上海大學社會科學學院顧曉英

2010年10月新時期大學生禮儀修養(yǎng)與素質

人的一切都應該是美的──契訶夫健康的體格；端正的容貌；整潔的儀表；安祥的舉止；流利的語言；適當的禮節(jié)；愉快的表情；文雅的風度。“笑”不僅是心情自然的流露，有時更是責任！平壤街頭排隊等車的市民潔凈的朝鮮街頭今天你正用哪一張面孔在面對工作？你能夠做到快樂工作嗎？態(tài)度決定一切!

如果將英文字母A到Z分別編上1—26的分數,(A=1,B=2,...Z=26)

那么:Knowledge=96分Hardwork=98分

Love=54Luck=47

Money=72;

Leadership=89;

態(tài)度(attitude)才是生命的全部(1+20+20+9+20+21+4+5=100)

禮儀

大學生在不同場合和環(huán)境的禮儀規(guī)范:大學生個人形象塑造，涉及日常著裝修飾，言談舉止，儀容儀態(tài)等；大學生交際藝術，涉及生活禮儀，公務禮儀，求職禮儀、商務禮儀，涉外禮儀一、禮儀內涵及作用二、儀容儀表三、舉止禮儀四、言語禮儀一、什么是禮儀？內容：儀容儀表表和言談舉止止：服飾禮儀儀、體姿姿禮儀、、語言禮禮儀作用：以對方為為中心，，善解人人意，講講究禮儀儀修養(yǎng)。。體現(xiàn)人與與人之間間的尊重重。原則：3A原則接受對方方(Accept)重視對方方(Appreciation)贊美對方方(Admire)禮儀具體體包括：：服飾禮儀儀：服裝顏顏色體姿禮儀儀：站姿、、坐姿、、行姿、、眼神及及及手勢勢如何得得體與大大方語言禮儀儀：語言如如何謙遜遜與尊重重二、儀容容儀表：：服飾禮禮儀：穿衣戴帽帽，學問問大矣?。　皬娜藗儗Ψb的的選擇，，可以窺窺測到他他的文化化水平和和道德修修養(yǎng)的底底蘊?！?--郭沫若一般服飾飾規(guī)則全身顏色色在三種種之內：：包括上衣衣，下衣衣，襯衫衫，領帶帶，鞋襪襪在內。。經驗之談談：三種顏色色一般是是正規(guī)軍軍，四種顏色色一般游游擊隊，，五種顏色色一般比比較傻，，五種顏色色以上一一般不理理他。禮儀常識識——三一律在正規(guī)的的場合，，穿西裝裝的時候候，身上上有三個個地方應應該是一一個顏色色——鞋子、腰腰帶、公公文包應應該是一一個顏色色，而且且首選黑黑色。男士的儀儀容儀表表標準是是什么？？1、男一般般穿著西西裝、襯襯衫2、西裝以以深色為為主，避避免非常常艷麗的的西服。。3、西裝袖袖子上的的商標必必須拆。。商標是西西裝的封封條(1)正裝發(fā)型發(fā)式式統(tǒng)一標準準：干凈凈整潔。。不能留長長發(fā):前不遮眉眉，側不不蓋耳，，后不到領領。不留過厚厚過長的的鬢角，，一般不留留胡須襯衣1.襯衫、西西裝的顏顏色不能能是同一一色。白白色襯衣衣最好2.襯衫的里里面不要要套深色色的內衣衣襯衣袖口口應長出出西服袖袖口1—2厘米領帶1.長度正好好抵達腰腰帶，或或者有一一兩公分分的距離離2.不要穿茄茄克打領領帶：是業(yè)余華華僑基本本裝扮3.打領帶時時襯衣領領口扣子子必須系系好，不系領帶帶時不要要扣襯衫衫的領口口。請找出該該位青年年服飾不不規(guī)范的的地方。。西裝扣子子1、雙排扣扣西裝：：應把扣子子都扣好好個矮不穿穿2、單排扣扣西裝：：一粒扣的的，隨意意系上端莊莊，敞開開瀟灑；；兩粒扣的的1.只系上面面一?？劭凼茄髿?、、正統(tǒng)，，2.只系下面面一粒是牛氣、、流氣，，3、全扣上上是土氣，，4.都不系敞敞開是瀟灑、、帥氣，，三?？鄣牡南瞪厦鎯蓛闪；蛑幌抵兄虚g一粒粒鞋1.男士在穿穿西服、、打領帶帶情況下下，一般般要配以以皮鞋，，杜絕運運動鞋、、涼鞋或或者布鞋鞋2.皮鞋要每每天保持持光亮整整潔一雙皮鞋鞋不要連連續(xù)穿著著3天以上襪子——兩種襪子子不該穿穿白襪子：：穿深色衣衣服、黑黑皮鞋時時一般不不要穿白白襪子，，除非是是白皮鞋鞋，否則則將產生生巨大的的反差。。西方稱：：“驢蹄子”年過24歲，一般般不穿白白襪子，，它會使使你顯得得像一個個學生尼龍絲襪襪：不吸吸濕、不不通氣，，易產生生異味，，妨礙辦辦公和教教學顏色：三三色原則則在校園,男士全身身衣著的的色彩,在總量上上限制在在三種之之內。。（如灰色色西裝，，黑色皮皮鞋、白白色襯衫衫。）魅力女士士的儀容容儀表標標準是什什么？（1）發(fā)型發(fā)發(fā)式不流行做做夸張的的發(fā)型（2）面部修修飾1.淡妝，不不應該濃濃妝艷抹抹。2、不佩帶帶轉移旁旁人注意意力的飾飾物不佩戴長長而粗的的項鏈，，不佩戴戴手鐲、、手鏈、、耳環(huán)，，雙手戒戒指不超超過一只只。不要將自自己打扮扮成“圣誕樹”。3、校園內內不戴有有色鏡4、不留長長指甲，，不涂本本色外的的其它顏顏色的指指甲油王小丫化化妝前后后對比思考與訓訓練買一本化化妝技術術的書讀讀一讀，，或者上上一次美美容院，，趁機向向化妝師師請教一一下化妝妝技術。。找一個周周末，在在大商場場的露天天咖啡座座里靜坐坐一兩個個鐘頭，，專門觀觀察過往往女士的的化妝和和衣著，，總結一一下怎樣樣才是適適合你的的。