專題：研發(fā)管理1專題：研發(fā)管理1專題：研發(fā)管理一、創(chuàng)意產品觀摩二、企業(yè)的職能三、研發(fā)的概念及特點四、企業(yè)價值鏈五、研發(fā)在價值鏈中的地位六、企業(yè)的結構類型及特點六、研發(fā)管理的概念及主要內容2專題：研發(fā)管理一、創(chuàng)意產品觀摩2看看五彩繽紛的創(chuàng)意產品手機等數碼產品的電池續(xù)航能力一直是制約產品功能的一個屏障，燃料電池也是各大廠家的研發(fā)重點，上面這款概念手機就是NEC的產品（手機部分的功能采用小型的觸摸芯片），設計點是液體燃料的透明展示，使用cute的色彩，降低用戶對燃料的“畏懼”心理，當然產品目前還在概念階段一、創(chuàng)意產品觀摩3看看五彩繽紛的創(chuàng)意產品手機等數碼產品的電池續(xù)航能力一直是制約火柴？4火柴？4掃帚？5掃帚？5電線？6電線？6新奇設計

舒心舒適的椅子7新奇設計

舒心舒適的椅子7電子蠟燭如同形狀告訴我們一樣，這個閃爍如蠟燭燈的LED燈（可充電電池），開始使用一個磁性火柴，關閉則是用嘴吹。8電子蠟燭如同形狀告訴我們一樣，這個閃爍如蠟燭燈的LED燈（可海螺吊燈-很好的折疊功能

9海螺吊燈-很好的折疊功能9微軟的電子水晶電腦桌微軟推出了一款真正意義上的全觸摸電腦整機就像一個30英寸的茶幾，作為唯一的輸入方式，你平時所實用的鍵盤鼠標等設備所實現(xiàn)的功能都可以通過觸摸來實現(xiàn)。要跟手機、數碼相機等外部設備交換數據時，也只需要將這些設備放在"桌面"上即可，免去了凌亂的電線。而且這款電腦還采用了最新的多重觸摸技術，讓電腦可以同時被多人操作。10微軟的電子水晶電腦桌微軟推出了一款真正意義上的全觸摸電腦1空間畫筆-虛擬成像技術

科幻電影里的虛擬成像技術想必大家已經見多了。不過這種技術出現(xiàn)在現(xiàn)實世界中還是很令人震驚:

在科技發(fā)達的現(xiàn)今社會，似乎沒有什么能阻擋科技的腳步——通過光束集成器，在空氣中營造一副虛擬畫布，讓你很輕松地在空氣中畫出想要的圖案。11空間畫筆-虛擬成像技術科幻電影里的虛擬成像技術想必大家已經優(yōu)雅太陽傘為了避免強光對皮膚的暴曬，很多女士都會選擇在夏天使用太陽傘來遮擋陽光。與雨傘不同，太陽傘相對而言更加休閑。因此我們經?？梢钥吹接腥藢⑻杺阒苯哟钤诩绨蛏鲜褂谩５怯捎趥鹘y(tǒng)太陽傘的造型與雨傘相同，因此這樣的姿勢只適用于一些特殊的日照角度。而為了滿足人們這種休閑的需求，就有公司設計出了這樣一款優(yōu)雅的太陽傘。

它最大的特點就是將龍骨成了伸開的手掌的造型，因此傘面就會呈現(xiàn)不對稱的形狀，而恰恰是這種不對稱的造型使得使用者可以將傘柄直接搭在肩膀上卻仍然可以讓傘面位于頭部正上方。再配上一些局部的修飾更凸顯出這款太陽傘優(yōu)雅的造型。

