第2章

工程項(xiàng)目管理組織第2章工程項(xiàng)目管理組織第2章

工程項(xiàng)目管理組織2.1工程項(xiàng)目組織概述2.2工程項(xiàng)目管理的組織設(shè)計(jì)2.3工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的基本形式2.4項(xiàng)目經(jīng)理工程項(xiàng)目管理2第2章工程項(xiàng)目管理組織2.1工程項(xiàng)目組織概述工程項(xiàng)目管2.1工程項(xiàng)目組織概述2.1.1工程項(xiàng)目組織的含義2.1.2工程項(xiàng)目組織的特點(diǎn)2.1.3工程項(xiàng)目組織的作用工程項(xiàng)目管理32.1工程項(xiàng)目組織概述2.1.1工程項(xiàng)目組織的含義工程項(xiàng)2.1.1工程項(xiàng)目組織的含義工程項(xiàng)目組織是由主要負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）中各項(xiàng)工作任務(wù)的個(gè)人、單位和部門(mén)組合起來(lái)的群體。工程項(xiàng)目管理4業(yè)主工程咨詢單位承包商工程項(xiàng)目組織的基本結(jié)構(gòu)金融機(jī)構(gòu)政府監(jiān)管部門(mén)2.1.1工程項(xiàng)目組織的含義工程項(xiàng)目組織是由主要負(fù)責(zé)完成項(xiàng)工程項(xiàng)目管理5上海世博會(huì)園區(qū)建設(shè)組織結(jié)構(gòu)圖工程項(xiàng)目管理5上海世博會(huì)園區(qū)建設(shè)組織結(jié)構(gòu)圖2.1.2工程項(xiàng)目組織的特點(diǎn)除組織一般特征之外，工程項(xiàng)目組織還具有下述特征。1.臨時(shí)性2.目的性3.項(xiàng)目組織關(guān)系的復(fù)雜性4.項(xiàng)目組織是柔性組織5.項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目組織的關(guān)鍵與核心工程項(xiàng)目管理62.1.2工程項(xiàng)目組織的特點(diǎn)除組織一般特征之外，工程項(xiàng)目組2.1.3工程項(xiàng)目組織的作用從組織與項(xiàng)目目標(biāo)關(guān)系的角度看，項(xiàng)目組織的根本作用是保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。工程項(xiàng)目組織的作用主要體現(xiàn)在如下方面：1．項(xiàng)目組織的合理確定，有利于項(xiàng)目目標(biāo)的分解與完成2．有效的項(xiàng)目組織可以提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效率3．合理的項(xiàng)目組織可以優(yōu)化資源配置，避免資源浪費(fèi)4．科學(xué)合理的項(xiàng)目組織有利于項(xiàng)目?jī)?nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)工程項(xiàng)目管理72.1.3工程項(xiàng)目組織的作用從組織與項(xiàng)目目標(biāo)關(guān)系的角度看，第2章

工程項(xiàng)目管理組織2.1工程項(xiàng)目組織概述2.2工程項(xiàng)目管理的組織設(shè)計(jì)2.3工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的基本形式2.4項(xiàng)目經(jīng)理工程項(xiàng)目管理8第2章工程項(xiàng)目管理組織2.1工程項(xiàng)目組織概述工程項(xiàng)目管2.2工程項(xiàng)目管理的組織設(shè)計(jì)2.2.1工程項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)的依據(jù)2.2.2項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)的原則2.2.3項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)的程序和內(nèi)容工程項(xiàng)目管理92.2工程項(xiàng)目管理的組織設(shè)計(jì)2.2.1工程項(xiàng)目管理組織設(shè)2.2.1工程項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)的依據(jù)1.項(xiàng)目的種類(lèi)、規(guī)模、性質(zhì)等特征2.項(xiàng)目的內(nèi)在聯(lián)系3.項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)4.項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系與形式5.業(yè)主方的項(xiàng)目管理水平6.內(nèi)外部的其他制約和限制條件工程項(xiàng)目管理102.2.1工程項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)的依據(jù)1.項(xiàng)目的種類(lèi)、規(guī)模、2.2.2項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)的原則現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)的一般原則包括：1.組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略的原則2.組織適應(yīng)環(huán)境的原則3.分工與協(xié)作原則4.統(tǒng)一指揮、分級(jí)管理原則5.管理幅度和管理層次原則6.集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的原則7.權(quán)責(zé)對(duì)等和才職相稱(chēng)原則工程項(xiàng)目管理112.2.2項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)的原則現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)的一般原則包括2.2.2項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)的原則隨著人們對(duì)組織設(shè)計(jì)的深入認(rèn)識(shí)，組織設(shè)計(jì)的原則又有了新的發(fā)展，主要包括：1.人本主義原則2.用戶滿意原則3.核心競(jìng)爭(zhēng)力原則4.知識(shí)配置原則5.CHORT原則:C代表影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和運(yùn)轉(zhuǎn)的個(gè)性化因素，H代表組織結(jié)構(gòu)中的橫向關(guān)系，O代表組織結(jié)構(gòu)中的縱向關(guān)系，R和T分別代表影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和運(yùn)轉(zhuǎn)的區(qū)域性因素和時(shí)間因素。工程項(xiàng)目管理122.2.2項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)的原則隨著人們對(duì)組織設(shè)計(jì)的深入認(rèn)2.2.3項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)的程序和內(nèi)容工程項(xiàng)目管理132.2.3項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)的程序和內(nèi)容工程項(xiàng)目管理13第2章