乘坐公共共交通時時多留意意身邊女女性看電視時時主持人人或演員員（3）課堂著著裝1.青年學生生可以活活潑大方方、典雅雅、柔和和，輕便便休閑2.上衣要有有領有袖袖，或兩兩者必有有其一3、不穿細細帶裙、、露背裝裝，不穿穿過透的的服裝4.裙子不要要太短5.不穿黑皮皮裙配飾需得得當。（4）鞋和襪襪1.絲襪的長長度要高高于裙子子的下擺擺。襪口口永遠不不要外露露穿半截裙裙子的時時候穿半半截襪子子，襪子子和裙子子中間露露段腿肚肚子。2.襪子以肉肉色相配配最好，，深色或或花色圖圖案的襪襪子都不不合適。。不穿殘殘破的襪襪子，夏天可以不穿穿襪子。（重重要場合除外外）。3.不穿超過5cm的細高跟鞋。。上課時最好好穿平底鞋。。不得穿拖鞋鞋。（5）不引領服裝裝新潮流在別人流行穿穿長裙時，不不要比別人長長；而別人流流行穿短裙時時，也不要比比別人短尤其不要搶先先把最流行的的服飾搬到辦辦公室、教室室炫耀。（6）著裝要注意意揚長避短脖子短：穿U領或者V領的服裝，不不穿高領衫體胖：深顏色、豎紋衣服體瘦：色彩明明亮度高的淺淺色服裝，明星可以特例例羅納爾多發(fā)型型貝克漢姆的“叛逆發(fā)型”思考與訓練檢查你的衣柜柜，找出適合合參加下列活活動的服裝，，如果每樣不不足一套或僅僅有一套，考考慮本周末上上商場消費一一把。1本次表彰大會會上，你將上上臺接受校長長的頒獎。2朋友小張新婚婚，請你當伴伴娘（伴郎））。3中秋節(jié)到了，，要請男朋友友（女朋友））參加月光晚晚會。4學校從本學期期開始，每天天早上進行健健身操訓練。。5今年暑假參加加機關、學校校、公司社會會實踐三、魅力體姿姿禮儀（1）站姿抬頭，目視前前方，挺胸直直腰，肩平，雙臂自自然下垂，收腹，雙腿并并攏直立，腳腳尖分呈Ｖ字字型，身體重心放到到兩腳中間。。也可兩腳分開開，比肩略窄窄，雙手合起，放放在腹前或背背后。臉上帶有自信信，挺拔。（2）走路體態(tài)無時不存存在于你的舉舉手投足之間間，優(yōu)雅的的體態(tài)，有教教養(yǎng)，充滿自自信，看起起來年輕，也也會使你身上上的衣服顯得得更漂亮。。行姿：抬頭，，挺胸，收腹腹，肩膀往后后垂，手要輕輕地方方在兩邊，輕輕輕地擺動，，步伐也要輕輕輕的，不能夠夠拖泥帶水。。（3）坐姿輕輕入座，至至少坐滿椅子子的２／３，，后背輕靠椅背背，雙膝自然然并攏對坐談話時，，身體稍向前前傾，表示尊尊重和謙虛。。如果長時間端端坐，可將兩兩腿交叉重疊疊，但要注意將腿向回回收。如果你要蹺腿腿，兩條腿是是合并的；如果你的裙子子是很短的話話，一定要小小心蓋住常見不良舉止止：縮脖、塌腰，，手放在兜里里、擼臂雙手扶桌，重重心趴在書桌桌上不當使用手機機。隨便吐痰當眾嚼口香糖糖當眾挖鼻孔或或掏耳朵當眾撓頭皮在公共場合抖抖腿當眾打哈欠。。特別提示星期一升國旗旗時，要做到到“三點”：肅立，脫帽、、行注目禮致辭時嚴禁走走動。4）交談的目光光1、目光注視對對方，不要躲躲閃或游移不不定，要坦然然親切2、目光注視對對方眼睛到下下巴之間的區(qū)區(qū)域3、微笑是你的的最大優(yōu)點。。對人微笑就就是向人表明明：“我喜歡你，你你使我快樂，，我愿意見到到你?！笔謩菁盎疽螅菏种干熘辈n攏，手與前臂臂成一條直線線，肘關節(jié)自自然彎曲，掌掌心向斜上方方。手勢不能能過大，也不不能過多。切切忌伸著一根根指頭指著別別人。用這種種手勢表示對對他人的不滿滿、批評和指指責。思考與訓練：：注重自己的體體態(tài)，訓練自自己的體態(tài)，，不僅是美化化個人形象，，更能讓你在在接人待物中中處于不敗之之地。如果多多年的壞習慣慣難以更改的的話，請在寢寢室、在家中中、在學校走走道上多布置置一些鏡子。。不用故作姿態(tài)態(tài)，請同學用用照像機隨意意拍下你的坐坐臥行走的姿姿式，各個側側面各種動作作都要拍到（（有錄相機更更好），然后后再按規(guī)范要要求拍一組坐坐臥行走的照照片，連續(xù)一一個月，每天天把照片對比比著看一次。。與同學朋友相相互提醒、促促進、監(jiān)督四、魅力言語語表情禮儀一個寬容，能體諒別人的人一個心地善良，情情情平和的人一個又有克制力和和忍耐心的人人總能找到生活中中的幸福美國心理學家家艾伯特。梅梅拉比安把人人的感情表達達效果總結了了一個公式：：感情的表達=語言7%+聲音38%+表情55%。中國有句俗語語叫“伸手不打笑臉臉人”。學會微笑:從心底發(fā)出的的微笑，可以以傳達許多信信息給對方：：“我非常高興認認識你”、“請你也喜歡我我”、“你是一位值得得交往的人”……眼神（友好、善意意、喜悅、提提示、警告））語言禮儀：多用敬語；不不叫綽號；中中途不打斷他他人發(fā)言；不不侮辱別人人人格，不說粗粗話、臟話微笑語“禮貌語”結合，溫馨、、友善和美好好?！睹赡取惿返奈⑿φ?對不起/麻煩您…/勞駕/打擾了/好的是/清楚/您好//歡迎/請問/哪一位/請稍等/抱歉…/沒關系/不客氣見到您很高興興/請指教/有勞您了/請多關照拜托/再見（再會））/非常感謝/（謝謝）多謝，請問您您！沒問題！！禮儀常識——談話“四不準”不打斷對方不不補充對對方

