旅游地理學(xué)

GeographyofTourism旅游與地理學(xué)院陳世發(fā)第三章旅游者行為第一節(jié)旅游者第二節(jié)旅游者的旅游動(dòng)機(jī)及活動(dòng)行為層次第三節(jié)旅游者的決策行為第四節(jié)旅游者空間行為第五節(jié)旅游者行為研究的實(shí)踐意義［資料］［結(jié)束］［上一頁］［下一頁］［封面］討論與思考本章教學(xué)目標(biāo)了解旅游者的定義；掌握旅游者的旅游動(dòng)機(jī)及活動(dòng)行為層次，熟悉旅游者的空間行為和決策行為。重點(diǎn)：旅游者的旅游動(dòng)機(jī)及活動(dòng)行為層次難點(diǎn)：旅游者定義界定；旅游者的決策行為和空間行為第一節(jié)旅游者一、國(guó)際上的定義二、中國(guó)對(duì)游客的定義離開常住地到其它地方逗留的人，目的是為了娛樂、度假、運(yùn)動(dòng)、商務(wù)、會(huì)議、學(xué)習(xí)、探親訪友、健康或宗教。逗留>24小時(shí)，<1年者稱旅游者；逗留<24小時(shí)者稱短途旅游者或日間觀光者練習(xí)［返回］［上一頁］［下一頁］［目錄］［資料］三、標(biāo)準(zhǔn)衡量一、國(guó)際上的定義（世界旅游組織）1、國(guó)際旅游者2、國(guó)內(nèi)旅游者在本國(guó)某目的地旅行超過24小時(shí)而小于1年的人，其目的是娛樂、度假、運(yùn)動(dòng)、商務(wù)、會(huì)議、學(xué)習(xí)、探親訪友、健康或宗教。到另一個(gè)國(guó)家旅行的人，其目的是：①娛樂、醫(yī)療、宗教、探親、運(yùn)動(dòng)、會(huì)議、學(xué)習(xí)或過境②中途停留的輪船或飛機(jī)的乘客③逗留時(shí)間<1年的外國(guó)商業(yè)、企業(yè)人員，外國(guó)雇員、短暫停留的僑民等。［返回］［上一頁］［下一頁］［目錄］［資料］1937國(guó)際聯(lián)盟的規(guī)定的問題：在當(dāng)時(shí)歷史條件限制下，存在許多問題：當(dāng)日返回的出國(guó)者，算不算國(guó)際旅游？大量修學(xué)考察研究人員的旅行算不算旅游?沒有法律依據(jù)但實(shí)際在別國(guó)逗留的人（客輪、飛機(jī)過境等）。［上一頁］［下一頁］［返回］［目錄］［資料］Tourists（旅游者）Excursionists（短途旅游者）二者統(tǒng)一于Visitors（游客）除為獲得一個(gè)有報(bào)酬的職業(yè)外，基于任何原因到一個(gè)非定居國(guó)訪問的人?！薄还軙r(shí)間是否超過24小時(shí)到一個(gè)國(guó)家逗留少于24小時(shí)的游客，（或不過夜的來訪者），但不包括過境旅客。到一個(gè)國(guó)家至少逗留24小時(shí)的游客。其旅行目的以娛樂、度假、療養(yǎng)保健、學(xué)習(xí)、宗教、體育運(yùn)動(dòng)等的消閑活動(dòng)和工商業(yè)務(wù)、探親訪友、公務(wù)出使、出席會(huì)議等。［上一頁］［下一頁］［返回］［目錄］［資料］2.羅馬會(huì)議的規(guī)定除為獲得有報(bào)酬的職業(yè)外，基于任何原因到一個(gè)不是自己常住的國(guó)家訪問的任何人羅馬會(huì)議規(guī)范的特點(diǎn):

——規(guī)定了旅游者、游客及旅行各自的技術(shù)界定；——便于綜合統(tǒng)計(jì)和分類統(tǒng)計(jì)；——游客的界定不以其國(guó)籍而定。此定義存在的問題：至少逗留24小時(shí)——旅游者小于24小時(shí)——游覽者（短途旅游者）逗留一個(gè)月、半年？一年？上限是多少？

