房地產(chǎn)企業(yè)品牌意識的建立12內(nèi)容提要品牌建立思考購房者對發(fā)展商的看法現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)品牌與消費(fèi)者的關(guān)系品牌傳播策略初步執(zhí)行建議背景五年前我們可能會覺得韓國的電子品牌總是比日本與歐美品牌矮一等。然而，如果你是一位生活的有心人，你會發(fā)現(xiàn)這一切都在悄然改變，韓國品牌特別是三星成功地實(shí)現(xiàn)了品牌超越，樹立起“高檔感、時(shí)尚感與超前的數(shù)字技術(shù)”的形象，使品牌有較高的溢價(jià)能力，在高端消費(fèi)電子、通訊產(chǎn)品與IT產(chǎn)品領(lǐng)域占有了一席之地。中國樹立高檔、高價(jià)值的品牌形象，使品牌有較高的溢價(jià)能力成了國產(chǎn)品牌夢寐以求的事情。中國房地產(chǎn)企業(yè)樹立高檔、高價(jià)值的品牌形象，使品牌有較高的溢價(jià)能力成了國產(chǎn)品牌夢寐以求的事情。目的建立企業(yè)品牌的目的建立企業(yè)本身創(chuàng)展品牌的良好社會形象籍企業(yè)品牌的建立，幫助增強(qiáng)企業(yè)在消費(fèi)者心目中的認(rèn)同感，以期帶動銷售樹立名牌意識的啟示——“買樓首先選我的”

希望將來發(fā)展商成為吸引看樓的重要因素房地產(chǎn)企業(yè)樹立名牌應(yīng)考慮一、品牌建立思考如何建立企業(yè)品牌？消費(fèi)者對發(fā)展商角色看法企業(yè)品牌現(xiàn)狀及面臨挑戰(zhàn)企業(yè)與消費(fèi)者關(guān)系企業(yè)自身與消費(fèi)者建立什么樣核心關(guān)系---品牌寫真目前未來房地產(chǎn)企業(yè)樹立名牌應(yīng)考慮二、購房者對發(fā)展商看法消費(fèi)者目前對發(fā)展商角色看法不重視重視首次置業(yè)收集信息、看樓階段有現(xiàn)樓未入住中低檔二次以上置業(yè)買樓、收樓階段樓花期入住后中高檔購樓者隨著經(jīng)驗(yàn)、檔次、對樓市熟悉程度及購買迫切感等因素而改變對發(fā)展商關(guān)注消費(fèi)者目前對發(fā)展商角色看法消費(fèi)者購樓時(shí)考慮因素核心：價(jià)格、地段、環(huán)境樓宇建筑特點(diǎn)、發(fā)展商物業(yè)管理等消費(fèi)者目前對發(fā)展商角色看法結(jié)論：消費(fèi)者仍以樓盤及功能性因素為關(guān)注核心點(diǎn)隨著經(jīng)驗(yàn)與購樓時(shí)期不同，發(fā)展商受關(guān)注情況有不同發(fā)展商還未成為消費(fèi)者買樓的重要考慮因素房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)樹立名牌牌應(yīng)考慮三、現(xiàn)狀與與挑戰(zhàn)品牌檢驗(yàn)我們在哪里里？要到哪里去去？如何到那里里？品牌檢驗(yàn)品牌策略品品牌機(jī)會品牌寫真產(chǎn)品---現(xiàn)狀設(shè)計(jì)好、建建筑好、檔檔次/品質(zhì)質(zhì)中上價(jià)格合理、、交通便利利樓盤包裝工工作/廣告告有待加強(qiáng)強(qiáng)物業(yè)管理/售后服務(wù)務(wù)水平待提提高擁有風(fēng)格各各異、品牌牌形象不一一的樓盤，，消費(fèi)者尚尚未清晰品品牌與樓盤盤的聯(lián)系產(chǎn)品--挑挑戰(zhàn)初步建議：：加強(qiáng)品牌與與樓盤的聯(lián)聯(lián)結(jié)緊密度度所有樓盤宣宣傳必須與與品牌核心心相符如何讓消費(fèi)費(fèi)者對品牌牌與屬下樓樓盤有清晰晰、統(tǒng)一認(rèn)認(rèn)識如何在品牌牌形象與不不同風(fēng)格的的樓盤形象象間保持一一致通路---現(xiàn)狀集團(tuán)消費(fèi)渠渠道開辟的的較好，通通路對品牌牌認(rèn)識較高高初步開始利利用業(yè)主通通路建立與與品牌關(guān)系系眾多銷售場場地品牌標(biāo)標(biāo)識度及統(tǒng)統(tǒng)一度待加加強(qiáng)售后服務(wù)對對品牌有效效支持待加加強(qiáng)傳統(tǒng)銷售通通路為主，，未開辟其其他渠道通路---挑戰(zhàn)初步建議：：著重加強(qiáng)對對社會/消消費(fèi)大眾的的品牌傳播播銷售場地的的運(yùn)用開辟其他通通路，如網(wǎng)網(wǎng)站等如何建立系系統(tǒng)、有效效的品牌傳傳播通路商譽(yù)---現(xiàn)狀行內(nèi)/業(yè)界界認(rèn)同的大大型房地產(chǎn)產(chǎn)公司屬良好的社社會公民，，與政府關(guān)關(guān)系好消費(fèi)者對品品牌認(rèn)知度度及了解偏偏少業(yè)主對員工工的工作表表現(xiàn)評價(jià)不不一，物業(yè)業(yè)管理是投投訴熱點(diǎn)出現(xiàn)過負(fù)面面報(bào)道，與與新聞媒體體關(guān)系待加加強(qiáng)“墻內(nèi)香，，墻外未香香”商譽(yù)---挑戰(zhàn)初步建議：：建立起品牌牌與消費(fèi)大大眾間的聯(lián)聯(lián)系如何提高品品牌在大眾眾消費(fèi)者中中的認(rèn)知及及了解消費(fèi)者---現(xiàn)狀中檔消費(fèi)者者為主外地來、積積累一定資資金；個體體戶；政府府部門人員員；較年輕、有有挑戰(zhàn)精神神業(yè)主對產(chǎn)品品/品牌的的評價(jià)有高高有低，對對售后服務(wù)務(wù)不滿較集集中業(yè)主對品牌牌并未形成成明顯好感感消費(fèi)者---挑戰(zhàn)初步建議：：建立品牌與與業(yè)主的溝溝通渠道增強(qiáng)品牌與與業(yè)主間的的實(shí)質(zhì)聯(lián)系系如何加強(qiáng)業(yè)業(yè)主對品牌牌的認(rèn)同，，并愿意傳傳播形象---現(xiàn)狀已有一定知知名度實(shí)在、經(jīng)營營手段成熟熟經(jīng)營手法靈靈活，富創(chuàng)創(chuàng)新、挑戰(zhàn)戰(zhàn)精神有一定信譽(yù)譽(yù)、說到做做到、穩(wěn)健健實(shí)在企業(yè)現(xiàn)代氣氣息不足、、國營、老老土消費(fèi)者對形形象認(rèn)知主主要來自樓樓盤沉淀，，且差距較較大形象--挑挑戰(zhàn)初步建議發(fā)展有實(shí)質(zhì)質(zhì)內(nèi)涵的品品牌核心用品牌核心心指導(dǎo)所有有傳播活動動如何建立統(tǒng)統(tǒng)一、清晰晰、有實(shí)質(zhì)質(zhì)內(nèi)涵的品品牌形象視覺管理---現(xiàn)狀狀廣告上有著著重推廣視視覺視覺的傳遞遞途徑、做做法不清晰晰公司標(biāo)識現(xiàn)現(xiàn)代感不強(qiáng)強(qiáng)銷售點(diǎn)等通通路的視覺覺有待統(tǒng)一一視覺管理--挑戰(zhàn)初步建議：：視覺管理系系統(tǒng)的建立立如何形成統(tǒng)統(tǒng)一、清晰晰的視覺傳傳播方法面臨的挑戰(zhàn)戰(zhàn)產(chǎn)品通通路消費(fèi)者商商譽(yù)視覺形形象象如何形成統(tǒng)統(tǒng)一、清晰晰的視覺傳傳播方法如何建立統(tǒng)統(tǒng)一、清晰晰、有實(shí)質(zhì)質(zhì)內(nèi)涵的品品牌形象如何加強(qiáng)業(yè)業(yè)主對品牌牌的認(rèn)同，，并愿意傳傳播如何提高品品牌在大眾眾消費(fèi)者中中的認(rèn)知及及了解如何讓消費(fèi)費(fèi)者對品牌牌與屬下下樓盤有清清晰、統(tǒng)一一認(rèn)識如何用一致致的品牌形形象支持不不同風(fēng)格的的樓盤形象象如何建立系系統(tǒng)、專門門、有效的的品牌傳播播通路小結(jié)---核心挑戰(zhàn)戰(zhàn)企業(yè)品牌面面臨的核心心挑戰(zhàn)是：：以及來自消消費(fèi)者的：：如何提高消消費(fèi)者心中中發(fā)展商角角色的重要要性如何建立清清晰、系統(tǒng)統(tǒng)、有實(shí)質(zhì)質(zhì)內(nèi)涵的品品牌形象房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)樹立名牌牌應(yīng)考慮四、品牌與與消費(fèi)者關(guān)關(guān)系品牌目前與與消費(fèi)者的的關(guān)系消費(fèi)者目前前心態(tài)收到好樓的的需求保障障對行業(yè)發(fā)展展商信賴度度偏低對企業(yè)品牌牌認(rèn)知、了了解少，形形象模糊未形成具體體、有實(shí)質(zhì)質(zhì)支持的關(guān)關(guān)系---“很遙遠(yuǎn)遠(yuǎn)”消費(fèi)者對品品牌印象沉沉淀分析企業(yè)：實(shí)干、實(shí)在在有后盾、實(shí)實(shí)力強(qiáng)后起之秀、、有沖勁內(nèi)在的精明明精力充沛、、體貼、靈靈活熱情不足不夠穩(wěn)重房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)樹立名牌牌應(yīng)考慮五、我們要要到哪里？？