文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)消費者偏好與選擇行為之研究-以雲(yún)林縣為例崑山科技大學(xué)－不動產(chǎn)經(jīng)營系周翊霖鄭明依

陳羿君黃詩惠指導(dǎo)老師：顏聰玲老師民國九十九年一月八日文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)消費者偏好與選擇行為之研

簡報大綱緒論1文獻(xiàn)回顧2實證分析3結(jié)論與建議4CompanyLogo簡報大綱緒論1文獻(xiàn)回顧2實證2第一章緒論

第一節(jié)研究動機與目的一、研究動機

由於現(xiàn)在知識產(chǎn)業(yè)興起，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)也成為臺灣最熱門的行業(yè)，如今雲(yún)林縣政府與產(chǎn)業(yè)業(yè)者積極推動，故我們希望從消費者方面得到該產(chǎn)業(yè)推動的成效結(jié)果，其結(jié)果可做為決策、創(chuàng)新、改進(jìn)等方向參考。CompanyLogo第一章緒論第一節(jié)研究動機與目的一、研究動機3第一章緒論第一節(jié)研究動機與目的二、研究目的

1.探究雲(yún)林縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)況，作為推動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。

2.

針對消費者對文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)價值的認(rèn)知、態(tài)度及購買行為進(jìn)行分析。

3.

分析結(jié)果，作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)人士決策、研發(fā)產(chǎn)品與設(shè)計等參考。

CompanyLogo第一章緒論第一節(jié)研究動機與目的二、研究目的4第一章緒論第二節(jié)研究範(fàn)圍與對象雲(yún)林縣農(nóng)林漁特產(chǎn)業(yè)地方特色產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)工藝產(chǎn)業(yè)觀光產(chǎn)業(yè)一般產(chǎn)業(yè)研究範(fàn)圍消費者研究對象當(dāng)?shù)嘏c非當(dāng)?shù)鼐哂邢M行為能力人。CompanyLogo第一章緒論第二節(jié)研究範(fàn)圍與對象雲(yún)林縣農(nóng)林漁特產(chǎn)業(yè)5第一章緒論第三節(jié)研究方法文獻(xiàn)回顧法問卷調(diào)查法統(tǒng)計分析法各國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)概論消費者購買行為概論收集雲(yún)林縣地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)況5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市著名觀光景點之假日遊客進(jìn)行消費者行為問卷調(diào)查問卷回收SPSS次數(shù)分配卡方檢定因素分析CompanyLogo第一章緒論第三節(jié)研究方法文獻(xiàn)回顧法問卷調(diào)查法統(tǒng)計6第一章緒論第三節(jié)研究方法問卷設(shè)計

問卷調(diào)查期間為民國98年2月14至98年3月8日止，針對每週六、日之假日遊客進(jìn)行300份人口比例問卷調(diào)查，其得到結(jié)果為:地區(qū)人口數(shù)人口比例問卷份數(shù)古坑鄉(xiāng)34,96411.5%35斗六市106,28135.0%105西螺鎮(zhèn)48,94116.1%48虎尾鎮(zhèn)69,89523.0%69北港鎮(zhèn)43,75314.4%43總數(shù)303,834100.0%300CompanyLogo第一章緒論第三節(jié)研究方法問卷設(shè)計問卷調(diào)查期間7第一章緒論1.性別2.年齡3.每月所得4.教育程度5.職業(yè)6.居住地區(qū)個人基本資料1.地方特色2.產(chǎn)業(yè)印象3.產(chǎn)業(yè)發(fā)展4.主導(dǎo)規(guī)劃5.推展方式6.推展作法7.正面影響8.負(fù)面引響認(rèn)知與態(tài)度1.經(jīng)驗2.地點3.頻率4.金額5.類型6.資訊來源7.考量因素8.特色差異9.關(guān)鍵要素購買行為第三節(jié)研究方法問卷內(nèi)容CompanyLogo第一章緒論個人基本資料認(rèn)知與態(tài)度購買行為第三節(jié)研8第二章文獻(xiàn)回顧第一節(jié)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)概論一、定義

國家用詞定義英國創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)個人創(chuàng)造力、技能和才華，透過生產(chǎn)與開發(fā)後，開創(chuàng)財富與就業(yè)機會的潛力。臺灣文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與文化的結(jié)合，創(chuàng)造財富與就業(yè)機會，並能提昇整體生活環(huán)境。CompanyLogo第二章文獻(xiàn)回顧第一節(jié)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)概論一、定義國家9第二章文獻(xiàn)回顧第一節(jié)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)概論二、範(fàn)疇