［返回］［上一頁］［下一頁］［目錄］［資料］二、中國(guó)對(duì)游客的定義游客——指任何一個(gè)因?yàn)樾蓍e、娛樂、觀光、度假、探親訪友、就醫(yī)療養(yǎng)、購物、參加會(huì)議或從事經(jīng)濟(jì)、文化體育、宗教活動(dòng)，離開常住地（國(guó)）到其它地方（國(guó)家）連續(xù)停留時(shí)間不超過1年，并在其它地方（國(guó)家）的主要目的不是通過所從事的活動(dòng)獲得報(bào)酬的人。海外游客：來華旅游的外國(guó)游客。國(guó)內(nèi)游客：在國(guó)內(nèi)其它地方旅游的我國(guó)大陸居民。國(guó)內(nèi)旅游者國(guó)內(nèi)一日游游客海外旅游者海外一日游游客>24小時(shí)<24小時(shí)>24小時(shí)<24小時(shí)［返回］［上一頁］［下一頁］［目錄］［資料］三、標(biāo)準(zhǔn)衡量國(guó)內(nèi)游客的分類國(guó)內(nèi)旅游者：至少停留一夜最長(zhǎng)不超過6個(gè)月國(guó)內(nèi)一日游游客：離開常駐地10公里6小時(shí)以上24小時(shí)內(nèi)；（特別提示：在親友家里過夜的旅游者）加拿大和美國(guó)是以出行距離為標(biāo)準(zhǔn)來區(qū)別是否屬于國(guó)內(nèi)旅游者的，例如，如美國(guó)旅游數(shù)據(jù)資料中心和美國(guó)人口普查局用至少160千米(單程)作為衡量是否為國(guó)內(nèi)旅游者的臨界尺度，加拿大則為80千米。歐洲國(guó)家采用的標(biāo)準(zhǔn)是在異地逗留的時(shí)間長(zhǎng)度。

英格蘭對(duì)國(guó)內(nèi)旅游者的定義是：基于上下班以外的任何原因；離開居住地外出旅行過夜至少一次的人；法國(guó)旅游總署的定義；外出旅行超過24小時(shí)，但不超過4個(gè)月的人均可視為國(guó)內(nèi)旅游者。［上一頁］［下一頁］［返回］［目錄］［資料］關(guān)鍵問題是采用什么標(biāo)準(zhǔn)：

目的標(biāo)準(zhǔn)：一般只有確定概念的意義

距離標(biāo)準(zhǔn)：主要是考慮外出旅游者產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)意義?！獙?duì)國(guó)內(nèi)旅游而言，經(jīng)濟(jì)影響發(fā)生在居住地以外才有意義。

但與“外地”的距離不足160或80公里怎么辦？

時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)：以外出時(shí)間和在外過夜衡量，表明外出距離已足夠遠(yuǎn)。

但：當(dāng)日往返又怎么算？——恰恰是一個(gè)十分重要的市場(chǎng)。［上一頁］［下一頁］［返回］［目錄］［資料］第一節(jié)練練習(xí)：以以下屬國(guó)國(guó)際旅游游者的是是①去日本本參加國(guó)國(guó)際女排排邀請(qǐng)賽賽的運(yùn)動(dòng)動(dòng)員。②駐扎在在伊拉克克的美軍軍士兵。。③到深圳圳上班的的香港人人。④來我國(guó)國(guó)參加三三峽大壩壩建設(shè)的的德國(guó)人人。⑤布什總總統(tǒng)來華華訪問帶帶來的代代表團(tuán)。。⑥來我國(guó)國(guó)談生意意的美國(guó)國(guó)人。⑦來韶關(guān)關(guān)學(xué)院當(dāng)當(dāng)外教的的英國(guó)教教師。