普通話與口才訓(xùn)練普通話與口才訓(xùn)練1

第9章畢業(yè)生應(yīng)聘技巧和心理調(diào)適9.1求職應(yīng)聘9.2自我調(diào)節(jié)第9章畢業(yè)生應(yīng)聘技巧和心理調(diào)適9.1求職應(yīng)聘29.1求職應(yīng)聘9.1.1大膽推銷—自我介紹

1.自我介紹的方式在第八章中，我們談到了自我介紹，在這里我們主要結(jié)合求職這一具體任務(wù)來(lái)深入講解介紹的相關(guān)事項(xiàng)。用有聲語(yǔ)言進(jìn)行自我介紹，比證件、名片之類的東西更重要。它可以“先聲奪人”，很快給主考官留下良好的印象。自我介紹就是大膽地推銷自己，讓別人接受你、肯定你。

(1)稱呼對(duì)方要用尊稱這能表現(xiàn)出求職者的謙虛、文明和禮貌。如知道對(duì)方的職務(wù)，可以多重復(fù)一二次稱呼對(duì)方“某經(jīng)理”、“某主任”，以表示自己對(duì)對(duì)方的尊重和結(jié)識(shí)對(duì)方的榮幸。下一頁(yè)返回9.1求職應(yīng)聘9.1.1大膽推銷—自我介紹下一頁(yè)返回39.1求職應(yīng)聘

(2)自我介紹要詳略得當(dāng)如果招聘方已經(jīng)有了自己的求職材料，就應(yīng)該盡量簡(jiǎn)潔一些，要做到口齒清晰，表述流利。成功的自我介紹，不僅依靠聲調(diào)、態(tài)度、言行舉止的魅力，而且還要考慮適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)以及當(dāng)時(shí)的氣氛。當(dāng)然，自我介紹并不一定要很全面，有時(shí)候可以靈活處理，留有余地。有時(shí)候需要借助旁人來(lái)介紹自己，有時(shí)候需要采取間接的方式。上一頁(yè)返回下一頁(yè)9.1求職應(yīng)聘(2)自我介紹要詳略得當(dāng)如果招聘方已經(jīng)有了自49.1求職應(yīng)聘

(3)把握好時(shí)機(jī)一方面不破壞或打斷考官的興趣，另一方面又能夠很快抓住對(duì)方的注意力。在需要等待的時(shí)候，一定要等待，而且努力使自己當(dāng)好考官談話的聽(tīng)眾。如果先前了解考官和與其相關(guān)的人，那么話題涉及他們時(shí)應(yīng)盡可能以自然流暢的語(yǔ)調(diào)來(lái)贊美對(duì)方，讓人感覺(jué)是從心里發(fā)出的，而不是過(guò)分的奉承和吹捧。盡量表示友善、誠(chéng)實(shí)和坦率，這不僅要從話語(yǔ)中自然流露出來(lái)，更應(yīng)該從態(tài)度和眼神中體現(xiàn)出來(lái)。

(4)適當(dāng)?shù)淖晕医榻B不能急于表現(xiàn)自己，不要在不適當(dāng)?shù)臅r(shí)候打斷考官的談話;不能夸大表現(xiàn)自己，不要夸夸其談，說(shuō)得太多;也不能不敢表現(xiàn)自己，不要遮遮掩掩，唯唯諾諾，吞吞吐吐，含混不清，似乎生怕考官摸了自己的底細(xì)而看輕自己。上一頁(yè)返回下一頁(yè)9.1求職應(yīng)聘(3)把握好時(shí)機(jī)一方面不破壞或打斷考官的興趣59.1求職應(yīng)聘

2.自我介紹的內(nèi)容

(1)突出介紹自己與求職單位要求有關(guān)的經(jīng)歷自我介紹要增強(qiáng)針對(duì)性。要著重?cái)⑹雠c求職崗位有關(guān)的經(jīng)歷，這樣做更容易打動(dòng)對(duì)方。在面試中，求職者是完整地表達(dá)“真實(shí)的自己”，還是只表達(dá)適合自己所求職位的自己?有經(jīng)驗(yàn)的人士認(rèn)為，初人職場(chǎng)者應(yīng)選擇后者;而那些職場(chǎng)老將，特別是那些謀求管理層職位的人，最好選擇前者。

(2)突出自己能力的強(qiáng)項(xiàng)

.表現(xiàn)專業(yè)在介紹專業(yè)時(shí)，適當(dāng)?shù)厥褂靡恍I(yè)性術(shù)語(yǔ)表現(xiàn)自己對(duì)這一領(lǐng)域的熟悉。

.體現(xiàn)個(gè)性個(gè)性就是特色。有時(shí)個(gè)性品質(zhì)可以彌補(bǔ)其他技能方面的欠缺，比如勤奮好學(xué)、戰(zhàn)勝困難的勇氣等。上一頁(yè)返回下一頁(yè)9.1求職應(yīng)聘2.自我介紹的內(nèi)容上一頁(yè)返回下一頁(yè)69.1求職應(yīng)聘

(3)面試時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)表達(dá)的內(nèi)容.能在最短時(shí)間內(nèi)認(rèn)同企業(yè)文化。.對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，有團(tuán)隊(duì)歸屬感。.不苛求名校出身，只要綜合素質(zhì)好。.有敬業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)。.有專業(yè)技術(shù)能力。.溝通能力強(qiáng)，有親和力。.有團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力。.能夠帶著激情工作。上一頁(yè)返回下一頁(yè)9.1求職應(yīng)聘(3)面試時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)表達(dá)的內(nèi)容上一頁(yè)返回下一頁(yè)79.1求職應(yīng)聘9.1.2面試語(yǔ)言面試也是一種行銷術(shù)，只不過(guò)推銷的不是商品，而是自己。在整個(gè)求職過(guò)程中，面試無(wú)疑是最具有決定性意義的一環(huán)。同時(shí)，面試也是求職者全面展示自身素質(zhì)、能力和品質(zhì)的最好時(shí)機(jī)，面試發(fā)揮出色，可以彌補(bǔ)先前筆試或是其他條件如學(xué)歷、專業(yè)上的一些不足。1.保持樂(lè)觀，充滿自信(1)穿著、儀態(tài)、語(yǔ)調(diào)見(jiàn)面的前3分鐘，求職者的穿著、儀態(tài)、語(yǔ)調(diào)會(huì)給主考官第一印象。適宜的服裝儀容，有朝氣與自信的語(yǔ)調(diào)，會(huì)增加求職成功的幾率。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.1求職應(yīng)聘9.1.2面試語(yǔ)言上一頁(yè)下一頁(yè)返回89.1求職應(yīng)聘

(2)微笑、目光、眼神微笑是面試絕對(duì)不可缺少的，有經(jīng)驗(yàn)的人士提醒，“不能看到主考官才笑，最好是在敲門前，笑容就已經(jīng)在臉上準(zhǔn)備好了”。從踏人招聘單位的那一刻起，就要保持良好的心情，時(shí)時(shí)保持嘴角上揚(yáng)的微笑曲線。在面試過(guò)程時(shí)，目光、眼神的接觸也是最講究的。當(dāng)只有一位面試官時(shí)，目光應(yīng)與對(duì)方眼神正面接觸，游移不定會(huì)給人不誠(chéng)實(shí)的感覺(jué);若主考官不止一人，則應(yīng)將主要目光停留于發(fā)問(wèn)者，但在這個(gè)過(guò)程中也應(yīng)與其他主考官有適時(shí)的目光接觸，以示尊重。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.1求職應(yīng)聘(2)微笑、目光、眼神微笑是面試絕對(duì)不可99.1求職應(yīng)聘

(3)飽滿、圓潤(rùn)的聲音語(yǔ)調(diào)說(shuō)話時(shí)千萬(wàn)不要有氣無(wú)力、含混不清。應(yīng)聘者開(kāi)口講話如果很有精神，容易給人自信、上進(jìn)心強(qiáng)的感覺(jué)，尤其是業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)方面的職務(wù)，對(duì)言談清晰度會(huì)有特別要求。要將自己的專長(zhǎng)、生涯規(guī)劃做扼要說(shuō)明，有條理、有系統(tǒng)地介紹，避免話語(yǔ)不斷重復(fù)，以及出現(xiàn)一些習(xí)慣性的口頭禪，如“嗯—啊—”“那個(gè)”、“就是吧”、“怎么說(shuō)呢”、“然后，，、“就是這樣”、"Youknow”等。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.1求職應(yīng)聘(3)飽滿、圓潤(rùn)的聲音語(yǔ)調(diào)說(shuō)話時(shí)千萬(wàn)不109.1求職應(yīng)聘

2.緊扣主題，切中要害在面試中，對(duì)需要回答的問(wèn)題，要馬上理清要點(diǎn)，最好用第一、第二來(lái)表明層次?；卮鹨プ∫c(diǎn)，條理清楚，不脫離正確的思路。如果離了題，考官首先會(huì)以為面試者想逃避回答主要問(wèn)題，就會(huì)向面試者發(fā)動(dòng)進(jìn)攻。這樣一來(lái)，面試者勢(shì)必要回答一些額外的問(wèn)題。此外，面談時(shí)間很有限，回答問(wèn)題不要滔滔不絕，要圍繞主題，簡(jiǎn)明扼要地回答。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.1求職應(yīng)聘2.緊扣主題，切中要害上一頁(yè)下一頁(yè)返119.1求職應(yīng)聘

3.溫文爾雅、文質(zhì)彬彬職場(chǎng)無(wú)坦途，它的靈活性、隨機(jī)性很大，溫文爾雅，文質(zhì)彬彬是求職的秘密武器。4.實(shí)話實(shí)說(shuō)，有問(wèn)有答有時(shí)考官提出一些問(wèn)題，是想驗(yàn)證一下應(yīng)聘者是否誠(chéng)實(shí)。如果應(yīng)聘者正直、坦率，就會(huì)贏得好評(píng)。不要不懂裝懂，否則一旦露出馬腳就會(huì)前功盡棄。

(1)說(shuō)實(shí)話面試時(shí)不能偽造歷史，或?qū)⒉粚儆谧约旱墓趽?jù)為己有。雖然可以揚(yáng)長(zhǎng)避短，但是一定要實(shí)話實(shí)說(shuō)，不能以謊話代替事實(shí)。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.1求職應(yīng)聘3.溫文爾雅、文質(zhì)彬彬上一頁(yè)下一頁(yè)返回129.1求職應(yīng)聘對(duì)面試中提出的問(wèn)題都要做出回答。有的問(wèn)題可能刁鉆，但這是測(cè)試求職者的反應(yīng)能力。有的考官對(duì)自己比較滿意的應(yīng)聘者往往提出一些尷尬的問(wèn)題。對(duì)有些問(wèn)題可以用外交式的辭令，有些問(wèn)題側(cè)面回答比正面回答效果更好。巧妙的回答有時(shí)會(huì)達(dá)到明談缺點(diǎn)、實(shí)論優(yōu)點(diǎn)的效果，并會(huì)給考官留下注重實(shí)際、不尚空談的穩(wěn)重型人才的印象。求職人員在表達(dá)自己的內(nèi)心想法時(shí)，不要過(guò)分實(shí)在，沒(méi)必要有一說(shuō)一，有二說(shuō)二。應(yīng)適當(dāng)有所保留，關(guān)鍵之處可以避實(shí)就虛，給個(gè)暗示或僅表示一點(diǎn)意向。這樣既可以留有余地，掌握主動(dòng)，又可以展現(xiàn)氣質(zhì)魅力，引人注目。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.1求職應(yīng)聘對(duì)面試中提出的問(wèn)題都要做出回答。有的問(wèn)139.1求職應(yīng)聘

