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文檔簡介
學(xué)會描述汽車配件倉庫的選擇方式、任務(wù)、規(guī)劃步驟。學(xué)會特殊汽車配件的分類存放、保管的方法。具備汽車配件在倉庫內(nèi)合理安置的能力。具備汽車配件盤存的能力。
學(xué)習(xí)目標(biāo)情景1、作為倉庫管理員,大宗配件入庫時清點過程中,出了差錯。公司要求賠償。你如何制作入庫單、出庫單,挽回影響。情景2、汽車配件的盤存是按盤存差錯的3-5%進(jìn)行賠償,你如何避免。情景3、在汽車配件安全管理中,防火、防盜是重要的管理環(huán)節(jié),你的方法是什么。學(xué)習(xí)工作任務(wù)描述學(xué)習(xí)情景五汽車配件庫存管理
配件倉庫是汽車配件經(jīng)營服務(wù)的物質(zhì)基地,倉庫管理也是企業(yè)管理的重要組成部分。倉庫管理就是對儲存物質(zhì)的合理保管和科學(xué)管理。及時安全保質(zhì)低耗節(jié)省材料保量庫存管理任務(wù)自建倉庫合同倉庫倉庫管理成本權(quán)衡發(fā)展空間附加條件倉庫規(guī)模選擇和選址倉庫選擇倉庫數(shù)量決策公共倉庫1、運輸費2、稅金、保險費3、安裝與作業(yè)費4、人工費等1、地方政策2、公共設(shè)施3、水電等4、人員關(guān)系計劃管理驗收入庫零配件保管零配件出庫發(fā)放零配件資料保管庫存管理主要內(nèi)容零配件賬務(wù)處理零配件退貨處理待廢零配件處理庫存檢查與盤點
汽車配件庫存管理
是指汽車配件采購后入庫、出庫、倉庫管理等一系列管理過程。其目的如下:(1)建立暢順及高效的接收和運送配件的工序。(2)維持倉庫管理系統(tǒng)準(zhǔn)確的零件存量記錄和庫房整潔的零件存放。(3)靈活及充分利用貨倉空間。(4)以最低成本達(dá)到較高的及時供貨率和客戶滿意率。
第一節(jié)汽車配件入庫程序接運驗收入庫一、接運主要任務(wù):及時而準(zhǔn)確地接收入庫配件。到車站、碼頭、機(jī)場提貨到配件生產(chǎn)企業(yè)提貨在倉庫收貨接運方式接運要求:要對照貨物單認(rèn)真檢查;做到交接手續(xù)清楚;證件資料齊全。二、驗收
凡要入庫的配件,都必須經(jīng)過嚴(yán)格的驗收。物資驗收是按照一定的程序或手續(xù),對物資的數(shù)量或質(zhì)量進(jìn)行檢查,以驗證它是否符合訂貨合同的一項工作。驗收為配件的保管和使用提供可靠依據(jù),驗收記錄是倉庫對外提出換貨、退貨、索賠的重要憑證。因此,要求驗收工作做到及時、準(zhǔn)確,在規(guī)定期限內(nèi)完成,要嚴(yán)格按照驗收程序進(jìn)行。驗收作業(yè)程序序驗收準(zhǔn)備核對資料檢驗實物填寫驗收記錄錄(一)驗收準(zhǔn)準(zhǔn)備入庫通知單供貨單位質(zhì)量量證明書發(fā)貨明細(xì)表裝箱單承運部門提供供的運單及必必要的證件登帳、立卡、、建檔(二)汽車配配件的驗收步步驟實物檢驗:主要包括對配配件的數(shù)量和質(zhì)量兩方面的檢驗驗。數(shù)量驗收:查對所到配件件的名稱、規(guī)規(guī)格、型號、、件數(shù)等是否否與入庫通知知單、運單、、發(fā)貨明細(xì)表表一致。質(zhì)量驗收:一是儀器驗收收,二是感觀觀驗收。主要要檢驗汽車配配件證件是否否齊全,汽車車配件是否符符合質(zhì)量要求求。(三)配件的的驗收方法(四)驗收注注意事項三、入庫(1)登賬。。倉庫對每一一品種規(guī)格及及不同級別的的物資都必須須建立收、發(fā)發(fā)、存明細(xì)賬賬,它是及時時、準(zhǔn)確地反反映物資儲存存動態(tài)的基礎(chǔ)礎(chǔ)資料。登賬賬時必須要以以正式收發(fā)憑憑證為依據(jù)。。(2)立卡。。