競爭狀況尚未有一家家房地產(chǎn)企企業(yè)有明顯顯的品牌形形象與資產(chǎn)產(chǎn)開始有發(fā)展展商有意識識地傳播企企業(yè)形象，，如僑鑫集集團(tuán)、富力力集團(tuán)、城城啟集團(tuán)等等等，但尚尚未建立與與消費(fèi)者之之間的直接接聯(lián)系消費(fèi)者心態(tài)態(tài)分析買房是一件件重要事情情，所以相相當(dāng)謹(jǐn)慎由于房產(chǎn)開開發(fā)的角色色復(fù)雜，建建筑商、代代理商、發(fā)發(fā)展商、投投資商、管管理商等的的重疊，加加之出現(xiàn)不不少不良發(fā)發(fā)展商，因因而使消費(fèi)費(fèi)者對這些些角色產(chǎn)生生混淆并持持懷疑態(tài)度度消費(fèi)者只有有相信自己己，相信““眼見為實(shí)實(shí)”消費(fèi)者心態(tài)態(tài)趨勢從市場調(diào)研研中我們知知道，消費(fèi)費(fèi)者希望發(fā)發(fā)展商有實(shí)實(shí)力與信譽(yù)譽(yù)，并對由由此而沉淀淀出發(fā)展商商的“可靠靠、親切感感”等感到到認(rèn)同可靠、親切切感是消費(fèi)費(fèi)者未來對對發(fā)展商的的期望未來機(jī)會政策、法規(guī)規(guī)漸完善，，競爭日益益激烈，發(fā)發(fā)展商越來來越“自律律”消費(fèi)者買房房，其實(shí)除除了看到的的之外，還還有好多看看不到的需需要保障：：材料、施施工、售后后服務(wù)、管管理等；而而這正是發(fā)發(fā)展商可以以也應(yīng)該負(fù)負(fù)起的責(zé)任任發(fā)展商一旦旦站出來，，表明在房房產(chǎn)開發(fā)過過程中角色色與責(zé)任，，消費(fèi)者會會清晰認(rèn)識識到購房--住房--安居過過程中發(fā)展展商均起到到相當(dāng)重要要作用未來消費(fèi)者者與品牌關(guān)關(guān)系1消費(fèi)者企業(yè)家溫暖、溫馨馨避風(fēng)港安心、可靠靠品牌寫真品牌寫真企業(yè)形象，象是你身后后一位永遠(yuǎn)遠(yuǎn)值得信賴賴的長者，，實(shí)在、穩(wěn)穩(wěn)重、富責(zé)責(zé)任感。他他和你的聯(lián)聯(lián)系并不多多，但每當(dāng)當(dāng)你努力去去打拼、去去奮斗時(shí)，，每當(dāng)你碰碰到挫折時(shí)時(shí)，你便會會感到他的的存在與支支持：他永永遠(yuǎn)在幫助助你營造一一個溫暖的的家，一個個安心的避避風(fēng)港。企業(yè)形象樹樹立，你溫暖家庭庭的基石房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)樹立名牌牌應(yīng)考慮六、傳播策策略傳播目的通過系統(tǒng)的的傳播活動動，率先樹樹立起企業(yè)業(yè)自己的品品牌形象通過有實(shí)質(zhì)質(zhì)內(nèi)涵企業(yè)業(yè)品牌形象象的建立，，更好地輔輔助企業(yè)所所屬下樓盤盤建立消費(fèi)費(fèi)者認(rèn)知與與信賴消費(fèi)者現(xiàn)在在看法買樓，這么么重要的事事，當(dāng)然要要考慮好多多因素啦。。關(guān)鍵是房子子本身，比比如價(jià)格、、間隔、環(huán)環(huán)境、地段段等等；發(fā)發(fā)展商？怎怎么說呢，，覺得不是是太重要，，看到房子子自然就有有信心啦某企業(yè)？好好象聽說過過，印象嘛嘛，說不出出什么希望消費(fèi)者者在傳播后后的看法對啊，決定定一個房子子好壞的因因素很多，，而發(fā)展商商正是整個個過程的管管理、組織織、統(tǒng)籌者者，當(dāng)然相相當(dāng)重要名企業(yè)，這這個企業(yè)給給人感覺挺挺可靠、挺挺親切的，，值得信賴賴傳播主題別人賣的是是房子，我我們造的是是家我們?yōu)槭裁疵纯梢赃@么么說對于樓盤品品質(zhì)的要求求高：只和和大型建筑筑商合作，，防止出現(xiàn)現(xiàn)質(zhì)量不穩(wěn)穩(wěn)定現(xiàn)象；；永遠(yuǎn)選擇擇同類型材材料中一流流產(chǎn)品，確確保質(zhì)量有有保障不斷研究、、完善樓宇宇設(shè)計(jì)，使使之更符合合消費(fèi)者需需要、更加加實(shí)用設(shè)立獨(dú)立的的質(zhì)監(jiān)部門門、只對建建筑質(zhì)量負(fù)負(fù)責(zé)，請消消費(fèi)者參與與施工監(jiān)督督管理等，，力求多角角度確保樓樓宇建筑質(zhì)質(zhì)量每個樓盤都都努力完善善配套設(shè)施施，使住戶戶住得更舒舒適……….