國家範(fàn)疇英國藝術(shù)及古董、表演藝術(shù)、工藝、設(shè)計、時尚設(shè)計、出版、廣播電視、電影及錄影帶、建築、音樂產(chǎn)業(yè)、軟體及電腦服務(wù)、互動休閒軟體。臺灣視覺藝術(shù)、音樂及表演藝術(shù)、工藝、設(shè)計產(chǎn)業(yè)、設(shè)計品牌時尚產(chǎn)業(yè)、出版、電視與廣播、電影、建築設(shè)計、文化展演設(shè)施、數(shù)位休閒娛樂、創(chuàng)意生活。CompanyLogo第二章文獻(xiàn)回顧第一節(jié)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)概論二、範(fàn)疇國家10第二章文獻(xiàn)回顧第一節(jié)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)概論花蓮臺北華山臺中臺南嘉義文化創(chuàng)意園區(qū)

各園區(qū)提供文化藝術(shù)及流行文化產(chǎn)業(yè)使用，鼓勵民眾參與、創(chuàng)作與展演，發(fā)揮臺灣流行文化的獨特魅力與產(chǎn)值，創(chuàng)造品牌並將文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)推向國際。三、發(fā)展

CompanyLogo第二章文獻(xiàn)回顧第一節(jié)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)概論花蓮臺北華山臺中11第二章文獻(xiàn)回顧臺北華山文化創(chuàng)意商品CompanyLogo第二章文獻(xiàn)回顧臺北華山文化創(chuàng)意商品CompanyLo12第二章文獻(xiàn)回顧第一節(jié)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)概論郭百修(2000)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)特色在於文化產(chǎn)業(yè)本身，由中央地方政府與民間團體的輔導(dǎo)，運用現(xiàn)有文化資源和科技，充分改善並活化當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)型態(tài)。劉維公(2003)文化產(chǎn)業(yè)項目往往隨發(fā)展地區(qū)不同而有所不同，任何文化產(chǎn)業(yè)分類應(yīng)保留彈性，隨時依環(huán)境變化納入新興的產(chǎn)業(yè)項目。胡永芬(2003)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的本體可分為兩端，一端為「創(chuàng)意」一端為「產(chǎn)業(yè)」。謝東宏(2004)影響文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)因素為經(jīng)營管理機制、產(chǎn)品加值能力、財務(wù)資金來源。王素彎(2006)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)範(fàn)疇的考量原則為就業(yè)人數(shù)多或參與人數(shù)多、產(chǎn)值大或關(guān)聯(lián)效益高、成長潛力大、原創(chuàng)性高或創(chuàng)新性高、附加價值高。CompanyLogo第二章文獻(xiàn)回顧第一節(jié)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)概論郭百修(20013第二章文獻(xiàn)回顧第二節(jié)消費者行為理論魏啟林(1985)購買決策過程受到產(chǎn)品、包裝設(shè)計，而衍生出不同的商品價值，與消費者本身背景特性的不同所影響。

蔡瑞宇(1996)購買行為是由動機、需求和刺激所引發(fā)，涵蓋外顯行為及內(nèi)隱行為。

王森平(1997)消費者確認(rèn)自己是需求的個體，購買能滿足他們需求的消費物品或服務(wù)，當(dāng)最後完成時便丟棄物品及終止服務(wù)。

詹琇蓉(2001)人口統(tǒng)計變數(shù)包括年齡、性別、所得、教育程度、社會階層、職業(yè)，常被用來作為研究消費者行為的變數(shù)。

吳靜芳劉典嚴(yán)謝惠娟(2003)認(rèn)為消費者對於取得、想法、和購買商品、服務(wù)、時間及計畫等總體的消費者決策及其決策過程。

CompanyLogo第二章文獻(xiàn)回顧第二節(jié)消費者行為理論魏啟林(198514第二章文獻(xiàn)回顧第三節(jié)雲(yún)林縣地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況農(nóng)林漁特產(chǎn)業(yè)地方特色產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)工藝產(chǎn)業(yè)一般產(chǎn)業(yè)觀光產(chǎn)業(yè)斗六-文旦古坑－咖啡北港-朝天宮虎尾-布袋戲館古坑-蜜蜂故事館CompanyLogo第二章文獻(xiàn)回顧第三節(jié)雲(yún)林縣地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況農(nóng)林漁特產(chǎn)15第二章文獻(xiàn)回顧雲(yún)林縣藝文圖騰特色CompanyLogo第二章文獻(xiàn)回顧雲(yún)林縣藝文圖騰特色CompanyLo16