12優(yōu)雅太陽傘為了避免強光對皮膚的暴曬，很多女士都會選擇在夏天使水滴躺椅

網上有一組流傳很廣的圖片，對水滴的一瞬間進行連續(xù)抓拍得到清晰的水花圖像，從而讓我們欣賞到最平凡的生活中蘊藏的美麗。

而我們今天的為大家介紹的這款躺椅就是以此為靈感設計的。造型取自水滴濺起的一瞬間。在炎熱的夏日里躺在這樣的躺椅上，一定能夠享受到一份額外的清涼。

13水滴躺椅網上有一組流傳很廣的圖片，對水滴的一瞬間進行連續(xù)抓windows窗戶-門窗定制將窗戶做成Windows的樣子，相信每個來你家做客的朋友都會被這個創(chuàng)意折服的14windows窗戶-門窗定制將窗戶做成Windows的樣子，組織(企業(yè))營銷生產運作財務三大職能二、企業(yè)的職能生產與運作營銷財務五大職能15組織(企業(yè))營銷生產運作財務三大職能二、企業(yè)的職能生產與運生產運作管理是對生產運作系統(tǒng)的設計、運行與維護過程的管理，它包括對生產運作活動進行計劃、組織與控制。生產運作系統(tǒng)的設計包括產品或服務的選擇和設計、生產運作設施的定點選擇、生產運作設施布置、服務交付系統(tǒng)設計和工作設計。生產運作系統(tǒng)的運行主要是指在現(xiàn)行的生產運作系統(tǒng)中，如何適應市場的變化，按用戶的需求，生產合格產品和提供滿意服務。主要涉及生產運作計劃、組織與控制三個方面。生產運作系統(tǒng)的設計生產運作系統(tǒng)的運行生產運作系統(tǒng)的維護生產運作16生產運作管理是對生產運作系統(tǒng)的設計、運行與維護過程的管理，它三、研發(fā)的概念研究開發(fā)是R&D（researchanddevelopment）的中文譯詞，在科技統(tǒng)計中又定義為“科學研究和實驗發(fā)展”。研究開發(fā)活動是指為了增進知識(包括有關人類、文化和社會的知識)以及對這些知識創(chuàng)造性應用所進行的系統(tǒng)的、創(chuàng)造性的工作。研發(fā)包涵四種基本要素：⑴創(chuàng)造性；⑵新穎性；⑶科學方法的運用；⑷新知識的產生。研究開發(fā)活動的產出是新的知識(無論是否具有實際應用背景)，或者是新的和具有明顯改進的材料、產品、裝置、工藝或服務等。17三、研發(fā)的概念研究開發(fā)是R&D（researchandd三、研發(fā)的概念研究開發(fā)活動分為以下三種類型：（1）基礎研究，是指為獲得新知識而進行的創(chuàng)造性研究，其目的是揭示觀察到的現(xiàn)象和事實的基本原理和規(guī)律，而不以任何特定的實際應用為目的。（2）應用研究，是指為應用新知識而進行的創(chuàng)造性研究，它主要針對某一特定的實際應用目的。應用研究通常是為了確定基礎研究成果或知識的可能的用途，或是為達到某一具體的、預定的實際目的，確定新的(原理性)方法或途徑。（3）試驗發(fā)展(開發(fā)研究)，是指利用從研究或實際經驗中獲得的知識，為產生新的材料、產品和裝置，建立新的工藝和系統(tǒng)以及對已產生或建立的上述各項進行實質性的改進而進行的系統(tǒng)性工作。18三、研發(fā)的概念研究開發(fā)活動分為以下三種類型：18不確定性、創(chuàng)造性、繼承性科研勞動具備不確定性（偶然性、魯班發(fā)明鋸，拉鏈的產生）創(chuàng)造性，創(chuàng)造性作用表現(xiàn)在:創(chuàng)造新的知識，包括新的概念、新的原理、新的規(guī)范創(chuàng)造新的產品、工藝、材料、技術新的管理方法、新的組織結構繼承性（移動電話，活動鉛筆等）19不確定性、創(chuàng)造性、繼承性科研勞動具備不確定性（偶然性、魯班發(fā)四、企業(yè)價值鏈理論上“價值鏈”這一概念，是哈佛大學商學院教授邁克爾·波特于1985年提出的。波特認為，“每一個企業(yè)都是在設計、生產、銷售、發(fā)送和輔助其產品的過程中進行種種活動的集合體。所有這些活動可以用一個價值鏈來表明?！