2010年1月高等教育自學(xué)考試福建省統(tǒng)一命題考試信息技術(shù)與物流管理 試卷（課程代碼07037）一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。TOC\o"1-5"\h\z．現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)在國際上的兩大新趨勢(shì)是技術(shù)革命和 【A．信息革命B．經(jīng)濟(jì)全球化C．資源全球化D．市場(chǎng)全球化．下列哪一項(xiàng)不屬于信息的三元組 【A．值B．實(shí)體C．類型D．屬性．按垂直方向分，物流系統(tǒng)可以劃分為管理層、控制層、知識(shí)層和 【A．作業(yè)層 B．操作層C．決策層D．規(guī)劃層．以下哪一項(xiàng)不屬于物流運(yùn)輸系統(tǒng)的“五要素” 【A.運(yùn)輸時(shí)間B.運(yùn)輸工具 C．運(yùn)輸人員D．運(yùn)輸距離．以下哪一項(xiàng)不屬于物流信息系統(tǒng)中的系統(tǒng)軟件 【A．MS—DOSB．WindowsC．UNIXDDBMS．以下哪一項(xiàng)不屬于物流信息系統(tǒng)的計(jì)算模式 【A．客戶／文件服務(wù)器結(jié)構(gòu) B．主從結(jié)構(gòu)C.工作站／文件服務(wù)器結(jié)構(gòu) D．客戶／數(shù)據(jù)庫服務(wù)器結(jié)構(gòu)7．專家系統(tǒng)輔助求解非結(jié)構(gòu)化決策問題，主要采取 【A．定量分析方法 B ．定性分析方法C．模型分析方法 D．?dāng)?shù)據(jù)分析方法歐洲物品編碼協(xié)會(huì)的縮寫是 【A．UPCB．UCCC．EAND．EDS．常用于倉庫、血庫和航空快遞包裹的條形碼是 【A．交叉25碼B．39碼C．庫德巴碼 D．128碼UPC—A碼可以表示的數(shù)據(jù)位數(shù)為A．11位B．12位C．13位D.14位20世紀(jì)60年代，是GIS發(fā)展的開拓期，這期間的GIS注重于A.空問數(shù)據(jù)的地學(xué)處理 B．空間地理信息的管理C.空間決策支持分析D．空間自動(dòng)化數(shù)據(jù)處理12．以下哪一項(xiàng)不屬于地理空間分析的三大基本要素A．?dāng)?shù)值特征 B．空間位置 C．屬性特征 D．時(shí)域特征GLONASSE哪個(gè)國家開發(fā)的系統(tǒng)A．美國B．歐盟C．日本D．前蘇聯(lián)增值網(wǎng)絡(luò)（VAN）是利用現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡(luò)，增加特殊服務(wù)功能的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，這項(xiàng)特殊的服務(wù)是A.GPS服務(wù)B.EDl服務(wù)C.RFID服務(wù)D.GIS服務(wù)在EDl應(yīng)用過程中，把平面文件轉(zhuǎn)換為EDl標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文的過程稱之為A．翻譯過程 B．平面轉(zhuǎn)換過程C．通信過程 D．檢查過程16．以下哪一項(xiàng)不屈于評(píng)價(jià)物流系統(tǒng)的內(nèi)部指標(biāo)A.可維護(hù)性 B．可擴(kuò)展性 C．柔性D．智能性將順序碼按照一定的方式分成若干段或者塊，每一段或者塊代表一定類型的編碼對(duì)象這種編碼方式稱為A.字母型碼 B.塊碼C.特征碼D．層次碼18．系統(tǒng)分析報(bào)告的主要作用是A．系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù) 8 ．系統(tǒng)實(shí)施的依據(jù)C．系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù) D ．系統(tǒng)驗(yàn)收的依據(jù)19．公共管理組織與企業(yè)的電子商務(wù)英文縮寫為A．BtoBB．BtoCC.GtoBD．BtoBtoC20．以下哪一項(xiàng)不屈于物流電子商務(wù)平臺(tái)的主要功能A．上下游商戶管理 B．物流營(yíng)銷管理C．客戶關(guān)系管理 D．物流配送管理21．以下哪一項(xiàng)不屬于物流電子商務(wù)的特點(diǎn)A．空間數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)交互 B．移動(dòng)性C．中介性 D．?dāng)?shù)據(jù)量較小22．以下哪一項(xiàng)不屬于數(shù)據(jù)恢復(fù)和數(shù)據(jù)備份的主要技術(shù)A.瞬時(shí)恢復(fù)技術(shù) B．遠(yuǎn)程磁盤鏡像技術(shù)C.數(shù)據(jù)遷移技術(shù) D．?dāng)?shù)據(jù)庫復(fù)制技術(shù)13．