第三章實證分析第一節(jié)人口統(tǒng)計變數(shù)分析

男46.3%女53.7%28%27%24.7%

52.3%24.3%14.7%13.3%33.3%47%11.7%13.3%

43%雲(yún)林縣6.7%24%51.7%20歲以下21~30歲31~40歲18,000元以下18,001~30,000元30,001~45,000元國中高中(職)?？?、大學(xué)工商服務(wù)業(yè)社會服務(wù)業(yè)學(xué)生臺中縣市其它縣市％CompanyLogo第三章實證分析第一節(jié)人口統(tǒng)計變數(shù)分析男46.317第三章實證分析第二節(jié)認(rèn)知與態(tài)度分析

一、雲(yún)林縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展認(rèn)知D21.3%18.1%

22%農(nóng)特產(chǎn)品豐富

雲(yún)林縣地方特色認(rèn)知複選題/前三名排序人情味濃厚傳統(tǒng)寺廟眾多CompanyLogo第三章實證分析第二節(jié)認(rèn)知與態(tài)度分析一、雲(yún)林縣產(chǎn)業(yè)發(fā)18第三章實證分析第二節(jié)認(rèn)知與態(tài)度分析

一、雲(yún)林縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展認(rèn)知次數(shù)分配/百分比地方特色傳統(tǒng)工藝文化創(chuàng)意地方特色觀光文化創(chuàng)意％％CompanyLogo第三章實證分析第二節(jié)認(rèn)知與態(tài)度分析一、雲(yún)林縣產(chǎn)業(yè)發(fā)19第三章實證分析第二節(jié)認(rèn)知與態(tài)度分析

二、雲(yún)林縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)度主導(dǎo)規(guī)劃當(dāng)?shù)鼐用裰鲗?dǎo)政府及專家提供支援78%推展方式廣告行銷82.4%推展作法與觀光產(chǎn)業(yè)結(jié)合81.3%正面影響帶動經(jīng)濟繁榮84.6%負(fù)面影響實際發(fā)展方向與居民期望差異大57.3%次數(shù)分配/同意與非常同意百分比CompanyLogo第三章實證分析第二節(jié)認(rèn)知與態(tài)度分析二、雲(yún)林縣產(chǎn)業(yè)發(fā)20第三章實證分析第三節(jié)購買行為分析交叉表與卡方檢定結(jié)果P=0.019<0.05達(dá)顯著水準(zhǔn)故購買經(jīng)驗與性別有相關(guān)性42%11.7%是否是否30.7%15.7%一、卡方檢定CompanyLogo第三章實證分析第三節(jié)購買行為分析交叉表與卡方檢定結(jié)果21第三章實證分析第三節(jié)購買行為分析二、次數(shù)分配無店舖有店舖85%15%半年一次一年一次二年至三年三年以上其他19%14%16%26.7%24.3%CompanyLogo第三章實證分析第三節(jié)購買行為分析二、次數(shù)分配無店舖有22第三章實證分析第三節(jié)購買行為分析二、次數(shù)分配

布衣服飾500元以下49.3%自然物產(chǎn)101~1000元58.7%特色工藝500元以下51.7%玩具飾品500元以下68.7%食品加工101~1000元53.3%生活用品101~1000元53.3%購買金額CompanyLogo第三章實證分析第三節(jié)購買行為分析二、次數(shù)分配布衣服23第三章實證分析第三節(jié)購買行為分析三、效度分析KMO取樣適切性量數(shù)0.827Bartlett球形檢定卡方值自由度顯著性2908.3714060.000KMO與Bartlett檢定表CompanyLogo第三章實證分析第三節(jié)購買行為分析三、效度分析KMO取24第三章實證分析第三節(jié)購買行為分析四、因素分析構(gòu)面因素特徵值負(fù)荷量變異量%累積%產(chǎn)品文化歷史特色文化與產(chǎn)品結(jié)合關(guān)係6.7700.68811.2811.28文化性0.667歷史性0.652獨特性0.566產(chǎn)品意像傳達(dá)0.555創(chuàng)意表達(dá)程度0.523造型與構(gòu)件組成0.479在因素分析方法上將29

