人力資源管理1/3/20231人力資源管理12/25/20221綱要人力資源管理的戰(zhàn)略使命人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)新時(shí)代人力資源管理的特點(diǎn)人力資源管理實(shí)踐1/3/20232綱要人力資源管理的戰(zhàn)略使命12/25/20222人力資源管理的戰(zhàn)略使命

增強(qiáng)員工個(gè)人和企業(yè)組織的競爭能力

實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)！

1/3/20233人力資源管理的戰(zhàn)略使命

人力資源管理是企業(yè)競爭力源泉Technology/Service技術(shù)/服務(wù)Human-Organization人力-組織Capital資金Strategy戰(zhàn)略1/3/20234

人力資源管理是企業(yè)競爭力源泉Technology/Ser

人力資源管理架構(gòu)STRATEGIC戰(zhàn)略性O(shè)PERATIONAL操作性TASK任務(wù)HRM人力資源管理PEOPLE人ENVIRONMENT

環(huán)境1/3/20235

人力資源管理架構(gòu)STRATEGIC戰(zhàn)略性O(shè)PERATIO人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)1/3/20236人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)12/25/20226

人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)

IT企業(yè)競爭的空前激烈，引發(fā)了IT人才的國際搶奪大戰(zhàn)IT產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展導(dǎo)致國際性IT人才的供不應(yīng)求，引發(fā)國際人才大戰(zhàn)人才市場的完善、人才公司的蜂涌而起，加大了人才流速和人才流量IT人力資源的新特點(diǎn)知識型年輕化發(fā)展性高流動(dòng)性1/3/20237

人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)IT企業(yè)競爭的空前激烈，引發(fā)了IT中國加入WTO后的人力資源管理加入WTO加劇人才的激烈爭奪：入世的臨近，外資企業(yè)加大在華的投資力度，對業(yè)內(nèi)人才的需求大幅度增加對高級技術(shù)、管理人才，提供高出國內(nèi)企業(yè)數(shù)倍的待遇、出國培訓(xùn)機(jī)會良好的運(yùn)行機(jī)制和誘人的職業(yè)發(fā)展機(jī)會對國內(nèi)的優(yōu)秀人才形成很強(qiáng)的吸引力人才搶奪更激烈，留住人才更不易要求HRM必須與國際接軌，HRM比以前更重要，困難更大。

人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)1/3/20238中國加入WTO后的人力資源管理

人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)12/前所未有的創(chuàng)業(yè)熱情：高科技企業(yè)的神話、風(fēng)險(xiǎn)投資的強(qiáng)力支持使優(yōu)秀年輕人的創(chuàng)業(yè)熱情高漲。創(chuàng)業(yè)的夢想、股權(quán)期權(quán)的誘惑、靈活的機(jī)制對大公司的人才產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊。出國熱的再度生溫：IT人員全球范圍的緊缺吸引國內(nèi)年輕人到海外讀書、工作、定居。

人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)1/3/20239前所未有的創(chuàng)業(yè)熱情：

人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)12/25/20企業(yè)發(fā)展的自身需求企業(yè)發(fā)展需要大量優(yōu)秀的高級管理人才及IT專業(yè)技術(shù)人才必須通過引進(jìn)外部人才、培訓(xùn)內(nèi)部人才、學(xué)習(xí)現(xiàn)代化技術(shù)來大力增強(qiáng)人力資源的競爭優(yōu)勢。人力資源的競爭能力對企業(yè)整體競爭能力的決定作用越來越大，從而使人力資源管理的戰(zhàn)略地位得到進(jìn)一步提升。

人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)1/3/202310企業(yè)發(fā)展的自身需求

人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)12/25/202新時(shí)代人力資源管理的特點(diǎn)1/3/202311新時(shí)代人力資源管理的特點(diǎn)12/25/202211

人力資源管理新特點(diǎn)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代－人才主權(quán)時(shí)代面向客戶的HRM，面向客戶的產(chǎn)品和服務(wù)人力資源管理的重心－知識型員工人力資源管理的核心－價(jià)值鏈管理企業(yè)與員工的關(guān)系的新模式－以勞動(dòng)契約和心理契約為雙重紐帶的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系HRM在組織中的戰(zhàn)略地位上升，管理重心下移HRM的全球化、信息化1/3/202312

人力資源管理新特點(diǎn)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代－人才主權(quán)時(shí)代12/25/人才流動(dòng)速率加快，流動(dòng)交易成本與流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)增加，人才流動(dòng)走向高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的知識型企業(yè)溝通、共識、信任、承諾、尊重、自生、服務(wù)、支持、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、合作、支援、授權(quán)賦能將成為人力HRM的新準(zhǔn)則HRM的核心任務(wù)是構(gòu)建智力資本優(yōu)勢，HR管理者的角色多重化、職業(yè)化

人力資源管理新特點(diǎn)1/3/202313人才流動(dòng)速率加快，流動(dòng)交易成本與流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)增加，人才流動(dòng)走向高人力資源管理實(shí)踐“三定”工作

績效考評

薪酬福利

員工發(fā)展

企業(yè)文化1/3/202314人力資源管理實(shí)踐“三定”工作

績效考評

薪酬福利

員工發(fā)展

組織結(jié)構(gòu)1/3/202315組織結(jié)構(gòu)12/25/202215HR管理矩陣圖HR規(guī)劃B.D.HRMB.A.HRMR&DHRMMFG.HRMHR招聘薪酬考核HR培訓(xùn)1/3/202316HR管理矩陣圖HR規(guī)劃B.D.HRMB.A.HRMR&DCOME人才策略C：工作能力（competency)O：表現(xiàn)空間(opportunity)E：企業(yè)文化(environment)M：激勵(lì)機(jī)制(Motivation)績效管理1/3/202317COME人才策略C：工作能力O：表現(xiàn)空間E：企業(yè)文化M：激勵(lì)

三定工作目的和意義

幾個(gè)基本概念

工作原則

崗位評估工作的實(shí)施辦法幾個(gè)問題的說明

1/3/202318三定工作目的和意義

崗位序列的設(shè)計(jì)明確了員工的職業(yè)發(fā)展通道，為員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展和“多梯晉升”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。根據(jù)payfor3Ps的原則，員工所在崗位是決定其固定收入的一個(gè)P，通過崗位評估確定每個(gè)崗位的等級，可為實(shí)現(xiàn)定崗定薪、換崗換薪、停崗?fù)Ｐ教峁┮罁?jù)。通過崗位定編的工作可有效減少冗余人員，從而提高公司整體人力資源使用水平，提高組織運(yùn)行效率。通過崗位聘任工作，可使公司整體人力資源得到合理配置，真正做到經(jīng)理員工“能上能下、能進(jìn)能出”。1/3/202319目的和意義崗位序列的設(shè)計(jì)明確了員工的職業(yè)發(fā)展通道，為員工實(shí)幾個(gè)基本概念

崗位序列崗位設(shè)置崗位評估崗位定編崗位聘任1/3/202320幾個(gè)基本概念崗位序列12/25/202220崗位序列通過對公司相同或相近性質(zhì)的崗位進(jìn)行分類，可將公司所有崗位劃分成不同的“崗位族”。每個(gè)“崗位族”稱為一個(gè)“崗位序列”人力資源部通過對各部門的意見征詢，將所有專業(yè)技術(shù)崗位根據(jù)工作性質(zhì)劃分成32個(gè)崗位序列，另外還有經(jīng)理崗位序列和工人崗位序列每一個(gè)崗位序列分成助理一級、助理二級、中一級、中二級、中三級、高一級、高二級、高三級八個(gè)等級中的若干個(gè)等級，具體情況視崗位序列不同而不同。每一等級細(xì)分為三檔，以助一（1）、助一（2）、助一（3）、中一（3）等表示。1/3/202321崗位序列通過對公司相同或相近性質(zhì)的崗位進(jìn)行分類，可將公司所有崗位設(shè)置

根據(jù)公司機(jī)構(gòu)改革的要求，每個(gè)部門都需根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和本部門職能轉(zhuǎn)換情況，重新考慮部門組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，重新設(shè)置相應(yīng)崗位，新調(diào)整的事業(yè)部尤其如此。這一工作稱為“崗位設(shè)置”，也可簡稱“定崗”。1/3/202322崗位設(shè)置根據(jù)公司機(jī)構(gòu)改革的要求，每個(gè)部門都需根據(jù)崗位評估為確定不同崗位的“含金量”及其在組織中的地位。要通過某些方法和手段對崗位進(jìn)行評價(jià)分析，這一工作稱為“崗位評估”。根據(jù)一些國際通行的做法，對一個(gè)崗位進(jìn)行評估（等級認(rèn)定）可從職責(zé)規(guī)模、職責(zé)范圍、工作復(fù)雜程度三方面七要素16項(xiàng)指標(biāo)來考慮，詳見《崗位評估打分表》。

