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文檔簡介
時間管理您的時間管理現(xiàn)狀如何?小測試:時間管理現(xiàn)狀測評下面的每個問題,請你根據(jù)自己的實際情況,如實地給自己評分。計分方式為:“從不”0分,“有時”1分,“經(jīng)常”2分,“總是”3分。測測你的時間安排是否合理1我在每個工作日之前,都能為計劃中的工作做些準備。總是經(jīng)常有時從不2凡是可交派下屬(別人)去做的,我都交派下去。
3我利用工作進度表來書面規(guī)定工作任務(wù)與目標。
4我盡量一次性處理完畢每份文件。
5我每天列出一個應(yīng)辦事項清單,按重要順序來排列,依次辦理這些事情。
6我盡量回避干擾電話、不速之客的來訪,以及突然的約會。
7我試著按照生理節(jié)奏變動規(guī)律曲線來安排我的工作。
8我的日程表留有回旋余地,以便應(yīng)對突發(fā)事件。
9當其他人想占用我的時間,而我又必須處理更重要的事情時,我會說“不”。
總結(jié)你的時間掌控情況22~27分 恭喜!你是值得學習的時間管理典范0~12分救命!你沒有時間規(guī)劃,總是讓別人牽著鼻子走。13~17分 當心!你試圖掌握自己的時間,卻不能持之以恒。18~22分 可以!你的時間管理狀況良好5◎不可以缺少的:◎不可以增減:◎不可以替代:◎不可以存儲:◎可以管理:時間管理的基本理論認知時間管理的演進與理論認知第一代:利用便條和備忘錄第二代:強調(diào)日歷與日程表第三代:講求優(yōu)先順序依據(jù)輕重緩急設(shè)定短、中、長期目標.第四代:以原則為重心,著重個人計劃,兼顧重要性和緊急性,強調(diào)效果和效率齊頭并進;時間管理的四象限重要重要緊急
M1重要不緊急
M2不重要不重要緊急
M3不重要不緊急
M4緊急不緊急盡量避免擴大M1盡量減少M3事情多投資時間在M2勸你避而遠之M4正確理解和運用四象限時間管理·
危機·
緊急的問題·
有限期的任務(wù)、會議·
準備事項·
細瑣、忙碌的工作·
無關(guān)緊要的電話、信件·
浪費時間的事·
“逃避性”活動·
看太多的電視·
干擾,一些電話·
一些信件、報告·
許多緊急事件·
許多湊熱鬧的活動·
準備事項、預(yù)防工作·
價值觀的澄清·
計劃·
關(guān)系的建立·
真正的休閑充電緊急不緊急重要不重要時間管理的誤區(qū)
誤區(qū)之一:工作缺乏計劃誤區(qū)之二:工作分不清主次
誤區(qū)之三:不善于說不一旦確定了哪些事情是重要的,對那些不重要的事情就應(yīng)當說"不”誤區(qū)之四:無法適當處理干擾電話干擾無視重點會而不議時間浪費誤區(qū)外部客觀效率不速之客習慣拖延浪費時間的癥狀表現(xiàn)浪費時間的主主觀及客觀原原因1、缺乏明確的的目標2、作風拖拉3、缺乏優(yōu)先順順序,抓不到到重點4、過于注重細細節(jié),事必躬躬親5、做事有頭無無尾浪費時間的原原因6、缺乏條理與與整潔,不簡簡潔7、不會拒絕別別人的請求8、簡單的事情情復(fù)雜化9、消極思考杜絕時間浪費費的常用技巧巧一、設(shè)定明確確的目標目標要明確,,可衡量的、、可達成的,,有關(guān)聯(lián)性的的,有時效性性的二、設(shè)定遠大大人生目標事業(yè)目標,人人生目標,堅堅持專長和興興趣,假如價值觀不不明確,就很很難知道什么么對你是最重重要的,當你你的價值觀不不明確時,就就無法做到合合理地分配時時間。時間管管理的重點不不在管理時間間,而在于如如何分配時間間。三、記錄你的的“生產(chǎn)”時時間,合理安排時間間。用于與目標相相關(guān)工作上的的時間四、每天一定定要擬定每日日計劃在記事簿上寫寫下3-6項今天要完成成事項,尚未未開始工作前前擬定,不必必訂下確定的的時間五、使用記事事簿記下每日行程程,每日你花了多少時時間在做哪些些事情,把它它詳細地記錄錄下來,你會會清晰地發(fā)現(xiàn)現(xiàn)浪費了哪些些時間。當你你找到浪費時時間的根源,,你才有辦法法改變。杜絕時間浪費費的常用技巧巧六、提升工作作的效率假如你每天能能有一個小時時完全不受任任何人干擾地地思考一些事事情,或是做做一些你認為為最重要的事事情,這一個個小時可以抵抵過你一天的的工作效率。七、清理你的的桌子待丟棄、待處處理、待歸檔檔、待送出八、絕不半途途而廢經(jīng)常在做了90%的工作后,,放棄了最后后可以成功的的10%。任何新工工作都有一段段你懂得比周周圍人少的困困難階段。剛剛開始每件事事情都要掙扎扎,但是過了了一段時間,,最初有壓力力的工作就會會變得輕而易易舉了。九、充分做好好事前準備環(huán)境變化前考考慮清楚,想想到就應(yīng)該立立刻做十、避免拖延延避免不重要的的事變緊急,,避免遺忘,,不必因心事事有事而始終終掛念15杜絕時間浪費費的常的技巧巧—工具介紹ABC管理法美國企業(yè)管理理顧問萊金提提出將不同目標下下的內(nèi)容分為為三個等級(一)A重要的工作,,必須完成的的工作(二)B較重要的工作作,很想完成成的工作(三)C較不重要的工工作,可以暫暫時擱置的工工作16杜絕時間浪費費的常的技巧巧—工具介紹ABC時間管理的步步驟(一)每天工工作開始時列列出有關(guān)的工工作清單(二)將工作作分類,常規(guī)規(guī)性工作則按按程序處理(三)確定ABC級別順序(四)按ABC級別順序設(shè)定定,畫出分類類表(五)全力投投入A級工作,直到到順利完成(六)完成A級工作,再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向B級工作(七)對于C級工作,盡量量不直接執(zhí)行行,節(jié)約時間間(八)記錄每每一事件實際際消耗執(zhí)行,,填入分類表表(九)每天循循環(huán)自我訓練練,并不斷總總結(jié)評價。ABC工作分類時間間使用統(tǒng)計卡卡(一)類別工作項目時間預(yù)分配實際完成時間A(1)
(2)
(3)
B(1)
(2)
(3)
C(1)
(2)
(3)
ABC工作分類時間間使用統(tǒng)計卡卡(二)分類比例特征管理要點時間分配A占工作總量20-30%,每日1-3件1、最重要必須做好占工作時間60-80%2、最迫切現(xiàn)在必須做好3、后果影響大親自去做好B占工作總量30-40%,每日1-3件1、重要一般管理,最好自己去做,可授權(quán)別人去做好占工作時間20-40%2、一般迫切3、后果影響不大C占工作總量40-50%,每日1-3件1、無關(guān)緊要不必管理
2、不迫切3、影響小或無后果成功的十八項項時間管理策策略掌控每天—被牽著走改變原有思維維確定目標—窮于應(yīng)付規(guī)劃工作細節(jié)節(jié)實事求是—盲目樂觀制定計劃—貿(mào)然行動快速、即時隨隨手記錄決不拖拉—不緊不慢管理表單—混亂無序成功的十八項項時間管理策策略有效規(guī)劃—隨心所欲重要任務(wù)首先先完成輕重有別—急事急辦圍繞重要工作作安排,分批批處理小任務(wù)務(wù),分清輕輕重緩急溝通細節(jié)—粗枝大葉專心致志—多頭并舉合理分配—加班加點清理桌面—先工作后整理理成功的十八項項時間管理策策略辦公室5S—亂成一堆5S整理、整頓、、清掃、清潔潔、素養(yǎng)減少干擾—隨叫隨到管理郵件—受制于它管理電話—隨意接打充分授權(quán)—事必躬親分析任務(wù)風險險,員工能力力,選擇合適適的進行授權(quán)權(quán),并提供支支持管理會議—文山會海有理由才開會會,可以用郵郵件替代,會會議時間。目標管理目標管理與傳傳統(tǒng)管理理念念的區(qū)別目標管理傳統(tǒng)管理著重目標達過程雙向溝通訂定目標明確目標可達成性自我控制,自我管理以激勵激發(fā)潛能有彈性以目標為管理手段目標自上而下指派目標過于遠大,難以執(zhí)行上級控制下級以監(jiān)督方式減少偷懶缺乏變通目標管理一般般步驟與各階階段的注意重重點一、目標設(shè)定定階段1、建立完整的的目標體系2、確定上下級級目標關(guān)系3、以協(xié)商模式式建立共識二、工作晤談?wù)勲A段1、目標體系與與組織結(jié)構(gòu)相相吻合2、清理組織結(jié)結(jié)構(gòu)目標管理一般般步驟與各階階段的注意重重點三、績效晤談?wù)勲A段1、執(zhí)行者的自自我控制2、無須凡事事事必躬親3、定期績效評評估四、定期考核核階段1、明確的時限限設(shè)定2、考評模式的的靈活選擇3、明確公平獎獎懲制度你如何知道已到哪里?