題購買行為以主成份分析法進(jìn)行研究，並以最大變異法進(jìn)行轉(zhuǎn)軸後獲得因素負(fù)荷量矩陣。檢驗標(biāo)準(zhǔn)為(1)特徵值>1(2)負(fù)荷量>0.4共萃取出8個構(gòu)面。CompanyLogo第三章實證分析第三節(jié)購買行為分析四、因素分析構(gòu)面因素25第三章實證分析第三節(jié)購買行為分析構(gòu)面因素特徵值負(fù)荷量變異量%累積%產(chǎn)品實用性與價值價值性2.2390.7468.90720.187實用性0.693品質(zhì)0.552精緻性0.514產(chǎn)品知名度報章雜誌推薦2.1540.8777.81428.001媒體報導(dǎo)推薦0.781網(wǎng)際網(wǎng)路推薦0.713四、因素分析CompanyLogo第三章實證分析第三節(jié)購買行為分析構(gòu)面因素特徵值負(fù)荷量26第三章實證分析第三節(jié)購買行為分析構(gòu)面因素特徵值負(fù)荷量變異量%累積%產(chǎn)品定位價格1.7380.6597.77735.778包裝0.636品牌0.603外型0.517生活與藝品實用性布衣服飾類1.4130.7637.42143.199玩具飾品類0.716特色工藝類0.597生活用品類0.594四、因素分析CompanyLogo第三章實證分析第三節(jié)購買行為分析構(gòu)面因素特徵值負(fù)荷量27第三章實證分析第三節(jié)購買行為分析構(gòu)面因素特徵值負(fù)荷量變異量%累積%食品與自然產(chǎn)物食品加工類1.2410.8296.74349.942自然物產(chǎn)類0.793創(chuàng)意與紀(jì)念特性紀(jì)念1.1490.7025.93055.871伴手禮0.578創(chuàng)意0.496地方特色廣宣效果口耳相傳1.0880.7415.47961.351地方特產(chǎn)0.690四、因素分析CompanyLogo第三章實證分析第三節(jié)購買行為分析構(gòu)面因素特徵值負(fù)荷量28第四章結(jié)論與建議第一節(jié)結(jié)論

消費屬性文化創(chuàng)意產(chǎn)品在消費者購買行為以女性居多，平均每月所得為18000元以下，產(chǎn)品販?zhǔn)垡杂械昱m為最佳銷售據(jù)點，通常購買頻率為半年一次、一年一次較頻繁。產(chǎn)品類別

自然物產(chǎn)類、食品加工類、生活用品類，價格在101~1000元之間較能被消費者接受；布衣服飾類、特色工藝類、玩具飾品類則為500元以下，因此透過產(chǎn)品強調(diào)質(zhì)與量、產(chǎn)業(yè)形象與人員素質(zhì)，並能提升產(chǎn)品品質(zhì)與價格。

CompanyLogo第四章結(jié)論與建議第一節(jié)結(jié)論消費屬性文化創(chuàng)意產(chǎn)品在29第四章結(jié)論與建議第一節(jié)結(jié)論

要使產(chǎn)業(yè)能永續(xù)發(fā)展，應(yīng)以地方特色做為發(fā)展基礎(chǔ)，對雲(yún)林縣而言應(yīng)以當(dāng)?shù)亟?jīng)濟產(chǎn)業(yè)之農(nóng)林漁業(yè)為主要產(chǎn)業(yè)發(fā)展，進(jìn)而作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟繁榮並締造精緻化的農(nóng)業(yè)首都。

在產(chǎn)品研發(fā)方面，應(yīng)與地方文化歷史特色結(jié)合生活與藝品之實用性及食品自然產(chǎn)物，並經(jīng)現(xiàn)代的創(chuàng)新技術(shù)及宣傳效果可提升產(chǎn)品知名度與價值。CompanyLogo第四章結(jié)論與建議第一節(jié)結(jié)論要使產(chǎn)業(yè)能永續(xù)發(fā)展，應(yīng)以地30第四章結(jié)論與建議第二節(jié)建議一、公部門1政府應(yīng)重視當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)發(fā)展，推動中央農(nóng)業(yè)綜合調(diào)整方案，改善農(nóng)業(yè)的結(jié)構(gòu)，促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)化、生活現(xiàn)代化和生態(tài)自然化，朝向精緻化農(nóng)業(yè)首都邁進(jìn)。2鼓勵農(nóng)民利用農(nóng)田閒期或休耕期間，栽培景觀作物，增進(jìn)綠化美化田園景觀，可結(jié)合產(chǎn)業(yè)文化、社區(qū)發(fā)展、生態(tài)景觀與休閒旅遊等。3強化當(dāng)?shù)厝瞬排嘤皩＜姨峁┯行ег?，透過輔導(dǎo)機制，由當(dāng)?shù)鼐用裰鲗?dǎo)規(guī)劃文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展。CompanyLogo第四章結(jié)論與建議第二節(jié)建議一、公部門1政府應(yīng)重視當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)31第四章結(jié)論與建議第二節(jié)建議一、公部門4政府應(yīng)積極推廣當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)文化特色，以廣告行銷傳播資訊，讓文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)帶動觀光旅遊業(yè)，並加以配套措施做遊憩之規(guī)劃。5政府需更加強定義雲(yún)林縣文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，加深民眾對當(dāng)?shù)匚幕牧私?，透過當(dāng)?shù)鼐用駞⒂枧c政府推動決策，以利提升產(chǎn)業(yè)價值並永續(xù)發(fā)展。CompanyLogo第四章結(jié)論與建議第二節(jié)建議一、公部門4政府應(yīng)積極推廣當(dāng)?shù)?2第四章結(jié)論與建議第二節(jié)建議二、私部門1業(yè)者可將當(dāng)?shù)匚幕囆g(shù)與產(chǎn)品結(jié)合，透過設(shè)計、包裝推出具獨特性、創(chuàng)意性、實用性之行銷策略，充分落實「顧客導(dǎo)向」的理念。2透過各項媒體提供相關(guān)資訊，提高品牌知名度、建立口碑，有助於成為大眾關(guān)注的焦點。3在經(jīng)營策略上，特定的銷售據(jù)點應(yīng)設(shè)立在人潮洶湧的地區(qū)，對於不同產(chǎn)品類別提供不同的服務(wù)品質(zhì)及價格，以滿足消費者需求。CompanyLogo第四章結(jié)論與建議第二節(jié)建議二、私部門1業(yè)者可將當(dāng)?shù)匚幕?3第四章結(jié)論與建議4價格策略方面，業(yè)者應(yīng)提升產(chǎn)品精緻化，加強品質(zhì)、人員素質(zhì)及產(chǎn)業(yè)形象，使顧客願意用較高的價錢購買文化創(chuàng)意產(chǎn)品，提升產(chǎn)品銷售力。5消費者購買頻率通常為半年一次及一年一次，應(yīng)著重產(chǎn)品季節(jié)性，順應(yīng)時間的變遷，有效的提供給顧客適時的需求。