(2)多聽(tīng)多問(wèn)多傾聽(tīng)，表示對(duì)主考官的尊重和注意;多提問(wèn)，表示已經(jīng)消化了主考官提出的問(wèn)題。一個(gè)好的提問(wèn)，勝過(guò)簡(jiǎn)歷中的無(wú)數(shù)筆墨，會(huì)讓面試官刮目相看。在面試的過(guò)程中，一些求職者擔(dān)心會(huì)因提問(wèn)關(guān)系自己發(fā)展和利益的問(wèn)題得罪面試官而不敢提問(wèn)?，F(xiàn)在很多企業(yè)在招聘中非常看重信息對(duì)等，因?yàn)橹挥谢ハ嗔私?，互相選擇，才可能做到雙贏。一般主考官會(huì)在面試結(jié)束之前進(jìn)行提問(wèn)。通過(guò)求職者提出的問(wèn)題，能夠更真實(shí)地了解求職者。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.1求職應(yīng)聘(2)多聽(tīng)多問(wèn)多傾聽(tīng)，表示對(duì)主考官的149.1求職應(yīng)聘

(3)談薪水面試接近尾聲，不免要談到薪水問(wèn)題。與未來(lái)老板講錢如果處理不當(dāng)，就可能失去升職機(jī)會(huì)。只談職位，不談薪金，這樣會(huì)令人更易獲得高薪厚職。不要一味設(shè)法要求對(duì)方提高條件，如果把和諧的氣氛弄成敵對(duì)的局面，這對(duì)面試者實(shí)在沒(méi)有好處。一旦出現(xiàn)僵局，不妨把話題轉(zhuǎn)移到有關(guān)工作的事情上。例如對(duì)方有心壓低薪酬，就可將話題轉(zhuǎn)移到上任后有何想法、如何搞好經(jīng)營(yíng)、擴(kuò)大銷路、如何降低成本等，原來(lái)緊張敵對(duì)的狀態(tài)，很快便會(huì)變成同心協(xié)力的局面。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.1求職應(yīng)聘(3)談薪水面試接近尾聲，不免要談159.1求職應(yīng)聘企業(yè)都希望求職者對(duì)應(yīng)聘的職位感興趣，而非純粹以金錢為目的。因此，只要老板覺(jué)得工作者沒(méi)有使企業(yè)受損失，要爭(zhēng)取高薪、福利并不困難?？梢杂懻撟约旱牟拍?、經(jīng)驗(yàn)，要求老板多給一些工作，多承擔(dān)一點(diǎn)責(zé)任，甚至把職位提高，工作范圍擴(kuò)大了，企業(yè)自然要多付薪水。有時(shí)應(yīng)聘者只要認(rèn)定這是一份理想工作，不妨?xí)簳r(shí)不談薪水。待對(duì)方認(rèn)定確實(shí)是最佳人選，才嘗試以職位及工作為由，要求多些福利津貼。例如，若想要求提高公務(wù)開(kāi)銷，就應(yīng)說(shuō)以往工作順利，全因頻頻與客戶交際應(yīng)酬，從而提出擔(dān)心公務(wù)開(kāi)銷不夠，老板也會(huì)樂(lè)于增加這方面的津貼。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.1求職應(yīng)聘企業(yè)都希望求職者對(duì)應(yīng)聘的職位感興趣，而169.1求職應(yīng)聘9.1.3求職中的機(jī)智問(wèn)答不同的人回答問(wèn)題的方式不盡相同。面對(duì)機(jī)遇，要善于通過(guò)出色的口才，展現(xiàn)自己的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和特長(zhǎng)。只要把握分寸，恰到好處，就會(huì)走出一條屬于自己的道路。

1.說(shuō)出想法，保持自我“失去自我”是許多應(yīng)聘者面試時(shí)容易犯的錯(cuò)誤。委曲求全、一味地曲意逢迎，并不能博得主考官的好感;相反，能夠勇敢地說(shuō)出自己想法的求職者往往會(huì)獲得成功。因?yàn)槟承┣闆r有時(shí)是他們工作疏忽所致，有時(shí)是招聘單位設(shè)置的陷阱。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.1求職應(yīng)聘9.1.3求職中的機(jī)智問(wèn)答上一頁(yè)下一頁(yè)返回179.1求職應(yīng)聘2.短小精彩，創(chuàng)意回答作為求職人員，面試時(shí)與主考官面談的時(shí)間一般只有短短的5-10分鐘、至多半小時(shí)的談話時(shí)間，要想脫穎而出，每場(chǎng)面試都要認(rèn)真看待、精心準(zhǔn)備。3.珍重人格，不卑不亢不要同考官發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，因?yàn)闋?zhēng)論的結(jié)果肯定是招聘方獲勝。但有時(shí)候卻是例外。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.1求職應(yīng)聘2.短小精彩，創(chuàng)意回答上一頁(yè)下一頁(yè)返回189.1求職應(yīng)聘

4.展示個(gè)性，感動(dòng)考官在求職中，不存在幸運(yùn)和僥幸，它所依賴的是一個(gè)人的實(shí)力與人格魅力。眾多求職者爭(zhēng)取一個(gè)職位，如果你的條件和工作閱歷并不出類拔萃，思維方式還是大眾化，就不可能引起招聘方的注意，目前有些長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，也很難顯現(xiàn)出來(lái)。因?yàn)閷?duì)方看重的不是循規(guī)蹈矩、墨守成規(guī)的保守者，而是思路開(kāi)闊、富有創(chuàng)新精神的人才。不少求職者都跳不出這樣一個(gè)誤區(qū):求職就是求人。因而唯考官命是從，沒(méi)有自己的主見(jiàn)，被考官牽著鼻子走。在人滿為患的今日職場(chǎng)，招聘方占據(jù)主動(dòng)是不爭(zhēng)的事實(shí)，但通過(guò)主觀努力，變被動(dòng)為主動(dòng)是完全有可能的。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.1求職應(yīng)聘4.展示個(gè)性，感動(dòng)考官上一頁(yè)下一頁(yè)返回199.1求職應(yīng)聘

5.隱性反駁，反敗為勝當(dāng)應(yīng)聘者被對(duì)方無(wú)端否定或受到歧視性待遇，自己展現(xiàn)才能的機(jī)會(huì)被剝奪時(shí)，如果依然忍氣吞聲，就有可能被淘汰出局。如果能恰當(dāng)?shù)啬闷鹫f(shuō)理的武器，運(yùn)用“隱性反駁”這種方式與對(duì)方說(shuō)理，有可能會(huì)使局面出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)，最終贏得機(jī)會(huì)。求職者運(yùn)用隱性反駁的方式與招聘者進(jìn)行了恰到好處的交鋒，把本來(lái)無(wú)望擁有的職位抓到了手，由此可以看出隱性反駁的獨(dú)特威力和魅力。隱性反駁是應(yīng)聘者的無(wú)奈選擇，也是爭(zhēng)取主動(dòng)的聰明之舉，運(yùn)用隱性反駁成功的關(guān)鍵在于“隱”。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.1求職應(yīng)聘5.隱性反駁，反敗為勝上一頁(yè)下一頁(yè)返回209.1求職應(yīng)聘

6.耐心執(zhí)著，心誠(chéng)則靈推銷自我是一場(chǎng)心理戰(zhàn)。誰(shuí)有耐心，誰(shuí)有韌勁，誰(shuí)不放棄最后百分之一的努力，誰(shuí)就有可能是最后的微笑者。一次成功的自我推銷，推銷出去的是一種精神，一種品格，一種良好的心理素質(zhì)。有耐心和韌性的人，機(jī)會(huì)就不容易從身邊溜掉。戴爾·卡耐基曾說(shuō)過(guò):不要怕推銷自己，只要你認(rèn)為你有才華!案例中這位年輕人求職的成功經(jīng)歷提醒人們:只要有信心，事情往往就成功了一半!在求職的過(guò)程中，無(wú)論遇到什么樣的困境和麻煩，都始終把自信寫(xiě)在臉上，寫(xiě)在心里。前進(jìn)的道路上，有時(shí)差的就是那自信的一步。前進(jìn)一步，便是不一樣的人生。上一頁(yè)返回9.1求職應(yīng)聘6.耐心執(zhí)著，心誠(chéng)則靈上一頁(yè)返回219.2自我調(diào)節(jié)9.2.1調(diào)節(jié)緩解考試心理壓力

1.調(diào)節(jié)考試壓力和焦慮的幾種方法根據(jù)耶克斯一多德森定律，高的焦慮對(duì)于完成難度較高的任務(wù)是不利的，不能取得好的成績(jī)。就考試成功本身而言，保持適度的焦慮狀態(tài)并非有害。因此在考試中端正認(rèn)識(shí)，學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)不僅有助于我們?cè)诳荚囍邪l(fā)揮自己的最好水平，取得好的成績(jī)，而且還能有效地避免由于考試所帶來(lái)的壓力和焦慮對(duì)自己身心產(chǎn)生的不利影響。這里我們就來(lái)介紹幾種調(diào)節(jié)的方法。下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)9.2.1調(diào)節(jié)緩解考試心理壓力下一頁(yè)返回229.2自我調(diào)節(jié)

(1)自我認(rèn)知調(diào)整法在心理咨詢中有一種理論叫ABC理論，它是由美國(guó)心理學(xué)家埃里斯提出的。A代表事件，B代表個(gè)體對(duì)事件的看法，C代表結(jié)果。埃里斯的觀點(diǎn):不是事件導(dǎo)致了結(jié)果，而是對(duì)事件的看法才導(dǎo)致了這種結(jié)果。按照這種觀點(diǎn)，不是考試導(dǎo)致了焦慮和緊張，而是對(duì)考試的看法才導(dǎo)致了焦慮和緊張。其實(shí)大多數(shù)人也確實(shí)是這樣，考試前、考試中過(guò)多地考慮考不好會(huì)影響到自己的前途，越是這樣，越是發(fā)揮不出正常的水平。因此作為考生，首先，要正確認(rèn)識(shí)考試的重要性。任何一次考試并不能完全決定一個(gè)人的命運(yùn)，就算這一次考試失敗也并不說(shuō)明下次一定失敗;上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)(1)自我認(rèn)知調(diào)整法在心理咨詢中有一種理論叫239.2自我調(diào)節(jié)其次，要正確認(rèn)識(shí)考試的難度。沒(méi)有難度的試題是不存在的，但是你覺(jué)得難，別人可能覺(jué)得更難，何必跟自己過(guò)不去呢?再次，要對(duì)自己的應(yīng)試能力有正確的估計(jì)?？梢詫⒆约旱膹?fù)習(xí)情況、強(qiáng)項(xiàng)和弱點(diǎn)列出來(lái)進(jìn)行分析，弄清自己的實(shí)力、特長(zhǎng)和薄弱環(huán)節(jié)，制定適當(dāng)?shù)目荚嚹繕?biāo)和切實(shí)可行的復(fù)習(xí)計(jì)劃。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)其次，要正確認(rèn)識(shí)考試的難度。沒(méi)有難度的試題是不249.2自我調(diào)節(jié)(2)自信訓(xùn)練法考試焦慮實(shí)際上是考生缺乏自信、潛意識(shí)中對(duì)自己進(jìn)行消極暗示的結(jié)果。如“要是考砸了，一切就都完了”;“別人肯定會(huì)比我考得好”。自信訓(xùn)練就是為了消除自我暗示的影響。首先，將那些朦朧的擔(dān)憂的念頭，用清晰的書(shū)面語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，將擔(dān)憂從潛意識(shí)中提升到意識(shí)水平，并對(duì)不合理成分進(jìn)行自我質(zhì)辯，逐一消除，從而走出焦慮誤區(qū)。自信是日常工作、生活中的一種積淀，如果平時(shí)缺乏自信，光靠考試前的臨時(shí)調(diào)節(jié)也許只能起暫時(shí)的作用，或只對(duì)有些人起作用。在平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)，作好充分準(zhǔn)備，找到自己的優(yōu)勢(shì)之處，這有助于個(gè)人自信心的培養(yǎng)。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)(2)自信訓(xùn)練法考試焦慮實(shí)際上是考生缺乏自信、259.2自我調(diào)節(jié)(3)意念放松法經(jīng)常進(jìn)行放松訓(xùn)練，可以消除緊張心態(tài)，有助于克服考試焦慮。意念放松的做法是:靜下心來(lái)，排除雜念，閉上眼睛，調(diào)整呼吸?？梢酝ㄟ^(guò)默默地?cái)?shù)數(shù)、想象藍(lán)藍(lán)的天空等幫助集中注意力，使自己心靜神寧、消除緊張、放松心態(tài)的效果。