逼髽I(yè)的價值創(chuàng)造是通過一系列活動構成的，這些活動可分為基本活動和輔助活動兩類，基本活動包括內部后勤、生產作業(yè)、外部后勤、市場和銷售、服務等；而輔助活動則包括采購、技術開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎設施等。這些互不相同但又相互關聯(lián)的生產經營活動，構成了一個創(chuàng)造價值的動態(tài)過程，即價值鏈。20四、企業(yè)價值鏈理論上“價值鏈”這一概念，是哈佛大學商學院教授邁克波特的價值鏈模型21邁克波特的價值鏈模型21四、企業(yè)價值鏈價值鏈在經濟活動中是無處不在的，上下游關聯(lián)的企業(yè)與企業(yè)之間存在行業(yè)價值鏈，企業(yè)內部各業(yè)務單元的聯(lián)系構成了企業(yè)價值鏈，企業(yè)內部各業(yè)務單元之間也存在著價值鏈聯(lián)結。價值鏈上的每一項價值活動都會對企業(yè)最終能夠實現(xiàn)多大的價值造成影響。波特的“價值鏈”理論揭示，企業(yè)與企業(yè)的競爭，不只是某個環(huán)節(jié)的競爭，而是整個價值鏈的競爭，而整個價值鏈的綜合競爭力決定企業(yè)的競爭力。用波特的話來說：“消費者心目中的價值由一連串企業(yè)內部物質與技術上的具體活動與利潤所構成，當你和其他企業(yè)競爭時，其實是內部多項活動在進行競爭，而不是某一項活動的競爭。”22四、企業(yè)價值鏈價值鏈在經濟活動中是無處不在的，上下游關聯(lián)的企價值鏈中任何一個環(huán)節(jié)都可以提升企業(yè)競爭力營銷（安利等）豐田精益的生產聯(lián)想優(yōu)質的服務DELL客戶定制（DIY）與網絡直銷渠道（營銷與物流）沃爾瑪快捷的配送系統(tǒng)（物流）為客戶提供服務的阿里巴巴23價值鏈中任何一個環(huán)節(jié)都可以提升企業(yè)競爭力營銷（安利等）23如何從價值鏈支持系統(tǒng)提升企業(yè)的價值組織結構（管理溝通、控制）人力資源管理（規(guī)劃、招聘、培訓、用人、績效、薪酬管理）產品的研發(fā)采購管理（供應商管理，庫存管理VMI）財務管理（資金風險管理…)核心技術（專利、配方、核心工藝）24如何從價值鏈支持系統(tǒng)提升企業(yè)的價值組織結構（管理溝通、控制）五、研發(fā)在價值鏈中的地位25五、研發(fā)在價值鏈中的地位25五、研發(fā)在價值鏈中的地位26五、研發(fā)在價值鏈中的地位26中國企業(yè)在全球價值鏈中的位置27中國企業(yè)在全球價值鏈中的位置27六、企業(yè)的結構類型及特點我國傳統(tǒng)制造型企業(yè)中間生產能力過大，而產品開發(fā)和市場營銷這兩頭非常薄弱，因此形狀上中間大、兩頭小，恰似橄欖狀，故稱之“橄欖型”?！伴蠙煨汀逼髽I(yè)研發(fā)營銷生產制造系統(tǒng)28六、企業(yè)的結構類型及特點我國傳統(tǒng)制造型企業(yè)中間生產能力過大，形成原因：在計劃體制下，產品由國家統(tǒng)一調配，企業(yè)在技術開發(fā)與產品創(chuàng)新和市場營銷方面缺乏動力，一有資金就投入再生產，在技術開發(fā)方面投入嚴重不足，而在市場銷售方面則無需費心，重生產而輕開發(fā)、重數量而輕質量、重速度而輕效益，有學者把此歸納為“企業(yè)得了創(chuàng)新萎縮癥”：生產極度膨脹，技術開發(fā)和營銷極度萎縮，成為典型的“橄欖型”結構。由于企業(yè)的生產制造部門龐大，所以需要很多的生產設備以及操作設備的產業(yè)工人，因此企業(yè)的日常運作成本也很高。一旦發(fā)生市場波動或產品滯銷，企業(yè)就會出現(xiàn)產品積壓、生產線停產、工人怠工等情況，而企業(yè)仍然需要支付高昂的費用來維持其現(xiàn)狀，一直拖到企業(yè)虧本運行、負債累累、工人下崗、企業(yè)倒閉或兼并收購。“橄欖型”企業(yè)29形成原因：在計劃體制下，產品由國家統(tǒng)一調配，企業(yè)在技術開發(fā)與六、企業(yè)的結構類型及特點“啞鈴型”企業(yè)是兩頭大中間小，即新產品開發(fā)部門大或能力強、市場營銷部門大或銷售網絡強，而處于中間部分的生產制造部門很小甚至沒有?！