如何確定目標標設(shè)定方式你如何到達那里?你想要去哪里?你現(xiàn)在在哪里?一、目標設(shè)定定的規(guī)劃程序序診斷現(xiàn)狀決定目標訂定計劃檢視評估進行目標設(shè)定定的技巧一一、S、M、A、R、T的目標設(shè)定法法Specific–目標明確的—簡易清楚Measurable-可衡量的—有意義的Achievable-可以達成的—有行動的Realistic-實際可行的—負責任的TimeBound-有時間限性的的—有未來第一次提問第二次提問第三次提問結(jié)論現(xiàn)狀為什么能否改善新的方案對象(what)生產(chǎn)什么為什么要生產(chǎn)這種產(chǎn)品和配件是否可以生產(chǎn)別的到底應(yīng)該生產(chǎn)什么目的(why)什么目的為什么是這種目的有無別的目的應(yīng)該是什么目的地點(where)在何處做為何要在此處做有無其它更好的地方應(yīng)該在何處做時間(when)何時做為何要在此時做有無其它更好的時間應(yīng)該在何時做人物(who)由何人來做為何要此人做有無其它更好的人應(yīng)該由何人做方法(how)如何做為何要這樣做有無其它更好的方法應(yīng)該如何做1、提問技巧5W1H目標管理執(zhí)行行過程中的有有效控制計劃(Plan):是指建立改善的目標及行動方案
1)是分析過去的事實,提出未來的假設(shè),據(jù)以設(shè)計行動的方案,使能實現(xiàn)預(yù)期的目標2)計劃階段:找出存在問題的原因;分析產(chǎn)生問題的原因;找出其中主要原因;擬訂措施計劃(預(yù)計效果)四個步驟。行動(Action)指新作業(yè)程序的實施及標準化,以防止原來的問題再次發(fā)生
廣泛檢討,匯集各方意見,擬訂下一階段的工作計劃或行動方案。檢查(Check)指確認是否依計劃的進度在實行,以及是否達成預(yù)定的計劃
追蹤計劃是否落實,執(zhí)行是否徹底,預(yù)期效果是否體現(xiàn);如執(zhí)行過程效果不良,馬上考慮修改計劃,作第二次改善,再確認效果。
執(zhí)行(do):又稱執(zhí)行,是指依照計劃推行
一種情況是做對的事(DoRightThing)另一種情況把事做對(DoThingRight)做事的優(yōu)先次序,首先要找對問題,做對計劃,然后再把計劃的事做好做對,執(zhí)行出真知。APCDPDCA內(nèi)容2、PDCA的內(nèi)容3、四個特點特點之一——周而復(fù)始PDCA循環(huán)的四個過過程不是運行行一次就完結(jié)結(jié),而是周而而復(fù)始地進行行。一個循環(huán)環(huán)結(jié)束了,解解決了一部分分問題,可能能還有問題沒沒有解決,或或者又出現(xiàn)了了新的問題,,再進行下一一個PDCA循環(huán),依此類類推。二、PDCA管理循環(huán)特點之二——大環(huán)帶小環(huán)類似行星輪系系,一個公司司或組織的整整體運行的體體系與其內(nèi)部部各子體系的的關(guān)系,是大大環(huán)帶小環(huán)的的有機邏輯組組合體。PDCA管理循環(huán)例如:對于公司檢修而言,編寫方案在p階段,p階段又有自己的pdca1、現(xiàn)狀分析(P)2、編寫方案(D)3、方案檢查(C)4、方案完善、定稿(A)特點之三——大階梯式上升升PDCA循環(huán)不是停留留在一個水平平上的循環(huán),,不斷解決問問題的過程就就是水平逐步步上升的過程程。PDCA管理循環(huán)特點之四——統(tǒng)計的工具PDCA循環(huán)應(yīng)用了科科學的統(tǒng)計觀觀念和處理方方法,作為推推動工作、發(fā)發(fā)現(xiàn)問題和解解決問題的有有效工具。