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文檔簡介

抗抑郁用藥行業(yè)分析營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成營銷決策所需的信息一般來源于企業(yè)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)、營銷情報(bào)系統(tǒng)和營銷調(diào)研系統(tǒng),再經(jīng)過營銷分析系統(tǒng)。它們共同構(gòu)成營銷信息系統(tǒng)。(一)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)的主要功能是向市場營銷管理者及時(shí)提供有關(guān)交易的信息,包括訂貨數(shù)量、銷售額、價(jià)格、成本、庫存狀況、現(xiàn)金流程等各種反映企業(yè)營銷狀況的信息。內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)的核心是從訂單到收款整個(gè)周期,同時(shí)輔之以銷售報(bào)告系統(tǒng)。訂單一收款周期涉及企業(yè)的銷售、財(cái)務(wù)等不同的部門和環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程。訂貨部門接到銷售代理、經(jīng)銷商和顧客發(fā)來的訂貨單后,根據(jù)訂單內(nèi)容開具多聯(lián)發(fā)票并送交有關(guān)部門。儲(chǔ)運(yùn)部門首先查詢?cè)摲N貨物的庫存,存貨不足則回復(fù)銷售部缺貨,如果倉庫有貨,則向倉庫和運(yùn)輸單位發(fā)出發(fā)貨和入賬指令。財(cái)務(wù)部門得到付款通知后,做出收款賬務(wù),定期向主管部門遞交報(bào)告。在激烈的競爭中,所有企業(yè)都希望能迅速而準(zhǔn)確地完成這一周期的各個(gè)環(huán)節(jié)。銷售報(bào)告系統(tǒng)應(yīng)向企業(yè)決策制定者提供及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的生產(chǎn)經(jīng)營信息,以利于掌握時(shí)機(jī),更好地處理進(jìn)、銷、存、運(yùn)等環(huán)節(jié)的問題。新型的銷售報(bào)告系統(tǒng)的設(shè)計(jì),應(yīng)符合使用者的需要,力求及時(shí)、準(zhǔn)確,做到簡單化、格式化,實(shí)用性、目的性很強(qiáng),真正有助于營銷決策。(二)營銷情報(bào)系統(tǒng)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)的信息是企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)發(fā)生的交易信息,主要用于向管理人員提供企業(yè)運(yùn)營的“結(jié)果資料”,市場營銷情報(bào)系統(tǒng)所要承擔(dān)的任務(wù)則是及時(shí)捕捉、反饋、加工、分析市場上正在發(fā)生和將要發(fā)生的信息,用于提供外部環(huán)境的“變化資料”,幫助營銷主管人員了解市場動(dòng)態(tài)并指明未來的新機(jī)會(huì)及問題。市場營銷情報(bào)信息不僅來源于市場與銷售人員,也可能來自于企業(yè)中所有與外部有接觸的其他員工。收集外部信息的方式主要有下面四種。(1)無目的的觀察。無既定目標(biāo),在和外界接觸時(shí)留心收集有關(guān)信息。(2)有條件的觀察。并非主動(dòng)探尋,但有一定目的性,對(duì)既定范圍的信息做任意性接觸。(3)非正式的探索。為取得特定信息進(jìn)行有限的和無組織的探索。(4)有計(jì)劃的收集。按預(yù)定的計(jì)劃、程序或方法,采取審慎嚴(yán)密的行動(dòng)來獲取某一特定信息。營銷情報(bào)的質(zhì)量和數(shù)量決定著企業(yè)營銷決策的靈活性和科學(xué)性,進(jìn)而影響企業(yè)的競爭力。為擴(kuò)大信息的來源和提高信息的質(zhì)量,企業(yè)通常采取以下措施改進(jìn)信息收集工作。(1)提高營銷人員的信息觀念并加強(qiáng)其信息收集、傳遞職能。(2)鼓勵(lì)與企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的經(jīng)銷商、零售商和中間商收集和提供營銷信息。(3)積極購買特定的市場營銷信息。(4)多渠道、多形式地了解競爭對(duì)手的營銷活動(dòng)情況,包括參加有關(guān)展銷會(huì)、協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì),閱讀競爭者的宣傳品和廣告,購買競爭品,雇用競爭者的前職工。(5)建立內(nèi)部營銷信息中心,改進(jìn)信息處理、傳遞工作。(三)營銷調(diào)研系統(tǒng)市場營銷調(diào)研系統(tǒng)也可稱為專題調(diào)查系統(tǒng),它的任務(wù)是系統(tǒng)地、客觀地收集和傳遞有關(guān)市場營銷活動(dòng)的信息,提出與企業(yè)所面臨的特定的營銷問題有關(guān)的調(diào)研報(bào)告,以幫助管理者制定有效的營銷決策。市場營銷調(diào)研系統(tǒng)和市場營銷信息系統(tǒng)在目標(biāo)和定義上大同小異,研究程序和方法具有共性。(四)營銷分析系統(tǒng)營銷分析系統(tǒng)是企業(yè)用一些先進(jìn)技術(shù)分析市場營銷數(shù)據(jù)和問題的營銷信息子系統(tǒng)。完善的營銷分析系統(tǒng),通常由資料庫、統(tǒng)計(jì)庫和模型庫三部分組成。1、資料庫有組織地收集企業(yè)內(nèi)部和外部資料,營銷管理人員可隨時(shí)取得所需資料進(jìn)行研究分析。