3旅游者、旅游市場及旅游流3.1旅游者及其行為規(guī)律旅游者是旅游活動(dòng)的主體，其產(chǎn)生受到很多因素的影響，但最根本、最干脆的緣由莫過于地理環(huán)境的差異性，它是旅游形成的基本條件。3.1.1旅游者及其產(chǎn)生的地理背景3.1.1.1旅游者的定義（1）旅游者的理論性定義旨在對(duì)旅游者概念供應(yīng)一般性描述。本教材認(rèn)為：旅游者就是為了獲得愉悅短暫離家外出到異國他鄉(xiāng)旅行訪問的人。（2）旅游者的技術(shù)性定義主要是為了滿足實(shí)際工作，如旅游統(tǒng)計(jì)工作的須要而做出的定義。（3）國際旅游者的界定①國際聯(lián)盟的定義國際聯(lián)盟的統(tǒng)計(jì)專家委員會(huì)（CommitteeofStatisticsExpertsoftheLeagueofNations）1937年對(duì)“國際旅游者”說明如下：國際旅游者指“離開定居國到其他國家訪問超過24小時(shí)的人?！笨闪腥雵H旅游者統(tǒng)計(jì)范圍的人員包括：A.為消遣、家庭事務(wù)或健康緣由而出國旅行的人；B.為出席國際會(huì)議或作為公務(wù)代表而出國旅行的人；C.為工商業(yè)務(wù)緣由而出國旅行的人；D.在海上巡游途中?？磕硣?，登岸訪問的人員，即使其停留時(shí)間不足24小時(shí)的人。（3）國際旅游者的界定②羅馬會(huì)議的定義1963年，聯(lián)合國在羅馬實(shí)行的國際旅行與旅游會(huì)議（又稱羅馬會(huì)議），對(duì)上述定義進(jìn)行了修改和補(bǔ)充，對(duì)旅游統(tǒng)計(jì)中來訪人員的范圍作了新的規(guī)范。這就是通常所說的界定旅游者的羅馬會(huì)議定義。具體內(nèi)容包括：A.不行列為旅游者的人員a.到某國就業(yè)某職的人，不管其是否訂有合同；b.到國外定居者；c.到國外學(xué)習(xí)、寄宿在校的學(xué)生；d.居住在邊疆地區(qū)、日?？缭絿车洁弴ぷ鞯娜耍籩.臨時(shí)過境但不作法律意義上停留的人，即使在境內(nèi)時(shí)間超過24小時(shí)。②羅馬會(huì)議的定義B.凡納入旅游統(tǒng)計(jì)中的來訪人員統(tǒng)稱為“游客”（visitor），指除為獲得有酬勞的職業(yè)外，基于任何目的到一個(gè)不是自己長住國家訪問的人。分為：a.一類是在目的地停留過夜的游客，稱為“旅游者”（tourist），指到一個(gè)國家短期訪問至少逗留24小時(shí)的游客，其旅行目的可為以下之一：（a）消遣（包括消遣、度假、療養(yǎng)、保健、學(xué)習(xí)、宗教、體育活動(dòng)等）；（b）工商業(yè)務(wù)、家務(wù)、公務(wù)出訪、出席會(huì)議。b.另一類是在目的地不停留過夜，當(dāng)日來回的游客，稱為：“短程巡游者”(excursionist)，又稱“一日游游客”，指到一個(gè)國家作短暫訪問，停留時(shí)間不足24小時(shí)的游客（包括海上巡游中的來訪者）。這確定義不包括那些在法律意義上并未進(jìn)入所在國的過鏡旅客（例如未離開機(jī)場中轉(zhuǎn)區(qū)域的航空旅客）。國際聯(lián)盟的統(tǒng)計(jì)專家委員會(huì)界定的不屬于旅游者的五種人員接著適用。

②羅馬會(huì)議的定義C.羅馬定義的基本特征a.將全部納入旅游統(tǒng)計(jì)的人員統(tǒng)稱為游客，并具體規(guī)定包括消遣和工商事務(wù)兩種目的的旅游者，從而使得旅游（tourism）和旅行(travel)這兩個(gè)涵義原本不同的術(shù)語趨于同化。擴(kuò)大了旅游者的外延，有利于旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。b.對(duì)游客的界定不是依據(jù)其國籍進(jìn)行的，而是依據(jù)其定居國或常住國界定的。c.依據(jù)其在訪問地的停留時(shí)間是否超過24小時(shí)，即是否過夜為標(biāo)準(zhǔn)，將游客劃分為旅游者和短程巡游者，在旅游統(tǒng)計(jì)中分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。d.依據(jù)來訪者的目的，除就業(yè)和永久定居以外的其他任何目的均界定為游客，納入旅游統(tǒng)計(jì)之中。

③世界旅游組織的定義世界旅游者組織（UNWTO）成立后，也將羅馬會(huì)議定義作為本組織對(duì)應(yīng)納入旅游統(tǒng)計(jì)人員的說明。因此，在學(xué)術(shù)界又將其稱為世界旅游組織的說明。1981年，世界旅游者組織又進(jìn)一步界定了國際旅游者，在異國他鄉(xiāng)停留一年以上者不列為國際游客。④我國關(guān)于國際旅游者的定義凡納入我國旅游統(tǒng)計(jì)的來華旅游入境人員統(tǒng)稱為（來華）海外游客?！昂Ｍ庥慰褪侵竵砦覈箨懹^光、度假、探親訪友、就醫(yī)療養(yǎng)、購物、參與會(huì)議或從事經(jīng)濟(jì)、文化、體育、宗教活動(dòng)的外國人、華僑、港澳臺(tái)同胞?！盇.“外國人”指屬于外國國籍的人，包括加入外國國籍的中國血統(tǒng)的華人；B.“華僑”指持有中國護(hù)照但僑居外國的中國同胞；C.“港澳臺(tái)同胞”指居住在我國香港、澳門地區(qū)和臺(tái)灣省的中國同胞。④我國關(guān)于國際旅游者的定義依據(jù)在我國大陸訪問期間停留時(shí)間的差別，分為：A.海外旅游者，即在我國大陸旅游住宿設(shè)施內(nèi)停留至少一夜的海外游客，又稱為過夜游客。B.海外一日游游客，即未在我國大陸旅游住宿設(shè)施內(nèi)過夜，而是當(dāng)日來回的海外游客，又稱為不過夜游客。④我國關(guān)于國際旅游者的定義國家統(tǒng)計(jì)局規(guī)定，下列人員不屬于海外游客：A.應(yīng)邀來華訪問的政府部長以上官員及隨從人員；B.外國駐華使、領(lǐng)館官員、外交人員及隨行的家庭服務(wù)人員和受贍養(yǎng)者；C.在我國駐期已達(dá)一年以上的外國專家、留學(xué)生、記者、商務(wù)機(jī)構(gòu)人員等；D.乘坐國際航班過鏡，不須要通過護(hù)照檢查進(jìn)入我國口岸的中轉(zhuǎn)旅客；E.邊疆地區(qū)（因日常工作和生活而出入鏡）往來的邊民；F.回大陸定居的華僑、港澳臺(tái)同胞；G.已經(jīng)在我國大陸定居的外國人和原已出境又返回我國大陸定居的外國僑民；H.歸國的我國出國人員。（4）國內(nèi)旅游者的界定①世界旅游組織關(guān)于國內(nèi)旅游者的定義A.國內(nèi)旅游者（Domestictourists）國內(nèi)旅游者指在其居住國國內(nèi)旅行超過24小時(shí)，但不足一年的人，其目的可以為消遣、度假、體育、商務(wù)、公務(wù)、會(huì)議、療養(yǎng)、學(xué)習(xí)和宗教等。B.國內(nèi)短程巡游者(Domesticexcursionists)。國內(nèi)短程巡游者指基于任何以上目的訪問地逗留不足24小時(shí)的人。此后又補(bǔ)充規(guī)定，國內(nèi)旅游者不包括那些外出就業(yè)的人。（4）國內(nèi)旅游者的界定②其他國家的定義A.以英國為代表的一些歐洲國家接受的標(biāo)準(zhǔn)是旅游者在異地逗留的時(shí)間。a.英格蘭旅游局在其進(jìn)行的英國旅游調(diào)查（BritishTourismSurvey）中規(guī)定，國內(nèi)旅游者指基于上下班以外的任何緣由，離開居住地外出旅行過夜至少一次的人。