社交禮儀知識競賽試題一、選擇題:（本大題共2５小題,每題２分，共50分）第２、24題，選對其中一個答案都得分１、禮儀是對和的統(tǒng)稱。()A、禮儀、形式?Ｂ、禮貌、形式C、禮貌、儀式?Ｄ、禮儀、儀式

.２、呈遞名片晌

,下面哪項做法是正確的。（

）A、名片正面朝向接受方??B、雙手拿著名片兩個上角C、右手拿著名片上角????Ｄ、左手拿著名片上角3、職場能夠講話的內(nèi)容是。(）A、公司問題?B、個人問題?C、家庭問題?Ｄ、合同問題４、在人際交往的各種刺激中,表情、態(tài)度等視覺印象大體占。（)A、55％??B、６5％C、75%???D、85%5、在正式場合下握手錯誤的一項為哪一項。(）A、女士不能夠戴著配制服的薄紗手套與人握手B、握手時不能夠與別的兩人相握的手形成交織狀C、為表示熱情能夠用雙手握住對方的單手D、男士應主動跟女士問候以及伸手問好６、以下哪個不是社交交往中宜選的話題。(）A、風格高雅的話題?B、哲學歷史話題?C、對方擅長的話題D、時興流行的話題7、款待人員引導來訪客人時,以下選項哪項是錯誤的。（)A、在走廊上，款待人員在客人從前兩三步,讓客人走在內(nèi)側(cè)B、引導客人上樓時,款待人員應走在后邊，下樓時反之C、乘坐電梯時,款待人員應先進入電梯,走出電梯時,款待人員應請客人先行Ｄ、客人進入會客室若是坐在了湊近門的座位，款待人員不能夠夠請其改坐，否則不禮貌8、公眾場合,人際交往的距離應以多少米為宜。（)A、50厘米之內(nèi)?Ｂ、50-100厘米之間?Ｃ、１—2米之間D、2米以上９、依照中西餐禮儀的上菜序次不同樣,得知中餐最后一道菜是水果,則西餐中最后一道是（.）A、熱飲??B、水果?C、甜品?D、點心10、講究禮儀的原因，用一句話概括為．(）Ａ、增強素質(zhì)?B、外塑形象?Ｃ、增進交往D、文化品位１１、男士穿著西裝，紐扣的扣法極其講究，比方，穿()式的西裝,不論在什么時候，扣子必定全部扣上.()A、兩?？??B、三?？?C、單排扣???D、雙排扣1２、領帶夾應別在七?？垡r衫上數(shù)的個紐扣之間。（)A、第一與第二??B、第二和第三?C、第三和第四??D、第四和第五13、與人商務講話時,應凝望對方哪個地址最合適?(）Ａ、眼睛跟額頭構(gòu)成的正三角地域??B、雙眉到鼻尖構(gòu)成的倒三角地域C、額頭到鼻尖構(gòu)成的倒三角地域?D、兩頰到額頭構(gòu)成的正三角地域1４、以下圖所示西餐用餐中刀叉的擺放樣式

,所表達的涵義是

。（

）Ａ、暫時停止用餐,還沒有吃完B、需要重新?lián)Q一套餐具C、能夠上下一道菜式Ｄ、用餐達成１5、國際社會公認的“第一禮儀”是.（)A、女士優(yōu)先??Ｂ、敬愛原則?Ｃ、寬容原則???D、合作原則1６、“站有站相，坐有坐相”說明我們的先人很早就對人的（)作了要求。A、禮貌???B、舉止?C、衛(wèi)生?Ｄ、行為１7、從職場交往禮儀上來說，首次拜會的合合時間是.（)A、１5分鐘??B、30分鐘???C、４5分鐘??D、6０分鐘18、在握手禮儀中,一般最正確的握手時間是(）秒。Ａ、1—3秒?B、２－4秒???C、３—5秒?D、4—6秒19、依照商務禮儀的要求

