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文檔簡介
1客戶性格色彩分析1客戶性格色彩分析21、性格色彩的概述2、四色性格表現(xiàn)與特征3、四色性格舉例與判斷4、四色性格的客戶特征和溝通方式24、四色性格的客戶特征和溝通方式31、性格色彩的概述2、四色性格特點(diǎn)概括3、四色性格舉例與判斷34FPA含義F——Four-color四色
P——Personality性格
A——Analysis分析
FPA性格色彩學(xué)4FPA含義FPA性格色彩學(xué)5FPA性格色彩學(xué)紅色藍(lán)色黃色綠色古希臘“醫(yī)學(xué)之父”希波克拉底提出“體液學(xué)說”,認(rèn)為人體由血液(blood)、粘液(phlegm)、黃膽(yellowbile)和黑膽(blackbile)四種體液組成,這四種體液的不同配合使人具有不同的氣質(zhì),即多血質(zhì)(紅色),抑郁質(zhì)(藍(lán)色),膽汁質(zhì)(黃色),粘液質(zhì)(綠色)。5FPA性格色彩學(xué)紅色藍(lán)色黃色綠色古希臘“醫(yī)學(xué)之父”希波克拉6FPA系統(tǒng)將人們的性格分為:紅色藍(lán)色黃色綠色典型的紅色典型的藍(lán)色典型的黃色典型的綠色紅+黃藍(lán)+黃黃+紅綠+藍(lán)紅+綠藍(lán)+綠黃+藍(lán)綠+紅紅黃為暖色,紅藍(lán)相對,黃綠相對6FPA系統(tǒng)將人們的性格分為:紅色藍(lán)色黃色綠色典型的紅色71、性格色彩的概述2、四色性格表現(xiàn)與特征3、四色性格舉例與判斷7889910陽光般的樂觀心態(tài)開朗熱情朋友遍天下樂于助人,天生不記仇善于表達(dá),調(diào)動(dòng)氣氛)聒噪咋呼,惹人厭煩口誤遮攔,缺少分寸情緒波動(dòng),要死要活隨意性強(qiáng),變化無常510陽光般的樂觀心態(tài)聒噪咋呼,惹人厭煩511最大的長處:其樂融融最大的短處:三心二意基本動(dòng)機(jī):快樂·贊美·受歡迎對外界的需求:聲望、友好的人際關(guān)系、影響鼓舞他人的機(jī)會(huì)11最大的長處:其樂融融1212131314紅色銷售(尤其是非技術(shù)上的產(chǎn)品/服務(wù))、公共關(guān)系、廣告、演藝事業(yè)、公關(guān)、酒店和餐廳職員以及富有魅力的、高曝光的行業(yè)。14紅色15思想深邃,獨(dú)立思考成熟穩(wěn)重,細(xì)膩貼心一諾千金,忠誠情誼講究精確,迷戀細(xì)節(jié)消極悲觀,迂腐封建敏感多疑,脆弱自憐心急沉重,相處困難要求苛刻,壓抑緊張715思想深邃,獨(dú)立思考消極悲觀,迂腐封建716最大的長處:追求完美最大的短處:過于苛刻基本動(dòng)機(jī):卓越·價(jià)值·高質(zhì)量對外界的需求:明確的解釋、有限的風(fēng)險(xiǎn)、要求計(jì)劃性和精確性的任務(wù)
16最大的長處:追求完美1717181819藍(lán)色工程師、統(tǒng)計(jì)學(xué)家、科學(xué)家、醫(yī)生、會(huì)計(jì)師、計(jì)算機(jī)程序員、航空公司飛行員和稅務(wù)代理人。19藍(lán)色20目標(biāo)導(dǎo)向,永無止境求勝欲望,戰(zhàn)勝對方與人斗,其樂無窮堅(jiān)定自信,抗壓力強(qiáng)自以為是,死不認(rèn)錯(cuò)強(qiáng)硬嚴(yán)厲,喜歡批判控制欲強(qiáng),操縱心強(qiáng)富攻擊性,心存報(bào)復(fù)920目標(biāo)導(dǎo)向,永無止境自以為是,死不認(rèn)錯(cuò)921最大的長處:讓任何人貫徹自己的意圖最大的短處:忽視過程和他人感受基本動(dòng)機(jī):挑戰(zhàn)·選擇·控制對外界的需求:權(quán)威、艱巨的任務(wù)、進(jìn)取的機(jī)會(huì)21最大的長處:讓任何人貫徹自己的意圖2222232324黃色新聞?dòng)浾?、期貨?jīng)紀(jì)人、首席執(zhí)行官、獨(dú)立顧問師和培訓(xùn)官24黃色25中庸之道,穩(wěn)定低調(diào)樂天知命,與世無爭天性寬容,耐心柔和先人后己,欲取先予懦弱無剛,膽小怕事該出手時(shí)不出手害怕沖突,缺少主見不思進(jìn)取,拒絕改變1125中庸之道,穩(wěn)定低調(diào)懦弱無剛,膽小怕事1126最大的長處:易于相處最大的短處:怯懦基本動(dòng)機(jī):安全感/欣賞/保障對外界的需求:群體認(rèn)同、既定的工作模式、穩(wěn)定的情況26最大的長處:易于相處2727282829綠色護(hù)士、法律顧問、心理學(xué)醫(yī)生、社區(qū)工作者、教師、政府官員和獵頭。綠色有著超乎尋常的耐心,這是他們與生俱來的天性。29綠色30天賦潛能VS