物卡是一種種活動的實物物標(biāo)簽,它反反映庫存配件件的名稱、規(guī)規(guī)格、型號、、級別、儲備備定額和實存存數(shù)量,一般般直接掛在貨貨位上。(3)建檔。。歷年來的技技術(shù)資料及出出入庫有關(guān)資資料應(yīng)存入檔檔案,以便查查閱和積累配配件保管經(jīng)驗驗。檔案應(yīng)一一物一檔,統(tǒng)統(tǒng)一編號,以以便查找。登賬立卡建檔配件入庫流程第二節(jié)汽汽車配件倉庫庫管理一、配件倉庫庫管理工作的的基本要求(1)對進(jìn)廠廠配件認(rèn)真檢檢查、驗收、、入庫。(2)采用科科學(xué)方法,根根據(jù)配件不同同性質(zhì),進(jìn)行行妥善的維護(hù)護(hù)保管,確保保配件的安全全。(3)配件存存放應(yīng)科學(xué)合合理,整齊劃劃一,有條不不紊,便于收收發(fā)查點、檢檢查和驗收,,并保持庫容容的文明整潔潔。(4)配件發(fā)發(fā)放要有利于于生產(chǎn),方便便工人,做到到深入現(xiàn)場,,送貨上門,,滿足工人的的合理要求。?!稒C(jī)動車維修修管理規(guī)定》》:舊件屬于于客戶避免維修工犯犯錯誤綜合利用—保保證質(zhì)量(5)定期清清倉、盤點,,技師應(yīng)掌握握配件變動情情況,避免擠擠壓浪費和丟丟失,保持賬賬、卡、物相相符。(6)不斷提提高管理和業(yè)業(yè)務(wù)水平,使使驗收、分類類、堆放、發(fā)發(fā)送、記賬等等手續(xù)簡便、、迅速和及時時。(7)搞好舊舊配件和廢舊舊物資的回收收利用。二、貨架及儲儲物盒根據(jù)零部件的的形狀和數(shù)量量選擇合適的的貨架(如圖圖5—1),,小的零件要要放在硬質(zhì)紙紙盒或塑料盒盒(如圖5——2)里。貨架布局要保保證交通暢通通無阻,再好的零部件件如果倉儲方方式不當(dāng)也會會影響工作效效率并可能使使用戶不滿。。倉儲區(qū)必須須留有一定的的空間,防止止貨架爆滿,,防止損傷人人員或損壞零零件,貨位更更新必須納入入日常工作。。貨架布局應(yīng)應(yīng)注意以下下要點:(1)貨架架中留有增增加庫存件件的空間,,避免進(jìn)行大規(guī)模倉倉儲重新安安排。(2)一般般貨架與特特殊訂購貨貨架分開放放置。(3)零件件必須編碼碼存放。(4)貨架架保持清潔潔。(5)貨架架間員工可可無障礙通通過,其標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)寬度為90cm;若要要搬運輔料料或鈑金等等大件通過,要求標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)寬度為為130cm。(6)至少少設(shè)一個主主通道,在在此通道上上能清楚地地從一端看看到另一端端。(7)可在在貨架間的的通道內(nèi)穿穿行尋找零零件,通道道端口不得得封閉。(8)光線線充足。(9)無零零件伸出貨貨架擋住通通道。(10)所所有倉儲區(qū)區(qū)必須清潔潔、有序,,不能只有有用戶看到到的地方才才干凈。(11)倉倉儲區(qū)必須須有安全保保障,未經(jīng)經(jīng)許可不得得入內(nèi)。(12)貴貴重物品和和易燃易爆爆物品(如如油漆)應(yīng)應(yīng)特殊儲存存。(13)發(fā)發(fā)運和接收收區(qū)必須清清潔、有序序。(14)所所有到貨件件必須立即即按裝箱單單核對。(15)檢查后的入入庫件必須須盡快錄入入庫存系統(tǒng)統(tǒng)。(16)緊緊急訂貨必必須優(yōu)先驗驗貨,以便便通知用戶戶或等件的的維修車間間。三、倉位編編號為了快速、、準(zhǔn)確地找找到所需零零件,需要要對零件存存放位置進(jìn)進(jìn)行定位。。一般采用用倉位編號號來表示。。倉位編號包包括區(qū)號、貨架號、層層號、列號號。