對(duì)外出旅行的距離未做規(guī)定。b.法國旅游總署對(duì)國內(nèi)旅游者的定義則是，基于消遣、健康、會(huì)議、商務(wù)或修學(xué)目的，離開其主要居所外出旅行超過24小時(shí)但不足4個(gè)月的人。B.美國、加拿大則以出行距離為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行界定，如美國規(guī)定國內(nèi)旅游者是指離家外出旅行至少50英里（1英里=1.609千米）的人，而不管其在外過夜還是當(dāng)日返回。（4）國內(nèi)旅游者的界定③我國關(guān)于國內(nèi)旅游者的定義我國的國內(nèi)旅游統(tǒng)計(jì)中，指“任何因休閑、消遣、觀光、度假、探親訪友、就醫(yī)療養(yǎng)、購物、參與會(huì)議或從事經(jīng)濟(jì)、文化、體育、宗教活動(dòng)而離開常住地到我國境內(nèi)其他地方訪問，連續(xù)停留時(shí)間不超過6個(gè)月，并且訪問的主要目的不是通過所從事的活動(dòng)獲得酬勞的人?！彼^常住地：指在近一年的大部分時(shí)間內(nèi)所居住的城鎮(zhèn)（鄉(xiāng)村），或者雖然在這一城鎮(zhèn)（鄉(xiāng)村）只居住了較短時(shí)間，但在12個(gè)月內(nèi)仍將返回的這一城鎮(zhèn)（鄉(xiāng)村）。（4）國內(nèi)旅游者的界定A.國內(nèi)游客分以下兩類：a.國內(nèi)旅游者，指我國大陸居民離開長住地，在我國境內(nèi)其他地方的旅游住宿設(shè)施內(nèi)停留至少一夜，最長不超過6個(gè)月的國內(nèi)游客。b.國內(nèi)一日游游客，指我國大陸居民離開常住地10公里以外，出游時(shí)間超過6小時(shí)但又不足24小時(shí)，并未在我國境內(nèi)其他地方的旅游住宿設(shè)施內(nèi)過夜的國內(nèi)游客。（4）國內(nèi)旅游者的界定B.下列人員不屬于國內(nèi)游客：a.到各地巡察工作的部級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)；b.駐外地辦事機(jī)構(gòu)的臨時(shí)工作人員；c.調(diào)遣的武裝人員；d.到外地學(xué)習(xí)的學(xué)生；e.到基層熬煉的干部；f.到其他地區(qū)定居的人員；g.無固定居住地的無業(yè)游民。

（4）國內(nèi)旅游者的界定留意：“我國對(duì)國內(nèi)游客的定義和世界旅游組織的定義基本一樣的，但我國對(duì)國際旅游統(tǒng)計(jì)方面所做的統(tǒng)計(jì)并未將在親友家過夜的國內(nèi)旅游者包括進(jìn)去。所以，我國關(guān)于國內(nèi)游客人次的統(tǒng)計(jì)數(shù)字可能低于實(shí)際規(guī)模?！?.1.1.2旅游者產(chǎn)生的地理背景地理背景之所以能激發(fā)旅游需求的產(chǎn)生，是因?yàn)榈乩憝h(huán)境的差異性和豐富性與人類各自居住環(huán)境的局限性和單調(diào)性之間的尖銳沖突，激發(fā)了人類最為本能的內(nèi)在心理—新穎 心。在地理環(huán)境的眾多組成因素中，與旅游者的產(chǎn)生親密相關(guān)的主要有四大地理背景。3.1.1.2旅游者產(chǎn)生的地理背景（1）自然地理背景自然地理環(huán)境由地貌、水文、氣候、動(dòng)植物等要素組成。自然地理環(huán)境的差異可分為三級(jí)：A.一級(jí)差異是指緯度地帶性差異、經(jīng)度地帶性差異；B.二級(jí)差異是指地形差異、氣候差異；C.三級(jí)差異是指由地貌部位、巖性不同和小氣候等因素造成的小區(qū)域范圍內(nèi)的地區(qū)差別。