商戰(zhàn)1第一章：中國(guó)古代戰(zhàn)略管理思想2影響歷代戰(zhàn)略軍事的核心思想

--春秋《左傳》3影響歷代戰(zhàn)略軍事的核心思想

--老子的《道德經(jīng)》4孫子曰:兵者"國(guó)之大事"死生之地"存亡之道"不可不察也道天地將法

兵者，詭道也。故能而示之不能，用而示之不用，近而示之遠(yuǎn)，遠(yuǎn)而示之近。利而誘之，亂而取之，實(shí)而備之，強(qiáng)而避之，怒而撓之，卑而驕之，佚而勞之，親而離之，攻其無備，出其不意。此兵家之勝5孫子的管理思想1、“不戰(zhàn)而屈人之兵”的最高境界2、預(yù)測(cè)與決策關(guān)系全局3、靈活機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)4、人的因素決定勝負(fù)5、唯民是保的戰(zhàn)爭(zhēng)基點(diǎn)6管子的管理思想1、“天地為心”的心術(shù)論2、“自利”的人性論3、民富與國(guó)富相同一論4、“以人為本”的管理思想5、“與時(shí)變”的創(chuàng)新思想6、誠(chéng)信者獲益的管理思想7、德能兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)7商鞅的管理思想1、“教民耕戰(zhàn)”的基本國(guó)策2、依法治國(guó)的治國(guó)方略3、論功封爵的吏治準(zhǔn)則4、綜合治理的管理手段8孟子的管理思想1、性善論的人性觀2、施“仁政”的管理準(zhǔn)則3、義利統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)道德觀4、修身是管理者從政的前提5、“以德服人”的管理理念6、講求權(quán)變的管理藝術(shù)91、“為政為德”2、舉賢才的用人之道3、和與中庸的管理哲學(xué)4、以信為本的生存法則1、“道法自然”2、有欲、有私的人性理念3、“無為而治”的管理理念4、“無智型”的管理形式中國(guó)古代商人思想行為管理10中國(guó)古代代戰(zhàn)略在在心理上上的應(yīng)用用中國(guó)古代代兵法謀謀略中的的人性心心理戰(zhàn)略略利用對(duì)方方人格弱弱點(diǎn)以弱弱勝?gòu)?qiáng)的的戰(zhàn)略屢屢見不鮮鮮三國(guó)時(shí)期期利用人人性弱點(diǎn)點(diǎn)取勝的的經(jīng)典謀謀略：空城計(jì)：：諸葛亮城城頭撫琴琴嚇退司司馬雄兵兵草船借得得十萬雕雕翎箭張飛長(zhǎng)板板坡喝退退曹操百百萬兵反間計(jì)：：蔣干盜書書，曹操操錯(cuò)殺蔡蔡瑁張?jiān)试?1<左傳>中以弱弱勝?gòu)?qiáng)著著名戰(zhàn)役役,多利利用人心心為謀略略思想；；利用心理理經(jīng)典戰(zhàn)戰(zhàn)役：直直面情況況下長(zhǎng)勺之戰(zhàn)戰(zhàn)兩軍交戰(zhàn)戰(zhàn)智者勝勝問：“何何以戰(zhàn)？？‘公曰曰：“衣衣食所安安，弗敢敢專也，，必以分分人”對(duì)對(duì)曰：：“小惠惠未徧，，民弗從從也?！薄惫唬海骸盃奚癫?，，弗敢加加也，必必以信信?！睂?duì)對(duì)曰：““小信未未孚，神神弗福也也?！惫唬骸靶〈笾z，雖雖不能能察，必必以情。?！睂?duì)曰曰：“忠忠之屬也也，可以一戰(zhàn)戰(zhàn)。戰(zhàn)則則請(qǐng)從。?！薄?……將鼓鼓之，劌劌曰：““未可。?！饼R人三鼓鼓。劌曰：：“可矣矣?！饼R齊師敗績(jī)績(jī)。公將將馳之。。劌曰：：“未可可?！毕乱暺滢H轍，登軾軾而望之之，曰：““可矣。?！彼熘鹬瘕R師。。對(duì)曰：““夫戰(zhàn)，勇勇氣也。。一鼓作作氣，再再而衰，，三而竭竭。彼竭竭我盈，，故克之之。夫大國(guó)，難測(cè)也，懼有伏伏焉。吾視其轍轍亂，望望其旗靡靡，故逐逐之?！比诵墓芾砝韸Z氣攻心心理行為為特征12長(zhǎng)勺之戰(zhàn)戰(zhàn)以人心人人術(shù)為核核心的管管理價(jià)值值觀1、重義義輕利的的價(jià)值觀觀2、義利利兼得的的價(jià)值觀觀3、情對(duì)對(duì)人的影影響作用用戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用用特點(diǎn)：：以謀勝勝?gòu)?qiáng)4、心理理戰(zhàn)術(shù)的的應(yīng)用5、戰(zhàn)爭(zhēng)爭(zhēng)中雙方方心理行行為留下下的痕跡跡6、戰(zhàn)場(chǎng)場(chǎng)上隨時(shí)時(shí)搜集情情報(bào)信息息直面對(duì)攻攻中，不不對(duì)稱戰(zhàn)戰(zhàn)之13楚漢爭(zhēng)霸霸戰(zhàn)四面楚歌歌將楚軍圍圍困后,不戰(zhàn),而四面面高聲唱唱楚軍家家鄉(xiāng)歌曲曲;瓦解其整整體軍心心動(dòng)搖其整整體做戰(zhàn)戰(zhàn)之氣14第二章現(xiàn)現(xiàn)代代商戰(zhàn)第三節(jié)：：現(xiàn)代商商戰(zhàn)在心心理上的的應(yīng)用15現(xiàn)代商戰(zhàn)戰(zhàn)特點(diǎn)：：三分謀略略七分實(shí)力力以實(shí)力為為核心的的總體戰(zhàn)戰(zhàn)（價(jià)格對(duì)攻攻）16現(xiàn)代商戰(zhàn)戰(zhàn)特點(diǎn)二二：戰(zhàn)線：三分戰(zhàn)術(shù)術(shù)七分組織織以正面撕撕殺為核核心的短短距離實(shí)實(shí)力拉鋸鋸戰(zhàn)往往在同同一區(qū)域域內(nèi)多家家企業(yè)進(jìn)進(jìn)行價(jià)格格對(duì)攻17總體性的的戰(zhàn)爭(zhēng)型型態(tài)1,產(chǎn)供供銷為聯(lián)聯(lián)合艦隊(duì)隊(duì)的彼此此的對(duì)峙峙，形成成跨行業(yè)業(yè)皆兵，，全球皆皆戰(zhàn)場(chǎng)的的集團(tuán)性性商戰(zhàn)。。2,是經(jīng)經(jīng)濟(jì)、心心理、科科技、政政治、的的總體戰(zhàn)戰(zhàn)爭(zhēng)，不不再是純純商業(yè)智智慧的斗斗爭(zhēng)。3,敵友友關(guān)系曖曖昧交錯(cuò)錯(cuò)。18總體性的的戰(zhàn)爭(zhēng)一一軍隊(duì)及艦艦隊(duì)們采采用以往往的方式式進(jìn)行對(duì)對(duì)抗，但但展現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)大的武武力卻是是前所未未見的。。與以往往不同的的是，人人民全力力支持軍軍隊(duì)。嚴(yán)嚴(yán)格的說說，在這這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)爭(zhēng)中，我我們很難難區(qū)分前前方及后后方；因因?yàn)槿嗣衩衽c軍隊(duì)隊(duì)已合而而為一。。更恰當(dāng)當(dāng)?shù)恼f法法，人民民參予了了這場(chǎng)人人民戰(zhàn)爭(zhēng)爭(zhēng)。第一次世世界大戰(zhàn)戰(zhàn)后，前前德國(guó)參參謀總長(zhǎng)長(zhǎng)魯?shù)堑赖婪驅(qū)④娷妼?duì)剛結(jié)結(jié)束戰(zhàn)爭(zhēng)爭(zhēng)特性作作了如下下的描述述：191,各個(gè)個(gè)集團(tuán)之之間均致致力于啟啟動(dòng)所有有能夠啟啟動(dòng)的資資源，以以供雙方方戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施過程程中使用用，因此此成為集集團(tuán)之間間的實(shí)力力競(jìng)賽，而而不再只只是單純純的產(chǎn)品品市場(chǎng)對(duì)對(duì)抗。2,要擊擊敗具「「總體戰(zhàn)戰(zhàn)」能力力的集團(tuán)團(tuán)是很困困難的，，因?yàn)槠淦鋯?dòng)所所有能夠夠啟動(dòng)的的資源。。只要實(shí)力力足夠，，縱然在在終端市市場(chǎng)上占占領(lǐng)對(duì)方方區(qū)域，，其反攻攻的實(shí)力力也可在在完全動(dòng)動(dòng)員后源源源不絕絕地投入入市場(chǎng)終終端的區(qū)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)中。現(xiàn)代商戰(zhàn)戰(zhàn)的總體體性20現(xiàn)代商戰(zhàn)戰(zhàn)的特點(diǎn)點(diǎn)：商戰(zhàn)區(qū)域域全球化化商戰(zhàn)科技技技術(shù)增增高,謀謀略降低低?時(shí)間特特性?交戰(zhàn)時(shí)時(shí)段?戰(zhàn)略方方案涉及及資源廣廣?會(huì)戰(zhàn)次次數(shù)增加加?