四、倉庫保保管七原則則(1)按周周轉(zhuǎn)速度存存放。根據(jù)據(jù)零件流通通級別,快快流件存放放于靠近作作業(yè)區(qū)且易易于取放的的貨位,縮縮短出入庫庫作業(yè)路線線,提高工工作效率。。(2)重物物下置。從從出入庫作作業(yè)的安全全性和工作作效率方面面考慮,重重的零件應(yīng)應(yīng)放置在下下面。若重重物上置可可能導(dǎo)致落落下傷人、、貨物損壞壞、上架取取放不方便便等。(3)豎直直存放。有有些零件,,如車門、、排氣管、、擋風(fēng)玻璃璃等扁平或或細(xì)長件宜宜豎直存放放(如圖5—4),,平放會導(dǎo)導(dǎo)致下面的的零件容易易損壞、浪浪費空間、、長的零件件會從貨架架伸出通道道影響通行行,且不安安全。(4)一個個零件號一一個貨位。。把不同編編號的零件件分別存放放,零件混混放容易導(dǎo)導(dǎo)致尋找困困難或找不不到。(如出庫票票單A03-01-04)(5)按零零件類型存存放。把相相似的零件件排放在一一起,如圖圖5—6所所示,以提提高貨位的的空間利用用率。(6)容易滑滑動的零件要要經(jīng)常巡視。。(7)零件存存放于伸手可可及的位置。。從方便作業(yè)業(yè)、提高工作作效率的角度度出發(fā),應(yīng)將將零件存放在在手能到達(dá)的的位置。如果果零件存放在在過高的地方方,提取及上上架時得使用用梯子,造成成作業(yè)不便,,效率低下。。五、倉儲實物物管理1、產(chǎn)品管管理產(chǎn)品管理包括括擺放管理和安安全管理。(1)在擺放放前,我們應(yīng)應(yīng)該做好收貨貨、入庫的工工作。(2)收貨前前要做好準(zhǔn)備備,如空出場場地。(3)收貨時時首先檢查貨貨品的外包裝裝,看清楚其其中是否有破破損或摔過、、碰撞過的痕痕跡。(4)檢查完完畢后,開箱箱驗貨并根據(jù)據(jù)實際情況簽簽署貨運單。。(5)然后辦辦理入庫手續(xù)續(xù),填寫相關(guān)關(guān)資料。(6)最后更更新信息。入入庫完畢后,,我們就要根根據(jù)實際情況況,將貨物上上架。除了以以上所說的擺擺放管理外,,還要注意安安全管理。安全管理:倉庫安全必須須包括人身安安全、物品安安全。2、賬目管理理盤存的基本規(guī)規(guī)則是:配件倉庫實地地盤存;配件倉庫實地地盤存工作盡盡量于一天內(nèi)內(nèi)完成,時間間最好選擇在在下班后,避避免影響正常常的營業(yè)。盤存的步驟::盤存前應(yīng)建立立良好的貨位位安排系統(tǒng),,由倉庫管理員員制定盤存計計劃(包括日日期、進(jìn)度、、清點范圍,,等等)和盤盤存清單。然然后根據(jù)盤存存計劃配備小小組人員。注意在盤點前前應(yīng)清除廢物物、廢品。還還要分類整理理實物,損壞壞的物品做好好標(biāo)記、記錄錄數(shù)量,以備備盤存清點后后處理。按上上述要求準(zhǔn)備備好就可以開開始盤存了。。要按計劃仔仔細(xì)盤存,每每種貨物要清清點兩次,同同時還要清除除廢物,并且且認(rèn)真登記““盤存表”。。領(lǐng)導(dǎo)人員驗驗收盤存時可可進(jìn)行抽盤。。盤存完后的后后續(xù)工作是::將盤存表上的的盤存結(jié)果輸輸入計算機(jī)管管理系統(tǒng),生生成盤存結(jié)果果報告,然后將報告送送有關(guān)部門研研究解決盤存存中發(fā)現(xiàn)的問問題;最后,,整理好相關(guān)關(guān)的資料,并并及時更新庫庫存信息。六、配件的保管管與保養(yǎng)1、自然因素素對汽車配件件的影響汽車配件品種種繁多,因為為使用的材料料和制造方法法的不同而各各具特點,有的怕潮、有有的怕熱、有有的怕光、有有的怕壓等,,在儲存中會受受自然因素的的影響而發(fā)生生變化,影響響到這些商品品的質(zhì)量,因因此,在倉務(wù)務(wù)管理中要做做到以下幾點點:(1)要重視視各種配件的的儲存期限。。