［返回］］［上一頁頁］［下一頁頁］［目錄］］［資料］］第二節(jié)旅旅游游者的旅旅游動(dòng)機(jī)機(jī)及活動(dòng)動(dòng)行為層層次一、旅游游需求層層次分析析二、旅游游動(dòng)機(jī)及及其分類類三、旅游游動(dòng)機(jī)的的激發(fā)四、旅游游者的旅旅游活動(dòng)動(dòng)行為層層次［上一頁頁］［下一頁頁］［返回］］［目錄］］［資料］］一、旅游游需求層層次分析析亞伯拉罕罕.馬斯斯洛關(guān)于于人的需需求層次次觀點(diǎn)：：自我實(shí)現(xiàn)現(xiàn)需要：：實(shí)現(xiàn)理理想尊重需要：自尊心、受人尊重社會(huì)需要：感情、愛、歸屬感安全需要：生活保障、人身安全基本生理需要：衣、食、?。鄯祷兀荩荩凵弦豁擁摚荩巯乱豁擁摚荩勰夸洠荩荩圪Y料］］①當(dāng)人們們滿足了了低層次次的需求求后，才才會(huì)產(chǎn)生生高層次次的需求求②幾種需需求可以以同時(shí)存存在，但但強(qiáng)度有有差別（（P28圖3.2）需求的相相對(duì)強(qiáng)度度心理發(fā)展安全社會(huì)尊重自我實(shí)現(xiàn)現(xiàn)ABC生理分析自己己目前屬哪個(gè)層層次。［上一頁頁］［下一頁頁］［返回］］［目錄］］［資料］］二、旅游游動(dòng)機(jī)及及其分類類旅游活動(dòng)動(dòng)產(chǎn)生的的內(nèi)在動(dòng)動(dòng)力1、日本本田中喜喜一歸納納的旅游游動(dòng)機(jī)類類型心情動(dòng)機(jī)身體動(dòng)機(jī)精神動(dòng)機(jī)經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)思鄉(xiāng)之心治療需求獲得知識(shí)購物目的交際之心保養(yǎng)需求增長(zhǎng)見聞商用目的信仰之心運(yùn)動(dòng)需求尋求歡樂2、美國(guó)國(guó)羅伯特特.麥金金托什的的旅游動(dòng)動(dòng)機(jī)分類類①身體健健康動(dòng)機(jī)機(jī)②文化動(dòng)動(dòng)機(jī)③交際動(dòng)動(dòng)機(jī)④地位與與聲望動(dòng)動(dòng)機(jī)精神動(dòng)機(jī)最重要！！讀萬卷書行千里路［上一頁頁］［下一頁頁］［返回］］［目錄］］［資料］］三、旅游游動(dòng)機(jī)的的激發(fā)旅游產(chǎn)生生的外動(dòng)動(dòng)力由旅游地地與客源源地之間間的空間間作用產(chǎn)產(chǎn)生，包包括：1、互補(bǔ)補(bǔ)性2、替代代性3、可達(dá)達(dá)性［上一頁頁］［下一頁頁］［返回］］［目錄］］［資料］］旅游需求求：看沒看過過的東西西、感受受本地難以感受受的事情情客源地與與旅游地地關(guān)系：：兩者旅游游資源的的類型具具明顯差差異——旅游游資源互互補(bǔ)。旅游資源源的互補(bǔ)補(bǔ)性滿足足人們的的旅游需需求，激激發(fā)起旅旅游動(dòng)機(jī)機(jī)。1、互補(bǔ)補(bǔ)性（互互補(bǔ)品））互補(bǔ)性使使旅游流流產(chǎn)生方方向性。。［返回］］［上一頁頁］［下一頁頁］［目錄］］［資料］］U1U2眼鏡片眼鏡架0123421完全互補(bǔ)品2、替代代性（替替代品））在客源地地與旅游游目的地地A之間間或附近近出現(xiàn)了了一個(gè)與與目的地地A資源源相近的的旅游地地B，游游客會(huì)被被B地分分流（替替代）。。（注：無無特殊偏偏好）上海青島大連替代性示示意作用：①節(jié)省交交通費(fèi)用用與時(shí)間間②分流（（過濾器器）但有時(shí)越越遠(yuǎn)的旅旅游地與與本地差差異越大，可抵抵消部分分替代性性所造成成的分流流。［上一頁頁］［下一頁頁］［返回］］［目錄］］［資料］］U1U2U3牛奶1

