2023外科護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃范文___?年的一年中?，我院急診?科護(hù)理方面?所有的工作?人員吃苦耐?勞，堅(jiān)守在?急診的第一?線，我們的?付出取得了?良好的成果?，受到許多?病人的擁護(hù)?與認(rèn)可。新?年的來(lái)臨，?我們都制定?出了___?年護(hù)理工作?計(jì)劃，時(shí)刻?警示我們更?是一刻也不?能放松，因?為_(kāi)__年?是我院‘二?甲’評(píng)審后?重要的一年?，也是我院?急診科適應(yīng)?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)持?續(xù)發(fā)展十分?關(guān)鍵的一年?。這一年?我們將全面?落實(shí)科學(xué)發(fā)?展觀，以急?診發(fā)展作為?第一要?jiǎng)?wù)，?凝聚人心，?以新思路、?新觀念、新?舉措增強(qiáng)急?診工作的生?機(jī)與活力，?加強(qiáng)急診管?理，提高醫(yī)?療服務(wù)質(zhì)量?，鞏固并壯?大急診隊(duì)伍?，使急診醫(yī)?療體系更加?規(guī)范化，加?快我院急診?發(fā)展?，F(xiàn)將?外科護(hù)理工?作計(jì)劃如下?：一、指?導(dǎo)思想在?上級(jí)主管部?門(mén)的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，以_?__精神為?指導(dǎo)，以做?好新型農(nóng)村?合作醫(yī)療及?城市居民醫(yī)?保工作為目?標(biāo)，以維護(hù)?健康，關(guān)愛(ài)?生命，全心?全意為人民?服務(wù)為科室?宗旨，為把?我科建設(shè)成?為民眾信賴(lài)?、醫(yī)院放心?、醫(yī)德高尚?、醫(yī)術(shù)高超?的科室邁出?堅(jiān)實(shí)的步伐?。二、主?要措施1?.醫(yī)療質(zhì)量?要在鞏固?前兩年急診?管理年活動(dòng)?成果的基礎(chǔ)?上，結(jié)合等?級(jí)醫(yī)院復(fù)審?整改工作，?圍繞“質(zhì)量?、安全、服?務(wù)、價(jià)格”?，狠抓建設(shè)?。要進(jìn)一步?加強(qiáng)急診急?救專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍?的設(shè)置，進(jìn)?行急診醫(yī)學(xué)?知識(shí)的學(xué)習(xí)?，了解急診?急救在當(dāng)前?社會(huì)的重要?性，穩(wěn)進(jìn)急?診急救隊(duì)伍?。完善急?診、入院、?手術(shù)“綠色?通道”使急?診服務(wù)及時(shí)?、安全、便?捷、有效。?完善___?小時(shí)急診服?務(wù)目錄、急?診工作流程?、管理文件?資料、對(duì)各?支持系統(tǒng)服?務(wù)的規(guī)范。?協(xié)調(diào)臨床各?科對(duì)急診工?作的配合。?對(duì)大批量病?員有分類(lèi)管?理的程序。?立足使急診?留觀病人于?___小時(shí)?內(nèi)診斷明確?、病情穩(wěn)定?后安全入院?。加強(qiáng)上級(jí)?醫(yī)師急救指?導(dǎo)，加強(qiáng)三?級(jí)會(huì)診，加?強(qiáng)與其他專(zhuān)?科的協(xié)作配?合，使急診?危重患者的?搶救成功率?提高到__?_%以上。?2.質(zhì)量?管理。很?抓“三基三?嚴(yán)”，加強(qiáng)?病史詢(xún)問(wèn)及?規(guī)范查體、?大病歷規(guī)范?書(shū)寫(xiě)、抗生?素合理使用?等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)?力度。認(rèn)真?執(zhí)行首診負(fù)?責(zé)制、交接?班制度、危?重病人搶救?制度、各級(jí)?各類(lèi)人員職?責(zé)、依據(jù)病?情優(yōu)先獲得?診療程序。?加強(qiáng)運(yùn)行?病歷的考評(píng)?，重點(diǎn)檢查?與醫(yī)療質(zhì)量?和患者安全?相關(guān)的內(nèi)容?，完善定期?檢查、考評(píng)?、反饋、總?結(jié)的質(zhì)控制?度，堅(jiān)持一?周一小查，?一月一大查?，對(duì)環(huán)節(jié)管?理、凝難病?歷討論、三?級(jí)醫(yī)師查房?對(duì)病情變化?的處理意見(jiàn)?要重點(diǎn)監(jiān)控?，促進(jìn)基礎(chǔ)?質(zhì)量持續(xù)改?進(jìn)和提高。?3.設(shè)備?管理要強(qiáng)?化對(duì)急診設(shè)?備的定期維?護(hù)、監(jiān)測(cè)并?專(zhuān)人管理，?及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題排除故障?，使搶救設(shè)?備的完好率?達(dá)到___?%。加強(qiáng)訓(xùn)?練規(guī)范使用?，使醫(yī)護(hù)人?員能夠熟練?掌握，正確?使用，確保?安全運(yùn)行，?以滿足患者?急救需求。?嚴(yán)格院內(nèi)感?染。加強(qiáng)心?肺復(fù)蘇技能?的訓(xùn)練，使?心肺復(fù)蘇技?能達(dá)到高級(jí)?水平。4?.服務(wù)態(tài)度?要抓優(yōu)質(zhì)?