本性局限自由快樂VS雜亂無章完美嚴(yán)謹(jǐn)VS固執(zhí)死板果斷堅(jiān)定VS霸道蠻橫和諧寬容VS軟弱拖拉30天賦潛能VS本性局限自由快樂VS雜亂無章完美嚴(yán)謹(jǐn)VS31性格色彩搭配成就與控制快樂與自由完美與細(xì)膩和諧與寬容31性格色彩搭配成就與控制快樂與自由完美與細(xì)膩和諧與寬容321、性格色彩的概述2、四色性格特點(diǎn)概括3、四色性格舉例與判斷3233剩女性格色彩姐沒玩夠強(qiáng)勢控制完美標(biāo)準(zhǔn)守株待兔33剩女性格色彩姐沒玩夠強(qiáng)勢控制完美標(biāo)準(zhǔn)守株待兔34會(huì)議性格色彩控場帝發(fā)言帝沉默帝觀察帝34會(huì)議性格色彩控發(fā)沉觀35規(guī)則性格色彩不喜歡被規(guī)則束縛的人,偶爾不按規(guī)則出牌會(huì)覺得新鮮有趣。打破規(guī)則的人,他們希望制定規(guī)則,而不是遵守。害怕違反規(guī)則的人,但綠色可能因?yàn)閼猩⒍鵁o法達(dá)到規(guī)則的要求。規(guī)則的堅(jiān)定執(zhí)行者,并且竭盡全力做到規(guī)則內(nèi)最好。35規(guī)則性格色彩不喜歡被規(guī)則束縛的人,偶爾不按規(guī)則出牌會(huì)覺得36FPA性格色彩測試36FPA性格色彩測試37考一考37考一考38師徒四人分別屬于什么性格?藍(lán)色的唐僧紅色的八戒綠色的沙僧悟空是紅+黃38師徒四人分別屬于什么性格?藍(lán)色的唐僧39小A是一個(gè)性格典型的黃顏色的人,但是他一直都不了解自己的老公是一個(gè)什么顏色的性格,于是她舉了個(gè)例子給我們來做判斷:有一天小A家的一盞大燈壞了,大燈是由40個(gè)小燈組成的,第一天大燈上的一個(gè)小燈壞了,小A高告訴他老公,他老公說我知道了;第二天大燈上又壞了一個(gè)小燈,小A還是和他老公說,他老公還是說我知道了,可是到了第三天小A發(fā)現(xiàn)他老公還是沒換燈泡,于是他很生氣的跑到超市去買了兩個(gè)小燈泡換了,邊換邊罵“這種事情應(yīng)該是你們男人做的,為什么要讓我來做”,可是他老公說“你急什么急,這個(gè)燈泡壞了就壞了,等他們?nèi)珘牧嗽贀Q也不遲,現(xiàn)在不換還能省點(diǎn)電”小A氣死了,你覺得他老公是什么顏色的性格。39小A是一個(gè)性格典型的黃顏色的人,但是他一直都不了解自40四色當(dāng)中哪一塊是你感覺做起來最困難的?40四色當(dāng)中哪一塊是你感覺做起來最困難的?414、四色性格的客戶特征和溝通方式414、四色性格的客戶特征和溝通方式424243434444454546464747484849495050515152525353545455555656575758謝謝!58謝謝!9、有時(shí)候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。12月-2212月-22Monday,December26,202210、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。14:45:4414:45:4414:4512/26/20222:45:44PM11、越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。12月-2214:45:4414:45Dec-2226-Dec-2212、越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。14:45:4414:45:4414:45Monday,December26,202213、知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。12月-2212月-2214:45:4414:45:44December26,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。26十二月20222:45:44下午14:45:4412月-2215、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。。十二月222:45下午12月-2214:45December26,202216、業(yè)余生活要有意義,不要越軌。2022/12/2614:45:4414:45:4426December202217、一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。2:45:44下午2:45下午14:45:4412月-22ThankYou...