1/3/202323崗位評估為確定不同崗位的“含金量”及其在組織中的地位。要通過崗位定編在崗位設(shè)置和崗位評估完成后還要確定每個(gè)崗位上需配置的人數(shù)，這一工作稱為“崗位定編”崗位定編工作對于提高組織效率、合理使用人力資源、保證組織的穩(wěn)定和發(fā)展是非常重要的1/3/202324崗位定編在崗位設(shè)置和崗位評估完成后還要確定每個(gè)崗位上需配置的崗位聘任

在對所有崗位進(jìn)行評估并確定崗位等級和編制人數(shù)后，各部門還要進(jìn)行崗位上的人員聘任，這一工作稱為“崗位聘任”，也可簡單稱為“定員”。1/3/202325崗位聘任在對所有崗位進(jìn)行評估并確定崗位等級和編制工作原則

總體工作原則崗位設(shè)置的原則崗位評估的原則崗位定編的原則崗位聘任的原則

1/3/202326工作原則總體工作原則12/25/202226總體工作原則

這次崗位設(shè)置、定編、聘任工作涉及面廣，工作量大，操作過程復(fù)雜，公司總體實(shí)施過程采取“同時(shí)啟動(dòng)、把握重點(diǎn)、分步到位”的原則，請各部門充分認(rèn)識到這項(xiàng)工作的工作量和工作復(fù)雜度，在保證工作質(zhì)量的前提下力爭配合，使總體工作在一個(gè)月內(nèi)完成。1/3/202327總體工作原則這次崗位設(shè)置、定編、聘任工作涉及面廣總體工作原則

本次“崗位設(shè)置、定編、聘任工作”作為今年公司交辦給每個(gè)部門的一項(xiàng)重要任務(wù)，對于公司深化改革具有重要意義，各部門要嚴(yán)格按照公司所提出的原則開展工作。1/3/202328總體工作原則本次“崗位設(shè)置、定編、聘任工作”作為崗位評估的原則

崗位評估要用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，如使用《崗位評估打分表》，以客觀反映崗位的實(shí)際價(jià)值，使不同的崗位在組織內(nèi)有一個(gè)相對的可比性。為保證整個(gè)公司的一致性，各部門進(jìn)行具體評估工作時(shí)需參照給定的《經(jīng)理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工人崗位序列等級對照表》。1/3/202329崗位評估的原則崗位評估要用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，如使用《崗位評估打分崗位定編的原則

為實(shí)現(xiàn)組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，各部門崗位定編要根據(jù)實(shí)際需要、實(shí)事求是地確定各崗位的定編人數(shù)，避免冗余人員出現(xiàn)。根據(jù)公司對部門的考核原則，人力成本是一項(xiàng)重要成本考核指標(biāo)，各部門在確定編制人數(shù)時(shí)應(yīng)采取審慎原則，以保證合理的人力成本開支。1/3/202330崗位定編的原則為實(shí)現(xiàn)組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，各部門崗位定編要根據(jù)實(shí)崗位聘任的原則

崗位聘任工作務(wù)必做到公平、公正、公開、合理，既是對員工負(fù)責(zé)，同時(shí)也避免留下后遺癥，給以后的工作帶來難度。崗位聘任工作是這次工作的重中之重，請各部門經(jīng)理在充分尊重主管經(jīng)理意見的同時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，不要對員工情緒造成負(fù)面影響。

1/3/202331崗位聘任的原則崗位聘任工作務(wù)必做到公平、公正、公開、合理，崗位評估工作的實(shí)施辦法

經(jīng)理崗位專業(yè)技術(shù)崗位工人崗位1/3/202332崗位評估工作的實(shí)施辦法經(jīng)理崗位12/25/202232經(jīng)理崗位的評估

事業(yè)部總經(jīng)理、大區(qū)總裁、部門經(jīng)理崗位在高二級內(nèi)進(jìn)行認(rèn)定。事業(yè)部總監(jiān)崗位在高一級內(nèi)進(jìn)行認(rèn)定，個(gè)別崗位可以定為高二（1）級；大區(qū)總監(jiān)崗位在中三級內(nèi)進(jìn)行認(rèn)定。部分崗位可以在高一級內(nèi)認(rèn)定。分公司正副總經(jīng)理、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、其他三級部主管經(jīng)理崗位在中三級內(nèi)進(jìn)行認(rèn)定，個(gè)別崗位可以定為高一（1）級，但其總?cè)藬?shù)不超過公司員工總數(shù)的1.5%。投資公司中由公司派出經(jīng)理的經(jīng)理崗位的等級由公司統(tǒng)一認(rèn)定。1/3/202333經(jīng)理崗位的評估

事業(yè)部總經(jīng)理、大區(qū)總裁、部門經(jīng)理崗位在高二級專業(yè)技術(shù)崗位的評估助一級：助二級：中一級：<50%中二級：<25%三者之和<80％中三級：<15%

高一級:<1.5%高二級：<0.5%高三級:暫無二者之和>20%二者之和<1.5%1/3/202334專業(yè)技術(shù)崗位的評估助一級：二者之和>20%二者之和<1.5專業(yè)技術(shù)崗位的評估以上比例以專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)為基數(shù)各部門進(jìn)行專業(yè)技術(shù)崗位評估工作時(shí)要根據(jù)崗位情況實(shí)事求是地進(jìn)行等級認(rèn)定，以上比例只表示一個(gè)限制條件，中高級崗位不能突破限定比例，但并不表明每個(gè)部門都可以達(dá)到這一比例1/3/202335專業(yè)技術(shù)崗位的評估以上比例以專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)為基數(shù)12/25工人崗位的評估工人崗位不區(qū)分業(yè)務(wù)類型，單列序列，序列代碼記為WK。等級工人中初級工、中級工、高級工在助理一級崗位內(nèi)認(rèn)定，技師在助理二級和中一級崗位內(nèi)認(rèn)定，高級技師定在中二級崗位上認(rèn)定。未參加過等級工評定的，由部門在助理一級崗位內(nèi)進(jìn)行認(rèn)定。1/3/202336工人崗位的評估工人崗位不區(qū)分業(yè)務(wù)類型，單列序列，序列代碼整體實(shí)施步驟和工作內(nèi)容

成立崗位評估協(xié)調(diào)小組各部門完成組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)并提出主管經(jīng)理人選建議名單各部門進(jìn)行“定崗、定編、定員”工作部門崗位聘任匯總文件上報(bào)到人力資源部1/3/202337整體實(shí)施步驟和工作內(nèi)容成立崗位評估協(xié)調(diào)小組12/25/2成立崗位評估指導(dǎo)小組和工作小組

人力資源部成立崗位評估指導(dǎo)小組。各部門成立崗位評估工作小組。部門經(jīng)理任組長，成員建議仍為前一階段參加崗位評估準(zhǔn)備工作的一位主管經(jīng)理和人事員。事業(yè)部的工作小組還應(yīng)包括人力資源部派駐的人力資源經(jīng)理。1/3/202338成立崗位評估指導(dǎo)小組和工作小組人力資源部成立崗位評估指導(dǎo)小部門完成組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)各部門經(jīng)理進(jìn)行本部門的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)或調(diào)整部門組織結(jié)構(gòu)圖、三級部組織結(jié)構(gòu)圖及定編情況各主管經(jīng)理崗位職責(zé)表、崗位等級主管經(jīng)理候選人、候選人個(gè)人簡歷情況部門經(jīng)理將上述材料送交分管副總裁預(yù)審。同時(shí)向人力資源部通報(bào)各主管經(jīng)理候選人名單經(jīng)分管副總裁預(yù)審后，上述材料交人力資源部匯總，呈送總裁辦公會議討論批準(zhǔn)1/3/202339部門完成組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)各部門經(jīng)理進(jìn)行本部門的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)或調(diào)整非經(jīng)理崗位的“定崗、定編、定員”工作各部門進(jìn)行“崗位設(shè)置、定編、聘任工作實(shí)施辦法”的培訓(xùn)。培訓(xùn)工作可請人力資源部指定的接口人員參加。人力資源部已經(jīng)完成了對崗位評估指導(dǎo)小組成員的培訓(xùn)，并為每個(gè)部門指定了一名接口人員，該人員必須對接口部門的崗位設(shè)置、定編、聘任工作提供全程指導(dǎo)、咨詢和服務(wù)，以確保接口部門順利開展工作并達(dá)到預(yù)期結(jié)果。1/3/202340非經(jīng)理崗位的“定崗、定編、定員”工作各部門進(jìn)行“崗位設(shè)置、定非經(jīng)理崗位的“定崗、定編、定員”工作