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33210完全替代品咖啡3、可達(dá)達(dá)性遠(yuǎn)方游客客可以到到達(dá)旅游游目的地地的可能能性。①可達(dá)性性與距離離成反比比距離越大大，阻力力越大，，可達(dá)性性越差。。韶關(guān)肇慶廣州城市距離旅游人數(shù)資源可達(dá)性廣州02000萬差最好肇慶100300萬中中等韶關(guān)200270萬好最差（1997年資料）珠三角是主要客源地［上一頁頁］［下一頁頁］［返回］］［目錄］］［資料］］②旅游地地的可達(dá)達(dá)性與吸吸引力成成正比知名度高高，旅游游資源豐豐富且很很有特色色的旅游游地極具吸引引力，能能使游客客克服距距離阻力力前去旅旅游?！蛇_(dá)達(dá)性增加加③可達(dá)性性是可以以改變的的交通條件件改善，，交通費(fèi)費(fèi)用下降降，人們們的生活活水平提提高，閑暇時(shí)間間增加，，則可達(dá)達(dá)性增加加。［上一頁頁］［下一頁頁］［返回］］［目錄］］［資料］］四、旅游游者的旅旅游活動(dòng)動(dòng)行為層層次1、基本本層次2、提高高層次3、專門門層次一般旅游游先滿足足基本層層次，然后才有有高層次次的出現(xiàn)現(xiàn)。［上一頁頁］［下一頁頁］［返回］］［目錄］］［資料］］1、基本本層次游覽觀光光，景觀觀旅游①旅游風(fēng)風(fēng)光是旅旅游地的的最基本本的物質(zhì)質(zhì)基礎(chǔ)②在旅游游開發(fā)中中，需要要注意多多數(shù)人的的需求［返回］］［上一頁頁］［下一頁頁］［目錄］］［資料］］2、提高高層次對(duì)游覽觀觀光中的的補(bǔ)充與與提高。。①娛樂⑴娛樂不不一定是是旅游，，大多數(shù)數(shù)游客旅旅游的目目的也不不是娛樂樂，但娛樂能能使旅游游活動(dòng)更更豐富多多彩。⑵有些旅旅游可以以以娛樂樂為主②購物購物是游游覽的補(bǔ)補(bǔ)充與提提高，有有些旅游游是為了了購物，，但購物物并非一定定是旅游游。［上一頁頁］［下一頁頁］［返回］］［目錄］］［資料］］3、專門門層次為某個(gè)（（除游覽覽外）專專門目的的的旅游游①修養(yǎng)、、療養(yǎng)旅旅游②會(huì)議旅旅游③宗教朝朝拜④科學(xué)考考察、社社會(huì)調(diào)查查、各種種專業(yè)活活動(dòng)等等等［上一頁頁］［下一頁頁］［返回］］［目錄］］［資料］］第三節(jié)旅旅游游者的決決策行為為一、影響響旅游決決策的主主要因素素三、旅游游距離的的決策四、旅游游決策過過程討論二、決策策行為矩矩陣［上一頁頁］［下一頁頁］［返回］］［目錄］］［資料］］一、影響響旅游決決策的主主要因素素1、旅游游地知名名度2、最大大效益原原則3、旅游游偏好［返回］］［上一頁頁］［下一頁頁］［目錄］］［資料］］1、旅游游地知名名度感知環(huán)境境差異是是影響旅旅游決策策的直接接因素①知名度度影響感感知力度度若十丈洞洞利用廣廣告提高高知名度度，會(huì)是是怎么種種情況？？②知名度度影響感感知距離離旅游地游客量/月黃果樹瀑布3.8萬十丈洞瀑布300多旅游地尼亞加拉瀑布黃果樹瀑布桂花潭瀑布知名度世界知名中國(guó)知名韶關(guān)知名感知距離遠(yuǎn)（全世界）中（全中國(guó)）?。