Youmademyday!---敢為天下先,勇爭第一9、有時(shí)候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。12月-2212月5960客戶性格色彩分析1客戶性格色彩分析611、性格色彩的概述2、四色性格表現(xiàn)與特征3、四色性格舉例與判斷4、四色性格的客戶特征和溝通方式24、四色性格的客戶特征和溝通方式621、性格色彩的概述2、四色性格特點(diǎn)概括3、四色性格舉例與判斷363FPA含義F——Four-color四色
P——Personality性格
A——Analysis分析
FPA性格色彩學(xué)4FPA含義FPA性格色彩學(xué)64FPA性格色彩學(xué)紅色藍(lán)色黃色綠色古希臘“醫(yī)學(xué)之父”希波克拉底提出“體液學(xué)說”,認(rèn)為人體由血液(blood)、粘液(phlegm)、黃膽(yellowbile)和黑膽(blackbile)四種體液組成,這四種體液的不同配合使人具有不同的氣質(zhì),即多血質(zhì)(紅色),抑郁質(zhì)(藍(lán)色),膽汁質(zhì)(黃色),粘液質(zhì)(綠色)。5FPA性格色彩學(xué)紅色藍(lán)色黃色綠色古希臘“醫(yī)學(xué)之父”希波克拉65FPA系統(tǒng)將人們的性格分為:紅色藍(lán)色黃色綠色典型的紅色典型的藍(lán)色典型的黃色典型的綠色紅+黃藍(lán)+黃黃+紅綠+藍(lán)紅+綠藍(lán)+綠黃+藍(lán)綠+紅紅黃為暖色,紅藍(lán)相對,黃綠相對6FPA系統(tǒng)將人們的性格分為:紅色藍(lán)色黃色綠色典型的紅色661、性格色彩的概述2、四色性格表現(xiàn)與特征3、四色性格舉例與判斷767868969陽光般的樂觀心態(tài)開朗熱情朋友遍天下樂于助人,天生不記仇善于表達(dá),調(diào)動(dòng)氣氛)聒噪咋呼,惹人厭煩口誤遮攔,缺少分寸情緒波動(dòng),要死要活隨意性強(qiáng),變化無常510陽光般的樂觀心態(tài)聒噪咋呼,惹人厭煩570最大的長處:其樂融融最大的短處:三心二意基本動(dòng)機(jī):快樂·贊美·受歡迎對外界的需求:聲望、友好的人際關(guān)系、影響鼓舞他人的機(jī)會(huì)11最大的長處:其樂融融7112721373紅色銷售(尤其是非技術(shù)上的產(chǎn)品/服務(wù))、公共關(guān)系、廣告、演藝事業(yè)、公關(guān)、酒店和餐廳職員以及富有魅力的、高曝光的行業(yè)。14紅色74思想深邃,獨(dú)立思考成熟穩(wěn)重,細(xì)膩貼心一諾千金,忠誠情誼講究精確,迷戀細(xì)節(jié)消極悲觀,迂腐封建敏感多疑,脆弱自憐心急沉重,相處困難要求苛刻,壓抑緊張715思想深邃,獨(dú)立思考消極悲觀,迂腐封建775最大的長處:追求完美最大的短處:過于苛刻基本動(dòng)機(jī):卓越·價(jià)值·高質(zhì)量對外界的需求:明確的解釋、有限的風(fēng)險(xiǎn)、要求計(jì)劃性和精確性的任務(wù)
16最大的長處:追求完美7617771878藍(lán)色工程師、統(tǒng)計(jì)學(xué)家、科學(xué)家、醫(yī)生、會(huì)計(jì)師、計(jì)算機(jī)程序員、航空公司飛行員和稅務(wù)代理人。19藍(lán)色79目標(biāo)導(dǎo)向,永無止境求勝欲望,戰(zhàn)勝對方與人斗,其樂無窮堅(jiān)定自信,抗壓力強(qiáng)自以為是,死不認(rèn)錯(cuò)強(qiáng)硬嚴(yán)厲,喜歡批判控制欲強(qiáng),操縱心強(qiáng)富攻擊性,心存報(bào)復(fù)920目標(biāo)導(dǎo)向,永無止境自以為是,死不認(rèn)錯(cuò)980最大的長處:讓任何人貫徹自己的意圖最大的短處:忽視過程和他人感受基本動(dòng)機(jī):挑戰(zhàn)·選擇·控制對外界的需求:權(quán)威、艱巨的任務(wù)、進(jìn)取的機(jī)會(huì)21最大的長處:讓任何人貫徹自己的意圖8122822383黃色新聞?dòng)浾?