(4)良好形象浮現(xiàn)法考前回憶自己過(guò)去成功的情境及良好形象，回想自己喜愛(ài)或令自己高興的人和事，使自己心情愉悅，信心增強(qiáng)，情緒飽滿，鎮(zhèn)定自若地投入考試。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)(3)意念放松法經(jīng)常進(jìn)行放松訓(xùn)練，可以消269.2自我調(diào)節(jié)2.考試過(guò)程中暫時(shí)性遺忘的處理在考試的過(guò)程當(dāng)中，我們還可能會(huì)受到諸如考題的難易、暫時(shí)性遺忘、疲勞等偶發(fā)性因素的影響。對(duì)這些干擾因素的克服可以采用以下心理調(diào)節(jié)辦法。

(1)遇到難題時(shí)的心理調(diào)節(jié)考試遇到難題時(shí)大多數(shù)同學(xué)會(huì)出現(xiàn)心里慌張，立即滋生出“天哪，這么難，完了”、“這題目是不是有問(wèn)題”等念頭。此時(shí)可以進(jìn)行積極的自我暗示:“遇到難題有點(diǎn)緊張是正常的，用不著奇怪和擔(dān)心”，“緊張于事無(wú)補(bǔ)，還是振作起來(lái)面對(duì)現(xiàn)實(shí)吧”，“我不會(huì)，其他同學(xué)也不會(huì)比強(qiáng)，說(shuō)不定比我更糟?！闭{(diào)整好心態(tài)，做完自己會(huì)做的題目后，再來(lái)仔細(xì)思考難題，檢查自己的解題思路和方法是否正確，看能否從記憶中提取相關(guān)知識(shí)。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)2.考試過(guò)程中暫時(shí)性遺忘的處理上一頁(yè)下一頁(yè)返回279.2自我調(diào)節(jié)(2)舌尖現(xiàn)象的心理調(diào)節(jié)舌尖現(xiàn)象是指話到嘴邊似乎脫口而出，但就是回憶不起來(lái)的現(xiàn)象?？荚囍薪?jīng)常會(huì)遇到“明明復(fù)習(xí)時(shí)看過(guò)，記得也還比較牢固，但一時(shí)就是想不起來(lái)，越急越想不起來(lái)”的情況，有時(shí)出了考場(chǎng)就想起來(lái)了，懊悔不迭。這往往是由于考試時(shí)情緒過(guò)于緊張所造成的暫時(shí)性的記憶提取障礙。如遇這種情況，首先要鎮(zhèn)定下來(lái)，調(diào)整呼吸，暗示自己放松，然后再來(lái)回陌相關(guān)的內(nèi)容。如果還是想不起來(lái)，就先放下這道題，以后再作答。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)(2)舌尖現(xiàn)象的心理調(diào)節(jié)舌尖現(xiàn)象是指話到嘴邊似289.2自我調(diào)節(jié)(3)定勢(shì)的心理調(diào)節(jié)考試中定勢(shì)往往使人習(xí)慣于按照已經(jīng)形成的思路去思考問(wèn)題，越是解不出來(lái)越是一根筋輩到底，走不出這種思維定勢(shì)的怪圈，看不到其他方法。這樣既浪費(fèi)了考試時(shí)間，又會(huì)阻礙此問(wèn)題的有效解決。遇到這種情況時(shí)要仔細(xì)分析題目。如果開(kāi)始用正向思維行不通，就改用逆向思維去分析，防止出現(xiàn)思維障礙;或者用言語(yǔ)暗示或引導(dǎo)。如果這些辦法都不能消除定勢(shì)消極作用時(shí)，就暫時(shí)停止解此題，等其他題做完后再來(lái)分析這道題，也許讓我們頭痛的題就會(huì)迎刃而解。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)(3)定勢(shì)的心理調(diào)節(jié)考試中定勢(shì)往往使人習(xí)慣于按299.2自我調(diào)節(jié)(4)考試過(guò)程中疲勞的調(diào)節(jié)在答卷過(guò)程中如果感到疲勞難以答題時(shí)，就要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，否則容易出錯(cuò)。遇到疲倦時(shí)可以做點(diǎn)短暫的休息活動(dòng)，如揉搓臉部、捏捏耳垂、活動(dòng)手腕、轉(zhuǎn)動(dòng)頭頸等;也可以做做深呼吸，閉目養(yǎng)神幾分鐘?？傊?，在考試中，考生要掌握考試技巧，排除雜念，對(duì)周圍采取視而不見(jiàn)、聽(tīng)而不聞的態(tài)度，調(diào)控好情緒，增強(qiáng)自信心，從容去面對(duì)，才能充分發(fā)揮出自己的真實(shí)水平，甚至超水平地發(fā)揮。另外，在考試臨近時(shí)，考生要放松自己，在考前的1-3天內(nèi)不要進(jìn)行大量的復(fù)習(xí)或練習(xí)，而應(yīng)該適度地進(jìn)行一些自己喜歡的娛樂(lè)活動(dòng)，做少量的簡(jiǎn)單習(xí)題，樹(shù)立自信心，增強(qiáng)自我效能感。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)(4)考試過(guò)程中疲勞的調(diào)節(jié)在答卷過(guò)程中如果感到309.2自我調(diào)節(jié)9.2.2畢業(yè)生中常見(jiàn)的心理障礙及其調(diào)節(jié)高校擴(kuò)招，畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)畢業(yè)生中表現(xiàn)出較多的心理問(wèn)題，出現(xiàn)較嚴(yán)重的心理障礙。通過(guò)自我調(diào)適、認(rèn)知調(diào)節(jié)、行為調(diào)節(jié)等可以幫助畢業(yè)生客觀地分析現(xiàn)實(shí)和自我的矛盾，分析各種心理問(wèn)題產(chǎn)生的原因和對(duì)策，從而幫助他們保持穩(wěn)定而積極的心態(tài)，順利度過(guò)求職擇業(yè)階段。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)9.2.2畢業(yè)生中常見(jiàn)的心理障礙及其調(diào)節(jié)上一頁(yè)319.2自我調(diào)節(jié)1.常見(jiàn)的心理障礙心理障礙是指?jìng)€(gè)體一切不健康的心理現(xiàn)象和傾向，它是由心理壓力和心理承受能力相互作用，使個(gè)體失去了應(yīng)有的心理平衡的結(jié)果。心理障礙的表現(xiàn)形式多種多樣，對(duì)個(gè)體的發(fā)展影響程度有輕有重，畢業(yè)生在擇業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的心理障礙多屬于適應(yīng)性的輕度心理障礙，具有情境性和暫時(shí)性，隨著客觀條件的變化和時(shí)間的變遷，這些心理障礙多數(shù)會(huì)自動(dòng)消失，歸納調(diào)查結(jié)果，畢業(yè)生擇業(yè)時(shí)常見(jiàn)的心理障礙主要有以下幾種:上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)1.常見(jiàn)的心理障礙上一頁(yè)下一頁(yè)返回329.2自我調(diào)節(jié)

(1)焦慮焦慮是畢業(yè)生最常見(jiàn)、最普遍的一種情緒反應(yīng)，多數(shù)由于挫折或內(nèi)心矛盾沖突所致，表現(xiàn)形式有恐嗅、不安、憂心忡忡及某些生理反應(yīng)。焦慮作為一種普遍的情緒反應(yīng)，為畢業(yè)生或常人所共有，屬于正常的心理反應(yīng)。適度的焦慮，可產(chǎn)生一定的壓力，并積極誘導(dǎo)為某種行為反應(yīng)的內(nèi)在動(dòng)力。但過(guò)度的焦慮，則嚴(yán)重影響畢業(yè)生的正常擇業(yè)活動(dòng)，甚至導(dǎo)致心理障礙或身心疾病。畢業(yè)生產(chǎn)生的焦慮情緒的具體原因多種多樣，但歸結(jié)起來(lái)，主要是由于事業(yè)前景的不可預(yù)測(cè)或者說(shuō)內(nèi)心深處的茫然無(wú)助感所致。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)(1)焦慮焦慮是畢業(yè)生最常見(jiàn)、最普遍的一種情339.2自我調(diào)節(jié)過(guò)分的焦慮，增加了畢業(yè)生的精神負(fù)擔(dān)，使他們煩躁緊張，心神不寧，萎靡不振;學(xué)習(xí)上則得過(guò)且過(guò)，窮于應(yīng)付，反應(yīng)遲鈍;生活中意志消沉，長(zhǎng)吁短嘆，食不甘味，臥不安席;有些畢業(yè)生在屢遭挫折后，可能產(chǎn)生恐懼感，談“擇業(yè)”便感心理緊張。急躁是畢業(yè)生焦慮心理的一種特殊表現(xiàn)，是一種不良心境。急躁時(shí)，缺乏自我調(diào)控能力，過(guò)于急躁，容易產(chǎn)生過(guò)激行為，擴(kuò)大事態(tài)，結(jié)果事與愿違。急躁心理嚴(yán)重影響正常的學(xué)習(xí)、生活、交往和擇業(yè)，并在行為選擇后又追悔莫及，造成憂心煩躁的惡性循環(huán)，令人無(wú)所適從。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)過(guò)分的焦慮，增加了畢業(yè)生的精神負(fù)擔(dān)，使349.2自我調(diào)節(jié)