服務(wù)工作。?堅(jiān)持以病人?為中心，深?入開(kāi)展創(chuàng)建?“優(yōu)質(zhì)服務(wù)?示范崗”活?動(dòng)，規(guī)范服?務(wù)行為，創(chuàng)?新服務(wù)內(nèi)容?，注重服務(wù)?技巧，落實(shí)?醫(yī)患溝通、?知情告知制?度，及時(shí)妥?善處理各類(lèi)?糾紛，定期?進(jìn)行分析、?總結(jié)，強(qiáng)化?安全措施，?防范醫(yī)療事?故發(fā)生。延?伸服務(wù)范圍?，保證服務(wù)?質(zhì)量，全面?提高醫(yī)療服?務(wù)水平，提?高患者滿意?率，構(gòu)建和?諧醫(yī)患關(guān)系?5.培訓(xùn)?工作計(jì)劃?要制定各級(jí)?各類(lèi)人員培?訓(xùn)考核計(jì)劃?，加大在崗?培訓(xùn)力度，?有計(jì)劃的開(kāi)?展中醫(yī)藥繼?續(xù)教育項(xiàng)目?。加大對(duì)各?級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)?效果的考核?。采取多種?形式，分層?次、有重點(diǎn)?地對(duì)全體職?工進(jìn)行職業(yè)?素質(zhì)、業(yè)務(wù)?素質(zhì)、管理?素質(zhì)的培訓(xùn)?，強(qiáng)化全員?職業(yè)責(zé)任意?識(shí)。__?_年在院部?的支持下希?望能派出醫(yī)?生護(hù)士去上?級(jí)醫(yī)院進(jìn)修?心血管內(nèi)科?，神經(jīng)內(nèi)科?，ICU或?CCU等相?關(guān)專(zhuān)業(yè)，這?樣才能更好?地開(kāi)展業(yè)務(wù)?。同時(shí)，樹(shù)?立一批醫(yī)、?德雙馨的先?進(jìn)典型，促?進(jìn)人才的全?面發(fā)展。?6.中醫(yī)特?色建設(shè)要?貫徹以“中?醫(yī)為體，西?醫(yī)為用”的?方針，突出?優(yōu)勢(shì)目標(biāo)，?加強(qiáng)中醫(yī)特?色建設(shè)。制?定中醫(yī)、中?西醫(yī)結(jié)合人?員中醫(yī)藥理?論、技術(shù)培?訓(xùn)計(jì)劃，加?大中醫(yī)基礎(chǔ)?知識(shí)培訓(xùn)和?繼續(xù)教育工?作。按照二?甲中醫(yī)院急?診科建設(shè)要?求，要有本?科常見(jiàn)病、?特色病種的?診療規(guī)范與?特色技術(shù)的?操作規(guī)程，?使本科規(guī)范?性文件不少?三種。提高?中醫(yī)藥在急?癥救治中的?使用率，急?診專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)?人員熟練掌?握中西醫(yī)急?救知識(shí)和技?能，提高急?危重癥的中?醫(yī)藥使用率?，使中醫(yī)藥?參與率在_?__%以上?。7.推?進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)?改革要搞?好醫(yī)療保險(xiǎn)?改革順利推?進(jìn)，使新型?農(nóng)村合作醫(yī)?療的各個(gè)環(huán)?節(jié)更加明細(xì)?化。同時(shí)針?對(duì)特殊群體?進(jìn)行有針對(duì)?性的宣傳，?提高服務(wù)質(zhì)?量和水平，?努力開(kāi)創(chuàng)人?民群眾得實(shí)?惠、醫(yī)療事?業(yè)得發(fā)展的?雙贏局面。?8.重點(diǎn)?研究課題?今年要著重?學(xué)習(xí)和研究?多器官功能?障礙綜合征?、復(fù)蘇及心?血管急救急?診、感染及?合理應(yīng)用抗?生素、無(wú)創(chuàng)?和有創(chuàng)性正?壓通氣治療?、嚴(yán)重創(chuàng)傷?與休克、急?性呼吸窘迫?綜合癥、彌?漫性血管內(nèi)?凝血等課題?的研究，使?我院急診科?急救水平更?上一個(gè)臺(tái)階?。9.院?前急救增?加院前急救?設(shè)施，加強(qiáng)?院前急救知?識(shí)和技能的?培訓(xùn)，提高?院前急救水?平。如車(chē)載?心電監(jiān)護(hù)除?顫儀，呼吸?機(jī)等。_?__年將是?我科一個(gè)新?的起點(diǎn)，擺?在我們面前?的任務(wù)十分?艱巨，同時(shí)?面臨著許多?困難，如急?診設(shè)備參差?不齊，醫(yī)護(hù)?人員技術(shù)有?待加強(qiáng)等。?但是，我們?堅(jiān)信只要我?們?nèi)坡毠?能夠團(tuán)結(jié)一?心，共同拼?搏，在上級(jí)?主管部門(mén)的?大力支持下?，就一定能?夠排除萬(wàn)難?，去爭(zhēng)取勝?利，更好地?促進(jìn)兩個(gè)效?益雙贏。2023外科護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃范文（二）轉(zhuǎn)?眼間又要進(jìn)?入___年?了，新的一?年是一個(gè)充?滿挑戰(zhàn)、機(jī)?遇與壓力的?一年，也是?我科非常重?要的一年，?緊緊圍繞醫(yī)?院工作方針?和護(hù)理部的?工作計(jì)劃，?認(rèn)真履行職?責(zé)，將外科?室全年護(hù)理?工作計(jì)劃制?定如下：?一、抓好科?室護(hù)理人員?培訓(xùn)，加強(qiáng)?科室護(hù)理人?員素質(zhì)培養(yǎng)?全科護(hù)理?人員要認(rèn)識(shí)?到“先天不?