第二節(jié)建議二、私部門CompanyLogo第四章結(jié)論與建議4價格策略方面，業(yè)者應(yīng)提升產(chǎn)品精緻化，加強34第四章結(jié)論與建議第三節(jié)後續(xù)研究建議231研究如何將行銷範(fàn)疇，以優(yōu)秀觀念帶入文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)活動的推廣行為，提供給業(yè)界做參考及擬定。未來可針對某項特定產(chǎn)業(yè)，將文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作更深入的研究；如何提升產(chǎn)業(yè)形象及人員素質(zhì)，以創(chuàng)造優(yōu)良品質(zhì)與價格。為促使產(chǎn)業(yè)永續(xù)發(fā)展，政府應(yīng)持續(xù)加強地方文化教育的推廣，以自發(fā)性為起點、以內(nèi)化為目標(biāo)，創(chuàng)造新的地方產(chǎn)業(yè)方向。CompanyLogo第四章結(jié)論與建議第三節(jié)後續(xù)研究建議231研究如何將行銷範(fàn)35ThankYou!報告結(jié)束謝謝大家的聆聽!ThankYou!報告結(jié)束謝謝大家的聆聽!文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)消費者偏好與選擇行為之研究-以雲(yún)林縣為例崑山科技大學(xué)－不動產(chǎn)經(jīng)營系周翊霖鄭明依

陳羿君黃詩惠指導(dǎo)老師：顏聰玲老師民國九十九年一月八日文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)消費者偏好與選擇行為之研

簡報大綱緒論1文獻(xiàn)回顧2實證分析3結(jié)論與建議4CompanyLogo簡報大綱緒論1文獻(xiàn)回顧2實證38第一章緒論

第一節(jié)研究動機與目的一、研究動機

由於現(xiàn)在知識產(chǎn)業(yè)興起，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)也成為臺灣最熱門的行業(yè)，如今雲(yún)林縣政府與產(chǎn)業(yè)業(yè)者積極推動，故我們希望從消費者方面得到該產(chǎn)業(yè)推動的成效結(jié)果，其結(jié)果可做為決策、創(chuàng)新、改進(jìn)等方向參考。CompanyLogo第一章緒論第一節(jié)研究動機與目的一、研究動機39第一章緒論第一節(jié)研究動機與目的二、研究目的

1.探究雲(yún)林縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)況，作為推動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。

2.

針對消費者對文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)價值的認(rèn)知、態(tài)度及購買行為進(jìn)行分析。

3.