自然地理環(huán)境的差異性、豐富性、激發(fā)性、奇異性、影響性和變更性能夠促使游客投身大自然的懷抱去體驗(yàn)大自然的奇異。3.1.1.2旅游者產(chǎn)生的地理背景（2）文化地理差異文化是人類社會(huì)歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)建的物質(zhì)財(cái)寶和精神財(cái)寶的總和，一般分為物質(zhì)方面的物質(zhì)文化、心理方面的精神文化和上述二層次統(tǒng)一的制度文化或行為文化。依據(jù)上述文化的不同，可以將文化地理環(huán)境差異分為一級(jí)差異—文化圈（當(dāng)今世界可分為歐洲文化圈、東亞文化圈、阿拉伯文化圈、非洲文化圈和太平洋群島上的土著文化圈）、二級(jí)差異—文化區(qū)（猶如屬東亞文化圈的中國文化區(qū)、日本文化區(qū)、東南亞文化區(qū)）和三級(jí)差異—民族小區(qū)。文化地理的差異可以使游客追尋古人的蹤跡，欣賞不同地域的建筑、民族風(fēng)情，見證歷史的變更。

3.1.1.2旅游者產(chǎn)生的地理背景（3）經(jīng)濟(jì)地理差異按經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度可以分為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)；按經(jīng)濟(jì)發(fā)展性質(zhì)可分為城市和農(nóng)村兩大基本背景區(qū)。其中經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)既是主要的旅游客源地，也是主要的旅游接待地；而城市與鄉(xiāng)村間可以相互吸引，均對(duì)對(duì)方的居民產(chǎn)生吸引力。

3.1.1.2旅游者產(chǎn)生的地理背景（4）屬于生態(tài)環(huán)境因素的環(huán)境質(zhì)量背景環(huán)境質(zhì)量是指環(huán)境原始性質(zhì)、狀態(tài)的變更程度。衡量其好壞的標(biāo)準(zhǔn)可概括為生態(tài)環(huán)境的退化程度和環(huán)境的污染程度。環(huán)境質(zhì)量越好，對(duì)游客的吸引力越大。3.1.2旅游者的行為層次和特征3.1.2.1旅游主體空間行為解析旅游主體空間行為可以解析為旅游者在空間移動(dòng)過程中完成的旅行和在空間移動(dòng)過程中及在到達(dá)各旅游目的地完成的巡游兩個(gè)方面。其中，旅是游的手段，游是旅的目的，二者結(jié)合起來共同構(gòu)成了旅游活動(dòng)。3.1.2.2旅游主體空間行為的特點(diǎn)參與性、差異性、異地性、緊急性。3.1.2.3旅游行為的層次結(jié)構(gòu)及其特點(diǎn)（1）基本層次：是旅游活動(dòng)的最基本形式，以對(duì)自然旅游資源和人文旅游資源的巡游觀光為主。其主要目的是通過旅游者對(duì)旅游資源的巡游觀光獲得學(xué)問和美感的享受，旅游者在滿足新穎 心的同時(shí)獲得旅游樂趣。它反映了人類對(duì)審美的需求，是人體自然而產(chǎn)生的一種本能的審美過程。（2）提高層次：包括消遣旅游和購物旅游，其緣由是：A.該層次使旅游者的主動(dòng)主動(dòng)性得到了充分發(fā)揮；B.旅游地供應(yīng)的旅游接待設(shè)施和旅游服務(wù)的層次要高于觀光層次；C.旅游者的特性需求較之觀光層次有更高的體現(xiàn)；D.旅游消費(fèi)水平高于觀光層次。3.1.2.3旅游行為的層次結(jié)構(gòu)及其特點(diǎn)（3）特地層次：包括的內(nèi)容較多，如休閑療養(yǎng)旅游、會(huì)議旅游、差旅旅游、宗教朝拜、各種科學(xué)考察及調(diào)查等其他專業(yè)活動(dòng)。