各部門在進(jìn)行崗位設(shè)置時(shí)，要盡可能將三級部組織結(jié)構(gòu)圖的描述細(xì)致到每個(gè)崗位，然后再認(rèn)真進(jìn)行崗位等級的評估工作〔定崗〕同時(shí)確定每個(gè)崗位上應(yīng)配置的人數(shù)〔定編〕，以上工作完成后再開始崗位聘任工作，由主管經(jīng)理進(jìn)行各崗位上的人員聘任，并向部門填報(bào)《2000年崗位聘任（定員）名單》部門經(jīng)理審定聘任名單〔定員〕1/3/202341非經(jīng)理崗位的“定崗、定編、定員”工作各部門在進(jìn)行崗位設(shè)置時(shí)非經(jīng)理崗位的“定崗、定編、定員”工作崗位評估工作小組填寫匯總文件《部門2000年定崗定編情況匯總表》《部門2000年崗位聘任（定員）名單》《部門2000年崗位聘任（定員）情況匯總表》1/3/202342非經(jīng)理崗位的“定崗、定編、定員”工作崗位評估工作小組填寫匯總聘任情況匯總和確認(rèn)各部門將文本匯總文件和電子版表格報(bào)人力資源部。人力資源部對各部門崗位設(shè)置、定編、聘任情況進(jìn)行確認(rèn)，報(bào)公司批準(zhǔn)。1/3/202343聘任情況匯總和確認(rèn)各部門將文本匯總文件和電子版表格報(bào)人力資源幾個(gè)問題的說明

各部門務(wù)必引起足夠重視，把工作做細(xì)。某個(gè)崗位在序列中是有上下限的，一般是一個(gè)較窄的崗位區(qū)間。崗位設(shè)置和崗位定編工作要嚴(yán)格，要有充實(shí)的工作內(nèi)容，不可因人設(shè)崗，不可搞照顧?；诠緦Σ块T的考核原則，部門所有人員的開支將記入部門成本，故請各部門切實(shí)考慮本部門實(shí)際情況進(jìn)行合理聘任。崗位聘任工作要公平、公正、公開、合理。

1/3/202344幾個(gè)問題的說明各部門務(wù)必引起足夠重視，把工作做細(xì)。12/2幾個(gè)問題的說明

主管經(jīng)理要正式通知被聘任員工的崗位名稱和等級，明確該員工的崗位工作責(zé)任被聘任員工要承擔(dān)包括保密在內(nèi)的崗位責(zé)任和義務(wù)，要簽訂相應(yīng)的工作協(xié)議、必要時(shí)要簽訂相關(guān)協(xié)議。未被聘任員工由人力資源部和相關(guān)部門及員工本人一起進(jìn)行協(xié)商安排。投資公司中由公司外派經(jīng)理的經(jīng)理崗位等級由公司統(tǒng)一認(rèn)定。1/3/202345幾個(gè)問題的說明主管經(jīng)理要正式通知被聘任員工的崗位名稱和等級幾個(gè)問題的說明本次定崗定編定員工作采取“同時(shí)啟動(dòng)、分步到位”，“成熟一個(gè)、實(shí)施一個(gè)”的辦法，各部門完成聘任工作后即可報(bào)人力資源部確認(rèn)實(shí)施。本辦法中規(guī)定的截止時(shí)間可根據(jù)各部門實(shí)際情況后延。某些規(guī)模較大、崗位設(shè)置復(fù)雜的部門確實(shí)感到時(shí)間緊迫的，可以更晚一些時(shí)間完成。但不能遲10月下旬。1/3/202346幾個(gè)問題的說明本次定崗定編定員工作采取“同時(shí)啟動(dòng)、分步到位”幾個(gè)問題的說明

本次崗位聘任工作只是一個(gè)新的起點(diǎn)，根據(jù)經(jīng)理員工“能上能下、能進(jìn)能出”的原則，公司對崗位聘任工作進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，一般來說，各部門要對本部門員工崗位情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，每月定期更新，對于員工崗位變動(dòng)情況要在15天內(nèi)以書面形式向人力資源部通報(bào)，人力資源部在15天內(nèi)根據(jù)該員工崗位變動(dòng)情況調(diào)整其薪酬福利待遇。1/3/202347幾個(gè)問題的說明本次崗位聘任工作只是一個(gè)新的起點(diǎn)，根據(jù)經(jīng)理員薪酬福利改革的目的Payfor3P‘s原則薪酬福利住行2000福利方案1/3/202348薪酬福利改革的目的12/25/202248改革的目的薪酬福利改革的目的吸引、留住、激勵(lì)優(yōu)秀人才提高薪酬福利的市場競爭力結(jié)合公司支付能力，提高員工滿意度增強(qiáng)薪酬福利的激勵(lì)效應(yīng)，打破平均，拉開差距促進(jìn)“能進(jìn)能出、能上能下”的用工/用人機(jī)制的形成促進(jìn)多梯晉升機(jī)制的形成，為員工創(chuàng)造廣闊發(fā)展空間1/3/202349改革的目的薪酬福利改革的目的12/25/202249崗位

Position個(gè)人Person工作業(yè)績Performance崗位工資ReferenceSalary

崗位評估個(gè)人評估+考核工作業(yè)績考核

positionevaluationpersonevaluationperformanceevaluation額外津貼SpecialPremium業(yè)績技能工資CompetencyPay獎(jiǎng)金IncentivePayPayfor3P‘s原則1/3/202350崗位個(gè)人工作業(yè)績崗位工資額外津貼業(yè)績技能工資獎(jiǎng)金Payfo薪酬福利員工一體化薪酬結(jié)構(gòu)：

一體化薪酬結(jié)構(gòu)=固定工資+浮動(dòng)獎(jiǎng)金+福利

固定工資=基本工資+崗位工資（+津貼）

Person+PerformancePosition

浮動(dòng)獎(jiǎng)金=績效獎(jiǎng)金(+特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)）

Performance

福利=基本福利+補(bǔ)充福利+特殊福利

公共福利Position+Performance1/3/202351薪酬福利員工一體化薪酬結(jié)構(gòu)：12/25/202251固定工資組成組成＝基本工資＋崗位工資（＋津貼）基本工資：由個(gè)人能力、以往業(yè)績決定崗位工資：只由所任的崗位決定津貼：由房貼、車貼、飯貼、特殊崗位（如重點(diǎn)項(xiàng)目、異地派駐〕津貼等組成固定工資1/3/202352固定工資組成固定工資12/25/202252浮動(dòng)獎(jiǎng)金

浮動(dòng)獎(jiǎng)金的決定因素

業(yè)績浮動(dòng)獎(jiǎng)金以KPI目標(biāo)考核為基礎(chǔ)目標(biāo)管理（MBO）原則根據(jù)不同部門（崗位）在公司價(jià)值鏈中的不同價(jià)值體現(xiàn)，設(shè)置不同的關(guān)鍵業(yè)績考核指標(biāo)（KPI）逐級分解考核目標(biāo)，層層授權(quán)，逐級考核個(gè)人目標(biāo)考核與其所在部門及公司的目標(biāo)完成情況相結(jié)合1/3/202353浮動(dòng)獎(jiǎng)金浮動(dòng)獎(jiǎng)金的決定因素12/25/202253福利已有補(bǔ)充福利，如帶薪休假＋休假費(fèi)部分帶薪享受病假、事假公司診所家屬勞保一次性補(bǔ)充養(yǎng)老福利及儲蓄性補(bǔ)充養(yǎng)老福利等等“住行2000”福利方案房貼發(fā)放方式及車貼提供購房、購車組合無息貸款政策1/3/202354福利已有補(bǔ)充福利，如12/25/202254住行2000福利方案方案目的提高福利待遇，吸引、留住、激勵(lì)公司中堅(jiān)人才配合薪酬調(diào)整，提供有差異性競爭優(yōu)勢的福利待遇滿足員工購房、購車的熱點(diǎn)需求1/3/202355住行2000福利方案方案目的12/25/202255住行2000方案基本內(nèi)容車貼每月發(fā)放車貼，同時(shí)實(shí)行有償乘坐提供購房、購車無息貸款1/3/202356住行2000方案基本內(nèi)容車貼12/25/202256住行2000福利方案