分析結(jié)果，作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)人士決策、研發(fā)產(chǎn)品與設(shè)計等參考。

CompanyLogo第一章緒論第一節(jié)研究動機與目的二、研究目的40第一章緒論第二節(jié)研究範(fàn)圍與對象雲(yún)林縣農(nóng)林漁特產(chǎn)業(yè)地方特色產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)工藝產(chǎn)業(yè)觀光產(chǎn)業(yè)一般產(chǎn)業(yè)研究範(fàn)圍消費者研究對象當(dāng)?shù)嘏c非當(dāng)?shù)鼐哂邢M行為能力人。CompanyLogo第一章緒論第二節(jié)研究範(fàn)圍與對象雲(yún)林縣農(nóng)林漁特產(chǎn)業(yè)41第一章緒論第三節(jié)研究方法文獻(xiàn)回顧法問卷調(diào)查法統(tǒng)計分析法各國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)概論消費者購買行為概論收集雲(yún)林縣地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)況5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市著名觀光景點之假日遊客進(jìn)行消費者行為問卷調(diào)查問卷回收SPSS次數(shù)分配卡方檢定因素分析CompanyLogo第一章緒論第三節(jié)研究方法文獻(xiàn)回顧法問卷調(diào)查法統(tǒng)計42第一章緒論第三節(jié)研究方法問卷設(shè)計

問卷調(diào)查期間為民國98年2月14至98年3月8日止，針對每週六、日之假日遊客進(jìn)行300份人口比例問卷調(diào)查，其得到結(jié)果為:地區(qū)人口數(shù)人口比例問卷份數(shù)古坑鄉(xiāng)34,96411.5%35斗六市106,28135.0%105西螺鎮(zhèn)48,94116.1%48虎尾鎮(zhèn)69,89523.0%69北港鎮(zhèn)43,75314.4%43總數(shù)303,834100.0%300CompanyLogo第一章緒論第三節(jié)研究方法問卷設(shè)計問卷調(diào)查期間43第一章緒論1.性別2.年齡3.每月所得4.教育程度5.職業(yè)6.居住地區(qū)個人基本資料1.地方特色2.產(chǎn)業(yè)印象3.產(chǎn)業(yè)發(fā)展4.主導(dǎo)規(guī)劃5.推展方式6.推展作法7.正面影響8.負(fù)面引響認(rèn)知與態(tài)度1.經(jīng)驗2.地點3.頻率4.金額5.類型6.資訊來源7.考量因素8.特色差異9.關(guān)鍵要素購買行為第三節(jié)研究方法問卷內(nèi)容CompanyLogo第一章緒論個人基本資料認(rèn)知與態(tài)度購買行為第三節(jié)研44第二章文獻(xiàn)回顧第一節(jié)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)概論一、定義

國家用詞定義英國創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)個人創(chuàng)造力、技能和才華，透過生產(chǎn)與開發(fā)後，開創(chuàng)財富與就業(yè)機會的潛力。臺灣文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與文化的結(jié)合，創(chuàng)造財富與就業(yè)機會，並能提昇整體生活環(huán)境。CompanyLogo第二章文獻(xiàn)回顧第一節(jié)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)概論一、定義國家45第二章文獻(xiàn)回顧第一節(jié)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)概論二、範(fàn)疇

國家範(fàn)疇英國藝術(shù)及古董、表演藝術(shù)、工藝、設(shè)計、時尚設(shè)計、出版、廣播電視、電影及錄影帶、建築、音樂產(chǎn)業(yè)、軟體及電腦服務(wù)、互動休閒軟體。臺灣視覺藝術(shù)、音樂及表演藝術(shù)、工藝、設(shè)計產(chǎn)業(yè)、設(shè)計品牌時尚產(chǎn)業(yè)、出版、電視與廣播、電影、建築設(shè)計、文化展演設(shè)施、數(shù)位休閒娛樂、創(chuàng)意生活。CompanyLogo第二章文獻(xiàn)回顧第一節(jié)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)概論二、範(fàn)疇國家46第二章文獻(xiàn)回顧第一節(jié)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)概論花蓮臺北華山臺中臺南嘉義文化創(chuàng)意園區(qū)

各園區(qū)提供文化藝術(shù)及流行文化產(chǎn)業(yè)使用，鼓勵民眾參與、創(chuàng)作與展演，發(fā)揮臺灣流行文化的獨特魅力與產(chǎn)值，創(chuàng)造品牌並將文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)推向國際。三、發(fā)展

