醫(yī)院保潔員獎(jiǎng)懲制度為了進(jìn)一步改善小區(qū)人居環(huán)境，加強(qiáng)公司內(nèi)部，充分調(diào)動(dòng)保潔員的積極性，公司對(duì)保潔員實(shí)行獎(jiǎng)懲。一、考核標(biāo)準(zhǔn)：1、工作紀(jì)律：（30分）（1）上班不遲到、不早退3分（2）上班統(tǒng)一著裝3分（3）上班不扎堆聊天或干與工作無(wú)關(guān)的私事2分（4）上班時(shí)間未經(jīng)許可不私自外出2分（5）工作期間鬧情緒、發(fā)泄不滿2分（6）不服從管理、態(tài)度蠻橫、無(wú)理取鬧2分（7）與不團(tuán)結(jié)、打架2分（8）未經(jīng)許可私自泄露公司資料、住戶資料1分（9）開會(huì)不按時(shí)3分（10）不得在公司任何區(qū)域中存放、堆放破爛等物品10分2、效勞意識(shí)（25分）（1）效勞質(zhì)量差被住戶有效投訴2分（2）發(fā)現(xiàn)異常情況不及時(shí)處理或報(bào)告2分（3）見住戶有困難不幫助、有損公司名譽(yù)2分（4）不報(bào)告、不制止小區(qū)違章違規(guī)現(xiàn)現(xiàn)象，成心回避2分（5）遇事故借回避或退縮3分（6）拾物不上交，未經(jīng)允許拿走物品、紙箱等物3分（7）與其他員工不協(xié)作、造成工作失誤2分（8）與住戶爭(zhēng)吵造成不良影響3分（9）利用工作之便向住戶索取財(cái)物或小費(fèi)3分（10）玩忽職守、違反操作規(guī)程，造成事故或損失3分3、工作質(zhì)量：（45分）（1）單元樓道地面保持清潔，無(wú)垃圾，樓道墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)3分（2）單元電子門保持清潔，無(wú)明顯灰塵3分（3）單元樓梯欄桿扶手擦拭干凈，無(wú)明顯灰塵3分（4）單元內(nèi)電表箱、信箱保持清潔，無(wú)明顯灰塵和亂張貼3分（5）單元樓道玻璃和消防設(shè)備等設(shè)施保持清潔，無(wú)明顯灰塵和污跡3分（6）果皮箱、垃圾筒定期清理、擦試，無(wú)滿溢、無(wú)四周散落垃圾、異味10分（7）道路保持整潔干凈，無(wú)泥沙垃圾等雜物，雨后無(wú)積水4分（8）屋頂保持清潔，無(wú)雜物，雨后無(wú)積水4分（9）小區(qū)宣傳欄保持清潔，無(wú)明顯灰塵4分（10）保潔用具及大垃圾筒等放置指定位置，無(wú)亂放5分（11）樓道、屋頂?shù)裙矃^(qū)域無(wú)物品、雜物等4分二、分值為100分。1、獎(jiǎng)勵(lì)措施：（1）到達(dá)或低于85分者，只拿到根本工資950元；高于85分者，增加50元。（2）每季度按分值上下取前三名予以獎(jiǎng)勵(lì)，每季度兌現(xiàn)獎(jiǎng)金：第一名50元，第二名30元，第三名20元。2、處分措施：（1）分值低于60分者，一次處分30元（2）半年內(nèi)累計(jì)有三次低于60分者，處分半月工資；一年內(nèi)累計(jì)有六次低于60分者，予以。物業(yè)辦公室保潔員獎(jiǎng)懲制度xx-08-1419:391.具有以下情況之一者，給予口頭警告，并處分金5-10元。（1）、不使用指定的員工通道進(jìn)出。（2）、上崗前儀容儀表、著裝、號(hào)牌不符合要求。（3）、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。（4）、大聲喧嘩，遭到物業(yè)管理方或群眾投訴。（5）、下班后未及時(shí)離場(chǎng)，工作區(qū)內(nèi)逗留。（6）、無(wú)故遲到、早退。（7）、隨地吐痰，亂扔煙頭，紙屑或雜物。（8）、上班時(shí)間做私事、看報(bào)紙、吃東西。（9）、串崗、扎堆聊天。（10）、工作時(shí)間接待親友或私人探訪。2.具有以下情況之一者，給予書面警告處分。罰款10-100元。（1）、3次違反口頭警告條款之一者。（2）、對(duì)群眾或同事粗言穢語(yǔ)，不講禮貌。（3）、不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，中止工作或遲到，早退兩次以上者。（4）、在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠。（5）、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求，不聽管理和勸阻。（6）、蓄意破壞工作區(qū)或物業(yè)管理方財(cái)物。（7）、在工作區(qū)內(nèi)隨意亂寫亂畫，中傷他人。（8）、無(wú)事生非，挑撥離間，損害員工團(tuán)結(jié)。（9）、不服從正常平安檢查。（10）、利用上班時(shí)間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質(zhì)量。（11）、開具虛假病歷和處方單。3.具有以下情況之一者，給予包括但不限于除名的處分。（1）.未履行批準(zhǔn)手續(xù)，擅離崗位。（2）.工作不力，下屬松散，影響工作質(zhì)量。（3）.遲到、早退累計(jì)超過(guò)五次者和曠工二日以內(nèi)者。（4）.經(jīng)常不能保質(zhì)保量完本錢職工作。（5）.損害公司聲譽(yù)和物業(yè)管理方利益，弄虛作假者。（6）.泄露內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情報(bào)。