一個(gè)月的工作總結(jié)簡(jiǎn)短優(yōu)秀10篇_第1頁
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第一個(gè)月的工作總結(jié)簡(jiǎn)短優(yōu)秀10篇簡(jiǎn)短的月度工作總結(jié)篇一

某某年,在和的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我公司圍繞“依托某某、開拓開展、做大做強(qiáng)〞的開展思路,創(chuàng)新工作模式,強(qiáng)化內(nèi)部管理,外樹公司形象,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)物業(yè)管理工作的開展要求,在強(qiáng)調(diào)“效勞上層次、管理上臺(tái)階〞的根底上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。截至某某月底,我公司共實(shí)現(xiàn)收入萬,總體實(shí)現(xiàn)收支平衡并略有盈余,根本走上了自主經(jīng)營(yíng)的開展軌道?,F(xiàn)將我公司某某年某某月主要工作總結(jié)如下:

1.全力配合集團(tuán)地產(chǎn)開發(fā),小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升

今年,為了配合集團(tuán)的物業(yè)開展,公司調(diào)整了開展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)模〞、“把工作重心放在改良集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的效勞品質(zhì)〞的思路,適度放慢對(duì)外拓展速度,集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整:首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的管理效勞工作,并專門設(shè)立了集團(tuán)開發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度,縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換局部管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè),用之于集團(tuán)物業(yè)〞的政策,作為整體不提利潤(rùn)要求。同時(shí),重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:

第一,抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)〞,以集團(tuán)開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn),并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對(duì)各小區(qū)的平安評(píng)估,對(duì)小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施平安防范,采取各項(xiàng)防攀爬措施;實(shí)行管理處主任-平安主管-分隊(duì)長(zhǎng)的平安管理組織架構(gòu),平安總監(jiān)-平安管理部-平安主管垂直領(lǐng)導(dǎo),通過測(cè)評(píng)考核確定平安主管人選34人;通過理論考核和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操,從114名保安骨干中確定分隊(duì)長(zhǎng)人選76人;根據(jù)工作崗位的變化,合理調(diào)整,分流保安骨干18人,為平安管理工作邁上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。

第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,以及對(duì)值班時(shí)各類事件的處理標(biāo)準(zhǔn),特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理方法。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。

第三,加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心。對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問題,平均增幅達(dá)200元/人·月;同時(shí)投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂,解決隊(duì)員的吃飯問題;配置了報(bào)紙、某某期刊、某某物業(yè)報(bào)、某某保安園地等報(bào)刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。

第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處分。堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀(jì)31人;增大處分力度,受處分70人次。

今年,公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心〞的效勞意識(shí),率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24〞效勞模式,力求限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)效勞,集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評(píng),大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)效勞的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),共28項(xiàng)內(nèi)容,培訓(xùn)課時(shí)達(dá)56小時(shí)/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,業(yè)主對(duì)我們維修效勞的滿意程度到達(dá)了100。

在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳某某灣、北京某某小鎮(zhèn)和國(guó)際花園、上海某某春曉和某某等工程的前期介入和銷售配合工作,全面展示某某物業(yè)管理良好形象,滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。

今年,針對(duì)北京某某小鎮(zhèn)存在的問題,公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處,給予人力資源的支持。同時(shí)派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì),在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。海景方面,積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌〞數(shù)量從頂峰時(shí)期的130戶270塊,減少到目前的2塊〔字朝里放置于陽臺(tái)內(nèi)〕,限度地降低了在社會(huì)上形成的負(fù)面影響,減弱和抑制了對(duì)翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌籌劃和銷售工作。翠堤灣方面,面對(duì)銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場(chǎng)管理、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及標(biāo)準(zhǔn)的入伙手續(xù)辦理、效勞導(dǎo)向的裝修管理,尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反響的維修效勞,使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便根本完成了全年的銷售任務(wù)。

今年以來,某某嘉園、某某等6個(gè)小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會(huì),某某花園業(yè)委會(huì)完成改眩金海灣、某某花園、某某翠園等9個(gè)管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。某某海景順利通過平安文明小區(qū)的復(fù)檢工作;某某灣、某某界、某某新城小區(qū)通過市級(jí)平安文明標(biāo)兵小區(qū)的考評(píng);彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);公司通過質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審,同時(shí)被沙頭辦評(píng)為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個(gè)小區(qū)清潔工作實(shí)施外包;碧華庭居、某某翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。

2.品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)