(2)自卑自卑也是一種常見(jiàn)的心理現(xiàn)象，表現(xiàn)為對(duì)自己的能力估計(jì)過(guò)低，看不起自己，是一種消極有害的心理狀態(tài)。自卑心理在很多畢業(yè)生身上存在并影響他們的擇業(yè)。有的畢業(yè)生成績(jī)平平，自覺(jué)身上少光環(huán)，擇業(yè)時(shí)不敢大膽推薦自己;有的畢業(yè)生自以為身高偏矮，貌不驚人，“丑媳婦怕見(jiàn)公婆”，怕用人單位以“貌”取人，缺少勇氣，不敢競(jìng)爭(zhēng);有的畢業(yè)生自知德、才、學(xué)識(shí)、脾氣性格等方面有缺點(diǎn)，怕用人單位輕看自己，也回避競(jìng)爭(zhēng)，結(jié)果“不戰(zhàn)自敗”。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)(2)自卑自卑也是一種常見(jiàn)的心理現(xiàn)象359.2自我調(diào)節(jié)

(3)怯懦大學(xué)生大多數(shù)是從學(xué)校門到學(xué)校門，發(fā)展較為順利，未經(jīng)歷多少挫折，所以，往往只想成功，害怕失敗，害怕挫折，膽小怕事。在面試談話時(shí)，面紅耳赤，手足無(wú)措，局促不安，千言萬(wàn)語(yǔ)，不知從何說(shuō)起，語(yǔ)無(wú)倫次，言語(yǔ)支吾吞吐，極不自然，即使在準(zhǔn)備“充分”的情況下，也容易由于過(guò)分緊張，忘記“臺(tái)詞”，無(wú)所適從，更怕說(shuō)錯(cuò)話，影響形象。畢業(yè)生在第一次“雙向”會(huì)談時(shí)，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，心理緊張可以理解，但如果過(guò)分緊張和膽怯，謹(jǐn)小慎微，卻會(huì)影響正常水平的發(fā)揮，不利于擇業(yè)。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)(3)怯懦大學(xué)生大多數(shù)是從學(xué)校門到369.2自我調(diào)節(jié)

(4)自負(fù)自負(fù)心理在大中專畢業(yè)生身上反映較為突出。部分畢業(yè)生受傳統(tǒng)觀念影響，認(rèn)為考上大學(xué)即登“龍門”，身價(jià)倍增，就應(yīng)該得到優(yōu)厚待遇，在這種心理支配下，不少畢業(yè)生在求職過(guò)程中，總顯出洋洋自得，自負(fù)自傲的神情。自以為什么都懂，什么都會(huì)，面試時(shí)，海闊天空，夸夸其談，給用人單位留下浮躁、不踏實(shí)的印象，用人單位則用“魚(yú)太大了，我們的塘子養(yǎng)不下”而拒之門外。

上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)(4)自負(fù)自負(fù)心理在大中專畢業(yè)生身上反映較為379.2自我調(diào)節(jié)

(5)冷漠冷漠是一種個(gè)體對(duì)挫折環(huán)境的自我逃避式的退縮心理反應(yīng)，帶有一定的自我保護(hù)或自我防御性質(zhì)。在畢業(yè)生中普遍存在，當(dāng)畢業(yè)生在擇業(yè)中遭受挫折而無(wú)能為力時(shí)，往往表現(xiàn)出不思進(jìn)取，情緒低落，情感淡漠，沮喪失落，意志麻木等心態(tài)。事實(shí)上，“冷漠”只是表面的現(xiàn)象，掩蓋著個(gè)體深層次的痛苦、孤寂和無(wú)助，并有強(qiáng)烈的壓抑感，冷漠情緒既不利于畢業(yè)生的身心健康發(fā)展，也不利于他們的求職擇業(yè)，應(yīng)在實(shí)際生活、學(xué)習(xí)中克服這種消極情緒反應(yīng)。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)(5)冷漠冷漠是一種個(gè)體對(duì)挫折環(huán)境的自我逃避389.2自我調(diào)節(jié)

(6)問(wèn)題行為問(wèn)題行為是指違背社會(huì)行為規(guī)范的不良行為。畢業(yè)生由于主體需要得不到滿足或遭受較大的挫折后，放松對(duì)自我的約束，容易發(fā)生各種各樣的問(wèn)題行為，如逃課、損壞公物、對(duì)抗、報(bào)復(fù)、遷怒于人、拒絕交往、不良交往、嗜賭、嗜煙、嗜酒等。問(wèn)題行為的存在，不僅會(huì)影響擇業(yè)，更容易導(dǎo)致畢業(yè)生走向違法亂紀(jì)的道路，所以應(yīng)予以重視。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)(6)問(wèn)題行為問(wèn)題行為是指違背社會(huì)行為規(guī)范的399.2自我調(diào)節(jié)

2.畢業(yè)生心理壓力的調(diào)適

(1)畢業(yè)生自我調(diào)適的自覺(jué)性人的心理活動(dòng)總是處于“不平衡一平衡一新的不平衡--+新的平衡”的螺旋式發(fā)展過(guò)程中，畢業(yè)生的心理活動(dòng)也不例外。畢業(yè)生必須認(rèn)識(shí)到產(chǎn)生各種心理沖突是心理運(yùn)動(dòng)的必然結(jié)果，應(yīng)該正確對(duì)待，既不要驚慌失措，也不要被動(dòng)消極，而應(yīng)通過(guò)積極的自我調(diào)控，去改善自己的心境。同時(shí)還必須認(rèn)識(shí)到:漫漫人生路，既在不斷地變遷，也在不斷地適應(yīng)。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)2.畢業(yè)生心理壓力的調(diào)適上一頁(yè)下一頁(yè)返回409.2自我調(diào)節(jié)

(2)用認(rèn)知調(diào)節(jié)法進(jìn)行心理調(diào)適畢業(yè)生在擇業(yè)中表現(xiàn)出的各種心理問(wèn)題或心理障礙與他們的擇業(yè)觀、價(jià)值觀、人生觀、世界觀有直接聯(lián)系。因此針對(duì)畢業(yè)生產(chǎn)生的各種具體的心理問(wèn)題，分析原因，然后有針對(duì)性地進(jìn)行任職因素的引導(dǎo)和調(diào)節(jié)，如調(diào)節(jié)適當(dāng)?shù)膿駱I(yè)觀，正確認(rèn)識(shí)自我，確立適當(dāng)?shù)钠谕?，認(rèn)清就業(yè)形勢(shì)，主動(dòng)參與競(jìng)爭(zhēng)，正確對(duì)待挫折，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀等。通過(guò)增加新的認(rèn)知因素，或者修改原有的認(rèn)知因素，使失去平衡的心態(tài)達(dá)到新的平衡，從而形成比較健康而穩(wěn)定的情緒。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)(2)用認(rèn)知調(diào)節(jié)法進(jìn)行心理調(diào)適畢業(yè)生在擇業(yè)419.2自我調(diào)節(jié)

(3)用行為調(diào)節(jié)法進(jìn)行心理調(diào)適行為調(diào)節(jié)法，是在意志努力參與的情況下，通過(guò)有意識(shí)的調(diào)節(jié)人的行為而達(dá)到調(diào)節(jié)心理狀態(tài)的一種調(diào)節(jié)方法。自我調(diào)節(jié)的具體方法是多種多樣的，畢業(yè)生應(yīng)根據(jù)自身的發(fā)展及環(huán)境的需要選擇適合自己需要的調(diào)試方法，如情感轉(zhuǎn)移法、合理宣泄法、松弛練習(xí)法、廣交朋友法等。還有自我靜思法、自我慰藉法、自我暗示法、幽默療法等，可根據(jù)不同情況選用。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)(3)用行為調(diào)節(jié)法進(jìn)行心理調(diào)適行為調(diào)節(jié)法429.2自我調(diào)節(jié)(4)建構(gòu)良好的社會(huì)支持系統(tǒng)導(dǎo)致畢業(yè)生擇業(yè)心理問(wèn)題的因素多種多樣，因此，畢業(yè)生在進(jìn)行自我調(diào)適的同時(shí)，建構(gòu)良好的社會(huì)支持系統(tǒng)，營(yíng)造良好的就業(yè)環(huán)境，無(wú)疑將有利于畢業(yè)生健康擇業(yè)心態(tài)的形成。也是對(duì)畢業(yè)生擇業(yè)心理障礙進(jìn)行社會(huì)調(diào)適的有力措施。首先，社會(huì)要努力為畢業(yè)生提供良好的擇業(yè)環(huán)境。包括盡可能地創(chuàng)造更多的擇業(yè)、就業(yè)機(jī)會(huì)，盡快地完善畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)和人事制度，建立公正、平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制等。其次，學(xué)校應(yīng)大力加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作。學(xué)校作為畢業(yè)生就業(yè)制度改革的主體，要對(duì)學(xué)生加強(qiáng)就業(yè)政策引導(dǎo)。廣泛深入地宣傳就業(yè)制度改革的方向、步驟和內(nèi)容;介紹當(dāng)前就業(yè)政策，供求形勢(shì);并強(qiáng)化對(duì)畢業(yè)生的理想教育。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)(4)建構(gòu)良好的社會(huì)支持系統(tǒng)導(dǎo)致畢業(yè)生擇業(yè)心理439.2自我調(diào)節(jié)