工程項(xiàng)目管理組織2.1工程項(xiàng)目組織概述2.2工程項(xiàng)目管理的組織設(shè)計(jì)2.3工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的基本形式2.4項(xiàng)目經(jīng)理工程項(xiàng)目管理14第2章工程項(xiàng)目管理組織2.1工程項(xiàng)目組織概述工程項(xiàng)目管2.3工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的基本形式2.3.1職能式組織形式2.3.2項(xiàng)目式組織形式2.3.3矩陣式組織形式2.3.4復(fù)合式組織形式2.3.5項(xiàng)目組織形式的選擇與調(diào)整工程項(xiàng)目管理152.3工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的基本形式2.3.1職能式組織2.3.1職能式組織形式職能式又稱(chēng)部門(mén)控制式，通常指項(xiàng)目任務(wù)以企業(yè)中現(xiàn)有的職能部門(mén)作為承擔(dān)任務(wù)的主體來(lái)完成。職能式組織有兩種表現(xiàn)形式，如下圖。工程項(xiàng)目管理162.3.1職能式組織形式職能式又稱(chēng)部門(mén)控制式，通常指項(xiàng)目任工程項(xiàng)目管理17工程項(xiàng)目管理172.3.2項(xiàng)目式組織形式工程項(xiàng)目管理182.3.2項(xiàng)目式組織形式工程項(xiàng)目管理182.3.3矩陣式組織形式矩陣型組織兼具職能型組織和項(xiàng)目型組織的特征。根據(jù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的情況，矩陣式組織形式又可分成：弱矩陣式結(jié)構(gòu)強(qiáng)矩陣式結(jié)構(gòu)平衡矩陣式結(jié)構(gòu)工程項(xiàng)目管理192.3.3矩陣式組織形式矩陣型組織兼具職能型組織和項(xiàng)目型組2.3.3矩陣式組織形式1.弱矩陣組織形式工程項(xiàng)目管理202.3.3矩陣式組織形式1.弱矩陣組織形式工程項(xiàng)目管理202.3.3矩陣式組織形式2.強(qiáng)矩陣組織形式工程項(xiàng)目管理212.3.3矩陣式組織形式2.強(qiáng)矩陣組織形式工程項(xiàng)目管理212.3.3矩陣式組織形式3.平衡矩陣組織形式工程項(xiàng)目管理222.3.3矩陣式組織形式3.平衡矩陣組織形式工程項(xiàng)目管理22.3.4復(fù)合式組織形式在項(xiàng)目組織形式設(shè)置的過(guò)程中，可以獨(dú)立選擇其中一種形式，也可加以綜合，即復(fù)合式組織形式，下圖所示為職能式與矩陣式相結(jié)合。工程項(xiàng)目管理232.3.4復(fù)合式組織形式在項(xiàng)目組織形式設(shè)置的過(guò)程中，可以獨(dú)2.3.4復(fù)合式組織形式工程項(xiàng)目管理24項(xiàng)目組織基本形式的特征對(duì)比2.3.4復(fù)合式組織形式工程項(xiàng)目管理24項(xiàng)目組織基本形式的2.3.5項(xiàng)目組織形式的選擇與調(diào)整工程項(xiàng)目組織形式選擇的標(biāo)準(zhǔn)如下。1.項(xiàng)目自身情況2.企業(yè)組織狀況、同時(shí)進(jìn)行或者實(shí)施的項(xiàng)目的數(shù)量，及其在本項(xiàng)目中承擔(dān)的任務(wù)范圍3.應(yīng)采用高效率、低成本的項(xiàng)目組織形式，能使各方面有效地溝通，各方面責(zé)權(quán)利關(guān)系明確，能夠進(jìn)行有效的項(xiàng)目控制4.決策簡(jiǎn)便、快速5.不同的組織結(jié)構(gòu)可用于項(xiàng)目生命周期的不同階段，即項(xiàng)目組織在項(xiàng)目期間應(yīng)不斷改變工程項(xiàng)目管理252.3.5項(xiàng)目組織形式的選擇與調(diào)整工程項(xiàng)目組織形式選擇的標(biāo)2.3.5項(xiàng)目組織形式的選擇與調(diào)整下表列出了10項(xiàng)反映項(xiàng)目性質(zhì)、特征的因素，它們基本上從各個(gè)方面描述了項(xiàng)目的情況，每種特性的評(píng)價(jià)分為三個(gè)等級(jí)或種類(lèi)，各等級(jí)或種類(lèi)對(duì)應(yīng)著與其適應(yīng)的三種項(xiàng)目組織形式之一。工程項(xiàng)目管理262.3.5項(xiàng)目組織形式的選擇與調(diào)整下表列出了10項(xiàng)反映項(xiàng)目2.3.5項(xiàng)目組織形式的選擇與調(diào)整組織形式影響因素職能式矩陣式項(xiàng)目式不確定性低中高技