皢♀徯汀逼髽I(yè)30六、企業(yè)的結構類型及特點“啞鈴型”企業(yè)是兩頭大中間小，即新產“啞鈴型”的一端是研究開發(fā)和技術創(chuàng)新，另一端是市場開拓和品牌營銷，中間細長的部分是產品的生產制造。技術創(chuàng)新和產品研發(fā)以及對市場的掌握是企業(yè)增值最大的部分，生產制造則是增值很小的部分。比較典型的案例是美國的CISCO（思科）公司和NIKE（耐克）公司，他們的品牌家喻戶曉，產品則遍布全球。CISCO本身沒有生產制造部門，其產品靠OEM方式生產，自己的生產能力主要來自于后來收購的企業(yè)。而NIKE則根本沒有自己的生產制造部門，它的產品是由全球800多家合約制造商為它專門定制。但是，這兩個企業(yè)都有非常強大的新產品開發(fā)部門以及非常完善的市場營銷機制和龐大的銷售網絡。CISCO是財富500強之一，而NIKE的年銷售額超過100億美元?！皢♀徯汀逼髽I(yè)31“啞鈴型”的一端是研究開發(fā)和技術創(chuàng)新，另一端是市場開拓和品牌六、企業(yè)的結構類型及特點“均衡型”如何從“橄欖型”轉向“啞鈴型”？研發(fā)營銷生產制造系統(tǒng)推進、深化基礎管理，強化管理內功和實力實踐精益生產方式，打造強健的生產制造系統(tǒng)重視研發(fā)及團隊建設，形成企業(yè)可持續(xù)創(chuàng)新能力強化營銷職能管理，提升市場敏銳力及掌控能力32六、企業(yè)的結構類型及特點“均衡型”如何從“橄欖型”轉向“啞鈴七、研發(fā)管理的概念及主要內容管理，本身具有很強的藝術性，不易定量的約束：研發(fā)，靠的是研發(fā)團隊的努力工作以及團隊的研發(fā)能力，研發(fā)工作具有很大的彈性。研發(fā)：研制新的產品。企業(yè)的目標是其利潤最大化。企業(yè)進行新產品的研發(fā)目的是通過新產品的研發(fā)成功獲取其競爭優(yōu)勢。研發(fā)管理的概念研發(fā)管理就是在研發(fā)體系結構設計的基礎之上，借助信息平臺對研發(fā)進行的團隊建設、流程設計管理、績效管理、風險管理、成本管理、項目管理和知識管理等活動。33七、研發(fā)管理的概念及主要內容管理，本身具有很強的藝術性，不易研發(fā)管理的主要內容研發(fā)管理就是在研發(fā)體系結構設計的基礎之上，借助信息平臺對研發(fā)進行的團隊建設、流程設計管理、績效管理、風險管理、成本管理、項目管理和知識管理等活動。34研發(fā)管理的主要內容研發(fā)管理就是在研發(fā)體系結構設計的基礎之上，研發(fā)管理的主要內容確定研發(fā)體系結構按照體系結構組建高水平研發(fā)團隊設計合理高效的研發(fā)流程借助合適的研發(fā)信息平臺支持研發(fā)團隊高效工作用績效管理調動研發(fā)團隊的積極性用風險管理控制研發(fā)風險用成本管理使研發(fā)在成本預算范圍內完成研發(fā)工作用項目管理確保研發(fā)項目的順利進行知識管理讓研發(fā)團隊的智慧聯(lián)網和知識沉淀35研發(fā)管理的主要內容確定研發(fā)體系結構35專題：研發(fā)管理36專題：研發(fā)管理1專題：研發(fā)管理一、創(chuàng)意產品觀摩二、企業(yè)的職能三、研發(fā)的概念及特點四、企業(yè)價值鏈五、研發(fā)在價值鏈中的地位六、企業(yè)的結構類型及特點六、研發(fā)管理的概念及主要內容37專題：研發(fā)管理一、創(chuàng)意產品觀摩2看看五彩繽紛的創(chuàng)意產品手機等數碼產品的電池續(xù)航能力一直是制約產品功能的一個屏障，燃料電池也是各大廠家的研發(fā)重點，上面這款概念手機就是NEC的產品（手機部分的功能采用小型的觸摸芯片），設計點是液體燃料的透明展示，使用cute的色彩，降低用戶對燃料的“畏懼”心理，當然產品目前還在概念階段一、創(chuàng)意產品觀摩38看看五彩繽紛的創(chuàng)意產品手機等數碼產品的電池續(xù)航能力一直是制約火柴？39火柴？4掃帚？40掃帚？5電線？41電線？6新奇設計