(2)安排適適當(dāng)?shù)膸旆亢秃拓浳弧?3)配件加加墊。枕墊的的高度一般為為10~30cm。(4)加強(qiáng)倉倉庫內(nèi)溫度、、濕度控制。。(5)嚴(yán)格配配件進(jìn)出庫制制度。庫存配配件應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行先進(jìn)先出出的原則,盡盡量減少配件件在庫時間,,使庫存不斷斷更新。(6)建立配配件保養(yǎng)制度度。對滯銷積積壓及受損配配件進(jìn)行必要要的保養(yǎng)。(7)搞好庫庫內(nèi)外清潔衛(wèi)衛(wèi)生。(8)保證配配件包裝完好無損損。凡是有包裝的的配件,一定定要保持其內(nèi)內(nèi)外包裝的完完好。原裝、正廠??2、特殊配件件的存放(1)不能沾沾油的汽車配配件存放。輪胎、水管接接頭、空氣濾濾清器、風(fēng)扇扇皮帶、發(fā)電電機(jī)皮帶、離離合器、剎車車片、發(fā)電機(jī)機(jī)、起動機(jī)等等。(2)爆震傳傳感器的存放放。爆震傳感感器受到重?fù)魮艋驈母咛幍鋾p壞,,為防止取放放時失手跌落落,這類配件件不應(yīng)放在貨貨架或貨柜的的上層,而應(yīng)應(yīng)放在底層,,且應(yīng)分格存存放,每格一一個,下面還還應(yīng)鋪上海綿綿等軟物。(3)減振器器的存放。減減振器在車上上是承受垂直直載荷的,若若長時問水平平旋轉(zhuǎn),會使使減振器失效效。因此,在在存放減振器器時,要將其其豎直放置。。水平放置的的減振器,在在裝上汽車之之前,要在垂垂直方向上進(jìn)進(jìn)行手動抽吸吸。七、庫房基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施的管理理一個好的管理理流程起源于于設(shè)計合理、、完善的基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施。合理理的規(guī)劃必須須注意以下幾幾點:1、外部因素素。首先,選選址要合理。。選址時要考慮慮到外部人員員來訪的方便便性。配件部與修理理部兩個部門門相鄰。2、內(nèi)部因素素。布局合理理的倉庫要考慮慮多方面的因因素。倉庫區(qū)須劃分分出大件區(qū)、、中件區(qū)、小小件區(qū)和危險險品區(qū)。劃分辦公區(qū)、、發(fā)料區(qū)以及及暫存貨品的的暫存區(qū)。八、廢舊物資資的回收和利利用對維修過程中中產(chǎn)生的一些些邊角料、廢廢配件、廢料料、報廢的設(shè)設(shè)備、工具等等,凡具有利利用價值的,,都應(yīng)積極組組織回收,在在經(jīng)濟(jì)合理、、不影響產(chǎn)品品質(zhì)量的前提提下,企業(yè)應(yīng)應(yīng)加以修復(fù)、、改制和利用用。應(yīng)建立制制度保證廢舊舊物資的回收收和利用。第三節(jié)汽汽車配件出庫庫程序配件出庫的任任務(wù)是把配件件及時、迅速速、準(zhǔn)確地發(fā)發(fā)放到使用者者手中。認(rèn)真實行“先先進(jìn)先出”的的原則。1、營業(yè)員接接待顧客并開開出零件取貨貨單。2、倉務(wù)員從從倉庫清點出出所需配件。。3、顧客查驗驗配件。4、辦理交款款提貨手續(xù)。。開單備件交接出貨第四節(jié)庫庫存零件盤點點為了及時掌握握庫存配件的的變化情況,,避免配件的的短缺丟失或或超儲積壓,,必須對配件件進(jìn)行經(jīng)常和和定期的盤點點。為了保證賬、、卡、物一致致,需要建立立每日銷卡,,定期盤點庫庫存零件制度度。1、每種零件件對應(yīng)有一張張卡片,放在在相應(yīng)貨架上上的卡片袋中中,卡片上記記錄有零件名名稱、零件編編號、適用車車型、倉位、、庫存量等,,用于詳細(xì)記記錄零件的入入庫、出庫時時問及數(shù)量等等信息。