以下哪一項(xiàng)不屈于 EDl軟件的三大類A.轉(zhuǎn)換軟件 B.翻譯軟件 C.通信軟件D.應(yīng)用軟件24．以下哪一項(xiàng)不是 GIS 按照其使用數(shù)據(jù)模型分類的結(jié)果A．矢量信息系統(tǒng) B ．柵格信息系統(tǒng)C．區(qū)域信息系統(tǒng) D ．混合信息系統(tǒng)25.以下哪一項(xiàng)不屬于 GPS^收機(jī)按工作原理分類的結(jié)果A．平方型接收機(jī) B. 干涉型接收機(jī)C．測(cè)地型接收機(jī) D ．碼相關(guān)型接收機(jī)二、名詞解釋題（本大題共5小題,每小題4分,共20分）26．物流信息系統(tǒng)27．全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)28．交叉 25碼29．?dāng)?shù)據(jù)庫技術(shù)30．遞送及時(shí)性三、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題5分,共25分）31．簡(jiǎn)述信息的特征。32，簡(jiǎn)述物流信息系統(tǒng)的組成要素。.簡(jiǎn)述RFID系統(tǒng)的分類。.簡(jiǎn)述物流企業(yè)對(duì) LMIS（物流管理信息系統(tǒng)）的要求。35．簡(jiǎn)述物流電子商務(wù)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)。TOC\o"1-5"\h\z四、應(yīng)用題 （本大題共 10分）36．請(qǐng)繪制出 EDl系統(tǒng)的工作流程圖。五、論述題 （本大題共 10分）37．論述一個(gè)成功的信息系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)該具備哪些基本條件 ?六、案例分析題（本大題共10分）美國《財(cái)富》雜志最新一期（2004年）公布了美國最大的500家公司最新排名，沃爾瑪公司連續(xù)第三年名列榜首。沃爾瑪?shù)某晒υ谟谒鼘鹘y(tǒng)與現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)模式成功地結(jié)合在一起e化了傳統(tǒng)企業(yè)，從而得以在新興數(shù)碼時(shí)代縱橫馳騁，所向披靡。這家世界最大的傳統(tǒng)零售商“不滅的神話”，正是在高科技的鼎力支持下才得以實(shí)現(xiàn)。沃爾瑪之所以在零售時(shí)常戰(zhàn)勝強(qiáng)大對(duì)手，迅速脫穎而出，并多年活力不減，最重要的是因?yàn)樗浴暗蛢r(jià)銷售、保證滿意”作為經(jīng)營(yíng)宗旨，向顧客提供“高品質(zhì)服務(wù)”和“無條件退款”等的承諾。而沃爾瑪之所以能夠提供“每日低價(jià)”和“最周到服務(wù)”，是因?yàn)樗绕渌魏胃?jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有高效節(jié)省開支的能力。沃爾瑪采取了快速高效的現(xiàn)代化供應(yīng)鏈管理，通過對(duì)信息流、物流、資金流的有效調(diào)控，利用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備。把供應(yīng)商、分銷商和零售商直到最終的用戶連成一個(gè)整體的功能性網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，以便進(jìn)行更加有效的協(xié)調(diào)和管理。早在 1970年，沃爾瑪就建立了第一間配送中心，由公司總部負(fù)責(zé)統(tǒng)一訂來的商品全部被送到指定的配送中心，而每家分店只是一個(gè)純粹的賣場(chǎng)。當(dāng)時(shí)沃爾瑪在它的配送中心應(yīng)用了兩項(xiàng)最新的物流技術(shù)——“交叉作業(yè)”和“電子數(shù)據(jù)交換（EDI）”。沃爾瑪特別投入4億美元的巨資，委托休斯公司發(fā)射了一顆商用衛(wèi)星，實(shí)現(xiàn)了全球聯(lián)網(wǎng)，以先進(jìn)的信息技術(shù)為其高效的配送系統(tǒng)提供保證O沃爾瑪在全球網(wǎng)上零售業(yè)中的排名曾經(jīng)一度淪落到第43住，但沃爾瑪沒有因公司網(wǎng)站幾年來的蕭條經(jīng)營(yíng)而退縮。沃爾瑪擁有眾多的分支、完善的配送系統(tǒng)、低廉的價(jià)格優(yōu)勢(shì)、忠心耿耿的客戶群體，以及強(qiáng)大的技術(shù)力量，這一整套的堅(jiān)實(shí)后盾令積極涉足網(wǎng)上零售的沃爾瑪可謂如虎添翼。問題：沃爾瑪在配送中心采用EDI帶來哪些好處 ?