不糾糾正對方不不質疑對方大學生在課堂堂教學中禮儀儀尊重老師，認認真聽課；老師提問，學學生應站起來來回答，對回回答不上的問問題應說：“對不起，我還還沒有考慮好好”或“對不起，我我...上課遲到的同同學應先在教教室門外喊“報告”，待老師允許許后再進入教教室，未經許許可，不得擅擅入；

對老老師布置的作作業(yè)應認真按按時完成；虛虛心接受受老師批評，，認真改正自自己的缺點。。大學生與老師師交談的禮節(jié)節(jié)與老師交談態(tài)態(tài)度應誠懇，，說話應實實實在在，實事事求是?？吞滋滋啵彩鞘且环N失禮；；認真傾聽老師師的講話，與與老師目光交交流的時間應應有50%以上，注視位位置大致在老老師的雙肩與與頭的三角區(qū)區(qū)，必要時點點頭應和老師師的講話；交談中少打手手勢,音量適中。手手勢過大，聲聲音過大都是是不禮貌的。。一般來講，，手勢幅度是是上不過肩，，下不過腰；；距離適中，交交談距離1.5米左右，太近近或太遠都是是不禮貌的；；不要隨便打斷斷老師的談話話，談話中若若遇有急事需需要離開，應應向老師打招招呼表示歉意意；當你不贊贊成老師的觀觀點，不要直直接頂撞，更更不要反問和和質問老師，，應婉轉地表表示自己的看看法。進出辦公室的的禮節(jié)學生進老師辦辦公室一定要要先敲門，得得到允許后方方可進入；進進入后應與與看到自己的的其他老師點點頭致意；注注意不要坐坐在其他老師師的座位上，，也不要隨便便亂翻辦公室室的東西；事事情辦完，，立即離開辦辦公室，并禮禮貌地與老師師告別，告別別一般是先謝謝后辭，如說說:“謝謝老師,再見”進出辦公室的的動作要輕，，不要大聲喧喧嘩，以免影影響其他老師師工作；到到領導辦公室室找領導，一一般要預約，，并按時到達達。思考與訓練你同意人與人人之間人格平平等的觀點嗎嗎？無論年齡、貧貧富、職業(yè)、、階層等差距距。如果是，靜想想你在面對校校長、老師、、同學時的表表情有無差異異？觀察你的同學學，他在路遇遇校長和校工工時的表情有有無差異，這這些差異會引引起你怎樣的的想法？請同學畫一幅幅你的肖像，，那上面的表表情通常是你你在他們面前前用得最多的的表情。初入職場，社社交場合的儀儀容要求自然。協(xié)調：第一，妝面協(xié)協(xié)調。第二，全身協(xié)協(xié)調，指臉部部化妝。發(fā)型型與服飾協(xié)調調，力求取得得完美的的整體效果。。