（7）.利用工作之便，收受他人財(cái)物，經(jīng)查實(shí)者。（8）.盜竊公司或甲方的財(cái)物。（9）.觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。工作中出現(xiàn)過(guò)失給予一次解釋時(shí)機(jī)，經(jīng)上司及時(shí)指導(dǎo)后，如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時(shí)，按情況輕重予以待崗培訓(xùn)（不計(jì)工薪）或5-10元經(jīng)濟(jì)處分。（1）.過(guò)失1清潔工具亂放標(biāo)準(zhǔn)：指定地點(diǎn)，定點(diǎn)定位存放。（2）.過(guò)失2垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾標(biāo)準(zhǔn)：垃圾箱內(nèi)垃圾超過(guò)三分之二時(shí)立即去除。（3）.過(guò)失3平安通道有垃圾、有雜物標(biāo)準(zhǔn)：平安通道干凈無(wú)垃圾、雜物、不允許停留垃圾超過(guò)10分鐘。（4）.過(guò)失4天花板、地面有垃圾、污物標(biāo)準(zhǔn)：天花板污漬，及時(shí)清理，地面垃圾5分鐘內(nèi)去除。.過(guò)失5平安防火設(shè)施、設(shè)備沒有擦拭標(biāo)準(zhǔn)：消防設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1次，并隨時(shí)注意。.過(guò)失6通風(fēng)口吸灰塵、污漬標(biāo)準(zhǔn)：通風(fēng)口干凈無(wú)灰塵、無(wú)污漬，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)清理。.過(guò)失7衛(wèi)生間、休息間有積水、雜物標(biāo)準(zhǔn)：衛(wèi)生間、休息間無(wú)積水、無(wú)雜物及時(shí)清理不得超過(guò)10分鐘。.過(guò)失8玻璃、不銹鋼上有污漬標(biāo)準(zhǔn)：低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保潔及清理污漬。.過(guò)失9其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢標(biāo)準(zhǔn)：發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時(shí)清理。.過(guò)失10責(zé)任區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)保潔員標(biāo)準(zhǔn)：保潔員如上洗手間、飲水，不得超過(guò)10分鐘，進(jìn)餐不得超過(guò)30分鐘，同時(shí)立即通知上司安排人員頂崗，否那么不得離崗。清遠(yuǎn)市飛揚(yáng)勞務(wù)效勞xx年1月20日保潔獎(jiǎng)懲制度xx-08-1412:15為強(qiáng)化物業(yè)公司管理，更好的效勞于甲方，促進(jìn)精品創(chuàng)立，不斷提高我們的效勞質(zhì)量，提高甲方的滿意度，特制定本實(shí)施細(xì)那么：一、考核小組：物業(yè)辦公室、質(zhì)檢部、工程經(jīng)理、保潔主管二、考核對(duì)象：東麗醫(yī)院全體保潔員三、監(jiān)視方法：1、工程經(jīng)理、保潔主管每日不定時(shí)檢查不少于2次。2、物業(yè)辦公室、質(zhì)檢部每周不定時(shí)檢查2-3次。四、處分方法：1、周一至周五（白天）：評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（1）-（15）項(xiàng)，各區(qū)域如有違反，第一次不予追究，責(zé)令現(xiàn)場(chǎng)整改；第二次如有違反扣罰10元，責(zé)令現(xiàn)場(chǎng)整改；第三次如有違反扣罰100元，責(zé)令其停職培訓(xùn)，合格者重新上崗，不合格者予以辭退。2、如第一次違反（16）-（19）項(xiàng)，扣罰100元，責(zé)令現(xiàn)場(chǎng)整改；第二次違反（16）-（19）項(xiàng)，予以辭退。五、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：六、獎(jiǎng)勵(lì)方法：1、拾金不昧（根據(jù)數(shù)額大?。┯枰元?jiǎng)勵(lì)。2、每月評(píng)選優(yōu)秀區(qū)域1個(gè)，優(yōu)秀保潔員:2名⑴院方及所在科室推薦⑵保潔主管推薦⑶考核小組審核⑷每人獎(jiǎng)勵(lì)100元保潔員獎(jiǎng)懲制度xx-08-1423:49為保證公司的各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹執(zhí)行，充分調(diào)發(fā)動(dòng)工工作積極性、創(chuàng)造性，實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶的、用人機(jī)制，特制定本獎(jiǎng)懲制度一.