ㄉ仃P(guān)）吸引游客世界各地中國(guó)各地韶關(guān)各地［返回］］［上一頁頁］［下一頁頁］［目錄］］［資料］］純收入（萬元）莨山丹霞山做廣告不做廣告做廣告100,100300,50不做廣告50,300200,200囚犯B囚犯A坦白不坦白坦白-5,-5-1，-8不坦白-8，-1-2，-2［返回］］［上一頁頁］［下一頁頁］［目錄］］［資料］］貴州赤水水十丈洞洞瀑布寬60米米，高70米［返回］］［上一頁頁］［下一頁頁］［目錄］］［資料］］黃果樹瀑瀑布返回尼亞加拉拉瀑布返回乳源桂花花潭云門寺［上一頁頁］［下一頁頁］［返回］］［目錄］］［資料］］2、最大大效益原原則用最少的的時(shí)間與與花費(fèi)，，獲得最最大的收收獲①最小的的旅游時(shí)時(shí)間（費(fèi)費(fèi)用）比比②獲得最最大的信信息收集集量（感感受）［上一頁頁］［下一頁頁］［返回］］［目錄］］［資料］］③近鄰效效應(yīng)①最小的的旅游時(shí)時(shí)間（費(fèi)費(fèi)用）比比最小的旅旅游時(shí)間間（花費(fèi)費(fèi)）比：：路途時(shí)間間/旅游游時(shí)間———越小小越好旅游效益益原則：：快快行行，慢慢慢游但當(dāng)旅游游地具有有極強(qiáng)吸吸引力時(shí)時(shí)，可以以突破此此障礙。。旅游費(fèi)用用/旅游游感受———越小小越好［返回］］［上一頁頁］［下一頁頁］［目錄］］［資料］］②獲得最最大的信信息收集集量（感感受）⑴選擇最最有名、、最典型型的旅游游地⑵選擇與與本地景景觀差異異最大的的旅游地地國(guó)際游客客到中國(guó)國(guó)的旅游游目的是是什么？？●P34表表3.4國(guó)際際旅游者者對(duì)中國(guó)國(guó)作為旅旅游目的的地的感感知A、對(duì)中中國(guó)的歷歷史古跡跡、自然然風(fēng)光可可口美食食最感興興趣B、對(duì)中中國(guó)度假假、冬運(yùn)運(yùn)會(huì)、娛娛樂完全全沒興趣趣結(jié)論：★由互補(bǔ)補(bǔ)性決定定，感受受本地沒沒有的東東西。［上一頁頁］［下一頁頁］［返回］］［目錄］］［資料］］③近鄰效效應(yīng)正效應(yīng)：：聚集效效應(yīng)負(fù)效應(yīng)：：陰影效效應(yīng)皖南的九九華山、、齊云山山在黃山山的陰影影區(qū)內(nèi)；；北京數(shù)量量不菲的的景點(diǎn)處處在長(zhǎng)城城、故宮宮、頤和和園的陰陰影內(nèi)；；蘇州眾多多園林則則處于獅獅子林、、拙政園園的陰影影區(qū)之內(nèi)內(nèi)。如何消除除陰影效效應(yīng)？通過旅行行線路設(shè)設(shè)計(jì)，將將這些景景點(diǎn)與區(qū)區(qū)內(nèi)最著著名的景景點(diǎn)連接接成旅游游產(chǎn)品推推向市場(chǎng)場(chǎng)，克服服陰影效效應(yīng)，變變相互抑抑制為依依附發(fā)展展的途徑徑之一。。［上一頁頁］［下一頁頁］［返回］］［目錄］］［資料］］3、旅游游偏好①年齡②職業(yè)③學(xué)歷人的喜好好隨年齡齡發(fā)生變變化年齡最喜好不喜好<17歲游樂園宗教、商業(yè)17～30郊野宗教、公園30～40郊野宗教、園林40～50皇家建筑、郊野游樂、公園50～60皇家建筑、長(zhǎng)城宗教>60古園林、宗教［返回］］［上一頁頁］［下一頁頁］［目錄］］［資料］］（1)主主觀性：：蘿卜青青菜，各各有所愛愛（2）相相對(duì)性：：因人、、因時(shí)、、因地而而異旅游地偏好職業(yè)郊野城市居住的人皇家建筑、園林工農(nóng)兵、師生、退休者長(zhǎng)城農(nóng)、兵動(dòng)物園農(nóng)、退休者宗教建筑沒有3、旅游游偏好①年齡齡②職業(yè)業(yè)③學(xué)歷歷［上一一頁］］［下一一頁］］［返回回］［目錄錄］［資料料］學(xué)歷喜好一般不喜好大學(xué)古園林郊野游樂園中學(xué)郊野古園林宗教小學(xué)游樂場(chǎng)動(dòng)物園商業(yè)區(qū)103060高中初中文盲大學(xué)華山碑林◆游碑林林的游游客的的學(xué)歷比比游華華山的的高3、、旅旅游游偏偏好好①年年齡齡②職職業(yè)業(yè)③學(xué)學(xué)歷歷［上上一一頁頁］］［下下一一頁頁］］［返返回回］］［目目錄錄］］［資資料料］］