這種旅游行為參與的人數(shù)相比較而言要少于前兩種，只針對(duì)一些具有特殊目的的人群，因此，不具有普及性。（4）旅游活動(dòng)行為層次的特點(diǎn)A.基本層次的旅游者是最為常見的；B.其他兩個(gè)層次建立在基本層次的基礎(chǔ)之上；C.參與旅游活動(dòng)的人群存在與基本層次對(duì)應(yīng)的等級(jí)性；D.旅游目的地的性質(zhì)往往確定著旅游者的活動(dòng)層次。3.1.2.4確定個(gè)人旅游需求的主觀條件（1）旅游動(dòng)機(jī)及其產(chǎn)朝氣制A.旅游動(dòng)機(jī):由旅游須要所催發(fā)、受社會(huì)觀念和規(guī)范準(zhǔn)則所影響、干脆確定具體旅游行為的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。B.旅游動(dòng)機(jī)產(chǎn)朝氣制a.馬斯洛需求層次理論C.旅游動(dòng)機(jī)的類型①約翰·A·托馬斯（美國）“18種旅游動(dòng)機(jī)”：A.視察異國人民的生活狀態(tài)；B.巡游風(fēng)景名勝；C.了解簇新事物；D.參與一些特殊活動(dòng)；E.擺脫例行公務(wù)；F.過一下輕松快樂的生活；G.體驗(yàn)?zāi)撤N浪漫生活；H.訪問自己的誕生地；I.到親屬或摯友曾經(jīng)去過的地方；J.避寒、避暑；K.有益健康；L.參與體育活動(dòng)；M.參與冒險(xiǎn)；N.取得一種高人一籌的本事；O.追求適應(yīng)性（不落人后）；P.考察歷史；Q.社會(huì)動(dòng)機(jī)（了解世界）；R.經(jīng)濟(jì)因素（低廉的旅游開支）。C.旅游動(dòng)機(jī)的類型②羅伯特·W·麥金托什（美國）A.身體健康方面的動(dòng)機(jī)：通過與身體健康有關(guān)的旅游活動(dòng)，達(dá)到松弛身心的目的；B.文化方面的動(dòng)機(jī)：了解異國他鄉(xiāng)的異域文化的愿望（歷史文化傳統(tǒng)、文物古跡、學(xué)術(shù)溝通）；C.人際（社會(huì)）交往方面的動(dòng)機(jī)：探親訪友、擺脫家庭糾紛或人事糾葛；D.地位和聲望方面的動(dòng)機(jī)：通過旅游引人留意，贏得名聲，結(jié)識(shí)要人名人，得到某種承認(rèn)。C.旅游動(dòng)機(jī)的類型③我國學(xué)者馬勇對(duì)旅游動(dòng)機(jī)的分類A.健康或消遣動(dòng)機(jī)：以身體健康為目標(biāo)；B.獵奇或冒險(xiǎn)動(dòng)機(jī)：尋求刺激、調(diào)整情趣；C.民族或家庭動(dòng)機(jī)：探親訪友、尋根祭祖；D.文化動(dòng)機(jī)：了解異質(zhì)文化、求知欲；E.社會(huì)和自我表現(xiàn)動(dòng)機(jī)：學(xué)術(shù)會(huì)議、考察、朝圣、修學(xué)；F.經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)：公務(wù)、商務(wù)，包括商業(yè)目的和購物目的。D.旅游動(dòng)機(jī)的影響因素a.特性心理①“自我中心型”，又稱保守型：思想當(dāng)心翼翼，多憂多慮，不愛冒險(xiǎn)，喜好安逸輕松，活動(dòng)量小，寵愛熟悉的環(huán)境和氣氛。②“多中心型”，又稱開放型：思想開朗，愛好廣泛而多變，喜好新穎 ，好冒險(xiǎn)，活動(dòng)量大，不愿隨大流，寵愛與不同文化背景的人相處。③“中間型”：各種性格特征均不明顯的混合型。④“近自我中心型”和⑤“近多中心型”：分別屬于兩個(gè)極端類型與“中間型”之間但又略傾向于各極端類型特征的過渡類型。