交戰(zhàn)國(guó)國(guó)的增加加中立的困困難行業(yè)環(huán)境境的毀滅滅性增強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)人員員管理的的整體專專業(yè)化不不斷增強(qiáng)強(qiáng)21商戰(zhàn)的主主要競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)模式及及戰(zhàn)略軌軌跡戰(zhàn)略軌跡跡統(tǒng)一化化不對(duì)稱的的商場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)增多多高科技技技術(shù)戰(zhàn)政治作戰(zhàn)戰(zhàn)面子與里里子工程程的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)心理較量量降低；；企業(yè)行行為軌跡跡的掌握握利用22商戰(zhàn)變化化特點(diǎn)包包括：思維的變變革：求新求變變、出奇奇制勝。。準(zhǔn)則的變變革：結(jié)合科技技系統(tǒng)化化的變革。組織的變變革：精實(shí)化、、靈活化化。技術(shù)的變變革：信息化、、高精準(zhǔn)準(zhǔn)化、超超速度化化、遠(yuǎn)距距打擊化化。“兵貴貴精,將將貴謀謀”,現(xiàn)代商商業(yè)戰(zhàn)略略缺少人人性特征征的謀略略性23*現(xiàn)代不對(duì)稱商戰(zhàn)戰(zhàn)不對(duì)稱戰(zhàn)應(yīng)應(yīng)該是:植植基于『化弱為強(qiáng)強(qiáng)』，亦即是『集中我之之優(yōu)勢(shì)，打打擊敵之弱弱點(diǎn)』現(xiàn)代商場(chǎng)的的不對(duì)稱競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主主要以:在管理技術(shù)術(shù)方面：以傳統(tǒng)挑戰(zhàn)戰(zhàn)先進(jìn)。在產(chǎn)品方面面:以小品牌挑挑戰(zhàn)大品牌牌在渠道市場(chǎng)場(chǎng)方面:以單一終端端挑戰(zhàn)對(duì)方方聯(lián)合艦隊(duì)隊(duì)在人員方面面：經(jīng)驗(yàn)型挑戰(zhàn)戰(zhàn)科班型。。在戰(zhàn)術(shù)方面面：以自己的強(qiáng)強(qiáng)項(xiàng)挑戰(zhàn)對(duì)對(duì)手的強(qiáng)項(xiàng)項(xiàng)。而其不對(duì)稱稱的要訣，，則在于『『謀略』的的運(yùn)用24現(xiàn)代商戰(zhàn)之之超限戰(zhàn)全向度：360度的觀察分分析、計(jì)劃劃和組織一一切可用的的因素。共時(shí)性：在同一時(shí)段段不同區(qū)域域空間，同同時(shí)展開。。有限目標(biāo)：在手段可及及的范圍內(nèi)內(nèi)，確立行行動(dòng)方針。。無限手段：趨向無限制制運(yùn)用手段段，但最終終以滿足有有限的目標(biāo)標(biāo)為目的。。25非均衡：沿均衡對(duì)稱稱的相反方方向，尋求求行動(dòng)的結(jié)結(jié)點(diǎn)。最大的耗費(fèi)費(fèi)：行動(dòng)啟動(dòng)后后，為達(dá)到到有限的目目標(biāo)，不惜惜一切代價(jià)價(jià)，利用一一切可以利利用的資源源。多范圍性：：為一個(gè)目標(biāo)標(biāo)動(dòng)，不顧顧及商戰(zhàn)環(huán)環(huán)境區(qū)域，，范圍波及及整個(gè)行業(yè)業(yè)及相關(guān)行行業(yè)，引起起連鎖震蕩蕩。26古代商業(yè)信信息戰(zhàn)5大大戰(zhàn)略模式式趁火打劫以逸待勞借刀殺人圍魏救趙瞞天過海27現(xiàn)代商戰(zhàn)之之信息戰(zhàn)利用廣告、、媒體、政政治影響、、經(jīng)濟(jì)金融融、高科技技技術(shù)、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行行相互之間間的挑釁對(duì)對(duì)攻28信息戰(zhàn)的點(diǎn)點(diǎn)穴特征具體手段內(nèi)內(nèi)容包括：：使用高科技技信息技術(shù)術(shù)手段進(jìn)行行監(jiān)測(cè)（聘聘請(qǐng)專門公公司利用專專業(yè)軟件系系統(tǒng)，對(duì)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣廣告等，一一切媒體信信息的統(tǒng)計(jì)計(jì)分析）、、引導(dǎo)、指指揮、控制制、通信、、信息搜集集處理、偽偽裝欺騙和和終端市場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)負(fù)面宣宣傳等作戰(zhàn)戰(zhàn)行動(dòng)；29效果：利用對(duì)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手的局局部進(jìn)行，，權(quán)利進(jìn)攻攻，導(dǎo)致對(duì)對(duì)方的優(yōu)勢(shì)勢(shì)區(qū)域市場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)遭遇，，以達(dá)到極極精確的破破壞性效果果。