內(nèi)部資料包括銷售、訂貨、存貨、推銷訪問和財(cái)務(wù)信用資料等;外部資料包括政府資料、行業(yè)資料、市場研究資料等。2、統(tǒng)計(jì)庫統(tǒng)計(jì)庫指一組隨時(shí)可用于匯總分析的特定資料統(tǒng)計(jì)程序。其必要性在于:實(shí)施一個(gè)規(guī)模龐大的營銷研究方案,不僅需要大量原始資料,而且需要統(tǒng)計(jì)庫提供的平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差的測量,以便進(jìn)行交叉分析。營銷管理人員為測量各變數(shù)之間的關(guān)系,需要運(yùn)用各種多變數(shù)分析技術(shù),如回歸、相關(guān)、判別、變異分析以及時(shí)間序列分析等。統(tǒng)計(jì)庫分析結(jié)果將作為模型的重要投入資料。3、模型庫模型庫是由高級(jí)營銷管理人員運(yùn)用科學(xué)方法,針對(duì)特定營銷決策問題建立的,包括描述性模型和決策模型的一組數(shù)學(xué)模型。描述性模型主要用于分析實(shí)體分配、品牌轉(zhuǎn)換、排隊(duì)等候等營銷問題;決策模型主要用于解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)、廠址選擇、產(chǎn)品定價(jià)、廣告預(yù)算、營銷組合決策等問題。醫(yī)藥行業(yè)面臨的機(jī)遇(一)國家強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)政策支持醫(yī)藥工業(yè)是關(guān)系國計(jì)民生的重要產(chǎn)業(yè),是中國制造2025和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)領(lǐng)域,是推進(jìn)健康中國建設(shè)的重要保障,與人民群眾的生命健康和生活質(zhì)量等切身利益密切相關(guān),我國歷來重視醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展。2016年10月,工業(yè)和信息化部發(fā)布《醫(yī)藥工業(yè)發(fā)展規(guī)劃指南》提出醫(yī)藥工業(yè)十三五時(shí)期的主要目標(biāo)是:到2020年,規(guī)模效益穩(wěn)定增長,創(chuàng)新能力顯著增強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量全面提高,供應(yīng)保障體系更加完善,國際化步伐明顯加快,醫(yī)藥工業(yè)整體素質(zhì)大幅提升。主營業(yè)務(wù)收入保持中高速增長,年均增速高于10%,占工業(yè)經(jīng)濟(jì)的比重顯著提高。2016年10月發(fā)布《健康中國2030規(guī)劃綱要》,提出我國健康服務(wù)業(yè)總規(guī)模到2020年超過8萬億元、到2030年達(dá)到16萬億元;到2030年,具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)新藥和診療裝備國際市場份額大幅提高,高端醫(yī)療設(shè)備市場國產(chǎn)化率大幅提高,實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥工業(yè)中高速發(fā)展和向中高端邁進(jìn),跨入世界制藥強(qiáng)國行列。國家產(chǎn)業(yè)政策支持將為我國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展帶來機(jī)遇,未來國內(nèi)和國際市場對(duì)藥品需求的繼續(xù)增加以及醫(yī)改落實(shí)等相關(guān)政策因素,將使得我國醫(yī)藥行業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位進(jìn)一步提高,為醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。(二)社會(huì)與個(gè)人衛(wèi)生費(fèi)用支出持續(xù)增長我國醫(yī)藥行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展有賴于我國經(jīng)濟(jì)、社會(huì)因素。從宏觀經(jīng)濟(jì)因素來看,我國目前仍然保持著較高的經(jīng)濟(jì)增長速度,人均可支配收入不斷提高。從人口變化因素來看,我國人口的自然增長、人均壽命的增長和人口結(jié)構(gòu)的老齡化趨勢推動(dòng)藥品市場剛性增長。近年來,由于人口增長、老齡化進(jìn)程加快、醫(yī)療保障體系不斷健全、居民支付能力增強(qiáng),人民群眾日益提升的健康需求逐步得到釋放,中國已成為全球藥品消費(fèi)增速最快的地區(qū)之一。未來,作為與人民健康、生活水平、科技發(fā)展密切相關(guān)的行業(yè)之一,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)整體具有良好的發(fā)展前景。從衛(wèi)生保健意識(shí)來看,我國就診量提升,醫(yī)療衛(wèi)生總費(fèi)用保持穩(wěn)定增長。2015年至2018年,我國衛(wèi)生總費(fèi)用由40,974.64億元增長至2018年的59,121.9億元,實(shí)現(xiàn)了13%的年均復(fù)合增長率,人均衛(wèi)生費(fèi)用由2015年的2,980.8元增長至2018年的4,236.98元,年均復(fù)合增長率達(dá)到12.5%,高于我國GDP同期增長速度。同時(shí),近年來衛(wèi)生總費(fèi)用占GDP的比重持續(xù)上升,2018年我國衛(wèi)生總費(fèi)用占GDP比重達(dá)到6.6%。