舒心舒適的椅子42新奇設計

舒心舒適的椅子7電子蠟燭如同形狀告訴我們一樣，這個閃爍如蠟燭燈的LED燈（可充電電池），開始使用一個磁性火柴，關閉則是用嘴吹。43電子蠟燭如同形狀告訴我們一樣，這個閃爍如蠟燭燈的LED燈（可海螺吊燈-很好的折疊功能

44海螺吊燈-很好的折疊功能9微軟的電子水晶電腦桌微軟推出了一款真正意義上的全觸摸電腦整機就像一個30英寸的茶幾，作為唯一的輸入方式，你平時所實用的鍵盤鼠標等設備所實現(xiàn)的功能都可以通過觸摸來實現(xiàn)。要跟手機、數碼相機等外部設備交換數據時，也只需要將這些設備放在"桌面"上即可，免去了凌亂的電線。而且這款電腦還采用了最新的多重觸摸技術，讓電腦可以同時被多人操作。45微軟的電子水晶電腦桌微軟推出了一款真正意義上的全觸摸電腦1空間畫筆-虛擬成像技術

科幻電影里的虛擬成像技術想必大家已經見多了。不過這種技術出現(xiàn)在現(xiàn)實世界中還是很令人震驚:

在科技發(fā)達的現(xiàn)今社會，似乎沒有什么能阻擋科技的腳步——通過光束集成器，在空氣中營造一副虛擬畫布，讓你很輕松地在空氣中畫出想要的圖案。46空間畫筆-虛擬成像技術科幻電影里的虛擬成像技術想必大家已經優(yōu)雅太陽傘為了避免強光對皮膚的暴曬，很多女士都會選擇在夏天使用太陽傘來遮擋陽光。與雨傘不同，太陽傘相對而言更加休閑。因此我們經?？梢钥吹接腥藢⑻杺阒苯哟钤诩绨蛏鲜褂?。但是由于傳統(tǒng)太陽傘的造型與雨傘相同，因此這樣的姿勢只適用于一些特殊的日照角度。而為了滿足人們這種休閑的需求，就有公司設計出了這樣一款優(yōu)雅的太陽傘。

它最大的特點就是將龍骨成了伸開的手掌的造型，因此傘面就會呈現(xiàn)不對稱的形狀，而恰恰是這種不對稱的造型使得使用者可以將傘柄直接搭在肩膀上卻仍然可以讓傘面位于頭部正上方。再配上一些局部的修飾更凸顯出這款太陽傘優(yōu)雅的造型。