二、、度度假假者者決決策策行行為為矩矩陣陣（（普普雷雷德德1967年年）①H11~HNN為全全部部旅旅游游目目的的地地H51H11H12H13H14H15H21H31H41H22H32H42H52H33H23H24H25…H1N…H2NHN1HN21…HNN………可達(dá)機(jī)會(huì)（X）感知機(jī)會(huì)（Y）0②只只有有可可感感知知的的旅旅游游地地和和旅旅游游者者有經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)能能力力到到達(dá)達(dá)的的旅旅游游地地才才可可以進(jìn)進(jìn)入入旅旅游游決決策策（（現(xiàn)現(xiàn)實(shí)實(shí)機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)））③如如果果決決策策者者愿愿意意花花更更多多的的錢錢旅游游，，則則可可達(dá)達(dá)機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)將將增增加加，，如果果決決策策者者愿愿意意花花更更多多的的精精力去去獲獲得得旅旅游游地地信信息息，，則則感感知機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)將將增增加加，，最最終終使使進(jìn)進(jìn)入入決策策的的旅旅游游地地?cái)?shù)數(shù)量量增增加加。。實(shí)例例［上上一一頁頁］］［下下一一頁頁］］［返返回回］］［目目錄錄］］［資資料料］］無錫錫人人對(duì)對(duì)一一些些旅旅游游目目的的地地的的感感知知機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)與與可可達(dá)達(dá)機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)（（圖圖3.6））無錫武夷山嵩山岳陽普陀千島湖敦煌九寨溝峨眉山大理貢嘎山［資資料料］］［返返回回］］［上上一一頁頁］］［下下一一頁頁］］［目目錄錄］］①隨距離增加，可達(dá)機(jī)會(huì)迅速減小②隨隨旅旅游游地地知知名名度度減減小小，，感感知知機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)減減小小。。三、、旅旅游游距距離離的的決決策策1、、旅旅游游無無差差異異曲曲線線2、、旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)可可能能線線3、、最最佳佳距距離離決決策策［上上一一頁頁］］［下下一一頁頁］］［返返回回］］［目目錄錄］］［資資料料］］1、、旅旅游游無無差差異異曲曲線線500公里距離的最低價(jià)格500公公里里旅旅游游無無差差異異曲曲線線飛機(jī)五星級(jí)3000元臥鋪三星級(jí)1200元硬座招待所500元貨車露宿200元①在在同同一一距距離離上上，，價(jià)格格與與不不適適成成反反比比500公公里里距距離離內(nèi)內(nèi)的最最小小不不適適［返返回回］］［上上一一頁頁］］［下下一一頁頁］］［目目錄錄］］［資資料料］］不適價(jià)格②不不同同的的旅旅游游距距離離有不不同同的的旅旅游游無無差異異曲曲線線2000元A1B1500公里A2B21000公里A3B32000公里飛機(jī)五星級(jí)臥鋪三星級(jí)硬座招待所當(dāng)價(jià)價(jià)格格定定下下來來后后，，隨旅旅游游距距離離增增加加不適適也也增增加加。。