普勞格的游客特性心理模式b.人的自身客觀條件㈠年齡的差異①年輕人傾向于時(shí)新、富有刺激性、冒險(xiǎn)性強(qiáng)、體力消耗大的旅游活動(dòng)；②中年人大多數(shù)傾向于求實(shí)、求穩(wěn)、求名或具有專業(yè)愛好、追求享受的旅游活動(dòng)；③老年人傾向于選擇節(jié)奏舒緩、舒適并且體力消耗小的旅游活動(dòng)。㈡性別的差異男性比女性更傾向于外出旅游。b.人的自身客觀條件㈢受教化程度和文化程度受教化程度越高，外出旅游的可能性越大。㈣職業(yè)①職業(yè)的不同在很大程度上確定了人們的收入水平；②職業(yè)的不同在很大程度上確定了人們的閑暇時(shí)間；③職業(yè)的不同（即工作性質(zhì)的不同）往往導(dǎo)致人們選擇不同的旅游活動(dòng)，假如工作繁雜程度高、人際交往頻繁、工作任務(wù)繁重、則傾向于選擇放松性質(zhì)的度假、消遣消遣型旅游。c.社會(huì)文化因素社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境因素對(duì)人的旅游動(dòng)機(jī)也產(chǎn)生影響。穩(wěn)定的政局、平安的形勢(shì)會(huì)激發(fā)人們旅游的愿望。相反，戰(zhàn)亂、恐怖活動(dòng)等將抑制人們的旅游動(dòng)機(jī)。處于不同文化環(huán)境的人在價(jià)值觀念、信仰、看法等方面有較大的差別，民族習(xí)俗和相關(guān)群體偏好以及宗教信仰不同，旅游愛好也不一樣，有的民族崇尚勤勞、節(jié)儉，固守家園，有的民族則愛好四處周游、探險(xiǎn)。人的社會(huì)階層對(duì)旅游動(dòng)機(jī)也產(chǎn)生很大影響。社會(huì)階層是依據(jù)人的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、職業(yè)、價(jià)值觀念、愛好等對(duì)個(gè)人或家庭進(jìn)行的分類。不同社會(huì)階層的人的旅游愿望不同，高階層人士旅游動(dòng)機(jī)較為猛烈。完整的旅游須要－動(dòng)機(jī)－行為模式圖旅游需要收入水平個(gè)人因素社會(huì)因素文化因素

動(dòng)機(jī)

旅游目標(biāo)導(dǎo)向

旅游目標(biāo)行為閑暇時(shí)間其他客觀因素3.1.3旅游者的行為規(guī)律3.1.3.1旅游者的決策行為除公費(fèi)的嘉獎(jiǎng)旅游、會(huì)議旅游、商務(wù)差旅游客幾乎沒有旅游決策機(jī)會(huì)外，游客在其他狀況下出行都不同程度地存在選擇出行時(shí)間和地點(diǎn)的問題。（1）旅游決策的基本原則——最大效益原則A.最小的旅游時(shí)間比；B.最大信息收集量。它要求：a.選擇最出名的旅游地旅游；b.選擇自然環(huán)境和文化環(huán)境與居住地差異較大的旅游地旅游。（2）影響旅游主體決策的主要因素A.感知環(huán)境a.旅游地的旅游環(huán)境，包括其性質(zhì)、資源內(nèi)容及組合狀況、不同逗留時(shí)間的活動(dòng)組合、環(huán)境質(zhì)量、接待條件等；b.感知距離影響感知環(huán)境。c.旅游偏好可以從年齡、職業(yè)和學(xué)歷3個(gè)方面進(jìn)行探討。