術(shù)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜新復(fù)雜程度低中等高持續(xù)時(shí)間短中等長(zhǎng)規(guī)

模小中等大工程項(xiàng)目管理27影響項(xiàng)目組織形式選擇的因素2.3.5項(xiàng)目組織形式的選擇與調(diào)整組織形式職能式矩陣式項(xiàng)目2.3.5項(xiàng)目組織形式的選擇與調(diào)整工程項(xiàng)目管理28組織形式影響因素職能式矩陣式項(xiàng)目式重

要

性低中等高用

戶各種各樣中等單一對(duì)內(nèi)部依賴(lài)性低中等高對(duì)外部依賴(lài)性高中等低時(shí)間限制性弱中等強(qiáng)影響項(xiàng)目組織形式選擇的因素（續(xù)上頁(yè)）2.3.5項(xiàng)目組織形式的選擇與調(diào)整工程項(xiàng)目管理28組織形式第2章

工程項(xiàng)目管理組織2.1工程項(xiàng)目組織概述2.2工程項(xiàng)目管理的組織設(shè)計(jì)2.3工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的基本形式2.4項(xiàng)目經(jīng)理工程項(xiàng)目管理29第2章工程項(xiàng)目管理組織2.1工程項(xiàng)目組織概述工程項(xiàng)目管2.4項(xiàng)目經(jīng)理2.4.1項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)2.4.2項(xiàng)目經(jīng)理的任命方式與條件2.4.3項(xiàng)目經(jīng)理的能力素質(zhì)模型2.4.4項(xiàng)目經(jīng)理的成長(zhǎng)與發(fā)展路徑工程項(xiàng)目管理302.4項(xiàng)目經(jīng)理2.4.1項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)工程項(xiàng)目管理32.4.1項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)1.項(xiàng)目經(jīng)理的角色項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)法定代表人在建設(shè)工程項(xiàng)目上的授權(quán)委托代理人。項(xiàng)目經(jīng)理由法定代表人任命，并根據(jù)法定代表人授權(quán)的范圍、期限和內(nèi)容，履行管理職責(zé)，并對(duì)項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程、全面的管理。項(xiàng)目經(jīng)理在工程項(xiàng)目的關(guān)系網(wǎng)中所處地位和角色如下圖所示。圖中實(shí)線指合同關(guān)系，箭線指行政關(guān)系，虛線指協(xié)調(diào)關(guān)系。工程項(xiàng)目管理312.4.1項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)1.項(xiàng)目經(jīng)理的角色工程項(xiàng)目管2.4.1項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)工程項(xiàng)目管理32項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)系網(wǎng)絡(luò)2.4.1項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)工程項(xiàng)目管理32項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)系2.4.1項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理的工作對(duì)于項(xiàng)目的成功與效果起著關(guān)鍵的作用，具體表現(xiàn)在以下五個(gè)方面。（1）合同履約的負(fù)責(zé)人。（2）項(xiàng)目計(jì)劃的制定和執(zhí)行監(jiān)督人。（3）項(xiàng)目組織的指揮員。（4）項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作的紐帶。（5）項(xiàng)目控制的中心。工程項(xiàng)目管理332.4.1項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理的工作對(duì)于項(xiàng)目的成功2.4.1項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)總之，項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目實(shí)施的最高領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和責(zé)任者，在項(xiàng)目管理中起到?jīng)Q定性的作用；項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)確保項(xiàng)目全部工作在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成，并使利益相關(guān)者滿意；項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)上級(jí)組織負(fù)責(zé)、對(duì)項(xiàng)目客戶負(fù)責(zé)、對(duì)項(xiàng)目本身負(fù)責(zé)及對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)。