今年,為配合公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作,公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理工程樹品牌,參謀工程創(chuàng)效益〞的思路,以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對(duì)象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,親身感受某某物業(yè)的管理,到達(dá)業(yè)務(wù)拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時(shí)接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國(guó)各地參謀單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí)。另一方面,我們以報(bào)紙、廣告、參展等多種形式,全方位進(jìn)行品牌宣傳。

某某年公司共出版《某某物業(yè)管理》報(bào)12期,平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期,發(fā)行范圍普及27個(gè)省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版,全年共上傳各類文章616篇,在報(bào)道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和效勞特色、反映員工思想動(dòng)態(tài)和改良建議等方面發(fā)揮了積極的作用?!赌衬澄飿I(yè)管理信息》也于今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對(duì)外免費(fèi)推出,目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高,反響熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣。在11月底舉行的住交會(huì)期間,我們接待了來自全國(guó)28個(gè)城市的43批客戶,為明年市場(chǎng)拓展打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。

3.市場(chǎng)拓展頻創(chuàng)佳績(jī)

某某年,在抓好集團(tuán)開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時(shí),我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產(chǎn)品線。自去年實(shí)現(xiàn)寫字樓參謀管理市場(chǎng)突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓〔萬基大廈〕、酒店式公寓〔白領(lǐng)公寓〕、學(xué)生類公寓〔重慶學(xué)府大道69號(hào)〕以及中心區(qū)豪宅〔熙園〕等業(yè)務(wù)的拓展,尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實(shí)現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場(chǎng)零的突破,標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。

今年,公司以品牌求開展,將精力投入到中高檔市場(chǎng)的開拓上,注重工程的投入產(chǎn)出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個(gè)工程,其中:全委工程6個(gè),參謀工程16個(gè)。新拓展工程的管理面積243萬平方米,其中:全委工程64.2萬平方米,參謀工程某某8.8萬平方米。目前,公司共接管工程118個(gè)。其中:全委工程34個(gè)、參謀工程84個(gè);管理總面積1648.6萬平方米,其中:全委工程389.4萬平方米,參謀工程1259.2萬平方米。

至此,公司管理工程已開展到全國(guó)31個(gè)城市,其中今年新拓展城市8個(gè),分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺(tái)、濰坊、???、鎮(zhèn)江。

4.管理工作改良明顯

進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理,推行月度工作方案考核網(wǎng)上填報(bào)和考核,網(wǎng)上工作日記填報(bào)、參謀工程管理信息填報(bào)等,標(biāo)準(zhǔn)提升了管理的力度和效率。

完善參謀運(yùn)作工作指引,強(qiáng)化前方工程經(jīng)理,前方專家參謀團(tuán)的運(yùn)作,保障并進(jìn)一步提升工程管理品質(zhì)。

積極搭建某某物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺(tái),先后開發(fā)包括方案考核、工程管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個(gè)模塊,為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的根底,提升了公司形象和管理效率。

加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)核算、稽核、審計(jì)管理力度,建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算模式、對(duì)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系,改變了財(cái)務(wù)部原簡(jiǎn)單的核算職能,確立了財(cái)務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。

品質(zhì)管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改良、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導(dǎo),逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。

完成會(huì)所移交工作,改良會(huì)所經(jīng)營(yíng)管理,有效的改變各會(huì)所長(zhǎng)期虧損的局面,逐步形成良性運(yùn)作。

平安管理工作的改良提高,保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實(shí)施、平安管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動(dòng)平安管理的有效實(shí)施。

小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實(shí)施,工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確,強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作,改善了設(shè)備運(yùn)行效果。

狠抓制度執(zhí)行落實(shí),通過月度工作方案和考核、工作日記、著裝、勞動(dòng)紀(jì)律等的檢查,確保公司各項(xiàng)制度得以執(zhí)行。

分公司根底管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運(yùn)作模式的總結(jié)。

5.人才隊(duì)伍建設(shè)效果顯著

今年以來,公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討,人員招聘組織、管理的改良,為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基矗一方面立足業(yè)績(jī)考核和能力評(píng)估,不拘一格,積極選拔內(nèi)部人才,共晉職晉級(jí)169人。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。通過參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時(shí)加大對(duì)工程管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘工程管理人員24人,保安骨干20人。

推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。通過多種渠道,與多個(gè)學(xué)校、人才市場(chǎng)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè),共招聘518余名保安員。