3.1.3.1旅游者的決策行為（3）決策模型的探討A.旅游決策的機(jī)會(huì)組合模型反映旅游者面臨眾多旅游機(jī)會(huì)時(shí)進(jìn)行選擇的過程，而其進(jìn)行基本推斷的規(guī)則有兩個(gè)，即機(jī)會(huì)的價(jià)值和機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)的可能性。B.旅行距離決策模式旅游者旅程距離取決于時(shí)間、費(fèi)用和旅途的舒適度。（3）決策模型的探討C.旅游決策過程的步驟個(gè)體旅游者的決策通常包括相識(shí)須要階段、信息搜集階段和評(píng)價(jià)對(duì)比階段和做出決策四個(gè)階段。而群體旅游決策在上述基礎(chǔ)上增加了群體成員間個(gè)別旅游須要的協(xié)調(diào)過程和個(gè)別旅游方案的比較和同化過程。（2）旅游決策過程的特點(diǎn)A.層次性，即后一個(gè)階段建立在前一個(gè)階段的基礎(chǔ)之上。B.不確定性，即旅游決策受到的影響因素很多，存在較大的不確定性，很可能造成旅游的不成行或旅游活動(dòng)的變更。3.1.3.2旅游主體空間移動(dòng)的尺度分析（1）大尺度的旅游空間行為A.遠(yuǎn)距離的環(huán)狀線路；B.選擇知名度大的地方旅游；C.選擇與居住地文化差異較大的地方旅游；D.交通方式多為航空或快速鐵路。（2）中、小尺度的旅游空間行為A.接受節(jié)點(diǎn)狀路途旅游；B.交通方式以適合短途的火車或汽車為主。3.2旅游市場和旅游流廣義的旅游市場是指旅游產(chǎn)品交換過程中各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和。它由市場交換的主體—賣方市場（即旅游經(jīng)營者）和買方市場（即旅游者）、市場交換的對(duì)象（即旅游產(chǎn)品）、旅游交換的媒介（如貨幣、信息等）及他們?cè)诼糜问袌錾系慕粨Q行為和經(jīng)濟(jì)關(guān)系共同構(gòu)成的；而狹義的旅游市場是指旅游的需求市場和客源市場，即旅游產(chǎn)品的常常購買者和潛在購買者。它通常由旅游者、旅游購買力（即人們?cè)谄淇勺杂芍涫杖胫杏糜谫徺I旅游產(chǎn)品的實(shí)力）和旅游購買欲望（它是反映旅游者購買旅游產(chǎn)品的主觀愿望或須要）所構(gòu)成。旅游流則是客源市場與目的地相互作用的形式。3.2.1旅游市場分析的地理學(xué)方法旅游市場分析是一個(gè)多學(xué)科共同探討的領(lǐng)域，不同學(xué)科的學(xué)者從不同的角度對(duì)旅游市場進(jìn)行分析，如經(jīng)濟(jì)學(xué)家主要是從旅游市場的細(xì)分、目標(biāo)市場的選擇、旅游市場的定位和旅游市場預(yù)料等方面來進(jìn)行市場分析。旅游地理學(xué)則是運(yùn)用空間的方法和技術(shù)對(duì)客源地和目的地進(jìn)行分析。3.2.1旅游市場分析的地理學(xué)方法3.2.1.1旅游市場的空間分布旅游市場的空間分布可以從客源地和目的地兩個(gè)方面來理解。（1）客源地方面的指標(biāo)有三：A.出游力：出游力是指某一客源地居民群體在經(jīng)濟(jì)實(shí)力、休假制度、身心健康等條件下形成的參與旅游的綜合實(shí)力。人們?cè)诠ぷ髦谐Ｓ贸鲇温剩ㄖ赋闃诱{(diào)查中某客源地的被試者回答實(shí)際到訪某一目的地的人數(shù)與被試者總數(shù)的比）來表達(dá)針對(duì)特定人群、特定目的地的出游力的大小。它既可以視為該客源地對(duì)某目的地的出游率，也可視為市場針對(duì)該目的地的到訪率。B.等游線：是指在出游范圍內(nèi)由出游率相同的點(diǎn)組成的連線，它一般由圍繞客源地的同心圓或圓的變形圈層組成。C.游憩活動(dòng)空間：是由多根等游線形成的趨勢(shì)面。3.2.1旅游市場分析的地理學(xué)方法3.2.1.1旅游市場的空間分布（2）目的地：市場吸引圈分析主要是探討旅游地對(duì)市場吸引范圍及其空間特征。目前的探討表明，旅游目的地的吸引范圍主要受距離成本和目的地自身吸引力大小的影響。