2、計算機(jī)臺臺賬中、卡片片上記錄的零零件數(shù)量應(yīng)與與實物數(shù)量相相一致。如果果發(fā)現(xiàn)有誤,,要及時查處處并更正。第四節(jié)庫庫存零件盤點點二、盤點的內(nèi)內(nèi)容1、查明實際際庫存量與賬賬、卡上的數(shù)數(shù)字是否相符符;2、檢查收發(fā)發(fā)有無差錯;;3、查明有無無超儲積壓、、損壞、變質(zhì)質(zhì)等情況。三、盤點的分分類1、永續(xù)盤點點(日常盤點點):每天對對動態(tài)的配件件盤點一次。。2、循環(huán)盤點點:按計劃逐逐日盤點。3、定期盤點點:月、季、、年4、重點盤點點:按季節(jié)不不同于工作需需要盤點。四、盤點的工工作流程1、日常盤點點的步驟2、定期盤點點的步驟五、盤點中出出現(xiàn)問題的處處理對于盤點后新新出現(xiàn)的盈虧虧、損耗、規(guī)規(guī)格串混、丟丟失等情況,,應(yīng)組織復(fù)查查落實,分析析產(chǎn)生的原因因,及時處理理。(1)儲耗。。儲耗的計算,,一般一個季季度進(jìn)行一次次,計算公式式如下:合理儲耗量=保管期平均均庫存量×合合理儲耗率實際儲耗量=賬存數(shù)量一一實際數(shù)量儲耗率=保管管期內(nèi)實際儲儲耗量/保管管期內(nèi)平均庫庫存量×100%,實際儲耗量超超過合理儲耗耗部分作盤虧虧處理,凡因因人為的原因因造成物資丟丟失或損壞,,不得計入儲儲耗內(nèi)。(2)盈虧和和調(diào)整。在盤點中發(fā)生生盤盈或盤虧虧時,應(yīng)反復(fù)復(fù)落實,查明明原因,明確確責(zé)任。由保保管員填制“庫存物資盤盤盈盤虧報告告單”,經(jīng)倉庫負(fù)責(zé)人人審簽后,按按規(guī)定上報審審批。(3)報廢和和削價。由于保管不善善,造成霉?fàn)€爛、變質(zhì)、銹銹蝕等配件,,在收發(fā)、保保管過程中已已損壞并已失失去部分或全全部使用價值值的或因技術(shù)術(shù)淘汰需要報報廢的,經(jīng)有有關(guān)方面鑒定定后,確認(rèn)不不能使用者,,由保管人員員填制“物資資報廢單”上上報審批。由由于上述原因因需要削價處處理者,經(jīng)技技術(shù)鑒定,由由保管人員填填制“物資削價報報告單”,按規(guī)定報上級級審批。(4)事故。。由于被盜、、火災(zāi)、水災(zāi)災(zāi)、地震等原原因及倉庫有有關(guān)人員失職職,使配件數(shù)數(shù)量和質(zhì)量受受到損失者,,應(yīng)視作事故故向有關(guān)部門門報告。在盤點過程中中,還應(yīng)清查查有無本企業(yè)業(yè)多余或暫時時不需用的配配件,以便及及時把這些配配件調(diào)劑給其其他需用單位位。5、呆滯備件件的判定及處處理(1)呆滯備備件的定義。。備件倉儲的的部分備件當(dāng)當(dāng)其庫存時問問超過一定時時間而未能銷銷售出庫時,,這類備件稱稱為呆滯備件件。呆滯備件件的出現(xiàn)是不不可避免的,,但過量的呆呆滯備件會造造成備件部門門資金積壓,,更嚴(yán)重的是是備件無法出出庫就不能收收回資金。(2)造成呆呆滯備件的主主要原因:(3)呆滯備件的處處理。對呆滯備件的的處理原則主要是盡量減減少因呆滯備備件的過量出出現(xiàn)而給企業(yè)業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)的的損失,在選選擇處理方式式時應(yīng)優(yōu)先采采用折價銷售或向向其他商家出出售的方式。。在某些4s店店的處理方式式受限制,則則按公司規(guī)定定進(jìn)行。汽車配件倉儲儲經(jīng)濟(jì)管理四大目標(biāo):財務(wù)目標(biāo):倉倉儲投資的財財務(wù)能力與4S店在整車車銷售和維修修服務(wù)方面整整體發(fā)展取得得平衡。