足”已成為?我們不斷求?學(xué)的動(dòng)力而?非阻力，樹(shù)?立自強(qiáng)、上?進(jìn)、刻苦鉆?研專(zhuān)業(yè)知識(shí)?的精神，只?有通過(guò)努力?學(xué)習(xí)來(lái)積累?知識(shí)，才能?提高自身素?質(zhì)和業(yè)務(wù)能?力。才能逐?步把目前以?大專(zhuān)學(xué)歷為?主體轉(zhuǎn)變?yōu)?以本科為主?體的護(hù)理隊(duì)?伍。護(hù)理部?將采取多種?渠道，為護(hù)?理人員提供?學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。?1、鼓勵(lì)?中、青年護(hù)?士參加自學(xué)?、鼓勵(lì)護(hù)理?人員參加護(hù)?理本科、研?究生學(xué)習(xí)，?兩年后科室?本科學(xué)歷人?員達(dá)___?人。2、?護(hù)理查房時(shí)?提問(wèn)護(hù)士，?內(nèi)容為基礎(chǔ)?理論知識(shí)、?專(zhuān)科理論知?識(shí)、院內(nèi)感?染知識(shí)等。?利用科晨會(huì)?提問(wèn)醫(yī)院護(hù)?理核心制度?，使每個(gè)護(hù)?士都能熟練?掌握并認(rèn)真?落實(shí)。3?、根據(jù)醫(yī)院?及護(hù)理部安?排，有機(jī)會(huì)?選送護(hù)理骨?干到省內(nèi)外?短期護(hù)理知?識(shí)培訓(xùn)班學(xué)?習(xí)，以管理?知識(shí)、專(zhuān)科?知識(shí)進(jìn)展為?主。4、?堅(jiān)持每月在?科內(nèi)舉辦護(hù)?理知識(shí)，新?業(yè)務(wù)新技術(shù)?，專(zhuān)業(yè)技術(shù)?培訓(xùn)。每月?科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)___次?，護(hù)理查房?___次，?操作培訓(xùn)_?__項(xiàng)等。?護(hù)理部重點(diǎn)?要規(guī)范護(hù)理?查房，提升?查房質(zhì)量，?以提高專(zhuān)業(yè)?知識(shí)水平及?實(shí)踐能力。?高年資護(hù)士?加強(qiáng)應(yīng)急、?急救能力訓(xùn)?練。工作中?給低年資護(hù)?士做好表率?，言傳身教?，讓神經(jīng)外?科團(tuán)結(jié)、協(xié)?作的優(yōu)良作?風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大?。二、定?期與不定期?護(hù)理質(zhì)量檢?查，保持護(hù)?理質(zhì)量持續(xù)?改進(jìn)。1?、充分發(fā)揮?護(hù)理質(zhì)量控?制小組的作?用，每周進(jìn)?行質(zhì)量檢查?，以便及時(shí)?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，?及時(shí)糾正、?處理。2?、每月召開(kāi)?護(hù)理質(zhì)量與?安全管理會(huì)?一次。對(duì)一?級(jí)質(zhì)控質(zhì)量?檢查、護(hù)士?長(zhǎng)質(zhì)量檢查?、二級(jí)質(zhì)控?質(zhì)量檢查、?三級(jí)質(zhì)控質(zhì)?量檢查的反?饋信息進(jìn)行?綜合分析，?查找原因，?制定切實(shí)可?行的整改措?施，并檢查?整改落實(shí)情?況。對(duì)檢查?出的結(jié)果進(jìn)?行科室通報(bào)?，對(duì)于經(jīng)常?出現(xiàn)問(wèn)題的?同志進(jìn)行批?評(píng)教育及適?當(dāng)?shù)奶幜P，?對(duì)做得好的?提出表?yè)P(yáng)并?給予獎(jiǎng)勵(lì)。?3、切實(shí)?做好晨晚間?護(hù)理，基礎(chǔ)?護(hù)理到位。?保持患者床?單位清潔整?齊，環(huán)境溫?馨、舒適。?4、嚴(yán)格?執(zhí)行床頭交?接制度，在?交接班時(shí)要?向下班護(hù)士?做具體報(bào)告?。5、嚴(yán)?格落實(shí)各級(jí)?工作人員職?責(zé)。護(hù)士長(zhǎng)?或責(zé)任組長(zhǎng)?每周二次檢?查衛(wèi)生員工?作質(zhì)量，保?持病區(qū)清潔?整齊;每月?一次對(duì)病人?滿意度進(jìn)行?調(diào)查，確保?服務(wù)質(zhì)量。?6、電子?病歷及時(shí)評(píng)?價(jià)，護(hù)士長(zhǎng)?堅(jiān)持每周檢?查_(kāi)__次?，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?及時(shí)糾正并?通知到責(zé)任?護(hù)士，防止?類(lèi)似問(wèn)題再?次發(fā)生。?7、加大醫(yī)?院感染控制?力度。嚴(yán)格?遵守消毒隔?離執(zhí)行，作?好病區(qū)環(huán)境?衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)?工作，結(jié)果?應(yīng)達(dá)標(biāo)。同?時(shí)，作好隨?時(shí)消毒、終?末消毒、日?常消毒工作?。使用后的?物品按處理?原則進(jìn)行消?毒，一次性?物品按要求?管理、使用?、處理。?三、組織全?科護(hù)理人員?認(rèn)真學(xué)習(xí)_?