工程項(xiàng)目管理342.4.1項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)總之，項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目實(shí)施的最2.4.1項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)2.項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)與權(quán)力《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》（GB/T50326-20060）中關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和權(quán)力進(jìn)行了明確的規(guī)定。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)履行下列職責(zé)：項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)規(guī)定的職責(zé)；主持編制項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃，并對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)管理；對(duì)資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理；建立各種專(zhuān)業(yè)管理體系并組織實(shí)施；進(jìn)行利益分配。收集工程資料，準(zhǔn)備結(jié)算資料，參與工程竣工驗(yàn)收；接受審計(jì)，處理項(xiàng)目經(jīng)理部解體的善后工作；協(xié)助組織進(jìn)行項(xiàng)目的檢查、鑒定和評(píng)獎(jiǎng)申報(bào)工作。工程項(xiàng)目管理352.4.1項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)2.項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)與權(quán)力工程2.4.1項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有下列權(quán)限：參與項(xiàng)目招標(biāo)、投標(biāo)和合同簽訂；參與組建項(xiàng)目經(jīng)理部；主持項(xiàng)目經(jīng)理部的工作；決定授權(quán)范圍內(nèi)項(xiàng)目資金的投入和使用；制定內(nèi)部計(jì)酬辦法；參與選擇并使用具有相應(yīng)資質(zhì)的分包人；參與選擇物資供應(yīng)單位；在授權(quán)的范圍內(nèi)協(xié)調(diào)與項(xiàng)目有關(guān)的內(nèi)外部關(guān)系；法定代表人授予的其他權(quán)力。工程項(xiàng)目管理362.4.1項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有下列權(quán)限：參與2.4.2項(xiàng)目經(jīng)理的任命方式與條件在工程建設(shè)實(shí)踐中，項(xiàng)目經(jīng)理的任命方式一般有三種：公司領(lǐng)導(dǎo)層直接任命內(nèi)部公開(kāi)選拔外部招聘我國(guó)工程公司目前任命項(xiàng)目經(jīng)理的方式主要為第一種。工程項(xiàng)目管理372.4.2項(xiàng)目經(jīng)理的任命方式與條件在工程建設(shè)實(shí)踐中，項(xiàng)目經(jīng)2.4.3項(xiàng)目經(jīng)理的能力素質(zhì)模型根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理在組織中的位置及其在工作中面對(duì)的事務(wù)，可按照核心素質(zhì)層、基本技能層和擴(kuò)展影響層三個(gè)層次設(shè)計(jì)出通用的項(xiàng)目經(jīng)理的能力模型，如右圖所示。工程項(xiàng)目管理38項(xiàng)目經(jīng)理的通用能力模型2.4.3項(xiàng)目經(jīng)理的能力素質(zhì)模型根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理在組織中工波士頓大學(xué)企業(yè)教育中心(BUCEC)聯(lián)合?？怂?Fox)咨詢公司基于多年經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)出了一個(gè)項(xiàng)目管理能力模型。無(wú)論行業(yè)、企業(yè)文化或其它因素，成功的項(xiàng)目經(jīng)理具有相同的特點(diǎn)。該模型如下頁(yè)圖所示，將項(xiàng)目管理能力分成三大類(lèi)——“技術(shù)技能”、“個(gè)人品質(zhì)”和“商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力”。工程項(xiàng)目管理39波士頓大學(xué)企業(yè)教育中心(BUCEC)聯(lián)合福克斯(Fox)咨詢工程項(xiàng)目管理40波士頓大學(xué)的項(xiàng)目管理能力模型工程項(xiàng)目管理40波士頓大學(xué)的項(xiàng)目管理能力模型2.4.4項(xiàng)目經(jīng)理的成長(zhǎng)與發(fā)展路徑關(guān)于如何成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，應(yīng)針對(duì)上述項(xiàng)目經(jīng)理能力模型，不斷修煉，自我成長(zhǎng)。張水波老師將優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的成長(zhǎng)之路歸納為七個(gè)步驟。1.認(rèn)識(shí)自我（見(jiàn)右圖）工程項(xiàng)目管理41自我認(rèn)知窗口模型2.4.4項(xiàng)目經(jīng)理的成長(zhǎng)與發(fā)展路徑關(guān)于如何成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)2.4.4項(xiàng)目經(jīng)理的成長(zhǎng)與發(fā)展路徑2.確定提升目標(biāo)3.掌握項(xiàng)目管理相關(guān)知識(shí)4.在實(shí)踐中培養(yǎng)能力項(xiàng)目管理實(shí)踐要求具備的基本能力包括：大局觀能力或概念能力（ConceptualAbility）人際交往能力（InterpersonalAbility）技術(shù)能力（TechnicalAbility）5.獲得必要的影響力6.形成高效率的習(xí)慣工程項(xiàng)目管理422.4.4項(xiàng)目經(jīng)理的成長(zhǎng)與發(fā)展路徑2.確定提升目標(biāo)工程項(xiàng)目2.4.4項(xiàng)目經(jīng)理的成長(zhǎng)與發(fā)展路徑美國(guó)知名管理教育家柯維博士（StephenR.Covey）經(jīng)過(guò)多年研究，總結(jié)并提出了高效率人士的七個(gè)習(xí)慣，可供我們借鑒：積極主動(dòng)(BeProactive)以終為始(BeginwiththeEndinMind)要事第一(PutFirstThingsFirst)雙贏思維(ThinkWin/Win)知彼解己(SeekFirsttoUnderstand,ThentobeUnderstood)統(tǒng)合綜效(Synergize)不斷提升(SharpentheSaw)7.將習(xí)慣上升為高情商（EQ）工程項(xiàng)目管理432.4.4項(xiàng)目經(jīng)理的成長(zhǎng)與發(fā)展路徑美國(guó)知名管理教育家柯維博復(fù)習(xí)題1.請(qǐng)簡(jiǎn)述項(xiàng)目組織與項(xiàng)目管理組織的區(qū)別。2.請(qǐng)簡(jiǎn)述組織設(shè)計(jì)的基本原則。3.請(qǐng)對(duì)比分析矩陣式、項(xiàng)目式及職能式組織形式的適用范圍及優(yōu)缺點(diǎn)。4.請(qǐng)分析項(xiàng)目經(jīng)理的基本能力與素質(zhì)要求。工程項(xiàng)目管理44復(fù)習(xí)題1.請(qǐng)簡(jiǎn)述項(xiàng)目組織與項(xiàng)目管理組織的區(qū)別。工程項(xiàng)目管理4第2章

