羅斯工廠竣工（北京現(xiàn)代）

現(xiàn)代汽車（北京現(xiàn)代）中國第三工廠開工

現(xiàn)代制鐵一貫制鐵所竣工

現(xiàn)代ROTEM成功實(shí)現(xiàn)“KTX山川”商用化推廣

成為2010年南非世界杯正式贊助商收購現(xiàn)代建設(shè)

現(xiàn)代汽車巴西工廠開工（HMB)形成資源循環(huán)式事業(yè)結(jié)構(gòu)，挑戰(zhàn)全球頂尖品牌現(xiàn)代汽車集團(tuán)沿革現(xiàn)代汽車美國工廠竣工（HMMA）為現(xiàn)代汽車的未來，現(xiàn)代汽車勞577萬臺產(chǎn)能現(xiàn)代汽車集團(tuán)在全球以2010年為基準(zhǔn)577萬臺產(chǎn)能現(xiàn)代汽車集團(tuán)在全球以2010年為基準(zhǔn)11個(gè)研究所/研發(fā)中心現(xiàn)代汽車集團(tuán)在全球截止至2010年11個(gè)研究所/研發(fā)中心現(xiàn)代汽車集團(tuán)在全球截止至2010年51個(gè)銷售法人現(xiàn)代汽車集團(tuán)在全球截止至2010年51個(gè)銷售法人現(xiàn)代汽車集團(tuán)在全球截止至2010年創(chuàng)下連續(xù)7年被評為“國際品牌100強(qiáng)”的記錄在2011年，現(xiàn)代汽車被國際品牌咨詢公司英特品牌(Interbrand)評選為“國際品牌100強(qiáng)”現(xiàn)代汽車曾于2005年以第84位的成績首次進(jìn)入“國際品牌100強(qiáng)”之后不斷提升地位，在2011年就位居第61位，品牌價(jià)值達(dá)60億美元現(xiàn)代起亞汽車集團(tuán)業(yè)績創(chuàng)下連續(xù)7年被評為“國際品牌100強(qiáng)”的記錄在2011年，現(xiàn)現(xiàn)代汽車的品牌價(jià)值(英國Interbrand社)排名20111171,8602010汽車Brand品牌價(jià)值($百萬美元)1111127,7641212227,4451515324,5541920419,431505067,483475357,857596376,171616586,005727294,58090n/a10

NISSAN3,8192011年世界100大品牌

品牌價(jià)值

60億美元,記錄61位

(比前年上升4位)

汽車行業(yè)品牌價(jià)值上升率最大

(19%)Toyota集團(tuán)

:Toyota召回事件之后品牌價(jià)值急降,Lexus排到

100位以外現(xiàn)代汽車的品牌價(jià)值(英國Interbrand社)排名201躋身世界五大汽車制造商現(xiàn)代起亞汽車集團(tuán)業(yè)績截止至2010年躋身世界五大汽車制造商現(xiàn)代起亞汽車集團(tuán)業(yè)績截止至2010年銷量變化趨勢（2000-2010年）現(xiàn)代起亞汽車集團(tuán)業(yè)績截止至2010年銷量變化趨勢（2000-2010年）現(xiàn)代起亞汽車集團(tuán)業(yè)績截止確保世界最高水平的質(zhì)量現(xiàn)代起亞汽車集團(tuán)業(yè)績截止至2009年確保世界最高水平的質(zhì)量現(xiàn)代起亞汽車集團(tuán)業(yè)績截止至2009年現(xiàn)代汽車新車品質(zhì)調(diào)查第一名J.DPOWER(’09年)現(xiàn)代汽車新車品質(zhì)調(diào)查第一名J.DPOWER(’09年)i30被評選為“2008、2009年度澳洲最佳汽車”現(xiàn)代起亞汽車集團(tuán)業(yè)績i30被評選為“2008、2009年度澳洲最佳汽車”現(xiàn)代起亞勞恩斯被評選為2009年度“北美年度車型”現(xiàn)代起亞汽車集團(tuán)業(yè)績勞恩斯被評選為2009年度“北美年度車型”現(xiàn)代起亞汽車集團(tuán)業(yè)勞恩斯“北美年度車型”授獎(jiǎng)勞恩斯“北美年度車型”授獎(jiǎng)1月2011International年度汽車–Road&Travel(1.11)特別價(jià)值獎(jiǎng)–StrategicVision(1.26)2011年最優(yōu)秀新車–Kiplinger(2.7)2011年年度家庭轎車–MidwestAutomotiveMediaAssociation(2.15)2011年10大家庭轎車–KelleyBlueBook(2.23)2011年最優(yōu)秀推薦汽車–CarBook(2.24)業(yè)內(nèi)最高價(jià)值汽車(BestValueCar)