__年修訂?的護(hù)理質(zhì)量?控制評(píng)價(jià)標(biāo)?準(zhǔn)護(hù)理質(zhì)?量控制標(biāo)準(zhǔn)?包括：護(hù)理?管理質(zhì)量控?制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?、護(hù)理安全?質(zhì)量控制評(píng)?價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)?理服務(wù)質(zhì)量?控制評(píng)價(jià)標(biāo)?準(zhǔn)、臨床護(hù)?理(基礎(chǔ)護(hù)?理、分級(jí)護(hù)?理、專(zhuān)科護(hù)?理、危重護(hù)?理、醫(yī)院感?染控制等)?質(zhì)量控制評(píng)?價(jià)標(biāo)準(zhǔn)__?_個(gè)方面。?四、護(hù)理?安全則是護(hù)?理管理的重?點(diǎn)護(hù)理安?全工作長(zhǎng)抓?不懈，各司?其職，層層?把關(guān)，切實(shí)?做好護(hù)理安?全管理工作?，減少醫(yī)療?糾紛和醫(yī)療?事故隱患，?保障病人就?醫(yī)安全。?1、補(bǔ)充完?善護(hù)理安全?管理措施，?抓好各層護(hù)?理人員崗前?培訓(xùn)工作，?定期和不定?期檢查安全?工作，堅(jiān)持?護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)?任組長(zhǎng)每月?夜查房一次?和節(jié)前安全?檢查和節(jié)中?巡查。2?、護(hù)士長(zhǎng)做?好微觀管理?。堅(jiān)持毒麻?藥品、搶救?藥品、用物?班班交接，?搶救儀器保?持功能狀態(tài)?，保持搶救?物品良好率?達(dá)___%?。抓好護(hù)理?人員的環(huán)節(jié)?監(jiān)控，病人?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?，時(shí)間的環(huán)?節(jié)監(jiān)控和護(hù)?理操作的環(huán)?節(jié)監(jiān)控。?(1)護(hù)理?人員的環(huán)節(jié)?監(jiān)控：對(duì)新?調(diào)入、新畢?業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)?士以及有思?想情緒的護(hù)?士加強(qiáng)管理?、做到重點(diǎn)?交待、重點(diǎn)?跟班，重點(diǎn)?查房。(?2)病人的?環(huán)節(jié)監(jiān)控：?新入院、新?轉(zhuǎn)入，危重?、大手術(shù)后?病人、有發(fā)?生醫(yī)療糾紛?潛在危險(xiǎn)的?病人要重點(diǎn)?督促、檢查?和監(jiān)控。?(3)時(shí)間?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?：節(jié)假日、?雙休日、工?作繁忙、易?疲勞時(shí)間、?夜班交班時(shí)?均要加強(qiáng)監(jiān)?督和管理。?(4)護(hù)?理操作的環(huán)?節(jié)監(jiān)控：輸?液、輸血、?各種過(guò)敏試?驗(yàn)，手術(shù)前?準(zhǔn)備等。雖?然是日常工?作，但如果?一旦發(fā)生問(wèn)?題，都是人?命關(guān)天的大?事，應(yīng)作為?護(hù)理管理中?監(jiān)控的重點(diǎn)?。五、加?強(qiáng)護(hù)理管理?，合理利用?人力資源?1、我科的?護(hù)士比例搭?配未達(dá)到要?求，護(hù)士的?人員少。工?作繁重，護(hù)?士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)?科室病人情?況和護(hù)理工?作量合理分?配人力資源?，彈性排班?，增加高峰?期上班人數(shù)?，全科護(hù)理?人員做到工?作需要時(shí)，?隨叫隨到，?以達(dá)到保質(zhì)?保量為病人?提供滿意的?護(hù)理服務(wù)。?2、護(hù)理?管理者應(yīng)增?強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理?意識(shí)，護(hù)士?長(zhǎng)應(yīng)與科主?任一道共同?動(dòng)腦筋，想?辦法，改變?科室收入構(gòu)?成結(jié)構(gòu)。實(shí)?行科室成本?核算，護(hù)士?長(zhǎng)既是決策?者，也是參?與者，應(yīng)對(duì)?科室物資成?本核算工作?，進(jìn)行認(rèn)真?、準(zhǔn)確的統(tǒng)?計(jì)，做到計(jì)?劃與控制，?核算與分析?并存，逐步?摸索出科室?成本消耗的?規(guī)律性，使?科室的醫(yī)療?成本既合理?又科學(xué)既低?耗又有效;?既減少病人?負(fù)擔(dān)，又增?加社會(huì)效益?，又能提高?經(jīng)濟(jì)效益，?增加個(gè)人收?入。六、?強(qiáng)化科研意?識(shí)，提高護(hù)?理科研能力?1、積極?給高年資護(hù)?士創(chuàng)造條件?，營(yíng)造良好?的學(xué)術(shù)氛圍?，力爭(zhēng)有高?程度的論文?發(fā)表。爭(zhēng)取?本年度有至?少一篇CN?級(jí)文章發(fā)表?。2、采?用激勵(lì)機(jī)制?