根據(jù)原衛(wèi)生部組織研究發(fā)布的《健康中國2020戰(zhàn)略研究報(bào)告》:到2020年,衛(wèi)生總費(fèi)用占GDP的比重應(yīng)當(dāng)達(dá)到6.5%-7.0%,預(yù)計(jì)將穩(wěn)步提升。衛(wèi)生費(fèi)用的持續(xù)提升反映了隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,從國家層面到個(gè)人層面健康意識(shí)的增強(qiáng),國家和個(gè)人為健康消費(fèi)的意識(shí)日趨提高,勢必推動(dòng)整體用藥市場的發(fā)展,市場擴(kuò)容速度將保持較高增長水平。(三)醫(yī)療改革的巨大推動(dòng)作用國家為建立具有中國特色的醫(yī)療衛(wèi)生體制采取了各項(xiàng)有力措施,圍繞分級(jí)診療、現(xiàn)代醫(yī)院管理、全民醫(yī)保、藥品供應(yīng)保障、綜合監(jiān)管五項(xiàng)基本醫(yī)療衛(wèi)生制度和建立優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,著力在解決看病難看病貴上持續(xù)發(fā)力,實(shí)施了一系列改革舉措,取得重大階段性成效。根據(jù)《2020年醫(yī)療保障事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)快報(bào)》,截至2020年底,我國全口徑參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)人數(shù)136,100萬人,增加664萬人,參保覆蓋面穩(wěn)定在95%以上,其中參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)人數(shù)34,423萬人,比上年增加1,498萬人,增長4.6%;全年職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金(含生育保險(xiǎn))收入15,624.61億元,同比下降1.4%,全年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金收入9,014.01億元,同比增長5.1%。長期來看,醫(yī)療改革將對(duì)醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,必將擴(kuò)大整個(gè)市場的規(guī)模,并且推動(dòng)更規(guī)范、更健康的競爭環(huán)境的形成。(四)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快有利于醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展隨著我國城市化進(jìn)程的進(jìn)一步加深,城鎮(zhèn)人口占總?cè)丝诘谋壤谥饾u上升。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《2019年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》,2019年年末全國大陸總?cè)丝?40,005萬人,比上年末增加467萬人,其中城鎮(zhèn)常住人口84,843萬人,占總?cè)丝诒戎兀ǔW∪丝诔擎?zhèn)化率)為60.60%,比上年末提高1.02個(gè)百分點(diǎn),戶籍人口城鎮(zhèn)化率為44.38%,比上年末提高1.01個(gè)百分點(diǎn)。由于我國社會(huì)保障制度以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原因,城鎮(zhèn)人口的醫(yī)療保健水平高于農(nóng)村,城鎮(zhèn)人口比例的提高將有利于整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展。(五)重大公共衛(wèi)生事件客觀上推動(dòng)醫(yī)藥行業(yè)加快發(fā)展醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行有其自身的規(guī)律,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的增速對(duì)突發(fā)事件和出臺(tái)的產(chǎn)業(yè)政策比較敏感。新型冠狀病毒肺炎的爆發(fā),促使國家和人民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到我國公共衛(wèi)生服務(wù)體系醫(yī)療服務(wù)需求與有限供給的矛盾。未來,國家將更加重視完善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,加快提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)財(cái)政支出,這將有利于促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。本次重大公共衛(wèi)生事件不僅會(huì)推動(dòng)國家更加重視醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,醫(yī)療產(chǎn)業(yè)在國際上的自主可控性也將成為重點(diǎn)支持方向。(六)相關(guān)疾病意識(shí)及產(chǎn)品認(rèn)知提高經(jīng)過新型冠狀病毒肺炎重大公共衛(wèi)生事件,社會(huì)大眾對(duì)于疾病和自身健康的關(guān)注度顯著提高,對(duì)疾病預(yù)防、早期就診、治療方法和藥物認(rèn)知更為深入,一定程度上會(huì)促進(jìn)藥品市場銷售的提高,甚至帶動(dòng)患者治療預(yù)后的部分疾病,如抑郁癥等精神障礙患者的就診率和藥物治療的依從性,未來在零售渠道的銷售也是長期利好。