、期貨?jīng)紀(jì)人、首席執(zhí)行官、獨(dú)立顧問師和培訓(xùn)官24黃色84中庸之道,穩(wěn)定低調(diào)樂天知命,與世無爭天性寬容,耐心柔和先人后己,欲取先予懦弱無剛,膽小怕事該出手時(shí)不出手害怕沖突,缺少主見不思進(jìn)取,拒絕改變1125中庸之道,穩(wěn)定低調(diào)懦弱無剛,膽小怕事1185最大的長處:易于相處最大的短處:怯懦基本動(dòng)機(jī):安全感/欣賞/保障對外界的需求:群體認(rèn)同、既定的工作模式、穩(wěn)定的情況26最大的長處:易于相處8627872888綠色護(hù)士、法律顧問、心理學(xué)醫(yī)生、社區(qū)工作者、教師、政府官員和獵頭。綠色有著超乎尋常的耐心,這是他們與生俱來的天性。29綠色89天賦潛能VS
本性局限自由快樂VS雜亂無章完美嚴(yán)謹(jǐn)VS固執(zhí)死板果斷堅(jiān)定VS霸道蠻橫和諧寬容VS軟弱拖拉30天賦潛能VS本性局限自由快樂VS雜亂無章完美嚴(yán)謹(jǐn)VS90性格色彩搭配成就與控制快樂與自由完美與細(xì)膩和諧與寬容31性格色彩搭配成就與控制快樂與自由完美與細(xì)膩和諧與寬容911、性格色彩的概述2、四色性格特點(diǎn)概括3、四色性格舉例與判斷3292剩女性格色彩姐沒玩夠強(qiáng)勢控制完美標(biāo)準(zhǔn)守株待兔33剩女性格色彩姐沒玩夠強(qiáng)勢控制完美標(biāo)準(zhǔn)守株待兔93會(huì)議性格色彩控場帝發(fā)言帝沉默帝觀察帝34會(huì)議性格色彩控發(fā)沉觀94規(guī)則性格色彩不喜歡被規(guī)則束縛的人,偶爾不按規(guī)則出牌會(huì)覺得新鮮有趣。打破規(guī)則的人,他們希望制定規(guī)則,而不是遵守。害怕違反規(guī)則的人,但綠色可能因?yàn)閼猩⒍鵁o法達(dá)到規(guī)則的要求。規(guī)則的堅(jiān)定執(zhí)行者,并且竭盡全力做到規(guī)則內(nèi)最好。35規(guī)則性格色彩不喜歡被規(guī)則束縛的人,偶爾不按規(guī)則出牌會(huì)覺得95FPA性格色彩測試36FPA性格色彩測試96考一考37考一考97師徒四人分別屬于什么性格?藍(lán)色的唐僧紅色的八戒綠色的沙僧悟空是紅+黃38師徒四人分別屬于什么性格?藍(lán)色的唐僧98小A是一個(gè)性格典型的黃顏色的人,但是他一直都不了解自己的老公是一個(gè)什么顏色的性格,于是她舉了個(gè)例子給我們來做判斷:有一天小A家的一盞大燈壞了,大燈是由40個(gè)小燈組成的,第一天大燈上的一個(gè)小燈壞了,小A高告訴他老公,他老公說我知道了;第二天大燈上又壞了一個(gè)小燈,小A還是和他老公說,他老公還是說我知道了,可是到了第三天小A發(fā)現(xiàn)他老公還是沒換燈泡,于是他很生氣的跑到超市去買了兩個(gè)小燈泡換了,邊換邊罵“這種事情應(yīng)該是你們男人做的,為什么要讓我來做”,可是他老公說“你急什么急,這個(gè)燈泡壞了就壞了,等他們?nèi)珘牧嗽贀Q也不遲,現(xiàn)在不換還能省點(diǎn)電”小A氣死了,你覺得他老公是什么顏色的性格。39小A是一個(gè)性格典型的黃顏色的人,但是他一直都不了解自99四色當(dāng)中哪一塊是你感覺做起來最困難的?40四色當(dāng)中哪一塊是你感覺做起來最困難的?1004、四色性格的客戶特征和溝通方式414、四色性格的客戶特征和溝通方式1014210243103441044510546106471074810849109501105111152112531135411455115
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