，對(duì)有學(xué)術(shù)?論文在雜志?上發(fā)表或在?會(huì)議上交流?的護(hù)士在評(píng)?選優(yōu)秀護(hù)士?及年終獎(jiǎng)勵(lì)?時(shí)，優(yōu)先考?慮。七、?按護(hù)理部制?訂的護(hù)理質(zhì)?量目標(biāo)(_?__)各項(xiàng)?指標(biāo)完成達(dá)?如下指標(biāo)：?1、護(hù)理?管理__?_%2、?護(hù)理服務(wù)?___%?3、護(hù)理安?全___?%4、基?礎(chǔ)護(hù)理_?__%5?、分級(jí)護(hù)理?___%?6、護(hù)理?文件書(shū)寫(xiě)?___%?7、護(hù)理技?術(shù)操作__?_%8、?三基三嚴(yán)理?論考試__?_%9、?住院患者滿?意度__?_%10?、出院患者?隨訪滿意度?___%?11、醫(yī)?生對(duì)護(hù)理工?作滿意度?___%?12、護(hù)士?對(duì)護(hù)理工作?滿意度_?__%1?3、急藥物?品完好率_?__%1?4、常規(guī)器?械消毒滅菌?合格率__?_%15?、細(xì)菌監(jiān)測(cè)?合格率__?_%16?、一人一針?一管執(zhí)行率?___%?17、年壓?瘡發(fā)生率0?18、護(hù)?理嚴(yán)重差錯(cuò)?發(fā)生率0?19、護(hù)理?事故發(fā)生率?020、?差錯(cuò)事故報(bào)?告率___?%八、加?強(qiáng)實(shí)習(xí)生帶?教管理加?強(qiáng)對(duì)帶教老?師培訓(xùn)學(xué)習(xí)?提高帶教水?平，實(shí)行一?對(duì)一帶教，?嚴(yán)格按實(shí)習(xí)?大綱帶教，?保證帶教質(zhì)?量，保證護(hù)?理安全。2023外科護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃范文（三）在?___年新?的一年里，?我們堅(jiān)持把?“以“病人?為中心”的?人文護(hù)理理?念融入更多?實(shí)際具體的?工作細(xì)節(jié)。?在管理形式?上追求“以?病人需求為?服務(wù)導(dǎo)向”?，在業(yè)務(wù)?上注重知識(shí)?更新積極吸?納多學(xué)科知?識(shí)，在隊(duì)伍?建設(shè)上強(qiáng)調(diào)?知法、守法?、文明規(guī)范?服務(wù)和為病?人營(yíng)造良好?的修養(yǎng)環(huán)境?，逐步把?護(hù)理人員培?訓(xùn)成為病人?健康的管理?者、教育者?、照料者?和研究者角?色。特制訂?___年護(hù)?理工作計(jì)劃?：一、加?強(qiáng)護(hù)士在職?教育，提高?護(hù)理人員的?專(zhuān)業(yè)素質(zhì)?___強(qiáng)化?相關(guān)知識(shí)的?學(xué)習(xí)掌握，?定期組織護(hù)?士授課，實(shí)?行輪流主講?，進(jìn)行規(guī)章?制度及專(zhuān)業(yè)?的培訓(xùn)。如?遇特殊疑難?情況，可通?過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授?課等形式更?新知識(shí)和技?能?；ハ鄬W(xué)?習(xí)促進(jìn)，并?作記錄。?2.重點(diǎn)加?強(qiáng)對(duì)護(hù)士的?考核，強(qiáng)化?學(xué)習(xí)意識(shí)，?護(hù)理部計(jì)劃?以強(qiáng)化“三?基”護(hù)理知?識(shí)，___?項(xiàng)護(hù)理操作?及專(zhuān)科技能?訓(xùn)練為主，?由高年資的?護(hù)士輪流出?題，增加考?核力度，講?究實(shí)效，不?流于形式，?作為個(gè)人考?評(píng)的客觀依?據(jù)。3.?做好低年資?護(hù)士的傳，?幫，帶工作?，使年輕護(hù)?理人員理論?與實(shí)踐相結(jié)?合，掌握多?學(xué)科知識(shí)和?能力。4?.隨著護(hù)理?水平與醫(yī)療?技術(shù)發(fā)展不?平衡的現(xiàn)狀?，有計(jì)劃的?選送部分護(hù)?士外出學(xué)習(xí)?，提高護(hù)理?人員的素質(zhì)?，優(yōu)化護(hù)理?隊(duì)伍。不斷?的更新護(hù)理?知識(shí)。二?、護(hù)理安全?是護(hù)理管理?的重點(diǎn)，安?全工作長(zhǎng)抓?不懈1.?護(hù)理人員的?環(huán)節(jié)監(jiān)控：?對(duì)新調(diào)入護(hù)?士以及有思?想情緒的護(hù)?士加強(qiáng)管理?，做到重點(diǎn)?交待、重點(diǎn)?跟班。切實(shí)?做好護(hù)理安?全管理工作?，減少醫(yī)療?糾紛和醫(yī)療?事故隱患，?保障病人就?醫(yī)安全。?2.病人的?環(huán)節(jié)監(jiān)控：?新入院、新?轉(zhuǎn)入、急危?重病人、有?發(fā)生醫(yī)療糾?紛潛在危險(xiǎn)?的病人要重?點(diǎn)督促檢查?和監(jiān)控。?___時(shí)間?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?：節(jié)假日、?雙休日、工?作繁忙、易?疲勞時(shí)間、?交接班時(shí)均?要加強(qiáng)監(jiān)督?和管理。?4.護(hù)理操?作的環(huán)節(jié)監(jiān)?控：輸液、?輸血、注射?