(七)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療渠道提高藥品可及性2020年以來,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、在線診療、各類網(wǎng)上藥店受到前所未有的關(guān)注,從行業(yè)和大眾認(rèn)知上對(duì)新興渠道均有了更好的認(rèn)知,也解決了特殊時(shí)期很多非急診慢病、常見病患者的就醫(yī)、配藥的問題,中國醫(yī)藥行業(yè)的政策導(dǎo)向、行業(yè)發(fā)展趨勢、消費(fèi)者習(xí)慣等都將真正迎來數(shù)字化變革?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院、線上藥店等新興診療和藥物獲得平臺(tái)或渠道未來將得到更好的應(yīng)用和發(fā)展,藥品銷售渠道的進(jìn)一步豐富客觀上也將推動(dòng)慢病、常見疾病治療人數(shù)和依從性的增長和提高,從而通過醫(yī)藥供給側(cè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,提高相關(guān)疾病的就診和治療患者人數(shù)。消費(fèi)者的線上購藥行為會(huì)得以延續(xù),線上藥品的種類將更加多樣,未來藥品銷售和推廣將獲得更廣闊的空間。全球醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展概況及趨勢近幾年,全球醫(yī)藥行業(yè)整體仍然保持著平緩增長的狀態(tài),剛性特征明顯。根據(jù)IQVIA1統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:2019年全球藥品銷售額的增長率有所下滑,但仍超過1.25萬億美元。2014-2019年間,全球醫(yī)藥市場規(guī)模由9,761億美元增長到12,504億美元,六年復(fù)合增長率為5.1%。預(yù)計(jì)到2023年,這一數(shù)字將超過1.5萬億美元。IQVIA預(yù)計(jì)未來五年全球藥品支出規(guī)模將以3%至6%的年復(fù)合增長率增長。全球人口已達(dá)到70多億人,并保持持續(xù)增長的趨勢,根據(jù)聯(lián)合國人口基金會(huì)的預(yù)測,2050年全球人口將會(huì)增加到90億人。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展及醫(yī)療水平的提升,人口死亡率日漸降低,平均壽命提升,老齡化趨勢日益明顯。目前全球60歲及以上的人口數(shù)量占全球總?cè)丝诘?1%,而到2050年,該比例將增加至22%。世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人口總量的增長、社會(huì)老齡化程度的上升以及民眾健康意識(shí)的不斷增強(qiáng),種種因素推動(dòng)全球醫(yī)藥行業(yè)保持高速增長。除人口因素外,近年來全球醫(yī)藥市場的快速發(fā)展,主要得益于兩個(gè)方面:一方面是一些主要藥品的專利將陸續(xù)到期,使更多的仿制藥能夠進(jìn)入市場;另一方面是新興國家的經(jīng)濟(jì)快速增長拉動(dòng)了這些國家的藥品需求。期間,最大的變化莫過于發(fā)達(dá)國家與新興醫(yī)藥市場增速的轉(zhuǎn)變,經(jīng)過多年的高速發(fā)展,以新興經(jīng)濟(jì)體為代表的發(fā)展中國家醫(yī)藥市場占比大幅提高,到2019年新興經(jīng)濟(jì)體醫(yī)藥市場份額已經(jīng)達(dá)到29%,跨國醫(yī)藥巨頭紛紛將目光放在新興市場。日本、歐洲等為代表的發(fā)達(dá)國家雖占據(jù)全球醫(yī)藥市場較大規(guī)模,但其增長速度趨緩。與此同時(shí),以中國、巴西、印度、俄羅斯等國家為代表的新興醫(yī)藥市場則以較快的速度增長,成為醫(yī)藥市場規(guī)模增長的中堅(jiān)力量,預(yù)計(jì)2019年-2023年全球新興市場醫(yī)藥規(guī)模年均復(fù)合增長速度將在5%-8%之間。隨著醫(yī)療可及性的提高、國民收入水平增加、人口數(shù)量的增長、發(fā)達(dá)國家市場專利保護(hù)紛紛到期等情況,未來新興市場將迎來良好的發(fā)展機(jī)遇。其中中國市場將成為新興市場的主力?;瘜W(xué)原料藥行業(yè)發(fā)展概況及趨勢化學(xué)原料藥是化學(xué)藥品制劑生產(chǎn)中重要的原材料之一,原料藥銷售主要面向制劑生產(chǎn)企業(yè)。作為我國醫(yī)藥工業(yè)戰(zhàn)略支柱之一的化學(xué)原料藥行業(yè),通過幾十年發(fā)展已經(jīng)形成了比較完備的工業(yè)體系,且具有規(guī)模大、成本低、產(chǎn)量高的特點(diǎn)。受全球仿制藥市場快速發(fā)展的推動(dòng),在仿制藥價(jià)格競爭激烈的背景下,出于成本控制的考慮,仿制藥原料藥有向具有成本優(yōu)勢的發(fā)展中國家進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的需求。而印度、中國等發(fā)展中國家由于具有較好的工業(yè)基礎(chǔ)以及人力成本優(yōu)勢,成為承接全球原料藥轉(zhuǎn)移的重點(diǎn)地區(qū)。目前,成本優(yōu)勢仍是我國原料藥行業(yè)得以迅速發(fā)展并占領(lǐng)全球市場的核心競爭力之一。由于中國的原料藥企業(yè)擁有上游完整的基礎(chǔ)化工原料作為支持,原料藥行業(yè)在不斷升級(jí)的同時(shí),行業(yè)格局也慢慢重塑,中國企業(yè)優(yōu)勢已經(jīng)從傳統(tǒng)的大宗原料藥擴(kuò)展到高端特色原料藥。我國已成為世界上最大的原料藥生產(chǎn)國與出口國,在全球制藥供應(yīng)鏈中起著越來越重要的作用,原料藥是國家支持的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一。