第1次作業(yè)一、單項選擇題（本大題共40分，共20小題，每小題2分）哪個學派的價值觀是“義利俱輕”（）。A.法家學派B.墨家學派C.道家學派D.儒家學派大眾傳播媒介的信息傳播特點主要是單向的和（）。A.直接的B.間接的C.面對面的D.一對一的多媒體是計算機和視頻技術(shù)的結(jié)合，它實際包含兩個媒體，即聲音和（）。A.代碼B.文字C.圖像D.數(shù)字表情、情緒等非語言符號屬于（）。類語言符號時空類非語言符號動態(tài)視覺類非語言符號靜態(tài)視覺類非語言符號我們語言文字中的同義詞和多義詞的存在，是由于語言文字作為符號具有（）。A.表意性B.任意性C.傳承性D.組合性下列不屬于自我表露原則的是（）。A.真實原則B.程度原則C.對等原則D.性質(zhì)原則下列不屬于商務談判的特點的是（）。A.談判內(nèi)容的交易性B.談判主體的多樣性C.談判利益的導向性D.談判過程的激烈性“信息高速公路”是以現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡為基礎(chǔ)，以（）為骨干的雙向大容量和高速度電子數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)，是一個現(xiàn)代各種最新技術(shù)結(jié)合在一起的信息網(wǎng)絡。A.通訊衛(wèi)星B.網(wǎng)絡技術(shù)C.信息技術(shù)D.光導纖維下列不屬于廣播電視網(wǎng)絡特點的是（）。A.傳遞信息速度快，時效性強受限制較多C.時空感強D.情景性強下列不屬于人際溝通與自我溝通的差異表現(xiàn)為（）。A.主客體差異B.目的差異C.程度差異D.媒介差異以下不屬于溝通過程模式功能的是（）。A.構(gòu)造功能B.解釋功能C.反饋功能D.預測功能下列不屬于人際沖突中的溝通策略的是（）。A.沖突化解策略B.拖延沖突策略C.避免沖突策略D.減少沖突的策略下列哪個選項不屬于面談或網(wǎng)上交談的目的（）。A.傳播信息B.加強了解C.解決問題D.尋求改變以下不是印刷媒介具有的特點（）。容納的信息多、內(nèi)容廣借助機器設備可以迅速大量地印制生產(chǎn)讀者不能自由地決定閱讀的時間、地點、速度和方式它可以長期保存，隨時取閱，反復研讀以下不屬于郵政通信業(yè)務的是（）。A.信件B.包裹的傳遞C.電報D.報刊發(fā)行（）作為信息傳播的載體，是人類文明向前發(fā)展的根本標志。A.B.A.B.C.語言符號D.書籍以下哪項不是語言符號學顯示的作用（）。A.對信息的指代和顯示作用B.對信息的表意和認識作用C.溝通和自律作用D.社會網(wǎng)絡中的聯(lián)系媒介下列哪個選項不屬于提高傾聽的技巧（）。A.搞清前提B.建立信任C.積極投入D.積累知識心理學家對人類行為的研究表明，沒有受到激勵的人，其能力僅發(fā)揮了20%?30%,而受到激勵后，其潛力的發(fā)揮相當于激勵前的（）。A.1?2倍B.3?4倍C.5?7倍D.10倍以上以下不屬于人的基本情感的是（）。A.成就感B.美感C.道德感D.理智感二、多項選擇題（本大題共60分，共20小題，每小題3分）大眾傳播媒介具有（）的特點。A.速度快B.范圍廣C.真實程度高D.影響大以下哪些選項有助于人們進行情緒自控和自我調(diào)適（）。A.認識自我，正確評價自我B.認識環(huán)境，順應環(huán)境C.換位思考、寬以待人D.學習溝通技巧及知識修辭的作用主要包括（）。A.有助于提高語言表達能力、閱讀欣賞能力有助于提高語言修養(yǎng)和語言美的能力C.有助于信息溝通中更準確的傳播信息D.有助于接受者更加理性的理解信息基本人際關(guān)系類型包括（）。A.包容——排斥B.控制——追隨C.喜愛——憎恨D(zhuǎn).親密——疏遠下列跨文化溝通的策略的是（）。A.承認文化差異B.了解文化差異C.認同文化差異D.融合文化差異下列屬于組織外部信息溝通的是（）。A.與下游企業(yè)的溝通B.與顧客的溝通C.與股東的溝通D.與社區(qū)的溝通E.與媒體的溝通下列屬于大眾商務溝通的功能的是（）。A.報道信息B.輿論導向C.教育大眾D.提供娛樂就其溝通目的和形式而言，商務信函可以分為（）。A.肯定性信函B.說明性信函C.負面性信函D.勸說性信函印刷媒介的作用主要表現(xiàn)在（）。A.總結(jié)信息B.保存信息C.解釋信息D.傳播信息自我認知是對自我的理解，包括（）。A.態(tài)度B.價值C.觀念D.優(yōu)勢E.弱勢下列屬于影視商務節(jié)目的形式的是（）。A.口播新聞B.圖片新聞C.影像新聞D.報刊、電視或網(wǎng)上談話下列屬于成功演講的特點的是（）。A.開場白有力B.演講者充滿信心具有邏輯性主體D.明示結(jié)尾電信媒介對商務溝通意義表現(xiàn)為（）。A.使得商務溝通的方式高度綜合使得商務溝通過程充分交互C.使得商務溝通的效果更好D.使得商務溝通方便和快捷下列屬于信息受傳者的地位和權(quán)利（）。A.知信權(quán)B.傳遞信息權(quán)交流權(quán)D.批評權(quán)（）使人類開始對信息進行分類，并能進行抽象思維、分析、綜合和推測，溝通形式得以發(fā)展。A.代號B.數(shù)字C.單詞D.語言的邏輯規(guī)則下列屬于招聘溝通中應遵循的原則的是（）。A.目的明確B.氣氛和諧C.客觀公正D.維護企業(yè)形象印刷媒介具有的要素包括（）。A.印刷技術(shù)B.信息符號C.印刷機D.編輯人員E.機構(gòu)組織下列屬于打電話的基本準則的是（）。A.簡明B.禮貌C.機智D.積極以下屬于溝通過程模式功能的是（）。A.構(gòu)造功能B.解釋功能C.啟發(fā)功能D.預測功能人際溝通與自我溝通的差異表現(xiàn)為（）。A.主客體差異B.目的差異C.過程差異D.媒介差異答案：一、單項選擇題（40分，共20題，每小題2分）1.C2.B3.C4.D5.B6.A7.D8.D9.B10.C11.C12.A13.B14.C15.C16.A17.D18.D19.B20.A二、多項選擇題（60分，共20題，每小題3分）1.ABD2.AB