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文檔簡介

PAGE警衛(wèi)規(guī)范管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作,規(guī)范警衛(wèi)人員行為,確保公司人員、財(cái)產(chǎn)及重要設(shè)施安全,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體警衛(wèi)人員以及涉及公司安全保衛(wèi)工作的相關(guān)事項(xiàng)。(三)基本原則1.安全第一原則始終將保障公司安全放在首位,預(yù)防各類安全事故和突發(fā)事件的發(fā)生。2.依法依規(guī)原則嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),確保警衛(wèi)工作合法合規(guī)。3.嚴(yán)格履職原則警衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,確保各項(xiàng)警衛(wèi)任務(wù)落實(shí)到位。4.文明服務(wù)原則在執(zhí)行任務(wù)過程中,要文明禮貌,以良好的形象和態(tài)度服務(wù)公司及來訪人員。二、警衛(wèi)人員職責(zé)(一)門禁管理1.負(fù)責(zé)公司出入口的人員、車輛進(jìn)出管理。對(duì)進(jìn)入公司的人員,嚴(yán)格查驗(yàn)有效證件,詢問來訪事由,進(jìn)行登記后方可放行。2.嚴(yán)禁無關(guān)人員、車輛擅自進(jìn)入公司區(qū)域。對(duì)于可疑人員和車輛,要進(jìn)行詳細(xì)盤查,必要時(shí)及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。3.對(duì)攜帶物品出門的人員和車輛,認(rèn)真核對(duì)物品清單,檢查物品是否與清單一致,確認(rèn)無誤后方可放行。對(duì)于貴重物品或重要文件的攜帶出門,需有相關(guān)部門的批準(zhǔn)文件。(二)巡邏檢查1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔,對(duì)公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫等重點(diǎn)部位進(jìn)行巡邏檢查。2.檢查公司內(nèi)的門窗、門鎖、水電設(shè)施、消防器材等是否完好無損,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并做好記錄。3.注意觀察公司周邊環(huán)境,發(fā)現(xiàn)異常情況如陌生人徘徊、異常聲響等,要及時(shí)進(jìn)行排查,并向上級(jí)匯報(bào)。(三)安全監(jiān)控1.負(fù)責(zé)監(jiān)控室的日常值班工作,密切關(guān)注監(jiān)控畫面,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。2.對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行,圖像清晰可辨。3.保存監(jiān)控錄像資料,按照規(guī)定的期限進(jìn)行存儲(chǔ),以備查閱。(四)突發(fā)事件處置1.遇到火災(zāi)、盜竊、搶劫等突發(fā)事件時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,迅速采取措施進(jìn)行處置。2.及時(shí)報(bào)警,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事件情況。在確保自身安全的前提下,積極協(xié)助警方開展調(diào)查工作。3.配合相關(guān)部門做好現(xiàn)場保護(hù)和秩序維護(hù)工作,為后續(xù)處理提供有力支持。三、警衛(wèi)人員工作紀(jì)律(一)考勤紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。2.如需請假,應(yīng)提前按照規(guī)定辦理請假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。(二)著裝紀(jì)律1.工作期間必須按規(guī)定著裝,保持制服整潔、得體。2.不得擅自更改制服樣式或穿著便服上崗。(三)行為紀(jì)律1.嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)飲酒、吸煙、打瞌睡、玩手機(jī)等與工作無關(guān)的行為。2.不得利用工作之便謀取私利,不得接受供應(yīng)商、客戶等相關(guān)人員的賄賂或饋贈(zèng)。3.對(duì)待來訪人員要熱情、禮貌,不得態(tài)度生硬、蠻橫無理。4.同事之間要團(tuán)結(jié)協(xié)作,不得相互推諉責(zé)任、爭吵或打架斗毆。(四)保密紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)秘密、人員信息等重要資料。2.對(duì)在工作中知悉的公司內(nèi)部情況和相關(guān)信息,要妥善保管,不得隨意傳播。四、警衛(wèi)人員培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)計(jì)劃1.制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識(shí)、法律法規(guī)、職業(yè)道德、應(yīng)急處置技能等方面。(二)培訓(xùn)實(shí)施1.定期組織內(nèi)部培訓(xùn),邀請專業(yè)人員進(jìn)行授課,提高警衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.鼓勵(lì)警衛(wèi)人員參加外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng),拓寬視野,提升能力。3.培訓(xùn)過程中要做好記錄,包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員等信息。(三)考核機(jī)制1.建立健全考核機(jī)制,定期對(duì)警衛(wèi)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)能力等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的警衛(wèi)人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不稱職的人員進(jìn)行批評(píng)教育、警告處分或辭退處理。五、警衛(wèi)設(shè)施與裝備管理(一)設(shè)施管理1.對(duì)公司內(nèi)的警衛(wèi)設(shè)施如門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警裝置等進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保設(shè)施正常運(yùn)行。2.建立設(shè)施檔案,記錄設(shè)施的型號(hào)、購置時(shí)間、維護(hù)情況等信息,便于管理和查詢。3.如發(fā)現(xiàn)設(shè)施出現(xiàn)故障或損壞,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行修復(fù),確保設(shè)施在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常使用。(二)裝備管理1.為警衛(wèi)人員配備必要的裝備,如對(duì)講機(jī)、警棍、手電筒、制服等,并做好登記和發(fā)放工作。2.定期對(duì)裝備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),確保裝備性能良好,能夠正常使用。3.警衛(wèi)人員要妥善保管個(gè)人裝備,不得

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