貸款的用途

購置商品房和二級市場的商品房。購置轎車。

符合享受組合貸款的員工也可將此組合貸款用于償還購房、購車的各類商業(yè)貸款或可提供證明的其他貸款。此組合貸款?？顚Ｓ?不得另作它用。1/3/202357住行2000福利方案貸款的用途12/25/202257

貸款的償還購房貸款的償還：還貸期限為10年。使用貸款之日起,以每月房貼抵還貸款總額50%,還清后房貼按月發(fā)放。根據(jù)可享受貸款之日起的工作年限,逐年給于還貸獎(jiǎng)勵(lì),以此來抵還貸款總額的另外50%。購車貸款的償還：還貸期限為5年。使用貸款之日起,按月等額從員工工資中扣除當(dāng)月還款額,抵還貸款總額50%.住行2000福利方案1/3/202358貸款的償還住行2000福利方案12/25/202258績效考評考評的目的考評的原則業(yè)績考核辦法能力和態(tài)度評估辦法考評結(jié)果的應(yīng)用1/3/202359績效考評考評的目的12/25/202259簡介考評目的：引導(dǎo)公司內(nèi)各部門和員工完成公司賦予的使命和責(zé)任改善業(yè)績，發(fā)展能力確保實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，做到干部能上能下，員工能進(jìn)能出實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的捆綁，充分貫徹按勞分配的原則1/3/202360簡介考評目的：12/25/202260基本原則“考”“評”分離業(yè)績考核和能力態(tài)度評估區(qū)分開來，強(qiáng)調(diào)業(yè)績導(dǎo)向年度考評結(jié)果＝業(yè)績×80%＋能力態(tài)度×20%根據(jù)年度考評結(jié)果，采用排隊(duì)法和基準(zhǔn)標(biāo)定法相結(jié)合的辦法將考評得分分成A、B、C、D、E五檔；按照公司及部門的年度業(yè)績完成情況，每檔設(shè)定不同的人數(shù)比例1/3/202361基本原則“考”“評”分離12/25/202261業(yè)績考核辦法業(yè)績考核采用KPI目標(biāo)考核辦法目標(biāo)管理（MBO）原則個(gè)人目標(biāo)考核與其所在部門及公司的目標(biāo)完成情況相結(jié)合根據(jù)不同崗位在公司價(jià)值鏈中的不同作用和特點(diǎn)，設(shè)置不同的關(guān)鍵業(yè)績考核指標(biāo)（KPI）逐級分解考核目標(biāo)，層層授權(quán)，逐級考核1/3/202362業(yè)績考核辦法業(yè)績考核采用KPI目標(biāo)考核辦法12/25/202能力和態(tài)度評估辦法能力和態(tài)度的評估辦法自我評估根據(jù)所在崗位的職能和責(zé)任確定相應(yīng)的評估項(xiàng)目后進(jìn)行自我打分直接上級的直接評估在考評面談中，上下級作充分溝通由直接上級按照評估項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)作直接打分3600立體評估由上級、平級、下級，甚至有關(guān)的外部用戶、供應(yīng)商對被考評者實(shí)行全方位的3600考評PDI全面評估1/3/202363能力和態(tài)度評估辦法能力和態(tài)度的評估辦法12/25/20226考評結(jié)果的應(yīng)用考評結(jié)果和物質(zhì)激勵(lì)、崗位晉升、榮譽(yù)相聯(lián)系，真正達(dá)到評價(jià)、激勵(lì)和員工發(fā)展的作用與物質(zhì)收入掛鉤基本工資崗位工資浮動(dòng)獎(jiǎng)金福利待遇1/3/202364考評結(jié)果的應(yīng)用考評結(jié)果和物質(zhì)激勵(lì)、崗位晉升、榮譽(yù)相聯(lián)系，真正與職業(yè)發(fā)展掛鉤崗位等級的晉升培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃的制定與榮譽(yù)掛鉤促進(jìn)人員合理流動(dòng)、優(yōu)勝劣汰干部能上能下員工能進(jìn)能出考評結(jié)果的應(yīng)用1/3/202365與職業(yè)發(fā)展掛鉤考評結(jié)果的應(yīng)用12/25/202265員工發(fā)展1/3/202366員工發(fā)展12/25/202266

員工發(fā)展

完成任務(wù)AchievetheTask建立并維護(hù)團(tuán)隊(duì)Build&MaintainTeam發(fā)展個(gè)人DeveloptheIndividual

1/3/202367

員工發(fā)展

完成任務(wù)建立并維護(hù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展個(gè)人12/25/20員工職業(yè)發(fā)展階段工作準(zhǔn)備階段（0—25歲）進(jìn)入組織階段（18—25歲）

“現(xiàn)實(shí)的震蕩”——期望/實(shí)際和推行自我管理職業(yè)早期階段（25—40歲）職業(yè)中期階段（40—55歲）

“中年危機(jī)”、“職業(yè)停滯期”職業(yè)晚期階段（55歲—退休）1/3/202368員工職業(yè)發(fā)展階段工作準(zhǔn)備階段（0—25歲）12/25/202員工職業(yè)生涯發(fā)展職業(yè)計(jì)劃，是指確立職業(yè)目標(biāo)并采取行動(dòng)實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的過程。職業(yè)管理，是指組織提供的用于幫助組織內(nèi)正從事某類職業(yè)員工的行為過程1/3/202369員工職業(yè)生涯發(fā)展職業(yè)計(jì)劃，是指確立職業(yè)目標(biāo)并采取行動(dòng)實(shí)現(xiàn)職業(yè)職業(yè)計(jì)劃和職業(yè)管理的重要性對員工而言對于增強(qiáng)對工作環(huán)境的把握能力和對工作困難的控制能力十分重要利于個(gè)人過好職業(yè)生活，處理好職業(yè)生活同生活其它部分的關(guān)系可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的不斷提升和超越對組織而言可以了解組織內(nèi)部員工的需要、能力及目標(biāo)，調(diào)和他們同存在于現(xiàn)實(shí)和未來的機(jī)會與挑戰(zhàn)的矛盾可以更加有效的利用人力資源提供平等就業(yè)機(jī)會，對持續(xù)發(fā)展十分重要1/3/202370職業(yè)計(jì)劃和職業(yè)管理的重要性對員工而言12/25/202270

員工發(fā)展與公司文化

MINDSET(Culture)文化理念HROrganization人力組織Competency技能Governance管理Leadership,StructureManagementStyle,Process1/3/202371

員工發(fā)展與公司文化

MINDSETHRCompetency企業(yè)文化公司使命公司遠(yuǎn)景核心價(jià)值觀行為準(zhǔn)則文化宣言1/3/202372企業(yè)文化公司使命12/25/202272公司使命公司使命：公司堅(jiān)持不懈地提供一流的信息網(wǎng)絡(luò)解決方案、優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品及服務(wù)，支持客戶的發(fā)展，以提升全球民眾的信息交流質(zhì)量作為最高使命。公司將以領(lǐng)先的市場地位和持續(xù)增長的利潤，保證公司的員工、股東、以及所有與公司發(fā)展息息相關(guān)的其它團(tuán)體和個(gè)人實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。1/3/202373公司使命公司使命：12/25/202273公司遠(yuǎn)景公司遠(yuǎn)景：成為具有世界級綜合競爭能力，提供整體網(wǎng)絡(luò)解決方案的全球信息與通信市場的領(lǐng)導(dǎo)者。展望2005年，公司將保持年均30%的增長速度，銷售額突破30億美元，進(jìn)入全球通信50強(qiáng)的前30名。1/3/202374公司遠(yuǎn)景公司遠(yuǎn)景：12/25/202274核心價(jià)值觀以人為本：充分尊重員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。用戶至上勇于創(chuàng)新以人為本團(tuán)隊(duì)精神上海貝爾勇于創(chuàng)新：創(chuàng)新是公司可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)精神：團(tuán)隊(duì)合作是公司成功的基石。用戶至上：用戶是公司的生命所在，用戶的需求是公司的最高行動(dòng)導(dǎo)向。核心價(jià)值觀1/3/202375核心價(jià)值觀以人為本：充分尊重員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。勇于創(chuàng)新：創(chuàng)行為準(zhǔn)則人貝爾上務(wù)實(shí)海合作創(chuàng)新學(xué)習(xí)