在公司內(nèi)部推行三級(jí)培訓(xùn)管理,公司級(jí)培訓(xùn)共計(jì)16次;職能部門組織對(duì)口培訓(xùn)共計(jì)24次;部門內(nèi)訓(xùn)約計(jì)774次。管理員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)121.5小時(shí)/人年,保安人員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。

6.企業(yè)文化精彩紛呈

這里特別值得一提的是,在某某年,我們?cè)庥隽饲八从械姆堑湟咔?,在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣闊員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細(xì)心指導(dǎo)下,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì),為防抗“非典〞做了大量的工作。如長(zhǎng)期堅(jiān)持對(duì)小區(qū)進(jìn)行消殺、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典〞知識(shí),努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)健康平安的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū),碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下,我們的員工沒有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個(gè)人安危,一如既往地堅(jiān)守在工作最前線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì),贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽(yù),也展現(xiàn)了某某物業(yè)公司強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。

雖然遭受了非典,x年公司企業(yè)文化活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng)依然有序進(jìn)行。公司組織了女員工“三八〞節(jié)旅游,先進(jìn)員工赴韓國(guó)旅游,并成功舉辦了“司慶杯〞籃球賽。同時(shí),公司還積極參與集團(tuán)組織的各類活動(dòng),先后參加了集團(tuán)“創(chuàng)新杯〞保齡球賽、“誠(chéng)信杯〞足球聯(lián)賽、“激情杯〞游泳大賽、“共享杯〞羽毛球賽等,并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠(chéng)協(xié)作、團(tuán)結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。

各位同事,新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛、幫助下,通過全體員工的精誠(chéng)努力,協(xié)同奮進(jìn),開拓進(jìn)取,某某物業(yè)管理未來開展前程似錦,在跟隨集團(tuán)公司開展的同時(shí)某某物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的開展,實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的化,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性開展。

一個(gè)月的總結(jié)和反思篇二

_月,我們度過了開心的十一長(zhǎng)假,一晃_月份就要過去了?;貞涍@一個(gè)月的工作,緊張而又忙碌?,F(xiàn)將本月總結(jié)如下:

一、教育教學(xué)工作

我們開展了《快快慢慢》和《紅黃藍(lán)綠》兩大主題教學(xué)活動(dòng)。通過《快快慢慢》主題中一系列教學(xué)活動(dòng)的開展,幼兒不但了解了車輛、動(dòng)物的快慢不同,還知道了在日?;顒?dòng)中做什么事情時(shí)動(dòng)作要快,做什么事情時(shí)要慢,從而養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

在迷人的秋天里,我們根據(jù)季節(jié)特征開展了《紅黃藍(lán)綠》主題活動(dòng),孩子們通過玩玩色彩游戲,做做七彩花,了解和感知了秋天是多彩多姿的,同時(shí)我們還通過樹葉貼畫、棉簽畫菊花等活動(dòng),使幼兒感知秋天的景象是五彩繽紛的。我們還開展秋游活動(dòng),帶著幼兒到戶外,到大自然中去尋找了秋天花草樹木的變化,在大自然中孩子們更直觀、更生動(dòng)地認(rèn)知了秋天。結(jié)合主題活動(dòng)《種蠶豆》,孩子們?cè)谖覀兊姆N植區(qū)親手種上了蠶豆,期待蠶豆能早日發(fā)芽開花結(jié)果。

二、衛(wèi)生保育工作

本月我們繼續(xù)抓好了衛(wèi)生保健工作,每天定時(shí)做好了午睡室、教室、一些日常用品的消毒工作。幼兒每天來園時(shí)做到嚴(yán)把晨檢關(guān),為做好幼兒疾病的預(yù)防工作,防止幼兒間的相互傳染,降低幼兒患病機(jī)率。另外對(duì)于長(zhǎng)期生病請(qǐng)假的幼兒我們也打電話進(jìn)行慰問,向家長(zhǎng)了解幼兒的病情。

三、家長(zhǎng)工作

在家長(zhǎng)工作方面,我們利用家校路路通、家訪、家長(zhǎng)接送幼兒時(shí)間加強(qiáng)家園聯(lián)系的力度,盡量做到家園互動(dòng)。由于主題需要,我們還請(qǐng)家長(zhǎng)為孩子準(zhǔn)備秋游的零食和水、蠶豆,收集樹葉等,家長(zhǎng)們都能積極配合。本月我們需要豐富角色游戲材料,月底進(jìn)行了角色游戲環(huán)境創(chuàng)設(shè)評(píng)比,感謝家長(zhǎng)和孩子一起收集各種食品包裝盒、藥品盒,使我們的角色游戲活動(dòng)有豐富的活動(dòng)材料。月底我們還根據(jù)幼兒表現(xiàn)填好了《寶寶成長(zhǎng)錄》,使家長(zhǎng)能夠更加直觀、更加詳細(xì)、更加全面地了解孩子在幼兒園中各方面的表現(xiàn),以便于家長(zhǎng)配合。