(5)心理調(diào)解壓力的十步當(dāng)你面對(duì)壓力時(shí)，學(xué)會(huì)下面這招“十步一殺”，也許可以變壓力為動(dòng)力，消壓力于無(wú)形。①精神超越—價(jià)值觀和人生定位自我的人生價(jià)值和角色定位、人生主要目標(biāo)的設(shè)定，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是:你準(zhǔn)備做一個(gè)什么樣的人，你的人生準(zhǔn)備達(dá)成哪些目標(biāo)。這些看似與具體壓力無(wú)關(guān)的東西其實(shí)對(duì)我們的影響卻是十分巨大的，對(duì)很多壓力的反思最后往往都要?dú)w結(jié)到這個(gè)方面。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)(5)心理調(diào)解壓力的十步當(dāng)你面對(duì)壓力449.2自我調(diào)節(jié)②心態(tài)調(diào)整—以積極樂(lè)觀的心態(tài)擁抱壓力法國(guó)作家雨果曾說(shuō)過(guò):“思想可以使天堂變成地獄，也可以使地獄變成天堂?！蔽覀円J(rèn)識(shí)到危機(jī)即是轉(zhuǎn)機(jī)，遇到困難，產(chǎn)生壓力，一方面可能是自己的能力不足，因此整個(gè)問(wèn)題處理過(guò)程，就成為增強(qiáng)自己能力、發(fā)展成長(zhǎng)重要的機(jī)會(huì);另外也可能是環(huán)境或他人的因素，則可以理性溝通解決。如果無(wú)法解決，也可寬恕一切，盡量以正向樂(lè)觀的態(tài)度去面對(duì)每一件事。如同有人研究所謂樂(lè)觀系數(shù)，也就是說(shuō)，一個(gè)人常保持正向樂(lè)觀的心，處理問(wèn)題時(shí)，他就會(huì)比一般人多出20%的機(jī)會(huì)得到滿意的結(jié)果。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)②心態(tài)調(diào)整—以積極樂(lè)觀的心態(tài)擁抱壓459.2自我調(diào)節(jié)③理性反思—自我反省和壓力日記理性反思，積極進(jìn)行自我對(duì)話和反省。對(duì)于一個(gè)積極進(jìn)取的人而言，面對(duì)壓力時(shí)可以自問(wèn)，“如果沒(méi)做成又如何?”這樣的想法并非找借口，而是一種有效疏解壓力的方式。但如果本身個(gè)性較容易趨向于逃避，則應(yīng)該要求自己以較積極的態(tài)度面對(duì)壓力，告訴自己，適度的壓力能夠幫助自我成長(zhǎng)。同時(shí)，記壓力日記也是一種簡(jiǎn)單有效的理性反思方法。它可以幫助你確定是什么刺激引起了壓力，通過(guò)檢查你的日記，你可以發(fā)現(xiàn)你是怎么應(yīng)對(duì)壓力的。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)③理性反思—自我反省和壓力日記理469.2自我調(diào)節(jié)④建立平衡—留出休整的空間，不要把工作上的壓力帶回家我們要主動(dòng)管理自己的情緒，注重業(yè)余生活，不要把工作上的壓力帶回家。留出休整的空間:與他人共享時(shí)光，交談、傾訴、閱讀、冥想、聽(tīng)音樂(lè)、處理家務(wù)、參與體力勞動(dòng)都是獲得內(nèi)心安寧的絕好方式，選擇適宜的運(yùn)動(dòng)，鍛煉忍耐力、靈敏度或體力……持之以恒地交替應(yīng)用你喜愛(ài)的方式并建立理性的習(xí)慣，逐漸體會(huì)它對(duì)你身心的裨益。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)④建立平衡—留出休整的空間，不要把479.2自我調(diào)節(jié)⑤時(shí)間管理—關(guān)鍵是不要讓你的安排左右你，你要自己安排你的事工作壓力的產(chǎn)生往往與時(shí)間的緊張感相生相伴，總是覺(jué)得很多事情十分緊迫，時(shí)間不夠用。解決這種緊迫感的有效方法是時(shí)間管理，關(guān)鍵是不要讓你的安排左右你，你要自己安排你的事。在進(jìn)行時(shí)間安排時(shí)，應(yīng)權(quán)衡各種事情的優(yōu)先順序，要學(xué)會(huì)“彈鋼琴”。對(duì)工作要有前瞻能力，把重要但不一定緊急的事放到首位，防患于未然，如果總是在忙于救火，那將使我們的工作永遠(yuǎn)處于被動(dòng)之中。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)⑤時(shí)間管理—關(guān)鍵是不要讓你的安排左右489.2自我調(diào)節(jié)⑧活在今天—集中你所有的智慧、熱忱，把今天的工作做得盡善盡美壓力，其實(shí)都有一個(gè)相同的特質(zhì)，就是突出表現(xiàn)在對(duì)明天和將來(lái)的焦慮和擔(dān)心。而要應(yīng)對(duì)壓力，我們首要做的事情不是去觀望遙遠(yuǎn)的將來(lái)，而是去做手邊的清晰之事，因?yàn)闉槊魅兆龊脺?zhǔn)備的最佳辦法就是集中你所有的智慧、熱忱，把今天的工作做得盡善盡美。⑨生理調(diào)節(jié)—保持健康，學(xué)會(huì)放松另外一個(gè)管理壓力的方法集中在控制一些生理變化，如:逐步肌肉放松、深呼吸、加強(qiáng)鍛煉、充足完整的睡眠、保持健康和營(yíng)養(yǎng)。通過(guò)保持你的健康，你可以增加精力和耐力，幫助你與壓力引起的疲勞斗爭(zhēng)。⑩日常減壓—經(jīng)常調(diào)整自己的狀態(tài)上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)⑧活在今天—集中你所有的智慧、熱忱，把今499.2自我調(diào)節(jié)

(6)通過(guò)詩(shī)歌與音樂(lè)調(diào)節(jié)心理壓力通過(guò)音樂(lè)陶冶心情，克服心理障礙，在養(yǎng)生與治療中取得效果。這里就唐代偉大詩(shī)人白居易的詩(shī)篇中的有關(guān)內(nèi)容作簡(jiǎn)單介紹，如果有興趣，希望你也能通過(guò)音樂(lè)陶冶心情，增進(jìn)健康。白居易在《聽(tīng)彈古(綠水)》一詩(shī)中寫(xiě)道:“聞君古《綠水》，使我心和平。欲識(shí)慢流意，為聽(tīng)疏泛聲。西窗竹陰下，竟日有徐清?！币磺毒G水》使他心平氣和，整天都有好心情。在另一首《聽(tīng)幽蘭》中寫(xiě)著:“琴中古曲是幽蘭，為我殷勤更弄看、欲得身心俱靜好，自彈不及聽(tīng)人彈。”說(shuō)明幽蘭使他身心安靜、良好，同時(shí)他還深有體會(huì)地說(shuō)“自彈不及聽(tīng)人彈”?？梢?jiàn)以音樂(lè)來(lái)使人放松、安靜，自然以聆聽(tīng)為最好方式。上一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)(6)通過(guò)詩(shī)歌與音樂(lè)調(diào)節(jié)心理壓力通過(guò)音50普通話與口才訓(xùn)練普通話與口才訓(xùn)練51

第9章畢業(yè)生應(yīng)聘技巧和心理調(diào)適9.1求職應(yīng)聘9.2自我調(diào)節(jié)第9章畢業(yè)生應(yīng)聘技巧和心理調(diào)適9.1求職應(yīng)聘529.1求職應(yīng)聘9.1.1大膽推銷—自我介紹

1.自我介紹的方式在第八章中，我們談到了自我介紹，在這里我們主要結(jié)合求職這一具體任務(wù)來(lái)深入講解介紹的相關(guān)事項(xiàng)。用有聲語(yǔ)言進(jìn)行自我介紹，比證件、名片之類的東西更重要。它可以“先聲奪人”，很快給主考官留下良好的印象。自我介紹就是大膽地推銷自己，讓別人接受你、肯定你。

(1)稱呼對(duì)方要用尊稱這能表現(xiàn)出求職者的謙虛、文明和禮貌。如知道對(duì)方的職務(wù)，可以多重復(fù)一二次稱呼對(duì)方“某經(jīng)理”、“某主任”，以表示自己對(duì)對(duì)方的尊重和結(jié)識(shí)對(duì)方的榮幸。下一頁(yè)返回9.1求職應(yīng)聘9.1.1大膽推銷—自我介紹下一頁(yè)返回539.1求職應(yīng)聘

(2)自我介紹要詳略得當(dāng)如果招聘方已經(jīng)有了自己的求職材料，就應(yīng)該盡量簡(jiǎn)潔一些，要做到口齒清晰，表述流利。成功的自我介紹，不僅依靠聲調(diào)、態(tài)度、言行舉止的魅力，而且還要考慮適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)以及當(dāng)時(shí)的氣氛。當(dāng)然，自我介紹并不一定要很全面，有時(shí)候可以靈活處理，留有余地。有時(shí)候需要借助旁人來(lái)介紹自己，有時(shí)候需要采取間接的方式。上一頁(yè)返回下一頁(yè)9.1求職應(yīng)聘(2)自我介紹要詳略得當(dāng)如果招聘方已經(jīng)有了自549.1求職應(yīng)聘

(3)把握好時(shí)機(jī)一方面不破壞或打斷考官的興趣，另一方面又能夠很快抓住對(duì)方的注意力。在需要等待的時(shí)候，一定要等待，而且努力使自己當(dāng)好考官談話的聽(tīng)眾。如果先前了解考官和與其相關(guān)的人，那么話題涉及他們時(shí)應(yīng)盡可能以自然流暢的語(yǔ)調(diào)來(lái)贊美對(duì)方，讓人感覺(jué)是從心里發(fā)出的，而不是過(guò)分的奉承和吹捧。盡量表示友善、誠(chéng)實(shí)和坦率，這不僅要從話語(yǔ)中自然流露出來(lái)，更應(yīng)該從態(tài)度和眼神中體現(xiàn)出來(lái)。

(4)適當(dāng)?shù)淖晕医榻B不能急于表現(xiàn)自己，不要在不適當(dāng)?shù)臅r(shí)候打斷考官的談話;不能夸大表現(xiàn)自己，不要夸夸其談，說(shuō)得太多;也不能不敢表現(xiàn)自己，不要遮遮掩掩，唯唯諾諾，吞吞吐吐，含混不清，似乎生怕考官摸了自己的底細(xì)而看輕自己。上一頁(yè)返回下一頁(yè)9.1求職應(yīng)聘(3)把握好時(shí)機(jī)一方面不破壞或打斷考官的興趣559.1求職應(yīng)聘

2.自我介紹的內(nèi)容

(1)突出介紹自己與求職單位要求有關(guān)的經(jīng)歷自我介紹要增強(qiáng)針對(duì)性。要著重?cái)⑹雠c求職崗位有關(guān)的經(jīng)歷，這樣做更容易打動(dòng)對(duì)方。在面試中，求職者是完整地表達(dá)“真實(shí)的自己”，還是只表達(dá)適合自己所求職位的自己?有經(jīng)驗(yàn)的人士認(rèn)為，初人職場(chǎng)者應(yīng)選擇后者;而那些職場(chǎng)老將，特別是那些謀求管理層職位的人，最好選擇前者。

(2)突出自己能力的強(qiáng)項(xiàng)

.表現(xiàn)專業(yè)在介紹專業(yè)時(shí)，適當(dāng)?shù)厥褂靡恍I(yè)性術(shù)語(yǔ)表現(xiàn)自己對(duì)這一領(lǐng)域的熟悉。

.體現(xiàn)個(gè)性個(gè)性就是特色。有時(shí)個(gè)性品質(zhì)可以彌補(bǔ)其他技能方面的欠缺，比如勤奮好學(xué)、戰(zhàn)勝困難的勇氣等。上一頁(yè)返回下一頁(yè)9.1求職應(yīng)聘2.自我介紹的內(nèi)容上一頁(yè)返回下一頁(yè)569.1求職應(yīng)聘

(3)面試時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)表達(dá)的內(nèi)容.能在最短時(shí)間內(nèi)認(rèn)同企業(yè)文化。.對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，有團(tuán)隊(duì)歸屬感。.不苛求名校出身，只要綜合素質(zhì)好。.有敬業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)。.有專業(yè)技術(shù)能力。.溝通能力強(qiáng)，有親和力。.有團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力。.能夠帶著激情工作。上一頁(yè)返回下一頁(yè)9.1求職應(yīng)聘(3)面試時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)表達(dá)的內(nèi)容上一頁(yè)返回下一頁(yè)579.1求職應(yīng)聘9.1.2面試語(yǔ)言面試也是一種行銷術(shù)，只不過(guò)推銷的不是商品，而是自己。在整個(gè)求職過(guò)程中，面試無(wú)疑是最具有決定性意義的一環(huán)。同時(shí)，面試也是求職者全面展示自身素質(zhì)、能力和品質(zhì)的最好時(shí)機(jī)，面試發(fā)揮出色，可以彌補(bǔ)先前筆試或是其他條件如學(xué)歷、專業(yè)上的一些不足。1.保持樂(lè)觀，充滿自信(1)穿著、儀態(tài)、語(yǔ)調(diào)見(jiàn)面的前3分鐘，求職者的穿著、儀態(tài)、語(yǔ)調(diào)會(huì)給主考官第一印象。適宜的服裝儀容，有朝氣與自信的語(yǔ)調(diào)，會(huì)增加求職成功的幾率。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.1求職應(yīng)聘9.1.2面試語(yǔ)言上一頁(yè)下一頁(yè)返回589.1求職應(yīng)聘