目前我國可生產(chǎn)1500多種化學(xué)原料藥,產(chǎn)能達(dá)200多萬噸,原料藥出口規(guī)模接近全球原料藥市場份額的20%左右。原料藥是中國出口產(chǎn)品中具有絕對(duì)優(yōu)勢的產(chǎn)品,在全球市場中,我國全球原料藥品種品類齊全,且具備價(jià)格優(yōu)勢,其增長幅度直接影響到中國整體醫(yī)藥出口的增長變化。我國作為全球原料藥主要生產(chǎn)和出口國之一,原料藥市場主要依靠出口和內(nèi)需兩部分驅(qū)動(dòng),在出口推動(dòng)疊加內(nèi)需剛性增加下,我國原料藥行業(yè)增長具備長期動(dòng)力。近年來,隨著專利到期的專利藥品品種數(shù)量不斷增多,仿制藥的品種與數(shù)量也迅速上升,為原料藥市場帶來了巨大的市場機(jī)遇,原料藥的產(chǎn)量不斷增長,另一方面,受監(jiān)管加強(qiáng)、環(huán)保要求提高等影響,一些廠家停產(chǎn)、限產(chǎn),化學(xué)藥品原料藥制造業(yè)增長速度有所放緩甚至小幅下降。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì),2017年,我國化學(xué)藥品原料藥產(chǎn)量達(dá)到355.44萬噸,同比增長4.3%,為近年來最大值。受環(huán)保壓力加劇、部分原料藥壟斷等的影響,2018年,我國化學(xué)藥品原料藥產(chǎn)量為282.3萬噸,同比減少20.6%,2019年原料藥產(chǎn)量為262.1萬噸,較2018年繼續(xù)保持小幅度下降。隨著技術(shù)落后、環(huán)保不達(dá)標(biāo)中小原料藥企業(yè)被關(guān)?;虮黄韧顺鍪袌?,原料藥行業(yè)小散亂狀況得到改善,行業(yè)壁壘提高、新建產(chǎn)能減少、中小產(chǎn)能加速出清,原料藥行業(yè)競爭格局明顯優(yōu)化,市場份額持續(xù)向前期環(huán)保投入充分、運(yùn)營規(guī)范的原料藥頭部企業(yè)集中。藥審政策改革方面,原輔包關(guān)聯(lián)審批政策推出,原料藥不再單獨(dú)評(píng)審,而是采取備案制,制劑捆綁原料藥同步審批,原料藥質(zhì)量直接關(guān)系審批結(jié)果,且通過審批后若要更換原料藥供應(yīng)商,需再次審核,為順利過審、保證供應(yīng),制劑生產(chǎn)企業(yè)傾向于與質(zhì)量過硬、供應(yīng)穩(wěn)定的原料藥企業(yè)合作;新版《藥品管理法》正式實(shí)施后,許可持有人更傾向于與高研發(fā)水平原料藥企業(yè)合作以加快藥物上架進(jìn)程,保證藥物質(zhì)量。總體而言,我國人口持續(xù)增長、人口老齡化加劇提升醫(yī)療衛(wèi)生需求,原料藥市場的內(nèi)需剛性增加,在環(huán)保升級(jí)和醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)政策的推動(dòng)下,我國的原料藥行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈地位將進(jìn)一步提高并將維持較為穩(wěn)定的發(fā)展。醫(yī)藥行業(yè)的周期性、區(qū)域性及季節(jié)性特點(diǎn)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展不可避免的受到國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況的影響,但藥品的使用事關(guān)生命、健康,醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展具有較強(qiáng)的剛性需求和抗周期特點(diǎn),一般較少隨宏觀經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)而波動(dòng)。2020年以來,突發(fā)新冠肺炎對(duì)工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營造成嚴(yán)重沖擊,但復(fù)工復(fù)產(chǎn)持續(xù)推進(jìn),復(fù)產(chǎn)水平穩(wěn)步提升。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2020全年,消費(fèi)品制造業(yè)逐步恢復(fù),醫(yī)藥制造增長較快。2020年,消費(fèi)品制造業(yè)增加值比上年下降0.6%,其中四季度增速為2.9%,較三季度加快2.4個(gè)百分點(diǎn),生產(chǎn)逐步恢復(fù)。2020年,在13個(gè)消費(fèi)品大類行業(yè)中,6個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)增長,7個(gè)行業(yè)下降。醫(yī)藥制造、煙草行業(yè)分別增長5.9%、3.2%,增速領(lǐng)先于其他消費(fèi)品行業(yè);分產(chǎn)品看,化學(xué)藥品原藥、卷煙分別增長2.7%、0.9%。醫(yī)藥行業(yè)沒有明顯的區(qū)域性和季節(jié)性特征,但由于某些疾病的發(fā)生與氣候條件變化密切相關(guān),而且不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度、環(huán)境狀況、醫(yī)療水平存在差異,因此不同地區(qū)、不同季節(jié)的疾病譜和用藥結(jié)構(gòu)存在一定差異,導(dǎo)致單種或某一類藥品的消費(fèi)存在一定的季節(jié)性或區(qū)域性。我國化學(xué)藥品制劑行業(yè)發(fā)展概況及趨勢化學(xué)藥品制劑行業(yè)是指直接用于人體疾病防治、診斷的化學(xué)藥品制劑的制造。