CompanyLogo第二章文獻(xiàn)回顧第一節(jié)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)概論花蓮臺北華山臺中47第二章文獻(xiàn)回顧臺北華山文化創(chuàng)意商品CompanyLogo第二章文獻(xiàn)回顧臺北華山文化創(chuàng)意商品CompanyLo48第二章文獻(xiàn)回顧第一節(jié)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)概論郭百修(2000)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)特色在於文化產(chǎn)業(yè)本身，由中央地方政府與民間團體的輔導(dǎo)，運用現(xiàn)有文化資源和科技，充分改善並活化當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)型態(tài)。劉維公(2003)文化產(chǎn)業(yè)項目往往隨發(fā)展地區(qū)不同而有所不同，任何文化產(chǎn)業(yè)分類應(yīng)保留彈性，隨時依環(huán)境變化納入新興的產(chǎn)業(yè)項目。胡永芬(2003)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的本體可分為兩端，一端為「創(chuàng)意」一端為「產(chǎn)業(yè)」。謝東宏(2004)影響文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)因素為經(jīng)營管理機制、產(chǎn)品加值能力、財務(wù)資金來源。王素彎(2006)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)範(fàn)疇的考量原則為就業(yè)人數(shù)多或參與人數(shù)多、產(chǎn)值大或關(guān)聯(lián)效益高、成長潛力大、原創(chuàng)性高或創(chuàng)新性高、附加價值高。CompanyLogo第二章文獻(xiàn)回顧第一節(jié)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)概論郭百修(20049第二章文獻(xiàn)回顧第二節(jié)消費者行為理論魏啟林(1985)購買決策過程受到產(chǎn)品、包裝設(shè)計，而衍生出不同的商品價值，與消費者本身背景特性的不同所影響。

蔡瑞宇(1996)購買行為是由動機、需求和刺激所引發(fā)，涵蓋外顯行為及內(nèi)隱行為。

王森平(1997)消費者確認(rèn)自己是需求的個體，購買能滿足他們需求的消費物品或服務(wù)，當(dāng)最後完成時便丟棄物品及終止服務(wù)。

詹琇蓉(2001)人口統(tǒng)計變數(shù)包括年齡、性別、所得、教育程度、社會階層、職業(yè)，常被用來作為研究消費者行為的變數(shù)。

吳靜芳劉典嚴(yán)謝惠娟(2003)認(rèn)為消費者對於取得、想法、和購買商品、服務(wù)、時間及計畫等總體的消費者決策及其決策過程。

CompanyLogo第二章文獻(xiàn)回顧第二節(jié)消費者行為理論魏啟林(198550第二章文獻(xiàn)回顧第三節(jié)雲(yún)林縣地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況農(nóng)林漁特產(chǎn)業(yè)地方特色產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)工藝產(chǎn)業(yè)一般產(chǎn)業(yè)觀光產(chǎn)業(yè)斗六-文旦古坑－咖啡北港-朝天宮虎尾-布袋戲館古坑-蜜蜂故事館CompanyLogo第二章文獻(xiàn)回顧第三節(jié)雲(yún)林縣地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況農(nóng)林漁特產(chǎn)51第二章文獻(xiàn)回顧雲(yún)林縣藝文圖騰特色CompanyLogo第二章文獻(xiàn)回顧雲(yún)林縣藝文圖騰特色CompanyLo52

第三章實證分析第一節(jié)人口統(tǒng)計變數(shù)分析

男46.3%女53.7%28%27%24.7%

52.3%24.3%14.7%13.3%33.3%47%11.7%13.3%

43%雲(yún)林縣6.7%24%51.7%20歲以下21~30歲31~40歲18,000元以下18,001~30,000元30,001~45,000元國中高中(職)專科、大學(xué)工商服務(wù)業(yè)社會服務(wù)業(yè)學(xué)生臺中縣市其它縣市％CompanyLogo第三章實證分析第一節(jié)人口統(tǒng)計變數(shù)分析男46.353第三章實證分析第二節(jié)認(rèn)知與態(tài)度分析

一、雲(yún)林縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展認(rèn)知D21.3%18.1%

22%農(nóng)特產(chǎn)品豐富

雲(yún)林縣地方特色認(rèn)知複選題/前三名排序人情味濃厚傳統(tǒng)寺廟眾多CompanyLogo第三章實證分析第二節(jié)認(rèn)知與態(tài)度分析一、雲(yún)林縣產(chǎn)業(yè)發(fā)54第三章實證分析第二節(jié)認(rèn)知與態(tài)度分析

一、雲(yún)林縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展認(rèn)知次數(shù)分配/百分比地方特色傳統(tǒng)工藝文化創(chuàng)意地方特色觀光文化創(chuàng)意％％CompanyLogo第三章實證分析第二節(jié)認(rèn)知與態(tài)度分析一、雲(yún)林縣產(chǎn)業(yè)發(fā)55第三章實證分析第二節(jié)認(rèn)知與態(tài)度分析