所有這些，，均源于提提供一個令令消費(fèi)者滿滿意的“家家”好處體現(xiàn)出發(fā)展展商對樓宇宇品質(zhì)追求求及消費(fèi)者者導(dǎo)向心態(tài)態(tài)，這正是是日漸激烈烈的競爭態(tài)態(tài)勢之下的的取勝之道道通過過““家家””建建立立起起發(fā)發(fā)展展商商與與消消費(fèi)費(fèi)者者實(shí)實(shí)質(zhì)質(zhì)聯(lián)聯(lián)系系，，有有助助提提高高消消費(fèi)費(fèi)者者對對發(fā)發(fā)展展商商角角色色的的看看法法通過過一一種種主主張張的的提提出出，，向向消消費(fèi)費(fèi)者者表表明明了了企企業(yè)業(yè)對對待待房房子子的的態(tài)態(tài)度度，，從從而而增增強(qiáng)強(qiáng)消消費(fèi)費(fèi)者者對對品品牌牌的的認(rèn)認(rèn)知知與與好好感感第一一個個建建立立與與加加強(qiáng)強(qiáng)發(fā)發(fā)展展商商--家家--消消費(fèi)費(fèi)者者之之間間的的獨(dú)獨(dú)特特、、實(shí)實(shí)質(zhì)質(zhì)關(guān)關(guān)系系，，有有利利于于協(xié)協(xié)助助推推動動屬屬下下樓樓盤盤形形象象房地地產(chǎn)產(chǎn)企企業(yè)業(yè)樹樹立立名名牌牌應(yīng)應(yīng)考考慮慮七、、具具體體做做法法具體體做做法法2產(chǎn)品品通通路路消費(fèi)費(fèi)者者商商譽(yù)譽(yù)視覺覺形形象象挑戰(zhàn)戰(zhàn)執(zhí)行行“產(chǎn)產(chǎn)品品””環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)挑戰(zhàn)戰(zhàn)做法法建建議議：：“企企業(yè)業(yè)大大家家庭庭””：：運(yùn)運(yùn)動動會會、、競競賽賽等等圍繞繞品品牌牌傳傳播播主主題題的的聯(lián)聯(lián)展展廣廣告告不同同樓樓盤盤結(jié)結(jié)合合品品牌牌主主題題的的宣宣傳傳如何何讓讓消消費(fèi)費(fèi)者者對對品品牌牌與與屬屬下下樓樓盤盤有有清清晰晰、、統(tǒng)統(tǒng)一一認(rèn)認(rèn)識識如何何在在品品牌牌形形象象與與不不同同風(fēng)風(fēng)格格的的樓樓盤盤形形象象間間保保持持一一致致“通通路路””環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)挑戰(zhàn)戰(zhàn)做法法建建議議：：企業(yè)業(yè)季季刊刊---圍圍繞繞業(yè)業(yè)主主、、家家的的主主題題統(tǒng)一一所所有有銷銷售售現(xiàn)現(xiàn)場場布布置置，，如如布布置置成成““家家””的的感感覺覺如何何建建立立系系統(tǒng)統(tǒng)、、有有效效的的品品牌牌傳傳播播通通路路“商商譽(yù)譽(yù)””環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)挑戰(zhàn)戰(zhàn)做法法建建議議：：建立立購購房房咨咨詢詢中中心心（（hotline、、公開開咨咨詢詢、、報(bào)報(bào)章章介介紹紹等等））如何何提提高高品品牌牌在在大大眾眾消消費(fèi)費(fèi)者者中中的的認(rèn)認(rèn)知知及及了了解解“消消費(fèi)費(fèi)者者””環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)挑戰(zhàn)戰(zhàn)做法法建建議議：：企業(yè)業(yè)業(yè)業(yè)主主會會：：購購房房優(yōu)優(yōu)惠惠、、優(yōu)優(yōu)先先；；家家居居購購物物優(yōu)優(yōu)惠惠、、投投訴訴處處理理等等等等企業(yè)業(yè)教教育育贊贊助助計(jì)計(jì)劃劃如何何加加強(qiáng)強(qiáng)業(yè)業(yè)主主對對品品牌牌的的認(rèn)認(rèn)同同，，并并愿愿意意傳傳播播“視視覺覺管管理理””環