3.2.1.2距離衰減規(guī)律距離衰減規(guī)律的實(shí)質(zhì)是地理要素間的相互作用與距離有關(guān)，在其它條件相同時(shí)，地理要素間的作用與距離平方成反比。3.2.2旅游需求的預(yù)料方法3.2.2.1預(yù)料方法的分類（1）定性分析法：包括因素分析法、歷史類推法、抽樣調(diào)查法、專家看法法（即特爾菲分析法）、周期分析法等；（2）定量分析法：是應(yīng)用數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)等方法對(duì)較系統(tǒng)和完整的資料及數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而對(duì)旅游市場及其變更作出評(píng)估和推斷的方法，分為時(shí)間序列法、因果關(guān)系法和經(jīng)濟(jì)計(jì)量學(xué)方法等。3.2.2旅游需求的預(yù)料方法3.2.2.2預(yù)料方法的選擇依據(jù)分析的目標(biāo)和對(duì)象、所擁有的資料狀況、分析時(shí)間和經(jīng)費(fèi)預(yù)算以及企業(yè)對(duì)市場的進(jìn)入程度3.2.2.3旅游需求預(yù)料模型（1）趨勢(shì)外推模型；（2）結(jié)構(gòu)分析預(yù)料模型，包括市場引力預(yù)料方法、復(fù)合回來法、方差分析法等；（3）特爾菲分析法。3.2.3旅游流的時(shí)空結(jié)構(gòu)3.2.3.1旅游流的定義旅游流是指在一個(gè)區(qū)域由于旅游需求的近似性而引起的旅游者集體性空間移動(dòng)現(xiàn)象。它具有時(shí)間、流向、流量三個(gè)要素。其中，流向是指旅游者從居住地至旅游目的地所形成的旅游指向；流量是指在確定時(shí)間內(nèi)流向同一目的地的旅游者數(shù)量。旅游者流量是以確定時(shí)期內(nèi)達(dá)到旅游目的地的人次來表示的。3.2.3旅游流的時(shí)空結(jié)構(gòu)3.2.3.2旅游流的時(shí)空特征（1）旅游流的時(shí)間特征從旅游流發(fā)生時(shí)間來看，旅游者外出旅游有明顯的節(jié)律性，從而使旅游地有很強(qiáng)的季節(jié)性波動(dòng)。它通常用季節(jié)性強(qiáng)度指數(shù)和高峰指數(shù)來衡量。（2）旅游流的空間特征及國際旅游流的空間布局A.旅游流的空間特征旅游流的空間特征具體表現(xiàn)在旅游流的起源地、流向及流量等方面。由于各種困難的緣由，旅游流的時(shí)空分布呈現(xiàn)出非均衡性。其特征是：a.旅游流的客源地和目的地主要為發(fā)達(dá)國家和地區(qū)；b.近距離旅游流規(guī)模大于遠(yuǎn)距離旅游流；c.旅游流流量的不對(duì)稱性；d.旅游流空間分布的不均衡性。3.2.3.2旅游流的時(shí)空特征（2）旅游流的空間特征及國際旅游流的空間布局B.國際旅游流的區(qū)域空間格局a.世界范圍內(nèi)國際旅游客流的發(fā)生地和接待地高度集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的歐美地區(qū);b.國際旅游流向是由近及遠(yuǎn)，以近距離為主，在將來遠(yuǎn)程旅游有較大發(fā)展前景。3.3我國客源市場分析和預(yù)料3.3.1我國客源市場的地域結(jié)構(gòu)3.3.1.1海外旅游市場的發(fā)展和地域結(jié)構(gòu)我國的海外客源地可分為國外和港澳臺(tái)地區(qū)兩部分。在2005年全年，我國旅游入境游客達(dá)12029萬人次，國際旅游（外匯）收入達(dá)292.96億美元，居世界第五位。外國來華游客總數(shù)在全部入境游客總數(shù)中所占比例逐年上升，且總體消費(fèi)水平高，是我國旅游外匯收入的重要來源。向我國輸出客源最