4、八個步驟P階段:計劃①分析現(xiàn)狀、找找出問題②分析問題產(chǎn)產(chǎn)生的原因③找出主要要要因④擬定措施,,制定計劃D階段:執(zhí)行⑤執(zhí)行措施,,執(zhí)行計劃C階段:檢查⑥檢查工作,,調(diào)查效果A階段:行動⑦總結(jié)經(jīng)驗⑧提出新問題題PDCA管理循環(huán)目標管理的成成果評估個人自我評估估表技能:優(yōu)勢和和差距你最強的五項項技能是什么么(你最熟練練或最喜歡使使用的那些))?為了工作的進進一步發(fā)展、、得到升職或或找到新的工工作,你首先先需要學習的的兩、三種技技能是什么??你有哪些可以以轉(zhuǎn)移的技能能,即那些不不僅適用于某某一具體工作作而是可以適適用于許多職職位上的工作作的技能?例例如,基礎(chǔ)計計算機技能、、談判技能、、財務(wù)分析技技能等你認為自己在在別人看來具具有哪些優(yōu)勢勢?下一步和機會會為達到長期職職業(yè)目標的下下一步,從現(xiàn)現(xiàn)在起的六至至十二個月內(nèi)內(nèi)你計劃做些些什么?你有哪些發(fā)展展機會可以利利用?你工作中哪些些內(nèi)容你愿意意繼續(xù)做下去去,或使用更更多的技能去去做?你愿意嘗試哪哪些新的工作作活動或職位位?你的短期職業(yè)業(yè)發(fā)展目標是是什么?為達到這些目目標你需要哪哪些支持(培培訓、人員、、時間、金錢錢等)?你認為其他人人對你的工作作了職業(yè)期望望和計劃有何何看法?績效實地觀察個別教導自我學習訓練講師團體教導員工培育記錄錄目標管理的成成果評估小組建立一、績效評估估領(lǐng)導者的角角色透過他人并且且一起合作,,共同達成工工作目標,列出可能遇到到的問題和障障礙并事先尋尋求解決方法法、列出實現(xiàn)現(xiàn)目標所需要要的知識和技技能、列出為為達成目標需需合作的外部部對象與資源源。二、績效評估估領(lǐng)導的職責責執(zhí)行任務(wù),培培育人才,陳述面談目的的、員工的自自我評估、向向員工告知評評估結(jié)果、商商討員工不同同意的方面和和共同制定績績效改進計劃劃等。三、領(lǐng)導者必必須具備的九九大能力了解:聆聽與與發(fā)問、分析析、規(guī)劃行動:組織力力、創(chuàng)造力、、持續(xù)力追蹤:目標導導向、監(jiān)督撐撐握、自我反反省工作中的二八八原則要懂得有效地地運用二八原原則來調(diào)整你你的策略,采采取正確的方方法,抓住最最關(guān)鍵的20%。20%的人成功80%的人不成功20%的人用脖子以以上賺錢80%的人脖子以下下賺錢20%的人正面思考考80%的人負面思考考20%的人支配別人人80%的人受人支配配20%的人做事業(yè)80%的人做事情20%的人重視經(jīng)驗驗80%的人重視學歷歷20%的人有目標80%的人愛瞎想20%的人在問題中中找答案80%的人在答案中中找問題20%的人把握機會會80%的人錯失機會會20%的人計劃未來來80%的人早上起來來才想今天干干嘛目標管理的成成果評估技巧巧員工自省1、自己表現(xiàn)如如何2、哪些方面做做的不錯3、哪些地方還還可以做改善善4、目前迫切改改善的兩方面面主管反饋1、觀察到做的的不錯的地方方2、還可以改善善的兩方面3、迫切需改進進的地方擬定方案1、下次怎樣改改變2、將來如何做做3、如何協(xié)助你你4、完成成的時時間目標管管理的的成果果評估估技巧巧意見必必須具具體明明確非評估估性言言詞非傷害害性言言詞即時性性的反反饋集中精精力改改善兩項重重點表現(xiàn)好好的,,有待待改進都要要給予予反饋饋多問,,而非非告知知目標管管理的的成果果評技技巧指示::1、給予予清楚楚的指指示2、設(shè)定定雙方方同意意的目目標3、仔細細監(jiān)督督表現(xiàn)現(xiàn)4、對其其表現(xiàn)現(xiàn)給予予清楚楚的回回饋輔導::1、展示示正確確表現(xiàn)現(xiàn)好處處2、加強強正確確表現(xiàn)現(xiàn)能力力,告訴他他哪些些方面做做的不不錯,,哪些些方面面需要要努力力3、贊美美他的的優(yōu)點點4、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)要提提高的的需求求授權(quán)::1、交付付更多多的責責任2、提升升能力力3、尊重重不同同的想想法4、面臨臨問題題時提提供支支持5、鼓勵勵他做做決定定支持::1、尊重重他決決定的的能力力2、僅在在一定定距離離外3、鼓勵勵他表表達自自己的的想法法4、讓他他知道道你的的關(guān)心心Seeyounexttime!