行為準(zhǔn)則八字方針核心價(jià)值觀1/3/202376行為準(zhǔn)則人貝爾上海合作行為準(zhǔn)則八字方針核心價(jià)值觀12/25務(wù)實(shí)務(wù)實(shí)：個(gè)人和組織應(yīng)以股東、客戶、員工最大限度的價(jià)值增值作為行動(dòng)的基本準(zhǔn)則，消除多余的行為和環(huán)節(jié)。務(wù)實(shí)是合作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的基礎(chǔ)和方向，以最高效的方式工作是務(wù)實(shí)的基本要詣：

做事求實(shí)做人誠實(shí)思想精神充實(shí)1/3/202377務(wù)實(shí)務(wù)實(shí)：12/25/202277合作合作：

公司、部門、團(tuán)隊(duì)、員工、外部力量的密切合作是公司成功的基石.內(nèi)部合作：公司的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢而非個(gè)人的優(yōu)勢，在合理分工的基礎(chǔ)上，公司鼓勵(lì)各部門、員工在工作中全力配合，公司的利益高于部門和個(gè)人的利益。外部合作：公司不可能靠一己之力成就所有事情，公司同用戶、供應(yīng)商、競爭者、科研院所乃至政府、行業(yè)組織、社會公眾的合作是不可或缺的。合作的成效不僅取決于各方擁有共同的利益，也取決于團(tuán)隊(duì)、員工發(fā)自內(nèi)心的合作精神。1/3/202378合作合作：內(nèi)部合作：公司的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢而非個(gè)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的發(fā)動(dòng)機(jī)，創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)將有效消除固步自封，不斷塑造競爭優(yōu)勢。自我學(xué)習(xí)：不斷學(xué)習(xí)和思考，提高專業(yè)技能，塑造優(yōu)秀品質(zhì)，培育核心技能，形成和加強(qiáng)與競爭對手對應(yīng)崗位人員的競爭優(yōu)勢；向他人學(xué)習(xí)：虛心求教、取長補(bǔ)短是落后者實(shí)現(xiàn)趕超、領(lǐng)先者保持優(yōu)勝的重要手段；員工間的互相學(xué)習(xí)，更有利于促進(jìn)員工和團(tuán)隊(duì)間的緊密合作；組織學(xué)習(xí)：勇于承認(rèn)落后，認(rèn)真學(xué)習(xí)其它公司、部門、團(tuán)隊(duì)的一切成功經(jīng)驗(yàn)，對它人的失敗保持警醒，是公司、部門、團(tuán)隊(duì)不斷實(shí)現(xiàn)超越的良方；1/3/202379學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)：自我學(xué)習(xí)：不斷學(xué)習(xí)和思考，提高專業(yè)技能，塑造優(yōu)創(chuàng)新創(chuàng)新：公司、團(tuán)隊(duì)、員工永不滿足現(xiàn)狀，不斷尋求突破；勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；容忍大膽嘗試性的失??；鼓勵(lì)培養(yǎng)和創(chuàng)造開放性的有利于創(chuàng)新的個(gè)性和組織氛圍。創(chuàng)新精神滲透于公司的經(jīng)營理念、科研開發(fā)、市場開拓、管理、生產(chǎn)乃至員工的行為等一切領(lǐng)域，是公司發(fā)展的不竭動(dòng)力.觀念更新技術(shù)創(chuàng)新管理創(chuàng)新1/3/202380創(chuàng)新創(chuàng)新：觀念更新12/25/202280公司立足：把用戶的需求作為行動(dòng)的最高準(zhǔn)則公司堅(jiān)持：以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)確保公司立于不敗之地公司堅(jiān)信：合作是公司成功的基石公司鼓勵(lì)：不斷學(xué)習(xí)，追求卓越公司認(rèn)為：創(chuàng)新是公司發(fā)展的不竭動(dòng)力公司珍視：員工擁有的誠實(shí)正直的品德公司提倡：主人翁意識，一切行動(dòng)著眼于公司的長遠(yuǎn)利益公司尊重：員工的選擇，愿意激勵(lì)和幫助員工實(shí)現(xiàn)更高期望公司承諾：選拔、提升和獎(jiǎng)勵(lì)員工不受任何與業(yè)績和能力無關(guān)因素的影響文化宣言1/3/202381公司立足：把用戶的需求作為行動(dòng)的最高準(zhǔn)則文化宣言12/25/謝謝大家！1/3/202382謝謝大家！12/25/202282人力資源管理1/3/202383人力資源管理12/25/20221綱要人力資源管理的戰(zhàn)略使命人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)新時(shí)代人力資源管理的特點(diǎn)人力資源管理實(shí)踐1/3/202384綱要人力資源管理的戰(zhàn)略使命12/25/20222人力資源管理的戰(zhàn)略使命

增強(qiáng)員工個(gè)人和企業(yè)組織的競爭能力

實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)！

1/3/202385人力資源管理的戰(zhàn)略使命

人力資源管理是企業(yè)競爭力源泉Technology/Service技術(shù)/服務(wù)Human-Organization人力-組織Capital資金Strategy戰(zhàn)略1/3/202386

人力資源管理是企業(yè)競爭力源泉Technology/Ser

人力資源管理架構(gòu)STRATEGIC戰(zhàn)略性O(shè)PERATIONAL操作性TASK任務(wù)HRM人力資源管理PEOPLE人ENVIRONMENT

環(huán)境1/3/202387

人力資源管理架構(gòu)STRATEGIC戰(zhàn)略性O(shè)PERATIO人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)1/3/202388人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)12/25/20226

人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)

IT企業(yè)競爭的空前激烈，引發(fā)了IT人才的國際搶奪大戰(zhàn)IT產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展導(dǎo)致國際性IT人才的供不應(yīng)求，引發(fā)國際人才大戰(zhàn)人才市場的完善、人才公司的蜂涌而起，加大了人才流速和人才流量IT人力資源的新特點(diǎn)知識型年輕化發(fā)展性高流動(dòng)性1/3/202389

人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)IT企業(yè)競爭的空前激烈，引發(fā)了IT中國加入WTO后的人力資源管理加入WTO加劇人才的激烈爭奪：入世的臨近，外資企業(yè)加大在華的投資力度，對業(yè)內(nèi)人才的需求大幅度增加對高級技術(shù)、管理人才，提供高出國內(nèi)企業(yè)數(shù)倍的待遇、出國培訓(xùn)機(jī)會良好的運(yùn)行機(jī)制和誘人的職業(yè)發(fā)展機(jī)會對國內(nèi)的優(yōu)秀人才形成很強(qiáng)的吸引力人才搶奪更激烈，留住人才更不易要求HRM必須與國際接軌，HRM比以前更重要，困難更大。

人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)1/3/202390中國加入WTO后的人力資源管理

人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)12/前所未有的創(chuàng)業(yè)熱情：高科技企業(yè)的神話、風(fēng)險(xiǎn)投資的強(qiáng)力支持使優(yōu)秀年輕人的創(chuàng)業(yè)熱情高漲。創(chuàng)業(yè)的夢想、股權(quán)期權(quán)的誘惑、靈活的機(jī)制對大公司的人才產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊。出國熱的再度生溫：IT人員全球范圍的緊缺吸引國內(nèi)年輕人到海外讀書、工作、定居。

人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)1/3/202391前所未有的創(chuàng)業(yè)熱情：

人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)12/25/20企業(yè)發(fā)展的自身需求企業(yè)發(fā)展需要大量優(yōu)秀的高級管理人才及IT專業(yè)技術(shù)人才必須通過引進(jìn)外部人才、培訓(xùn)內(nèi)部人才、學(xué)習(xí)現(xiàn)代化技術(shù)來大力增強(qiáng)人力資源的競爭優(yōu)勢。人力資源的競爭能力對企業(yè)整體競爭能力的決定作用越來越大，從而使人力資源管理的戰(zhàn)略地位得到進(jìn)一步提升。

人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)1/3/202392企業(yè)發(fā)展的自身需求

人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)12/25/202新時(shí)代人力資源管理的特點(diǎn)1/3/202393新時(shí)代人力資源管理的特點(diǎn)12/25/202211

人力資源管理新特點(diǎn)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代－人才主權(quán)時(shí)代面向客戶的HRM，面向客戶的產(chǎn)品和服務(wù)人力資源管理的重心－知識型員工人力資源管理的核心－價(jià)值鏈管理企業(yè)與員工的關(guān)系的新模式－以勞動(dòng)契約和心理契約為雙重紐帶的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系HRM在組織中的戰(zhàn)略地位上升，管理重心下移HRM的全球化、信息化1/3/202394