目前,我國已經(jīng)具有較完整的化學(xué)制劑工業(yè)體系,化學(xué)制劑工業(yè)市場規(guī)模持續(xù)增長,成為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。隨著我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化及醫(yī)藥行業(yè)的快速增長,化學(xué)藥品制劑作為醫(yī)藥工業(yè)最大的子行業(yè)一直居于重要地位,近年來化學(xué)藥品制劑市場保持穩(wěn)定增長。根據(jù)南方所數(shù)據(jù),2012年到2016年,我國化學(xué)藥品制劑制造業(yè)主營業(yè)務(wù)收入從4,949億元上升到7,535億元,年均復(fù)合增長率達(dá)11.08%。與此同時(shí),我國化學(xué)藥品制劑制造企業(yè)的利潤總額也同步增加,2006年-2016年,我國化學(xué)藥品制劑制造企業(yè)利潤總額的復(fù)合增長率達(dá)23.51%,我國化學(xué)藥品制劑制造企業(yè)仍保持著積極良好的盈利趨勢。預(yù)計(jì)至2023年,我國化學(xué)藥品制劑工業(yè)銷售收入達(dá)到16,367億元,復(fù)合增長率為10.41%。目前,我國化學(xué)藥品制劑行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入快速分化、結(jié)構(gòu)升級(jí)、淘汰落后產(chǎn)能的階段,具有醫(yī)藥自主創(chuàng)新能力以及擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的企業(yè)會(huì)在未來化學(xué)制劑競爭市場上處于優(yōu)勢地位。隨著一系列藥品注冊(cè)、管理辦法的修訂實(shí)施,審評(píng)審批改革的不斷深入,加快創(chuàng)新藥品和醫(yī)療器械審評(píng)審批、藥品許可持有人制度試點(diǎn)、優(yōu)化審評(píng)審批流程等一系列舉措快速推進(jìn),審評(píng)審批效率大大提高,醫(yī)藥創(chuàng)新環(huán)境明顯改善。同時(shí),化學(xué)藥品制劑行業(yè)呈現(xiàn)出越來越嚴(yán)格的監(jiān)管要求,對(duì)于藥品生產(chǎn)企業(yè)在藥品研發(fā)、藥品生產(chǎn)及質(zhì)量管控等方面的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步提高,這將有利于提高藥品質(zhì)量安全水平,促進(jìn)行業(yè)有序競爭和優(yōu)勝劣汰,提高行業(yè)門檻。選擇目標(biāo)市場企業(yè)在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,確定了目標(biāo)市場戰(zhàn)略之后,就要決定如何選擇目標(biāo)市場。選擇目標(biāo)市場的首要步驟,是分析評(píng)價(jià)各個(gè)細(xì)分市場,在綜合比較、分析的基礎(chǔ)上,選擇最優(yōu)的目標(biāo)市場。(一)評(píng)價(jià)細(xì)分市場評(píng)價(jià)細(xì)分市場,即對(duì)各細(xì)分市場在市場規(guī)模增長率、市場結(jié)構(gòu)吸引力和企業(yè)目標(biāo)與資源等方面的情況進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估。1、細(xì)分市場規(guī)模和增長率這項(xiàng)評(píng)估主要研究潛在細(xì)分市場是否具有適當(dāng)?shù)囊?guī)模和增長率?!斑m當(dāng)?shù)囊?guī)模”是一個(gè)相對(duì)概念,大公司可能偏好銷售量很大的細(xì)分市場,對(duì)小的細(xì)分市場不感興趣;小公司則由于實(shí)力較弱,會(huì)有意避開較大規(guī)模的細(xì)分市場。細(xì)分市場的增長率也是一個(gè)重要因素。所有的企業(yè)都希望目標(biāo)市場的銷售量和利潤具有良好的上升趨勢,但競爭者也會(huì)迅速進(jìn)入快速增長的市場,從而使利潤率下降。2、細(xì)分市場的結(jié)構(gòu)吸引力一個(gè)具有適當(dāng)規(guī)模和成長率的細(xì)分市場,也有可能缺乏盈利潛力。如果許多勢均力敵的競爭者同時(shí)進(jìn)入一個(gè)細(xì)分市場,或者說,在某個(gè)細(xì)分市場中存在很多頗具實(shí)力的競爭企業(yè)時(shí),尤其是該細(xì)分市場已趨于飽和或萎縮時(shí),則該細(xì)分市場的吸引力就會(huì)下降。潛在進(jìn)入者既包括在其他細(xì)分市場的同行,也包括那些目前不在該行業(yè)經(jīng)營的企業(yè)。如果該細(xì)分市場的進(jìn)入障礙較低,該細(xì)分市場的吸引力也會(huì)下降。替代品從某種意義上限制了該細(xì)分市場的潛在收益。替代品的價(jià)格越有吸引力,該細(xì)分市場增加盈利的可能性就被限制得越緊,從而使該細(xì)分市場吸引力下降。購買者和供應(yīng)者對(duì)細(xì)分市場的影響,表現(xiàn)在它們的議價(jià)能力上。購買者的壓價(jià)能力強(qiáng),或者供應(yīng)者有能力提高價(jià)格或降低所供產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù),那么該細(xì)分市場的吸引力就下降。一個(gè)細(xì)分市場的結(jié)構(gòu)吸引力是上述五種變量的函數(shù)。分析每個(gè)細(xì)分市場的吸引力,是企業(yè)選擇目標(biāo)市場時(shí)不能忽略的重要步驟。3、企業(yè)目標(biāo)和資源選擇目標(biāo)市場除了滿足上述兩個(gè)條件,企業(yè)還要考慮自身的目標(biāo)和擁有的資源。某些有吸引力的細(xì)分市場,如果不適合企業(yè)的長期目標(biāo),也只能放棄。對(duì)一些適合企業(yè)目標(biāo)的細(xì)分市場,必須考慮是否具有在該市場獲得成功所需的各種營銷技能和資源等條件。(二)目標(biāo)市場的選擇企業(yè)有五種可供參考的市場覆蓋模式。1、市場集中化這是一種最簡單的目標(biāo)市場模式。企業(yè)選取一個(gè)細(xì)分市場,生產(chǎn)一種產(chǎn)品,供應(yīng)單一的顧客群,進(jìn)行集中營銷。例如,大眾公司集中于小型車市場,保時(shí)捷公司集中于運(yùn)動(dòng)車市場。選擇市場集中化模式一般基于以下考慮:企業(yè)具備在該細(xì)分市場從事專業(yè)化經(jīng)營或取得目標(biāo)利益的優(yōu)勢條件;限于資金、能力,只能經(jīng)營一個(gè)細(xì)分市場;該細(xì)分市場中沒有競爭對(duì)手;準(zhǔn)備以此為出發(fā)點(diǎn),取得成功后向更多的細(xì)分市場擴(kuò)展。公司通過市場集中化,更加能夠了解細(xì)分市場的需要,在該細(xì)分市場建立鞏固的市場地位,也能夠獲得更高,的經(jīng)濟(jì)效益。但是市場集中化的風(fēng)險(xiǎn)比一般情況更大,容易出現(xiàn)個(gè)別市場不景氣的情況。2、產(chǎn)品專業(yè)化產(chǎn)品專業(yè)化是指企業(yè)集中生產(chǎn)一種產(chǎn)品,并向各類顧客銷售這種產(chǎn)品。如顯微鏡生產(chǎn)商向大學(xué)實(shí)驗(yàn)室、政府實(shí)驗(yàn)室和工商企業(yè)實(shí)驗(yàn)室銷售顯微鏡。產(chǎn)品專業(yè)化模式的優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)專注于某一種或一類產(chǎn)品的生產(chǎn),有利于形成和發(fā)展生產(chǎn)和技術(shù)上的優(yōu)勢,在該領(lǐng)域樹立形象。其局限性是當(dāng)該領(lǐng)域被一種全新的技術(shù)與產(chǎn)品所代替時(shí),產(chǎn)品銷售量可能會(huì)因此而大幅度地下降。3、市場專業(yè)化市場專業(yè)化是指企業(yè)專門經(jīng)營滿足某一顧客群體需要的各種產(chǎn)品。比如某工程機(jī)械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、水泥攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備。市場專業(yè)化經(jīng)營的產(chǎn)品類型眾多,能有效地分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)基于專門性的服務(wù),公司容易獲得良好的聲譽(yù),并成為為顧客群體所需新產(chǎn)品的渠道。但由于集中于某一類顧客,當(dāng)這類顧客的需求下降時(shí),企業(yè)也會(huì)遇到收益下降的風(fēng)險(xiǎn)。4、選擇專業(yè)化選擇專業(yè)化是指企業(yè)選取若干個(gè)具有良好的盈利潛力和結(jié)構(gòu)吸引力,且符合企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,其中每個(gè)細(xì)分市場與其他細(xì)分市場之間較少聯(lián)系。寶潔公司推出佳潔士深層潔白牙貼時(shí),最初細(xì)分市場所預(yù)訂的目標(biāo)是新訂婚或是即將做新娘的女性和男性同性戀者。優(yōu)點(diǎn)是可以有效地分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),即使某個(gè)細(xì)分市場營利情況不佳,仍可在其他細(xì)分市場取得盈利。采用選擇專業(yè)化模式的企業(yè)應(yīng)具有較強(qiáng)資源和營銷實(shí)力。5、市場全面化市場全面化是指企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品去滿足各種顧客群體的需要。一般來說,實(shí)力雄厚的大型企業(yè)在一定階段,會(huì)選用這種模式,以求收到良好效果。例如,當(dāng)今可口可樂公司在全球飲料市場,寶潔在全球消費(fèi)日用品市場等都采取市場全面化的戰(zhàn)略。擴(kuò)大總需求市場領(lǐng)導(dǎo)者占有的市場份額最大,在市場總需求擴(kuò)大時(shí)受益也最多。擴(kuò)大總需求的途徑有開發(fā)產(chǎn)品的新用戶、尋找產(chǎn)品的新用途和增加顧客使用量等。(一)開發(fā)新用戶1、轉(zhuǎn)變未使用者轉(zhuǎn)變未使用者,即說服那些尚未使用本行業(yè)產(chǎn)品的人開始使用,把潛在顧客轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)顧客。比如,有人擔(dān)心電淋浴器使用不安全而不愿購買,企業(yè)可大力宣傳它裝有多重,安全保護(hù)裝置,絕對(duì)不會(huì)發(fā)生意外,將這部分潛在購買者轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)購買者。有人認(rèn)為純水中不含有益礦物質(zhì)而不愿安裝家用純水機(jī)。純水機(jī)制造公司可大力宣傳人們所需的礦物質(zhì)主要從日常食物中獲取,從飲水中獲取的比例可以忽略不計(jì),飲用純水不會(huì)影響身體健康。而自來水中雖然含有礦物質(zhì)但是也可能含有許多污染物質(zhì),危害身體健康。安裝家用純水機(jī)直接飲用純水更加有益身體健康。2、進(jìn)入新的細(xì)分市場“新的細(xì)分市場”指該細(xì)分市場的顧客使用本行業(yè)產(chǎn)品,但是不使用其他細(xì)分市場的同類產(chǎn)品和品牌。