《一般社交禮儀》講課稿各位老師,大家好!今日我講課的題目是《一般社交禮儀》一、說(shuō)教材:《一般社交禮儀》這課選自《公共關(guān)系基礎(chǔ)》社交禮儀單元,而《公共關(guān)系基礎(chǔ)》是集工具性、基礎(chǔ)性、審美性、人文性于一體而特別重視審美性與人文性的課程。在此以前,學(xué)生們已經(jīng)學(xué)習(xí)了對(duì)于公關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),這為過(guò)渡到社交禮儀的學(xué)習(xí)起到了鋪墊的作用。所以,一般社交禮儀在公關(guān)知識(shí)中擁有不容忽略的重要的地位。本節(jié)課前面承接本教材的基礎(chǔ)知識(shí)這部分內(nèi)容,后邊是本教材的應(yīng)用實(shí)踐的有關(guān)內(nèi)容,所以學(xué)好一般社交禮儀為學(xué)好此后的公關(guān)知識(shí)打下堅(jiān)固的理論與實(shí)踐基礎(chǔ),并且它在整個(gè)教材中也起到了承前啟后的作用。本節(jié)課包括的一些社交禮儀的知識(shí),是此后公關(guān)學(xué)習(xí)中不能夠缺乏的部分。二、說(shuō)講課目的依據(jù)本教材的構(gòu)造和內(nèi)容分析,聯(lián)合著職高學(xué)生他們的認(rèn)知構(gòu)造及其心理特色,我制定了以下的講課目的:知識(shí)目標(biāo):掌握禮儀的含義,一般禮儀的用法。能力目標(biāo):在社交場(chǎng)合能正確應(yīng)用各樣禮儀。德育目標(biāo):經(jīng)過(guò)社交禮儀的知識(shí)的學(xué)習(xí),培育學(xué)生成立起優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),成為尊禮守禮的文明人。三、說(shuō)講課的重、難點(diǎn)以公關(guān)的考綱為標(biāo)準(zhǔn),我確立了以下的講課要點(diǎn)和難點(diǎn)社交禮儀的要點(diǎn)是培育學(xué)生怎樣在學(xué)習(xí)中認(rèn)識(shí)各樣禮儀并應(yīng)有于實(shí)踐。這是學(xué)習(xí)社交禮儀至關(guān)重要的一環(huán),所以我把禮儀含義作為本節(jié)課的重點(diǎn)。公共關(guān)系的教育對(duì)象是非普高的學(xué)生,而又以文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生為主。文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對(duì)社交禮儀這方面的知識(shí)需要精、深、專(zhuān),他們卻需要從整體上提升自己的社交水平、文化涵養(yǎng)和人品素質(zhì),所以我把學(xué)習(xí)社交禮儀的景、情、理相融的手法,提升禮儀應(yīng)用實(shí)踐的能力作為本節(jié)課的難點(diǎn)。為了講清要點(diǎn)、難點(diǎn),使學(xué)生能達(dá)到本節(jié)設(shè)定的講課目的,我再?gòu)慕谭ê蛯W(xué)法上說(shuō)說(shuō):四、說(shuō)教法我們都知道公關(guān)是一門(mén)培育人的實(shí)踐能力的重要學(xué)科。所以,在授課過(guò)程中,不只要使學(xué)生“知其然”還,要使學(xué)生“知其所以然”。我們?cè)谝詭熒葹橹黧w,又為客體的原則下,顯現(xiàn)獲得理論知識(shí)、解決實(shí)詰問(wèn)題方法的思想過(guò)程。鑒于本節(jié)課的特色,我主要采納了以下的講課方法:講解法,直觀演示法,發(fā)問(wèn)法,互動(dòng)法。因?yàn)楸竟?jié)課內(nèi)容與社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活的關(guān)系比較親密,學(xué)生已經(jīng)擁有了直觀的感覺(jué),能夠讓學(xué)生自己經(jīng)過(guò)對(duì)教材的理解進(jìn)行表演。在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行討論,此后進(jìn)行概括總結(jié),得出正確的結(jié)論。這樣有益于調(diào)換學(xué)生的踴躍性,發(fā)揮學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生對(duì)本節(jié)課知識(shí)的認(rèn)知更清楚、更深刻。五、說(shuō)學(xué)法我們常說(shuō):“現(xiàn)代的文盲不是不懂字的人,而是沒(méi)有掌握學(xué)習(xí)方法的人”因,而,我在講課過(guò)程中特別重視學(xué)法的指導(dǎo)。讓學(xué)生從機(jī)械的“學(xué)答”向“學(xué)識(shí)”轉(zhuǎn)變,從“學(xué)會(huì)”向“會(huì)學(xué)”轉(zhuǎn)變,成為真實(shí)的學(xué)習(xí)的主人。