工程項(xiàng)目管理組織第2章工程項(xiàng)目管理組織第2章

工程項(xiàng)目管理組織2.1工程項(xiàng)目組織概述2.2工程項(xiàng)目管理的組織設(shè)計(jì)2.3工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的基本形式2.4項(xiàng)目經(jīng)理工程項(xiàng)目管理46第2章工程項(xiàng)目管理組織2.1工程項(xiàng)目組織概述工程項(xiàng)目管2.1工程項(xiàng)目組織概述2.1.1工程項(xiàng)目組織的含義2.1.2工程項(xiàng)目組織的特點(diǎn)2.1.3工程項(xiàng)目組織的作用工程項(xiàng)目管理472.1工程項(xiàng)目組織概述2.1.1工程項(xiàng)目組織的含義工程項(xiàng)2.1.1工程項(xiàng)目組織的含義工程項(xiàng)目組織是由主要負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）中各項(xiàng)工作任務(wù)的個(gè)人、單位和部門(mén)組合起來(lái)的群體。工程項(xiàng)目管理48業(yè)主工程咨詢單位承包商工程項(xiàng)目組織的基本結(jié)構(gòu)金融機(jī)構(gòu)政府監(jiān)管部門(mén)2.1.1工程項(xiàng)目組織的含義工程項(xiàng)目組織是由主要負(fù)責(zé)完成項(xiàng)工程項(xiàng)目管理49上海世博會(huì)園區(qū)建設(shè)組織結(jié)構(gòu)圖工程項(xiàng)目管理5上海世博會(huì)園區(qū)建設(shè)組織結(jié)構(gòu)圖2.1.2工程項(xiàng)目組織的特點(diǎn)除組織一般特征之外，工程項(xiàng)目組織還具有下述特征。1.臨時(shí)性2.目的性3.項(xiàng)目組織關(guān)系的復(fù)雜性4.項(xiàng)目組織是柔性組織5.項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目組織的關(guān)鍵與核心工程項(xiàng)目管理502.1.2工程項(xiàng)目組織的特點(diǎn)除組織一般特征之外，工程項(xiàng)目組2.1.3工程項(xiàng)目組織的作用從組織與項(xiàng)目目標(biāo)關(guān)系的角度看，項(xiàng)目組織的根本作用是保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。工程項(xiàng)目組織的作用主要體現(xiàn)在如下方面：1．項(xiàng)目組織的合理確定，有利于項(xiàng)目目標(biāo)的分解與完成2．有效的項(xiàng)目組織可以提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效率3．合理的項(xiàng)目組織可以優(yōu)化資源配置，避免資源浪費(fèi)4．科學(xué)合理的項(xiàng)目組織有利于項(xiàng)目?jī)?nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)工程項(xiàng)目管理512.1.3工程項(xiàng)目組織的作用從組織與項(xiàng)目目標(biāo)關(guān)系的角度看，第2章