人力資源管理新特點(diǎn)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代－人才主權(quán)時(shí)代12/25/人才流動(dòng)速率加快，流動(dòng)交易成本與流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)增加，人才流動(dòng)走向高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的知識型企業(yè)溝通、共識、信任、承諾、尊重、自生、服務(wù)、支持、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、合作、支援、授權(quán)賦能將成為人力HRM的新準(zhǔn)則HRM的核心任務(wù)是構(gòu)建智力資本優(yōu)勢，HR管理者的角色多重化、職業(yè)化

人力資源管理新特點(diǎn)1/3/202395人才流動(dòng)速率加快，流動(dòng)交易成本與流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)增加，人才流動(dòng)走向高人力資源管理實(shí)踐“三定”工作

績效考評

薪酬福利

員工發(fā)展

企業(yè)文化1/3/202396人力資源管理實(shí)踐“三定”工作

績效考評

薪酬福利

員工發(fā)展

組織結(jié)構(gòu)1/3/202397組織結(jié)構(gòu)12/25/202215HR管理矩陣圖HR規(guī)劃B.D.HRMB.A.HRMR&DHRMMFG.HRMHR招聘薪酬考核HR培訓(xùn)1/3/202398HR管理矩陣圖HR規(guī)劃B.D.HRMB.A.HRMR&DCOME人才策略C：工作能力（competency)O：表現(xiàn)空間(opportunity)E：企業(yè)文化(environment)M：激勵(lì)機(jī)制(Motivation)績效管理1/3/202399COME人才策略C：工作能力O：表現(xiàn)空間E：企業(yè)文化M：激勵(lì)

三定工作目的和意義

幾個(gè)基本概念

工作原則

崗位評估工作的實(shí)施辦法幾個(gè)問題的說明

1/3/2023100三定工作目的和意義

崗位序列的設(shè)計(jì)明確了員工的職業(yè)發(fā)展通道，為員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展和“多梯晉升”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。根據(jù)payfor3Ps的原則，員工所在崗位是決定其固定收入的一個(gè)P，通過崗位評估確定每個(gè)崗位的等級，可為實(shí)現(xiàn)定崗定薪、換崗換薪、停崗?fù)Ｐ教峁┮罁?jù)。通過崗位定編的工作可有效減少冗余人員，從而提高公司整體人力資源使用水平，提高組織運(yùn)行效率。通過崗位聘任工作，可使公司整體人力資源得到合理配置，真正做到經(jīng)理員工“能上能下、能進(jìn)能出”。1/3/2023101目的和意義崗位序列的設(shè)計(jì)明確了員工的職業(yè)發(fā)展通道，為員工實(shí)幾個(gè)基本概念

崗位序列崗位設(shè)置崗位評估崗位定編崗位聘任1/3/2023102幾個(gè)基本概念崗位序列12/25/202220崗位序列通過對公司相同或相近性質(zhì)的崗位進(jìn)行分類，可將公司所有崗位劃分成不同的“崗位族”。每個(gè)“崗位族”稱為一個(gè)“崗位序列”人力資源部通過對各部門的意見征詢，將所有專業(yè)技術(shù)崗位根據(jù)工作性質(zhì)劃分成32個(gè)崗位序列，另外還有經(jīng)理崗位序列和工人崗位序列每一個(gè)崗位序列分成助理一級、助理二級、中一級、中二級、中三級、高一級、高二級、高三級八個(gè)等級中的若干個(gè)等級，具體情況視崗位序列不同而不同。每一等級細(xì)分為三檔，以助一（1）、助一（2）、助一（3）、中一（3）等表示。1/3/2023103崗位序列通過對公司相同或相近性質(zhì)的崗位進(jìn)行分類，可將公司所有崗位設(shè)置

根據(jù)公司機(jī)構(gòu)改革的要求，每個(gè)部門都需根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和本部門職能轉(zhuǎn)換情況，重新考慮部門組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，重新設(shè)置相應(yīng)崗位，新調(diào)整的事業(yè)部尤其如此。這一工作稱為“崗位設(shè)置”，也可簡稱“定崗”。1/3/2023104崗位設(shè)置根據(jù)公司機(jī)構(gòu)改革的要求，每個(gè)部門都需根據(jù)崗位評估為確定不同崗位的“含金量”及其在組織中的地位。要通過某些方法和手段對崗位進(jìn)行評價(jià)分析，這一工作稱為“崗位評估”。根據(jù)一些國際通行的做法，對一個(gè)崗位進(jìn)行評估（等級認(rèn)定）可從職責(zé)規(guī)模、職責(zé)范圍、工作復(fù)雜程度三方面七要素16項(xiàng)指標(biāo)來考慮，詳見《崗位評估打分表》。

1/3/2023105崗位評估為確定不同崗位的“含金量”及其在組織中的地位。要通過崗位定編在崗位設(shè)置和崗位評估完成后還要確定每個(gè)崗位上需配置的人數(shù)，這一工作稱為“崗位定編”崗位定編工作對于提高組織效率、合理使用人力資源、保證組織的穩(wěn)定和發(fā)展是非常重要的1/3/2023106崗位定編在崗位設(shè)置和崗位評估完成后還要確定每個(gè)崗位上需配置的崗位聘任

在對所有崗位進(jìn)行評估并確定崗位等級和編制人數(shù)后，各部門還要進(jìn)行崗位上的人員聘任，這一工作稱為“崗位聘任”，也可簡單稱為“定員”。1/3/2023107崗位聘任在對所有崗位進(jìn)行評估并確定崗位等級和編制工作原則

總體工作原則崗位設(shè)置的原則崗位評估的原則崗位定編的原則崗位聘任的原則

1/3/2023108工作原則總體工作原則12/25/202226總體工作原則

這次崗位設(shè)置、定編、聘任工作涉及面廣，工作量大，操作過程復(fù)雜，公司總體實(shí)施過程采取“同時(shí)啟動(dòng)、把握重點(diǎn)、分步到位”的原則，請各部門充分認(rèn)識到這項(xiàng)工作的工作量和工作復(fù)雜度，在保證工作質(zhì)量的前提下力爭配合，使總體工作在一個(gè)月內(nèi)完成。1/3/2023109總體工作原則這次崗位設(shè)置、定編、聘任工作涉及面廣總體工作原則

本次“崗位設(shè)置、定編、聘任工作”作為今年公司交辦給每個(gè)部門的一項(xiàng)重要任務(wù)，對于公司深化改革具有重要意義，各部門要嚴(yán)格按照公司所提出的原則開展工作。1/3/2023110總體工作原則本次“崗位設(shè)置、定編、聘任工作”作為崗位評估的原則

崗位評估要用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，如使用《崗位評估打分表》，以客觀反映崗位的實(shí)際價(jià)值，使不同的崗位在組織內(nèi)有一個(gè)相對的可比性。為保證整個(gè)公司的一致性，各部門進(jìn)行具體評估工作時(shí)需參照給定的《經(jīng)理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工人崗位序列等級對照表》。1/3/2023111崗位評估的原則崗位評估要用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，如使用《崗位評估打分崗位定編的原則

為實(shí)現(xiàn)組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，各部門崗位定編要根據(jù)實(shí)際需要、實(shí)事求是地確定各崗位的定編人數(shù)，避免冗余人員出現(xiàn)。根據(jù)公司對部門的考核原則，人力成本是一項(xiàng)重要成本考核指標(biāo)，各部門在確定編制人數(shù)時(shí)應(yīng)采取審慎原則，以保證合理的人力成本開支。1/3/2023112崗位定編的原則為實(shí)現(xiàn)組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，各部門崗位定編要根據(jù)實(shí)崗位聘任的原則

崗位聘任工作務(wù)必做到公平、公正、公開、合理，既是對員工負(fù)責(zé)，同時(shí)也避免留下后遺癥，給以后的工作帶來難度。崗位聘任工作是這次工作的重中之重，請各部門經(jīng)理在充分尊重主管經(jīng)理意見的同時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，不要對員工情緒造成負(fù)面影響。

1/3/2023113崗位聘任的原則崗位聘任工作務(wù)必做到公平、公正、公開、合理，崗位評估工作的實(shí)施辦法

經(jīng)理崗位專業(yè)技術(shù)崗位工人崗位1/3/2023114崗位評估工作的實(shí)施辦法經(jīng)理崗位12/25/202232經(jīng)理崗位的評估