第三三，角色協(xié)調調。第四，場合協(xié)協(xié)調，日常辦辦公、略施淡淡妝；出人舞舞會。宴會，，可濃妝扮之之；參加追悼悼會，素衣淡淡妝。美觀。初入職場，公公司員工禮儀儀規(guī)范第一條儀表表端莊、整潔潔。1.頭發(fā)：清潔，，2.指甲：指甲不不能太長，應應經常注意修修剪。女性職職員涂指甲油油要盡量用淡淡色。3.口腔：上班前前不能喝酒或或吃有異味食食品。4.女性職員，不不能濃妝艷抹抹，不宜用香香味濃烈的香香水。第二條工作作場所的服裝裝應清潔、方方便，不追求求修飾。1.襯衫：襯衫的的領子與袖口口不得污穢。。2.鞋子應保持清清潔，如有破破損應及時修修補，不得穿穿帶釘子的鞋鞋。3.女性職員要保保持服裝淡雅雅得體，不得得過分華麗。。4.職員工作時不不宜穿大衣或或過分雍腫的的服裝。第三條在公公司內職員應應保持優(yōu)雅的的姿勢和動作作。第三條在公公司內職員應應保持優(yōu)雅的的姿勢和動作作出入房間的禮禮貌：進入房房間，要先輕輕輕敲門，聽聽到應答再進進。遞交物件時，，如遞文件等等，要把正面面、文字對著著對方的方向向遞上去，如如是鋼筆，要要把筆尖向自自己，使對方方容易接著；；至于刀子或或剪刀等利器器，應把刀尖尖向著自己。。走通道、走廊廊時要放輕腳腳步。無論在自己的的公司，還是是對訪問的公公司，在通道道和走廊里不不能一邊走一一邊大聲說話話，更不得得唱歌或吹口口哨等。在通通道、走廊里里遇到上司或或客戶要禮讓讓，不能搶行行。大學同窗共讀讀是一種享受受大學聽教師講講課是一種享享受額外工作負擔擔是一種享受受課外實踐打工工是一種享受受吃苦是一種享享受分享幾個觀點點：禮儀箴言觀念決定思路路，思路決定定出路一個真正有教教養(yǎng)的人，是是一個愛自己己、愛他人、、愛社會、愛愛國家、愛民民族的人。生命像一條河河，我來了，，我看見，我我走過，嚴于于律己，寬以以待人，生活活會更加地美美好。女士：容貌+氣質+禮儀男士：風度+學識+禮儀再見9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。06:54:3706:54:3706:5412/24/20226:54:37AM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2206:54:3706:54Dec-2224-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。06:54:3706:54:3706:54Saturday,December24,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2206:54:3706:54:37December24,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。24十十二月20226:54:37上午午06:54:3712月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月226:54上上午12月-2206:54December24,202216、行動出成果果，工作出財財富。。2022/12/246:54:3706:54:3724December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。6:54:37上午6:54上上午06:54:3712月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多事情情努力了未未必有結果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。06:54:3706:54:3706:5412/24/20226:54:37AM11、成成功功就就是是日日復復一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2206:54:3706:54Dec-2224-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。06:54:3806:54:3806:54Saturday,December24,202213、不知香香積寺，，數里入入云峰。。。12月-2212月-2206:54:3806:54:38December24,202214、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。24十十二二月20226:54:38上上午06:54:3812月月-2215、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。十二月226:54上上午12月-2206:54December24,202216、少年十五五二十時，，步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/246:54:3806:54:3824December202217、空山新新雨后，，天氣晚晚來秋。。。6:54:38上午午6:54上午午06:54:3812月-229、楊柳散散和風，