工程項(xiàng)目管理組織2.1工程項(xiàng)目組織概述2.2工程項(xiàng)目管理的組織設(shè)計(jì)2.3工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的基本形式2.4項(xiàng)目經(jīng)理工程項(xiàng)目管理52第2章工程項(xiàng)目管理組織2.1工程項(xiàng)目組織概述工程項(xiàng)目管2.2工程項(xiàng)目管理的組織設(shè)計(jì)2.2.1工程項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)的依據(jù)2.2.2項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)的原則2.2.3項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)的程序和內(nèi)容工程項(xiàng)目管理532.2工程項(xiàng)目管理的組織設(shè)計(jì)2.2.1工程項(xiàng)目管理組織設(shè)2.2.1工程項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)的依據(jù)1.項(xiàng)目的種類(lèi)、規(guī)模、性質(zhì)等特征2.項(xiàng)目的內(nèi)在聯(lián)系3.項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)4.項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系與形式5.業(yè)主方的項(xiàng)目管理水平6.內(nèi)外部的其他制約和限制條件工程項(xiàng)目管理542.2.1工程項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)的依據(jù)1.項(xiàng)目的種類(lèi)、規(guī)模、2.2.2項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)的原則現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)的一般原則包括：1.組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略的原則2.組織適應(yīng)環(huán)境的原則3.分工與協(xié)作原則4.統(tǒng)一指揮、分級(jí)管理原則5.管理幅度和管理層次原則6.集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的原則7.權(quán)責(zé)對(duì)等和才職相稱(chēng)原則工程項(xiàng)目管理552.2.2項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)的原則現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)的一般原則包括2.2.2項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)的原則隨著人們對(duì)組織設(shè)計(jì)的深入認(rèn)識(shí)，組織設(shè)計(jì)的原則又有了新的發(fā)展，主要包括：1.人本主義原則2.用戶滿意原則3.核心競(jìng)爭(zhēng)力原則4.知識(shí)配置原則5.CHORT原則:C代表影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和運(yùn)轉(zhuǎn)的個(gè)性化因素，H代表組織結(jié)構(gòu)中的橫向關(guān)系，O代表組織結(jié)構(gòu)中的縱向關(guān)系，R和T分別代表影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和運(yùn)轉(zhuǎn)的區(qū)域性因素和時(shí)間因素。工程項(xiàng)目管理562.2.2項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)的原則隨著人們對(duì)組織設(shè)計(jì)的深入認(rèn)2.2.3項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)的程序和內(nèi)容工程項(xiàng)目管理572.2.3項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)的程序和內(nèi)容工程項(xiàng)目管理13第2章