事業(yè)部總經(jīng)理、大區(qū)總裁、部門經(jīng)理崗位在高二級內(nèi)進(jìn)行認(rèn)定。事業(yè)部總監(jiān)崗位在高一級內(nèi)進(jìn)行認(rèn)定，個(gè)別崗位可以定為高二（1）級；大區(qū)總監(jiān)崗位在中三級內(nèi)進(jìn)行認(rèn)定。部分崗位可以在高一級內(nèi)認(rèn)定。分公司正副總經(jīng)理、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、其他三級部主管經(jīng)理崗位在中三級內(nèi)進(jìn)行認(rèn)定，個(gè)別崗位可以定為高一（1）級，但其總?cè)藬?shù)不超過公司員工總數(shù)的1.5%。投資公司中由公司派出經(jīng)理的經(jīng)理崗位的等級由公司統(tǒng)一認(rèn)定。1/3/2023115經(jīng)理崗位的評估

事業(yè)部總經(jīng)理、大區(qū)總裁、部門經(jīng)理崗位在高二級專業(yè)技術(shù)崗位的評估助一級：助二級：中一級：<50%中二級：<25%三者之和<80％中三級：<15%

高一級:<1.5%高二級：<0.5%高三級:暫無二者之和>20%二者之和<1.5%1/3/2023116專業(yè)技術(shù)崗位的評估助一級：二者之和>20%二者之和<1.5專業(yè)技術(shù)崗位的評估以上比例以專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)為基數(shù)各部門進(jìn)行專業(yè)技術(shù)崗位評估工作時(shí)要根據(jù)崗位情況實(shí)事求是地進(jìn)行等級認(rèn)定，以上比例只表示一個(gè)限制條件，中高級崗位不能突破限定比例，但并不表明每個(gè)部門都可以達(dá)到這一比例1/3/2023117專業(yè)技術(shù)崗位的評估以上比例以專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)為基數(shù)12/25工人崗位的評估工人崗位不區(qū)分業(yè)務(wù)類型，單列序列，序列代碼記為WK。等級工人中初級工、中級工、高級工在助理一級崗位內(nèi)認(rèn)定，技師在助理二級和中一級崗位內(nèi)認(rèn)定，高級技師定在中二級崗位上認(rèn)定。未參加過等級工評定的，由部門在助理一級崗位內(nèi)進(jìn)行認(rèn)定。1/3/2023118工人崗位的評估工人崗位不區(qū)分業(yè)務(wù)類型，單列序列，序列代碼整體實(shí)施步驟和工作內(nèi)容

成立崗位評估協(xié)調(diào)小組各部門完成組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)并提出主管經(jīng)理人選建議名單各部門進(jìn)行“定崗、定編、定員”工作部門崗位聘任匯總文件上報(bào)到人力資源部1/3/2023119整體實(shí)施步驟和工作內(nèi)容成立崗位評估協(xié)調(diào)小組12/25/2成立崗位評估指導(dǎo)小組和工作小組

人力資源部成立崗位評估指導(dǎo)小組。各部門成立崗位評估工作小組。部門經(jīng)理任組長，成員建議仍為前一階段參加崗位評估準(zhǔn)備工作的一位主管經(jīng)理和人事員。事業(yè)部的工作小組還應(yīng)包括人力資源部派駐的人力資源經(jīng)理。1/3/2023120成立崗位評估指導(dǎo)小組和工作小組人力資源部成立崗位評估指導(dǎo)小部門完成組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)各部門經(jīng)理進(jìn)行本部門的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)或調(diào)整部門組織結(jié)構(gòu)圖、三級部組織結(jié)構(gòu)圖及定編情況各主管經(jīng)理崗位職責(zé)表、崗位等級主管經(jīng)理候選人、候選人個(gè)人簡歷情況部門經(jīng)理將上述材料送交分管副總裁預(yù)審。同時(shí)向人力資源部通報(bào)各主管經(jīng)理候選人名單經(jīng)分管副總裁預(yù)審后，上述材料交人力資源部匯總，呈送總裁辦公會議討論批準(zhǔn)1/3/2023121部門完成組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)各部門經(jīng)理進(jìn)行本部門的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)或調(diào)整非經(jīng)理崗位的“定崗、定編、定員”工作各部門進(jìn)行“崗位設(shè)置、定編、聘任工作實(shí)施辦法”的培訓(xùn)。培訓(xùn)工作可請人力資源部指定的接口人員參加。人力資源部已經(jīng)完成了對崗位評估指導(dǎo)小組成員的培訓(xùn)，并為每個(gè)部門指定了一名接口人員，該人員必須對接口部門的崗位設(shè)置、定編、聘任工作提供全程指導(dǎo)、咨詢和服務(wù)，以確保接口部門順利開展工作并達(dá)到預(yù)期結(jié)果。1/3/2023122非經(jīng)理崗位的“定崗、定編、定員”工作各部門進(jìn)行“崗位設(shè)置、定非經(jīng)理崗位的“定崗、定編、定員”工作

各部門在進(jìn)行崗位設(shè)置時(shí)，要盡可能將三級部組織結(jié)構(gòu)圖的描述細(xì)致到每個(gè)崗位，然后再認(rèn)真進(jìn)行崗位等級的評估工作〔定崗〕同時(shí)確定每個(gè)崗位上應(yīng)配置的人數(shù)〔定編〕，以上工作完成后再開始崗位聘任工作，由主管經(jīng)理進(jìn)行各崗位上的人員聘任，并向部門填報(bào)《2000年崗位聘任（定員）名單》部門經(jīng)理審定聘任名單〔定員〕1/3/2023123非經(jīng)理崗位的“定崗、定編、定員”工作各部門在進(jìn)行崗位設(shè)置時(shí)非經(jīng)理崗位的“定崗、定編、定員”工作崗位評估工作小組填寫匯總文件《部門2000年定崗定編情況匯總表》《部門2000年崗位聘任（定員）名單》《部門2000年崗位聘任（定員）情況匯總表》1/3/2023124非經(jīng)理崗位的“定崗、定編、定員”工作崗位評估工作小組填寫匯總聘任情況匯總和確認(rèn)各部門將文本匯總文件和電子版表格報(bào)人力資源部。人力資源部對各部門崗位設(shè)置、定編、聘任情況進(jìn)行確認(rèn)，報(bào)公司批準(zhǔn)。1/3/2023125聘任情況匯總和確認(rèn)各部門將文本匯總文件和電子版表格報(bào)人力資源幾個(gè)問題的說明

各部門務(wù)必引起足夠重視，把工作做細(xì)。某個(gè)崗位在序列中是有上下限的，一般是一個(gè)較窄的崗位區(qū)間。崗位設(shè)置和崗位定編工作要嚴(yán)格，要有充實(shí)的工作內(nèi)容，不可因人設(shè)崗，不可搞照顧?；诠緦Σ块T的考核原則，部門所有人員的開支將記入部門成本，故請各部門切實(shí)考慮本部門實(shí)際情況進(jìn)行合理聘任。崗位聘任工作要公平、公正、公開、合理。

1/3/2023126幾個(gè)問題的說明各部門務(wù)必引起足夠重視，把工作做細(xì)。12/2幾個(gè)問題的說明

主管經(jīng)理要正式通知被聘任員工的崗位名稱和等級，明確該員工的崗位工作責(zé)任被聘任員工要承擔(dān)包括保密在內(nèi)的崗位責(zé)任和義務(wù)，要簽訂相應(yīng)的工作協(xié)議、必要時(shí)要簽訂相關(guān)協(xié)議。未被聘任員工由人力資源部和相關(guān)部門及員工本人一起進(jìn)行協(xié)商安排。投資公司中由公司外派經(jīng)理的經(jīng)理崗位等級由公司統(tǒng)一認(rèn)定。1/3/2023127幾個(gè)問題的說明主管經(jīng)理要正式通知被聘任員工的崗位名稱和等級幾個(gè)問題的說明本次定崗定編定員工作采取“同時(shí)啟動(dòng)、分步到位”，“成熟一個(gè)、實(shí)施一個(gè)”的辦法，各部門完成聘任工作后即可報(bào)人力資源部確認(rèn)實(shí)施。本辦法中規(guī)定的截止時(shí)間可根據(jù)各部門實(shí)際情況后延。某些規(guī)模較大、崗位設(shè)置復(fù)雜的部門確實(shí)感到時(shí)間緊迫的，可以更晚一些時(shí)間完成。但不能遲10月下旬。1/3/2023128幾個(gè)問題的說明本次定崗定編定員工作采取“同時(shí)啟動(dòng)、分步到位”幾個(gè)問題的說明