47優(yōu)雅太陽傘為了避免強光對皮膚的暴曬，很多女士都會選擇在夏天使水滴躺椅

網上有一組流傳很廣的圖片，對水滴的一瞬間進行連續(xù)抓拍得到清晰的水花圖像，從而讓我們欣賞到最平凡的生活中蘊藏的美麗。

而我們今天的為大家介紹的這款躺椅就是以此為靈感設計的。造型取自水滴濺起的一瞬間。在炎熱的夏日里躺在這樣的躺椅上，一定能夠享受到一份額外的清涼。

48水滴躺椅網上有一組流傳很廣的圖片，對水滴的一瞬間進行連續(xù)抓windows窗戶-門窗定制將窗戶做成Windows的樣子，相信每個來你家做客的朋友都會被這個創(chuàng)意折服的49windows窗戶-門窗定制將窗戶做成Windows的樣子，組織(企業(yè))營銷生產運作財務三大職能二、企業(yè)的職能生產與運作營銷財務五大職能50組織(企業(yè))營銷生產運作財務三大職能二、企業(yè)的職能生產與運生產運作管理是對生產運作系統(tǒng)的設計、運行與維護過程的管理，它包括對生產運作活動進行計劃、組織與控制。生產運作系統(tǒng)的設計包括產品或服務的選擇和設計、生產運作設施的定點選擇、生產運作設施布置、服務交付系統(tǒng)設計和工作設計。生產運作系統(tǒng)的運行主要是指在現(xiàn)行的生產運作系統(tǒng)中，如何適應市場的變化，按用戶的需求，生產合格產品和提供滿意服務。主要涉及生產運作計劃、組織與控制三個方面。生產運作系統(tǒng)的設計生產運作系統(tǒng)的運行生產運作系統(tǒng)的維護生產運作51生產運作管理是對生產運作系統(tǒng)的設計、運行與維護過程的管理，它三、研發(fā)的概念研究開發(fā)是R&D（researchanddevelopment）的中文譯詞，在科技統(tǒng)計中又定義為“科學研究和實驗發(fā)展”。研究開發(fā)活動是指為了增進知識(包括有關人類、文化和社會的知識)以及對這些知識創(chuàng)造性應用所進行的系統(tǒng)的、創(chuàng)造性的工作。研發(fā)包涵四種基本要素：⑴創(chuàng)造性；⑵新穎性；⑶科學方法的運用；⑷新知識的產生。研究開發(fā)活動的產出是新的知識(無論是否具有實際應用背景)，或者是新的和具有明顯改進的材料、產品、裝置、工藝或服務等。52三、研發(fā)的概念研究開發(fā)是R&D（researchandd三、研發(fā)的概念研究開發(fā)活動分為以下三種類型：（1）基礎研究，是指為獲得新知識而進行的創(chuàng)造性研究，其目的是揭示觀察到的現(xiàn)象和事實的基本原理和規(guī)律，而不以任何特定的實際應用為目的。（2）應用研究，是指為應用新知識而進行的創(chuàng)造性研究，它主要針對某一特定的實際應用目的。應用研究通常是為了確定基礎研究成果或知識的可能的用途，或是為達到某一具體的、預定的實際目的，確定新的(原理性)方法或途徑。（3）試驗發(fā)展(開發(fā)研究)，是指利用從研究或實際經驗中獲得的知識，為產生新的材料、產品和裝置，建立新的工藝和系統(tǒng)以及對已產生或建立的上述各項進行實質性的改進而進行的系統(tǒng)性工作。53三、研發(fā)的概念研究開發(fā)活動分為以下三種類型：18不確定性、創(chuàng)造性、繼承性科研勞動具備不確定性（偶然性、魯班發(fā)明鋸，拉鏈的產生）創(chuàng)造性，創(chuàng)造性作用表現(xiàn)在:創(chuàng)造新的知識，包括新的概念、新的原理、新的規(guī)范創(chuàng)造新的產品、工藝、材料、技術新的管理方法、新的組織結構繼承性（移動電話，活動鉛筆等）54不確定性、創(chuàng)造性、繼承性科研勞動具備不確定性（偶然性、魯班發(fā)四、企業(yè)價值鏈理論上“價值鏈”這一概念，是哈佛大學商學院教授邁克爾·波特于1985年提出的。波特認為，“每一個企業(yè)都是在設計、生產、銷售、發(fā)送和輔助其產品的過程中進行種種活動的集合體。所有這些活動可以用一個價值鏈來表明?！逼髽I(yè)的價值創(chuàng)造是通過一系列活動構成的，這些活動可分為基本活動和輔助活動兩類，基本活動包括內部后勤、生產作業(yè)、外部后勤、市場和銷售、服務等；而輔助活動則包括采購、技術開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎設施等。