對(duì)我國傳統(tǒng)物流企業(yè)有什么啟示 ?2010年1月高等教育自學(xué)考試福建省統(tǒng)一命題考試信息技術(shù)與物流管理試題答案及評(píng)分參考（課程代碼07037）9.C 10.B19.C 20.D、/廠L 、/ （課程代碼07037）9.C 10.B19.C 20.DLB2.C3.A4,C5.D6.A7.B8,C11-AIXA13.D14.B15.A16.D17.B18.C一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題,每小題LB2.C3.A4,C5.D6.A7.B8,C11-AIXA13.D14.B15.A16.D17.B18.C21.D22c23.D24.C25.C二,名詞解祥題（本大典共5小題,每小蝎4分，共2。分）.物流信息系統(tǒng)是企業(yè)（&總系統(tǒng)中的一類，它是通過對(duì)與物流相關(guān)信息的加工處理來達(dá)到對(duì)物流、資金流的有效控制和管理，并為企業(yè)提供信息分析和決策支持的人機(jī)系統(tǒng)。其最終目的是提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。.全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)是利用衛(wèi)屎星座（通信衛(wèi)星）、地面控制部分和信號(hào)接收機(jī)對(duì)對(duì)象進(jìn)行動(dòng)態(tài)定位的系統(tǒng)。CPS能對(duì)靜態(tài)、動(dòng)態(tài)對(duì)去進(jìn)行動(dòng)態(tài)空間信息的獲取，快速、精度均勻、不受天氣和時(shí)間的限制反饋空間信息。 、.交叉25碼是一種長(zhǎng)度可變的連續(xù)型自校驗(yàn)數(shù)字式編碼。其字符集為數(shù)字0-9。采用兩理別口該,每個(gè)條和蚪城庠元素。，母￡..數(shù)據(jù)庫技術(shù)是將系統(tǒng)中大m的效據(jù)按一定的模型組織起來，提供存儲(chǔ)、維護(hù)、檢索數(shù)據(jù)的功能，使信息系統(tǒng)可以方便地、及時(shí)地、準(zhǔn)確地從數(shù)據(jù)庫中獲得所露的信息，并依此作為行為和決策的依據(jù)。.送送及時(shí)性是指物流過程中物品泡動(dòng)的實(shí)際時(shí)間和要求時(shí)間之間的符合程度.是評(píng)價(jià)物流系統(tǒng)功能的重要指標(biāo)之一。它通常根據(jù)短3的具體要求，期繞看能促進(jìn)物流作業(yè)效率所期望的完成周期而形成的。三、簡(jiǎn)答題（本大國共5小題,寇小題5分，共25分）3L信息具有以下的特征：1）口實(shí)性（1分）2）價(jià)值性（I分）3）不對(duì)稱性（1分）4）滯后性（1分）5）有效性（1分）6）傳鴕性（I分）7）共享性。分）8）可擴(kuò)散性（1分）（本題每答對(duì)l點(diǎn)得1分,黑計(jì)由凝學(xué)分〉 /UN%".物流信息系統(tǒng)的組成要索有：1）硬件（［分）2）軟件（1分）3）數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)倉庫（1分）4）相關(guān)人員（I分）5）企業(yè)管理思想和理念、管理制度與規(guī)范（1分）.根據(jù)RHD系統(tǒng)完成的功能不同，可以分為以下幾類：1）EA5系統(tǒng)（1分）2）便攜式數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)（2分）3）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（I分）4）定位系統(tǒng)（1分） 、/一.物流企業(yè)對(duì)LMIS的需求主要體現(xiàn)在以下方面：?。└纳莆锪?企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和信［（294）信息技術(shù)與物流管理試魅答案及評(píng)分參考第1頁（共3頁）息交流方式，滿足業(yè)務(wù)部門對(duì)信息處理和信息共享的需求，使物流企業(yè)信息更有效地發(fā)揮效力。（I分）2）提修辦公自動(dòng)化水平，提學(xué)工作效率,降低管理成本,提高物流企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力。（I分）3）通過對(duì)貨物的跟蹤與監(jiān)控，物流企業(yè)的各層管理者可以及時(shí)掌握業(yè)務(wù)進(jìn)展情況及經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)敷據(jù),用強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的控制，為決策提供數(shù)據(jù)支持。（1分）4）為客戶提供實(shí)時(shí)的貨物跟蹤，提供個(gè)性化服務(wù)，提花服務(wù)水平。（1分）5）為按照現(xiàn)代化管理思想和理念的要求，運(yùn)作企業(yè)提供可靠的信息處理支掾環(huán)境。（I分）35.