,入座時應從座位的

(

)側(cè)就座。A、左???B、右???C、后

??Ｄ、前20、現(xiàn)代服飾禮儀ＴOＰ原則中,O表示場合(occａsiｏｎ），Ｐ表示地址(place),T表示()。A、時間（tiｍｅ)?B、領帶（ｔｉｅ）??Ｃ、色彩柔和（tenｄer）?D、團隊(teａm）２1、男士穿西裝時，下面哪個是正確的。()A、西裝掛牌標簽要拆掉才能夠著穿，但是袖口處的商標是不能夠拆掉B、西裝的外袋能夠存放一些微小的物品，比方紙巾，名片等C、不論在任何時候，襯衫的袖子必然要比西裝的袖子長一些D、西裝穿的時間長了能夠有些小折痕,但是必然要平展2２、就坐時占椅面的（Ａ、1/2??B、2/3

）左右，于禮最為合適。C、3/4?

?Ｄ、4／523、講話講究雙向交流,應養(yǎng)成()說話的習慣A、合時可打斷對方?B、雙方互相輪流?Ｃ、以對方見解為主

?D、以己為主表達見解２4、在商務禮儀中，有些時候，不要因公事打?qū)Ψ诫娫?，以下打電話的時間不合適的是（）A、星期一上午9:00B、周三上午9：3０??C、周五上午10:0０D、周日上午10:３025、通電話過程中,如有事需暫時需要讓通話對象等待，時間一般不高出Ａ、30秒?B、60秒?C、90秒???D、１20秒二、填空題（本大題共5個小題，每空2分,共10分）

。(

）1、正式場合男士穿著西裝時，若是西裝是深顏色的，則襪子的顏色應為

。2、邀請方發(fā)出邀約應最少提前天。重要活動需提前一周以上。３、商務禮儀的首要原則是

．4、男士坐姿的標準式要求：上身挺直，兩手自然放在兩腿或扶手上，雙膝并攏

,小腿垂直落于地面

,兩腳自然分開多少度

.5、與人相處時

,凝望對方雙眼的時間應很多于相處總時間的

_＿_____＿______。三、不定項選擇題

(本大題共

6個小題、每題

3分，不全對１分，錯選，多項選擇都不得分

,共

18分）1、中餐禮儀時要注意A、七分??Ｂ、八分

:茶要(?

）滿，（C、左側(cè)

）奉茶．?

Ｄ、右側(cè)2、涉外禮儀世界通用的十二條公則包括以下（A、求同存異,遵守常例B、女士優(yōu)先，男士風范D、親近合作,積極交流E、熱情過分,過猶不及

).?C、珍愛環(huán)境

,同情動物3、同事之間相處應注意什么禮儀?()A、同樣相處。同事之間應保持一種同樣禮貌合作關系,盡量做到互相包括和體諒，防范心領意會B、自己出現(xiàn)失誤應主動向?qū)Ψ降狼?雙方出現(xiàn)誤會在對方?jīng)]有捅破的情況下不應主動說明Ｃ、經(jīng)濟來往上，向同事借錢應迅速歸還,為顯示友好，能夠不打借條Ｄ、不在背后討論同事，不說不利于團結(jié)的話，不損害別人的名譽4、正確的走姿是：（)兩眼要平視,面要微笑。Ａ、輕而穩(wěn)Ｂ、胸要挺?C、頭要抬?Ｄ、肩要平Ｅ、臂要搖動5、著裝不用考慮以下哪個方面。（)A、切合身體?Ｂ、揚長避短?C、遵守常例??D、區(qū)分場合E、色彩柔和6、“跟什么人說什么話”是商務禮儀（)特色的喻意。Ａ、敬愛性?B、對象性?C、禮貌性?Ｄ、針對性四、判斷題（本大題共11小題，共2２分)。1、依照禮儀規(guī)范,下級對上級的稱響應該是“姓氏+職銜＂.（)２、在正規(guī)的西餐場合,餐巾應疊放整齊,置于桌上。（）3、任職場禮儀中，男士的襪子顏色是以黑色，白色,灰色三種為佳.()4、主席臺的座位必定坐滿,若原定出席人因故不能夠來，必定撤掉座位,不能夠在臺上留空。(）5、當你介紹別人的時候，突然想不起來對方的名字的話，最好腳扎實地地告訴對方。（)６、能夠?qū)⒆约赫J為重要的信息濃