(2)微笑、目光、眼神微笑是面試絕對(duì)不可缺少的，有經(jīng)驗(yàn)的人士提醒，“不能看到主考官才笑，最好是在敲門前，笑容就已經(jīng)在臉上準(zhǔn)備好了”。從踏人招聘單位的那一刻起，就要保持良好的心情，時(shí)時(shí)保持嘴角上揚(yáng)的微笑曲線。在面試過(guò)程時(shí)，目光、眼神的接觸也是最講究的。當(dāng)只有一位面試官時(shí)，目光應(yīng)與對(duì)方眼神正面接觸，游移不定會(huì)給人不誠(chéng)實(shí)的感覺(jué);若主考官不止一人，則應(yīng)將主要目光停留于發(fā)問(wèn)者，但在這個(gè)過(guò)程中也應(yīng)與其他主考官有適時(shí)的目光接觸，以示尊重。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.1求職應(yīng)聘(2)微笑、目光、眼神微笑是面試絕對(duì)不可599.1求職應(yīng)聘

(3)飽滿、圓潤(rùn)的聲音語(yǔ)調(diào)說(shuō)話時(shí)千萬(wàn)不要有氣無(wú)力、含混不清。應(yīng)聘者開(kāi)口講話如果很有精神，容易給人自信、上進(jìn)心強(qiáng)的感覺(jué)，尤其是業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)方面的職務(wù)，對(duì)言談清晰度會(huì)有特別要求。要將自己的專長(zhǎng)、生涯規(guī)劃做扼要說(shuō)明，有條理、有系統(tǒng)地介紹，避免話語(yǔ)不斷重復(fù)，以及出現(xiàn)一些習(xí)慣性的口頭禪，如“嗯—啊—”“那個(gè)”、“就是吧”、“怎么說(shuō)呢”、“然后，，、“就是這樣”、"Youknow”等。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.1求職應(yīng)聘(3)飽滿、圓潤(rùn)的聲音語(yǔ)調(diào)說(shuō)話時(shí)千萬(wàn)不609.1求職應(yīng)聘

2.緊扣主題，切中要害在面試中，對(duì)需要回答的問(wèn)題，要馬上理清要點(diǎn)，最好用第一、第二來(lái)表明層次?；卮鹨プ∫c(diǎn)，條理清楚，不脫離正確的思路。如果離了題，考官首先會(huì)以為面試者想逃避回答主要問(wèn)題，就會(huì)向面試者發(fā)動(dòng)進(jìn)攻。這樣一來(lái)，面試者勢(shì)必要回答一些額外的問(wèn)題。此外，面談時(shí)間很有限，回答問(wèn)題不要滔滔不絕，要圍繞主題，簡(jiǎn)明扼要地回答。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.1求職應(yīng)聘2.緊扣主題，切中要害上一頁(yè)下一頁(yè)返619.1求職應(yīng)聘

3.溫文爾雅、文質(zhì)彬彬職場(chǎng)無(wú)坦途，它的靈活性、隨機(jī)性很大，溫文爾雅，文質(zhì)彬彬是求職的秘密武器。4.實(shí)話實(shí)說(shuō)，有問(wèn)有答有時(shí)考官提出一些問(wèn)題，是想驗(yàn)證一下應(yīng)聘者是否誠(chéng)實(shí)。如果應(yīng)聘者正直、坦率，就會(huì)贏得好評(píng)。不要不懂裝懂，否則一旦露出馬腳就會(huì)前功盡棄。

(1)說(shuō)實(shí)話面試時(shí)不能偽造歷史，或?qū)⒉粚儆谧约旱墓趽?jù)為己有。雖然可以揚(yáng)長(zhǎng)避短，但是一定要實(shí)話實(shí)說(shuō)，不能以謊話代替事實(shí)。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.1求職應(yīng)聘3.溫文爾雅、文質(zhì)彬彬上一頁(yè)下一頁(yè)返回629.1求職應(yīng)聘對(duì)面試中提出的問(wèn)題都要做出回答。有的問(wèn)題可能刁鉆，但這是測(cè)試求職者的反應(yīng)能力。有的考官對(duì)自己比較滿意的應(yīng)聘者往往提出一些尷尬的問(wèn)題。對(duì)有些問(wèn)題可以用外交式的辭令，有些問(wèn)題側(cè)面回答比正面回答效果更好。巧妙的回答有時(shí)會(huì)達(dá)到明談缺點(diǎn)、實(shí)論優(yōu)點(diǎn)的效果，并會(huì)給考官留下注重實(shí)際、不尚空談的穩(wěn)重型人才的印象。求職人員在表達(dá)自己的內(nèi)心想法時(shí)，不要過(guò)分實(shí)在，沒(méi)必要有一說(shuō)一，有二說(shuō)二。應(yīng)適當(dāng)有所保留，關(guān)鍵之處可以避實(shí)就虛，給個(gè)暗示或僅表示一點(diǎn)意向。這樣既可以留有余地，掌握主動(dòng)，又可以展現(xiàn)氣質(zhì)魅力，引人注目。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.1求職應(yīng)聘對(duì)面試中提出的問(wèn)題都要做出回答。有的問(wèn)639.1求職應(yīng)聘

(2)多聽(tīng)多問(wèn)多傾聽(tīng)，表示對(duì)主考官的尊重和注意;多提問(wèn)，表示已經(jīng)消化了主考官提出的問(wèn)題。一個(gè)好的提問(wèn)，勝過(guò)簡(jiǎn)歷中的無(wú)數(shù)筆墨，會(huì)讓面試官刮目相看。在面試的過(guò)程中，一些求職者擔(dān)心會(huì)因提問(wèn)關(guān)系自己發(fā)展和利益的問(wèn)題得罪面試官而不敢提問(wèn)?，F(xiàn)在很多企業(yè)在招聘中非?？粗匦畔?duì)等，因?yàn)橹挥谢ハ嗔私猓ハ噙x擇，才可能做到雙贏。一般主考官會(huì)在面試結(jié)束之前進(jìn)行提問(wèn)。通過(guò)求職者提出的問(wèn)題，能夠更真實(shí)地了解求職者。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.1求職應(yīng)聘(2)多聽(tīng)多問(wèn)多傾聽(tīng)，表示對(duì)主考官的649.1求職應(yīng)聘

(3)談薪水面試接近尾聲，不免要談到薪水問(wèn)題。與未來(lái)老板講錢如果處理不當(dāng)，就可能失去升職機(jī)會(huì)。只談職位，不談薪金，這樣會(huì)令人更易獲得高薪厚職。不要一味設(shè)法要求對(duì)方提高條件，如果把和諧的氣氛弄成敵對(duì)的局面，這對(duì)面試者實(shí)在沒(méi)有好處。一旦出現(xiàn)僵局，不妨把話題轉(zhuǎn)移到有關(guān)工作的事情上。例如對(duì)方有心壓低薪酬，就可將話題轉(zhuǎn)移到上任后有何想法、如何搞好經(jīng)營(yíng)、擴(kuò)大銷路、如何降低成本等，原來(lái)緊張敵對(duì)的狀態(tài)，很快便會(huì)變成同心協(xié)力的局面。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.1求職應(yīng)聘(3)談薪水面試接近尾聲，不免要談659.1求職應(yīng)聘企業(yè)都希望求職者對(duì)應(yīng)聘的職位感興趣，而非純粹以金錢為目的。因此，只要老板覺(jué)得工作者沒(méi)有使企業(yè)受損失，要爭(zhēng)取高薪、福利并不困難?？梢杂懻撟约旱牟拍?、經(jīng)驗(yàn)，要求老板多給一些工作，多承擔(dān)一點(diǎn)責(zé)任，甚至把職位提高，工作范圍擴(kuò)大了，企業(yè)自然要多付薪水。有時(shí)應(yīng)聘者只要認(rèn)定這是一份理想工作，不妨?xí)簳r(shí)不談薪水。待對(duì)方認(rèn)定確實(shí)是最佳人選，才嘗試以職位及工作為由，要求多些福利津貼。例如，若想要求提高公務(wù)開(kāi)銷，就應(yīng)說(shuō)以往工作順利，全因頻頻與客戶交際應(yīng)酬，從而提出擔(dān)心公務(wù)開(kāi)銷不夠，老板也會(huì)樂(lè)于增加這方面的津貼。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.1求職應(yīng)聘企業(yè)都希望求職者對(duì)應(yīng)聘的職位感興趣，而669.1求職應(yīng)聘9.1.3求職中的機(jī)智問(wèn)答不同的人回答問(wèn)題的方式不盡相同。面對(duì)機(jī)遇，要善于通過(guò)出色的口才，展現(xiàn)自己的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和特長(zhǎng)。只要把握分寸，恰到好處，就會(huì)走出一條屬于自己的道路。

1.說(shuō)出想法，保持自我“失去自我”是許多應(yīng)聘者面試時(shí)容易犯的錯(cuò)誤。委曲求全、一味地曲意逢迎，并不能博得主考官的好感;相反，能夠勇敢地說(shuō)出自己想法的求職者往往會(huì)獲得成功。因?yàn)槟承┣闆r有時(shí)是他們工作疏忽所致，有時(shí)是招聘單位設(shè)置的陷阱。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.1求職應(yīng)聘9.1.3求職中的機(jī)智問(wèn)答上一頁(yè)下一頁(yè)返回679.1求職應(yīng)聘2.短小精彩，創(chuàng)意回答作為求職人員，面試時(shí)與主考官面談的時(shí)間一般只有短短的5-10分鐘、至多半小時(shí)的談話時(shí)間，要想脫穎而出，每場(chǎng)面試都要認(rèn)真看待、精心準(zhǔn)備。3.珍重人格，不卑不亢不要同考官發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，因?yàn)闋?zhēng)論的結(jié)果肯定是招聘方獲勝。但有時(shí)候卻是例外。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.1求職應(yīng)聘2.短小精彩，創(chuàng)意回答上一頁(yè)下一頁(yè)返回689.1求職應(yīng)聘

4.展示個(gè)性，感動(dòng)考官在求職中，不存在幸運(yùn)和僥幸，它所依賴的是一個(gè)人的實(shí)力與人格魅力。眾多求職者爭(zhēng)取一個(gè)職位，如果你的條件和工作閱歷并不出類拔萃，思維方式還是大眾化，就不可能引起招聘方的注意，目前有些長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，也很難顯現(xiàn)出來(lái)。因?yàn)閷?duì)方看重的不是循規(guī)蹈矩、墨守成規(guī)的保守者，而是思路開(kāi)闊、富有創(chuàng)新精神的人才。不少求職者都跳不出這樣一個(gè)誤區(qū):求職就是求人。因而唯考官命是從，沒(méi)有自己的主見(jiàn)，被考官牽著鼻子走。在人滿為患的今日職場(chǎng)，招聘方占據(jù)主動(dòng)是不爭(zhēng)的事實(shí)，但通過(guò)主觀努力，變被動(dòng)為主動(dòng)是完全有可能的。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.1求職應(yīng)聘4.展示個(gè)性，感動(dòng)考官上一頁(yè)下一頁(yè)返回699.1求職應(yīng)聘