這些互不相同但又相互關聯(lián)的生產經營活動，構成了一個創(chuàng)造價值的動態(tài)過程，即價值鏈。55四、企業(yè)價值鏈理論上“價值鏈”這一概念，是哈佛大學商學院教授邁克波特的價值鏈模型56邁克波特的價值鏈模型21四、企業(yè)價值鏈價值鏈在經濟活動中是無處不在的，上下游關聯(lián)的企業(yè)與企業(yè)之間存在行業(yè)價值鏈，企業(yè)內部各業(yè)務單元的聯(lián)系構成了企業(yè)價值鏈，企業(yè)內部各業(yè)務單元之間也存在著價值鏈聯(lián)結。價值鏈上的每一項價值活動都會對企業(yè)最終能夠實現(xiàn)多大的價值造成影響。波特的“價值鏈”理論揭示，企業(yè)與企業(yè)的競爭，不只是某個環(huán)節(jié)的競爭，而是整個價值鏈的競爭，而整個價值鏈的綜合競爭力決定企業(yè)的競爭力。用波特的話來說：“消費者心目中的價值由一連串企業(yè)內部物質與技術上的具體活動與利潤所構成，當你和其他企業(yè)競爭時，其實是內部多項活動在進行競爭，而不是某一項活動的競爭。”57四、企業(yè)價值鏈價值鏈在經濟活動中是無處不在的，上下游關聯(lián)的企價值鏈中任何一個環(huán)節(jié)都可以提升企業(yè)競爭力營銷（安利等）豐田精益的生產聯(lián)想優(yōu)質的服務DELL客戶定制（DIY）與網絡直銷渠道（營銷與物流）沃爾瑪快捷的配送系統(tǒng)（物流）為客戶提供服務的阿里巴巴58價值鏈中任何一個環(huán)節(jié)都可以提升企業(yè)競爭力營銷（安利等）23如何從價值鏈支持系統(tǒng)提升企業(yè)的價值組織結構（管理溝通、控制）人力資源管理（規(guī)劃、招聘、培訓、用人、績效、薪酬管理）產品的研發(fā)采購管理（供應商管理，庫存管理VMI）財務管理（資金風險管理…)核心技術（專利、配方、核心工藝）59如何從價值鏈支持系統(tǒng)提升企業(yè)的價值組織結構（管理溝通、控制）五、研發(fā)在價值鏈中的地位60五、研發(fā)在價值鏈中的地位25五、研發(fā)在價值鏈中的地位61五、研發(fā)在價值鏈中的地位26中國企業(yè)在全球價值鏈中的位置62中國企業(yè)在全球價值鏈中的位置27六、企業(yè)的結構類型及特點我國傳統(tǒng)制造型企業(yè)中間生產能力過大，而產品開發(fā)和市場營銷這兩頭非常薄弱，因此形狀上中間大、兩頭小，恰似橄欖狀，故稱之“橄欖型”。“橄欖型”企業(yè)研發(fā)營銷生產制造系統(tǒng)63六、企業(yè)的結構類型及特點我國傳統(tǒng)制造型企業(yè)中間生產能力過大，形成原因：在計劃體制下，產品由國家統(tǒng)一調配，企業(yè)在技術開發(fā)與產品創(chuàng)新和市場營銷方面缺乏動力，一有資金就投入再生產，在技術開發(fā)方面投入嚴重不足，而在市場銷售方面則無需費心，重生產而輕開發(fā)、重數量而輕質量、重速度而輕效益，有學者把此歸納為“企業(yè)得了創(chuàng)新萎縮癥”：生產極度膨脹，技術開發(fā)和營銷極度萎縮，成為典型的“橄欖型”結構。由于企業(yè)的生產制造部門龐大，所以需要很多的生產設備以及操作設備的產業(yè)工人，因此企業(yè)的日常運作成本也很高。一旦發(fā)生市場波動或產品滯銷，企業(yè)就會出現(xiàn)產品積壓、生產線停產、工人怠工等情況，而企業(yè)仍然需要支付高昂的費用來維持其現(xiàn)狀，一直拖到企業(yè)虧本運行、負債累累、工人下崗、企業(yè)倒閉或兼并收購?！伴蠙煨汀逼髽I(yè)64形成原因：在計劃體制下，產品由國家統(tǒng)一調配，企業(yè)在技術開發(fā)與六、企業(yè)的結構類型及特點“啞鈴型”企業(yè)是兩頭大中間小，即新產品開發(fā)部門大或能力強、市場營銷部門大或銷售網絡強，而處于中間部分的生產制造部門很小甚至沒有?！皢♀徯汀逼髽I(yè)65六、企業(yè)的結構類型及特點“啞鈴型”企業(yè)是兩頭大中間小，即新產“啞鈴型”的一端是研究開發(fā)和技術創(chuàng)新，另一端是市場開拓和品牌營銷，中間細長的