［上上一一頁頁］］［下下一一頁頁］］［返返回回］］［目目錄錄］］［資資料料］］2、、旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)可可能能線線費(fèi)用不適在可可承承受受的的最最高高旅旅游游費(fèi)用用，，能能承承受受的的最最大大不適適（（旅旅游游方方式式））下下，，費(fèi)用用與與不不適適具具關(guān)關(guān)系系：：例：：1200元元距離最大不適最高費(fèi)用例：：硬硬座座＋＋招招待待所所＋＋快快餐餐費(fèi)用用越越高高，，不不適適越越小小不適適越越大大，，可可達(dá)達(dá)距距離離越越遠(yuǎn)遠(yuǎn)旅游游者者的的旅旅行行可可能能距距離離在在最最高高費(fèi)費(fèi)用下下能能承承受受的的最最大大不不適適范范圍圍內(nèi)內(nèi)。。［上上一一頁頁］］［下下一一頁頁］］［返返回回］］［目目錄錄］］［資資料料］］3、、最最佳佳距距離離決決策策例：：1200元元費(fèi)用不適最高費(fèi)用旅游消費(fèi)可能線1200元A1A3A2B1B3B2不適價(jià)格500公里1000公里2000公里飛機(jī)五星級(jí)臥鋪三星級(jí)硬座招待所1000元將旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)可可能能線線與旅旅游游無無差差異異曲曲線線重合合，，其其切切點(diǎn)點(diǎn)所所在在的距距離離線線就就是是最最佳佳距離離。。在在此此距距離離下下的費(fèi)費(fèi)用用與與不不適適都都比比較合合適適。。我國(guó)國(guó)80%的的旅旅游游者者的的旅游游距距離離<500公公里里。。［上上一一頁頁］］［下下一一頁頁］］［返返回回］］［目目錄錄］］［資資料料］］四、、旅旅游游決決策策過過程程影響響旅旅游游決決策策的的兩兩個(gè)個(gè)因因素素：：欲望望：：想想消消費(fèi)費(fèi)什什么么？？約束束：：能能買買到到什什么么？？技術(shù)術(shù)約約束束：：市市場(chǎng)場(chǎng)能能夠夠提提供供什什么么？？個(gè)人人購購買買能能力力約約束束：：水平平的的價(jià)價(jià)格格收入入（（手手中中有有多多少少錢錢可可用用于于消消費(fèi)費(fèi)？？））［上上一一頁頁］］［下下一一頁頁］］［返返回回］］［目目錄錄］］［資資料料］］分析析消消費(fèi)費(fèi)者者選選擇擇步步驟驟：：分析析消消費(fèi)費(fèi)者者偏偏好好描述述人人們們的的欲欲望望現(xiàn)實(shí)實(shí)性性具有有可可計(jì)計(jì)算算性性刻畫畫預(yù)預(yù)算算約約束束人們們擁擁有有有有限限的的收收入入要求求能能夠夠反反映映各各種種影影響響約約束束的的因因素素［上上一一頁頁］］［下下一一頁頁］］［返返回回］］［目目錄錄］］［資資料料］］1、、旅旅游游動(dòng)動(dòng)機(jī)機(jī)的的激激發(fā)發(fā)，，打打算算去去旅旅游游2、、廣廣泛泛收收集集各各種種旅旅游游信信息息來源源：：新新聞聞、、親親戚戚朋朋友友、、旅旅游游社社、、地地圖圖、、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)等等等等包括括：：旅旅游游地地特特色色、、路路程程與與交交通通、、設(shè)設(shè)施施、、費(fèi)費(fèi)用用等等等等3、、分分析析、、對(duì)對(duì)比比，，決決策策根據(jù)據(jù)自自己己的的實(shí)實(shí)際際情情況況決決定定路路線線、、游游覽覽的的旅旅游游地地、、費(fèi)用用、、時(shí)時(shí)間間、、旅旅游游方方式式等等等等。。