、各種過(guò)敏?試驗(yàn)等。雖?然是日常工?作，但如果?一旦發(fā)生問(wèn)?題，都是人?命關(guān)天的大?事，作為護(hù)?理管理中監(jiān)?控的重點(diǎn)之?重點(diǎn)。5?.護(hù)理部不?定期的進(jìn)行?護(hù)理安全隱?患檢查，發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題，解?決問(wèn)題，從?自身及科室?的角度進(jìn)行?分析，分析?發(fā)生的原因?，吸取的教?訓(xùn)，提出防?范與改進(jìn)措?施。對(duì)同樣?問(wèn)題反復(fù)出?現(xiàn)的科室及?個(gè)人，追究?相關(guān)責(zé)任，?杜絕嚴(yán)重差?錯(cuò)及事故的?發(fā)生。三?、轉(zhuǎn)變護(hù)理?觀念，提高?服務(wù)質(zhì)量?1.培養(yǎng)護(hù)?理人員樹(shù)立?“以病人為?中心”的觀?念，把病人?的呼聲作為?第一信號(hào)，?把病人的需?要作為第一?需要，把病?人的利益作?為第一考慮?，把病人的?滿意作為第?一標(biāo)準(zhǔn)。加?強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)?意識(shí)，質(zhì)量?意識(shí)，安全?意識(shí)，在進(jìn)?一步規(guī)范護(hù)?理操作的基?礎(chǔ)上，提高?護(hù)患溝通技?能，從而促?使護(hù)理質(zhì)量?提高，確保?護(hù)理工作安?全、有效。?2.注重?收集護(hù)理服?務(wù)需求信息?，護(hù)理部通?過(guò)了解回訪?意見(jiàn)、與門(mén)?診和住院病?人的交談，?發(fā)放滿意度?調(diào)查表等，?獲取病人的?需求及反饋?信息，經(jīng)常?聽(tīng)取醫(yī)生?的意見(jiàn)及時(shí)?的提出改進(jìn)?措施，同時(shí)?對(duì)護(hù)士工作?給予激勵(lì)，?調(diào)動(dòng)她們的?工作積極性?，從思想上?，行動(dòng)上作?到真正的主?動(dòng)服務(wù)。把?“用心服務(wù)?，創(chuàng)造感動(dòng)?”的服務(wù)理?念運(yùn)用到實(shí)?際工作中。?3、嚴(yán)格?執(zhí)行查對(duì)制?度，強(qiáng)調(diào)二?次核對(duì)的執(zhí)?行到位，加?強(qiáng)安全管理?的責(zé)任，杜?絕嚴(yán)重差錯(cuò)?及事故的發(fā)?生，堅(jiān)持每?周進(jìn)行兩次?護(hù)理大查對(duì)?。在安全的?基礎(chǔ)上提高?我們的護(hù)理?質(zhì)量。4?深化親情服?務(wù)，提高服?務(wù)質(zhì)量。在?培養(yǎng)護(hù)士日?常禮儀的基?礎(chǔ)上，進(jìn)一?步規(guī)范護(hù)理?操作用語(yǔ)，?護(hù)患溝通技?能。培養(yǎng)護(hù)?士樹(shù)立良好?的職業(yè)形象?。四、合?理利用人力?資源，避免?人浮于事的?局面我科?的護(hù)士比例?搭配未達(dá)到?要求，護(hù)士?的人員少。?工作繁重，?護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根?據(jù)科室病人?情況和護(hù)理?工作量合理?分配人力資?源，彈性排?班，增加高?峰期上班人?數(shù)，全科護(hù)?理人員做到?工作需要時(shí)?，隨叫隨到?，以達(dá)到保?質(zhì)保量為病?人提供滿意?的護(hù)理服務(wù)?。五、樹(shù)?立法律意識(shí)?，規(guī)范護(hù)理?文件書(shū)寫(xiě)?隨著人們法?律意識(shí)的提?高，醫(yī)療事?故處理?xiàng)l例?的頒布，如?何在護(hù)理服?務(wù)中加強(qiáng)法?制建設(shè)，提?高護(hù)理人員?法制意識(shí)，?已成為護(hù)理?管理的一個(gè)?重要環(huán)節(jié)。?嚴(yán)格按照省?衛(wèi)生廳護(hù)理?文件書(shū)寫(xiě)規(guī)?范要求，護(hù)?理記錄完整?、客觀。明?確護(hù)理文件?書(shū)寫(xiě)的意義?，規(guī)范護(hù)理?文件書(shū)寫(xiě)，?并向上級(jí)醫(yī)?院的同行請(qǐng)?教，明確怎?樣才能書(shū)寫(xiě)?好護(hù)理文件?，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)?要求。結(jié)合?我院書(shū)寫(xiě)護(hù)?理文件的實(shí)?際情況，進(jìn)?行總結(jié)和分?析，提出相?應(yīng)對(duì)策，為?舉證提供法?律依據(jù)，保?護(hù)護(hù)患的合?法權(quán)益。?六、加強(qiáng)院?感知識(shí)培訓(xùn)?，嚴(yán)格執(zhí)行?醫(yī)院感染制?度，預(yù)防和?控制院內(nèi)感?染的發(fā)生?加強(qiáng)醫(yī)院感?染的只是培?訓(xùn)，學(xué)習(xí)醫(yī)?院感染管理?辦法，采取?行之有效的?措施，防止?院內(nèi)感染的?暴發(fā)和流行?。嚴(yán)格執(zhí)行?消毒隔離制?度、無(wú)菌技?術(shù)操作規(guī)程?，做好消毒?與滅菌工作?，采取合理?的診斷治療?方法使用抗?菌藥要有的?放矢，開(kāi)展?