–ConsumerReports(2.28)2011年讀者評選的最佳汽車-A(3.21)2011年最高價(jià)值汽車–USAA(3.30)2011年年度汽車–RockyMountainAutomotivePress(3.31)最佳家庭轎車–Kiplinger(4.25)2011年顧客品質(zhì)滿意度大獎(jiǎng)-AutoPacific(5/19)2月3月4月5月2011年第八代索納塔全球?qū)耀@嘉獎(jiǎng)現(xiàn)代起亞汽車集團(tuán)業(yè)績1月2011International年度汽車特別價(jià)值獎(jiǎng)SONATA

全球累計(jì)銷售突破500萬輛

SONATA全球累計(jì)銷售突破500萬輛NEWTHINKING.NEWPOSSIBILITIES“NewThinking.NewPossibilities.”釋義：在汽車行業(yè)高速發(fā)展的今天，人們需要更有前瞻性的品牌為他們拓展更多的需求。作為世界前五大汽車品牌，現(xiàn)代汽車推出全新品牌口號“NewThinking.NewPossibilities.”，表達(dá)了以全新的思維角度去思考消費(fèi)者需求，不但以積極進(jìn)取的精神去滿足現(xiàn)在的需求，更多是給他們帶來一種對于汽車和生活前所未有的全新體驗(yàn)。在中國市場致力于形成高品位的、睿智創(chuàng)新的、值得信賴的企業(yè)形象。品牌口號及釋義NEWTHINKING.NEWPOSSIBILITIENEWTHINKING.NEWPOSSIBILITIES顧客方面現(xiàn)代汽車創(chuàng)新思維的宗旨在于以優(yōu)質(zhì)車輛、服務(wù)和各種相關(guān)活動(dòng)提高顧客的生活質(zhì)量并創(chuàng)造新的出行文化。企業(yè)方面現(xiàn)代汽車正處于世界領(lǐng)先的地位。現(xiàn)代汽車的新口號反映超出銷售產(chǎn)品而獲利的公司，反而成為國際社會成員的意志。汽車產(chǎn)業(yè)方面現(xiàn)代汽車將要超越“生產(chǎn)優(yōu)秀汽車”的水平，通過與顧客交流提供答案。與此同時(shí)，還要鞏固與眾不同的市場地位主導(dǎo)世界汽車產(chǎn)業(yè)。品牌口號及釋義NEWTHINKING.NEWPOSSIBILITIE“現(xiàn)代汽車的未來

2020”“2020年世界TOP3,10年內(nèi)

世界

占有率

15%”懷著與豐田

/大眾

并排的雄心…?2010年

540萬臺

銷售目標(biāo)?2011年

650萬臺

世界生產(chǎn)基地完工“現(xiàn)代汽車的未來2020”“2020年世界TOP3,現(xiàn)代汽車的品牌形象“現(xiàn)代汽車是非常危險(xiǎn)的競爭對手

,

金融危機(jī)時(shí)成長的只有我們兩家公司”

大眾

binteokon

會長8/26日

在記者招待會上…“非常非常強(qiáng)有力的(VeryVerySerious)競爭對手”

大眾“第一之路,現(xiàn)代汽車是競爭對手““最近在

中國,北美,俄羅斯

成長最顯著的企業(yè)”

是現(xiàn)代汽車現(xiàn)代汽車的品牌形象“現(xiàn)代汽車是非常危險(xiǎn)的競爭對手,金融危北京現(xiàn)代汽車北京現(xiàn)代汽車韓國現(xiàn)代自動(dòng)車株式會社50%50%(注冊資金