二、雲(yún)林縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)度主導(dǎo)規(guī)劃當(dāng)?shù)鼐用裰鲗?dǎo)政府及專家提供支援78%推展方式廣告行銷82.4%推展作法與觀光產(chǎn)業(yè)結(jié)合81.3%正面影響帶動經(jīng)濟繁榮84.6%負(fù)面影響實際發(fā)展方向與居民期望差異大57.3%次數(shù)分配/同意與非常同意百分比CompanyLogo第三章實證分析第二節(jié)認(rèn)知與態(tài)度分析二、雲(yún)林縣產(chǎn)業(yè)發(fā)56第三章實證分析第三節(jié)購買行為分析交叉表與卡方檢定結(jié)果P=0.019<0.05達(dá)顯著水準(zhǔn)故購買經(jīng)驗與性別有相關(guān)性42%11.7%是否是否30.7%15.7%一、卡方檢定CompanyLogo第三章實證分析第三節(jié)購買行為分析交叉表與卡方檢定結(jié)果57第三章實證分析第三節(jié)購買行為分析二、次數(shù)分配無店舖有店舖85%15%半年一次一年一次二年至三年三年以上其他19%14%16%26.7%24.3%CompanyLogo第三章實證分析第三節(jié)購買行為分析二、次數(shù)分配無店舖有58第三章實證分析第三節(jié)購買行為分析二、次數(shù)分配

布衣服飾500元以下49.3%自然物產(chǎn)101~1000元58.7%特色工藝500元以下51.7%玩具飾品500元以下68.7%食品加工101~1000元53.3%生活用品101~1000元53.3%購買金額CompanyLogo第三章實證分析第三節(jié)購買行為分析二、次數(shù)分配布衣服59第三章實證分析第三節(jié)購買行為分析三、效度分析KMO取樣適切性量數(shù)0.827Bartlett球形檢定卡方值自由度顯著性2908.3714060.000KMO與Bartlett檢定表CompanyLogo第三章實證分析第三節(jié)購買行為分析三、效度分析KMO取60第三章實證分析第三節(jié)購買行為分析四、因素分析構(gòu)面因素特徵值負(fù)荷量變異量%累積%產(chǎn)品文化歷史特色文化與產(chǎn)品結(jié)合關(guān)係6.7700.68811.2811.28文化性0.667歷史性0.652獨特性0.566產(chǎn)品意像傳達(dá)0.555創(chuàng)意表達(dá)程度0.523造型與構(gòu)件組成0.479在因素分析方法上將29

題購買行為以主成份分析法進(jìn)行研究，並以最大變異法進(jìn)行轉(zhuǎn)軸後獲得因素負(fù)荷量矩陣。檢驗標(biāo)準(zhǔn)為(1)特徵值>1(2)負(fù)荷量>0.4共萃取出8個構(gòu)面。CompanyLogo第三章實證分析第三節(jié)購買行為分析四、因素分析構(gòu)面因素61第三章實證分析第三節(jié)購買行為分析構(gòu)面因素特徵值負(fù)荷量變異量%累積%產(chǎn)品實用性與價值價值性2.2390.7468.90720.187實用性0.693品質(zhì)0.552精緻性0.514產(chǎn)品知名度報章雜誌推薦2.1540.8777.81428.001媒體報導(dǎo)推薦0.781網(wǎng)際網(wǎng)路推薦0.713四、因素分析CompanyLogo第三章實證分析第三節(jié)購買行為分析構(gòu)面因素特徵值負(fù)荷量62第三章實證分析第三節(jié)購買行為分析構(gòu)面因素特徵值負(fù)荷量變異量%累積%產(chǎn)品定位價格1.7380.6597.77735.778包裝0.636品牌0.603外型0.517生活與藝品實用性布衣服飾類1.4130.7637.42143.199玩具飾品類0.716特色工藝類0.597生活用品類0.594四、因素分析CompanyLogo第三章實證分析第三節(jié)購買行為分析構(gòu)面因素特徵值負(fù)荷量63第三章實證分析第三節(jié)購買行為分析構(gòu)面因素特徵值負(fù)荷量變異量%累積%食品與自然產(chǎn)物食品加工類1.2410.8296.74349.942自然物產(chǎn)類0.793創(chuàng)意與紀(jì)念特性紀(jì)念1.1490.7025.93055.871伴手禮0.578創(chuàng)意0.496地方特色廣宣效果口耳相傳1.0880.7415.47961.351地方特產(chǎn)0.690四、因素分析CompanyLogo第三章實證分析第三節(jié)購買行為分析構(gòu)面因素特徵值負(fù)荷量64第四章結(jié)論與建議第一節(jié)結(jié)論

消費屬性文化創(chuàng)意產(chǎn)品在消費者購買行為以女性居多，平均每月所得為18000元以下，產(chǎn)品販?zhǔn)垡杂械昱m為最佳銷售據(jù)點，通常購買頻率為半年一次、一年一次較頻繁。產(chǎn)品類別

自然物產(chǎn)類、食品加工類、生活用品類，價格在101~1000元之間較能被消費者接受；布衣服飾類、特色工藝類、玩具飾品類則為500元以下，因此透過產(chǎn)品強調(diào)質(zhì)與量、產(chǎn)業(yè)形象與人員