回憶_月,它是多彩的,幼兒擁有許多精彩的活動(dòng);它是快樂的,幼兒體驗(yàn)到了活動(dòng)的愉快;它是忙碌的,教師的工作是比擬繁忙的;它更是充實(shí)的,在這繁忙的工作中,我們也獲得了許多。

簡(jiǎn)短的月度工作總結(jié)篇三

某某月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將010年二月份個(gè)人工作總結(jié)如下:

1、節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪,贈(zèng)送水果、干果等慰問活動(dòng)。

2、做好個(gè)人工作方案,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。

3、節(jié)能降耗。客房部在某某年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在某某年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效,某某年1月份,相對(duì)于某某年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。

4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房某某年旺季時(shí)的接待工作,新年過后馬上進(jìn)入3月份,還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員,在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)后,員工有所提高,但時(shí)間一常,會(huì)把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響某某年客房部的整體工作,給予辭退。

5、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將某某年的工程遺留問題,工程部做了一個(gè)修復(fù),除木制面未修外,大的工程問題做了一項(xiàng)維修,未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018、3019擋風(fēng)墻冬季特冷,在某某年應(yīng)考慮做保溫墻。

簡(jiǎn)短的月度工作總結(jié)篇四

剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地對(duì)我們進(jìn)行了為期12天的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,前兩天主要是團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng),鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力,也讓我們認(rèn)識(shí)了許多來自其他地市的伙伴們,大家一起上課,吃飯,課余進(jìn)行體育活動(dòng)等等,在此根底上建立了深厚的友誼,讓我記憶深刻是素質(zhì)拓展中描繪自己的夢(mèng)想板的環(huán)節(jié),大家在帶來的各類雜志中尋找自己想要的圖片以及其他內(nèi)容,宛如在繽紛多樣的人生中尋找自己的歸屬和目標(biāo)。

每個(gè)人的夢(mèng)想不一樣,選擇也不一樣。但在這次活動(dòng)中,每個(gè)人在做著同樣的事情,明確自己的未來目標(biāo),并銘記在心,為了未來為了夢(mèng)想而奮斗。

在此之后是理論課程,授課內(nèi)容范圍很廣,從行業(yè)到公司的開展歷史,公司的競(jìng)爭(zhēng)狀況及開展策略,財(cái)務(wù)人資管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)和平安制度等都有涉及,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、平安、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

經(jīng)過培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的根本運(yùn)作流程,以及公司的開展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。

月工作總結(jié)簡(jiǎn)短個(gè)人月度工作總結(jié)篇五

在這一個(gè)月里,我們財(cái)務(wù)部的員工能夠任勞任怨、齊心協(xié)力、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服缺乏,現(xiàn)將某某工作作如下簡(jiǎn)要回憶和總結(jié):

某某月順利完成的工作:

1、以認(rèn)真的態(tài)度進(jìn)取參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。

某某年學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升:

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

2、經(jīng)過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

3、不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作〞,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫穿,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,穩(wěn)固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合本領(lǐng)不斷得到提高。

4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)取參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)效勞意識(shí)作為一切工作的根底;始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。[由整理]某某月中仍然存在的缺乏:

盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的缺乏:

1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步到達(dá)事半功倍的的效果。

2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理方法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。

3、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比擬快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)根底知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)根底工作缺乏,影響來工作水平的提高。

某某月嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作:

1、善于總結(jié),提出自我的意見和提議,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。

2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代開展的步伐。

簡(jiǎn)短的個(gè)人月工作總結(jié)篇六

三月份我們的任務(wù)是6萬元,實(shí)際上完成了2萬,離任務(wù)額還差4萬,由于負(fù)責(zé)門迎工作,對(duì)于客戶流量還是了解的比擬多,本月新客戶不多,老客戶購(gòu)置降低。在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔(dān)任門迎的時(shí)候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我答復(fù)確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。尤其對(duì)于中醫(yī)來說是一個(gè)復(fù)雜而且體系龐大的東西。對(duì)于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個(gè)月,很多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個(gè)過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來。