這節(jié)課在指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和培育學(xué)生的學(xué)習(xí)能力方面主要采納以下方法:比較互評(píng)法,練習(xí)法,、分析概括法、互動(dòng)法。最后我詳細(xì)來(lái)說(shuō)說(shuō)這一堂課的講課過(guò)程:六、說(shuō)講課過(guò)程1.新課導(dǎo)入好的導(dǎo)入,能創(chuàng)辦適合的講堂氛圍,集中學(xué)生的注意力,使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)生濃重的興趣,并且應(yīng)爭(zhēng)取學(xué)生參加,為此我用出示幻燈片—一個(gè)社交活動(dòng)場(chǎng)合快速吸引學(xué)生的,注意,使他們身不由己地進(jìn)入社交禮儀的情境。新課創(chuàng)辦情境——引出禮儀概括中國(guó)是有名世界的禮儀之邦,我們有孔融讓梨,三顧茅廬等古代的故事中就能夠知道。由此引出禮儀的含義,及禮儀與傳統(tǒng),禮儀與公共關(guān)系。教師并用課件加深印象,吸引學(xué)生的注意力。提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。2、教師演講——引出各樣禮儀1師問(wèn):“同學(xué)們都參加過(guò)同學(xué)聚會(huì),對(duì)于陌生的人你們是怎樣作介紹的呢?怎樣握手的呢?”在惹起學(xué)生興趣的同時(shí)教師請(qǐng)一位同學(xué)一同來(lái)表演。經(jīng)過(guò)表演,在聯(lián)合課件師生共同總結(jié)出介紹與握手的有關(guān)知識(shí):自我介紹;為別人作介紹;集體介紹握手注意的是:要摘去手套,用右手相握;對(duì)方假如伸出手來(lái),千萬(wàn)不要拒絕,免得造成難堪場(chǎng)面;多人同時(shí)握手時(shí),不要交叉,要有順序地相握。2師問(wèn):“當(dāng)我們家來(lái)了遠(yuǎn)方的客人,要我們?nèi)ビ訒r(shí),我們要怎樣迎賓與安排客人的搭車(chē)呢?我們又當(dāng)怎樣招待呢?假如我們?nèi)グ菀?jiàn)朋友時(shí),我們又當(dāng)注意什么呢?”在惹起學(xué)生興趣的同時(shí)教師請(qǐng)一位同學(xué)一同來(lái)表演。經(jīng)過(guò)表演,在聯(lián)合課件師生共同總結(jié)出有關(guān)知識(shí)。迎賓:對(duì)遠(yuǎn)道而來(lái)的客人,應(yīng)主動(dòng)到車(chē)站、碼頭或機(jī)場(chǎng)迎接。迎賓是要注意以下幾點(diǎn):做好接站準(zhǔn)備、提早候車(chē)、幫助客人提取行李、安排好交通工具、安排好食宿。搭車(chē):搭車(chē)時(shí)要先讓客人上車(chē),上車(chē)時(shí)讓客人從右邊門(mén)上,主人從左邊門(mén)上。拜見(jiàn)要注意以下禮儀:選擇適合的時(shí)間;做客要舉止高雅,舉止高雅;掌握辭別機(jī)會(huì)。招待要注意以下禮儀:做好待客準(zhǔn)備;熱忱招待客人;真摯挽留,禮貌相送。師問(wèn):“我們常常與朋友打電話聊天,我們相互發(fā)言時(shí)沒(méi)有禁忌嗎?我們?yōu)榱伺笥验L(zhǎng)聯(lián)系,名片你們留了嗎?”在惹起學(xué)生興趣的同時(shí)教師請(qǐng)一位同學(xué)一同來(lái)表演。經(jīng)過(guò)表演,在聯(lián)合課件師生共同總結(jié)出有關(guān)知識(shí)。打電話:通話時(shí)態(tài)度要平和友好,不能夠魯莽浮躁;說(shuō)話時(shí)要做到要言不煩,切勿長(zhǎng)時(shí)間閑談;不要邊同對(duì)方發(fā)言邊吃東西,或同身邊的人發(fā)言。發(fā)言要注意以下禮儀:創(chuàng)辦優(yōu)秀的發(fā)言氛圍;發(fā)言的距離要適合;掌握傾聽(tīng)的藝術(shù);有禮貌地參加發(fā)言。使用名片的種類(lèi):社交性名片使用、拜見(jiàn)性名片使用、感謝與慶祝性名片使用?？偨Y(jié)——提升認(rèn)識(shí)、由師生共同總結(jié)本節(jié)課所學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容:⑴禮儀概括;⑵各樣禮儀知識(shí):介紹與握手、迎賓與搭車(chē)、拜見(jiàn)與招待、打電話與發(fā)言、使用名片讓學(xué)生經(jīng)過(guò)知識(shí)性內(nèi)容的小結(jié),把講堂講課教授的知識(shí)趕快化為學(xué)生的素質(zhì);經(jīng)過(guò)數(shù)學(xué)思想方法的小結(jié),使學(xué)生更深刻地理解禮儀思想方法在公共關(guān)系中的地位和應(yīng)用,并且漸漸培育學(xué)生的。優(yōu)秀的個(gè)性質(zhì)量目標(biāo)。即時(shí)訓(xùn)練——堅(jiān)固新知為了使學(xué)生達(dá)到對(duì)知識(shí)的深入理解,進(jìn)而達(dá)到堅(jiān)固提升的見(jiàn)效,我設(shè)計(jì)了一組填空題,增強(qiáng)記憶。我還設(shè)計(jì)了狀況題,與實(shí)踐聯(lián)合起來(lái)