打造高效團(tuán)隊(duì)余世維PP-1“團(tuán)隊(duì)”與“群體”有什么不同？團(tuán)隊(duì)的條件是什么？2團(tuán)隊(duì)

team

條件：1．自主性2．思考性

3．協(xié)作性

監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo)參與型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)群體group3①團(tuán)隊(duì)的第一個(gè)前提是“自主性”。我在日常工作中，有沒(méi)有主動(dòng)回報(bào)（反饋），主動(dòng)溝通，主動(dòng)關(guān)切的習(xí)慣？4參考作法

厘清你的“授權(quán)范圍”與他的“有效操作空間”。

重申他可以自主處理的權(quán)限并記錄。

確認(rèn)他知道各項(xiàng)工作的“優(yōu)先順序”（重要性）。

和他共同討論授權(quán)范圍的擴(kuò)張與縮減。

時(shí)時(shí)提醒他未能自動(dòng)自發(fā)的地方。5②團(tuán)隊(duì)的第二個(gè)前提是“思考性”。會(huì)不會(huì)對(duì)這個(gè)問(wèn)題點(diǎn)尋求對(duì)策？會(huì)不會(huì)對(duì)自己的工作定期提出流程改善建議？我自己會(huì)不會(huì)經(jīng)常發(fā)掘問(wèn)題點(diǎn)（原因、癥結(jié)）？6參考作法

檢查每個(gè)人的新知攝取量——包括閱讀和整理相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息。

要求各個(gè)員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失，并提出他的改進(jìn)意見(jiàn)。

模仿他人+改良優(yōu)化=創(chuàng)新

打破一些沒(méi)有必要的習(xí)慣或規(guī)定。7③團(tuán)隊(duì)的第三個(gè)前提是“合作性”。我能不能接受一個(gè)沖突？能不能排除自己的自私、自我和自大？能不能在有原則和肯協(xié)作的取向下與人溝通？8