經(jīng)營目標(biāo):在在客戶滿意度度和倉儲管理理費用之間取取得平衡。財產(chǎn)保險目標(biāo)標(biāo):防止倉儲儲被盜或者火火災(zāi)等意外事事故發(fā)生,避避免出現(xiàn)未經(jīng)經(jīng)保險的損失失。利潤目標(biāo):在在財務(wù)能力與與客戶滿意度度平衡的前提提下,追求利利潤最大化。。五種倉儲保管管成本:利息費用、場場地費用、保保險費用、人人員費用、管管理費用問題:1.汽車配件件入庫的程序序有哪些?2.汽車配件件倉位編碼一一般包含哪些些內(nèi)容?3.汽車配件件擺放的原則則是什么?4.配件盤點點的內(nèi)容與形形式有哪些?9、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、雨中黃葉葉樹,燈下下白頭人。。。12:29:3612:29:3612:2912/29/202212:29:36PM11、以我我獨沈沈久,,愧君君相見見頻。。。12月月-2212:29:3612:29Dec-2229-Dec-2212、故人江海別別,幾度隔山山川。。12:29:3612:29:3612:29Thursday,December29,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢,,相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2212:29:3612:29:36December29,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國國見青青山。。。29十十二二月202212:29:36下下午午12:29:3612月月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月2212:29下午12月-2212:29December29,202216、行動出成果果,工作出財財富。。2022/12/2912:29:3612:29:3629December202217、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時時,你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。12:29:36下下午午12:29下下午12:29:3612月月-229、沒有有失敗敗,只只有暫暫時停停止成成功??!。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。12:29:3612:29:3612:2912/29/202212:29:36PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點點小小努努力的積累。。。12月-2212:29:3612:29Dec-2229-Dec-2212、世間成成事,不不求其絕絕對圓滿滿,留一一份不足足,可得得無限完完美。。。12:29:3612:29:3612:29Thursday,December29,202213、不知香積積寺,數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2212:29:3612:29:36December29,202214、意志堅強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。29十二月月202212:29:36下午午12:29:3612月-2215、楚塞三湘湘接,荊門門九派通。。。。十二月2212:29下午12月-2212:29December29,202216、少
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