具體操作手手段：利用的手段段和時(shí)間區(qū)區(qū)域空間；；廣告、重重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)內(nèi)全方位媒媒體整體集集中轟炸、、局部針對(duì)對(duì)時(shí)段做有有計(jì)劃的配配合促銷等等市場(chǎng)推廣廣活動(dòng)目的：打亂對(duì)方整整體計(jì)劃的的正常操作作；信息戰(zhàn)中的的具體謀略略措施30謀略手段：：對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手上述行動(dòng)動(dòng)的攔截、、干擾、破破壞和反利利用等戰(zhàn)略略戰(zhàn)術(shù)；以以及對(duì)抗反反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)報(bào)戰(zhàn)的離間間策略等對(duì)對(duì)抗措施等等?，F(xiàn)代商業(yè)信信息戰(zhàn)中缺缺少謀略行行為31商戰(zhàn)之政治治戰(zhàn)地方政策戰(zhàn)戰(zhàn)－全程、全全面主導(dǎo)戰(zhàn)略的的規(guī)劃設(shè)計(jì)計(jì)情報(bào)戰(zhàn)－知己、知知彼掌握先機(jī)謀略戰(zhàn)－欺瞞、誤導(dǎo)導(dǎo)、引誘以以拖跨對(duì)方方組織戰(zhàn)－精實(shí)、嚴(yán)密密，團(tuán)隊(duì)整整體專業(yè)素素質(zhì)高組合戰(zhàn)－動(dòng)員整個(gè)市市場(chǎng)內(nèi)可以以動(dòng)員的行行業(yè)資源，，以高科技技或雙方共共同利益為為聯(lián)盟的聯(lián)聯(lián)合商業(yè)艦艦隊(duì)聯(lián)合整體缺少對(duì)對(duì)心理戰(zhàn)的的使用攻心心、奪氣，，瓦解整體體32政策戰(zhàn)地位戰(zhàn)組織戰(zhàn)情報(bào)戰(zhàn)謀略戰(zhàn)媒體戰(zhàn)政治作戰(zhàn)33第三章：現(xiàn)現(xiàn)代商戰(zhàn)戰(zhàn)戰(zhàn)略及心理理應(yīng)用34屈服對(duì)手的的勢(shì)力關(guān)注對(duì)方商商戰(zhàn)全程精神戰(zhàn)將對(duì)方整體體資源拖進(jìn)進(jìn)商戰(zhàn)中35心理戰(zhàn)奪氣攻心迷惑、瓦解解對(duì)方心理理防線36情報(bào)戰(zhàn)反情報(bào)戰(zhàn)情報(bào)戰(zhàn)守攻合一1、利用對(duì)對(duì)手企業(yè)心心理行為；；2、采取取離間37謀略戰(zhàn)無備而戰(zhàn)智斗分頭攔截，，逐一擊潰潰有備而戰(zhàn)38組織戰(zhàn)鞏固上下游游企業(yè)與企企業(yè)之間的的合作伙伴伴利益共融融性，協(xié)調(diào)調(diào)互補(bǔ)性常態(tài)商品從原料料供應(yīng)商、、生產(chǎn)商到到銷售物流流，全員皆皆兵的全面面投入到商商戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)中中非常態(tài)行業(yè)整體生生存環(huán)境與與渠道流通通的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)戰(zhàn)略39服務(wù)戰(zhàn)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)帶動(dòng)消費(fèi)者者啟動(dòng)一切可可以啟動(dòng)的的資源組織織參與產(chǎn)供銷組成成聯(lián)合聯(lián)合合艦隊(duì)，以以服務(wù)多元元化為特點(diǎn)點(diǎn)，40墨子戰(zhàn)略防防守要訣與與波特5力力的對(duì)應(yīng)防守必須對(duì)對(duì)軍事形勢(shì)勢(shì)有清醒正正確的分析析，哪些地地方可以守守，哪些地地方不可以以守。守的的地方，要要堅(jiān)決守住住，不能夠夠守的地方方，要主動(dòng)動(dòng)放棄。只只有這樣才才能避免無無謂的傷亡亡。