總結(jié)開來3月銷售方面有以下幾點(diǎn):

1、上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,八仙粥滄州店種類有限,不能滿足個(gè)性化的需求。

2、新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度,

3、我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。

4、在23號(hào)邊老師來滄州講課的時(shí)候,那天翻開銷量不錯(cuò),加之之前良好的造勢(shì)的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。

但是“不找借口找方法〞,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還缺乏,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切〞,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對(duì)于自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。

4月工作方案

4月份我們將迎來一個(gè)新的促銷高點(diǎn),上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):

1、先做好7月4號(hào)邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2、加強(qiáng)對(duì)于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能

3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對(duì)于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

5、做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法那么,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想方法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。

6、做好店長(zhǎng)安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長(zhǎng)說我適合做門迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。

總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。

一個(gè)月的工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇七

近兩個(gè)月我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,業(yè)務(wù)本領(lǐng)提高很快。現(xiàn)將兩個(gè)月的工作總結(jié)如下:

1、專業(yè)知識(shí)、工作本領(lǐng)和具體工作。

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比擬瑣碎,每一天都面臨著很多的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作本領(lǐng),在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完本錢職工作。

在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好〞的目標(biāo),進(jìn)取的完成了以下本職工作:

〔1〕辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自我開展工作;

〔2〕工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;

〔3〕協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;

〔4〕公司車輛的違章及用車情景的管理;

〔5〕協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;

〔6〕每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情景;

〔7〕辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;

〔8〕后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;

〔9〕認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:

〔1〕加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);

〔2〕網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

〔3〕加強(qiáng)文字功底;

〔4〕加強(qiáng)其他公司所要求的本領(lǐng)要求等。

2、工作態(tài)度。

認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。

3、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和奉獻(xiàn)。

總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了必須的提高和成績(jī),但在一些方面還存在著缺乏。比方對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反響員工的意見,會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的缺乏。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,期望能為公司的開展做出更大更多的奉獻(xiàn)。

月工作總結(jié)簡(jiǎn)短個(gè)人月度工作總結(jié)篇八

1、銷售情況總結(jié):銷售業(yè)績(jī)和銷售目標(biāo)達(dá)成情況,要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù),又有情況分析。

2、行動(dòng)報(bào)告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的,要求簡(jiǎn)單明了。

3、市場(chǎng)情況總結(jié)分析,包括:

〔1〕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)價(jià):主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)月的銷售業(yè)績(jī)、價(jià)格走勢(shì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動(dòng)、開展趨勢(shì)等情況分析;

〔2〕市場(chǎng)評(píng)價(jià):市場(chǎng)情況是好是壞,開展前景如何,存在什么問題,有什么時(shí)機(jī)。

〔3〕市場(chǎng)問題匯報(bào):當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng),其他需要公司支持的事項(xiàng)。

〔4〕市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷、返利、利潤(rùn)都是多少;

〔5〕產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種、日期;

〔6〕經(jīng)銷商評(píng)價(jià):各級(jí)主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績(jī)情況怎樣;

4、下個(gè)月工作打算和安排:針對(duì)上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。

5、工作自我評(píng)價(jià):自己工作的得與失、對(duì)與錯(cuò)。

作為銷售員的導(dǎo)師、參謀與教練,銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。

1、到講臺(tái)上去講?,F(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報(bào)工作時(shí)就是在座位上站起來,說兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷售人員到主席臺(tái)上講,結(jié)果一個(gè)銷售人員頭一天晚上準(zhǔn)備到兩點(diǎn)鐘。在日本松下公司,每一季度銷售經(jīng)理匯報(bào)工作時(shí),

2、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對(duì)好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。

3、重視。銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視,就會(huì)促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。

4、要求銷售人員匯報(bào)工作之前,認(rèn)真做好準(zhǔn)備。

一個(gè)月的工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇九

一工作方面:

1)企業(yè)竣工驗(yàn)收完成了華孚電磁、商務(wù)職業(yè)學(xué)院一體化教學(xué)樓、風(fēng)采物流分揀中心、龍港耐腐蝕泵廠、宏興機(jī)械車間等竣工驗(yàn)收?qǐng)D的測(cè)量與繪圖。

2)企業(yè)放點(diǎn)驗(yàn)線完成了某某年度高新區(qū)指派的到達(dá)放點(diǎn)條件的企業(yè)放點(diǎn),

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