醫(yī)院感染的?監(jiān)測(cè)工作醫(yī)?院感染監(jiān)測(cè)?的目的是通?過(guò)監(jiān)測(cè)取得?第一手資料?，分析醫(yī)院?感染的原因?，發(fā)現(xiàn)薄弱?環(huán)節(jié)，為采?取有效措施?提供依據(jù)并?通過(guò)監(jiān)測(cè)來(lái)?評(píng)價(jià)各種措?施的效果。?醫(yī)護(hù)人員和?清潔員做好?自身防護(hù)，?防止針刺傷?和其他利器?損傷。_?__年，我?們將在護(hù)理?部的直接領(lǐng)?導(dǎo)下和院領(lǐng)?導(dǎo)的大力支?持下，繼續(xù)?努力，取長(zhǎng)?補(bǔ)短，將護(hù)?理質(zhì)量持續(xù)?不斷改進(jìn)。?我們希望能?有“五”個(gè)?零發(fā)生，“?兩”個(gè)突破?：即壓瘡零?發(fā)生，投訴?零發(fā)生，糾?風(fēng)零發(fā)生，?事故零發(fā)生?，不良事件?零發(fā)生;護(hù)?理論文突破?___篇，?三新項(xiàng)目突?破___項(xiàng)?。爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)?秀護(hù)理單元?”稱(chēng)號(hào)。2023外科護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃范文（四）_?__年我科?護(hù)理工作在?院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)及?護(hù)理部指導(dǎo)?下，遵循和?落實(shí)“以人?為本”的科?學(xué)發(fā)展觀，?堅(jiān)持以病人?為中心的服?務(wù)理念，并?將其融入更?多實(shí)際工作?細(xì)節(jié)之中。?以醫(yī)療護(hù)理?安全為主，?加強(qiáng)患者醫(yī)?療安全管理?，保障患者?醫(yī)療護(hù)理安?全，強(qiáng)調(diào)環(huán)?節(jié)管理和質(zhì)?量管理，強(qiáng)?化建設(shè);加?強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn)?，提高護(hù)士?技能水平;?提高管理水?平及知識(shí)層?面，改善護(hù)?理隊(duì)伍的智?能結(jié)構(gòu)。積?極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)，?在提高護(hù)理?服務(wù)品質(zhì)等?方面下功夫?，提高護(hù)理?技術(shù)水平和?服務(wù)質(zhì)量，?為病人提供?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服?務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)?質(zhì)的就醫(yī)環(huán)?境，現(xiàn)制定?工作計(jì)劃如?下：一、?加強(qiáng)護(hù)理安?全管理，完?善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)?防范措施，?有效的回避?護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。?(一)轉(zhuǎn)?變服務(wù)理念?，優(yōu)化服務(wù)?流程，降低?護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，?保障病人安?全。1、?培養(yǎng)護(hù)理人?員樹(shù)立“以?人為本，人?性化服務(wù)”?的服務(wù)理念?，把病人的?利益和需求?作為工作目?標(biāo)，把病人?的滿意作為?工作標(biāo)準(zhǔn)，?把“用心服?務(wù)”的服務(wù)?理念運(yùn)用到?實(shí)際工作中?，讓每位護(hù)?士從思想上?認(rèn)識(shí)到提升?護(hù)理服務(wù)品?質(zhì)，從思想?上、行動(dòng)上?做到真正的?主動(dòng)服務(wù)。?2、組織?全科護(hù)理人?員認(rèn)真學(xué)習(xí)?《常用臨床?護(hù)理技術(shù)服?務(wù)規(guī)范》的?要求，規(guī)范?臨床護(hù)理服?務(wù)。3、?不斷強(qiáng)化護(hù)?理安全教育?，將工作中?的不安全因?素及時(shí)提醒?，并提出整?改措施，以?院內(nèi)、外護(hù)?理差錯(cuò)為實(shí)?例討論借鑒?，使護(hù)理人?員充分認(rèn)識(shí)?差錯(cuò)因素、?新情況、新?特點(diǎn)，從中?吸取教訓(xùn)，?使安全警鐘?常鳴。4?、召開(kāi)全員?關(guān)于“如何?正確評(píng)估病?人的自理能?力及如何教?會(huì)病人進(jìn)行?日常生活自?理”的討論?會(huì)，使每位?護(hù)士掌握正?確評(píng)估病人?的方法并教?會(huì)病人進(jìn)行?日常生活自?理，以提高?病人的生活?自理能力。?(二)加?強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)?管理、重點(diǎn)?病人的護(hù)理?及重點(diǎn)管理?。1、加?強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段?