檢查公司里有哪些事情是“自顧自”。

針對(duì)處理業(yè)務(wù)中最難溝通或最難協(xié)調(diào)的部分，好好地解決。

在生活中建立團(tuán)隊(duì)意識(shí)（e.g.問(wèn)好/出入/用餐/坐車等）。參考作法

9

在工作中養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)精神（e.g.不推諉/不扯后腿/不倡導(dǎo)英雄主義/不強(qiáng)調(diào)個(gè)人獎(jiǎng)金/不隱藏信息等）。10沖突與績(jī)效單位績(jī)效沖突水準(zhǔn)ABC011開(kāi)會(huì)前對(duì)敏感感問(wèn)題應(yīng)先個(gè)別溝通。不同的想法或或意見(jiàn)可以交互發(fā)送參考考，但須說(shuō)明你你的事實(shí)依據(jù)據(jù)。（Delphi技術(shù)）經(jīng)理人要培養(yǎng)養(yǎng)自己的人格魅力，才可以抑制制沖突的激化化。凡是可以改善善績(jī)效的沖突突都應(yīng)該接受受。參考作法12處理沖突的取取向有原則無(wú)原則不協(xié)作肯協(xié)作●（抗?fàn)帲瘢ㄗ晕覡奚瘢▓F(tuán)隊(duì)協(xié)作））●（妥協(xié)）●（逃避）13有爭(zhēng)議性的問(wèn)問(wèn)題可以先擱擱置。就矛盾、沖突突的部分研究究大家可以““讓步”、“剝離”或“交易”的地方。。對(duì)主要沖突要要先尋找可以以松動(dòng)的“第一步”。公司決定的就就是對(duì)的。。（麥當(dāng)勞語(yǔ)）參考作法14停頓型組織斷層斷層斷層斷層部門(mén)A部門(mén)B部門(mén)C部門(mén)D部門(mén)E15參考作法強(qiáng)力要求下屬屬與下屬之間間先自行解決問(wèn)題。不不要?jiǎng)虞m請(qǐng)示示。再要他們?cè)谀愕拿媲皡f(xié)調(diào)討論。你你注意他們不不夠團(tuán)結(jié)的地地方。對(duì)各個(gè)個(gè)部門(mén)門(mén)之間間配合合不力力、支支援不不積極極的事事例應(yīng)應(yīng)該議處。積壓公公文的弊病病非得得解決決不可可。。16變動(dòng)型型組織項(xiàng)目（（程序序）2項(xiàng)目（（程序序）1項(xiàng)目（（程序序）3項(xiàng)目（（程序序）4部門(mén)A部門(mén)B部門(mén)C部門(mén)D部門(mén)E17我堅(jiān)信信經(jīng)理人人應(yīng)該邁邁向自自己的的工作作目標(biāo)標(biāo)，除除了思考、、計(jì)劃劃、輔輔導(dǎo)員員工、、分配配任務(wù)務(wù)、簽簽署文文件以外，，什么么都不不做。?！绹?guó)管管理文文摘18參考作作法總經(jīng)理理應(yīng)公開(kāi)宣宣示項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理的的權(quán)力力并鼎力支支持。項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理應(yīng)應(yīng)主動(dòng)鏈鏈接各相關(guān)關(guān)部門(mén)門(mén)，緊盯他們承承諾的的事，，并指指出最后期期限（dead-line）。19項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理要要快速回回報(bào)過(guò)程中中的重重要事事故、、重要要變動(dòng)動(dòng)、重重要瓶瓶頸。。項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理應(yīng)應(yīng)將全全盤(pán)意意見(jiàn)做做成一覽表表，并指指出其其中相剋的地方方，且且提出出最妥妥善的的對(duì)應(yīng)應(yīng)之道道。。20溝通的的方向向往上溝溝通沒(méi)沒(méi)有膽（識(shí)）往下溝溝通沒(méi)沒(méi)有心（情）水平溝溝通沒(méi)沒(méi)有肺（腑）GMPMSMFMABHK21往上溝溝通?時(shí)間安安排+任何地地點(diǎn)?準(zhǔn)備對(duì)對(duì)策（答案）：：一個(gè)以以上?優(yōu)劣對(duì)對(duì)比+可能后后果22往下溝溝通?了解狀狀況（瓶頸）+要求反反思?提供方方法+緊盯過(guò)過(guò)程?接受意意見(jiàn)+共謀對(duì)對(duì)策+給予嘗嘗試機(jī)機(jī)會(huì)23水平溝溝通?主動(dòng)+體諒+謙讓?自己先先提供供協(xié)助助+再要求求對(duì)方方配合合?分析利利弊+雙贏結(jié)結(jié)果24團(tuán)隊(duì)有有如一一個(gè)““冰山”，看不見(jiàn)見(jiàn)的部分分比看得見(jiàn)見(jiàn)的部分分更重重要。。252627共同目目標(biāo)共同意意識(shí)與共同責(zé)責(zé)任共同危危機(jī)感感共識(shí)——就是從從“共共同危危機(jī)感感”到到“共共同目目標(biāo)””的““共同同意識(shí)識(shí)與共共同責(zé)責(zé)任””。28不管是是“X理論論”還是是“Y理論論”；不不管是是“工作導(dǎo)導(dǎo)向”還是是“人際關(guān)關(guān)系導(dǎo)導(dǎo)向”，都都是以以“折衷兼兼顧”為最最終目目標(biāo)。。（布萊克克-莫莫頓模模式）29鄉(xiāng)村俱樂(lè)部管理（1，9）權(quán)威—服從管理（9，1）123456789低高關(guān)心工工作987654321高低關(guān)心員員工（9，，9））全方位位管理理（5，5）中庸管理理無(wú)為而治管理（1，1）30團(tuán)隊(duì)精神神在各個(gè)個(gè)生活過(guò)過(guò)程中的的教育與規(guī)范家庭（倫理）企業(yè)（規(guī)章）學(xué)校（紀(jì)律）社會(huì)（秩序）世界上沒(méi)沒(méi)有兩個(gè)個(gè)人是完完全相同同的，但但是我們們期待每每個(gè)人工工作時(shí)，，都擁有有許多同樣的特特質(zhì)。31激勵(lì)的基本步步驟是什什么？我我們的通病在哪里？？32第一步要先肯定他人人的作為為或貢獻(xiàn)獻(xiàn)——我們的通通病就是是只會(huì)批批評(píng)，只只會(huì)打壓壓。第二步要能設(shè)法法排除他人人的限制制或障礙礙——我們的通通病就是是只會(huì)旁旁觀，只只會(huì)看熱熱鬧。