:9.02億美元)占地面積181萬㎡兩座轎車廠,發(fā)動(dòng)機(jī)廠,技術(shù)中心4S店540家員工人數(shù)7,300名韓國駐在員69名北京現(xiàn)代汽車有限公司北京汽車投資有限公司公司簡介韓國現(xiàn)代自動(dòng)車株式會社50%50%(注冊資金:9.02億生產(chǎn)本部副總經(jīng)理副本部長管理本部副總經(jīng)理采購本部副總經(jīng)理董事會總經(jīng)理常務(wù)副總經(jīng)理銷售本部副總經(jīng)理規(guī)劃本部副總經(jīng)理副本部長副總經(jīng)理副本部長經(jīng)營管理委員會中方韓方技術(shù)中心副總經(jīng)理副本部長組織架構(gòu)生產(chǎn)本部副本部長管理本部采購本部董事會總經(jīng)理常務(wù)副總經(jīng)理銷售公司標(biāo)志符號對于北京現(xiàn)代汽車的視覺標(biāo)識來說最為重要。橢圓形代表北京現(xiàn)代充滿動(dòng)力的全球化運(yùn)作，生動(dòng)活潑的“H”代表握手，體現(xiàn)北京現(xiàn)代實(shí)在員工、管理者、客戶和公司相互信任，和諧共處的基礎(chǔ)立足于世的。北京現(xiàn)代品牌標(biāo)識釋義公司標(biāo)志符號對于北京現(xiàn)代汽車的視覺標(biāo)識來說最為重要。北京現(xiàn)代2001年10月17日，時(shí)任中共北京市委書記賈慶林會見韓國現(xiàn)代自動(dòng)車株式會社鄭夢九會長，揭開了北京汽車與韓國現(xiàn)代的合作序幕。2002年4月29日，北京汽車工業(yè)控股有限責(zé)任公司與現(xiàn)代自動(dòng)車株式會社在北京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。2002年10月18日，北京現(xiàn)代汽車有限公司正式成立。2002年12月23日，北京現(xiàn)代第一輛新車索納塔下線。2003年12月23日，北京現(xiàn)代伊蘭特上市。2001年-2003年2004年-2006年2004年4月28日，發(fā)動(dòng)機(jī)工廠正式投產(chǎn)2004年12月23日，累計(jì)生產(chǎn)轎車突破20萬輛2005年6月16日，北京現(xiàn)代第一款SUV途勝上市2006年3月16日，北京現(xiàn)代第五款車型雅紳特發(fā)布上市。2006年3月27日，北京現(xiàn)代累計(jì)生產(chǎn)的第50萬輛轎車正式下線。北京現(xiàn)代之路2001年10月17日，時(shí)任中共北京市委書記賈慶林會見韓國現(xiàn)2007年8月20日，北京現(xiàn)代發(fā)動(dòng)機(jī)第二工廠正式竣工投產(chǎn)。2008年2月22日，北京現(xiàn)代第100萬輛汽車下線。2008年4月8日，以“舞動(dòng)08北京現(xiàn)代悅動(dòng)中國”為主題的北京現(xiàn)代第二工廠竣工儀式暨“ELANTRA悅動(dòng)”新車發(fā)布會在北京現(xiàn)代第二工廠隆重舉行。

2008年7月4日，北京現(xiàn)代推出“5年/10萬公里”的保修期延長和擴(kuò)大保修零部件范圍的舉措，是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的一大突破。2007年-2008年2009年2009年8月7日，北京現(xiàn)代索納塔全新改款車MOINCA名馭奇葩綻放，在北京現(xiàn)代技術(shù)中心隆重上市。2009年9月9日，被北京現(xiàn)代定位為現(xiàn)代歐版主流兩廂家轎的i30在北京科技大學(xué)體育館上市。作為i系列產(chǎn)品的第一款車型，i30將開啟北京現(xiàn)代旗下車型高端化的第一步。北京現(xiàn)代之路2007年8月20日，北京現(xiàn)代發(fā)動(dòng)機(jī)第二工廠正式竣工投產(chǎn)。22010年4月8日北京現(xiàn)代ix35新車發(fā)布會暨200萬輛下線儀式在國家會議中心大宴會廳隆重舉行，政府、協(xié)會、媒體等500余名嘉賓與公司領(lǐng)導(dǎo)歡聚一堂，共同見證“領(lǐng)舞SUV新境界”。8月23日，以“V.我非凡