獎(jiǎng)勵(lì)種類頒發(fā)獎(jiǎng)狀；通報(bào)表?yè)P(yáng)；物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；晉級(jí)；發(fā)放獎(jiǎng)金。（一）.獎(jiǎng)勵(lì)條件（1）對(duì)改良公司工作、提高效勞質(zhì)量有重大奉獻(xiàn)者。（2）為業(yè)主提供熱情、耐心、周到的效勞，受到業(yè)主表?yè)P(yáng)者。（3）在創(chuàng)造創(chuàng)造、技術(shù)改良、節(jié)能等方面提出合理化建議，使公司在管理中取得良好經(jīng)濟(jì)效益者。（4）在各類報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。（5）發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生者。（6）控制開支、節(jié)約費(fèi)用有顯著成績(jī)者。（7）廉潔奉公，敢于抵抗不正之風(fēng)，事跡突出者。（8）見義勇為，舍已救人，或做好人好事，事跡突出者。（9）拾金（物）不昧，主動(dòng)上交者。（10）敬業(yè)愛崗，工作勤懇，任勞任怨，模范遵守公司規(guī)章制度者。（二）.獎(jiǎng)勵(lì)程序凡符合獎(jiǎng)勵(lì)條件者，由主管部門將員工事跡以書面形式報(bào)告并填寫?yīng)剟?lì)建議書呈報(bào)行政部，由行政部核實(shí)無(wú)誤后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。二、處分（一）.甲類過(guò)失。（1）不按公司規(guī)定著裝。（2）儀表、儀容不整。（3）不按公司規(guī)定佩戴員工證。（4）不使用本崗位禮貌用語(yǔ)。（5）當(dāng)班時(shí)間吃東西、看報(bào)紙。（6）在當(dāng)值崗位使用公司辦理私事超過(guò)3分鐘。（7）喪失公司財(cái)物。（8）私自使用公司長(zhǎng)途。無(wú)特殊原因不按時(shí)完成上級(jí)交付辦的任務(wù)。工作時(shí)間接待私人來(lái)訪時(shí)間超過(guò)15分鐘。工作散漫，粗心大意。無(wú)故不參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。1月內(nèi)無(wú)故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過(guò)10分鐘。.乙類過(guò)失。委托他人或代他人打卡。當(dāng)班時(shí)間睡覺。撤離工作崗位，經(jīng)常遲到或早退(1周達(dá)3次)。因效勞態(tài)度差受到業(yè)主投訴時(shí)，與業(yè)主爭(zhēng)辯、吵鬧。在轄區(qū)內(nèi)變相賭博或從事不道德活動(dòng)。未經(jīng)批準(zhǔn)私自配制轄區(qū)內(nèi)房間鑰匙。弄虛作假，涂改單據(jù)、證明、記錄。私自向外界泄露公司機(jī)密資料。成心損壞公司或業(yè)主財(cái)物。不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。超越職權(quán)范圍或違章操作，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。工作時(shí)間怠工。.丙類過(guò)失。以權(quán)謀私，敲詐勒索業(yè)主或下屬。組織及煽動(dòng)罷工、聚眾鬧-事。工作時(shí)間酗酒、賭博、打架。侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人，造謠惑眾、搬弄是非。效勞態(tài)度極差，與業(yè)主吵架，或1年累計(jì)被業(yè)主投訴達(dá)3次以上者。（6）偷竊公司或業(yè)主財(cái)物。（7）玩忽職守，違反操作規(guī)程，造成重大事故或嚴(yán)重后果。（8）惡意破壞公物或他人財(cái)物，造成公司或他人重大損失。（9）連續(xù)曠工7天或1年內(nèi)累計(jì)曠工10天以上。（10）不服從正常的工作調(diào)動(dòng)。（11）私自在外兼職或利用病假、事假炒更。（12）受到國(guó)家法律及治安條例處分。（13）其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定的行為。三、處分種類及執(zhí)行方式1、口頭警告。僅限首次觸犯甲類過(guò)失的行為，由部門主管簽發(fā)并報(bào)總經(jīng)理審核備案。2、書面警告。員工重復(fù)觸犯甲類過(guò)失或觸犯乙類過(guò)失，將給予書面警告，并扣除當(dāng)月浮開工資的20%。3、最后書面警告。員工重復(fù)觸犯乙類過(guò)失將給予最后書面警告處分，扣當(dāng)月浮開工資的20%。4、罰款。員工違規(guī)除給予書面警告外，還可以給予罰款、處分。5、辭退或開除。員工觸犯丙類過(guò)失，公司有僅給予辭退或開除處理，公司也有僅對(duì)重復(fù)觸犯乙類過(guò)失、情節(jié)嚴(yán)重的員工給予辭退處分。6、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，主管級(jí)可直接對(duì)違規(guī)員工簽發(fā)警告通告書。四、處分程序1、員工有違紀(jì)行為，由所在部門填寫員工違紀(jì)警告書，列明違紀(jì)事實(shí)，提出處理意見，經(jīng)見證人或違紀(jì)人簽名后，送總經(jīng)理