工程項(xiàng)目管理組織2.1工程項(xiàng)目組織概述2.2工程項(xiàng)目管理的組織設(shè)計(jì)2.3工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的基本形式2.4項(xiàng)目經(jīng)理工程項(xiàng)目管理58第2章工程項(xiàng)目管理組織2.1工程項(xiàng)目組織概述工程項(xiàng)目管2.3工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的基本形式2.3.1職能式組織形式2.3.2項(xiàng)目式組織形式2.3.3矩陣式組織形式2.3.4復(fù)合式組織形式2.3.5項(xiàng)目組織形式的選擇與調(diào)整工程項(xiàng)目管理592.3工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的基本形式2.3.1職能式組織2.3.1職能式組織形式職能式又稱(chēng)部門(mén)控制式，通常指項(xiàng)目任務(wù)以企業(yè)中現(xiàn)有的職能部門(mén)作為承擔(dān)任務(wù)的主體來(lái)完成。職能式組織有兩種表現(xiàn)形式，如下圖。工程項(xiàng)目管理602.3.1職能式組織形式職能式又稱(chēng)部門(mén)控制式，通常指項(xiàng)目任工程項(xiàng)目管理61工程項(xiàng)目管理172.3.2項(xiàng)目式組織形式工程項(xiàng)目管理622.3.2項(xiàng)目式組織形式工程項(xiàng)目管理182.3.3矩陣式組織形式矩陣型組織兼具職能型組織和項(xiàng)目型組織的特征。根據(jù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的情況，矩陣式組織形式又可分成：弱矩陣式結(jié)構(gòu)強(qiáng)矩陣式結(jié)構(gòu)平衡矩陣式結(jié)構(gòu)工程項(xiàng)目管理632.3.3矩陣式組織形式矩陣型組織兼具職能型組織和項(xiàng)目型組2.3.3矩陣式組織形式1.弱矩陣組織形式工程項(xiàng)目管理642.3.3矩陣式組織形式1.弱矩陣組織形式工程項(xiàng)目管理202.3.3矩陣式組織形式2.強(qiáng)矩陣組織形式工程項(xiàng)目管理652.3.3矩陣式組織形式2.強(qiáng)矩陣組織形式工程項(xiàng)目管理212.3.3矩陣式組織形式3.平衡矩陣組織形式工程項(xiàng)目管理662.3.3矩陣式組織形式3.平衡矩陣組織形式工程項(xiàng)目管理22.3.4復(fù)合式組織形式在項(xiàng)目組織形式設(shè)置的過(guò)程中，可以獨(dú)立選擇其中一種形式，也可加以綜合，即復(fù)合式組織形式，下圖所示為職能式與矩陣式相結(jié)合。工程項(xiàng)目管理672.3.4復(fù)合式組織形式在項(xiàng)目組織形式設(shè)置的過(guò)程中，可以獨(dú)2.3.4復(fù)合式組織形式工程項(xiàng)目管理68項(xiàng)目組織基本形式的特征對(duì)比2.3.4復(fù)合式組織形式工程項(xiàng)目管理24項(xiàng)目組織基本形式的2.3.5項(xiàng)目組織形式的選擇與調(diào)整工程項(xiàng)目組織形式選擇的標(biāo)準(zhǔn)如下。1.項(xiàng)目自身情況2.企業(yè)組織狀況、同時(shí)進(jìn)行或者實(shí)施的項(xiàng)目的數(shù)量，及其在本項(xiàng)目中承擔(dān)的任務(wù)范圍3.應(yīng)采用高效率、低成本的項(xiàng)目組織形式，能使各方面有效地溝通，各方面責(zé)權(quán)利關(guān)系明確，能夠進(jìn)行有效的項(xiàng)目控制4.決策簡(jiǎn)便、快速5.不同的組織結(jié)構(gòu)可用于項(xiàng)目生命周期的不同階段，即項(xiàng)目組織在項(xiàng)目期間應(yīng)不斷改變工程項(xiàng)目管理692.3.5項(xiàng)目組織形式的選擇與調(diào)整工程項(xiàng)目組織形式選擇的標(biāo)2.3.5項(xiàng)目組織形式的選擇與調(diào)整下表列出了10項(xiàng)反映項(xiàng)目性質(zhì)、特征的因素，它們基本上從各個(gè)方面描述了項(xiàng)目的情況，每種特性的評(píng)價(jià)分為三個(gè)等級(jí)或種類(lèi)，各等級(jí)或種類(lèi)對(duì)應(yīng)著與其適應(yīng)的三種項(xiàng)目組織形式之一。工程項(xiàng)目管理702.3.5項(xiàng)目組織形式的選擇與調(diào)整下表列出了10項(xiàng)反映項(xiàng)目2.3.5項(xiàng)目組織形式的選擇與調(diào)整組織形式影響因素職能式矩陣式項(xiàng)目式不確定性低中高技

術(shù)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜新復(fù)雜程度低中等高持續(xù)時(shí)間短中等長(zhǎng)規(guī)

模小中等大工程項(xiàng)目管理71影響項(xiàng)目組織形式選擇的因素2.3.5項(xiàng)目組織形式的選擇與調(diào)整組織形式職能式矩陣式項(xiàng)目2.3.5項(xiàng)目組織形式的選擇與調(diào)整工程項(xiàng)目管理72組織形式影響因素職能式矩陣式項(xiàng)目式重

要

性低中等高用

戶各種各樣中等單一對(duì)內(nèi)部依賴(lài)性低中等高對(duì)外部依賴(lài)性高中等低時(shí)間限制性弱中等強(qiáng)影響項(xiàng)目組織形式選擇的因素（續(xù)上頁(yè)）2.3.5項(xiàng)目組織形式的選擇與調(diào)整工程項(xiàng)目管理28組織形式第2章