5.隱性反駁，反敗為勝當(dāng)應(yīng)聘者被對(duì)方無(wú)端否定或受到歧視性待遇，自己展現(xiàn)才能的機(jī)會(huì)被剝奪時(shí)，如果依然忍氣吞聲，就有可能被淘汰出局。如果能恰當(dāng)?shù)啬闷鹫f(shuō)理的武器，運(yùn)用“隱性反駁”這種方式與對(duì)方說(shuō)理，有可能會(huì)使局面出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)，最終贏得機(jī)會(huì)。求職者運(yùn)用隱性反駁的方式與招聘者進(jìn)行了恰到好處的交鋒，把本來(lái)無(wú)望擁有的職位抓到了手，由此可以看出隱性反駁的獨(dú)特威力和魅力。隱性反駁是應(yīng)聘者的無(wú)奈選擇，也是爭(zhēng)取主動(dòng)的聰明之舉，運(yùn)用隱性反駁成功的關(guān)鍵在于“隱”。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.1求職應(yīng)聘5.隱性反駁，反敗為勝上一頁(yè)下一頁(yè)返回709.1求職應(yīng)聘

6.耐心執(zhí)著，心誠(chéng)則靈推銷自我是一場(chǎng)心理戰(zhàn)。誰(shuí)有耐心，誰(shuí)有韌勁，誰(shuí)不放棄最后百分之一的努力，誰(shuí)就有可能是最后的微笑者。一次成功的自我推銷，推銷出去的是一種精神，一種品格，一種良好的心理素質(zhì)。有耐心和韌性的人，機(jī)會(huì)就不容易從身邊溜掉。戴爾·卡耐基曾說(shuō)過(guò):不要怕推銷自己，只要你認(rèn)為你有才華!案例中這位年輕人求職的成功經(jīng)歷提醒人們:只要有信心，事情往往就成功了一半!在求職的過(guò)程中，無(wú)論遇到什么樣的困境和麻煩，都始終把自信寫(xiě)在臉上，寫(xiě)在心里。前進(jìn)的道路上，有時(shí)差的就是那自信的一步。前進(jìn)一步，便是不一樣的人生。上一頁(yè)返回9.1求職應(yīng)聘6.耐心執(zhí)著，心誠(chéng)則靈上一頁(yè)返回719.2自我調(diào)節(jié)9.2.1調(diào)節(jié)緩解考試心理壓力

1.調(diào)節(jié)考試壓力和焦慮的幾種方法根據(jù)耶克斯一多德森定律，高的焦慮對(duì)于完成難度較高的任務(wù)是不利的，不能取得好的成績(jī)。就考試成功本身而言，保持適度的焦慮狀態(tài)并非有害。因此在考試中端正認(rèn)識(shí)，學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)不僅有助于我們?cè)诳荚囍邪l(fā)揮自己的最好水平，取得好的成績(jī)，而且還能有效地避免由于考試所帶來(lái)的壓力和焦慮對(duì)自己身心產(chǎn)生的不利影響。這里我們就來(lái)介紹幾種調(diào)節(jié)的方法。下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)9.2.1調(diào)節(jié)緩解考試心理壓力下一頁(yè)返回729.2自我調(diào)節(jié)

(1)自我認(rèn)知調(diào)整法在心理咨詢中有一種理論叫ABC理論，它是由美國(guó)心理學(xué)家埃里斯提出的。A代表事件，B代表個(gè)體對(duì)事件的看法，C代表結(jié)果。埃里斯的觀點(diǎn):不是事件導(dǎo)致了結(jié)果，而是對(duì)事件的看法才導(dǎo)致了這種結(jié)果。按照這種觀點(diǎn)，不是考試導(dǎo)致了焦慮和緊張，而是對(duì)考試的看法才導(dǎo)致了焦慮和緊張。其實(shí)大多數(shù)人也確實(shí)是這樣，考試前、考試中過(guò)多地考慮考不好會(huì)影響到自己的前途，越是這樣，越是發(fā)揮不出正常的水平。因此作為考生，首先，要正確認(rèn)識(shí)考試的重要性。任何一次考試并不能完全決定一個(gè)人的命運(yùn)，就算這一次考試失敗也并不說(shuō)明下次一定失敗;上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)(1)自我認(rèn)知調(diào)整法在心理咨詢中有一種理論叫739.2自我調(diào)節(jié)其次，要正確認(rèn)識(shí)考試的難度。沒(méi)有難度的試題是不存在的，但是你覺(jué)得難，別人可能覺(jué)得更難，何必跟自己過(guò)不去呢?再次，要對(duì)自己的應(yīng)試能力有正確的估計(jì)?？梢詫⒆约旱膹?fù)習(xí)情況、強(qiáng)項(xiàng)和弱點(diǎn)列出來(lái)進(jìn)行分析，弄清自己的實(shí)力、特長(zhǎng)和薄弱環(huán)節(jié)，制定適當(dāng)?shù)目荚嚹繕?biāo)和切實(shí)可行的復(fù)習(xí)計(jì)劃。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)其次，要正確認(rèn)識(shí)考試的難度。沒(méi)有難度的試題是不749.2自我調(diào)節(jié)(2)自信訓(xùn)練法考試焦慮實(shí)際上是考生缺乏自信、潛意識(shí)中對(duì)自己進(jìn)行消極暗示的結(jié)果。如“要是考砸了，一切就都完了”;“別人肯定會(huì)比我考得好”。自信訓(xùn)練就是為了消除自我暗示的影響。首先，將那些朦朧的擔(dān)憂的念頭，用清晰的書(shū)面語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，將擔(dān)憂從潛意識(shí)中提升到意識(shí)水平，并對(duì)不合理成分進(jìn)行自我質(zhì)辯，逐一消除，從而走出焦慮誤區(qū)。自信是日常工作、生活中的一種積淀，如果平時(shí)缺乏自信，光靠考試前的臨時(shí)調(diào)節(jié)也許只能起暫時(shí)的作用，或只對(duì)有些人起作用。在平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)，作好充分準(zhǔn)備，找到自己的優(yōu)勢(shì)之處，這有助于個(gè)人自信心的培養(yǎng)。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)(2)自信訓(xùn)練法考試焦慮實(shí)際上是考生缺乏自信、759.2自我調(diào)節(jié)(3)意念放松法經(jīng)常進(jìn)行放松訓(xùn)練，可以消除緊張心態(tài)，有助于克服考試焦慮。意念放松的做法是:靜下心來(lái)，排除雜念，閉上眼睛，調(diào)整呼吸?？梢酝ㄟ^(guò)默默地?cái)?shù)數(shù)、想象藍(lán)藍(lán)的天空等幫助集中注意力，使自己心靜神寧、消除緊張、放松心態(tài)的效果。

(4)良好形象浮現(xiàn)法考前回憶自己過(guò)去成功的情境及良好形象，回想自己喜愛(ài)或令自己高興的人和事，使自己心情愉悅，信心增強(qiáng)，情緒飽滿，鎮(zhèn)定自若地投入考試。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)(3)意念放松法經(jīng)常進(jìn)行放松訓(xùn)練，可以消769.2自我調(diào)節(jié)2.考試過(guò)程中暫時(shí)性遺忘的處理在考試的過(guò)程當(dāng)中，我們還可能會(huì)受到諸如考題的難易、暫時(shí)性遺忘、疲勞等偶發(fā)性因素的影響。對(duì)這些干擾因素的克服可以采用以下心理調(diào)節(jié)辦法。

(1)遇到難題時(shí)的心理調(diào)節(jié)考試遇到難題時(shí)大多數(shù)同學(xué)會(huì)出現(xiàn)心里慌張，立即滋生出“天哪，這么難，完了”、“這題目是不是有問(wèn)題”等念頭。此時(shí)可以進(jìn)行積極的自我暗示:“遇到難題有點(diǎn)緊張是正常的，用不著奇怪和擔(dān)心”，“緊張于事無(wú)補(bǔ)，還是振作起來(lái)面對(duì)現(xiàn)實(shí)吧”，“我不會(huì)，其他同學(xué)也不會(huì)比強(qiáng)，說(shuō)不定比我更糟。”調(diào)整好心態(tài)，做完自己會(huì)做的題目后，再來(lái)仔細(xì)思考難題，檢查自己的解題思路和方法是否正確，看能否從記憶中提取相關(guān)知識(shí)。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)2.考試過(guò)程中暫時(shí)性遺忘的處理上一頁(yè)下一頁(yè)返回779.2自我調(diào)節(jié)(2)舌尖現(xiàn)象的心理調(diào)節(jié)舌尖現(xiàn)象是指話到嘴邊似乎脫口而出，但就是回憶不起來(lái)的現(xiàn)象?？荚囍薪?jīng)常會(huì)遇到“明明復(fù)習(xí)時(shí)看過(guò)，記得也還比較牢固，但一時(shí)就是想不起來(lái)，越急越想不起來(lái)”的情況，有時(shí)出了考場(chǎng)就想起來(lái)了，懊悔不迭。這往往是由于考試時(shí)情緒過(guò)于緊張所造成的暫時(shí)性的記憶提取障礙。如遇這種情況，首先要鎮(zhèn)定下來(lái)，調(diào)整呼吸，暗示自己放松，然后再來(lái)回陌相關(guān)的內(nèi)容。如果還是想不起來(lái)，就先放下這道題，以后再作答。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)(2)舌尖現(xiàn)象的心理調(diào)節(jié)舌尖現(xiàn)象是指話到嘴邊似789.2自我調(diào)節(jié)(3)定勢(shì)的心理調(diào)節(jié)考試中定勢(shì)往往使人習(xí)慣于按照已經(jīng)形成的思路去思考問(wèn)題，越是解不出來(lái)越是一根筋輩到底，走不出這種思維定勢(shì)的怪圈，看不到其他方法。這樣既浪費(fèi)了考試時(shí)間，又會(huì)阻礙此問(wèn)題的有效解決。遇到這種情況時(shí)要仔細(xì)分析題目。如果開(kāi)始用正向思維行不通，就改用逆向思維去分析，防止出現(xiàn)思維障礙;或者用言語(yǔ)暗示或引導(dǎo)。如果這些辦法都不能消除定勢(shì)消極作用時(shí)，就暫時(shí)停止解此題，等其他題做完后再來(lái)分析這道題，也許讓我們頭痛的題就會(huì)迎刃而解。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)(3)定勢(shì)的心理調(diào)節(jié)考試中定勢(shì)往往使人習(xí)慣于按799.2自我調(diào)節(jié)(4)考試過(guò)程中疲勞的調(diào)節(jié)在答卷過(guò)程中如果感到疲勞難以答題時(shí)，就要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，否則容易出錯(cuò)。遇到疲倦時(shí)可以做點(diǎn)短暫的休息活動(dòng)，如揉搓臉部、捏捏耳垂、活動(dòng)手腕、轉(zhuǎn)動(dòng)頭頸等;也可以做做深呼吸，閉目養(yǎng)神幾分鐘?？傊?，在考試中，考生要掌握考試技巧，排除雜念，對(duì)周圍采取視而不見(jiàn)、聽(tīng)而不聞的態(tài)度，調(diào)控好情緒，增強(qiáng)自信心，從容去面對(duì)，才能充分發(fā)揮出自己的真實(shí)水平，甚至超水平地發(fā)揮。另外，在考試臨近時(shí)，考生要放松自己，在考前的1-3天內(nèi)不要進(jìn)行大量的復(fù)習(xí)或練習(xí)，而應(yīng)該適度地進(jìn)行一些自己喜歡的娛樂(lè)活動(dòng)，做少量的簡(jiǎn)單習(xí)題，樹(shù)立自信心，增強(qiáng)自我效能感。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)(4)考試過(guò)程中疲勞的調(diào)節(jié)在答卷過(guò)程中如果感到809.2自我調(diào)節(jié)9.2.2畢業(yè)生中常見(jiàn)的心理障礙及其調(diào)節(jié)高校擴(kuò)招，畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)畢業(yè)生中表現(xiàn)出較多的心理問(wèn)題，出現(xiàn)較嚴(yán)重的心理障礙。通過(guò)自我調(diào)適、認(rèn)知調(diào)節(jié)、行為調(diào)節(jié)等可以幫助畢業(yè)生客觀地分析現(xiàn)實(shí)和自我的矛盾，分析各種心理問(wèn)題產(chǎn)生的原因和對(duì)策，從而幫助他們保持穩(wěn)定而積極的心態(tài)，順利度過(guò)求職擇業(yè)階段。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)9.2.2畢業(yè)生中常見(jiàn)的心理障礙及其調(diào)節(jié)上一頁(yè)819.2自我調(diào)節(jié)1.常見(jiàn)的心理障礙心理障礙是指?jìng)€(gè)體一切不健康的心理現(xiàn)象和傾向，它是由心理壓力和心理承受能力相互作用，使個(gè)體失去了應(yīng)有的心理平衡的結(jié)果。心理障礙的表現(xiàn)形式多種多樣，對(duì)個(gè)體的發(fā)展影響程度有輕有重，畢業(yè)生在擇業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的心理障礙多屬于適應(yīng)性的輕度心理障礙，具有情境性和暫時(shí)性，隨著客觀條件的變化和時(shí)間的變遷，這些心理障礙多數(shù)會(huì)自動(dòng)消失，歸納調(diào)查結(jié)果，畢業(yè)生擇業(yè)時(shí)常見(jiàn)的心理障礙主要有以下幾種:上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)1.常見(jiàn)的心理障礙上一頁(yè)下一頁(yè)返回829.2自我調(diào)節(jié)