例如,服裝市場可以根據(jù)性別分為男性和女性兩個(gè)細(xì)分市場,根據(jù)年齡不同分為老年、中年、青少年和兒童等不同細(xì)分市場,一般而言,女性不會(huì)購買男性服裝,男性也不會(huì)購買女性服裝;老年人不會(huì)購買青少年時(shí)裝,青少年也不會(huì)購買老年人服裝。企業(yè)在原細(xì)分市場的需求飽和后可設(shè)法進(jìn)入新的細(xì)分市場,擴(kuò)大原有產(chǎn)品的適用范圍,說服新細(xì)分市場的顧客使用本產(chǎn)品。例如,青年時(shí)裝制造公司可通過營銷宣傳說服中老年人購買年輕人的時(shí)裝,實(shí)現(xiàn)心理上的年輕。3、地理擴(kuò)展地理擴(kuò)展指尋找尚未使用本產(chǎn)品的地區(qū),開發(fā)新的地理市場。例如,空調(diào)、摩托車等產(chǎn)品在城市市場已經(jīng)趨于飽和,可著重開發(fā)農(nóng)村市場。轎車在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)趨于飽和,可向發(fā)展中國家和不發(fā)達(dá)國家轉(zhuǎn)移。(二)尋找新用途尋找新用途指在產(chǎn)品原有用途之外找出新用途或新使用方法以增加銷售量。比如,食品生產(chǎn)者常常在包裝上印制多種食用或烹制方法,有冷食、熱食、浸泡、炸炒、干食等。自行車最初是作為交通工具而走向市場的,在摩托車、汽車普及的條件下,許多人購買自行車是作為健身工具。產(chǎn)品的許多新用途往往是顧客在使用中發(fā)現(xiàn)的,企業(yè)應(yīng)及時(shí)了解和推廣這些發(fā)現(xiàn)。烘焙蘇打粉生產(chǎn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)美國一些家庭將該產(chǎn)品作為冰箱除臭劑使用,就通過多種途徑廣泛宣傳這一用途,成功地推動(dòng)一半的美國家庭采用這一方法。(三)增加使用量1、提高使用頻率企業(yè)應(yīng)設(shè)法促使顧客更頻繁地使用產(chǎn)品。例如,果汁營銷人員應(yīng)說服人們不僅在待客時(shí)才飲用果汁,平時(shí)也要飲用果汁以增加維生素。2、增加每次使用量企業(yè)可以設(shè)法促使顧客增加每次使用量以擴(kuò)大產(chǎn)品銷售。洗發(fā)劑生產(chǎn)企業(yè)可提示顧客,每次洗發(fā)時(shí),洗發(fā)劑涂抹兩次、沖洗兩次比只用一次效果更好。洗衣粉包裝袋上可說明增加洗衣粉用量則衣服更潔凈。有的調(diào)味品制造商將調(diào)味品瓶蓋上的小孔略微擴(kuò)大,銷售量就明顯增加。3、增加使用場所電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)可以宣傳在臥室和客廳等不同房間分別擺放電視機(jī)的好處,如觀看方便、避免家庭成員選擇頻道的沖突等。宣傳這是美好生活的需要而不是奢侈或浪費(fèi),打破原先只買一臺(tái)的習(xí)慣和“節(jié)儉”思想,使有條件的家庭樂于購買兩臺(tái)以上的電視機(jī)。4、提醒顧客及時(shí)更換超過保質(zhì)期或使用期的產(chǎn)品有的顧客由于節(jié)約或者疏忽而繼續(xù)使用超過保質(zhì)期或使用期的產(chǎn)品,不僅影響健康或者使用效果,也減少了企業(yè)的產(chǎn)品銷售。企業(yè)可以通過及時(shí)提醒顧客更換產(chǎn)品而擴(kuò)大市場需求,包括:提醒顧客注意產(chǎn)品的首次使用時(shí)間和應(yīng)當(dāng)更換的時(shí)間;提醒顧客注意產(chǎn)品當(dāng)前的性能狀況。輪胎經(jīng)營企業(yè)在售出輪胎之后的適當(dāng)時(shí)間可以提醒顧客注意輪胎的行駛里程并檢查輪胎是否需要更換以保證行車安全。吉列剃須刀在反復(fù)使用之后,上面的彩條會(huì)逐漸褪色,提醒消費(fèi)者更換以保證荊須的舒適性。市場與消費(fèi)者市場1、市場市場是多門學(xué)科的研究內(nèi)容,不同學(xué)科有不同的解釋。在市場營銷學(xué)中,市場指有貨幣支付能力的、有購買愿望的購買者群體。這個(gè)定義指明了市場必須具備一個(gè)要素:一是購買者群體,二是有購買愿望,三是有貨幣支付能力,可用公式表示為:市場=人口+購買力+購買愿望。市場規(guī)模取決于有購買力、有購買愿望的人數(shù)多少。2、消費(fèi)者市場消費(fèi)者市場是個(gè)人或家庭為了生活消費(fèi)而購買產(chǎn)品和服務(wù)所形成的市場。生活消費(fèi)是產(chǎn)品和服務(wù)流通的終點(diǎn),因而消費(fèi)者市場也稱為最終產(chǎn)品市場。消費(fèi)者市場是相對(duì)于組織市場而言的。組織市場指以某種組織為購買單位的購買者所形成的市場,購買目的是為了生產(chǎn)、銷售或履行組織職能。體驗(yàn)營銷的主要策略美國著名學(xué)者伯德?施密特博士在其所寫的《體驗(yàn)式營銷》一書中主張,體驗(yàn)式營銷是“站在消費(fèi)者的感覺、情感、思考、行動(dòng)、聯(lián)想五個(gè)方面,重新定義、設(shè)計(jì)營銷的思考方式?!?、感官式營銷策略感官式營銷策略的訴求目標(biāo)是創(chuàng)造知覺體驗(yàn)的感覺,它是通過視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等以人們的直接感官建立的感官體驗(yàn)。感官營銷可以突出公司和產(chǎn)品的識(shí)別,引發(fā)消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)和增加產(chǎn)品的附加值等。如在超級(jí)市場中購物,經(jīng)常會(huì)聞到超市烘焙面包的香味,這也是一種嗅覺感官營銷方式。2、情感式營銷策略情感式營銷策略通過誘發(fā)觸動(dòng)消費(fèi)者的內(nèi)心

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