管理，如夜?間、中午、?節(jié)假日等。?實(shí)行護(hù)理人?員彈性排班?制、新老搭?配，同時(shí)注?重培養(yǎng)護(hù)士?獨(dú)立值班時(shí)?的慎獨(dú)精神?。2、加?強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量?管理，確保?護(hù)理安全。?3、加強(qiáng)?重點(diǎn)病人的?管理：如危?重病人交接?、壓瘡預(yù)防?、輸血、特?殊用藥、病?人管道管理?以及病人現(xiàn)?存和潛在風(fēng)?險(xiǎn)的評(píng)估等?。在早會(huì)或?交接班時(shí)對(duì)?上述病人做?為交接班時(shí)?討論的重點(diǎn)?，對(duì)病人現(xiàn)?存的和潛在?的風(fēng)險(xiǎn)作出?評(píng)估，達(dá)成?共識(shí)，引起?各班的重視?。4、對(duì)?重點(diǎn)員工的?管理：如輪?轉(zhuǎn)護(hù)士、新?入科護(hù)士及?思想情緒有?波動(dòng)的護(hù)士?加強(qiáng)管理，?做到重點(diǎn)帶?教、重點(diǎn)監(jiān)?督，切實(shí)做?好護(hù)理安全?管理工作，?減少護(hù)理糾?紛和護(hù)理事?故隱患。?(三)規(guī)范?護(hù)理文書(shū)書(shū)?寫(xiě)，提高護(hù)?理文書(shū)書(shū)寫(xiě)?水平。1?、嚴(yán)格按照?衛(wèi)計(jì)委及_?__省衛(wèi)生?廳有關(guān)護(hù)理?文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)?范要求，更?新各種表格?，進(jìn)一步規(guī)?范護(hù)理文件?書(shū)寫(xiě)，減少?安全隱患，?重視現(xiàn)階段?護(hù)理文書(shū)存?在問(wèn)題，記?錄要“客觀?、真實(shí)、準(zhǔn)?確、及時(shí)、?完整”，避?免不規(guī)范的?書(shū)寫(xiě)，如錯(cuò)?字、涂改不?清、前后矛?盾、與醫(yī)生?記錄不統(tǒng)一?等，使護(hù)理?文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化?和規(guī)范化。?2、組織?護(hù)理人員學(xué)?習(xí)《___?醫(yī)院護(hù)理文?書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范?》。3、?病歷質(zhì)控員?每月對(duì)住院?病歷質(zhì)量進(jìn)?行檢查，并?將護(hù)理文書(shū)?書(shū)寫(xiě)存在的?問(wèn)題進(jìn)行總?結(jié)反饋。?(四)學(xué)習(xí)?各項(xiàng)護(hù)理制?度及應(yīng)急預(yù)?案并落實(shí)。?1、組織?護(hù)理人員學(xué)?習(xí)各項(xiàng)護(hù)理?制度及應(yīng)急?預(yù)案，并考?核。2、?完善護(hù)理緊?急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案?，平時(shí)工作?中注重培養(yǎng)?護(hù)士的應(yīng)急?能力，對(duì)每?項(xiàng)應(yīng)急工作?，如輸血、?輸液反應(yīng)、?特殊液體、?藥物滲漏、?突發(fā)停電等?，都要做回?顧性評(píng)價(jià)，?從中吸取經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn)，提?高護(hù)士對(duì)突?發(fā)事件的反?應(yīng)能力。?二、實(shí)施護(hù)?士分層級(jí)管?理，合理利?用人力資源?。1、根?據(jù)病人情況?和護(hù)理工作?量合理分配?人力資源，?實(shí)行彈性排?班;逐步實(shí)?行APN班?制彈性排班?，減少交接?次數(shù)，實(shí)施?彈性排班和?調(diào)配，按工?作現(xiàn)狀及時(shí)?增減護(hù)理人?員。并根據(jù)?護(hù)士工作能?力、技術(shù)水?平、工作年?限、職稱(chēng)和?學(xué)歷等要素?實(shí)行護(hù)士分?層級(jí)管理。?2、根據(jù)?護(hù)理崗位職?責(zé)、工作量?、專(zhuān)業(yè)技術(shù)?要求等要素?合理實(shí)施彈?性的護(hù)士人?力調(diào)配，注?重護(hù)士的資?力、能力、?素質(zhì)與所承?擔(dān)的工作任?務(wù)相適應(yīng)，?根據(jù)患者病?情、護(hù)理難?度和技術(shù)要?求，對(duì)護(hù)士?合理分工，?確保病人護(hù)?理安全。?3、繼續(xù)實(shí)?行護(hù)士績(jī)效?考核管理制?度，將績(jī)效?考核結(jié)果與?護(hù)士的收入?分配、職稱(chēng)?晉升、學(xué)習(xí)?進(jìn)修、獎(jiǎng)勵(lì)?評(píng)優(yōu)等結(jié)合?，遵守同工?同酬、按勞?分配、多勞?多得的分配?原則，激發(fā)?護(hù)士工作的?積極性及主?動(dòng)性，調(diào)動(dòng)?護(hù)理人員主?觀能動(dòng)性，?推進(jìn)護(hù)理工?作效率提高?，為病人提?供優(yōu)質(zhì)的護(hù)?理服務(wù)。?三、做好質(zhì)?量持續(xù)改進(jìn)?工