物流電子商務(wù)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)有：1）競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析°（I分）對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的分析包括第三方流垃統(tǒng)計(jì)、認(rèn)證監(jiān)瀏和考察已建網(wǎng)站的運(yùn)行情況。（1分）2）平臺(tái)規(guī)劃（1分）全方位的規(guī)劃物流企業(yè)內(nèi)外信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)的后的電子商務(wù),包括建立知識(shí)共享的知識(shí)管理平臺(tái)，是物流電子商務(wù)要考慮的筮要因素。（1分）3）電子商務(wù)網(wǎng)站的定位（1分） ., .上五、論述題（本大題共10分）37?一個(gè)成功的物流信息系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)該具備以下的條型爐守^企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方面（核W LT企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須氽視物流信息系統(tǒng)的開發(fā),因?yàn)槲锪餍畔⑾到y(tǒng)是一項(xiàng)更雜的系統(tǒng)工程.它涉及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、人員管理等諸多要愛?這些都是專業(yè)技術(shù)開發(fā)人員所不能解決的。實(shí)踐衰期，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的盅視程度宜接修嗜到物, 刎點(diǎn)索就的成!?■9分上t￡）企業(yè)管理方面（I合） l I（294）信息技術(shù)與物流管理試％案及評(píng)分參考第2頁（共3頁）TOC\o"1-5"\h\z1、企業(yè)必須要有科學(xué)規(guī)范的管理 「只有在合理的管理機(jī)制、完善的規(guī)章制度、穩(wěn)定的生產(chǎn)秩序、科學(xué)的管理方法下，才能充分發(fā)揮管理信息系統(tǒng)的最大效益。（】分）2、企業(yè)業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化 上0^企業(yè)業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，符合現(xiàn)代化的管理思想和理念。按照合適的、先進(jìn)的現(xiàn)代化的修理思想和理念，采取的除、合并、新增的方法，變革現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程,使之與市場(chǎng)環(huán)境相適應(yīng)。（1分） ,3、信息系統(tǒng)的笆理機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度企業(yè)必須有專門的機(jī)構(gòu)、人員從事信息、企業(yè)信息系統(tǒng)的管理，統(tǒng)一規(guī)劃企止信息94、企業(yè)要保證系統(tǒng)開發(fā)的物質(zhì)基礎(chǔ) 夕二” ￡.丁 ￡這包括系統(tǒng)的硬件設(shè)備、硬件設(shè)施、軟件開發(fā)費(fèi)用、軟件維護(hù)費(fèi)用等。（1分）（三）技術(shù)方面（1分） 一/ 5 1I、企”雄定的技術(shù)取岬這個(gè)技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)要熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作、熟悉信息技術(shù)，合理的知風(fēng)結(jié)構(gòu)。1d分）I 。 匕2、人員培訓(xùn)物流信息系統(tǒng)的成功不僅依賴于專業(yè)人員，還需要有培訓(xùn)有素的系統(tǒng)終嫡用穴，用戶不僅熟悉系統(tǒng)的操作,也要的是在使用系統(tǒng)的過程中，能第提出對(duì)于系統(tǒng)改進(jìn)的竟見，所以，筋要對(duì)終凈客戶進(jìn)行培訓(xùn)。（I分） 、六、案例分析題（本大題共10分）38.（1）沃爾瑪在配送中心采用EDI技術(shù)，具有以下的好處：: I、加快了物流信息流轉(zhuǎn)的速度Q（1分）,#足W4聲1T2、建立起供應(yīng)商、分銷商和零售商直到最終的用戶連成一個(gè)整體的功能性網(wǎng)集結(jié)儼構(gòu)。（2分）少仍 彷 （3、實(shí)現(xiàn)了全球聯(lián)網(wǎng),以先進(jìn)的信息技術(shù)為其高效的配送系統(tǒng)提供保證。（2分）（2）現(xiàn)代的信息技術(shù)幫助沃爾瑪實(shí)現(xiàn)了“不滅的神話”，由此可見