謝謝大大家?。∠M蠹壹铱梢砸杂行Ю糜米约杭核鶕頁碛械牡臅r間間!9、靜夜四無無鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。07:41:5407:41:5407:4112/24/20227:41:54AM11、以我獨沈久久,愧君相見見頻。。12月-2207:41:5407:41Dec-2224-Dec-2212、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。07:41:5407:41:5407:41Saturday,December24,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢,,相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2207:41:5407:41:54December24,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國見見青山。。。24十十二月20227:41:54上午午07:41:5412月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月227:41上上午午12月月-2207:41December24,202216、行動動出成成果,,工作作出財財富。。。2022/12/247:41:5407:41:5424December202217、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時時,你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。7:41:54上上午7:41上上午午07:41:5412月月-229、沒有失敗敗,只有暫暫時停止成成功!。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。07:41:5407:41:5407:4112/24/20227:41:54AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。12月-2207:41:5407:41Dec-2224-Dec-2212、世間成成事,不不求其絕絕對圓滿滿,留一一份不足足,可得得無限完完美。。。07:41:5407:41:5407:41Saturday,December24,202213、不知香積寺寺,數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2207:41:5407:41:54December24,202214、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。24十十二二月20227:41:54上上午07:41:5412月月-2215、楚塞塞三湘湘接,,荊門門九派派通。。。。十二月月227:41上上午午12月月-2207:41December24,202216、少年年十五五二十十時,,步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/247:41:5407:41:5424December202217、空
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