工程項(xiàng)目管理組織2.1工程項(xiàng)目組織概述2.2工程項(xiàng)目管理的組織設(shè)計(jì)2.3工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的基本形式2.4項(xiàng)目經(jīng)理工程項(xiàng)目管理73第2章工程項(xiàng)目管理組織2.1工程項(xiàng)目組織概述工程項(xiàng)目管2.4項(xiàng)目經(jīng)理2.4.1項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)2.4.2項(xiàng)目經(jīng)理的任命方式與條件2.4.3項(xiàng)目經(jīng)理的能力素質(zhì)模型2.4.4項(xiàng)目經(jīng)理的成長(zhǎng)與發(fā)展路徑工程項(xiàng)目管理742.4項(xiàng)目經(jīng)理2.4.1項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)工程項(xiàng)目管理32.4.1項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)1.項(xiàng)目經(jīng)理的角色項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)法定代表人在建設(shè)工程項(xiàng)目上的授權(quán)委托代理人。項(xiàng)目經(jīng)理由法定代表人任命，并根據(jù)法定代表人授權(quán)的范圍、期限和內(nèi)容，履行管理職責(zé)，并對(duì)項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程、全面的管理。項(xiàng)目經(jīng)理在工程項(xiàng)目的關(guān)系網(wǎng)中所處地位和角色如下圖所示。圖中實(shí)線指合同關(guān)系，箭線指行政關(guān)系，虛線指協(xié)調(diào)關(guān)系。工程項(xiàng)目管理752.4.1項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)1.項(xiàng)目經(jīng)理的角色工程項(xiàng)目管2.4.1項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)工程項(xiàng)目管理76項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)系網(wǎng)絡(luò)2.4.1項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)工程項(xiàng)目管理32項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)系2.4.1項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理的工作對(duì)于項(xiàng)目的成功與效果起著關(guān)鍵的作用，具體表現(xiàn)在以下五個(gè)方面。（1）合同履約的負(fù)責(zé)人。（2）項(xiàng)目計(jì)劃的制定和執(zhí)行監(jiān)督人。（3）項(xiàng)目組織的指揮員。（4）項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作的紐帶。（5）項(xiàng)目控制的中心。工程項(xiàng)目管理772.4.1項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理的工作對(duì)于項(xiàng)目的成功2.4.1項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)總之，項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目實(shí)施的最高領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和責(zé)任者，在項(xiàng)目管理中起到?jīng)Q定性的作用；項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)確保項(xiàng)目全部工作在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成，并使利益相關(guān)者滿意；項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)上級(jí)組織負(fù)責(zé)、對(duì)項(xiàng)目客戶負(fù)責(zé)、對(duì)項(xiàng)目本身負(fù)責(zé)及對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)。

工程項(xiàng)目管理782.4.1項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)總之，項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目實(shí)施的最2.4.1項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)2.項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)與權(quán)力《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》（GB/T50326-20060）中關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和權(quán)力進(jìn)行了明確的規(guī)定。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)履行下列職責(zé)：項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)規(guī)定的職責(zé)；主持編制項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃，并對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)管理；對(duì)資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理；建立各種專(zhuān)業(yè)管理體系并組織實(shí)施；進(jìn)行利益分配。收集工程資料，準(zhǔn)備結(jié)算資料，參與工程竣工驗(yàn)收；接受審計(jì)，處理項(xiàng)目經(jīng)理部解體的善后工作；協(xié)助組織進(jìn)行項(xiàng)目的檢查、鑒定和評(píng)獎(jiǎng)申報(bào)工作。工程項(xiàng)目管理792.4.1項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)2.項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)與權(quán)力工程2.4.1項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有下列權(quán)限：參與項(xiàng)目招標(biāo)、投標(biāo)和合同簽訂；參與組建項(xiàng)目經(jīng)理部；主持項(xiàng)目經(jīng)理部的工作；決定授權(quán)范圍內(nèi)項(xiàng)目資金的投入和使用；制定內(nèi)部計(jì)酬辦法；參與選擇并使用具有相應(yīng)資質(zhì)的分包人；參與選擇物資供應(yīng)單位；在授權(quán)的范圍內(nèi)協(xié)調(diào)與項(xiàng)目有關(guān)的內(nèi)外部關(guān)系；法定代表人授予的其他權(quán)力。工程項(xiàng)目管理802.4.1項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有下列權(quán)限：參與2.4.2項(xiàng)目經(jīng)理的任命方式與條件在工程建設(shè)實(shí)踐中，項(xiàng)目經(jīng)理的任命方式一般有三種：公司領(lǐng)導(dǎo)層直接任命內(nèi)部公開(kāi)選拔外部招聘我國(guó)工程公司目前任命項(xiàng)目經(jīng)理的方式主要為第一種。工程項(xiàng)目管理812.4.2項(xiàng)目經(jīng)理的任命方式與條件在工程建設(shè)實(shí)踐中，項(xiàng)目經(jīng)2.4.3項(xiàng)目經(jīng)理的能力素質(zhì)模型根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理在組織中的