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)挑戰(zhàn)戰(zhàn)做法法建建議議：：CI管理理如何何形形成成統(tǒng)統(tǒng)一一、、清清晰晰的的視視覺覺傳傳播播方方法法“形形象象””環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)挑戰(zhàn)戰(zhàn)做法法建建議議：：和諧諧家家庭庭大大賽賽21世世紀(jì)紀(jì)溫溫暖暖家家庭庭征征文文活活動動如何何建建立立統(tǒng)統(tǒng)一一、、清清晰晰、、有有實(shí)實(shí)質(zhì)質(zhì)內(nèi)內(nèi)涵涵的的品品牌牌形形象象后續(xù)續(xù)工工作作討論論報(bào)報(bào)告告：：挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)、、品品牌牌寫寫真真、、傳傳播播主主題題下一一步步：：確定定挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)及及品品牌牌寫寫真真擬定定2006年年品品牌牌傳傳播播計(jì)計(jì)劃劃9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。01:57:3501:57:3501:5712/24/20221:57:35AM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2201:57:3501:57Dec-2224-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。01:57:3501:57:3501:57Saturday,December24,202213、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2201:57:3501:57:35December24,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。24十十二二月20221:57:35上上午01:57:3512月月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月221:57上上午12月-2201:57December24,202216、行動出成成果，工作作出財(cái)富。。。2022/12/241:57:3501:57:3524December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。1:57:35上上午午1:57上上午午01:57:3512月月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。01:57:3501:57:3501:5712/24/20221:57:35AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2201:57:3501:57Dec-2224-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對對圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。01:57:3501:57:3501:57Saturday,December24,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2201:57:3501:57:35December24,202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。24十十二二月20221:57:35上上午01:57:3512月月-2215、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。十二月221:57上上午12月-2201:57December24,202216、少年十十五二十十時(shí)，步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/241:57:3501:57:3524December202217、空山新新雨后，，天氣晚晚來秋。。。1:57:35上午午1:57上午午01:57:3512月-229、楊柳散和風(fēng)風(fēng)，青山澹吾吾慮。。12月-2212月