(1)焦慮焦慮是畢業(yè)生最常見(jiàn)、最普遍的一種情緒反應(yīng)，多數(shù)由于挫折或內(nèi)心矛盾沖突所致，表現(xiàn)形式有恐嗅、不安、憂心忡忡及某些生理反應(yīng)。焦慮作為一種普遍的情緒反應(yīng)，為畢業(yè)生或常人所共有，屬于正常的心理反應(yīng)。適度的焦慮，可產(chǎn)生一定的壓力，并積極誘導(dǎo)為某種行為反應(yīng)的內(nèi)在動(dòng)力。但過(guò)度的焦慮，則嚴(yán)重影響畢業(yè)生的正常擇業(yè)活動(dòng)，甚至導(dǎo)致心理障礙或身心疾病。畢業(yè)生產(chǎn)生的焦慮情緒的具體原因多種多樣，但歸結(jié)起來(lái)，主要是由于事業(yè)前景的不可預(yù)測(cè)或者說(shuō)內(nèi)心深處的茫然無(wú)助感所致。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)(1)焦慮焦慮是畢業(yè)生最常見(jiàn)、最普遍的一種情839.2自我調(diào)節(jié)過(guò)分的焦慮，增加了畢業(yè)生的精神負(fù)擔(dān)，使他們煩躁緊張，心神不寧，萎靡不振;學(xué)習(xí)上則得過(guò)且過(guò)，窮于應(yīng)付，反應(yīng)遲鈍;生活中意志消沉，長(zhǎng)吁短嘆，食不甘味，臥不安席;有些畢業(yè)生在屢遭挫折后，可能產(chǎn)生恐懼感，談“擇業(yè)”便感心理緊張。急躁是畢業(yè)生焦慮心理的一種特殊表現(xiàn)，是一種不良心境。急躁時(shí)，缺乏自我調(diào)控能力，過(guò)于急躁，容易產(chǎn)生過(guò)激行為，擴(kuò)大事態(tài)，結(jié)果事與愿違。急躁心理嚴(yán)重影響正常的學(xué)習(xí)、生活、交往和擇業(yè)，并在行為選擇后又追悔莫及，造成憂心煩躁的惡性循環(huán)，令人無(wú)所適從。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)過(guò)分的焦慮，增加了畢業(yè)生的精神負(fù)擔(dān)，使849.2自我調(diào)節(jié)

(2)自卑自卑也是一種常見(jiàn)的心理現(xiàn)象，表現(xiàn)為對(duì)自己的能力估計(jì)過(guò)低，看不起自己，是一種消極有害的心理狀態(tài)。自卑心理在很多畢業(yè)生身上存在并影響他們的擇業(yè)。有的畢業(yè)生成績(jī)平平，自覺(jué)身上少光環(huán)，擇業(yè)時(shí)不敢大膽推薦自己;有的畢業(yè)生自以為身高偏矮，貌不驚人，“丑媳婦怕見(jiàn)公婆”，怕用人單位以“貌”取人，缺少勇氣，不敢競(jìng)爭(zhēng);有的畢業(yè)生自知德、才、學(xué)識(shí)、脾氣性格等方面有缺點(diǎn)，怕用人單位輕看自己，也回避競(jìng)爭(zhēng)，結(jié)果“不戰(zhàn)自敗”。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)(2)自卑自卑也是一種常見(jiàn)的心理現(xiàn)象859.2自我調(diào)節(jié)

(3)怯懦大學(xué)生大多數(shù)是從學(xué)校門到學(xué)校門，發(fā)展較為順利，未經(jīng)歷多少挫折，所以，往往只想成功，害怕失敗，害怕挫折，膽小怕事。在面試談話時(shí)，面紅耳赤，手足無(wú)措，局促不安，千言萬(wàn)語(yǔ)，不知從何說(shuō)起，語(yǔ)無(wú)倫次，言語(yǔ)支吾吞吐，極不自然，即使在準(zhǔn)備“充分”的情況下，也容易由于過(guò)分緊張，忘記“臺(tái)詞”，無(wú)所適從，更怕說(shuō)錯(cuò)話，影響形象。畢業(yè)生在第一次“雙向”會(huì)談時(shí)，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，心理緊張可以理解，但如果過(guò)分緊張和膽怯，謹(jǐn)小慎微，卻會(huì)影響正常水平的發(fā)揮，不利于擇業(yè)。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)(3)怯懦大學(xué)生大多數(shù)是從學(xué)校門到869.2自我調(diào)節(jié)

(4)自負(fù)自負(fù)心理在大中專畢業(yè)生身上反映較為突出。部分畢業(yè)生受傳統(tǒng)觀念影響，認(rèn)為考上大學(xué)即登“龍門”，身價(jià)倍增，就應(yīng)該得到優(yōu)厚待遇，在這種心理支配下，不少畢業(yè)生在求職過(guò)程中，總顯出洋洋自得，自負(fù)自傲的神情。自以為什么都懂，什么都會(huì)，面試時(shí)，海闊天空，夸夸其談，給用人單位留下浮躁、不踏實(shí)的印象，用人單位則用“魚(yú)太大了，我們的塘子養(yǎng)不下”而拒之門外。

上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)(4)自負(fù)自負(fù)心理在大中專畢業(yè)生身上反映較為879.2自我調(diào)節(jié)

(5)冷漠冷漠是一種個(gè)體對(duì)挫折環(huán)境的自我逃避式的退縮心理反應(yīng)，帶有一定的自我保護(hù)或自我防御性質(zhì)。在畢業(yè)生中普遍存在，當(dāng)畢業(yè)生在擇業(yè)中遭受挫折而無(wú)能為力時(shí)，往往表現(xiàn)出不思進(jìn)取，情緒低落，情感淡漠，沮喪失落，意志麻木等心態(tài)。事實(shí)上，“冷漠”只是表面的現(xiàn)象，掩蓋著個(gè)體深層次的痛苦、孤寂和無(wú)助，并有強(qiáng)烈的壓抑感，冷漠情緒既不利于畢業(yè)生的身心健康發(fā)展，也不利于他們的求職擇業(yè)，應(yīng)在實(shí)際生活、學(xué)習(xí)中克服這種消極情緒反應(yīng)。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)(5)冷漠冷漠是一種個(gè)體對(duì)挫折環(huán)境的自我逃避889.2自我調(diào)節(jié)

(6)問(wèn)題行為問(wèn)題行為是指違背社會(huì)行為規(guī)范的不良行為。畢業(yè)生由于主體需要得不到滿足或遭受較大的挫折后，放松對(duì)自我的約束，容易發(fā)生各種各樣的問(wèn)題行為，如逃課、損壞公物、對(duì)抗、報(bào)復(fù)、遷怒于人、拒絕交往、不良交往、嗜賭、嗜煙、嗜酒等。問(wèn)題行為的存在，不僅會(huì)影響擇業(yè)，更容易導(dǎo)致畢業(yè)生走向違法亂紀(jì)的道路，所以應(yīng)予以重視。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)(6)問(wèn)題行為問(wèn)題行為是指違背社會(huì)行為規(guī)范的899.2自我調(diào)節(jié)

2.畢業(yè)生心理壓力的調(diào)適

(1)畢業(yè)生自我調(diào)適的自覺(jué)性人的心理活動(dòng)總是處于“不平衡一平衡一新的不平衡--+新的平衡”的螺旋式發(fā)展過(guò)程中，畢業(yè)生的心理活動(dòng)也不例外。畢業(yè)生必須認(rèn)識(shí)到產(chǎn)生各種心理沖突是心理運(yùn)動(dòng)的必然結(jié)果，應(yīng)該正確對(duì)待，既不要驚慌失措，也不要被動(dòng)消極，而應(yīng)通過(guò)積極的自我調(diào)控，去改善自己的心境。同時(shí)還必須認(rèn)識(shí)到:漫漫人生路，既在不斷地變遷，也在不斷地適應(yīng)。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9.2自我調(diào)節(jié)2.畢業(yè)生心理壓力的調(diào)適上一頁(yè)下一頁(yè)返回909.2自我調(diào)節(jié)

(2)用認(rèn)知調(diào)節(jié)法進(jìn)行心理調(diào)適畢業(yè)生在擇業(yè)中表現(xiàn)出的各種心理問(wèn)題或心理障礙與他們的擇業(yè)觀、價(jià)值觀、人生觀、世界觀有直接聯(lián)系。因此針對(duì)畢業(yè)生產(chǎn)生的各種具體的心理問(wèn)題，分析原因，然后有針對(duì)性地進(jìn)行任職因素的引導(dǎo)和調(diào)節(jié)，如調(diào)節(jié)適當(dāng)?shù)膿駱I(yè)觀，正確認(rèn)識(shí)自我，確立適當(dāng)?shù)钠谕?，認(rèn)清就業(yè)形勢(shì)，主動(dòng)參與競(jìng)爭(zhēng)，正確對(duì)待挫折，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀等。通過(guò)增加新的認(rèn)知因素，或者修改原有的認(rèn)知因素，使失去平衡的心態(tài)達(dá)到新的平衡，從而形成比較健康而穩(wěn)定的情緒。上一頁(yè)下一頁(yè)返回9