本次崗位聘任工作只是一個(gè)新的起點(diǎn)，根據(jù)經(jīng)理員工“能上能下、能進(jìn)能出”的原則，公司對崗位聘任工作進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，一般來說，各部門要對本部門員工崗位情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，每月定期更新，對于員工崗位變動(dòng)情況要在15天內(nèi)以書面形式向人力資源部通報(bào)，人力資源部在15天內(nèi)根據(jù)該員工崗位變動(dòng)情況調(diào)整其薪酬福利待遇。1/3/2023129幾個(gè)問題的說明本次崗位聘任工作只是一個(gè)新的起點(diǎn)，根據(jù)經(jīng)理員薪酬福利改革的目的Payfor3P‘s原則薪酬福利住行2000福利方案1/3/2023130薪酬福利改革的目的12/25/202248改革的目的薪酬福利改革的目的吸引、留住、激勵(lì)優(yōu)秀人才提高薪酬福利的市場競爭力結(jié)合公司支付能力，提高員工滿意度增強(qiáng)薪酬福利的激勵(lì)效應(yīng)，打破平均，拉開差距促進(jìn)“能進(jìn)能出、能上能下”的用工/用人機(jī)制的形成促進(jìn)多梯晉升機(jī)制的形成，為員工創(chuàng)造廣闊發(fā)展空間1/3/2023131改革的目的薪酬福利改革的目的12/25/202249崗位

Position個(gè)人Person工作業(yè)績Performance崗位工資ReferenceSalary

崗位評估個(gè)人評估+考核工作業(yè)績考核

positionevaluationpersonevaluationperformanceevaluation額外津貼SpecialPremium業(yè)績技能工資CompetencyPay獎(jiǎng)金IncentivePayPayfor3P‘s原則1/3/2023132崗位個(gè)人工作業(yè)績崗位工資額外津貼業(yè)績技能工資獎(jiǎng)金Payfo薪酬福利員工一體化薪酬結(jié)構(gòu)：

一體化薪酬結(jié)構(gòu)=固定工資+浮動(dòng)獎(jiǎng)金+福利

固定工資=基本工資+崗位工資（+津貼）

Person+PerformancePosition

浮動(dòng)獎(jiǎng)金=績效獎(jiǎng)金(+特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)）

Performance

福利=基本福利+補(bǔ)充福利+特殊福利

公共福利Position+Performance1/3/2023133薪酬福利員工一體化薪酬結(jié)構(gòu)：12/25/202251固定工資組成組成＝基本工資＋崗位工資（＋津貼）基本工資：由個(gè)人能力、以往業(yè)績決定崗位工資：只由所任的崗位決定津貼：由房貼、車貼、飯貼、特殊崗位（如重點(diǎn)項(xiàng)目、異地派駐〕津貼等組成固定工資1/3/2023134固定工資組成固定工資12/25/202252浮動(dòng)獎(jiǎng)金

浮動(dòng)獎(jiǎng)金的決定因素

業(yè)績浮動(dòng)獎(jiǎng)金以KPI目標(biāo)考核為基礎(chǔ)目標(biāo)管理（MBO）原則根據(jù)不同部門（崗位）在公司價(jià)值鏈中的不同價(jià)值體現(xiàn)，設(shè)置不同的關(guān)鍵業(yè)績考核指標(biāo)（KPI）逐級分解考核目標(biāo)，層層授權(quán)，逐級考核個(gè)人目標(biāo)考核與其所在部門及公司的目標(biāo)完成情況相結(jié)合1/3/2023135浮動(dòng)獎(jiǎng)金浮動(dòng)獎(jiǎng)金的決定因素12/25/202253福利已有補(bǔ)充福利，如帶薪休假＋休假費(fèi)部分帶薪享受病假、事假公司診所家屬勞保一次性補(bǔ)充養(yǎng)老福利及儲蓄性補(bǔ)充養(yǎng)老福利等等“住行2000”福利方案房貼發(fā)放方式及車貼提供購房、購車組合無息貸款政策1/3/2023136福利已有補(bǔ)充福利，如12/25/202254住行2000福利方案方案目的提高福利待遇，吸引、留住、激勵(lì)公司中堅(jiān)人才配合薪酬調(diào)整，提供有差異性競爭優(yōu)勢的福利待遇滿足員工購房、購車的熱點(diǎn)需求1/3/2023137住行2000福利方案方案目的12/25/202255住行2000方案基本內(nèi)容車貼每月發(fā)放車貼，同時(shí)實(shí)行有償乘坐提供購房、購車無息貸款1/3/2023138住行2000方案基本內(nèi)容車貼12/25/202256住行2000福利方案

貸款的用途

購置商品房和二級市場的商品房。購置轎車。

符合享受組合貸款的員工也可將此組合貸款用于償還購房、購車的各類商業(yè)貸款或可提供證明的其他貸款。此組合貸款專款專用,不得另作它用。1/3/2023139住行2000福利方案貸款的用途12/25/202257

貸款的償還購房貸款的償還：還貸期限為10年。使用貸款之日起,以每月房貼抵還貸款總額50%,還清后房貼按月發(fā)放。根據(jù)可享受貸款之日起的工作年限,逐年給于還貸獎(jiǎng)勵(lì),以此來抵還貸款總額的另外50%。購車貸款的償還：還貸期限為5年。使用貸款之日起,按月等額從員工工資中扣除當(dāng)月還款額,抵還貸款總額50%.住行2000福利方案1/3/2023140貸款的償還住行2000福利方案12/25/202258績效考評考評的目的考評的原則業(yè)績考核辦法能力和態(tài)度評估辦法考評結(jié)果的應(yīng)用1/3/2023141績效考評考評的目的12/25/202259簡介考評目的：引導(dǎo)公司內(nèi)各部門和員工完成公司賦予的使命和責(zé)任改善業(yè)績，發(fā)展能力確保實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，做到干部能上能下，員工能進(jìn)能出實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的捆綁，充分貫徹按勞分配的原則1/3/2023142簡介考評目的：12/25/202260基本原則“考”“評”分離業(yè)績考核和能力態(tài)度評估區(qū)分開來，強(qiáng)調(diào)業(yè)績導(dǎo)向年度考評結(jié)果＝業(yè)績×80%＋能力態(tài)度×20%根據(jù)年度考評結(jié)果，采用排隊(duì)法和基準(zhǔn)標(biāo)定法相結(jié)合的辦法將考評得分分成A、B、C、D、E五檔；按照公司及部門的年度業(yè)績完成情況，每檔設(shè)定不同的人數(shù)比例1/3/2023143基本原則“考”“評”分離12/25/202261業(yè)績考核辦法業(yè)績考核采用KPI目標(biāo)考核辦法目標(biāo)管理（MBO）原則個(gè)人目標(biāo)考核與其所在部門及公司的目標(biāo)完成情況相結(jié)合根據(jù)不同崗位在公司價(jià)值鏈中的不同作用和特點(diǎn)，設(shè)置不同的關(guān)鍵業(yè)績考核指標(biāo)（KPI）逐級分解考核目標(biāo)，層層授權(quán)，逐級考核1/3/2023144業(yè)績考核辦法業(yè)績考核采用KPI目標(biāo)考核辦法12/25/202能力和態(tài)度評估辦法能力和態(tài)度的評估辦法自我評估根據(jù)所在崗位的職能和責(zé)任確定相應(yīng)的評估項(xiàng)目后進(jìn)行自我打分直接上級的直接評估在考評面談中，上下級作充分溝通由直接上級按照評估項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)作直接打分3600立體評估由上級、平級、下級，甚至有關(guān)的外部用戶、供應(yīng)商對被考評者實(shí)行全方位的3600考評PDI全面評估1/3/2023145能力和態(tài)度評估辦法能力和態(tài)度的評估辦法12/25/20226考評結(jié)果的應(yīng)用考評結(jié)果和物質(zhì)激勵(lì)、崗位晉升、榮譽(yù)相聯(lián)系，真正達(dá)到評價(jià)、激勵(lì)和員工發(fā)展的作用與物質(zhì)收入掛鉤基本工資崗位工資浮動(dòng)獎(jiǎng)金福利待遇1/3/2023146考評結(jié)果的應(yīng)用考評結(jié)果和物質(zhì)激勵(lì)、崗位晉升、榮譽(yù)相聯(lián)系，真正與職業(yè)發(fā)展掛鉤崗位等級的晉升培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃的制定與榮譽(yù)掛鉤促進(jìn)人員合理流動(dòng)、優(yōu)勝劣汰干部能上能下員工能進(jìn)能出考評結(jié)果的應(yīng)用1/3/2023147與職業(yè)發(fā)展掛鉤考評結(jié)果的應(yīng)用12/25/202265員工發(fā)展1/3/2023148員工發(fā)展12/25/202266

員工發(fā)展

完成任務(wù)AchievetheTask建立并維護(hù)團(tuán)隊(duì)Build&MaintainTeam發(fā)展個(gè)人Develo