時(shí)間間、、金金錢錢、、愛愛好好、、受受鼓鼓動(dòng)動(dòng)等等等等［上上一一頁頁］］［下下一一頁頁］］［返返回回］］［目目錄錄］］［資資料料］］討論論旅旅游游決決策策過過程程：：1、、條條件件可用用于于旅旅游游的的費(fèi)費(fèi)用用：：1組組500元元/人人，，2組組1000元元/人人，，3組組2000元元/人人，，4組組5000元元/人人，，5組組8000元元/人人，，6組10000元/人。。時(shí)間不受限限制（暑假））。2、討論我們會(huì)去哪里里旅游？采用用怎樣的旅游游方式？并利利用上面所學(xué)原理進(jìn)行行決策。3、方法上網(wǎng)或有關(guān)報(bào)報(bào)紙、宣傳廣廣告單張等查查詢與收集資資料，分組討論，得得出兩個(gè)方案案。下次課分分組匯報(bào)。［上一頁］［下一頁］［返回］［目錄］［資料］第四節(jié)旅旅游者空間行行為主要研究旅游游者在不同尺尺度旅游中的的行為表現(xiàn)，，分：大尺度——國(guó)國(guó)際、全國(guó)（（出?。┞糜斡沃谐叨取∈?nèi)、地市內(nèi)內(nèi)旅游小尺度——縣縣（市）內(nèi)、、風(fēng)景區(qū)內(nèi)旅旅游一、大尺度旅旅游中，旅游游者的空間行行為二、中小尺度度旅游中，旅旅游者的空間間行為［上一頁］［下一頁］［返回］［目錄］［資料］一、大尺度旅旅游中，旅游游者的空間行行為1、力圖到級(jí)級(jí)別高的旅游游地旅游2、力圖游覽覽更多級(jí)別高高的旅游點(diǎn)3、力圖采取取閉環(huán)狀旅游游路線旅游［返回］［上一頁］［下一頁］［目錄］［資料］1、力圖到級(jí)級(jí)別高的旅游游地旅游旅游地級(jí)別選擇西安高首選鄭州低不選石家莊低不選洛陽中次選大尺度旅游，，一般不止到到一個(gè)旅游地地，例：到華北旅旅游，一周左左右的時(shí)間。。［返回］［上一頁］［下一頁］［目錄］［資料］2、力圖游覽覽更多級(jí)別高高的旅游點(diǎn)比較西安三日日游的兩個(gè)方方案：方案一方案二國(guó)家級(jí)兵馬俑、秦陵、華清池、歷史博物館等兵馬俑、秦陵、華清池2日，華山1日省級(jí)秦皇宮市級(jí)清慶宮公園、兒童公園國(guó)家級(jí)風(fēng)景區(qū)區(qū)可吸引大尺尺度游客，省省市級(jí)風(fēng)景區(qū)區(qū)只有區(qū)域性性吸引力。在時(shí)間一一定情況下，，大尺度游客客會(huì)先選級(jí)別別高的景區(qū)游游覽。［上一頁］［下一頁］［返回］［目錄］［資料］3、力圖采取取閉環(huán)狀旅游游路線旅游閉環(huán)狀旅游路路線可以節(jié)省省旅程，達(dá)到到最大的游覽時(shí)間/旅旅途時(shí)間，同同時(shí)大大減少少路途的費(fèi)用用。例如：從廣州州地北京與上上海旅游，有有下面路線：：①廣州——北北京——上海?！獜V州②廣州——北北京——廣州州；——上海?！獜V州［上一頁］［下一頁］［返回］［目錄］［資料］二、中小尺度度旅游中，旅旅游者的空間間行為1、愿意采取取節(jié)點(diǎn)狀旅游游路線2、旅游路線線的景觀會(huì)影影響旅游效果果［上一頁］［下一頁］［返回］［目錄］［資料］1、愿意采取取節(jié)點(diǎn)狀旅游游路線旅游者以自己己的住地為中中心（節(jié)點(diǎn)）），進(jìn)行多個(gè)個(gè)一或二日游游。例如：韶關(guān)為為節(jié)點(diǎn)，（如如韶關(guān)學(xué)院的的學(xué)生不選擇擇一次游完乳源源大峽谷和南南華寺）到丹霞山（1—2天）；；南華寺、獅獅子巖等（1天）；乳源大峽谷（（1天）；金金雞嶺、九瀧瀧十八灘（2天）①心理需要，，有歸屬感和和安定感②減少精力、、金錢的花費(fèi)費(fèi)［返回］［上一頁］［下一頁］［目錄］［資料］2、旅游路線線的景觀會(huì)影影響旅游效果果小尺度的旅游游因路途時(shí)間間短，路途中中一般要觀賞賞沿途風(fēng)光，所以，，旅游路線上上的景色好壞壞會(huì)