第三步要為他人人的需求求提供方法法與援助助——我們的通通病就是是只會(huì)放放牛吃草草，任他他自生自滅滅。33PP-3435你有哪些些常用的激勵(lì)方法法？如果效果果不大，，又是因因?yàn)槭裁疵矗?6①物質(zhì)方面面——你自自己或你你的部門(mén)門(mén)有這筆筆“預(yù)算算”嗎？？②精神方面面——你每天至至少10~20分分鐘在部部屬間走走動(dòng)嗎？？你常說(shuō)說(shuō)“這是是我的疏疏忽”或或“這是是我的錯(cuò)錯(cuò)”嗎？？37③事務(wù)方面面——你會(huì)說(shuō)““你有更更好的方方法嗎？？”（我我想聽(tīng)聽(tīng)聽(tīng)你的意意見(jiàn)）方方法其實(shí)實(shí)不怎么么樣，你你會(huì)故意意嘗試嗎嗎？④言辭方面面——你?？洫?jiǎng)獎(jiǎng)你的手手下嗎？？（先稱稱贊，后后指正））你告誡誡后，會(huì)會(huì)給他改改善的建建議嗎？？38⑤人性方面面——你關(guān)心過(guò)過(guò)部屬的的精神狀狀態(tài)與身身體狀況況嗎？你你抒解他他的壓力力或緩和和他的緊緊張嗎？？⑥表?yè)P(yáng)方面面——只要是你你手下的的提議或或表現(xiàn)，，你會(huì)公公開(kāi)地指指名稱許許嗎？⑦上級(jí)方面面——你想到過(guò)過(guò)上司也也需要被被激勵(lì)嗎嗎？39激勵(lì)的貨幣性工工具——本薪/津貼貼/獎(jiǎng)獎(jiǎng)金/分紅/股權(quán)（股份））/無(wú)無(wú)息貸貸款/員工工消費(fèi)折折扣/子女女獎(jiǎng)學(xué)金金/旅旅游/互互助基金金/相相對(duì)保保險(xiǎn)金/相對(duì)退休休金/住房房?jī)?yōu)惠/給給與交通通工具………。。40激勵(lì)的非貨幣性性工具——教育訓(xùn)練練/考察察/調(diào)調(diào)遷/研究環(huán)境境（圖書(shū)、、設(shè)備））/職場(chǎng)氛圍圍/工作作擴(kuò)大化化與豐富富化/對(duì)談?wù)劷涣?分權(quán)/午茶茶時(shí)間/家家庭訪問(wèn)問(wèn)與聚餐餐/內(nèi)內(nèi)部表表?yè)P(yáng)/公開(kāi)開(kāi)嘉許………。419、靜夜四無(wú)鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黃葉葉樹(shù)，燈下下白頭人。。。02:53:0302:53:0302:5312/24/20222:53:03AM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見(jiàn)頻。。。12月-2202:53:0302:53Dec-2224-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。02:53:0302:53:0302:53Saturday,December24,202213、乍見(jiàn)翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問(wèn)年。。。12月-2212月-2202:53:0302:53:03December24,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青山。。。24十十二月20222:53:03上午午02:53:0312月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。十二月月222:53上上午午12月月-2202:53December24,202216、行動(dòng)動(dòng)出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/242:53:0302:53:0324December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。2:53:03上上午2:53上上午02:53:0312月-229、沒(méi)有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒(méi)有。。。02:53:0302:53:0302:5312/24/20222:53:03AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。12月-2202:53:0302:53Dec-2224-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿，留一一份不足，可可得無(wú)限完美美。。02:53:0302:53:0302:53Saturday,December24,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2202:53:0302:53:03December24,202214、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。24十十二二月月20222:53:03上上午午02:53:0312月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門(mén)門(mén)九九派派通通。。。。。。十二二月月222:53上上午午12月月-2202:53December24,202216、少少年年十十五五二二十十時(shí)時(shí)，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/242:53:0302:53:0324December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來(lái)來(lái)秋秋。。。。2:53:03上上午午2:53上上午午02:53:0312月月-229、楊柳柳散和和風(fēng)，，青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、閱讀讀一切切好書(shū)書(shū)如同同和過(guò)過(guò)去最最杰出出的人人談話話。02:53:0302:53:0302:5312/24/20222:53:03AM11、越是沒(méi)有有本領(lǐng)的就就越加自命命不凡。12月-2202:53:0302:53Dec-2224-Dec-2212、越是無(wú)能能的人，越越喜歡挑